圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇一

我從20xx年5月16日正式到xx小額貸款公司報(bào)到,，主要工作是接受公司風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)授權(quán),、從事本公司的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)也兼做辦公室部分工作,，開(kāi)業(yè)以來(lái),，在公司董事會(huì)、公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在團(tuán)隊(duì)同事的配合下,，我完成了本年工作任務(wù)。現(xiàn)將本人工作情況做如下匯報(bào),。

從報(bào)到的第一天起,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，本人首先開(kāi)始著手公司的開(kāi)業(yè)籌備工作,，主要是相關(guān)制度的制訂和公司基本設(shè)施的完善,。我參考了其他小貸公司的相關(guān)制度，并根據(jù)我原來(lái)從事信貸工作的經(jīng)驗(yàn),，制訂優(yōu)化了相關(guān)公司制度和流程,，特別是信貸操作制度，共起草修訂了包括《常州市武進(jìn)區(qū)xx農(nóng)村小額貸款股份有限公司貸款管理制度》,、《常州市武進(jìn)區(qū)xx農(nóng)村小額貸款股份有限公司貸款風(fēng)險(xiǎn)分類細(xì)則》等十九項(xiàng)制度,，同時(shí)對(duì)公司的基本設(shè)施進(jìn)行完善，包括各項(xiàng)上墻制度,、崗位職責(zé),、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等，配合公司領(lǐng)導(dǎo)為公司開(kāi)業(yè)做好準(zhǔn)備工作。

做出具有可操作性的的風(fēng)險(xiǎn)控制方案,。要做到這些,，說(shuō)著容易，要做到其實(shí)很難,。在剛開(kāi)始操作階段,，既怕流失客戶，又怕產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),，內(nèi)心感到很糾結(jié),，充滿著矛盾，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作方式也產(chǎn)生了一些看法,。為了盡快改變這種狀態(tài),，我在網(wǎng)上查找了大量的小貸公司相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并自己購(gòu)買了《小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)》,、《信用擔(dān)保實(shí)務(wù)案例》進(jìn)行充電,，還在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去其他小額公司學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)。通過(guò)上述的學(xué)習(xí)和交流,，我對(duì)小額公司的風(fēng)險(xiǎn)管理有了明確的認(rèn)識(shí),，在業(yè)務(wù)過(guò)程中受益明顯，盡快地適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了角色的轉(zhuǎn)換,。

至12月31日，共參與發(fā)放xxx筆貸款,，放款總額xxxx萬(wàn)元,，貸款余額xxxxx萬(wàn)元，目前這些貸款無(wú)逾期,、無(wú)欠息現(xiàn)象產(chǎn)生,。我個(gè)人一直認(rèn)為，并不是所有事前發(fā)現(xiàn)存在瑕疵的貸款都會(huì)在放貸后真的產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),，但是所有真正產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的,，所以貸款的事前控制很重要。在貸款發(fā)放過(guò)程中,，我基本上全程參與客戶經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,，通過(guò)對(duì)客戶購(gòu)銷合同、出庫(kù)單以及財(cái)務(wù)報(bào)表上相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查核實(shí),，摸清客戶真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；從側(cè)面多方了解客戶品質(zhì),，防范道德風(fēng)險(xiǎn),；對(duì)客戶從事的行業(yè)以及國(guó)家相關(guān)政策進(jìn)行分析,，防范政策風(fēng)險(xiǎn)；在嚴(yán)格審查借款人的前提下,，對(duì)擔(dān)保單位認(rèn)真考察，并堅(jiān)持雙人面簽,、貸款分級(jí)審批制度,，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于個(gè)人認(rèn)為不符合貸款準(zhǔn)入條件的或者有疑惑的,，我堅(jiān)持提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),，作為總經(jīng)理以及貸審會(huì)的決策參考。規(guī)范對(duì)貸款檔案的管理,，對(duì)客戶檔案按放貸和基礎(chǔ)進(jìn)行分類歸檔,，便于業(yè)務(wù)人員調(diào)閱和日常管理，也便于對(duì)客戶的了解和業(yè)務(wù)跟蹤,，到12月31日,，共歸集客戶基礎(chǔ)檔案xxx戶，貸款放貸檔案xxx戶,。同時(shí)要求客戶經(jīng)理做好貸后檢查和五級(jí)分類工作,，對(duì)相關(guān)工作資料進(jìn)行搜集和歸檔。

