報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,,要以
工作計(jì)劃
為依據(jù),,訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上半年工作總結(jié)
報(bào)告,,希望大家喜歡!半年來,,工會工作在礦總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在x黨委的關(guān)心和支持下,,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個(gè)中心,,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,突出工會的維護(hù)職能,、強(qiáng)化職工民主管理,、保護(hù)調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強(qiáng)化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,,學(xué)習(xí)宣傳《工會法》,、《公民道德建設(shè)》實(shí)施綱要,大力營造安全氛圍,,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),。工會貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨依靠工人階級的指導(dǎo)方針,,理清工會工作思路,,不斷探索新形勢下工會工作的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范了工會組織自身建設(shè),,開創(chuàng)了工會工作的全新局面,。
(一)加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強(qiáng)基層工會自身建設(shè),。一方面把工會工作納入黨建范疇,,做到年初有布置,年中有檢查,,年末有考核,。另一方面,活動經(jīng)費(fèi)給予保障,,支持工會根據(jù)形勢的需要,,拿出新載體,開展好活動,。在抓好工會自身建設(shè)的同時(shí),,我們采取強(qiáng)有力的措施召開動員會,講清法律,、法規(guī),、政策要求,,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,,通過廣播,、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語,、刊登板報(bào),、墻報(bào),贈送《工會法》,、《勞動法》和《工會章程》資料等,,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,,爭取了全體員工的支持,。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,,取得了良好的成效,。
(二)強(qiáng)化工會工作機(jī)制,,推進(jìn)工會工作規(guī)范化,、制度化。
1,、目標(biāo)責(zé)任制度,。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標(biāo),、任務(wù)和要求,,做到年初有計(jì)劃、年終有檢查總結(jié),。
2,、會議制度。每月召開工會工作部署會議,,總結(jié)工作,,布置任務(wù)。每季度召開一次例會匯報(bào)工作,,互通信息,,相互學(xué)習(xí)。
3,、培訓(xùn)制度,。采用各種形式,培訓(xùn)員工了解工會職能,、企業(yè)安全文化知識,、一通三防安全知識內(nèi)容,,提高員工干部的素質(zhì)。
維權(quán)是工會工作的重中之重,。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益,,才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好,、發(fā)揮好,。維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動職工的積極性,。
(一)推行平等協(xié)商,、集體
合同
制度。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會工作的主要內(nèi)容,。為了抓好這項(xiàng)工作,,我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,對職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn),,從而使職工的勞動報(bào)酬,、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到很好的實(shí)現(xiàn),,勞動關(guān)系穩(wěn)定,,企業(yè)和職工利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。(二)積極探索職工民主管理新路子,。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子活動,,一些創(chuàng)新點(diǎn)子,、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開展。職工有什么建議,、有什么意見,,有什么困難,都可以向工會傾訴,。同時(shí)還設(shè)立了“公開欄”,、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,,部分員工的建議和困難得到了采納和解決,。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實(shí)事,。送溫暖活動是工會心系職工,,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強(qiáng)凝聚力的重要措施,。每逢節(jié)日,,我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問,。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷,。
(一)以勞動競賽為載體,,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點(diǎn),開展形式多樣,,各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,,并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動,,豐富職工文化生活;為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育,,提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭,,職工積極參與,,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢,。展現(xiàn)工人階級的精神風(fēng)貌,,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,,豐富了職工的文化生活,,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝,、體育骨干,,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),,促進(jìn)現(xiàn)場安全管理
在安全教育培訓(xùn)工作方法上堅(jiān)持“實(shí)用,、實(shí)際、實(shí)效”的原則,,將教育培訓(xùn)向生產(chǎn)過程延伸,、滲透在班前會開展理論業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),發(fā)揮
黑板報(bào)
優(yōu)勢,,每日一題學(xué)習(xí)活動安排;以“崗位練兵,、技術(shù)比武”活動、提高職工的操作技能,,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn),。在每天的班前會上對每個(gè)職工在上一個(gè)班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,,一一提出進(jìn)行培訓(xùn),,讓職工以理論知識指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐,。在作業(yè)現(xiàn)場,隊(duì)管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當(dāng)場予以糾正,,并按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo);班組長從職工的勞動紀(jì)律,、工序操作,、生產(chǎn)任務(wù),、安全技能上進(jìn)行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進(jìn)行獎罰,,調(diào)動了職工的積極性,。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強(qiáng)了安全意識和管理意識,,人人持證上崗,,自主保安,,規(guī)范操作,,主動排除各種安全隱患和問題,,減少了各類安全事故的發(fā)生。(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團(tuán)公司制定的《x集團(tuán)公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關(guān)規(guī)定,減少煤塵飛揚(yáng),,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作,。
1,、堅(jiān)持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米,。煤體注水超前工作面1米完成,。
2、工作面運(yùn)輸巷鋪設(shè)一趟4寸液壓用水管,、一趟3寸凈化水管,,回風(fēng)巷鋪設(shè)一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運(yùn)輸巷每隔5m安設(shè)一個(gè)6分異型三通截門,,回風(fēng)巷每隔1m安設(shè)一個(gè)6分異型三通截門,,以供洗巷、凈化水幕及消防使用,。
3,、工作面回風(fēng)巷在距回風(fēng)繞道口5m、運(yùn)輸巷距巷口5m各設(shè)置一道水幕,,為固定水幕,。回風(fēng)巷距工作面煤壁5m設(shè)置一道水幕,,隨采隨移,。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4,、工作面兩順槽按規(guī)定安設(shè)隔爆水袋,,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整,。隔爆水袋吊掛位置:工作面進(jìn),、回風(fēng)順槽,位置設(shè)在距工作面6---2米范圍內(nèi),,選擇頂板完整,、支護(hù)完好、巷道規(guī)格的地點(diǎn),。
5,、采煤機(jī)必須安設(shè)內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,,放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設(shè)一道噴霧,,破碎機(jī)必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運(yùn)煤轉(zhuǎn)載點(diǎn)必須安設(shè)噴霧裝置,,噴霧必須噴在落煤點(diǎn)上,。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,,外噴霧不小于2mpa,若機(jī)組內(nèi)噴霧不能使用,,外噴霧壓力不得小于4mpa,。
6、回采工作面運(yùn)輸巷,、回風(fēng)巷與掘進(jìn)工作面回風(fēng)巷要定期沖洗,,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m,。沖洗巷道周期為:回風(fēng)巷每兩天一次,,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標(biāo)情況,,實(shí)際決定沖洗巷道周期),皮帶頭,、轉(zhuǎn)載點(diǎn)及易產(chǎn)生粉塵飛揚(yáng)的地點(diǎn),,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)沖洗。各噴霧灑水設(shè)施必須安裝位置正確,,出水暢通,,噴霧效果好,各灑水點(diǎn)必須噴灑在落煤點(diǎn)上,。機(jī)組無噴霧不得割煤,,支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤,。
7,、工作面各巷灑水管路嚴(yán)禁挪作它用。
8,、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
9,、工作面各點(diǎn)灑水,、噴霧做到開機(jī)開水,停機(jī)停水,。
1,、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩,。
經(jīng)過半年的工作,,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認(rèn)識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設(shè)中國第一,、世界一流這個(gè)中心開展工作和活動,力度還不夠,,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng),。
20xx年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),,以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,,有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
按照年初計(jì)劃,,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作,。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,,對會計(jì)科目,、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置,。為今后稅務(wù)部門,、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計(jì)電算化已全面實(shí)施,,按項(xiàng)目部,、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,,由總賬會計(jì)負(fù)責(zé),。會計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù),。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨(dú)的電腦,,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作,。由于操作失誤,致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,,只能花費(fèi)人力,、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,,每月定期進(jìn)行硬盤,、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動,。
1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,,但都分散到各項(xiàng)目部,,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷,、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作,,做好大量的會計(jì)報(bào)表資料,、銀行資料、社保資料工作,,每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作,。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2,、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,,能夠做到有條不紊、條理清晰,、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集,、整理、裝訂,、歸檔,,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫,。
存在的問題是:在財(cái)務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。工作量大,,沒有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣,。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤,。
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,,專門設(shè)立成本會計(jì)崗位,,由具備現(xiàn)場財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算,。
