人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇一

（一）生產(chǎn)環(huán)節(jié)：全縣共有食品生產(chǎn)加工企業(yè)（包括4家小作坊）19家。

（二）食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)：流通環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)1394戶,，其中,，批發(fā)46戶，零售1348戶,。消費(fèi)環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的餐飲單位427戶,。

（三）畜產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)：全縣有冷凍肉超市10家，畜禽產(chǎn)品精加工企業(yè)2家,，定點(diǎn)屠宰場(chǎng)1個(gè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰點(diǎn)4個(gè)。

三,、主要工作情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，明確工作責(zé)任

縣委、縣政府歷來高度重視食品安全問題,，始終把食品安全作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事來抓,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立健全了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任食安委主任,，縣食品藥品監(jiān)管局等12部門為成員單位。二是建立健全了食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制,。食品安全委員會(huì)定期召開會(huì)議2次,，通報(bào)食品安全狀況，研究部署食品安全監(jiān)管工作,，協(xié)調(diào)解決食品安全監(jiān)管中存在的問題,，提高了食品安全監(jiān)管的整體效能。三是建立健全了食品安全監(jiān)管責(zé)任制,?？h政府年初召開全縣食品安全工作會(huì)議，與食品安全各職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂《食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,。各職能部門與食品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)單位簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》，把食品安全責(zé)任分解落實(shí)到位,，并加強(qiáng)了督查考核,。全縣已初步形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位協(xié)調(diào)、成員部門負(fù)責(zé),、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制,。

（二）依法履行職責(zé)，加強(qiáng)日常監(jiān)管

按照“突出重點(diǎn),，標(biāo)本兼治,，著力治本，促進(jìn)發(fā)展”的工作方針,，我們?cè)谥攸c(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)場(chǎng)所,，開展了成效明顯的食品市場(chǎng)監(jiān)管和專項(xiàng)整治活動(dòng)。

1,、切實(shí)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管

一是根據(jù)我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的食品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況劃分了質(zhì)量安全等級(jí),，其中a類企業(yè)2家，b類企業(yè)13家,，c類企業(yè)4家,；年初制訂我縣食品安全監(jiān)管工作方案和巡查計(jì)劃，按照巡查計(jì)劃開展日常的食品安全監(jiān)管工作,。二是在節(jié)假日,、兩會(huì)、杏花節(jié),、葡萄節(jié)前期對(duì)縣城內(nèi)的所有食品生產(chǎn)企業(yè)開展衛(wèi)生,、生產(chǎn)記錄、購(gòu)銷記錄和食品添加劑使用情況進(jìn)行檢查,，累計(jì)檢查食品生產(chǎn)企業(yè)42家次,，責(zé)令整改企業(yè)6家、小作坊4家,。

2,、切實(shí)加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管

一是以“元旦”、“春節(jié)”期間食品市場(chǎng)監(jiān)管工作為契機(jī),，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度,。嚴(yán)防食品安全重大事件的發(fā)生，集中開展了針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)食品的“元旦”“春節(jié)”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),，同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)職能,，將日常監(jiān)管和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合,，努力營(yíng)造良好的節(jié)日安全消費(fèi)環(huán)境,。該專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次，執(zhí)法車輛76臺(tái)次,，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶356戶次,，下發(fā)行政指導(dǎo)書35份。二是開展打擊治理凍肉品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,。以商場(chǎng)超市,、冷凍肉品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)場(chǎng)所,，加大市場(chǎng)巡查監(jiān)管力度,，通過檢查冷凍食品經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍,、產(chǎn)品質(zhì)量等手段規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為,，對(duì)無法提供有效證明文件或包裝不符合規(guī)定的進(jìn)口凍肉一律下架退市，查清其源頭和去向,。把開展專項(xiàng)行動(dòng)與推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律建設(shè),、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者法定責(zé)任結(jié)合起來，標(biāo)本兼治,，著力治本,。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者把好進(jìn)貨查驗(yàn)關(guān)，完善和落實(shí)索證索票,、進(jìn)銷貨臺(tái)賬登記制度等,，強(qiáng)化市場(chǎng)開辦者、凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)者及冷鏈物流出租者食品安全管理責(zé)任,，多方面保障轄區(qū)市場(chǎng)上肉制品質(zhì)量安全,。專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員328人次,，檢查轄區(qū)冷凍肉銷售相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶82戶次。

3,、切實(shí)加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管

一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位分批次進(jìn)行停業(yè)整頓,，對(duì)停業(yè)整頓衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢查合格的，才能允許開業(yè),，確保20xx年餐飲單位環(huán)境衛(wèi)生整潔，今年,，完成停業(yè)整頓324家次。二是加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,，聯(lián)合工商,、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)食品生產(chǎn),、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)開展大清查,、大排查,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，期間,，開展聯(lián)合檢查3次,。三是全力做好重大活動(dòng)食品安全保障工作,。組織執(zhí)法人員進(jìn)駐舉辦“杏花節(jié)”活動(dòng)夏鄉(xiāng)南湖、郭勒布依鄉(xiāng)會(huì)場(chǎng),，對(duì)餐飲服務(wù)接待單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，先后對(duì)223家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查513家次，對(duì)存在問題的13家餐飲服務(wù)點(diǎn)責(zé)令當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改,，并提出具體整改措施,，消除安全隱患,。

4,、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)種植環(huán)節(jié)的監(jiān)管

一是加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè),。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,，1-9月份在蔬菜生產(chǎn)基地,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、超市共計(jì)抽檢45種蔬菜，每種蔬菜樣品隨機(jī)抽取10份,，共計(jì)450個(gè)蔬菜樣品,。配合做好20xx年自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作,，加大力度開展農(nóng)資市場(chǎng)檢查,。1-9月份檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為7起，其中農(nóng)藥6起,、肥料1起,，流動(dòng)農(nóng)資銷售點(diǎn)取締1起，扣押免檢農(nóng)藥10瓶（待處理）,，國(guó)庫(kù)繳納罰款1.2萬元,；出動(dòng)執(zhí)法人員共計(jì)50次，195人次,。積極配合,、聯(lián)合吐魯番執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行突擊式交叉檢查5次，出動(dòng)執(zhí)法人員15次,，在聯(lián)合執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別商戶存在違規(guī)銷售高毒（劇毒）農(nóng)藥1起,，下達(dá)立即整改通知書7份，當(dāng)場(chǎng)處罰2起,，立案2起。

5,、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控監(jiān)管

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇二

本站發(fā)布食品采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃,，更多食品采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

20xx年采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部(室)的指導(dǎo),、幫助下，克服了人員少,，工作量大等困難,，較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng),、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障,。一個(gè)季度以來，部門堅(jiān)持以“貨比三家,，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況：

一,、主要工作與作法：

1,、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

2,、貨比三家,，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

3,、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州,、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。

3、想方設(shè)法,，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種

二,、存在的不足：

第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),，但仍存在諸多不足，距酒店,、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;

四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

三,、下一步努力方向：

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇三

食品部上半年工作總結(jié)和下半年年工作計(jì)劃

一、我將工作做一下闡述

1,、1月份整理供應(yīng)商信息,，做好合同的續(xù)簽工作。準(zhǔn)備春節(jié)的備 貨做好賣場(chǎng)氛圍布局,，促銷活動(dòng)的選品及售賣,。

2、食品區(qū)主要以煙酒飲料,、小食品,、調(diào)味、糧油,、特產(chǎn)為主

《民以食為天》食品安全是主抓的工作,，配合好各部門來我 店檢查被定為食品安全示范店的各項(xiàng)工作。

3,、伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，為了提升自身綜合管理水平，我將不斷學(xué)習(xí)不斷改進(jìn),，提高自身素質(zhì),，調(diào)查市場(chǎng)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的 促銷商品及商品陳列，做好商品調(diào)驗(yàn)工作。

4,、在日常管理和學(xué)習(xí)中，從每天的員工晨會(huì)講到培訓(xùn)學(xué)習(xí),，部門

區(qū)域內(nèi)的地面貨架商品進(jìn)行,，主抓服務(wù)銷售技巧，銷售是從每一位員

工到每一個(gè)商品中產(chǎn)生的,，時(shí)刻以銷售為主,。

5、做好每月促銷檔期的選品,，以及每月部門地堆陳列費(fèi)用

1,、我部門銷售每月都未能達(dá)標(biāo)我首先做以下分析：

分析原因2014年市場(chǎng)因素導(dǎo)致食品部煙酒下降幅度大，超市無團(tuán)購(gòu)直接影響銷售

三,、

2,、在商品的定價(jià)方面我未做到合理，與供應(yīng)商談判做到降低庫(kù)存成本提高毛利,，但是還未起到銷售的提升,，做為部門采購(gòu)主管沒能引進(jìn)新的品項(xiàng)和商家，直接影響店內(nèi)銷售,。

3,、上半年的工作將結(jié)束而我們的銷售目標(biāo)還差很多，怎樣將下半年的工作做到更細(xì)化管理

四,、2014年下半年工作計(jì)劃：

1,、首先從供應(yīng)商抓起，濾清食品部的合同,，查看之前歷史銷售數(shù)據(jù)好的商品是否有丟失或缺貨現(xiàn)象,。每天關(guān)注部門銷售好的商品，關(guān)注部門不動(dòng)銷滯銷和高庫(kù)存商品,，自采商品以勤進(jìn)快銷為主,。

3、根據(jù)不同節(jié)日提前做好商品的備貨,，季節(jié)性商品必須搶市場(chǎng),。

4、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),，淘汰滯銷品引進(jìn)新品,，對(duì)于商品管理做好合理的定價(jià)及陳列，從銷售數(shù)據(jù)上看,。各供應(yīng)商的銷售并不理想,，供應(yīng)商對(duì)我們的投入與支持不如競(jìng)爭(zhēng)店，然而我們要擇優(yōu)供應(yīng)商，支持并優(yōu)惠較大型供應(yīng)商,，讓其銷售增加,，淘汰小型供應(yīng)商。

5,、對(duì)于崗位職責(zé)我將不斷學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)加強(qiáng)與供應(yīng)商談判能力。提高自身素質(zhì)執(zhí)行力的配合,，部門溝通都將必需提升,。加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，并嚴(yán)格執(zhí)行,，完善各崗位職責(zé),、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)。建議：外采商品以一線品牌為主,，這樣可以提高賣場(chǎng)的銷售群體,。還可以與供應(yīng)商的價(jià)格做對(duì)比，還能提高毛利,。

食品部：王冬宏

2014年7月20日

食品銷售工作總結(jié)

我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團(tuán)隊(duì),，已快二年了。光陰似箭啊,，轉(zhuǎn)眼間,，xxxx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,，思緒萬千,。對(duì)于即將過去的xxxx年的回憶，感到,，忙碌了一年,，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意,；也有對(duì)新一年的希望,，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^的路,，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析過失,，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作,，直到成功,！

回顧這一年的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣,、拼搏,、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年,。

結(jié)合xxxx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

一,、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述: 從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng)，至xxxx年六月底,?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況,、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式,。真正的做市場(chǎng)，還是從xx年開始,。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,，便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,，有12家,。二級(jí)為高潛力客戶，有14家,。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年，一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%,?？上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。

司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,，市場(chǎng)洞察力差,，和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理,，沒有運(yùn)用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),，使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培,。

二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)：

通過從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情,。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),，二勤就是眼勤,、手勤，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極,，四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng),、執(zhí)行力強(qiáng)（和公司的六強(qiáng)不一樣）,。

1細(xì)，比如,，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事: 賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,，我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣,，可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨,。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫(kù)存積壓,，所以一定要細(xì)心,。

2勤，1)是眼勤,，要多觀察,，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！信息是非常重要的,，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài),。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列、促銷政策等等,。2)是手勤，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,，占排面，爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),，吸引消費(fèi)者的眼球,。所以，要多動(dòng)手,，多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。

食品銷售工作總結(jié)

今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo),，全面開展2009年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下: 一,；對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四,；今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探

討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章,。

首先,，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,，取得的成績(jī),。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,，人均銷售額是多少,，通道費(fèi)用多少,，完成利潤(rùn)多少，與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,，周轉(zhuǎn)情況如何,，是提高還是降低了。與其他門店相比,，我的業(yè)績(jī)排在第幾名,？我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表,。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了,，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,，能制作各類表格、圖形（如柱狀圖,、趨勢(shì)圖,、曲線圖,、餅狀圖等），用圖表做出來,，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,，一目了然。

其次,，針對(duì)以上事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果）,，總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,，從市場(chǎng)因素,、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu),、陳列,、促銷、貨源,、服務(wù),、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致,，并用文字詳細(xì)記錄,，以備后戒。同時(shí),，若是成功的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),，并廣泛推廣,。

總之，做總結(jié)就象下完一盤棋,，棋手都要復(fù)一下盤,，對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能,、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,，然后在下一盤棋中贏回來。

范例：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié),。

剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng),。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

此外,，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

---營(yíng)銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

四、營(yíng)銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

食品銷售工作總結(jié)

規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,，提升食品安全監(jiān)管水平,。自專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來,，我們所共查處食品類案件1xxxx,，其中共查處食品無照經(jīng)營(yíng)戶1xxxx,，查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx，銷售冒牌酒xxxx,，元,，元。

一,、統(tǒng)一思想,，明確責(zé)任。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)周金伙局長(zhǎng)關(guān)于“十條措施”和市局七項(xiàng)制度的要求,，充分認(rèn)識(shí)食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會(huì)安定的大事,，在中秋、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品安全整治工作的部署和落實(shí),，結(jié)合省局的“十個(gè)提升”要求，強(qiáng)化對(duì)食品安全整治工作的督促,、檢查和知道,，確保市場(chǎng)監(jiān)管重心下移，將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管,，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解、落實(shí)到每個(gè)崗位,，做到任務(wù)到片區(qū),，責(zé)任到監(jiān)管員。

二,、加強(qiáng)重點(diǎn),，抓好落實(shí),。 我們根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，確定監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)商品,，按照“六查六看六打擊”及“五個(gè)一律”、“五個(gè)一批”的要求,，積極開展食品安全整治工作,。在其他專項(xiàng)整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上，對(duì)糧食,、肉類,、水產(chǎn)類、蔬菜,、水果,、豆制品、奶制品,、調(diào)味品等八大類日用消費(fèi)品進(jìn)行集中整治,，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場(chǎng)等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,，防止制假窩點(diǎn),，以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移，確保入市上柜食品的質(zhì)量,。

