時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。通過制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

a,、完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

b、完善利潤預(yù)測,，資金預(yù)算的'準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系,。

a,、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存量管理,，科室限量備用及領(lǐng)用制度,，提倡節(jié)約使用減少損耗,，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示,。

b,、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品,、新物質(zhì)）的報(bào)批程序及合同管理,。

c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)（包括產(chǎn)品,、物質(zhì)）的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。

d,、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理,，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計(jì)分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策,。

e,、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

a,、配合總部的管理要求,，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作,。

b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),，pos機(jī),、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,，做到配比的合理性,。

收入上分成：分手術(shù)

分項(xiàng)目分分部門核算

材料

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細(xì)目核算

分治療細(xì)目核算

皮膚美容中心 分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細(xì)目核算

成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類,，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督,。

1,、醫(yī)院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),，配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物 資,，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品,，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度,。

2,、營銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算,。

3,、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議,，財(cái)務(wù)測算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示,。

目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：

1,、收入上只實(shí)現(xiàn)收入實(shí)現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

1,、本月目標(biāo)業(yè)績：

達(dá)成方案：“三八”終端會會前,，會中，會后銷售

2,、老板工作：

(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動(dòng)

(2)緊抓會前銷售,，運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,，分析顧客檔案,，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)

(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

3、活動(dòng)企劃

(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程

(2)完善每一個(gè)會議細(xì)節(jié),，寫成會議綱要

4、培訓(xùn)

(1)動(dòng)員會：將會議綱要通知給每一個(gè)員工,，增加些提成,，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了,，不要省醬油,。

(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，按美容院輪班分成的二組來競爭

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5,、廣告與宣傳

(1)會前派單，拉贊助,，彩車鑼鼓巡游,，充氣拱門，彩旗,，手機(jī)短信,，標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用。

(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,，感謝參與的短信,。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗,，大堂、宣傳,。

(3)并將相關(guān)照片,，碟片，寄給大客戶

6,、其他

(1)考慮參加經(jīng)銷商,，廠家培訓(xùn)會，新產(chǎn)品發(fā)布會,，美博會,，多了解市場，尋找商機(jī)

(3)獎(jiǎng)勵(lì)員工,，合理安排員工輪休

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

在過去的20xx年,，不管成績怎么樣，都將成為過去,。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來進(jìn)軍,。20xx年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的,，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備,。下面就是作為美容師的我,，在20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。

既然是作為美容院的一名員工,，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破,。在總結(jié) 了20xx年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整,。雖然我們平時(shí)都在忙,，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會發(fā)現(xiàn),，非常多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的,。為什么會浪費(fèi)掉非常多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候,，沒有把握好方向,，工作也沒有重心，在非常多事情上過多的投入精力,，而在關(guān)鍵問題 上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生,，我計(jì)劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向,，朝著既定的目標(biāo),，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡單的例子,，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠非常好地鍛煉我們的口才,，和與人溝通的能力,。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好,，也能給顧客留下非常好的印象,。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo),。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

新的一年，美容師如何對新的一年做好工作計(jì)劃呢,，歡迎閱讀計(jì)劃網(wǎng)小編整理提供的“2018年美容師工作計(jì)劃”,。更多資訊盡在工作計(jì)劃欄目!

2018年美容師工作計(jì)劃在過去的2018年，不管成績怎么樣,，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,，我們應(yīng)該向前看,，向著我們美好的未來進(jìn)軍。2018年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己,，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住2018的尾巴,，為嶄新的2018年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,，在2018年的個(gè)人工作計(jì)劃,。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后,，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整,。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話,，就會發(fā)現(xiàn),，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,，就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候,，沒有把握好方向,，工作也沒有重心,，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生,，我計(jì)劃在xx年的工作中,，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo),，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益,。

充電學(xué)習(xí)

三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的,。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,，作為美容師,，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力,。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,，不只是我們的`感覺好，也能給顧客留下很好的印象,。我希望自己在2018年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo),。

2018年美容師工作計(jì)劃(二)人無完人,，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對于優(yōu)秀的美容師,，我要學(xué)的很多,。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,，審視自身的各方面能力,。

在未來工作中，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu),、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的賣點(diǎn),，產(chǎn)品的文化。