2,、20xx年度,我部組織成本會計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,,對漢源h段,、漢源f段、巴中s302線,、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算,。在核算同時(shí)重點(diǎn)對各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支,、潛在虧損,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項(xiàng)目部的管理,、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
存在的問題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,,自營項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠,。尤其巴中s302線項(xiàng)目,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù),、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,,財(cái)務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的上報(bào),,工程欠款不能及時(shí)掌握,無法統(tǒng)籌安排資金,。
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,,未經(jīng)過系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),對公司的財(cái)務(wù)制度不了解,,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合,。應(yīng)加強(qiáng)對材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去,。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,,開單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,,增加審核難度,。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),對機(jī)械施工,、碎石材料,、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),,要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字,、按時(shí)匯總報(bào)送,。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范,、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。
20xx年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來了不小的融資壓力,。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求,,這是財(cái)務(wù)部20xx年度的奮斗目標(biāo),。本年度,通過對多家銀行考察,,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶,。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系,。在此期間根據(jù)銀行要求收集,、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類貸款報(bào)表,,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察,。幾番周折,終于與20xx年12月份,,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí),,加強(qiáng)與銀行的交流,,并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌,。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價(jià),,樹立了公司財(cái)務(wù)健全,、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,,積極尋求新的融資渠道,,爭取獲得更多、更靈活的資金支持,。同時(shí)還要開展并推進(jìn)銀行信用等級的評級工作,,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
資金周轉(zhuǎn),,可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況,、材料支付情況。缺點(diǎn)是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,,因此有一定的抵觸,。為了獲得理解和支持,財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作,。同時(shí)這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,,涉稅手續(xù)多,給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量,??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,因此,,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理,。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時(shí)賬戶,,在繳納管理費(fèi)后,,其資金由項(xiàng)目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé),。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由,,財(cái)務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,,這種管理也幾乎流于形式,。對此,公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn),。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn),、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn),。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,,尋求更完善的管理方法。
3,、對掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù),、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量,。為了做好各項(xiàng)工作,,財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,,另一方面對掛靠項(xiàng)目一視同仁,,熱情服務(wù),針對他們的財(cái)務(wù)咨詢,、稅務(wù)咨詢時(shí),耐心解釋,,同時(shí)也吸收各方意見,,不斷提高認(rèn)識,做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作,。
1,、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,,在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查,。
2,、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,,人為制造很多阻礙、甚至刁難,。財(cái)務(wù)人員不懈努力,,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問題是:項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,,致使賬面利潤高達(dá)幾百萬。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,,但杯水車薪,。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù),、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持,。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,,尋求更好的解決方案,。
1、積極做好往來款的清理工作,。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出,,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對借款清理結(jié)算,。由于采取有力措施,,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
2,、針對貨幣資金,,每月末定期對項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作,。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確,。
存在的問題是:個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回,。針對這個(gè)問題財(cái)務(wù)部明令要求:私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回,。
在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),,財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,,可以與銀行密切合作,,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,,與銀行相互支持取得雙贏,。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),,盤點(diǎn)公司的經(jīng)營狀況,,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財(cái)務(wù)狀況的重要文件,。在歲末年初的這個(gè)月里,,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),,表現(xiàn)出不怕苦,、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作,。
本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力,、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司,、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部,、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況,。全面反映了公司的經(jīng)營狀況,、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),、償債能力,。為本年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息,。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,,實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,,針對每個(gè)崗位編制了崗位
說明書
,,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限,、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開展工作,,本部門對他有什么要求,。新職員到崗后,,在對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通,、指導(dǎo),。老職員傾囊相授,,新職員虛心求教,。在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開展工作,,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀,。2、本年度財(cái)務(wù)部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,,在調(diào)動過程中,,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交,。各崗位工作在移交后,,仍然有序,、順利地開展工作,,保證了財(cái)務(wù)部的營運(yùn)正常,。
存在的問題:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識,、稅務(wù)知識欠缺,,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時(shí),,公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來關(guān)系,。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),,不能站在公司的立場和利益上,。同時(shí)還存在服務(wù)意識不夠,,不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,,吃拿卡要的不良工作作風(fēng),。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,,沒有造成損失,。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,,針對不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理,。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),,做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育,、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件,加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,,加強(qiáng)資金使用管理,。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),,把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,,并爭取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流,。最后一方面:財(cái)務(wù)部真誠歡迎項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴,。
針對專業(yè)知識方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識,、銀行知識、會計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧,。尤其本年度企業(yè)所得稅,、個(gè)人所得稅國家均出臺新稅法,財(cái)務(wù)部將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),、討論,,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動本部門職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,,有以下感觸:
其一:榮譽(yù)感,、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件,。
其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一,。
今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,在各部門的配合下,取得了較好的成績,。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),。雖然我們做了很多工作,但是,,來年的任務(wù)會更重,,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,。積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
感謝各位對我本人及財(cái)務(wù)部的支持,,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,,萬事如意!