三,、加強(qiáng)監(jiān)管，抓好專項(xiàng)整治行動(dòng),。

（一）開展中秋,、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治。

慶節(jié)日市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治同意行動(dòng)方案》中各個(gè)階段的工作,，打出聲威,、打出形象、打出實(shí)效,。在節(jié)前我們組織檢查,，共出動(dòng)2xxxx次，5車次,，檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶3xxxx,，查獲三無月餅76塊，過期調(diào)味品21瓶,。

我們認(rèn)真做好節(jié)日期間值班,、政務(wù)請(qǐng)示、報(bào)告工作,。我所節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)值班制度,，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。對(duì)值班人員嚴(yán)格要求,，在崗在位,、切實(shí)負(fù)責(zé)，確保通訊暢通,。從9月27日至10月7日?qǐng)?jiān)持每日?qǐng)?bào)送制度,，確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。

（二）貫徹省局關(guān)于“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對(duì)銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項(xiàng)整治,。

根據(jù)省局《關(guān)于適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對(duì)銷售不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管力度的通知》要求,，為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的行為,，加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理,，保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施,，加大對(duì)銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度,。

1、認(rèn)真做好宣傳工作,，采取宣傳欄,、黑板報(bào)、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學(xué)校與個(gè)私協(xié)會(huì)召開經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,，印發(fā)了200xxxx份宣傳材料進(jìn)行宣傳,。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中,，形成對(duì)無照經(jīng)營(yíng)違法行為的高壓態(tài)勢(shì),，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。

2,、我們成立了無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，以片區(qū)為單位，分片分組對(duì)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行開展治理整頓工作,。首先積極發(fā)動(dòng)建立群眾線索,，舉報(bào),、反映無照經(jīng)營(yíng)的違法行為。其次分區(qū)域,、有重點(diǎn)有計(jì)劃地加大巡查力度。實(shí)行預(yù)警查處機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營(yíng)的的先發(fā)催辦通知書,，超過期限未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，再由辦案組立案查處,。對(duì)已立案查處的無照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行回訪,，督促其盡快辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

超市休閑食品小組區(qū)半年工作總結(jié)

通過貫徹服務(wù)社全心全意為人民服務(wù)的宗旨和堅(jiān)持顧客至上,、信譽(yù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,，我們休閑食品小組始終以不斷推高食品安全衛(wèi)生為第一要?jiǎng)?wù),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的通力配合下,，休閑食品小組在上半年的工作中取得了喜人的成績(jī),，圓滿完成的銷售業(yè)績(jī)得到了劉主管等領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但接下來的后半年是銷售淡季,，所以我們還要再接再厲,，爭(zhēng)取能夠很漂亮的超額完成下半年的銷售業(yè)務(wù)。

我們休閑食品小組做的比較好的方面主要如下：

1.不斷加強(qiáng)對(duì)休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力,，我們嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān),，注重商品質(zhì)量安全檢查工作，同時(shí)定期檢查商品的防偽標(biāo)識(shí),，堅(jiān)持逐一排查商品的標(biāo)簽保質(zhì)期生產(chǎn)日期及生產(chǎn)地,，并派專人整理索要商品各大證件，對(duì)證件不全的商品進(jìn)行及時(shí)下架,。

2.做好商品排面維護(hù)工作,，不斷提高休閑食品區(qū)域的干凈整潔程度。為了最有效率的維護(hù)4萬多貨品的排面整潔,，我們將各區(qū)域劃分為不同員工負(fù)責(zé),，同時(shí)定期組織成員每周一進(jìn)行各自區(qū)域的全方面的徹底打掃，并且每天進(jìn)行不定期的衛(wèi)生清潔工作,。

3.不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)技能,，堅(jiān)持組織各班組利用晨會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》和服務(wù)社經(jīng)營(yíng)理念和宗旨，并結(jié)合超市已經(jīng)發(fā)生的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化休閑食品小組成員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，并能使小組成員以積極熱情的工作態(tài)度去為顧客提供服務(wù)。

4.全體休閑食品小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社賣場(chǎng)紀(jì)律,，并熱情的參與服務(wù)社組織的活動(dòng),。小組員工嚴(yán)格遵守服務(wù)社定位站崗制度，不在工作時(shí)間亂竄崗離崗,，并按時(shí)上下班做到不遲到早退,，同時(shí)嚴(yán)格履行就餐40分鐘要求。全體休閑食品小組員工也熱情的參與服務(wù)社組織的活動(dòng),，在今年3月份小組成員積極相應(yīng)服務(wù)社舉行的消防演練活動(dòng),，通過真實(shí)有效的模仿火災(zāi)發(fā)生后的情景，真實(shí)有效的提高了員工的火情控制能力,。而在今年服務(wù)社舉行的的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,，休閑食品小組所有成員積極配合運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽，最終王梅和李娜分別在女子跳繩和跑步中取得第一名的好成績(jī),。5.不斷提高銷售業(yè)績(jī),，我們充分進(jìn)行暢銷商品的貨源準(zhǔn)備，合理的調(diào)整堆頭位置,，同時(shí)做好貨品的返廠退貨訂貨等工作,，不斷整理庫(kù)房，確保各通道的暢通,，進(jìn)而最有效率的進(jìn)行賣場(chǎng)的商品補(bǔ)貨,。全組人員積極進(jìn)行推銷臨期產(chǎn)品，尤其在貨品返方方面做得非常好,，小組成員在超外經(jīng)行積極促銷,，取得較好的銷售業(yè)績(jī)，4月份金香匯烤饃促銷活動(dòng)一周銷售2萬多元,，“不二家”糖果系列在三天的促銷活動(dòng)中取得2700元多的銷售業(yè)績(jī),，同時(shí)我們通過利用兩個(gè)晚上加班對(duì)餅干貨區(qū)經(jīng)行裝扮美化，餅干的銷售業(yè)績(jī)也得到了一定的提高,。

休閑食品小組存在不足方面：

1.在4月份因?yàn)槿x無日期我們被顧客的投訴事件,，警示我們要加強(qiáng)挨個(gè)排查商品日期質(zhì)量，上貨時(shí)要逐袋進(jìn)行檢查貨品,。

2.在檢差每個(gè)區(qū)域的商品質(zhì)量本中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員質(zhì)量本日期沒有及時(shí)更改,，檢查不認(rèn)真，以及在5月份因?yàn)榇蛟斓膱?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不合格從而引發(fā)顧客投訴事件這要求我們的員工在以后的質(zhì)量檢查中要強(qiáng)化對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)真盤查,，對(duì)部分臨期商品應(yīng)及時(shí)下架,，我們要強(qiáng)化商品質(zhì)量檢查力度,。

下半年工作思路主要如下：

1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)休閑食品的質(zhì)量安全監(jiān)督能力，嚴(yán)把貨品的商品質(zhì)量關(guān),，2.繼續(xù)提高商品陳列的干凈整潔程度,，保證充分的暢銷商品貨源。

3.做好工作責(zé)任分配到個(gè)人,，工作分工明確,，分工不分家，人人負(fù)責(zé),，相互配合做好休閑食品小組工作,。 4.不斷組織貨品銷售活動(dòng)并進(jìn)行美化銷售區(qū)域，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),。

總之我們休閑食品小組的每一個(gè)成員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己作為這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,，都應(yīng)以主人公的意識(shí)嚴(yán)格要求自己遵守服務(wù)社紀(jì)律，不斷推進(jìn)貨品的質(zhì)量安全水平,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，我局于20xx年xx月由市食品藥品監(jiān)督管理局xx分局正式整建設(shè)立,。一年來,，我局堅(jiān)持以黨的十xx大和十xx屆x中、x中***精神為指導(dǎo),，以保障人民群眾飲食用藥安全為目標(biāo),，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市食品藥品監(jiān)督管理局的中心工作和決策部署,，嚴(yán)格按照年初確定的工作目標(biāo),、任務(wù)和要求，全力克服新建機(jī)構(gòu)初始階段種種困難,，扎實(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)迎國(guó)檢,、機(jī)構(gòu)改革、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等各項(xiàng)工作,，取得了良好成效,。

一、20xx年工作回顧

（一）有序做好機(jī)構(gòu)改革銜接工作,，確保交接期間工作不斷,、人心不散、隊(duì)伍不亂,。

為落實(shí)***,、省、市關(guān)于推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革工作的要求，我局堅(jiān)持顧全大局,，服從安排,；緊密配合，統(tǒng)籌推進(jìn),，扎實(shí),、穩(wěn)步、有序地推進(jìn)區(qū)食藥機(jī)構(gòu)改革銜接各項(xiàng)工作,，確保機(jī)構(gòu)改革和監(jiān)管工作“兩不誤”。經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)后,，市食品藥品監(jiān)管局與xx區(qū)政府于xx月xx日聯(lián)合舉行了市,、區(qū)兩級(jí)食品藥品監(jiān)管局職能、人員交接儀式,，標(biāo)志著我局正式從市直分局變?yōu)閰^(qū)直部門,；同時(shí)，根據(jù)職能調(diào)整要求,，市局及區(qū)衛(wèi)計(jì)局,、經(jīng)信局、工商分局的相關(guān)職能于12月8日全部完成移交,；此外,，相關(guān)人員交接和補(bǔ)充、辦公用房規(guī)范整理等工作正有序,、加快推進(jìn),。

我局正式成立后，職能明顯增加,，人員保持不變,。為切實(shí)克服人手不足、辦公資源整合慢等困難,，確保各項(xiàng)工作正常開展,，我局迅即爭(zhēng)取區(qū)直工委支持，成立了局黨支部,；迅即確定各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人,，明確各股室工作職能；同時(shí)邀請(qǐng)市局業(yè)務(wù)骨干前來培訓(xùn),，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

目前，全局干部思想統(tǒng)一,，干勁十足,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作高效進(jìn)行。

（二）圍繞重點(diǎn)難點(diǎn)，全力做好食品安全監(jiān)管工作

根據(jù)市食藥局的統(tǒng)一部署,，我局于x月xx日正式拉開了餐飲單位雷霆?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)行動(dòng)序幕,，為全力沖刺創(chuàng)衛(wèi)迎國(guó)檢工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是以組建隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),。由市局掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，市局食安科、藥品流通科,、法規(guī)科及分局干部職工共xx人組成七個(gè)工作小組,，按照街道包干的方式對(duì)轄區(qū)x千多家餐飲單位進(jìn)行整治。

二是以示范街為輻射點(diǎn),，逐項(xiàng)對(duì)照創(chuàng)衛(wèi)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),，逐步擴(kuò)大備檢單位和重點(diǎn)區(qū)域餐飲單位整治范圍，務(wù)求全區(qū)整治全覆蓋,。

三是以強(qiáng)力整治為突破點(diǎn),。首先，對(duì)餐飲單位進(jìn)行調(diào)查摸底,，查漏補(bǔ)缺,；其次，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,，提高從業(yè)人員的創(chuàng)衛(wèi)及食品安全知識(shí)知曉率,；再次，針對(duì)國(guó)家暗訪組檢查和市創(chuàng)衛(wèi)辦督查發(fā)現(xiàn)的問題,，迅速采取措施落實(shí)整改,。

四是以資料為切入點(diǎn)，積極指導(dǎo)店主完善食品安全管理檔案,，確保資料更新,、整理及歸檔工作達(dá)到x項(xiàng)100％的要求。截至創(chuàng)衛(wèi)“國(guó)檢”期間,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員x千余人次,，車輛x百多車次，整治餐飲單位x千余戶次,，使全區(qū)餐飲單位實(shí)現(xiàn)了“華麗轉(zhuǎn)身”,，得到了創(chuàng)衛(wèi)“國(guó)檢”專家的高度評(píng)價(jià)。國(guó)檢過后,，我局始終堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈,，力保整治實(shí)效，取得了在市創(chuàng)衛(wèi)辦每月兩次考評(píng)中次次排名第一的好成績(jī),。

一年來,，我局始終堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合,，繼續(xù)加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)整治頻率,，有效遏制食品安全事件,，努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)食品安全環(huán)境持續(xù)向好。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召集會(huì)議，專題研究和部署各項(xiàng)監(jiān)管與整治工作,，深入第一線靠前指揮,，與同志們并肩作戰(zhàn)，親力親為推動(dòng)監(jiān)管與整治工作落到實(shí)處,，發(fā)揮良好的表率作用,。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,、扎實(shí)苦干，從而確保了各項(xiàng)監(jiān)管與整治工作任務(wù)的順利完成,。

二是突出主題,。一年來，我局根據(jù)上級(jí)的要求,，結(jié)合xx實(shí)際,，分別組織開展了節(jié)假日期間餐飲服務(wù)食品安全檢查、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)禽流感防控,、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)餐飲具消毒專項(xiàng)整治,、學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查、集體食堂食品衛(wèi)生安全檢查,、高考考點(diǎn)學(xué)校食堂食品安全保障,、企業(yè)食堂食品安全專項(xiàng)整治、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)肉及肉制品專項(xiàng)整治,、xx橄欖油問題產(chǎn)品清查,、食品安全“飛行”檢查、涉及臺(tái)灣“地溝油”事件企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品排查,、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)二氧化碳使用情況專項(xiàng)檢查,、保護(hù)候鳥野生動(dòng)物專項(xiàng)打擊、食用油質(zhì)量安全監(jiān)管,、食品安全“三打兩整治”,、農(nóng)村食品市場(chǎng)“四打擊四規(guī)范”等十六項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格按照食品安全管理政策法規(guī)和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)查找重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)行業(yè)存在的突出問題，及時(shí)加強(qiáng)宣傳教育和業(yè)務(wù)引導(dǎo),，及時(shí)督促其落實(shí)整改,；對(duì)問題較嚴(yán)重的責(zé)成其限期整改；對(duì)涉嫌違法行為的進(jìn)行立案查處,，有效堵住監(jiān)管漏洞,，堅(jiān)決遏制食品安全事故源頭，為全區(qū)保持良好的食品安全環(huán)境提供有力保障,。

三是做好保障工作,。為確保在我市舉行的“xx省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目xx錦標(biāo)賽”和“中國(guó)xx經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)”兩項(xiàng)食品安全保障任務(wù)順利完成，我局專門成立了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督保障工作小組,，及時(shí)制定工作方案,，切實(shí)做到提前介入，排查風(fēng)險(xiǎn),；全程監(jiān)控,，不留盲點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了食品安全零事故的預(yù)期目標(biāo),，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