(3)美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

(4)美容基本技能：各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等,。

(5)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。

以上就是我的工作計(jì)劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對我工作的支持和信任,，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力,，再接再厲,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷,。

2018年美容師工作計(jì)劃(三)時(shí)光匆匆,，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心,，但是我們可以讓每一天過的更有意義,，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率,。2018年的工作已經(jīng)結(jié)束,，2018年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,，就是新的一年的工作計(jì)劃了,。只有明確了目標(biāo)，有了詳細(xì)的計(jì)劃,，我們的工作才會更加的得心應(yīng)手,。

所謂人無完人，我在工作之中存在著一些問題,，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,，我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,，活到老,，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程,，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，真實(shí)的審視自己。在未來的一年里,，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：

1,、美容知識。2018年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu),、人體的幾大穴位,、女性美容美體相關(guān)的知識。

2,、美容技能,。2018年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧,，提高手部的柔韌度,，了解各位美容儀器的功能以及用法。

3,、美容產(chǎn)品,。2018年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手,。

4、美容銷售,。2018年我要提高自身的銷售技能,，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷售的話術(shù),，了解成交的技巧,。

5、工作制度,。在美容院的工作制度這一塊,，我要明確自己的工作職責(zé)，經(jīng)常的聯(lián)系顧客,，做好跟蹤的服務(wù),，做好美容院的客情。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

1本月目標(biāo)業(yè)績：

達(dá)成方案：

（1）通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng),。

（2）通過社會關(guān)系,，展開團(tuán)購工作。

2老板工作：

（1）制定全年發(fā)展規(guī)劃

（2）明確去年整體經(jīng)營狀況

（3）協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

（4）展開團(tuán)購工作

（5）調(diào)整員工關(guān)系,，員工年終兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案

（6）與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,，贊美感謝與派紅包

（7）大店開董事會,，通報(bào)一年工作狀況和營銷狀況

3活動(dòng)企劃

（1）檢討“三八”明星終端會的方案

（3）寄禮品給員工父母

4培訓(xùn)

（1）員工寫去年總結(jié)，并對新年展望,，

（2）學(xué)習(xí)拜年吉祥語,，員工相互集體給父母道祝福

（3）上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

（4）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,，甚至老板答謝與拜年

（2）“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式,，上面有新年年歷,，銀行卡大小

6其他

（1）拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng),，全面打掃衛(wèi)生

（2）盤點(diǎn)錢,，財(cái)，物,，進(jìn)行資產(chǎn)查核

（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚,，如對聯(lián),，中國結(jié)，倒福字,，發(fā)財(cái)樹等吉祥飾品

二月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：

（1）上旬以美眼項(xiàng)目開展小促銷

（2）下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

（3）銷售終端人妖會的門票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

2老板工作

（1）對大顧客做好客情與關(guān)懷

（2）對員工改善伙食,，做好后勤保障

（3）聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青,，會帶人氣與財(cái)氣，好兆頭

（4）正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會議全部內(nèi)容3活動(dòng)企劃

（1）落實(shí)三八終端會的方案,，制定促銷政策,，并采購相關(guān)物品

（2）通過kt板，x型架,，易拉寶,，做三八終端會活動(dòng)通知

（3）另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán),，副標(biāo)：happy通宵,，也不會有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友,?；蛘呙姥劭ㄗ鲑浰汀?/p>

4培訓(xùn)

（1）強(qiáng)化西媂知識,，可增加身體診斷知識

（3）強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn),，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包,，哪怕是象征性地

（4）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳

6其他

（1）考慮“三八”終端會備貨

（2）計(jì)劃三月份上產(chǎn)品

三月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：“三八”終端會會前，會中,，會后銷售

2老板工作：

（1）全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動(dòng)

（2）緊抓會前銷售,，運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售

（3）一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,，分析顧客檔案,，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡（一般顧客開卡多是三月和店慶前后）

（4）思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

3活動(dòng)企劃

（1）用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程

（2）完善每一個(gè)會議細(xì)節(jié)，寫成會議綱要

4培訓(xùn)

（1）動(dòng)員會：將會議綱要通知給每一個(gè)員工,，增加些提成,，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了,，不要省醬油,。

（3）強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，按美容院輪班分成的二組來競爭

（4）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）會前派單,，拉贊助,，彩車鑼鼓巡游，充氣拱門,，彩旗,，手機(jī)短信，標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用,。