財(cái)務(wù)部經(jīng)理:溫敏
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中飛快的過去,。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,,回顧過去這一個(gè)學(xué)期的信息教學(xué)工作,,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無奈,,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作,。為了能夠查漏補(bǔ)缺,取人之長補(bǔ)已之短,,以利于在今后更好地開展自己的工作,,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
一,、思想素質(zhì)方面
在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,,時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦,,注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),,始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念??梢哉f,,一個(gè)人的思想認(rèn)識增強(qiáng)了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高,。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn),。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,,并注重在教學(xué)中實(shí)行,,積極參加新課標(biāo)教研活動。在學(xué)習(xí)中,,不斷地認(rèn)識自我,,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,,大膽創(chuàng)新,,把新課標(biāo)的新思想、新理念,、新模式融入到平時(shí)的信息教學(xué)工作中去,,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng),。
三、教學(xué)常規(guī)方面
1.認(rèn)真?zhèn)湔n,,不但備學(xué)生而且備教材備教法,,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,,認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,,并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),,歸納成集。
2.增強(qiáng)上課技能,,提高教學(xué)質(zhì)量,,使講解清晰化,條理化,,準(zhǔn)確化,,,情感化,,生動化,,做到線索清晰,層次分明,,言簡意賅,,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,,加強(qiáng)師生交流,,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,,學(xué)得輕松,,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3.虛心請教其他老師。在教學(xué)上,,有疑必問,。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,,同時(shí),,多聽老師的課,做到邊聽邊講,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,克服自己的不足,并常常邀請其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計(jì),,征求他們的意見,,改進(jìn)工作。
4.認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,,有層次性。為了做到這點(diǎn),,我對各種輔助資料進(jìn)行篩選,,力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,,做到有的放矢,。
同時(shí),我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力:
1,、講究方法,。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),,我的情緒就受到影響,,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,,研究方法,,采取有利方法解決當(dāng)中困難,。
2、因材施教,。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,,實(shí)事求是,具體問題具體分析,,做到因材施教,,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”,。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié),。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,,希望在未來的日子里,,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,,取得更好成績。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
202_年上半年,,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,從提高認(rèn)識入手,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,,強(qiáng)化管理,,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,,通過全院職工的共同努力,,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產(chǎn)方面的具體做法是:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),。
我院成立了以院長為組長,,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。并強(qiáng)化了24小時(shí)值班制度,,形成了橫向到變縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié),。
二,、制定相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,使安全工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,。
為確保我院安全生產(chǎn),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預(yù)案》,,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,護(hù)理質(zhì)量管理委員會,,藥事管理委員會,,感染管理委員會。用制度管理人,,既教育了大家,,又有效的促進(jìn)了職工遵章守紀(jì)的自覺性。
生產(chǎn)生活方面,,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,,實(shí)行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)排除,,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三,、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),,增強(qiáng)安全意識,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),。
今年以來,,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進(jìn)行安全教育,,學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,使他們在思想認(rèn)識上有一個(gè)新的提高,切實(shí)增強(qiáng)安全意識,。
總之,,今年我院在安全生產(chǎn)中做的還不錯,今后,,我院將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導(dǎo),,認(rèn)真發(fā)揚(yáng)成績,,糾正不足,,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,全力抓好安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,,為全面建設(shè)和諧社會做出更大的貢獻(xiàn),。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
回首過去,展望未來!過去的半年里,,在公司的指引下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。
前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密的工作,。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,、注意前臺的衛(wèi)生和形象,,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔,。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品,。
三,、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧,。了解所采購文具的市場價(jià)格,,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn),。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,、做好倉庫管理,。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類,。嚴(yán)格接照公司制度,,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,。
五、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為京信的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下,我立足崗位,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,踏實(shí)工作,開拓進(jìn)取,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就,、廉政得鞏固,,個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高。現(xiàn)就一年來的德,、能,、勤、績,、廉情況,,總結(jié)述職如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高理論素養(yǎng),,增強(qiáng)工作能力
如今,我們生活在信息化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,科技進(jìn)步日新月異,新知識,、新事物,、新問題不斷涌現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí),,有了豐富的知識積累,,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員,、紀(jì)委書記,,既是決策的參與者,又是工作的執(zhí)行者和推動者,,我深知肩上擔(dān)子的份量,。要履行好這個(gè)職責(zé),,不僅要有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實(shí)的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,。為此,,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任,當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課,。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗(yàn),,不斷汲取政治,、行政、教育,、管理等方面的新知識,、新思想、新觀念,。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機(jī)會,,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系,、部門調(diào)研的機(jī)會認(rèn)真聽取老師們好的想法和建議,,從中汲取知識和經(jīng)驗(yàn);我每天擠出時(shí)間認(rèn)真閱讀報(bào)刊書籍,及時(shí)掌握時(shí)事動態(tài),。通過不同渠道,、不同場合的用心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了理論素養(yǎng),。面對新情況,、新問題、新矛盾,,基本做到了敏銳觀察,,準(zhǔn)確判斷,思想觀念始終保持與時(shí)代合拍,,增強(qiáng)了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力,。
二、調(diào)查研究,、勤于思考,,為學(xué)校科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力
毛澤東同志有句名言:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,,要求領(lǐng)導(dǎo)干部要“問政于民,、問計(jì)于民,、問需于民”,因此在工作中,,我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考,。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門,、校園走訪,,以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況,防止工作中的盲目性和片面性,。勤于思考,,注重正確理解、合理把握政策尺度,,防止工作失當(dāng),。堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負(fù)責(zé),、教授治校,、民主管理”的原則,重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào),,做到到位不越位,。對待分管工作,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),,注意溝通和協(xié)調(diào),,既出主意,扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色,,又充分發(fā)揚(yáng)民主,,發(fā)揮集體力量,充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性,,做群眾的一分子,。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動,能從學(xué)校整體和長遠(yuǎn)利益角度加強(qiáng)對部門的指導(dǎo),,積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,。