一年來，我局在各項(xiàng)監(jiān)管行動(dòng)******出動(dòng)執(zhí)法人員1萬余人次,、執(zhí)法車輛x百余車次,，檢查對(duì)象x萬余戶次，下達(dá)監(jiān)督意見書x百份,，派發(fā)宣傳資料x萬余份,，取締無證經(jīng)營(yíng)的餐飲單位xx家，沒收違法工用具一大批,。

3.著力打造品牌,，扎實(shí)推進(jìn)食品安全系列示范創(chuàng)建工程。

（1）大力推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)校示范食堂建設(shè)工作,。根據(jù)上級(jí)要求,，我局切實(shí)將“創(chuàng)建食品安全示范學(xué)校食堂”作為20xx年的工作重點(diǎn)來抓。

一是及早動(dòng)員部署,。從今年6月開始就啟動(dòng)了食品安全示范學(xué)校食堂建設(shè)工作,，成立創(chuàng)建督導(dǎo)工作小組，擬定創(chuàng)建方案,，遴選出5家基礎(chǔ)條件較好設(shè)施設(shè)備相對(duì)完善的學(xué)校食堂作為創(chuàng)建對(duì)象,，并組織以上單位參加召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建要求,。

二是高質(zhì)推進(jìn)創(chuàng)建,。我局多次派員到創(chuàng)建單位按食品安全量化a級(jí)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改,，并定期上報(bào)“全省食品安全示范學(xué)校食堂建設(shè)工作進(jìn)度表”，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn),。

三是全力配合迎檢,。xx月14日，省食藥局派出督導(dǎo)組對(duì)我區(qū)食品安全示范學(xué)校食堂建設(shè)工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,，充分肯定了我區(qū)食品安全示范學(xué)校食堂創(chuàng)建工作的積極態(tài)度和工作成效,，認(rèn)為各創(chuàng)建單位食堂軟硬件水平基本達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。通過此項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),，有效地引導(dǎo)和督促學(xué)校食堂完善硬件設(shè)施,，積極推行先進(jìn)管理方法，為我區(qū)下一步全面提高學(xué)校食堂食品安全管理水平起到積極作用,。

（2）繼續(xù)做好量化分級(jí)管理工作,。根據(jù)有關(guān)文件要求，我局繼續(xù)乘借創(chuàng)衛(wèi)東風(fēng),，扎實(shí)推進(jìn)餐飲服務(wù)單位做好申請(qǐng)量化分級(jí)有關(guān)申請(qǐng)表的填寫,、資料準(zhǔn)備、等級(jí)申報(bào),、自查自評(píng)等工作,，全面提升餐飲單位實(shí)施量化分級(jí)管理的工作水平。截至目前,，我區(qū)持有《餐飲服務(wù)許可證》單位x千家，已進(jìn)行量化等級(jí)評(píng)定的單位有x千家,，其中a級(jí)xx家,、b級(jí)xx家、c級(jí)xxx家,，持證3個(gè)月內(nèi)xx家,，未評(píng)定xx家，量化率為95％以上,。

（3）扎實(shí)推進(jìn)食品安全示范街（店）工程創(chuàng)建活動(dòng),。我局在往年推進(jìn)食品安全示范街創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度,，加強(qiáng)監(jiān)管,，注重從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，采取“一店一策”的辦法,，針對(duì)示范街內(nèi)餐飲店的具體問題,，逐步進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促整改，使大部分餐飲服務(wù)單位業(yè)主食品安全意識(shí)得到了有效提升,，也使自身在存在問題得到了全面整改,，有力推動(dòng)示范街創(chuàng)建工作再上新水平。同時(shí),，繼續(xù)按照《xx市食品藥品監(jiān)督管理局推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全電子監(jiān)管工作實(shí)施方案》的要求,，采取有力措施，加快推進(jìn)食品安全示范廚房創(chuàng)建工程,，努力推行“陽(yáng)光廚房”,，成效明顯。截至目前,，我區(qū)實(shí)行“視頻監(jiān)控”的“陽(yáng)光廚房”餐飲單位增至135家,。

（4）嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好餐飲服務(wù)單位精細(xì)化管理工作,。根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府啟動(dòng)城市精細(xì)化管理年的統(tǒng)一部署，我局著力圍繞全區(qū)打造“三橫三縱”6條精品線路,、三條精細(xì)化管理樣板街（巷）的目標(biāo)要求,，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn),，努力在全區(qū)范圍內(nèi)打造高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的城市精細(xì)化管理示范區(qū)。一是及時(shí)召開相關(guān)餐飲單位負(fù)責(zé)人參加的精細(xì)化管理動(dòng)員會(huì),，大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的意義,、目標(biāo)、要求,，對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理工作進(jìn)行全面安排部署,，努力營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍。二是以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)為契機(jī),，繼續(xù)強(qiáng)化我區(qū)“三橫三縱”6條線路及三條樣板街（海昌路,、人民東二路、嶺南路）餐飲服務(wù)單位的精細(xì)化指導(dǎo)和管理,，力促全區(qū)餐飲服務(wù)單位精細(xì)化管理上檔升級(jí),。

4.加強(qiáng)分析防控，有效穩(wěn)住餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)

為全面排查轄區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全隱患,，防范發(fā)生系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險(xiǎn),，我局及時(shí)制定餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估和防控工作方案,，并結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)沖刺迎國(guó)檢整治,、各類專項(xiàng)及日常監(jiān)督工作實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校食堂（含幼兒園食堂）及學(xué)校周邊餐飲單位,、中小型餐館,、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部,、旅游景區(qū)及農(nóng)家樂等進(jìn)行檢查。

一方面,，重點(diǎn)組織對(duì)餐飲許可,、制度管理、人員管理,、原料采購(gòu),、加工制作、設(shè)施設(shè)備,、餐具消毒等內(nèi)容進(jìn)行排查,；另一方面，組織對(duì)全區(qū)餐飲單位進(jìn)行宣傳動(dòng)員,，指導(dǎo)其開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控分析,、評(píng)估和防控工作，開展自查自糾,，發(fā)現(xiàn)問題自我積極整改,，落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度，全面排查轄區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全隱患,，防范發(fā)生系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險(xiǎn),，切實(shí)保障公眾飲食安全。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管管理,，嚴(yán)格執(zhí)行行政許可和登記制度

自成立區(qū)局以來,，所有行政許可工作均歸為屬地管理，為了應(yīng)對(duì)我區(qū)強(qiáng)大的辦證工作量,，以達(dá)到便民,、利民的目的，我局立即開設(shè)受理服務(wù)窗口辦理各項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù),。今年7月以來，已受理各類許可證申請(qǐng)xx家,，發(fā)證xx家,，高效快捷的工作水平，得到了人民群眾的高度認(rèn)可,。

（四）強(qiáng)化責(zé)任,，藥品、保健食品,、化妝品,、醫(yī)療器械等安全監(jiān)管工作開局良好

20xx年7月以來，市,、區(qū)陸續(xù)移交完成監(jiān)管職能的移交,。在承接新監(jiān)管新職能后,，我局在任務(wù)繁重、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,、執(zhí)法力量不足的情況下,，加強(qiáng)規(guī)范管理，注重機(jī)制創(chuàng)新,，藥品,、保健食品、化妝品,、醫(yī)療器械等安全監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)無縫銜接,，取得階段性成

（五）加大查處力度，提升群眾投訴反饋滿意度

今年以來,，我局堅(jiān)持日常監(jiān)管與行政執(zhí)法相結(jié)合,，積極開展食品藥品安全違法違規(guī)行為線索大排查行動(dòng)，有效整治食品藥品企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)行為,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全年餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)共立案x宗，結(jié)案1宗,，責(zé)令改正xxx戶次,，作出警告xx戶次，罰款x千元,，沒收非法所得x元,；對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出警告x戶次。同時(shí),，堅(jiān)持投訴案件“有訴必理,、有理必果”的要求，嚴(yán)格按照受理時(shí)限,、查處時(shí)限和反饋時(shí)限進(jìn)行處理,，確保群眾投訴舉報(bào)事事有著落，件件有回音,。截至目前,，我局共收到群眾投訴案件xx宗，其中餐飲服務(wù)單位xx家，藥品經(jīng)營(yíng)單位x家,，查處投訴案件反饋率100％,、群眾滿意率100％。

（六）嚴(yán)格把握環(huán)節(jié),，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

自市食藥局召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,，我局高度重視，精心組織,，扎實(shí)推進(jìn),，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。一是注重抓好學(xué)習(xí),。我局班子成員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十xx大及十xx屆x中,、x中***精神以及相關(guān)輔導(dǎo)資料，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),，切實(shí)增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,；二是緊扣環(huán)節(jié)推進(jìn)?；顒?dòng)中,，我局通過各種渠道廣泛征求群眾意見，認(rèn)真開展查找“四風(fēng)”突出問題,，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),，高質(zhì)量舉辦民主生活會(huì)，進(jìn)一步找準(zhǔn)了問題,，剖析了根源,，明確了方向，達(dá)到了深化思想認(rèn)識(shí),、提升思想境界的目的,。三是務(wù)求學(xué)以致用。我局立足食品安全監(jiān)管工作實(shí)際,，狠抓日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,，狠抓作風(fēng)改進(jìn)和能力提升，使得各項(xiàng)工作任務(wù)都能如期完成,，特別是在食品安全示范街創(chuàng)建,、陽(yáng)光廚房創(chuàng)建等方面成效顯著，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊揚(yáng),。

（七）圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

我局緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)和任務(wù),，以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為抓手,，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成效。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。我局實(shí)行機(jī)構(gòu)改革和職能整合后,，著力抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，始終保持人員不變、機(jī)構(gòu)不散,，工作不減,。二是突出問題整改。我局堅(jiān)持將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來,，認(rèn)真查找存在問題,，并致力落實(shí)整改到位。比如,，在開展食品藥品安全“三打兩整治”,、保健食品“打四非”專項(xiàng)行動(dòng)中，我局勇于挑擔(dān),，主動(dòng)作為,，成效明顯；又如,，在機(jī)構(gòu)改革過程中,，我局主動(dòng)承接新職能，積極履行新職責(zé),，確保新舊業(yè)務(wù)有序開展,，得到了企業(yè)和群眾的認(rèn)可；再如,，在落實(shí)農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管工作中,，我局始終堅(jiān)持以人為本，努力為群眾解決實(shí)際困難,，有力地保障和改善群眾的食品安全環(huán)境,。

過去一年，雖然我局各項(xiàng)工作都取得了一些進(jìn)步,，但也存在一些困難和不足：一是全區(qū)餐飲單位逐漸增多,，目前監(jiān)管人員數(shù)量嚴(yán)重缺編；隨著機(jī)構(gòu)改革后職能增加,，編制人員數(shù)量與監(jiān)管對(duì)象數(shù)量比例不相適應(yīng),，人員倍感監(jiān)管任務(wù)繁重，嚴(yán)重影響監(jiān)管任務(wù)的力度,。二是執(zhí)法車輛數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要,，嚴(yán)重影響監(jiān)管任務(wù)的進(jìn)度，制約著監(jiān)管工作的順利開展,。三是辦公用房環(huán)境簡(jiǎn)陋,，執(zhí)法裝備匱乏，監(jiān)督執(zhí)法、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)工作缺少有效的技術(shù)支撐,。

二,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，是貫徹落實(shí)黨的十xx屆x中***精神的重要一年,，也是我局機(jī)構(gòu)改革后不斷完善管理體制,、扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范建設(shè)取得重要突破的一年。做好全年工作,，責(zé)任重大,，任務(wù)繁重，壓力頗大,。主要抓好如下工作：

（一）繼續(xù)推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的規(guī)范和整頓工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管制度規(guī)范建設(shè)，創(chuàng)新,、完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,，不斷規(guī)范餐飲食品安全行政監(jiān)管工作行為；開展餐飲食品安全整頓,。把專項(xiàng)整治與日常監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合,，做好節(jié)假日和重大活動(dòng)期間食品安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)食品安全重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)品種,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理工作,，全面提升餐飲服務(wù)單位食品安全規(guī)范建設(shè)和管理水平,。

（二）繼續(xù)全力推進(jìn)“陽(yáng)光廚房”,、“食品安全示范街”創(chuàng)建工程,。著力創(chuàng)新監(jiān)管思路,，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，狠抓工作落實(shí),，有序擴(kuò)大陽(yáng)光廚房和食品安全示范街創(chuàng)建的數(shù)量,、質(zhì)量和范圍，努力探索一條經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)食品安全監(jiān)管的新路子,。

（三）繼續(xù)推進(jìn)食品安全示范學(xué)校食堂建設(shè)工作,。緊緊抓住人民教育、安全保障的主線,，優(yōu)先選擇一批學(xué)生人數(shù)較多,、硬件條件較好的學(xué)校開展食品安全示范學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)；積極創(chuàng)造條件,，鼓勵(lì)更多的學(xué)校加大投入,，提高創(chuàng)建食品安全示范學(xué)校的積極性，全面提升全區(qū)學(xué)校食堂食品安全規(guī)范建設(shè)和管理水平,。

（四）抓好新版藥品gsp認(rèn)證和《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證工作,，加強(qiáng)食品藥品市場(chǎng)流通監(jiān)管。順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的需要,，集中更多時(shí)間和精力抓好重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)部位的食品藥品市場(chǎng)流通監(jiān)管工作，有效堵住監(jiān)管漏洞,，從嚴(yán)打擊濫用添加劑,、從事假藥偽藥等不法行為，有效保障群眾的安全用餐用藥環(huán)境,。

（五）繼續(xù)開展醫(yī)療器械保健食品化妝品市場(chǎng)監(jiān)管工作,。著重對(duì)醫(yī)療器械保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位開展調(diào)查摸底，并分門別類建立完整的企業(yè)檔案,，落實(shí)年度日常監(jiān)督檢查計(jì)劃,，有效規(guī)范醫(yī)療器械保健食品化妝品市場(chǎng)，提高醫(yī)療器械保健食品化妝品監(jiān)管水平,。

（六）繼續(xù)加大依法查處大案要案力度,。更加重視民眾訴求，切實(shí)提高投訴舉報(bào)案件的查處效率,；繼續(xù)保持整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序高壓態(tài)勢(shì),，有效拓寬案件查處渠道,，強(qiáng)化與其他部門聯(lián)合查處案件機(jī)制，集中力量查處一批危害深,、影響廣,、案值大的假劣藥品重大案件。