（2）會后全體與會者發(fā)布會議成功,，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗,，大堂宣傳,。

（3）并將相關(guān)照片，碟片,，寄給大客戶

6其他

（1）考慮參加經(jīng)銷商,，廠家培訓(xùn)會，新產(chǎn)品發(fā)布會,，美博會,，多了解市場，尋找商機(jī)

（3）獎(jiǎng)勵(lì)員工,，合理安排員工輪休

四月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品,，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保,，脊保

2老板工作：

（1）思考討論如何消化三月份的成果

（2）從分析新顧客開始,，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈

（3）準(zhǔn)備安排員工教育,，員工考試

（4）視新顧客情況招新美容師

3活動(dòng)企劃

（1）跟著廠家經(jīng)銷商走訪,，執(zhí)行其方案

（2）“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng)，編題若干,，給全體顧客甚至機(jī)關(guān),，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng),，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性,。

（3）愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送

4培訓(xùn)

（1）企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化

（2）新顧客的銷售話術(shù)技巧,，話術(shù)：說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

（3）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）廣告暫停

（2）宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)

6其他

（1）考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游,，并以美容院文化滲透形式通知顧客

（2）考慮五一后項(xiàng)目開展

（3）考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整,，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物，貝殼,，風(fēng)鈴等裝飾

（4）保養(yǎng)空調(diào),，院前后消毒除菌,，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

五月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：清涼一夏,，美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”

2老板工作：

（1）安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游

（2）安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)

（3）考察其它優(yōu)秀的美容院,，親自體驗(yàn)

（4）提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班,，如演講與口才,，emba

3活動(dòng)企劃

（1）美容院水晶宮悠游spa方案：針對沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國外spa來源,，文化，項(xiàng)目特色,，做一個(gè)spa參觀,，因許多人都只聽說，沒做過,，在美容院外擺放國外spa文化等展板,，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解,，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：,，只是講解，一定不免費(fèi),。

（3）結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會來美容院,，知道了還會說女兒敗家,，用此方法推廣，效果好,。

4培訓(xùn)

（1）相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓(xùn)和復(fù)習(xí),；

（2）練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法,，刮痧,，臍療，

（3）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）美容院外spa展板,；

（2）印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷

6其他

（1）考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

（2）考慮五一后項(xiàng)目開展

（3）考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物,，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

（4）保養(yǎng)空調(diào),，院前后消毒除菌,，防止滋生蚊蠅,，美容院注意防潮

六月份計(jì)劃

2老板工作：

（1）自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

（2）請教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)

（3）全體年中總結(jié),，業(yè)績檢討

（4）全體考試,，年中優(yōu)秀員工表彰大會

（5）員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù)

3活動(dòng)企劃

（2）美容院涂鴉會活動(dòng)

4培訓(xùn)

（1）手法技法大比武

（2）可學(xué)習(xí)如健身操,，手語歌,，手診，瑜珈,，普拉提一項(xiàng)

（3）每個(gè)員工寫美容院整改建議書

（4）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）廣告暫停

（2）美容院涂鴉會活動(dòng)

6其他,，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整,。

七月份計(jì)劃

2老板工作：

（1）再次注重服務(wù)品質(zhì),，提升服務(wù)質(zhì)量，

（2）也給自己放假,，陪家人,，做女人而不是女強(qiáng)人

3活動(dòng)企劃

（1）美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運(yùn)動(dòng)（smile，service,，sprit）

（2）美姿美儀與視象訓(xùn)練

4培訓(xùn)

（1）手法技法大比武

（3）每個(gè)員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正,，即肢體語言的矯正

（4）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）廣告暫停

（2）請顧客過來觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)

6其他

（1）達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

（2）每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃

八月份計(jì)劃

2老板工作：

（1）通過此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

（2）因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對美容院服務(wù)要求嚴(yán)格,，所以也給美容師壓力,，相對應(yīng)有處罰

（3）九、十月店慶終端會方案策劃,，可考慮請香港明星來做終端會

3活動(dòng)企劃

（2）明星終端會的策劃

（3）給全體員工安排體檢,，聚餐，唱k之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

4培訓(xùn)

（1）學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑,，贊美,，擁抱，鼓掌,，簡單的事重復(fù)做