三、扎實(shí)工作,,強(qiáng)化指導(dǎo)協(xié)調(diào),,切實(shí)做好分管工作
20xx年,,根據(jù)黨委分工,,我主持紀(jì)委工作,分管監(jiān)察審計(jì)處,、繼續(xù)教育學(xué)院,、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務(wù)處)工作,。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下,,取得了一定的工作成效,。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作
去年是全省反腐倡廉制度推進(jìn)年,,學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,我擔(dān)任副組長,負(fù)責(zé)具體推進(jìn)事宜,。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進(jìn)年活動的意見的通知》精神,,學(xué)校及時(shí)制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進(jìn)年活動實(shí)施方案》,對涉及管權(quán),、管人,、管財(cái)、管物,、管事等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求,。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計(jì)劃,。為更好地貫徹落實(shí)省教工委,、教育廳《關(guān)于切實(shí)做好反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動健全制度階段工作的意見》,及時(shí)印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立,、改,、廢”計(jì)劃表,指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署,,對 20xx年前出臺的制度進(jìn)行全面清理,。全年共清理出校黨政制度153項(xiàng),其中“?!?7項(xiàng),、“廢”13項(xiàng)、“改”21項(xiàng),、待“改”34項(xiàng),,20xx年新“立”制度28項(xiàng)。年底,,省教工委制度建設(shè)推進(jìn)年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真地檢查并給予了好評,。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》,校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動,。各院系,、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件,。9月,,開展了“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持廉政勤政,、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動,。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片,?;顒拥纳钊腴_展,使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育,,強(qiáng)化了黨員干部的廉政意識,。
20xx年進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督,加強(qiáng)審計(jì)工作,,共完成基建,、修繕工程審計(jì)93項(xiàng),審計(jì)金額4437.5萬元,,審減金額484.43萬元,,切實(shí)維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。在信訪方面,,全年共接到群眾來信,、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件,及時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行了辦理,。對1名有一般問題的處級干部進(jìn)行了誡勉談話,,對1名科級干部進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,為1名受到不實(shí)舉報(bào)的干部澄清了問題,。12月下旬,,紀(jì)委對新任處級干部進(jìn)行了集體廉政談話。還清理糾正了個(gè)人“小靈通”捆綁辦公電話11部,。
2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,,促進(jìn)繼續(xù)教育健康發(fā)展
20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年,對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,,調(diào)整思路,,改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué),。上半年,,對各函授站進(jìn)行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站,,整改亳州站,,規(guī)范新東方站,新設(shè)廣德,、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢,,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用,,及時(shí)轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定,,讓學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)政策,大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況,。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)?!叭ā惫ぷ鳎贫恕逗谡竟芾硪?guī)定》和崗位工作職責(zé),。積極做好大自考,、二學(xué)歷自考、計(jì)算機(jī)國考,、導(dǎo)游考試的報(bào)名,、考務(wù)等組考工作,全年參考總量達(dá)7000人次,。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù),、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道,,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。10月,成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院,。
3.加強(qiáng)保衛(wèi)工作,,確保校園安全穩(wěn)定
始終把維護(hù)校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓,確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境,。要求保衛(wèi)處平時(shí)注意收集信息情報(bào),,掌握師生員工的思想動態(tài),對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時(shí)匯報(bào),,并有針對性地開展思想政治工作,。加強(qiáng)治安防范工作和規(guī)范化管理,落實(shí)制度,,嚴(yán)格機(jī)動車輛進(jìn)出,,對教工的私家車發(fā)放通行證,對出租車進(jìn)校園進(jìn)行嚴(yán)格控制,,對進(jìn)出校門的大件貴重物品檢查登記,。不斷改進(jìn)工作方式,,針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況,加大了兩校區(qū)的治安巡邏,、門衛(wèi)管理力度,,加強(qiáng)夜間值班。重視隊(duì)伍建設(shè),,提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì),。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),又熱情服務(wù),,樹立良好的校園衛(wèi)士形象,。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作,與全校30個(gè)責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系,,加強(qiáng)指導(dǎo),,防患于未然。20xx年,,第四屆徽商大會在屯溪召開,,其中的人才論壇在我校舉行,更具重大歷史意義的奧運(yùn)火炬在黃山傳遞,,保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,,在各部門、院系通力合作下,,較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù),,保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
4.抓監(jiān)管重預(yù)防,,做好醫(yī)療保健工作
20xx年,,校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機(jī)制,。加強(qiáng)預(yù)防保健的工作力度,,加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下,多次對食堂衛(wèi)生,、飲食,、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格,,持健康證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全,。及時(shí)出板報(bào)、掛橫幅,,大力宣傳衛(wèi)生知識,。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進(jìn)人員入校身體復(fù)查工作,。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量,,克服了人手不足和設(shè)備落后的困難,,認(rèn)真開展日常門診治療工作,確保醫(yī)療安全,。本著“公開,、公平、公正”的原則,,實(shí)行了學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)招標(biāo)機(jī)制,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證藥品安全,。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式,保證藥品的可信度,,也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支,。
四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,率先廉潔自律,,塑造良好品格
大思想家孔子說,為政者“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化,,時(shí)刻注意自己的言行,,做到率先廉潔自律。堅(jiān)持民主集中制原則,,主動參加民主生活會,,正確開展批評與自我批評,虛心接受他人監(jiān)督,。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),,經(jīng)常了解師生員工的訴求,認(rèn)真解決實(shí)際困難和問題,,因客觀條件限制解決不了,,也耐心加以解釋,并積極向黨委建議,,創(chuàng)造條件逐步加以解決,。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,沒有為配偶,、子女、親友謀取私利,。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力,,勤勤懇懇,,任勞任怨,能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利,,始終堅(jiān)持國家,、學(xué)校利益高于一切,自覺抵制各種不正之風(fēng),,識大體,、顧大局。能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,形成戰(zhàn)斗力,,有話當(dāng)面講,勇于批評和自我批評,。對工作有責(zé)任感,,對事業(yè)有使命感,對學(xué)校有呵護(hù)感,,講責(zé)任,,講貢獻(xiàn),講關(guān)愛,。
五,、不足之處和努力方向
回顧20xx年,我做了一些應(yīng)該做的事情,,但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離,,還有不足之處,如理論學(xué)習(xí)不夠深透,,在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時(shí)不夠到位,,工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn),,建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院校”需要全校上下團(tuán)結(jié)一心,,開拓進(jìn)取,。今后,我將更加努力學(xué)習(xí),、勤奮工作,,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠廣大師生員工,,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,,為師生員工切身利益的實(shí)現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護(hù)航的作用,為進(jìn)一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實(shí)力做出新貢獻(xiàn),。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