一名好的員工所具備的良好品質(zhì)之一就是認(rèn)真執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，多年銀行工作培養(yǎng)了我高效的執(zhí)行力,。風(fēng)險(xiǎn)管理崗是公司的中層管理行列，我在工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，能做到不折不扣地完成,，同時(shí)發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，提出一些合理化的建議,。團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,、協(xié)作溝通是公司發(fā)展的保證，公司的同事來(lái)自各個(gè)銀行和單位,，年齡參差不齊,，性格各不相同，半年來(lái),，我正在逐步適應(yīng)各個(gè)同事的性格脾氣和工作風(fēng)格,，盡最大努力融入到公司團(tuán)隊(duì)中。

盡管我做了以上一些工作,，但是工作中還有很多地方需要改進(jìn)：

目前開(kāi)業(yè)時(shí)制訂的制度流程雖然可以滿足業(yè)務(wù)操作需要,，但是如果仔細(xì)考量，其中還是有許多需要改進(jìn)的地方,，特別是類似于資料的收集與交接,、貸款的面簽與發(fā)放等細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,，還存在真空地帶，需要細(xì)化和改進(jìn),。

貸款資料是逐級(jí)上報(bào)審核審批,，對(duì)于到我手中的資料，應(yīng)最大程度通過(guò)審核減少差錯(cuò),，并通過(guò)審核提供對(duì)員工的考核依據(jù),。

無(wú)論是五級(jí)分類還是貸后檢查，在今年的起步階段其實(shí)做的并不到位,，做為一名風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,，有責(zé)任也有義務(wù)督促并配合業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理做好該方面工作，并且要求客戶經(jīng)理對(duì)該方面所做的工作保留痕跡,，做為工作中對(duì)客戶評(píng)價(jià)的參考,，從而實(shí)現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)的目的。

工作中我與領(lǐng)導(dǎo)和同事的磨合還需加深,，一切應(yīng)從大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā)，在不違反公司制度,、貸款原則的前提下,，換位思考，學(xué)會(huì)寬容,。

以上是本人今年的工作總結(jié),，如有不當(dāng)，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇二

**年里我作為公司的網(wǎng)管,，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的**年的`個(gè)人工作總結(jié)如下：

1,、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù),。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2,、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制,。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3,、復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購(gòu),、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復(fù)印工作,。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才,。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),、維修。

4,、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作,。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案,。

**年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善,。

1．網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,、掉線,、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇三

xxx年,，在省、市金融辦和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體小貸人的共同努力下，如東縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行,，穩(wěn)步發(fā)展,，在服務(wù)“三農(nóng)”和縣域小企業(yè),、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將今年來(lái)我縣在開(kāi)展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下：

（一）完善體系,，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平

一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系,，形成了以金融辦為主體,，縣財(cái)政局、發(fā)改委,、人行如東縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面,。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員,，定期組織培訓(xùn)教育,，全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜,，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法,。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》，結(jié)合如東實(shí)際,，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則,，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管,，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作

一是規(guī)范程序,，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸,，在申報(bào)之初,，便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查,，并全程跟蹤督查,，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管,。我辦堅(jiān)持每周三次通過(guò)小貸公司監(jiān)管系統(tǒng),，實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)約談,，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù),，適時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,；每季度組織人行、財(cái)政,、審計(jì)等部門的相關(guān)人員,，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況,，及時(shí)傳達(dá)省,、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽(tīng)取小貸公司的意見(jiàn)和建議,，形成巡查臺(tái)賬,。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評(píng)級(jí),，最終評(píng)級(jí)結(jié)果為aa級(jí),，比去年上升兩個(gè)等級(jí)。四是加強(qiáng)小貸公司日?？己?。嚴(yán)格執(zhí)行《南通市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)辦法》，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng),，有序開(kāi)展年度考核考評(píng)工作。

