人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

家具服務承諾書篇一

為確保產品的最佳質量,，特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾：從產品交貨之日起,，為客戶提供2年保修服務。在保用期內,，產品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用,，我公司將根據(jù)以下承諾，提供及時適當?shù)慕饩却胧?，保障客戶的合法消費權益,。

售前服務（專業(yè)咨詢服務）：

2、網(wǎng)絡客服人員介紹產品,；

3,、陳列室產品展示、示范工程觀摩,。

5,、產品模擬示范服務；

6,、工程專業(yè)管理服務,。

售后服務：

1、專業(yè)工程安裝,、調試及維修保養(yǎng)服務,；

2,、產品驗收前提供一次全面清潔服務；

3,、自產品驗收交付起,，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

4,、對本公司產品施行維修,。

5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪,，檢查產品的使用情況,，質

量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

6,、保用期內，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務,；

7,、電話訪問客戶，在服務范圍內,，提供客戶所需售后服務,；

9、在服務范圍內,，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務,；

非保用范圍：

1、不可抗力：如臺風,、洪水、地震等自然災害造成的損壞,；

2,、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等,，須酌情收費,；

3、因生產批次不同導致的木質,、布料,、皮面等色澤、紋型質地各有差異,；

4,、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市,；

5,、非正常條件下,，最潮濕、溫度過高或過低的'環(huán)境中,；

6,、不正確的拆裝，產品的正常磨損,。

家具服務承諾書篇二

售后服務承諾書主要內容包括：

1,、貨物質量保證期內的具體服務內容：

（1）非人為損壞的貨物，本單位一律包修,、包換,、包退。

（2）內出現(xiàn)質量問題,，在接到報修電話后立即響應,，3小時內到達現(xiàn)場進行免費維修維修。

（3）質保期內如出現(xiàn)嚴重質量問題,，24小時內不能完成維修,，則最遲在3日內免費提供同樣規(guī)格要求的替代品。

（4）在質保期內,，同一缺陷經三次維修,、調換后仍無法達到質量標準的，則認定該類產品均不合格,，買方有權將該類產品無條件退貨,。由此造成的損失，全部由我方承擔,。

2,、貨物質量保證外具體服務內容：如果人為損壞的貨物，在修理過程中只收取成本費,。

關于家具售后服務承諾書四篇

家具售后承諾書范文

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有關售后服務承諾書

家具服務承諾書篇三

二,、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃,；

三,、免費送貨上門，免費上門安裝,，免費上門維修,，免費為您清場；

四,、一年包換,、三年維修、五年維護,、終身服務***屬商品質量問題五年包換***

五,、木質樣式家具一年上光打臘一次,，皮質鐵質家具半年清潔維護一次；

六,、三年內維修材料費,、工時費全免；

七,、五年內維修不收任何費用,；

八、每年六月為免費維修,、維護活動月,；

九、建立完整的客戶檔案,，隨時為您提供家具發(fā)展新信息,、新趨勢；

十,、接到售后服務電話,，安裝維修人員在20分鐘內趕到現(xiàn)場維修；

十一,、實行客戶經理制,，專車專人為您服務。

家具服務承諾書篇四

xxxx家具制造有限公司：

向廣大消費者鄭重承諾,。

一xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產品三包（包修,、包換、包退）的規(guī)定,，從圣奧家具/家居產品交貨之日起,，實行三包、五年保修,、終身維護的優(yōu)質售后服務,。

二、從產品交貨之日起,，圣奧家具/家居在三包期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費,。三包期以外,，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔,。

三,、本公司將不定期地回訪消費者,，了解、檢查圣奧家具/家居產品在使用中的性能,、質量狀況,，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護,。

四,、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務,。

五,、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復,，圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,，售后服務人員將在24小時內做出響應；如在周邊縣市的,，將在3天內做出響應,；如屬跨省市的，將在7天內做出響應,。若問題特殊,，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案,。

xxxx家具制造有限公司

年月日

家具服務承諾書篇五

1 ,、生產過程嚴格按iso9001：xx質量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產品質量,。

2,、自驗收合格之日起，提供三年的免費質量保修期,，在保修期內,，對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換,，免收維修費,、零件費、上門服務費,、交通費,。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組,，小組安排專人負責,，解釋產品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔,、油漆表面上臘,、結構件的緊固、軌道加油等,。