我從___x年x月加入___商管部,,擔(dān)任一樓主管,,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)營,。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,,商品售后服務(wù)等,。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把___品牌服裝招商進(jìn)場,?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”,。如何做好樓層主管,,對我來說依然是一個(gè)全新的課題,。為此,,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,,做到干一行,,愛一行,專一行,,一地方要讀好無字之書,。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,,員工學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作辦法,,營銷技巧,,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,,多聽,,多想,多做,?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).本年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,。我在平時(shí)的工作中,,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,,人員調(diào)動特別勤,。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,,吃東西,,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,,到警告,,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,維護(hù)了商場的`良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,,保證經(jīng)營秩序良好,。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,,瑣碎的工作,。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,,瑣碎的工作當(dāng)場開展解決,。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)營,給顧客提供一個(gè)方便,,舒適的購空間,。
堅(jiān)持公正,合理,,靈活對待商品投訴事件,。商品存在的問題,要做到有章可依,。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,,我也處理過幾次投訴事件,,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,,我的心里充滿成就感,,自己的努力沒有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,,2009年讓我依依不舍,。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,,也流過淚水,。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,,進(jìn)步著,。在2010年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平,。多配合各柜組長及時(shí)將合理化資訊和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象,。希望自己今后能快樂地工作,,并在工作中找到更多的快樂!
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
2022上半年以來,本人本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,做了能上能下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例,、一次性物品質(zhì)量漏洞__例。
2,、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,x名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“__護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日報(bào)、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)__%以上,;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)__%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分__,,名列全市榜首。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“__市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號,;通過__考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
8,、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下,,通過衛(wèi)生院支持一點(diǎn),、村委會支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,,修建了x平方米的衛(wèi)生所,,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
9,、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的x,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗,;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到__余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,,默默奉獻(xiàn),、任勞任怨、辛勤耕耘,、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年上
半年工作總結(jié)
報(bào)告一20xx年上半年,,我們主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、深化改革,,優(yōu)化組合,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
(1)在市,、*局的大力支持下,將原郵政營業(yè)組劃分為6個(gè)獨(dú)立的郵政營業(yè)所,,將儲蓄組,、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組,、物流組,、報(bào)刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了7個(gè)獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)行的郵政所,,*局與7個(gè)所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責(zé)任承包書》,,通過責(zé)任承包,進(jìn)一步調(diào)動了所主任和員工的積極性,,激發(fā)潛在能力,,發(fā)揮他們拓展業(yè)務(wù)的創(chuàng)造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立,,有利于統(tǒng)籌安排,,便于用戶辦理查詢,進(jìn)一步提升了后臺支撐能力,,提高服務(wù)質(zhì)量,。為適應(yīng)市場需求,提高營銷效果,,增設(shè)了營銷中心,,10—11月,營銷中心共創(chuàng)收236798.41元,。其中,,收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額完成20xx80.48元,發(fā)展儲蓄存款10300元,,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2622.70元,,攬收企業(yè)金卡6000枚,攬收企業(yè)形象年冊730冊,。
(2)向社會公開招聘員工,,提升郵政品牌效益。
九月份,,配合市局人力資源部一道,,向社會公開招聘營銷人員和投遞員,。人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),通過理論和實(shí)際操作考試,,采取擇優(yōu)錄用的方式,,聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘,,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液,。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務(wù),,做好“三進(jìn)”工程,,提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,*局成立了“*市郵政局投遞改革領(lǐng)導(dǎo)小組”,,對投遞體制進(jìn)行改革,。對投遞段道進(jìn)行了重新劃分,由投遞人員重新選段,。各段道投遞員實(shí)行“收投合一,,劃段包干”,既要負(fù)責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量,,還要負(fù)責(zé)該段道各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收,。對攬收的業(yè)務(wù)制定了相應(yīng)的獎勵政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務(wù)的積極性和主動性,。
(4)解放思想,,更新觀念,共謀發(fā)展,。
做好員工觀念轉(zhuǎn)變工作,,將觀念教育和引導(dǎo)相結(jié)合,在日常管理工作中,,使員工理解,、支持企業(yè)的改革,增強(qiáng)凝聚力,,激發(fā)潛力,,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,,從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。
二、強(qiáng)化市場營銷意識,,努力拓展市場,,注重信譽(yù)創(chuàng)品牌
1、抓好營銷培訓(xùn),,做好營銷工作,,努力拓展市場
面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要,,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要,,增強(qiáng)營銷意識,提高營銷技巧,,才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù),,達(dá)到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的,。 8月份,,我們請保險(xiǎn)公司藍(lán)經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課,同時(shí)人教部對營銷人員也進(jìn)行了營銷知識的培訓(xùn),。
使員工對營銷知識,、方法、手段,、技巧等有了一個(gè)新的認(rèn)識,,通過培訓(xùn),使員工的營銷意識進(jìn)一步增強(qiáng),,營銷技巧得到了提高,,切實(shí)做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作,收到了明顯的效果,,通過員工的多方努力,,上門營銷,取得了各單位的大力支持,,今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊,,企業(yè)拜年卡6.2萬枚。
2,、開辟新領(lǐng)域,,拓展新市場
(1)7月,我局與衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議,開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場,,下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊361冊,。
(2)11月與安都集團(tuán)簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議,通過前期試點(diǎn),,安都集團(tuán)的豬飼料效果較好,,試點(diǎn)用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包,。
(3)開展火車票代售工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù),,自8月開辦以來,,共代售火車票82張,,創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作,。開展持卡消費(fèi)活動,,倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費(fèi)習(xí)慣,以此帶動刷卡消費(fèi)市場,,提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率,,從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,,狠抓月餅郵購工作,。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,進(jìn)一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,8月市場部向各郵政所,、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所,、班組推出郵購月餅銷售活動,,通過這次月餅銷售活動,共實(shí)現(xiàn)郵購收入6046.10元,。
三,、狠抓重點(diǎn)、努力創(chuàng)收
1,、狠抓郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,,努力做大郵儲余額,形成規(guī)模效益,,全年郵儲余額凈增8206萬元,。