（三）優(yōu)化服務(wù),，力促小貸公司更好更快發(fā)展

在小貸公司監(jiān)管工作中,，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作,，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展,。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物,，針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識(shí)不夠,，對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際，通過(guò)網(wǎng)站,、《如東快訊》,、電視臺(tái)等媒體，多渠道,、多形式宣傳推廣,，提高社會(huì)認(rèn)知度。二是主動(dòng)提供服務(wù),。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑,，積極為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧海粸樾≠J公司之間搭建交流平臺(tái),，形成行業(yè)合力,，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；開(kāi)展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng),，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè),，發(fā)放宣傳材料,，挖掘潛在客戶群。

我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,。一是創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開(kāi)發(fā),、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐,。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間,。三是資金來(lái)源存在瓶頸,。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因,，對(duì)小貸公司的融資不支持,，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加,。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄掌握不全面,，在一定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率,。

xxx年截至目前,，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開(kāi)展之中,，達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時(shí)要求,。接下來(lái)，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管,、防范風(fēng)險(xiǎn),、服務(wù)三農(nóng)、客信立身,、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,，優(yōu)化服務(wù),，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì)責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”,，堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：

（一）進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)檢查

一是根據(jù)小貸公司評(píng)級(jí)具體要求來(lái)進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容,，下發(fā)到各小貸公司,，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有據(jù)可依，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通知單,，具體通知現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內(nèi)容,，要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,，根據(jù)檢查結(jié)果,，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改,，并適時(shí)檢查整改情況,。

（二）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式

一是加強(qiáng)評(píng)級(jí)結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對(duì)評(píng)級(jí)過(guò)程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照整改,，走向更加合規(guī)的方向,。二是對(duì)不同等級(jí)的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果,，對(duì)合規(guī)性,、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理,，提高監(jiān)管效率,。三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看,，通過(guò)小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果,，激勵(lì)小貸公司更好地發(fā)展。針對(duì)較優(yōu)的小貸公司,，在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間,。

（三）進(jìn)一步拓展服務(wù)務(wù)范圍

針對(duì)小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍,、更大力度的服務(wù)和支持,。一是資金上的支持，比如融資支持,。二是業(yè)務(wù)上的支持,，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺(tái)，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,；及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息,，助其開(kāi)展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持,，比如幫助其向融資公司,、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持,，幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,，互通信息有無(wú),，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏,；規(guī)范民間借貸,，打擊暴力追債，防范惡意欠薪,、棄企逃債,，營(yíng)造良好的金融環(huán)境。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇四

在公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的和關(guān)心下,，較好地完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)，在素質(zhì)和政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,，?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守,，按時(shí)出勤,，有效利用工作；堅(jiān)守,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真法律知識(shí),；崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)辦事處,，核對(duì)山西辦事處收貨,；整理鐵大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票；統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的分等,。 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2,、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3,、空車過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確,。

4,、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面,，就是工作量多,、時(shí)間比較緊，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前量,，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

四、的工作打算 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇五

不知不覺(jué)間,自己進(jìn)來(lái)達(dá)明已經(jīng)快1年時(shí)間了,剛開(kāi)始對(duì)墻紙方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，深深覺(jué)到自己身肩重任.在過(guò)去的20xx年里,自己一路走過(guò)來(lái)也從工作中認(rèn)識(shí)到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點(diǎn):

1.手頭上的客戶還不夠多,規(guī)模比較大實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)公司還是比較少的

2.對(duì)樣板的認(rèn)識(shí)還是不夠了解,對(duì)整個(gè)工程流程還是不夠熟悉

3.與客戶溝通技巧還是不夠好

4.手頭上工程項(xiàng)目少,以致于業(yè)績(jī)并不是很理想

20xx年度計(jì)劃

20xx年是個(gè)好年頭,，我的銷售目標(biāo)是一年達(dá)到150萬(wàn)的銷售額。我覺(jué)得如果要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，首先要從做到以下幾個(gè)方面：