（七）以“創(chuàng)文”為契機(jī),，繼續(xù)深化“城市精細(xì)化管理年”創(chuàng)建工作,。將創(chuàng)文工作列入重要工作議程，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要性,，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)文工作的領(lǐng)導(dǎo),，結(jié)合打造“三橫三縱”6條精品線路及三條精細(xì)化管理樣板街的總體要求，不斷鞏固創(chuàng)建成果,，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,，整體促進(jìn),，扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作，全面提升食品藥品監(jiān)管水平,。

（八）繼續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),。組織干部學(xué)習(xí)***十xx大精神和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，營(yíng)造干實(shí)事,、能負(fù)責(zé),、敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)牧己米黠L(fēng),。組織開展交心談心等活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和與干部職工的聯(lián)系，增進(jìn)機(jī)關(guān)和諧,、團(tuán)結(jié)的氣氛,。全力爭(zhēng)取區(qū)政府的支持，招聘一批協(xié)管員,；通過各種方式吸收缺口公務(wù)員,，確保全局日常工作順利開展。

（九）繼續(xù)改善辦公環(huán)境,。全力爭(zhēng)取區(qū)政府的大力支持,，新購(gòu)一批執(zhí)法車輛、執(zhí)法裝備,、取證工具,、快速檢測(cè)、應(yīng)急用品和執(zhí)法人員制服等辦公設(shè)施設(shè)備,，保障日常執(zhí)法工作需要,；盡快完善各股室辦公室人員和設(shè)備配置,，完成辦公場(chǎng)所簡(jiǎn)易裝修，設(shè)置辦事窗口,，為群眾提供舒適的辦事環(huán)境,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇五

積極開展專項(xiàng)整治，規(guī)范食品市場(chǎng)秩序,。按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則和目標(biāo)責(zé)任要求，明確重點(diǎn)品種,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域,，加強(qiáng)節(jié)日期間,、重大活動(dòng)期間的食品安全市場(chǎng)整治和學(xué)校周邊及食堂環(huán)境治理工作。

以學(xué)校,、街道為重點(diǎn)區(qū)域,，重點(diǎn)抓好食品源頭污染治理、小作坊加工,、流通以及消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié),，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為;以重大節(jié)假日為主要時(shí)段,。在元旦,、中秋、十一等節(jié)日期間加大對(duì)食品安全工作的監(jiān)管,，突出抓好節(jié)日性食品的專項(xiàng)整治,。整治的食品主要是幼兒配方乳粉、白酒,、肉及肉制品,、調(diào)味品、食用植物油及兒童,、老年食品,。開展了各類食品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)的監(jiān)督檢查,，此項(xiàng)工作以日常檢查和專項(xiàng)整治相結(jié)合,。在餐飲用具洗消保潔專項(xiàng)整治中，以學(xué)校食堂為重點(diǎn),，共檢查整治了17家餐飲單位,，被違紀(jì)計(jì)分13次。在今年的各類食品專項(xiàng)整治中,，共出動(dòng)執(zhí)法人員187人次,，檢查食品流通經(jīng)營(yíng)戶256戶次,、餐飲戶75戶次、小作坊56戶次,、被違紀(jì)計(jì)分總共47次,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇六

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銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文一

今年上半年以來,，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,，需求增長(zhǎng)趨緩,，鋼鐵、煤炭,、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì)，不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,，由于下游需求疲軟,，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化,。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn),。

我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,，由于市場(chǎng)低迷,，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn),、保爐,、庫(kù)存大、資金回籠慢,、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀,。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力,，迎難而上,，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸,，塊煤xx噸,，產(chǎn)銷平衡不虧噸,，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。

二,、把握市場(chǎng)效益為先,。

面對(duì)瞬息萬變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn),、銷售,、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式,，做到了知己知彼,，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差,，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化,。

三,、煤質(zhì)管理精益求精,。

不使假,，不急功，不近利,，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。

面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),，下一部計(jì)劃為：

1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù),。

2,、積極收集客戶信息，包括采購(gòu)數(shù)量變化,、采購(gòu)渠道變化,、煤炭庫(kù)存變化,、煤炭消耗情況等等。

3,、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化,，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭,，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研,，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,，掌握他們的生產(chǎn)、銷售,、庫(kù)存,、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。

5,、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶,，開辟拓展新用戶或者潛在用戶,，做到未雨綢繆。

6,、轉(zhuǎn)變以往的工作方式,、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),，打造一支素質(zhì)過硬,、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍,。

7,、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上”的營(yíng)銷理念,，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議,，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車,、計(jì)量,、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,，積極改進(jìn),。

下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，凝心聚力,，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力,，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!

銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文二

屈指算來，到公司已近一年的時(shí)間,，回顧這一年里的工作,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,，使我在工作模式上有了新的方法,，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變,。

敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步,。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處,、身處何職,，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn),。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時(shí)那么手足無措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí),，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),，這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情更多了,，也讓我更加積極起來,，不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,，積極提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要,，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。

展望新的一年里,，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文三

一、如何提高自己的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客,，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),，還有就是多看多聽,，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓,。

二、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí),。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí),，語(yǔ)言技巧,，真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,，豈不快哉!

三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力,。

四,、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期,，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突,，而社會(huì)就截然不同了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,，惡言相向,，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,，這就是社會(huì),，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì),，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多,，人生就是這樣,，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的,，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們,，此時(shí)的感謝是如此的渺小,，最真誠(chéng)的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西,，教我怎么看待問題分析問題解決問題,，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我,，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇七

國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局信息中心是國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位,。主要承擔(dān)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局信息化建設(shè),信息系統(tǒng)運(yùn)行,、管理與維護(hù),食品藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計(jì),信息技術(shù)研究和信息分析研究等工作。今天本站小編給大家整理了食品藥品監(jiān)督管理局上

半年工作總結(jié)

上半年，我局在縣委,、縣政府和市食品藥品監(jiān)管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊按照“抓監(jiān)管、保安全,、惠民生,、促發(fā)展”的工作思路，以保障公眾飲食用藥安全為目標(biāo),，求真務(wù)實(shí),，強(qiáng)化措施，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一,、上半年工作總結(jié)

(一)全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),。

上半年,，我局全力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，探索建設(shè)干部動(dòng)力機(jī)制,，力求培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)知識(shí),、能獨(dú)當(dāng)一面、敢闖敢干的干部隊(duì)伍,。

1.以“

兩學(xué)一做

2. 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),。年初,，我局由黨組升格為黨委，通過積極溝通協(xié)調(diào),，完善了黨委機(jī)構(gòu)設(shè)置,。制定

工作方案

責(zé)任書

3.推行市場(chǎng)巡查考核工作,，提高行政效能,。4月21日至5月6日，由市場(chǎng)巡查小組牽頭,，以“現(xiàn)場(chǎng)詳查,、統(tǒng)一尺度、按表打分”的方式,，對(duì)我縣一季度食品生產(chǎn),、流通、餐飲,、藥械工作進(jìn)行隨機(jī)檢查考核,。共抽查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位102戶(其中生產(chǎn)18戶，流通60戶,，餐飲24戶),，藥品經(jīng)營(yíng)單位23家(其中含鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站3家),。同時(shí),，把考核結(jié)果的運(yùn)用與行政問責(zé)以及人員的選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等有機(jī)結(jié)合起來,，切實(shí)解決了“干與不干和干好干壞一樣”的問題,。

(二)認(rèn)真履職，持續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。

1. 通過加強(qiáng)日常監(jiān)督和組織各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,，大力整頓規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。上半年來，我局按照各級(jí)各部門的要求開展了“元旦”,、“春節(jié)”,、“超保質(zhì)期食品”、 “農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管”,、“畜禽產(chǎn)品”,、“春季學(xué)校食堂”、“五一”等專項(xiàng)整治行動(dòng)七次,，共出動(dòng)執(zhí)法人員2366人次,，執(zhí)法車輛153臺(tái)次，檢查企業(yè) 5671戶次(其中生產(chǎn)企業(yè)和小作坊368戶次,，流通企業(yè)4619戶次,，餐飲服務(wù)單位684戶次)，發(fā)現(xiàn)問題26個(gè),，現(xiàn)場(chǎng)整改14個(gè),，發(fā)出責(zé)令改正通知書 12份。截止目前,，我縣中小學(xué)食堂辦證率已達(dá)到100%,。

2.圓滿完成重大活動(dòng)期間食品安全保障任務(wù)。我局通過制定方案,，落實(shí)責(zé)任,，事前指導(dǎo)，全程監(jiān)督等措施,，確保了“兩會(huì)”,、“全民預(yù)防保健工作會(huì)”、“四川省文聯(lián)組織藝術(shù)家重走長(zhǎng)征路文藝扶貧采風(fēng)創(chuàng)作惠民演出活動(dòng)”,、“省領(lǐng)導(dǎo)西溪調(diào)研”等7次重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全,。

3.穩(wěn)步推進(jìn)明廚亮灶。引導(dǎo)新開辦的餐飲服務(wù)單位優(yōu)化場(chǎng)所布局,，達(dá)到“明廚亮灶”要求;換證的餐飲服務(wù)單位,，根據(jù)業(yè)態(tài)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、廚房位置及布局等,，利用換證改造時(shí)機(jī)進(jìn)行“明廚亮灶”建設(shè)。截止目前,，我縣已成功打造“明廚亮灶”試點(diǎn)單位34家,。

4. 強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn),，穩(wěn)步提升從業(yè)人員依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年上半年,，我局共開展農(nóng)村“壩壩宴”廚師培訓(xùn),、餐飲行業(yè)管理人員培訓(xùn)等培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)食品從業(yè)人員800余人次,，發(fā)放餐飲服務(wù)培訓(xùn)合格證400余份,，切實(shí)提高了從業(yè)人員的食品安全意識(shí)和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為我局有效開展監(jiān)管工作夯實(shí)了基礎(chǔ),。

(三)認(rèn)真履行藥品,、醫(yī)療器械監(jiān)管職能，不斷夯實(shí)藥械質(zhì)量安全監(jiān)管基礎(chǔ),。

我局堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品,、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序?yàn)槟康模瑥?qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,，堅(jiān)決查處各類違法違規(guī)行為,。

1.認(rèn)真履職，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,。截至目前,，共出動(dòng)檢查人員469人次，執(zhí)法車輛156臺(tái)次,，監(jiān)督檢查涉藥涉械單位324家次,。

2.開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步凈化我縣藥械市場(chǎng),。通過開展“藥品流通領(lǐng)域”“疫苗”“打擊非法制售和使用注射用透明質(zhì)酸鈉行為”,、“不合格藥品,、化妝品監(jiān)督下架召回工作”等專項(xiàng)行動(dòng),，共出動(dòng)執(zhí)法人員256人次，對(duì)全縣藥品經(jīng)營(yíng)單位,、200余家疫苗使用單位,、25家美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查，召回24盒相關(guān)不合格藥品,。

3.加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),。截止目前，我縣已上報(bào)藥品不良反應(yīng)107例,，醫(yī)療器械不良事件10例,。

(四)實(shí)行強(qiáng)有力的稽查執(zhí)法，有效凈化市場(chǎng)環(huán)境,。

我局稽查執(zhí)法工作以“嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng),，打擊違法確保安全”為根本任務(wù),，稽查工作取得了一定的實(shí)效。

1.立案查處方面：共立案查處食品案件25件,，結(jié)案13件,，罰沒金額13.29萬元;立案查處藥品、醫(yī)療器械案件4件,，結(jié)案4件,，罰沒金額5.1萬元。

2.監(jiān)督抽樣方面：根據(jù)年度抽檢計(jì)劃要求,，我局已開展藥品抽檢26個(gè)批次,，完成率54%。

3.投訴舉報(bào)方面：上半年共接投訴舉報(bào)12件(其中立案查處3件),，辦結(jié)12件,，辦結(jié)率達(dá)100%。

4.專項(xiàng)整治方面：春季學(xué)校食堂專項(xiàng)檢查中,，對(duì)2家違反食品安全行為的學(xué)校食堂進(jìn)行了立案查處,，對(duì)部分主動(dòng)及時(shí)整改的情節(jié)較輕的采取責(zé)令改正。

(五)嚴(yán)把食品藥品準(zhǔn)入關(guān),。

嚴(yán)格執(zhí)行“兩集中,、三到位”要求，開展行政審批工作,。上半年共受理辦證申請(qǐng)527件(餐飲95件,，流通432件)，辦結(jié)502件(餐飲78件,，流通424件),，無逾期、零投訴,。為貫徹落實(shí)新施行的《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》及《四川省食品經(jīng)營(yíng)許可管理實(shí)施辦法》,，掌握新證辦理流程規(guī)范，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所開展了食品經(jīng)營(yíng)許可業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，為順利開展食品經(jīng)營(yíng)許可核查及發(fā)證工作奠定基礎(chǔ),。

我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年初縣政府工作會(huì)議以及省市品監(jiān)管工作會(huì)議精神,，全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的以及xx屆三中全會(huì)精神,，按照“抓監(jiān)管保安全，搞服務(wù)促發(fā)展”的總體思路,，以全縣人民群眾飲食用藥安全為中心,，以“管理提升年”活動(dòng)為載體，推行“網(wǎng)格化監(jiān)管,、格式化檢查,、痕跡化管理”三化監(jiān)管模式,，強(qiáng)化信用評(píng)定、日常監(jiān)管,、專項(xiàng)檢查,、新聞宣傳，加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，規(guī)范部門行政行為,，努力做到執(zhí)法規(guī)范化、管理科學(xué)化,、工作標(biāo)準(zhǔn)化,、宣傳經(jīng)常化;教育引導(dǎo)行政相對(duì)人進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)行為,，誠(chéng)實(shí)守信,、依法經(jīng)營(yíng)，全縣食品藥品經(jīng)營(yíng)發(fā)展向好,，有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全,，較好地完成了縣委縣政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一,、201x年主要工作開展情況