一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況,于7月重新調(diào)整了各所的收入計(jì)劃,,從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長,。
二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風(fēng)暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,,促進(jìn)了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高,。
三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作,。在每個(gè)郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”,,提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作,同時(shí),,注重宣傳郵政點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢,,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便,。全年累計(jì)發(fā)卡37392張,活期比例比去年末上升個(gè)百分點(diǎn),。
2,、搞好200x年報(bào)刊收訂工作
一是及時(shí)召開黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會,,傳達(dá)中央,、省市發(fā)行工作會精神,在地方黨委,、政府,、宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下將任務(wù)層層分解,、落實(shí),,并指定專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)與宣傳部的聯(lián)系,及時(shí)反饋,,匯報(bào)情況,,做好20xx年黨報(bào)黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發(fā)行站員會,,對報(bào)刊收訂工作作了安排布置,。
三是組織報(bào)刊收訂臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),到各單位收訂報(bào)刊,。
3,、特快業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展
一是深入調(diào)研市場及時(shí)收集反饋信息,今年x月,,我們發(fā)現(xiàn)錦華公司,、沱牌集團(tuán)、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降,。于是認(rèn)真分析原因,,走訪用戶,發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價(jià)格到該廠攬收業(yè)務(wù),,知獲這一信息后,,我們及時(shí)到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量,、郵件安全保險(xiǎn)等優(yōu)勢,,經(jīng)過多次聯(lián)系,這幾大公司決定到郵局寄遞,,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來,。
二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務(wù),加強(qiáng)宣傳解釋,,嚴(yán)格按規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取送匯費(fèi),。
三是注重窗口宣傳,,引導(dǎo)用戶盡量使用,特快寄遞郵件,。
4,、加大電子匯兌新業(yè)務(wù)的宣傳力度,提高新業(yè)務(wù)在收匯業(yè)務(wù)量中的比重,。
從而實(shí)現(xiàn)匯兌收入的增長,,下半年,新業(yè)務(wù)收入占匯票總收入的2.83%,。
5,、抓好集郵業(yè)務(wù)。
一是在抓企業(yè)形象年冊,、寶寶紀(jì)念冊的基礎(chǔ)上,,注重個(gè)性化郵品開發(fā),實(shí)現(xiàn)收入11.5萬元,。
二是做好新郵預(yù)訂的宣傳收訂等工作,。新郵預(yù)訂實(shí)現(xiàn)收入335210元,
四,、找差距,,強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)
1,、重視管理人員,,所主任的管理知識培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。9月份,,對所主任進(jìn)行了管理知識培訓(xùn),,同時(shí),重新擬定了市場部各
崗位職責(zé)
和所主任職責(zé),,使各員明確職責(zé),,認(rèn)真履行好管理、服務(wù),、幫促等職責(zé),。在日常工作中,注重培養(yǎng),、鍛煉他們的獨(dú)立工作能力,,切實(shí)做好經(jīng)營、管理的組織,、營銷,、幫促等工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高整體管理水平,。2,、市場部對業(yè)務(wù)發(fā)展差的網(wǎng)點(diǎn),召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會,,對帳單業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析,,找準(zhǔn)差距,查出原因,,幫助其出主意,、想辦法、添措施,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長,。
3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省郵政營業(yè),、投遞規(guī)范化服務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)以》,將營業(yè)窗口和投遞兩個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來抓,,要求各員工規(guī)范服務(wù)用語,,認(rèn)真宣傳業(yè)務(wù),杜絕用戶申告,。同時(shí),,對德勝路和明月橋兩個(gè)郵政所按規(guī)范化服務(wù)窗口的要求進(jìn)行了重新安排布置,從設(shè)施和人員配備上盡量達(dá)到要求,,給用戶一個(gè)優(yōu)美,、舒適的用郵環(huán)境。
4,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)?,F(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設(shè)備,設(shè)備建設(shè)投入增多,,樹立向管理要效益的觀念,,管理不好就不會出效益。我們落實(shí)了預(yù)檢預(yù)修制度,,以保證前臺設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,,從而推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
半年來在*局領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,,市場部工作雖然取得了一定的成績,,但離市、*局的要求還有一定的差距,,收入計(jì)劃未完成市局計(jì)劃,,基礎(chǔ)管理仍較薄弱(主要是城內(nèi)班組、所),業(yè)務(wù)宣傳,、解釋不夠,,還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信,,20xx年市場部在市,、*局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將全面落實(shí)xx大和xx屆三中全會精神,,深化改革,,市場部與時(shí)俱進(jìn),以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),,再創(chuàng)新的輝煌,。
20xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告二
xx年是深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神和xx屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動的重要一年,,20xx年上半年,,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,,深化思想工作,,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,,從反“四風(fēng)”,,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,,樹立良好黨員干部形象,,主要工作狀況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,教育實(shí)踐活動有序展開、不斷推進(jìn)
在教育實(shí)踐活動中,,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),,確保活動取得實(shí)效,,在學(xué)習(xí)教育,、聽取意見環(huán)節(jié),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育,、凝聚共識貫穿始終,,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目,接受黨性教育,,集中觀看專題教育片,,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進(jìn)行公開承諾,,接受廣大群眾的監(jiān)督,。在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面,,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動,。在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評,,在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達(dá)97.3%,,在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施,。同時(shí),,精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì),、體育惠民和全運(yùn)爭光三個(gè)專項(xiàng)行動,,全面梳理71項(xiàng)
規(guī)章制度
,形成了一批制度成果,。二,、落實(shí)精細(xì)化管理年活動,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動,,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),切實(shí)提高管理水平,,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性,、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,。牢固樹立向管理要效益的觀念,,嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用,提高資源利用率,。我們對于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程,。在服務(wù)上,,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),,積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理,。
為切實(shí)提高管理水平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,,維護(hù)工作大局,,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動,,切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展,、思進(jìn)取,、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展,。二是加大了考核工作力度,,提高了干部職工的工作責(zé)任心。三是加強(qiáng)班組公司管理,,完善工作日志和資料臺帳,,增加透明度。四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,黨員責(zé)任到班組,,明確分工,,并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),,重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,,班組各類安全學(xué)習(xí),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,,聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見,。以及政治學(xué)習(xí),安全生產(chǎn),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議,,及時(shí)采納和跟進(jìn),,切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
三,、全面落實(shí)黨員教育,積極推進(jìn)黨建工作,。