1.首先堅(jiān)持維護(hù)好手頭上的老客戶

2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道找多點(diǎn)新客戶

3.除了跑設(shè)計(jì)公司,自己也應(yīng)多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設(shè)計(jì)公司

4.多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書,從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品

5.爭(zhēng)取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力,，公司和自己都需要發(fā)展，發(fā)展才是硬道理,，不然會(huì)被淘汰,，只有更努力多跑些，意向訂單更多些,，就算成功率不便,，成交的訂單也會(huì)更多,。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修,，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,，使自己學(xué)到了很多的東西,，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

進(jìn)入公司前兩個(gè)月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。

后期主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開(kāi)展,；一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1,、在銷售過(guò)程中,，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,，在此也表示對(duì)他們的感謝,。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,，至目前為止已辦理退房客戶45位,。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一些工作,。

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,，嚴(yán)重的影響了工作效率,，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,，今后在工作過(guò)程當(dāng)中,，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2,、工作不找方法,。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作,，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力。

4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),，做事必須講究效率,，要言必行，行必究,，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇七

xx年是全面貫徹十六大精神的第一年,，是北京優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面實(shí)施新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一年,，也是公司在新形勢(shì)下,，圍繞“完善、鞏固,、提高,、發(fā)展”這一工作要求，實(shí)現(xiàn)突破,，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的重要一年,。

在公司大好發(fā)展的形勢(shì)下,，我作為股份公司的一名員工身在其中深知?dú)v史賦予我們身上責(zé)任的重大，因此,，在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中,，努力掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身素質(zhì),、學(xué)習(xí)文化知識(shí),，以爭(zhēng)取跟上公司快速發(fā)展的步伐。

在當(dāng)班長(zhǎng)期間,，我深刻明白：班組是公司的細(xì)胞,，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”,，班長(zhǎng)做得好與壞直接影響到公司形象體現(xiàn)的載體（全體員工）對(duì)外表現(xiàn)得好與壞,。因此我在深知責(zé)任重大的同時(shí)，積極貫徹公司的各項(xiàng)精神和“以人為本”的管理理念,，以身作則,，細(xì)致的深研《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》、工作報(bào)告和年鑒,，積極,、樂(lè)觀的實(shí)踐、貫徹公司的各項(xiàng)制度,、程序,，將各種活動(dòng)按照公司的組織意圖在班內(nèi)開(kāi)展好。同時(shí)很多經(jīng)驗(yàn)告訴我：如想將班組建設(shè)好,、管理好,，光靠一個(gè)人的努力是不行的，必須要充分的發(fā)揮班內(nèi)骨干的作用,。為此,，在先后成立業(yè)務(wù)小組、自檢小組,、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,，我總能傾盡所能的幫助、鼓勵(lì)他們,，讓他們能最快的發(fā)展起來(lái),，就這樣持續(xù)下來(lái)整班的水平都有所提升，公司布置的各項(xiàng)工作到我們班都能非常順暢的保質(zhì)保量的貫徹下去,，成為一個(gè)高效率能打硬仗的班組,。

在股份公司5年多的時(shí)間里，多少個(gè)事例,，多少次教訓(xùn)的觸動(dòng)讓我總結(jié)出一個(gè)道理：一個(gè)人無(wú)論在什么行業(yè),，從事什么工作,，沒(méi)有一個(gè)端正的工作態(tài)度，是不會(huì)干出任何成績(jī)的,，不論他的天賦有多高。因此在日常工作中,，我始終能踏下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)經(jīng)常遇到的各種特殊事件（如闖口,、無(wú)卡,、欠費(fèi)、砸車等）都能妥善處理,。這和始終把“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨放在第一位和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及對(duì)公司工作報(bào)告熟練掌握是分不開(kāi)的。就這樣心無(wú)旁騖的踏實(shí)工作下業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高,，使我多次的參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,、技能比武等活動(dòng)，通過(guò)公司提供這些機(jī)遇的鍛煉和自己認(rèn)真的消化,，使我表達(dá)能力,、寫作能力、協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)都有了很大程度的提高,，這使我深刻感受到：只有踏下心,、端正態(tài)度、定好位,，不斷總結(jié)努力,，才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展,。