（2）學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

（2）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（1）一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí),，可以重金廣告，

（2）動(dòng)用所有手段來宣傳,，拉贊助,，搞聯(lián)動(dòng)銷售

6其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會

九月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作：

（1）拿出三月份終端會記錄來做會務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤,，人不能在同一地方跌倒二次

（2）會前銷售極為重要,，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會要二個(gè)月的準(zhǔn)備期,，一次投入,，可產(chǎn)生半年銷量。

3活動(dòng)企劃

（1）高端終端會的策劃樣本,，要將銷售形式弄清楚,，設(shè)計(jì)好，如幾種門票（送不同產(chǎn)品或禮品）,，嘉賓票（送金卡,，合影，簽名,，共餐,，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會,，甚至是共唱）,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票（如須演唱，文化部門批準(zhǔn)）

4培訓(xùn)

（1）與會議相關(guān)的內(nèi)容

（2）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

（2）通過所有手段來宣傳,，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€(gè)話題

6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備,。

十月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作：

（1）確保會議圓滿進(jìn)行

（2）確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位

3活動(dòng)企劃暫停,，留下心思跟精力把會議開好

4培訓(xùn)

（1）與會議相關(guān)的內(nèi)容

（2）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當(dāng)天

6其他會后同樣做活動(dòng)收益評估，員工總結(jié)與檢討成文備案,，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊,。

十一月份計(jì)劃

2相關(guān)卡種，卡項(xiàng),，贈送,，話術(shù)和推廣方式

3學(xué)習(xí)軟銷售與強(qiáng)銷售二種技巧

（3）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

4廣告與宣傳（暫停）由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹

5其他考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整,，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯,，中國結(jié)等裝飾

十二月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡,，續(xù)卡，補(bǔ)卡,，轉(zhuǎn)卡,，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶,。

2老板工作：

（1）全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié),，思考并撰寫明年的發(fā)展方案

（2）讓每個(gè)員寫年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評,，并引入口頭述職機(jī)制

（3）尋找融資途徑和方向

（4）確定單店贏利模式,，計(jì)劃分店和連鎖的可行性

（5）主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,，擺慶功宴。拍全家福,，

3活動(dòng)企劃：

（1）大客戶答謝酒宴：安排大客戶（消費(fèi)滿8000元的客戶）進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴,，并贈送禮物若干，是精美的,，市面上不常見的工藝品或字畫,。

（2）全家福與慶功宴

4培訓(xùn)

（1）員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

（2）每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳（暫停）

6其他總結(jié)編印美容院文化手冊，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

在過去的20××年,，不管成績怎么樣,，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,，我們應(yīng)該向前看,，向著我們美好的未來進(jìn)軍。20××年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己,，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住20××的尾巴,，為嶄新的20××年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,，在20××年的個(gè)人工作計(jì)劃,。

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破,。在總結(jié)了20__年度工作情況以后,，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,，但是如果我們仔細(xì)思考的話,，就會發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的,。為什么會浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,，就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向,，工作也沒有重心,，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生,，我計(jì)劃在20__年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo),，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益,。

三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的,。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,，作為美容師,，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力,。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象,。我希望自己在20××年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo),。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長,，避己之短,。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外，下面這兩點(diǎn)也非常重要,。

一,、店面行管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的.商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提升人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提升,，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩。

二,、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提升商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提升市場占有率。

6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

1本月目標(biāo)業(yè)績：

達(dá)成方案：

(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng),。

(2)通過社會關(guān)系,，展開團(tuán)購工作。

2老板工作：

(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

(2)明確去年整體經(jīng)營狀況

(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

(4)展開團(tuán)購工作

(5)調(diào)整員工關(guān)系,，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案

(6)與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,，贊美感謝與派紅包

(7)大店開董事會,，通報(bào)一年工作狀況和營銷狀況

3活動(dòng)企劃

(1)檢討“三八”明星終端會的方案

(3)寄禮品給員工父母

4培訓(xùn)

(1)員工寫去年總結(jié)，并對新年展望,，

(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,，員工相互集體給父母道祝福

(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,，甚至老板答謝與拜年

(2)“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式,，上面有新年年歷,，銀行卡大小

6其他

(1)拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng),，全面打掃衛(wèi)生

(2)盤點(diǎn)錢,，財(cái),，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核

(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚,，如對聯(lián),，中國結(jié)，倒福字,，發(fā)財(cái)樹等吉祥飾品