4,、收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內到達現(xiàn)場,，若問題嚴重無法短時間解決的,，做出書面解釋并明確解決時間。

5,、貨物安裝完畢后,，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務,。

6,、具體保修細則如下：

1、班臺,、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂,、分層脫膠、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等,。

2、文件柜,、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙,、路軌不暢等。

3,、椅類：保修范圍為脫膠,、斷線、椅座椅背膠板開裂,、自動回復功能失調,、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等,。

4,、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。

5,、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。

7、 保修服務：若產品有上述問題,，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8,、 客戶責任：客戶應愛惜家具,，正確使用，若有認為損壞,，不在本公司免費維修之列,，但可提供所需服務，酌情收費,。

9,、 產品售后延伸服務：所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求,，我公司負責施工，只收取成本費用,。

單位名稱：

其實售后服務承諾書主要包括

二,、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃;

三,、免費送貨上門,，免費上門安裝，免費上門維修,，免費為您清場;

四,、一年包換、三年維修,、五年維護,、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

五、木質樣式家具一年上光打臘一次,，皮質鐵質家具半年清潔維護一次;

六,、三年內維修材料費、工時費全免;

七,、五年內維修不收任何費用;

八,、每年六月為免費維修、維護活動月;

九,、建立完整的客戶檔案,，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;

十、接到售后服務電話,，安裝維修人員在20分鐘內趕到現(xiàn)場維修;

十一、實行客戶經理制,，專車專人為您服務,。

家具服務承諾書篇六

一,、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換,、包退)”的規(guī)定，從xx家具產品交貨之日起,，實行“三包”,、五年保修,、終身維護的.優(yōu)質售后服務,。

二、從產品交貨之日起,，xx家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題,，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費,。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質服務,，零配件等材料費用由客戶承擔。

三,、本公司將不定期地回訪消費者,，了解,、檢查東港家具產品在使用中的性能、質量狀況,，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護,。

四,、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,，本公司將提供相關拆裝的指導性服務,。

五、在接到客戶維修服務電話后,，本公司將24小時內給予電話明確回復,，xx家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應,。若問題特殊,，無法在短時間內解決的,，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

xx家具制造有限公司

售后服務電話：139*****05

家具服務承諾書篇七

為了保障消費者健康和生命安全,，確保產品質量，我單位鄭重承諾：

一、生產加工環(huán)境,、生產條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。

二,、嚴格按照法定條件和標準組織生產,，實行原,、輔材料進貨驗收制度，生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,，不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材,、人造板、膠粘劑,、木器涂料等原輔材料進行生產,。

三、不生產加工假冒偽劣產品,、不偷工減料,、不摻雜使假、不以假充真,、不以次充好,、不以不合格產品冒充合格產品，不利用產品標識進行質量欺詐,，不虛假標注,。

四、生產的家具產品甲醛釋放量,、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,，全部產品經檢驗合格后出廠銷售。

五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回,。

xxx

日期：20xx年x月x日

家具服務承諾書篇八

1,、生產過程嚴格按iso9001：xx質量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產品質量,。

2,、自驗收合格之日起，提供三年的.免費質量保修期,，在保修期內,，對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換,，免收維修費,、零件費、上門服務費,、交通費,。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組,，小組安排專人負責,，解釋產品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,，包括面料的清潔,、油漆表面上臘、結構件的緊固,、軌道加油等,。

4、收到有關售后服務要求的電話或傳真后,，2小時內到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的,，做出書面解釋并明確解決時間,。

5、貨物安裝完畢后,，加塑膜進行保護,，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

6,、具體保修細則如下：

班臺,、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠,、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等。

文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙,、路軌不暢等,。

椅類：保修范圍為脫膠、斷線,、椅座椅背膠板開裂,、自動回復功能失調、椅腳脫焊斷裂,、配件損壞等,。

職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落,、配件損壞、抽屜推拉不暢等,。

沙發(fā)類：保修范圍為脫膠,、斷線、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。

保修服務：若產品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系,。

客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用,，若有認為損壞,，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務,，酌情收費,。

產品售后延伸服務：所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求,，我公司負責施工，只收取成本費用,。