四月份,，“非典”開(kāi)始肆虐，我們公司作為窗口行業(yè),、交通行業(yè)不可避免地要與外界保持接觸,，在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工情緒穩(wěn)定下來(lái)了,，也使員工對(duì)集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶,。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我作為消毒小組的組長(zhǎng)始終一絲不茍的認(rèn)真消毒,，不留死角,，每天都堅(jiān)持兩次，直至非典結(jié)束,；為了增強(qiáng)員工的抵抗力所領(lǐng)導(dǎo)還組織了全員軍訓(xùn),，在軍訓(xùn)期間,，我?guī)ьI(lǐng)班員認(rèn)真參加軍訓(xùn)，聽(tīng)從教官的命令,，發(fā)揚(yáng)了班組吃苦耐勞的精神,，軍訓(xùn)使我身體素質(zhì)得到了提高，也使我體會(huì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)明紀(jì)律的重要性,。這些活動(dòng)的開(kāi)展充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念,，使我與班員的配合越來(lái)越默契，使我有信心把班組建設(shè)好,。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

七月我有幸參加了后備人才教育培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),，也是對(duì)自己知識(shí)的一次再教育,。

參加安保分部教育培訓(xùn)我覺(jué)得首先自己要有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí)，要以“完善,、鞏固,、提高、發(fā)展”的思想為指導(dǎo),，以“安全第一,，預(yù)防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個(gè)認(rèn)識(shí)自己在培訓(xùn)過(guò)程中,，才能抓住重點(diǎn),，提出問(wèn)題，自己才能提高工作能力,、工作水平和工作效率,。

被譽(yù)為奧運(yùn)之路的五環(huán)路于11月1日正式通車了，這代表公司又有了新的驕傲,，新的起點(diǎn),，新的發(fā)展。在五環(huán)路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的安全工作總方針,。安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，接管以后,，我將培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)熟練的運(yùn)用到工作中來(lái),，與本部室成員協(xié)助各部室制定、完善了五環(huán)路各項(xiàng)安全制度和十項(xiàng)基礎(chǔ)檔案以及其他安全檔案等,，為以后各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展提供了有利的條件,。

通過(guò)這一段時(shí)期的工作，我認(rèn)為要想做好安全工作，首先是安全管理是基礎(chǔ),，其次是安全制度是保障,。從接管五環(huán)路到現(xiàn)在，安全保衛(wèi)工作從制度到機(jī)構(gòu)到日常管理已步入正軌,。實(shí)現(xiàn)了安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全的目標(biāo)，確保了國(guó)家和公司的財(cái)產(chǎn)不受任何損失,，確保了員工的人身安全和身體健康,。

xx年過(guò)去了，迎接我的是新的一年,、新的挑戰(zhàn),、新的機(jī)遇,。我要在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)清形勢(shì)、振奮精神,、堅(jiān)定信心,、團(tuán)結(jié)努力，為公司的發(fā)展作更大的貢獻(xiàn),。

小貸公司個(gè)人工作總結(jié)篇八

這近四個(gè)星期以來(lái),，我先在各車間走動(dòng)觀察，熟悉公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn),，隨時(shí)不懂隨時(shí)請(qǐng)教,。我想，既然來(lái)到公司,，那么我就應(yīng)當(dāng)對(duì)未來(lái)可能面臨的各種情況做好充分的心理準(zhǔn)備,。

這段時(shí)間以來(lái)，我所接觸到的事情主要有：包裝及印業(yè)廢紙打包,、廢紙外賣過(guò)磅,、檢視車間倉(cāng)庫(kù)、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會(huì)議等,。

當(dāng)楊總有重要會(huì)議時(shí)我會(huì)在旁做好會(huì)議記錄,，然后及時(shí)整理出來(lái)向她做出匯報(bào)；有時(shí)會(huì)議中會(huì)提到一些關(guān)于車間生產(chǎn)或機(jī)械方面等我不懂的問(wèn)題,，我會(huì)先做好記錄,，會(huì)議結(jié)束后再自己去車間里看一看，請(qǐng)教車間里的師傅,，至少明白所然為止,，再做好后期問(wèn)題處理跟蹤工作，定期向楊總作出匯報(bào)。