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：

(1)上旬以美眼項(xiàng)目開展小促銷

(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

(3)銷售終端人妖會的門票,，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

2老板工作

(1)對大顧客做好客情與關(guān)懷

(2)對員工改善伙食，做好后勤保障

(3)聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青,，會帶人氣與財(cái)氣,，好兆頭

(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會議全部內(nèi)容

3活動(dòng)企劃

(1)落實(shí)三八終端會的方案，制定促銷政策,，并采購相關(guān)物品

(2)通過kt板,，x型架，易拉寶,，做三八終端會活動(dòng)通知

(3)另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三,，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵,，也不會有熊貓眼,，提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑浰?。

4培訓(xùn)

(1)強(qiáng)化西媂知識，可增加身體診斷知識

(3)強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn),，不能因顧客多而忽視服務(wù),，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳

6其他

(1)考慮“三八”終端會備貨

(2)計(jì)劃三月份上產(chǎn)品

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：“三八”終端會會前,，會中，會后銷售

2老板工作：

(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動(dòng)

(2)緊抓會前銷售,，運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售

(3)一年中最關(guān)鍵的月份,，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績，分析顧客檔案,，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)

(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

3活動(dòng)企劃

(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程

(2)完善每一個(gè)會議細(xì)節(jié),，寫成會議綱要

4培訓(xùn)

(1)動(dòng)員會：將會議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成,，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫,，雞都出了,，不要省醬油,。

(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來競爭

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)會前派單,，拉贊助,，彩車鑼鼓巡游，充氣拱門,，彩旗,，手機(jī)短信，標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用,。

(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗,，大堂宣傳,。

(3)并將相關(guān)照片，碟片,，寄給大客戶

6其他

(1)考慮參加經(jīng)銷商,，廠家培訓(xùn)會，新產(chǎn)品發(fā)布會,，美博會,，多了解市場，尋找商機(jī)

(3)獎(jiǎng)勵(lì)員工,，合理安排員工輪休

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品,，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保,，脊保

2老板工作：

(1)思考討論如何消化三月份的成果

(2)從分析新顧客開始,，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈

(3)準(zhǔn)備安排員工教育,，員工考試

(4)視新顧客情況招新美容師

3活動(dòng)企劃

(1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,，執(zhí)行其方案

(2)“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng)，編題若干,，給全體顧客甚至機(jī)關(guān),，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng),，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性,。

(3)愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送

4培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化

(2)新顧客的銷售話術(shù)技巧,，話術(shù)：說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)

6其他

(1)考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游,，并以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一后項(xiàng)目開展

(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整,，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物,，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

(4)保養(yǎng)空調(diào),，院前后消毒除菌,，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：清涼一夏,，美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”

2老板工作：

(1)安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游

(2)安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)

(3)考察其它優(yōu)秀的美容院,，親自體驗(yàn)

(4)提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班,，如演講與口才,，emba

3活動(dòng)企劃

(1)美容院水晶宮悠游spa方案：針對沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國外spa來源,，文化,，項(xiàng)目特色，做一個(gè)spa參觀,，因許多人都只聽說,，沒做過，在美容院外擺放國外spa文化等展板,，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下,，對美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：,，只是講解,，一定不免費(fèi)。

(3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品,，一般老人很少會來美容院，知道了還會說女兒敗家,，用此方法推廣,，效果好。

4培訓(xùn)

(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓(xùn)和復(fù)習(xí);

(2)練習(xí)相關(guān)手法,，如歐式淋巴排毒引流手法,，刮痧，臍療,，

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)美容院外spa展板;

(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷

6其他

(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

(2)考慮五一后項(xiàng)目開展

(3)考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物,，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

(4)保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌,，防止滋生蚊蠅,，美容院注意防潮

2老板工作：

(1)自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

(2)請教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)

(3)全體年中總結(jié),，業(yè)績檢討

(4)全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會

(5)員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮,，不要干預(yù)

3活動(dòng)企劃

(2)美容院涂鴉會活動(dòng)

4培訓(xùn)