(一)圍繞中心,，強(qiáng)化管理，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性

1,、開展“大討論,、大轉(zhuǎn)變、大整改,、大調(diào)研,、大招商、大服務(wù)”活動(dòng),。為及時(shí)傳達(dá)全縣“大招商,、大建設(shè)、大發(fā)展”三級(jí)干部大會(huì)精神,，我局開展了以“點(diǎn)燃激情,，提升境界，對(duì)標(biāo)趕超,，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”為主題的大討論，大轉(zhuǎn)變,，大整改,，大調(diào)研，大招商,，大服務(wù)活動(dòng),。本次活動(dòng)以“樹立十大思想觀念,，發(fā)揚(yáng)十大優(yōu)良傳統(tǒng)，推行十大工作方法”為主要內(nèi)容,。機(jī)關(guān)每位同志都深入查找,、剖析、解決制約我局監(jiān)管效能發(fā)揮的突出問題,，進(jìn)而逐步建立并形成一整套行之有效的監(jiān)管方式方法,、運(yùn)行機(jī)制和制度規(guī)范，全面提升監(jiān)管能力,、創(chuàng)新監(jiān)管方法,、提高監(jiān)管效能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，大力提升食品藥品安全保障水平。通過開展“大討論,、大轉(zhuǎn)變,、大整改、大調(diào)研,、大招商,、大服務(wù)”活動(dòng)，全局干部職工發(fā)揚(yáng)“白加黑,、五加二”工作精神,，干事創(chuàng)業(yè)的積極性明顯提高，營(yíng)造全員招商的濃厚氛圍,。在確保公眾飲食用藥安全的前提下,，我局努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。多次深入到華康,、郎致、萬輝,、海氏海諾等企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,，聽取企業(yè)意見，了解訴求,，幫助企業(yè)排憂解難,，四家藥品企業(yè)運(yùn)行情況良好;積極支持中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中藥材生產(chǎn)基地和中藥材專業(yè)合作社進(jìn)行調(diào)研,，實(shí)地指導(dǎo)和正面宣傳,，有效促進(jìn)了全縣中藥材種植業(yè)的發(fā)展;組織相關(guān)人員到安徽亳州中藥材市場(chǎng)進(jìn)行考察，為全縣中藥材購(gòu)銷奠定了基礎(chǔ),。

2,、開展“訪民生,、知民情、解民事”活動(dòng),。按照縣委,、縣政府對(duì)活動(dòng)的安排意見，我們制定了實(shí)施方案,，結(jié)合日常監(jiān)管工作,，統(tǒng)籌兼顧，精心組織,，抓基層,、強(qiáng)基礎(chǔ)、辦實(shí)事,、解難題,。我局對(duì)口聯(lián)系漢薛鎮(zhèn)南坡、東坡,、北坡三個(gè)村共150戶,，全面完成了入村入戶調(diào)查工作。共梳理出制約生產(chǎn)生活發(fā)展的問題20余條,，積極幫助解決聯(lián)系戶生產(chǎn)生活困難,。

3、開展社會(huì)監(jiān)督員及政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議“面對(duì)面”活動(dòng),。為接受人大代表,、政協(xié)委員的監(jiān)督，切實(shí)幫助食藥監(jiān)管部門完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,，發(fā)揮“群專防控”作用,，共同維護(hù)食品藥品市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管和諧發(fā)展,。9月11日,，我局推行“開門辦提案”，聘請(qǐng)部分人大代表,、政協(xié)委員以及25名食品藥品安全社會(huì)監(jiān)督員,，面對(duì)面聽取了他們對(duì)食藥監(jiān)管工作的意見和建議，促進(jìn)了我局監(jiān)管水平進(jìn)一步提高,。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),。我局按照學(xué)習(xí)活動(dòng)“五落實(shí)”(落實(shí)

學(xué)習(xí)計(jì)劃

5、依法規(guī)范強(qiáng)化管理,，推動(dòng)工作有序開展,。以“管理提升年”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步推動(dòng)制度創(chuàng)新和流程優(yōu)化,，達(dá)到新制度,、新流程、新效率的工作目標(biāo),。為強(qiáng)化制度落實(shí),，提高機(jī)關(guān)效能，我局進(jìn)一步做好政務(wù)督查督辦工作,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)督查工作科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化,、程序化,。一是進(jìn)一步強(qiáng)化了首問負(fù)責(zé)制。認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理了行政相對(duì)人的來電,、來訪和行政許可等工作,。深化政務(wù)信息公開工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,、壓縮辦事時(shí)限,、提高辦事效率。二是定期對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行全面督查,，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制和過錯(cuò)責(zé)任追究制,。三是每月召開工作例會(huì)，聽取各科室工作進(jìn)展情況匯報(bào),，安排部署階段性工作,，狠抓工作落實(shí)，改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。四是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，把行政執(zhí)法責(zé)任制作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，確保了決策部署和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有效落實(shí)。

加強(qiáng)預(yù)防腐敗體系建設(shè),，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的工作方針,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨委,、政府有關(guān)糾風(fēng)、廉政建設(shè),、預(yù)防腐敗的文件精神,，增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的責(zé)任感和自覺性，筑牢思想防線;將糾風(fēng),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防腐敗工作與日常食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作相結(jié)合,，嚴(yán)格依法行政，加大食品藥品市場(chǎng)整治工作力度,，深化糾風(fēng)治亂,，推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管的貫徹落實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾利益;不斷完善內(nèi)部管理制度,，從源頭上預(yù)防腐敗的發(fā)生;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，糾建并舉，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí),，推動(dòng)反腐倡廉工作制度化,、規(guī)范化;聘請(qǐng)了25名社會(huì)監(jiān)督員，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,。綜合日常食品藥品監(jiān)管工作,，不斷促進(jìn)廉政建設(shè)和預(yù)防腐敗工作的深入開展，營(yíng)造政令暢通,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、優(yōu)質(zhì)高效、求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,、勤政廉潔、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,。力爭(zhēng)在全局上下,、內(nèi)外形成清廉,、倡廉、尊廉,、崇廉的良好氛圍,，使全局黨員干部的廉政意識(shí)有明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有明顯改善,，推進(jìn)依法行政,、公正執(zhí)法,，推動(dòng)食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的突破,。

6、建立健全了食品藥品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,。我局建立健全了“橫向到邊,、縱向到底、無盲區(qū),、全覆蓋”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系和工作機(jī)制,，把食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管由被動(dòng)防范向主動(dòng)監(jiān)管轉(zhuǎn)變，積極探索和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,、事前監(jiān)管、有效防范,、處置及時(shí)的安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制;按照“抓住重點(diǎn),，促進(jìn)全面”的原則，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種的監(jiān)管;集中時(shí)間,，集中力量,，分階段開展食品藥品市場(chǎng)集中整治活動(dòng);將監(jiān)管關(guān)口前移，加強(qiáng)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)食品藥品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,，增加監(jiān)督檢查覆蓋面和監(jiān)督頻次,，消除監(jiān)管死角，使監(jiān)管覆蓋率達(dá)到了100%,。

(二)加大食品藥品安全宣傳教育,，營(yíng)造監(jiān)管良好氛圍

我局針對(duì)食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，年初明確了宣傳主題,、宣傳重點(diǎn)、宣傳內(nèi)容,、宣傳形式,。一是通過開展“3.15”主題宣傳活動(dòng),、“5.17”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)、“9.12”食品藥品宣傳月啟動(dòng)活動(dòng)將食品藥品安全知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳給群眾;二是編印食品藥品安全知識(shí)傳單在全縣三級(jí)干部大會(huì)召開期間發(fā)放;三是充分利用電視,、網(wǎng)站,、報(bào)紙、信息簡(jiǎn)報(bào)等載體大力宣傳,，做到每月發(fā)信息或者簡(jiǎn)報(bào)4期,，每月在**人報(bào)發(fā)表新聞一篇，全天在電視臺(tái)飛播食品藥品安全溫馨提示;四是在全縣281個(gè)行政村張貼食品藥品安全宣傳小知識(shí);五是局機(jī)關(guān)人人都是食品藥品安全宣傳員,，廣泛向社會(huì)宣傳食品藥品安全的重要性;六是開展進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng)，多角度宣傳食品藥品安全知識(shí),。通過各種渠道宣傳,，進(jìn)一步提升了群眾的食品藥品安全意識(shí)，提升了全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的關(guān)注,。

(三)加強(qiáng)示范引導(dǎo),，開展誠(chéng)信體系建設(shè)，提升安全水平

我局從今年開始,，以量化達(dá)標(biāo),、放心城市創(chuàng)建、示范建設(shè)為基礎(chǔ),，開展誠(chéng)信建設(shè),。20xx年3月8日在縣第一職業(yè)中學(xué)召開了全縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理培訓(xùn)會(huì)，全縣餐飲服務(wù)單位管理人員,、學(xué)校負(fù)責(zé)人,、學(xué)校食堂管理人員300余人參加了培訓(xùn)，部署安排我縣餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理具體工作;以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和規(guī)范操作為重點(diǎn),，堅(jiān)持日常監(jiān)督管理與量化分級(jí)管理相結(jié)合,，目前，已完成了110所學(xué)校食堂和縣城150家餐飲經(jīng)營(yíng)單位星級(jí)評(píng)定工作并懸掛了信用星級(jí)公示牌,。通過示范帶動(dòng),，分級(jí)管理，提升了監(jiān)管能力,，增強(qiáng)了企業(yè)自律意識(shí)和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),。

(四)主動(dòng)作為，全面提升食品安全監(jiān)管水平

1,、全力開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)檢查,。按照“掃除盲區(qū),、無縫監(jiān)管”的原則，采取“三個(gè)結(jié)合”,，即調(diào)查摸底與全面檢查相結(jié)合,、節(jié)前監(jiān)管與常態(tài)檢查相結(jié)合、宣傳教育與行政處罰相結(jié)合,。突出八大重點(diǎn),，即索證索票手續(xù)是否齊全、人員是否體檢培訓(xùn),、設(shè)施條件是否完備,、管理制度是否落實(shí)、原料采購(gòu)是否合法,、臺(tái)賬記錄是否真實(shí)完整,、加工操作是否規(guī)范、餐具消毒是否合格,。截止目前，餐飲服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管工作共出動(dòng)執(zhí)法人員1500人次,，監(jiān)督檢查餐飲服務(wù)單位820戶次,，制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄630份，下發(fā)《監(jiān)督意見書》760份,，責(zé)令整改137家,。截至目前，從業(yè)人員的體檢率已達(dá)到95%,，從業(yè)人員的培訓(xùn)率已達(dá)95%,，餐飲企業(yè)辦證率已達(dá)95%。我局還將各類階段性專項(xiàng)檢查貫穿于日常監(jiān)管工作中,，共同開展,，確保實(shí)效。今年,，共開展專項(xiàng)檢查12次,，包括20xx年春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)檢查，20xx年春,、秋季學(xué)校食堂專項(xiàng)檢查,，餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品安全整治，“5.1”節(jié)前餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治,，**縣20xx年中,、高考餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全整治，夏季食品安全專項(xiàng)整治,。以及在餐飲行業(yè)開展了亞硝酸鹽,、河豚魚,、地溝油、食品添加劑,、乳制品,、肉制品、血制品,、燃?xì)獾戎攸c(diǎn)項(xiàng)目整治,。今年，共受理餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)68份,，審查合格并發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》56份,，12家正在整改辦理中;組織餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、培訓(xùn)1200人;年審《餐飲服務(wù)許可證》260份,。同時(shí)開展了建筑工地及企事業(yè)單位食堂,、農(nóng)家樂餐館專項(xiàng)檢查。

2,、大力開展學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)整治,。我局始終把學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理作為20xx年餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作的重中之重。一是積極開展餐飲服務(wù)許可證專項(xiàng)檢查,。二是全面推進(jìn)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理,。三是積極開展學(xué)校食堂綜合整治。四是加強(qiáng)食品安全知識(shí)宣傳與教育培訓(xùn),。協(xié)調(diào)縣教育局對(duì)全縣所有高中,、初級(jí)中學(xué)、中心小學(xué)校長(zhǎng),、分管校長(zhǎng)和食堂食品安全管理人員330人進(jìn)行了食品安全法律法規(guī),、餐飲服務(wù)操作規(guī)范、學(xué)校食品安全管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),。五是落實(shí)部門聯(lián)合督查,，聯(lián)合縣教育局對(duì)全縣110所學(xué)校食堂開展了學(xué)校食堂食品安全集中督查活動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員500人次,，下發(fā)責(zé)令改正通知書38份,，責(zé)令學(xué)校食堂按規(guī)定配備餐具消毒、保潔等設(shè)施69件,。同時(shí)我局從逐步規(guī)范入手,，指導(dǎo)與處罰并重，堅(jiān)持確保安全和優(yōu)先指導(dǎo)的工作原則,，還積極開展了小餐飲監(jiān)管工作,，全年，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員162人次,，監(jiān)督檢查小餐飲攤點(diǎn)58戶次,，發(fā)放《監(jiān)督意見書》63份,。通過監(jiān)管與宣傳培訓(xùn)指導(dǎo)，全縣小餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)主食品安全意識(shí)大幅提高,，安全保障水平穩(wěn)步提升,。

3、創(chuàng)新城鄉(xiāng)紅白喜事集體聚餐一條龍餐飲服務(wù)工作,。對(duì)一條龍服務(wù)管理,，按照屬地政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門具體負(fù)責(zé)與集體聚餐承辦人自我管理相結(jié)合的工作原則,，建立縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級(jí)集體聚餐餐飲服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。紅白喜事集體聚餐舉辦人是食品安全第一責(zé)任人,，紅白喜事一條龍服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人是食品安全的直接責(zé)任人，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立餐飲服務(wù)食品安全協(xié)管員,，村(社區(qū))設(shè)立餐飲服務(wù)食品安全信息員,。4月8日，我局在機(jī)關(guān)三樓會(huì)議室召開了全縣集體聚餐一條龍協(xié)管員首期培訓(xùn)會(huì),。要求每月25號(hào)召開鄉(xiāng)(鎮(zhèn))餐飲服務(wù)食品安全協(xié)管員工作例會(huì),，在具體工作中通過實(shí)行“六項(xiàng)制度”：一是實(shí)行“兩表兩書”監(jiān)管制度。對(duì)每一件紅白喜事集體聚餐嚴(yán)格填寫“兩表兩書”,。二是嚴(yán)格協(xié)管員月例會(huì)制度。從四月份開始,，每月25日由食藥局組織召開食品安全協(xié)管員例會(huì),，在會(huì)上要求匯報(bào)本轄區(qū)集體聚餐食品安全工作情況。三是嚴(yán)格報(bào)表制度,。每月25日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))要上交紅白喜事集體聚餐食品安全匯總表,，上交對(duì)每一件紅白喜事的監(jiān)管資料(兩表兩書)。四是實(shí)行信息員補(bǔ)貼制度,。信息員對(duì)每一件紅白喜事的監(jiān)管(兩表兩書)補(bǔ)貼5元錢,。五是嚴(yán)格通報(bào)制度。每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))集體聚餐食品安全工作情況的進(jìn)行匯總排隊(duì)通報(bào)公示,。六是實(shí)行對(duì)集體聚餐一條龍隊(duì)伍食品安全的公示制度,。年終對(duì)全縣一條龍隊(duì)伍進(jìn)行食品安全綜合評(píng)價(jià)排隊(duì)，并予以公示,。全年對(duì)118家集體聚餐一條龍服務(wù)隊(duì)辦理了備案手續(xù),，今年我局對(duì)一條龍工作先后發(fā)通告12起，吊銷7家問題比較嚴(yán)重一條龍隊(duì)伍資質(zhì),。