(一)為提高黨員素質(zhì),,加強(qiáng)理想信念教育,,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,,進(jìn)行了認(rèn)真研究,,周密部署,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動,。學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,,和胡總書記在中紀(jì)委七次全會上的報(bào)告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,傳達(dá)中央和省,、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述,。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí),。在整個(gè)活動中,,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕?。同時(shí),,班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,,帶頭抓好學(xué)習(xí),,帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個(gè)高效,、團(tuán)結(jié)的班子,,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識,,振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),,使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),,強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行,。四是及時(shí)召開了民主生活會,,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評,。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,,引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀,、世界觀和價(jià)值觀,,并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定,,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,,并采取公示,、情況通報(bào)會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,,交換意見,,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動,為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,,我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,,加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請進(jìn)來的方式,,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果,。
四,、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際,,把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,逢會必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,,通過講形勢,,講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情,。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,并從細(xì)節(jié)方面著手,,抓站班衛(wèi)生,、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等,,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨,、和諧。三是開展豐富多彩,、有創(chuàng)新性的文化活動,,激發(fā)了職工的工作熱情。
五,、充分發(fā)揮工青婦作用,,各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,。
中心工會圍繞全段重點(diǎn)工作,通過召開職代會,、完善廠務(wù)公開,,加強(qiáng)了民主管理,增強(qiáng)了職工參政議政意識,,我們召開了職工大會,,在“愛心幫困基金” 捐款活動中,職工全部參加,,共計(jì)籌集“愛心基金”600元,。為春節(jié)困難職工,抗洪救災(zāi)捐款7000余元,。并利用“三八”,、“五一”、“五四”等節(jié)日,,組織開展了拔河,,卡拉ok,籃球,,羽毛球比賽,。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會,,女工委在“三八” 婦女節(jié)前,,對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,,我們雖然取得了一定的成績,,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅(jiān)信,,有公司黨委的關(guān)心支持,,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,,我們將繼續(xù)做好本職工作,,努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺階。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
光陰如梭,,上半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,為了能夠打開一個(gè)工作新局面,。更好地完成工作,,揚(yáng)長避短,現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)如下:
保安隊(duì)伍的組建,,入職條件務(wù)必是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實(shí)、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,,確保每位保安員貼合公司的要求,。對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點(diǎn),,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展。
加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班、禮貌接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹立良好的服務(wù)形象。在節(jié)日,、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,,透過在日常巡查工作中,,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自升任隊(duì)長后,,我對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報(bào)制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí),。
消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心,把各項(xiàng)安全防范工作列入今后的重點(diǎn),,加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,,使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)。加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,,物品出門的檢查制度落實(shí),,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全,。加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其持續(xù)良好工作狀態(tài),。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
__年上半年,,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,,努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,,緊緊圍繞三年再造一個(gè)__支行的發(fā)展戰(zhàn)略,,搶抓__建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)
截至__年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x 萬元,,較去年新增x 萬元,,完成年計(jì)劃任務(wù)的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ,超額完成全年計(jì)劃,。
(二)貸款業(yè)務(wù)
截至x月x日,,我部累計(jì)貸款投放x筆,合計(jì)金額x億元,,分別為:__糖業(yè)1.3億元,,__置業(yè)1億元,__控股和__水產(chǎn)均為50萬元,,比上年新增x萬元,,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日,,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元,。
(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至__年5月31日,x支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)x萬美元,。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務(wù)指標(biāo),。
二,、主要工作舉措及亮點(diǎn)
(一)崗位職責(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整
今年年初,,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),,把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,,將工作任務(wù)落實(shí)到位,,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),,公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,,增加兩名新員工,,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì),、復(fù)合型人才,,上半年,,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,對公業(yè)務(wù)取得較好成績
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),,今年以來我部承兌匯票,、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀,、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,,貸款新增x萬元,,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績,。
同時(shí),,我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,,還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到x月,,以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,,中型客戶占比不斷提升,,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。
三,、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力,,一些富有實(shí)力的公司落戶我行,但部分存款未落到實(shí)處,,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。
(二)隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力,、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),,崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。
四、下階段工作安排
(一)認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場,、搶抓機(jī)遇,,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ),、抓營銷,、抓服務(wù)、抓績效,,大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍,。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,多開辟資金來源渠道,,推動核心存款增長,。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),,結(jié)合部門實(shí)際情況,,制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶調(diào)研,,根據(jù)行業(yè)性質(zhì),、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,深入分析客戶結(jié)構(gòu),,實(shí)施差別營銷,、服務(wù)和管理,建立完整的客戶營銷服務(wù)體系,。做好組織,、管理,合理配置資源,,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),,加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,,無論是從思想上,、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,,促進(jìn)全面,、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。
(三)針對目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放,、早收益,。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,,持續(xù)提升條線管理的效能,。
村委會上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行20__年工作會議精神,,進(jìn)一步深化改革,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行__年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為__萬元,,較年初新增__萬元,,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的x,。其中人民幣對私存款余額達(dá)到__萬元,余額新增__萬元,,完成市分行計(jì)劃的x,。;對公存款余額達(dá)到__萬元,余額新增__萬元,,完成市分行計(jì)劃的x;金融機(jī)構(gòu)存款余額__萬元,,新增__萬元,完成市分行計(jì)劃的x,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,,較年初負(fù)增長x萬美元。