(1)手法技法大比武

(2)可學(xué)習(xí)如健身操,，手語歌，手診,，瑜珈,，普拉提一項(xiàng)

(3)每個(gè)員工寫美容院整改建議書

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)美容院涂鴉會活動(dòng)

6其他，淡季,，注意美容師心態(tài)調(diào)整,。

2老板工作：

(1)再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量,，

(2)也給自己放假,，陪家人，做女人而不是女強(qiáng)人

3活動(dòng)企劃

(1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運(yùn)動(dòng)(smile,，service,，sprit)

(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練

4培訓(xùn)

(1)手法技法大比武

(3)每個(gè)員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語言的矯正

(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)廣告暫停

(2)請顧客過來觀摩,，有意向者也一起學(xué)習(xí)

6其他

(1)達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

(2)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃

2老板工作：

(1)通過此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

(2)因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對美容院服務(wù)要求嚴(yán)格,，所以也給美容師壓力，相對應(yīng)有處罰

(3)九,、十月店慶終端會方案策劃,，可考慮請香港明星來做終端會

3活動(dòng)企劃

(2)明星終端會的策劃

(3)給全體員工安排體檢，聚餐,，唱k之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

4培訓(xùn)

(1)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑,，贊美，擁抱,，鼓掌,，簡單的事重復(fù)做

(2)學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí)，可以重金廣告,，

(2)動(dòng)用所有手段來宣傳,，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷售

6其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作：

(1)拿出三月份終端會記錄來做會務(wù),，力求不犯上次錯(cuò)誤,，人不能在同一地方跌倒二次

(2)會前銷售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣,。因?yàn)檫@種會要二個(gè)月的準(zhǔn)備期,，一次投入，可產(chǎn)生半年銷量,。

3活動(dòng)企劃

(1)高端終端會的策劃樣本,，要將銷售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好,，如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),，嘉賓票(送金卡，合影,，簽名,，共餐，同下榻一家賓館,，獻(xiàn)花機(jī)會,，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱,，文化部門批準(zhǔn))

4培訓(xùn)

(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳

(2)通過所有手段來宣傳,，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€(gè)話題

6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備,。

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會

2老板工作：

(1)確保會議圓滿進(jìn)行

(2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位

3活動(dòng)企劃暫停,，留下心思跟精力把會議開好

4培訓(xùn)

(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當(dāng)天

6其他會后同樣做活動(dòng)收益評估，員工總結(jié)與檢討成文備案,，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊,。

2相關(guān)卡種，卡項(xiàng),，贈送,，話術(shù)和推廣方式

3學(xué)習(xí)軟銷售與強(qiáng)銷售二種技巧

(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹

5其他考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整,，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯,，中國結(jié)等裝飾

1本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡,，續(xù)卡，補(bǔ)卡,，轉(zhuǎn)卡,，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶,。

2老板工作：

(1)全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié),，思考并撰寫明年的發(fā)展方案

(2)讓每個(gè)員寫年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評，并引入口頭述職機(jī)制

(3)尋找融資途徑和方向

(4)確定單店贏利模式,，計(jì)劃分店和連鎖的可行性

(5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,，擺慶功宴。拍全家福,，

3活動(dòng)企劃：

(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴,，并贈送禮物若干，是精美的,，市面上不常見的工藝品或字畫,。

(2)全家福與慶功宴

4培訓(xùn)

(1)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5廣告與宣傳(暫停)

6其他總結(jié)編印美容院文化手冊，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：

1、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長，避己之短,。

4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1. 建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提升人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提升,，更好地全心全意為顧客著想,，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火,、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1.加強(qiáng) 商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提升商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2. 明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3. 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5.知已知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提升市場占有率。

6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

既然是作為美容院的一名員工,，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破,。在總結(jié)了20**年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整,。雖然我們平時(shí)都在忙,，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會發(fā)現(xiàn),，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的,。為什么會浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候,，沒有把握好方向,，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力,，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在20**年的工作中,，明確自己的工作方向,，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益,。

說到語言表達(dá)能力,，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力,。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象,。我希望自己在20**年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo),。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