4,、全力落實(shí)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障,。我局明確重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作銜接程序和細(xì)節(jié)，嚴(yán)格實(shí)施事前監(jiān)督檢查和事中跟蹤檢查,。在全縣中高考期間,，要求各餐飲點(diǎn)負(fù)責(zé)人做出了食品安全承諾。審查了各餐飲點(diǎn)考生食譜,、從業(yè)人員持證上崗情況以及食品安全注意事項(xiàng),，保證了全縣7565名考生飲食安全。順利完成了縣人大,、政協(xié),、“兩會(huì)”餐飲食品安全保障工作，以及“五一”,、“十一”黃金周旅游景點(diǎn)飯店餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全“零”事故,。

二、存在的主要問題和困難

回顧一年來的工作,，我縣食品藥品安全監(jiān)管工作雖然取得了一些成效,，但與縣委縣政府要求和人民群眾期盼相比，還存在一定差距和一些需要逐步解決的問題,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一是餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低,，專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是農(nóng)村群眾食品安全意識(shí)和法律自我保護(hù)意識(shí)差,。

二是缺乏必要的技術(shù)支撐。檢測(cè)設(shè)備滯后,，一些日常的食品安全監(jiān)測(cè)項(xiàng)目無法開展,，只能憑感官經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏科學(xué)的檢測(cè)手段和依據(jù),，工作比較被動(dòng),。

三是仍需加大資金投入。食藥監(jiān)局是新成立的政府工作部門,，各項(xiàng)工作還處在起步階段,，執(zhí)法裝備和車輛尚未配備到位，難以滿足正常工作和日常監(jiān)管工作要求,，還需要政府給予資金支持,。

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食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇八

計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼半年過去了,，下半年工作計(jì)劃你準(zhǔn)備好了嗎?特意為大家整理了關(guān)于銷售下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,，希望對(duì)大家有幫助，歡迎大家閱讀借鑒。

一,、上半年的工作總結(jié)：

1,、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系,。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法,。

2,、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功,。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁,，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好,。

3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營(yíng),，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路,，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整,。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn),。

4,、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西,。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場(chǎng)的動(dòng)向,，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

二,、下半年的工作計(jì)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ),。

(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,，盡量少待在公司,，提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。

(2),、蒲江,、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式,。就是金堂前期一樣,，一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,，認(rèn)同我們,，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售,。

(3),、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前,、中,、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進(jìn)一步加深,，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。

(4),、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30 號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,，以點(diǎn)帶面的效果,，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2,、第四季度：為銷售旺季,，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn),。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射,。達(dá)到以點(diǎn)帶面,，面面相連的效果。

(2),、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的,。

(3),、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ),。

(4),、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路,。

3,、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo),。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4,、積極開動(dòng)思想,，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活,。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。

在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,，業(yè)務(wù)能力尚且不足,。

下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

5.熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

下半年銷售目標(biāo)：

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

相關(guān)建議：

建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,。

以上是我對(duì)20xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

20xx年上半年工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索,、忙碌與遺憾,。我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索,。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式,。

一,、營(yíng)銷部主要完成工作

1、會(huì)議接待方面

20xx年上半年主要接待了,，陜西省媒體代表團(tuán),、陜西商會(huì)、省外辦,、八中分校,、華中科技大學(xué)等活動(dòng)，在4月份,，酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷部工作的重要指標(biāo),，制定了銷售任務(wù)。為此市場(chǎng)銷售部力求重點(diǎn)突破,，全力以赴以確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,。市場(chǎng)銷售部克服了人員不足，工作量大,，會(huì)議場(chǎng)地局限等諸多困難,，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這一成績(jī)的取得除了市場(chǎng)銷售部人員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,，離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

2,、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a,、客戶開發(fā)：20xx年市場(chǎng)銷售部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè)。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng),、藝龍網(wǎng),、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,，主要的客源還是來自攜程,、藝龍、114),。

b,、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪,。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)于就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作,、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。

3,、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

一直以來,，酒店與旅行社幾乎不存在合作,，今年市場(chǎng)銷售部在這一方面加強(qiáng)聯(lián)系。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅,、北京中旅、和平國(guó)旅加強(qiáng)合作意向,。由于我酒店沒有涉外接待的條件,，致使很多做國(guó)際團(tuán)的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強(qiáng)國(guó)內(nèi)團(tuán)高端團(tuán)的合作,。

除旅行社外,，市場(chǎng)銷售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué),、北京城市建設(shè)檔案館、山西盛通源科技有限公司,、北京明一文化研究院,、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店，對(duì)我酒店表示認(rèn)可,。

二,、市場(chǎng)銷售部在工作中存在的不足

1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺

市場(chǎng)銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個(gè)重要窗口,。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)動(dòng)向,，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,，另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。

2,、與賓客間的互動(dòng)不足

營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,，其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流,。或者說存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,，無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn),。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>

三、20xx年下半年工作計(jì)劃

1,、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階

20xx年下半年,，市場(chǎng)銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件,。以及酒店配套設(shè)施不完善等，我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高,。

2,、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系

下半年市場(chǎng)銷售部擬定在旅游社市場(chǎng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)高端團(tuán)及會(huì)議團(tuán)的合作，爭(zhēng)取與各大國(guó)內(nèi)團(tuán)旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,，以確保酒店客房的收入。

3,、加強(qiáng)主題,、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用

下半年市場(chǎng)銷售部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,。

4,、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作

5、具體的目標(biāo)明確

a,、加強(qiáng)會(huì)議市場(chǎng)

b,、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)

c、爭(zhēng)取市場(chǎng)銷售部每月收入突破30萬

20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,，在這半年來,，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié)：

一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況

二,、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開展

1,、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷：在20xx年上半年,，為改善周末入住率較低的情況，特策劃推出了陽(yáng)光商旅周日促銷活動(dòng),、"特別特"促銷活動(dòng),，作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品,，在2月推出前廳的養(yǎng)身茶,、客房部的環(huán)保消費(fèi)，健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng),、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌,、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷,，6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷,，通過不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳,，讓客人了解了酒店的產(chǎn)品，使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售,。另還還有每月的新菜宣傳,，根據(jù)不同季節(jié)客人需求，制作不同的主題,，對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,，讓客人在期待中去嘗試，突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn),。

2,、節(jié)日營(yíng)銷：通過對(duì)春節(jié)、情人節(jié),、婦女節(jié),、兒童節(jié)、父親節(jié),、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,，進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置，營(yíng)造節(jié)日氛圍,，推出促銷或回饋活動(dòng),，表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷，樹立酒店良好的社會(huì)形象,，同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣,。

3、酒店環(huán)境營(yíng)造：通過對(duì)酒店1f,、4f,、5f春季,、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作，營(yíng)造酒店的季 節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,，旨在吸引客人,，讓客人感受到酒店文化，同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,。

4,、開通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),，將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,，起到對(duì)外宣傳的作用。

5,、在宣傳設(shè)計(jì)期間,，嘗試新的宣傳方式，利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,，制作出了視頻動(dòng)畫,，大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動(dòng)有趣,。

三,、市場(chǎng)開拓及開發(fā)

1、20xx年部門還積極做好市場(chǎng)開發(fā)工作,，充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),，利用南充經(jīng)濟(jì)開發(fā)的好好勢(shì)頭，持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開發(fā),，為酒店新開發(fā)29家協(xié)議單位,，其中12家商務(wù)協(xié)議單位，17 家簽單協(xié)議單位;其中川東美的,、佳信房產(chǎn),、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬以上。

2,、堅(jiān)持做好客戶維護(hù),，積極開拓市場(chǎng)：

一直以來，營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷,，努力開發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通，定期拜訪,，保持良好關(guān)系,。根據(jù)客戶消費(fèi)情況，在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),，適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng),、融洽客我關(guān)系，深得客人認(rèn)可與好評(píng),，提高了客戶的忠誠(chéng)度,。

根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位，20xx年上邊年,，商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn),，同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開發(fā),。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,，安排人員全程跟蹤會(huì)議,，努力提高會(huì)議客人的滿意度，促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售,。先后順利承接了人大、中石油,、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì),。

3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房：

持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,，新增了與hrs,、新華旅行網(wǎng) 兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作，20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8 萬元,，比20xx年同期增漲 23.2萬元,。(20xx年上半年為 94.6 萬元)

4、努力加強(qiáng)和開發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入：

及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,，將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用,，吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局,、龍仍公司 進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn),，為酒店帶來高額的場(chǎng)地租賃收益，也為酒店開發(fā)了新的商務(wù)客源,。

四,、款項(xiàng)回收：

簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一，但因簽單單位多,，欠款金額大,，每月欠款總額超出120萬元，對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn)，而又不能拒絕客戶消費(fèi),，20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,，部門根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法，定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督,，通過客我的相互溝通和理解,。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。

五,、部門間溝通協(xié)調(diào)：

為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度,，營(yíng)銷部與各部門經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì)，尋求解決問題的辦法,，不斷改進(jìn)操作流程,，融洽了部門間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前，開展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議,，對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門共同商議,、討論，保證了接待品質(zhì),。

六,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)：

20xx年上半年配合部門績(jī)效考核辦法，通過不定期的與各位部門員工的溝通交流,，及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問題,，幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面：

1,、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：

2)案例培訓(xùn)：對(duì)酒店各類各部門的案例進(jìn)行培訓(xùn),，讓銷售員了解相關(guān)處理方法。

3)對(duì)酒店推出的各類新品,、促銷活動(dòng),、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn)，讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷,。

2,、專業(yè)技能培訓(xùn)：

為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧，制定了部門營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,。

3、溝通技巧：通過各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力,、溝通語(yǔ)言,、技巧的培訓(xùn)。

八,、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面：

1,、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，需加強(qiáng)培訓(xùn);

3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng),，市場(chǎng)開拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;

4,、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候，與各部門的溝通還不夠細(xì)致明確,，在執(zhí)行促銷活動(dòng)過程中,，部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí)，還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通,。

5,、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;

6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,，以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,。

20xx年下半年?duì)I銷部工作計(jì)劃

一、市場(chǎng)調(diào)查方面

2,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源,、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,，收集信息,，提供體驗(yàn)，爭(zhēng)取客源;

4,、及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見反饋,，對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。

二,、客戶維護(hù)方面

1、建立健全客戶檔案,。對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類別適時(shí)聯(lián)系跟進(jìn),，詳細(xì)記錄客戶所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立和保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，2,、堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行,，鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在節(jié)假日及客戶生日,，通過各種形式進(jìn)行拜訪和慰問,。

3、舉辦客戶答謝會(huì),，以加強(qiáng)與客戶感情交流,，聽取客戶意見。

三,、營(yíng)銷策劃,、宣傳方面

2、對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品,、新菜品等);

3,、加強(qiáng)主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃，體現(xiàn)企業(yè)文化,，提升賓客對(duì)酒店的認(rèn)知度及酒店品牌影響力;

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4,、加強(qiáng)與各部門間的溝通，征求各部門意見,，相互學(xué)習(xí),，集思廣益，把策劃做到有創(chuàng)意有效益,。

5,、在做策劃書時(shí)，把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),，在實(shí)施過程中及時(shí)把控,，對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，適時(shí)調(diào)整,，活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算,，將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比，提高活動(dòng)策劃水平,。

6,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),，開闊視野,，加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。

7,、增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解,，制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。

8,、拓展宣傳渠道,，結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),，大力展開推廣活動(dòng)，充分利用路牌,、公告欄,、短信平臺(tái)、網(wǎng)站,、《明宇會(huì)》,、微博、led,、大堂視頻,、包房電視畫面等宣傳平臺(tái)，全方位開展宣傳,。

四,、營(yíng)銷策略

1、市場(chǎng)

(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),，增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;

(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,，并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系，并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,，網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個(gè)重要輔助來源,。

(4)其它客源補(bǔ)充：酒店寫字樓長(zhǎng)租，參加商業(yè),、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源：節(jié)假日,、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì)，黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì),、高考團(tuán)隊(duì)等,，均可成為有效的客源補(bǔ)充。

2,、策略

(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，盡快接收吸納其客戶群體;

(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi),，根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;

(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,，提升酒店贏利能力。

3,、產(chǎn)品

(1)根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房,、餐飲、棋牌等);

(3)對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;

五,、預(yù)算管理

以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,，根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整,。

(4)戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)，通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),，檢查產(chǎn)品,、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況,。

六,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4、協(xié)調(diào)合作：與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作,。主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

5,、公關(guān)形象：加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作,。

6,、崗位培訓(xùn)：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過培訓(xùn),，提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì),。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力，同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力,。

20xx年,，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，成為一支開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍,，為酒店樹立更好的形象,，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。

從我個(gè)人的角度來說,，自己這半年的工作并不全面,，也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,，而不是空談,，很難細(xì)化，但我還是要借此機(jī)會(huì),，確立自己的工作目標(biāo),，給自己一個(gè)工作的方向,，明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效,。對(duì)此,，我從以下3個(gè)方面來說明：

1：上半年的工作回顧與總結(jié)

1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)

我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,，弱化二級(jí)渠道,，以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,，降低終端對(duì)政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格,。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度,。因此,，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長(zhǎng)到 65%，占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%,。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整,。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,，宣傳企業(yè)文化，提升銷量,。

1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整,。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有計(jì)劃性,，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回,。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),，在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

1.2.4 多次組織集體活動(dòng)，豐富生活,，凝聚團(tuán)隊(duì),。

1.3精制酒銷售

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求,。

1.3.2產(chǎn)品置換,。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低，造成部分終端放棄精制酒銷售,，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售,。

1.4 行政工作

1.4.1 在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報(bào),。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作,。

1.4.2 對(duì)銷售信息的收集，匯總,，跟進(jìn),，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。

2：存在的問題與不足之處

2.1個(gè)人因素,。

2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,，但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺,。

2.1.2 做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,，但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。