下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,，是請(qǐng)教了公司體系現(xiàn)場(chǎng)管理的主管,，關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全，為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件,。在這一過(guò)程中,，我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西，比如從機(jī)器的擺放和運(yùn)轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患,，從消防器材,、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患，從設(shè)備,、電力等方面觀察事故隱患,，以及車間門窗是否衛(wèi)生、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否漏油,、員工上班是否持證或穿戴工作服等等,，這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方，從6s的現(xiàn)場(chǎng)管理中我也可以看出公司對(duì)安全和生產(chǎn)方面的重視,，而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。

由于所處的行業(yè)較為敏感，公司對(duì)于半成品,、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎,，楊總將印業(yè)廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤，要求殘次品必須是經(jīng)過(guò)裁切的確認(rèn)無(wú)用的后才可壓縮打包處理,；對(duì)于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,，我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過(guò)磅點(diǎn)數(shù)和裝載監(jiān)督。在車間里呆久了,，與那些一線工人們有了一些接觸,，再看到他們時(shí)我也常常會(huì)想，在社會(huì)中的二八法則里,，他們是實(shí)實(shí)在在的那80%靠體力吃飯的群體,，他們每個(gè)人的工作都是固定在車間里的某個(gè)區(qū)域，日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動(dòng)作,，有的人甚至還要白班夜班兩班倒,，或許在他們中的很多人看來(lái)，有吃有住有相對(duì)適度的工資拿,，那就是他們的一個(gè)工作機(jī)會(huì),，尤其看到那些與自己父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X(jué)得他們不容易,，而我所能做的,，也不過(guò)就是盡可能地對(duì)他們以及他們的工作給予尊重和理解。

此外，在為楊總做會(huì)議記錄的過(guò)程中,，我也有一些其它的體會(huì)：各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，信息傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確，各部門職責(zé)要明確分工,，每一個(gè)部門每一個(gè)車間乃至每一道工序都應(yīng)有具體可行并與時(shí)更新的制度流程標(biāo)準(zhǔn)可循,，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行，這樣公司中各部門的工作才會(huì)及時(shí)有效,，即達(dá)到規(guī)范化管理的效果,。

這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)我而言也是一次重要的實(shí)踐,；而這樣的一次實(shí)踐也是對(duì)我過(guò)去大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)與能力的一種考察檢驗(yàn),。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時(shí)，其中會(huì)提到許多我們已學(xué)過(guò)的管理理論或方法,，有的我還記得很清楚,，有的卻印象模糊，于是我把不清楚的理論點(diǎn)都記下來(lái)待下班后再查閱復(fù)習(xí),，我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧,；而在看公司財(cái)務(wù)報(bào)表或在會(huì)中討論一些有關(guān)生產(chǎn)等各方面問(wèn)題時(shí)我也會(huì)很慶幸大學(xué)期間曾參加過(guò)gmc比賽,，因?yàn)榻佑|過(guò)這樣一場(chǎng)高度模擬的比賽,，在面對(duì)很多如工人、機(jī)器等實(shí)際問(wèn)題時(shí)我可以理解得更為深刻,，只可惜理解歸理解,，在真正解決這些問(wèn)題上我卻并不那么游刃有余，只嘆比賽總歸是比賽,，那只是模擬,，與車間里的實(shí)際比起來(lái)還是有差距的，所以要想自己真正有能力解決這些問(wèn)題,，我還有很多東西要學(xué),。

都說(shuō)一個(gè)人最有價(jià)值的能力就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力。有時(shí)下了班到了晚上我也會(huì)看到辦公室里還有燈亮著,，我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí),，我不清楚，但這卻提醒了我,，如果我不學(xué)習(xí)必將落后,。所以我應(yīng)該充分利用好晚飯后的幾個(gè)小時(shí)，適當(dāng)?shù)亟o自己充充電,，順便也保持住自己當(dāng)初的那份理想和熱情,。