2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,,不良貸款比重大幅下降。6月30日,,人民幣貸款余額為__萬元,,較年初減少__萬元,其中零售貸款減少__萬元;公司貸款較年初減少__萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少__萬元,。通過大力催收,,收回__有限公司逾期貸款__萬元、零售不良貸款__萬元,,我行不良貸款率由年初的x降至x,。
二、上半年主要工作回顧,。
(一),、堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),,充分調(diào)動員工工作積極性,,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,,真心誠意辦實(shí)事,,理順了人氣,凝聚了人心。
1,、改革工資分配辦法,,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題,。同時(shí)改革對網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵政策,,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任,、一線與二線之間的關(guān)系,,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升,。
2、因人因地制宜,,把合適的人安排在合適的崗位,,用人所長,使全行上下各個(gè)部門,、各個(gè)崗位,、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn),。
(二),、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,提高科技應(yīng)用水平,。一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,,爭取上級行支持,,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,,其中代收中聯(lián)通移動話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(三),、堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。
年初,支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮,,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科,。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款,、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理,。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款,、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理,。這一改革,將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,,為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。今年上半年對私,、對公存款如此好的來勢,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒,。
2,、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動,、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷,。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉,。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營銷,,勢單力薄,,缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后,,支行從全行各個(gè)層面收集信息,,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),,以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營銷陣線,,多層次,、全方位營銷,一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克,。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3,、抓客戶群體的建設(shè),,通過各種途徑,鞏固老客戶,,爭攬新客戶,,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,。
去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,,我們一度失去了__和__中心等一些核心老客戶,,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是,,我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒,,通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷,,深度開發(fā)了__,、__公司、__等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,,同時(shí)還新拓展了__房產(chǎn),、__、__等一幫新客戶,,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,,也為我行__年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源,。
4,、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,,制定專項(xiàng)獎勵辦法,,強(qiáng)力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性,。同時(shí),,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵措施,。這一系列激勵政策的出臺,,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),,將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,,比較好地解決了激勵政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科__同志從__紙廠一次攬入票據(jù)__多萬元,。通過上門營銷,,公司科將__公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與__公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的__商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,,主管行長__立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴__等地,。通過與__等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的__市場,。至今年六月末,,__、__等公司在我行辦理貼現(xiàn)__萬元,,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票__萬元,,吸收6個(gè)月定期保證金存款__萬元。
5,、因勢利導(dǎo),,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高,。截至6月末,,我行不良貸款余額__萬元,比年初減少__萬元,,貸款不良率由年初的x降至x,,降幅達(dá)x%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),,實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,,并明確專人專責(zé)抓催收,。
其次因勢利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí),。對于惡意賴帳的釘子戶,,通過法律手段“虎口拔牙”,__局職工__,,每月有固定的工資收入,,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,,將之訴諸法律,,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,,一次性歸還了以前所欠貸款本息,,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期,。對于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,,在積極催收的同時(shí),積極主動地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,,爭取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持,,消化不良,降低不良比重,。對于__有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),,一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,,同時(shí)積極協(xié)助該廠與__行聯(lián)系,促成__行給予該廠__萬元貸款,,置換了我行__萬元不良貸款,,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(四),、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),。一是按照上級行部署,認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動,,嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,,扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動,。“回頭看”過程,,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,,針對存在問題著重在思想建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施,。同時(shí),,重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè),積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作,。經(jīng)過多方努力,,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設(shè)中,,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),,發(fā)揮工青婦作用,,組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽,、插花比賽等形式多樣的文體活動,,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建“青年文明號”,、“青年崗位能手”,、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力,、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動,。
(五),、堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,確保安全無事故,。
今年是__銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),,另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
上半年,,我行雖然取得了一定的成績,,但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視,。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻,。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視,,到6月底,,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元,。三是新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善,。
三,、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,,我們要消化撤銷__分理處帶來的存款流失,,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,,任務(wù)非常艱巨,,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有,。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1,、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制,。抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2,、進(jìn)一步加大營銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。
3、積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
下半年我們要針對存在的問題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,,加大業(yè)務(wù)拓展力度,,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度,。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,,不良貸款的變化情況,尋找原因,,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機(jī)制,,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動高潮,,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。