2.2 消費(fèi)情感因素

2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),，消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要突破的,。

2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙,。

2.2.3 對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說不同之處,。只是覺得紙箱酒看著有面子,，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經(jīng)常在回訪終端,，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售,。

3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施

3.1 區(qū)域市場(chǎng)

3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%

將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：

3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系,，分析利潤(rùn),，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。

3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,，使之鞏固持續(xù)發(fā)展,。

3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,，盡早提升業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),，突出業(yè)績(jī),。

3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)

3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,，做強(qiáng),。

3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大,，持續(xù)提升,。

3.2.3 基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,，原汁麥的消費(fèi)。

3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

3.3.1 增強(qiáng)終端銷售信心

3.3.1.1 豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力

3.3.2.1 積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理,。

3.3.2.2 不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品

3.3.3 信守承諾

首先對(duì)于商戶，其次對(duì)于終端,，再次對(duì)于消費(fèi)者,，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人,。

至此,，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇九

繼續(xù)深入開展了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格清理整頓工作,。對(duì)加工小作坊,、流通環(huán)節(jié)、餐飲環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行重新調(diào)查摸底,，并按照“一戶一檔”的要求,，建立健全了食品經(jīng)營(yíng)主體檔案。調(diào)查摸底中對(duì)許可證過期,、經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)變更,、延期、設(shè)備不符合經(jīng)營(yíng)規(guī)模、棄業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶分別情況進(jìn)行了清理,，并按照總局新的食品經(jīng)營(yíng)許可管理相關(guān)規(guī)定的要求,，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)核查,。啟用新的食品經(jīng)營(yíng)許可管理系統(tǒng)，已100%錄入了被許可的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,。截至目前,，xx鎮(zhèn)轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位91戶，其中從事流通食品的63戶,，從事餐飲服務(wù)的19戶,，從事食品加工小作坊9戶;今年以來，新辦許可證5戶,，變更登記1戶,，注銷3戶。

強(qiáng)化對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的培訓(xùn),，提高從業(yè)人員的安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),。適時(shí)分期對(duì)小作坊、流通環(huán)節(jié),、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員組織開展了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，取得培訓(xùn)合格證，使其持證上崗,。今年以來共組織培訓(xùn)22次,，參加培訓(xùn)人員268人次，發(fā)放各類學(xué)習(xí)資料126冊(cè);健全了負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員健康檔案和培訓(xùn)檔案,，合格證和健康證持有率為100%,。

通過對(duì)許可準(zhǔn)入的嚴(yán)格把關(guān)和對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體素質(zhì),，為促進(jìn)食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

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今年以來,，我縣深入貫徹上級(jí)有關(guān)食品安全工作的決策部署,，緊緊圍繞“食安×”的建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)黨政同責(zé)，推動(dòng)數(shù)字化監(jiān)管,，深化社會(huì)共治格局，食品安全各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，全縣食品安全形勢(shì)平穩(wěn)有序,。

一、上半年工作總結(jié)

（一）穩(wěn)步推進(jìn)黨政同責(zé)落實(shí)。根據(jù)黨政責(zé)任制清單要求,，推進(jìn)重點(diǎn)責(zé)任逐項(xiàng)落實(shí),。×縣長(zhǎng)帶隊(duì)檢查元旦節(jié)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全,；
縣食藥安委副主任×副縣長(zhǎng)參加市食藥安辦年度食品安全工作現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)推動(dòng)鹵肉食品安全“一件事”集成改革全縣推廣工作。春節(jié),、五一和端午前夕,，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)轄區(qū)食品安全開展大檢查。

（二）做好“鹵肉食品安全一件事”集成改革全省現(xiàn)場(chǎng)會(huì)籌備工作,。起草會(huì)議材料,，制定會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)方案，采購(gòu)定制紙袋,、伴手禮,、防疫包、雨傘等,，聯(lián)系酒店落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)場(chǎng)布置工作,。確定現(xiàn)場(chǎng)參觀點(diǎn)位并安排講解人員，制攝匯報(bào)宣傳片和點(diǎn)位片,。對(duì)鹵肉食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位分類進(jìn)行“取締,、提升、改造”處置,，已完成放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)小作坊改造40家,，占總數(shù)的97.6%。同時(shí),，加快推進(jìn)鹵肉食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)據(jù)上鏈,，204家鹵肉食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全部在鹵肉食品安全集成應(yīng)用中激活賬號(hào)，數(shù)據(jù)已逐步上鏈,。

（三）深化食品安全數(shù)字化監(jiān)管,。繼續(xù)推廣食用農(nóng)產(chǎn)品合格證制度，開展合格證準(zhǔn)入試點(diǎn)擴(kuò)面調(diào)查摸底,，將城東市場(chǎng)產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入銜接工作試點(diǎn)戶相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)接至“×農(nóng)碼”和“×食鏈”系統(tǒng),，今年上半年5家試點(diǎn)戶共開具合格證8279張?！啊潦虫湣毕到y(tǒng)應(yīng)用提質(zhì)擴(kuò)面,，全縣4個(gè)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“×食鏈”活躍度基本達(dá)到60%以上，“甬有食安”民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施的6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面應(yīng)用“×食鏈”系統(tǒng),，韭菜,、豇豆,、牛蛙等重點(diǎn)品種經(jīng)營(yíng)戶逐步上鏈。通過全面排摸檢查,、部門系統(tǒng)對(duì)接,，全縣豬肉銷售單位均實(shí)現(xiàn)“×食鏈”系統(tǒng)“無紙化交易”。分類分布推進(jìn)“陽(yáng)光工廠”建設(shè),，全縣規(guī)上企業(yè),、酒類和肉制品企業(yè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，累計(jì)建設(shè)“陽(yáng)光工廠”63家,。

（四）有序開展食品安全抽檢監(jiān)測(cè)工作,。根據(jù)2022年度全縣食品安全定量抽檢計(jì)劃，聚焦本地特色食品,、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨食品、時(shí)令熱銷食品,、大宗食品等開展食品抽檢1755批次,，核查處置按時(shí)辦結(jié)率100%。在城東市場(chǎng)組織“×里點(diǎn)檢·你送我檢”活動(dòng)2場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)快檢食用農(nóng)產(chǎn)品52批次,，受理抽檢咨詢3個(gè)。對(duì)36家食品生產(chǎn)企業(yè)×食鏈上鏈產(chǎn)品開展“鏈上點(diǎn)檢”工作,。指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范開展食源性疾病病例監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,，加強(qiáng)食源性疾病病例監(jiān)測(cè)報(bào)告系統(tǒng)建設(shè)，上半年累計(jì)報(bào)告食源性疾病病例87例,。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,，接受土壤環(huán)境監(jiān)測(cè)委托送樣31批次、灌溉水3批次,，定性檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品1951批次,。

（五）大力開展食品安全宣傳工作。啟動(dòng)食品安全宣傳周活動(dòng),，印發(fā)《2022年×縣食品安全宣傳周活動(dòng)方案》,，在全縣各地開展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤宣傳、食品安全宣傳講座,、食安知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)問答,、食安繪畫、“你點(diǎn)我檢”,、科普宣傳站觀摩,、“黨政領(lǐng)導(dǎo)話食安”訪談等形式多樣的宣傳活動(dòng)29場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料5600余份,。依托媒體平臺(tái)大力宣傳全省首批食品安全示范縣,、全省首批“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建成果,，以及食品安全工作動(dòng)態(tài)，今年上半年在各級(jí)媒體刊發(fā)食品安全宣傳信息50余篇,，食品安全社會(huì)知曉率大大提高,。

（六）開展星級(jí)食安辦分級(jí)分類管理工作。上報(bào)2022年擬提升建設(shè)的基層星級(jí)食安辦名單,，收集星級(jí)創(chuàng)建申報(bào)材料,，對(duì)擬建設(shè)的1家五星級(jí)、4家四星級(jí)和2家三星級(jí)食安辦開展創(chuàng)建指導(dǎo),。印發(fā)《關(guān)于下達(dá)2021-2022年×縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）星級(jí)食安辦財(cái)政補(bǔ)助資金的通知》,，下?lián)苁屑?jí)轉(zhuǎn)移補(bǔ)助資金140萬元。

（七）推廣食品安全責(zé)任保險(xiǎn),。積極推進(jìn)商業(yè)食責(zé)險(xiǎn)進(jìn)度,，截至5月底，全縣已完成投保169家,、保費(fèi)11.6萬元,。在我縣集中隔離點(diǎn)供餐單位全部投保食品安全責(zé)任險(xiǎn)基礎(chǔ)上，引導(dǎo)投?！捌蟀残摹备綦x送餐綜合保險(xiǎn),，降低配送單位因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)突發(fā)疫情直接導(dǎo)致暫停營(yíng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，目前已有8家集中隔離點(diǎn)供餐單位投?！捌蟀残摹北ｋU(xiǎn),。

（八）認(rèn)真落實(shí)食品安全年度考核工作。組織參加市對(duì)縣食品安全評(píng)議考核現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)和全市食品藥品安全工作視頻會(huì)議,，根據(jù)市對(duì)縣年度工作通報(bào)情況,，要求各有關(guān)條線落實(shí)問題整改。完成全縣食品藥品安全工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、主持稿,、縣對(duì)有關(guān)部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）年度工作考核通報(bào)、會(huì)議通知和會(huì)議議程等材料,，為全縣食品藥品安全工作會(huì)議的召開做好準(zhǔn)備,。將民宿“陽(yáng)光廚房”建設(shè)、“鹵肉食品安全一件事”,、“‘×’你道食安”宣傳欄目作為2022年食品安全創(chuàng)新項(xiàng)目報(bào)送市局,。

二、下半年工作思路

（一）鞏固食品安全“雙安雙創(chuàng)”成果,。持續(xù)推進(jìn)國(guó)家食品安全示范城市和×省食品安全示范縣的跟蹤評(píng)價(jià)工作,，促進(jìn)食品安全示范創(chuàng)建工作步入常態(tài)化深度治理，鞏固國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建成果,，使食品安全治理水平和公眾滿意度得到進(jìn)一步提升,。

（二）推動(dòng)黨政同責(zé)有效落實(shí),。繼續(xù)推動(dòng)縣、鎮(zhèn)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品藥品安全責(zé)任制清單落地見效,?？茖W(xué)制定考核細(xì)則，壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任,、部門監(jiān)管責(zé)任和行業(yè)管理責(zé)任,，形成食品藥品監(jiān)管合力。完成基層星級(jí)食安辦建設(shè)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)三星級(jí)食安辦全覆蓋,，新建五星級(jí)食安辦1家、四星級(jí)食安辦2家以上,。

（三）深化食品安全領(lǐng)域改革試點(diǎn),。一是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化改革項(xiàng)目。結(jié)合“肥藥兩制”改革,，做好試點(diǎn)農(nóng)業(yè)主體全程追溯的規(guī)范和管理,。繼續(xù)保持食用農(nóng)產(chǎn)品承諾達(dá)標(biāo)合格證使用主體和使用量在全市的領(lǐng)先地位，同時(shí)做好流通環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入試點(diǎn)工作,。探索試點(diǎn)“×象漁供”數(shù)字場(chǎng)景應(yīng)用,，將數(shù)字化監(jiān)管手段延伸至源頭捕撈,。建設(shè)一批“陽(yáng)光農(nóng)安”樣板基地,，積極爭(zhēng)取全國(guó)“陽(yáng)光農(nóng)安”試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)××。二是不斷深化“鹵肉食品安全一件事”集成改革,。推進(jìn)食品小作坊綜合治理改革,，規(guī)范食品小作坊準(zhǔn)入要求，打造食品小作坊集聚園區(qū),，建成實(shí)施5s現(xiàn)場(chǎng)管理的小作坊12家,，培育具有文化傳承的精品小作坊6家，以更高要求和標(biāo)準(zhǔn)迎接全省現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開,。三是持續(xù)開展食品抽檢分離改革,，強(qiáng)化食品“抽、檢,、處,、研、控”一體化運(yùn)作,，建立健全食品安全風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理機(jī)制,，確保食品抽檢工作提質(zhì)增效。

（四）加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)監(jiān)管,。繼續(xù)農(nóng)村假冒偽劣食品整治,、食用農(nóng)產(chǎn)品“治違禁控藥殘促提升”,、海鮮餐飲民宿行業(yè)“微改造、精提升,、促發(fā)展,、奔共富”等行動(dòng)。深化網(wǎng)絡(luò)餐飲綜合治理,，實(shí)現(xiàn)“外賣封簽”和“陽(yáng)光廚房”動(dòng)態(tài)全覆蓋,。在精品民宿中，試點(diǎn)建設(shè)“陽(yáng)光廚房”加強(qiáng)食品安全管理,。做好“×冷鏈”,、“×食鏈”風(fēng)險(xiǎn)智控場(chǎng)景應(yīng)用，常態(tài)化開展線上線下監(jiān)管,。著力做好集中餐飲具消毒服務(wù)單位生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理,，強(qiáng)化從業(yè)人員持健康證上崗、每批次成品檢驗(yàn),、各類臺(tái)賬登記,、在線×工作運(yùn)作情況等檢查指導(dǎo)。積極開展食品攤販集中整治行動(dòng),，引導(dǎo)食品攤販依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

（五）大力營(yíng)造社會(huì)共治良好氛圍。多渠道開展食品安全宣傳培訓(xùn),，組織主題鮮明的食品安全宣傳周活動(dòng),，陸續(xù)推出“黨政領(lǐng)導(dǎo)話食安”訪談，“‘×’你道食安”節(jié)目,，宣傳×食品安全特色亮點(diǎn)工作,，擴(kuò)大食品安全知識(shí)科普面。發(fā)動(dòng)各地各部門定期邀請(qǐng)人大代表,、政協(xié)委員和社會(huì)監(jiān)督員參與食品安全“四個(gè)你我”活動(dòng),，并鼓勵(lì)外賣員加入社會(huì)監(jiān)督員或志愿者隊(duì)列。推動(dòng)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)提質(zhì)擴(kuò)面,，進(jìn)一步增加商業(yè)食責(zé)險(xiǎn)投保群體,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十一

今年以來，我們雖然在食品安全監(jiān)督管理方面做了大量工作,，但目前的現(xiàn)狀和實(shí)際與國(guó)家對(duì)食品藥品安全監(jiān)管的要求相比還存在很大的差距,，產(chǎn)生問題的原因主要由以下幾點(diǎn)：

(一)體制問題。食品屬于大區(qū)域,、大范圍內(nèi)流通的商品,，搞食品管理和其它農(nóng)村工作有著很大的區(qū)別，應(yīng)該做到按上級(jí)行政區(qū)域的統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一要求,。

(二)人員問題,。1、由于xx鎮(zhèn)多至14個(gè)行政村,，近年來工作千頭萬緒,，鎮(zhèn)干部人數(shù)和精力有限，很難真正發(fā)揮一專三員的管理機(jī)制,，包村干部也不能安下心來學(xué)習(xí)食品藥品管理知識(shí)和技能;2,、食品藥品管理人員管理技能和經(jīng)驗(yàn)有待提高，特別是在食品檢測(cè)工作方面,。

(三)經(jīng)營(yíng)戶的問題,。目前食品經(jīng)營(yíng)戶存在小、散,、臟,、亂、差等現(xiàn)象相當(dāng)突出,，也存在安全意識(shí),、誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)很淡薄，因此存在較多的安全隱患,。

(四)消費(fèi)者食品安全意識(shí)不高,，安全防范和自我保護(hù)能力較弱。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十二

(一)落實(shí)各方責(zé)任,，推進(jìn)食品藥品社會(huì)共治,。一是落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé)。市委市政府出臺(tái)《xx市2020年食品藥品安全重點(diǎn)工作》,，各級(jí)政府層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,，形成了一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的監(jiān)管機(jī)制,。二是落實(shí)各監(jiān)管部門責(zé)任。將市食品安全委員會(huì)更名為市食品藥品安全委員會(huì),，出臺(tái)《xx市食品藥品安全工作評(píng)議考核辦法》,，對(duì)各監(jiān)管部門職責(zé)任務(wù)和評(píng)議考核進(jìn)行了細(xì)化。三是落實(shí)企業(yè)責(zé)任,。全面推行約談制度和企業(yè)承諾制度,，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任，全年共約談食品藥品企業(yè)200余家,。四是暢通社會(huì)舉報(bào)投訴渠道,。成立舉報(bào)投訴中心，推進(jìn)12331投訴舉報(bào)電話平臺(tái)建設(shè),，努力形成上下暢通,、協(xié)調(diào)一致的食品藥品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,。全年共受理消費(fèi)者來函來信、12345市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)交,、12331食品藥品投訴舉報(bào)熱線500余起,，辦結(jié)率、反饋率均達(dá)100%,。五是提升社會(huì)共治意識(shí),。持續(xù)深入開展食品藥品安全科普宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)，印制發(fā)放宣傳資料8萬余份,，全面提升群眾自我保護(hù)能力和監(jiān)督舉報(bào)意識(shí),。

(二)強(qiáng)化示范引領(lǐng)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)食品藥品安全城市,。7月市政府出臺(tái)了創(chuàng)建工作實(shí)施方案,，對(duì)創(chuàng)建工作明確了職責(zé)，分解了任務(wù),。8月初召開了創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì),，10月底又召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，我市創(chuàng)建全省第二批食品藥品安全城市工作不斷深入,。目前,，天長(zhǎng)市和全椒縣已榮獲首批“安徽省食品安全示范縣”稱號(hào)，11月9日,，來安縣接受了“安徽省食品安全示范縣”考核驗(yàn)收,。全市共建成小餐飲食品安全示范街28條、示范店2190家,，小作坊示范點(diǎn)120家,，70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和50%村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房達(dá)到規(guī)范藥房創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

(三)實(shí)施分級(jí)監(jiān)管,，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)“嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控”,。一是風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管全覆蓋。市局將風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理納入重點(diǎn)工作和目標(biāo)考核任務(wù)中,，明確各項(xiàng)工作任務(wù)和具體時(shí)限,，形成橫向到邊、縱向到底,、覆蓋完整,、責(zé)任落實(shí)的網(wǎng)格體系，我市共有持證食品藥品企業(yè)26313家,，全部完成建檔和分級(jí)工作,。二是加大抽檢力度，預(yù)防安全風(fēng)險(xiǎn)。全年共抽檢食品774批次,，食用農(nóng)產(chǎn)品2270批次,，藥械770批次，其中不合格食品39組,，不合格食用農(nóng)產(chǎn)品13組,，所有抽檢信息及不合格產(chǎn)品處置情況均100%公開。三是加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),。全市藥品不良反應(yīng)上報(bào)4489份,，醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)427份，化妝品不良反應(yīng)上報(bào)186份,。

(四)落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”,，強(qiáng)化食品藥品安全保障水平。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管,。在對(duì)企業(yè)日常監(jiān)管100%覆蓋的基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn),，做到檢查規(guī)范,、檔案完整，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員30000余人次,，檢查各類食品藥品企業(yè)及經(jīng)營(yíng)戶60000余家次,。二是嚴(yán)格開展各類整治。堅(jiān)持以專項(xiàng)整治為抓手,，以“四個(gè)重點(diǎn)”為核心,，針對(duì)抽檢不合格、監(jiān)測(cè)有問題,、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高,、違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)訂餐,、零售藥店等業(yè)態(tài),，以及學(xué)校及校園周邊、高速公路服務(wù)區(qū),、大桶水等食品藥品安全等難點(diǎn)熱點(diǎn)區(qū)域,，實(shí)行靶向監(jiān)管,，定向整治,。三是重拳打假治劣。全年立案400余起,，結(jié)案359起,，移送公安涉刑案件16件，其中公安部掛牌督辦2起,，搗毀制假售假窩點(diǎn)4個(gè),，鳳陽(yáng)“4,，12”易制毒品案被評(píng)為全國(guó)食品藥品優(yōu)秀案例，在藥品案件中名列首位,。

(五)探索“智慧監(jiān)管”,，完善專業(yè)技術(shù)支撐體系。一是信息化監(jiān)管初見雛形,。全市除南譙區(qū)外均建成現(xiàn)代化,、高標(biāo)準(zhǔn)、多功能的食品藥品安全遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,，天長(zhǎng)市在全省率先實(shí)現(xiàn)了電子遠(yuǎn)程監(jiān)控基層所全覆蓋,。目前，遠(yuǎn)程監(jiān)控已接入餐飲企業(yè)600余家,，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位近100家,，定遠(yuǎn)、全椒,、天長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校食堂的100%覆蓋,，完成“明廚亮灶”建設(shè)1174家。二是檢驗(yàn)檢測(cè)能力迅速提升,。全市共已建成64家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品快速檢測(cè)室和17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)所食品檢驗(yàn)室,，全年快檢各類食品及食用農(nóng)產(chǎn)品90000余批次。第二批34家鄉(xiāng)鎮(zhèn)所食品檢驗(yàn)室和1家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品快速檢測(cè)室將于年底投入使用,。

(六)加強(qiáng)能力建設(shè),，提升基層隊(duì)伍監(jiān)管能力。一是推進(jìn)基層所建設(shè),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所數(shù)量由以前的48家增加到83家,，基本實(shí)現(xiàn)一鄉(xiāng)一所;推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管所56家,，做到機(jī)構(gòu)落實(shí),、人員落實(shí)、辦公場(chǎng)所落實(shí),、設(shè)施設(shè)備落實(shí),、制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí),。二是提升依法監(jiān)管能力,。全年舉辦各類食品藥品監(jiān)管能力培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)食品藥品監(jiān)管人員1000人次,。全面推進(jìn)政務(wù)公開工作,，全年發(fā)布各類信息800余條，連續(xù)3年被評(píng)為政務(wù)公開先進(jìn)單位。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十三

一是一以貫之抓監(jiān)管,。對(duì)全區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)級(jí),，按“一店一檔”建立了監(jiān)管檔案8000家。確保監(jiān)管覆蓋率100%;共完成“中華龍舟大賽”,、“漢語(yǔ)橋”,、“省、市,、區(qū)兩會(huì)”,、“中非合作論壇”及“糖酒會(huì)”等重大活動(dòng)監(jiān)管任務(wù)17次，重賓保障任務(wù)41次,。二是追根溯源重預(yù)防,。加大食品抽檢力度，每年區(qū)財(cái)政投入300多萬元用于檢驗(yàn)檢測(cè),。2020年共完成檢測(cè)11581批次,，其中定量檢測(cè)1020批次，總合格率為99.7%,，所有抽檢不合格食品后處置工作100%到位,。三是有的放矢強(qiáng)整治。部署開展九大專項(xiàng)整治和“一桌餐”專項(xiàng)整治行動(dòng),，共計(jì)組織行動(dòng)101起,，出動(dòng)執(zhí)法人員1820人次，取締無證單位78家,。四是雷霆手段懲違法,。掛牌成立公安聯(lián)絡(luò)室、檢察院聯(lián)絡(luò)室,，立案230起,，成功移送至公安機(jī)關(guān)案件10起，罰沒金額154萬元,，沒收,、銷毀物品總重約4噸。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十四

2020年全市食品藥品監(jiān)管工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，以監(jiān)督執(zhí)法為核心，繼續(xù)夯實(shí)基層基礎(chǔ),，全面提升監(jiān)管能力,，大力推進(jìn)示范創(chuàng)建和市場(chǎng)整規(guī)，努力探索智慧監(jiān)管和社會(huì)共治,，嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn),。

一是全力沖刺全省食品藥品監(jiān)管工作第一方陣,。在全系統(tǒng)提振“逢先必爭(zhēng),、逢關(guān)必闖”的精氣神,，全面建立領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系縣市區(qū)局工作制度和市局科室工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行通報(bào)制度,、約談問責(zé)制度和督導(dǎo)檢查制度,，確保食品藥品監(jiān)管工作進(jìn)入全省第一方陣。

二是全力爭(zhēng)創(chuàng)食品藥品安全城市,。對(duì)照創(chuàng)建工作實(shí)施方案,，堅(jiān)持全市行動(dòng)、全員參與,、全程配合,，強(qiáng)化組織督導(dǎo)，實(shí)行“時(shí)間倒排,、任務(wù)倒逼,、責(zé)任倒追”臺(tái)賬管理和月督導(dǎo)、季調(diào)度工作機(jī)制,，力爭(zhēng)在全省12個(gè)申報(bào)城市中做到率先驗(yàn)收,，率先創(chuàng)建成功。

三是全力推進(jìn)食品藥品遠(yuǎn)程監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極主動(dòng)爭(zhēng)取地方政府支持,，加大建設(shè)力度，力爭(zhēng)到2020年底,，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所全部建成遠(yuǎn)程監(jiān)管分中心,，形成完整的“職責(zé)明確、源頭可溯,、質(zhì)量可控,、便民利民”的食品安全遠(yuǎn)程監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

四是全力推進(jìn)食品市場(chǎng)創(chuàng)建整規(guī),。一是推進(jìn)食品安全示范街建設(shè),。以街道為單位加快食品餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)示范創(chuàng)建力度，力爭(zhēng)到2020年底,，實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)集中街道示范創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率50%以上,。二是針對(duì)食品生產(chǎn)小作坊這一食品安全監(jiān)管的難點(diǎn)，按照“從嚴(yán)監(jiān)督,、規(guī)范提升,、打扶結(jié)合、保障安全”的指導(dǎo)思想,，全面推進(jìn)整規(guī)工作,，力爭(zhēng)2020年底,，實(shí)現(xiàn)小作坊整規(guī)100%到位。

五是全力加強(qiáng)藥品市場(chǎng)安全監(jiān)管,。以宣貫藥品gsp,、gmp為核心，在日常檢查全覆蓋的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加大飛行檢查,、跟蹤檢查等的頻次與力度，提高檢查靶向,，積極探索遠(yuǎn)程監(jiān)管新模式,，讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險(xiǎn)前頭，提高監(jiān)管的科學(xué)性和針對(duì)性,。

六是全力推進(jìn)基層監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),。全面推進(jìn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，到2020年底實(shí)現(xiàn)100%覆蓋,，確?；鶎铀k公設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和執(zhí)法裝備等達(dá)到“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),。積極推動(dòng)建立食品藥品職業(yè)化檢查員隊(duì)伍,，打造出一支專業(yè)化的職業(yè)檢查員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有監(jiān)管執(zhí)法人員的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,。

七是全力推進(jìn)稽查辦案工作,。按照“多辦案、快辦案,、辦大案”的要求,，在全市掀起打擊食品藥品違法案件的高潮，在案件辦理質(zhì)量和數(shù)量上實(shí)現(xiàn)突破,，保持打擊違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì),，鞏固全市食品藥品監(jiān)管取得的良好局面。

八是全力提升社會(huì)共治水平,。結(jié)合“省級(jí)食品藥品安全城市”創(chuàng)建工作,，大張旗鼓的開展宣傳，加大監(jiān)管信息社會(huì)公開力度,，提高部門公信力和影響力,，形成人人關(guān)注、人人參與,、人人監(jiān)督食品藥品安全的共治機(jī)制,。拓展監(jiān)督渠道，提高12331投訴舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)行成效,，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)公眾參與食品藥品安全治理,。

九是全力服務(wù)食品藥品經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力實(shí)施質(zhì)量品牌升級(jí)行動(dòng),，深入開展“四送一服”雙千工程行動(dòng),，積極發(fā)揮職能作用，圍繞“健康食品城”和“十大皖藥”產(chǎn)業(yè)基地兩大核心工程,，按照“一切圍繞大局,、一切服務(wù)大局,、一切保障大局”要求,，緊盯食品藥品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，協(xié)調(diào)做好服務(wù)幫辦工作,，為全市食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力,。

食品的工作總結(jié)和計(jì)劃十篇十五

一是區(qū)委、區(qū)政府高度重視,。區(qū)委,、區(qū)政府將創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，出臺(tái)了《食品安全黨政同責(zé)實(shí)施辦法》等一系列重大政策機(jī)制,，高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo),、高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求,、高密度調(diào)度扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作,。二是完善組織體系。不斷完善三級(jí)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，各社區(qū)(村)配備專職食安協(xié)管員(信息員),，每年給80個(gè)社區(qū)的食安協(xié)管員發(fā)放津貼38.4萬元;為全區(qū)13個(gè)食藥監(jiān)所配齊執(zhí)法車輛，充實(shí)基層監(jiān)管力量,。三是積極動(dòng)員部署,。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查食品安全創(chuàng)建工作,。區(qū)食安辦對(duì)各街道(園,、局)、食安委成員單位實(shí)行每月暗訪交叉檢查,、每季考核,、排名，每年設(shè)立48萬元食品安全績(jī)效考核專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,，充分調(diào)動(dòng)了各街道,、社區(qū)的創(chuàng)建積極性。