身為管理人員就是需要保證店內(nèi)的工作的正常運(yùn)行,，做好店內(nèi)的管理工作，讓每一位員工都能夠在自己所負(fù)責(zé)的崗位上認(rèn)真的`完成好自己的工作,。注重對店內(nèi)員工在工作技能上的培養(yǎng),，多多的進(jìn)行一些培訓(xùn)工作，這不僅是讓店內(nèi)的員工得到成長,，也是能夠促成顧客來到店內(nèi)有更好的消費(fèi)體驗(yàn),。還有就是要更好的去讓各位員工對消費(fèi)者的心理有一個(gè)更好的認(rèn)知,，這樣才能夠在工作中有更好的促進(jìn)，才能更好的促成工作的完成,。極為重要的一點(diǎn)就是要向員工更多的宣傳我們的服務(wù)意識,，為來到店內(nèi)消費(fèi)的顧客更好的服務(wù)。當(dāng)然在獎(jiǎng)懲制度上的完善也是非常重要的,，是可以更好的促成店內(nèi)的工作氛圍,，也是可以讓顧客真正的得到店內(nèi)員工更好的服務(wù)。

在個(gè)人的技能方面我也是需要去更好的學(xué)習(xí),，不管是在店內(nèi)的管理上,，還是在工作的技能上，我身為店長都是需要以身作則,，更好的做好自己的工作,，同時(shí)讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時(shí)的時(shí)間也是可以多多向同行或是去到其他的店內(nèi)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，以此來明白自己店內(nèi)那些需要去改進(jìn),、成長的地方。也需要更好的對自己的工作有所規(guī)劃,，如此便是能夠?qū)⒌陜?nèi)的管理工作都完成好,。

下一年的時(shí)光我會更多的將心思都花費(fèi)在沖刺銷售目標(biāo)上，在各方面進(jìn)行合理的規(guī)劃,，這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作,。并且將新年的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，更好的落實(shí)到細(xì)處,，這樣才能夠更好的在工作中完成好各項(xiàng)任務(wù),。然后就是店內(nèi)的營銷活動(dòng),，這是需要提前進(jìn)行計(jì)劃,，并且做到更好的宣傳，當(dāng)然店內(nèi)的宣傳,，布置工作也是需要每一位員工的齊心協(xié)力,。

全新的一年，不管是在心態(tài)上,，還是在工作上都是需要有更好的計(jì)劃,，有更好的工作目標(biāo)，所以在以后的時(shí)光中我也是會擺正自己的心態(tài),，在工作上做好各項(xiàng)事情,。當(dāng)然身為領(lǐng)導(dǎo)也是會對各位員工的工作負(fù)責(zé)，在工作方面嚴(yán)格的要求,，同時(shí)做好培訓(xùn)的工作,。在新的一年不僅要促成我更大的成長,，還是要讓每一位員工也有更好的改變。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

時(shí)光匆匆,，似水流年,，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義,，讓我們每一個(gè)人的工作更積極,，更有效率。__年的工作已經(jīng)結(jié)束,，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起,。接下來，就是新的一年的工作計(jì)劃了,。只有明確了目標(biāo),，有了詳細(xì)的計(jì)劃，我們的工作才會更加的得心應(yīng)手,。

所謂人無完人,，我在工作之中存在著一些問題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,，我要學(xué)習(xí)的還很多很多,。但是沒關(guān)系，活到老,，學(xué)到老,，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，真實(shí)的審視自己,。在未來的一年里，我將加強(qiáng)下面的幾個(gè)方面：

1,、美容知識,。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位,、女性美容美體相關(guān)的知識,。

2、美容技能,。20xx年我要掌握各種美容手法,，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度,，了解各位美容儀器的功能以及用法,。

3、美容產(chǎn)品,。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手,。

4,、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能,，提高自身服務(wù)的質(zhì)量,，多掌握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧,。

5,、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,，我要明確自己的工作職責(zé),，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù),，做好美容院的客情,。

要點(diǎn)一：明確個(gè)人目標(biāo)。所謂計(jì)劃,，簡單來說就是個(gè)人的目標(biāo),。在指定目標(biāo)的時(shí)候，要了解美容院的目標(biāo)是什么,，這樣才能更好的明確自己的,，這一點(diǎn)總是容易被忽視,。另外制定計(jì)劃的時(shí)候，要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,，要以學(xué)習(xí)更多知識，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),。

要點(diǎn)二：計(jì)劃具備挑戰(zhàn)性,。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo)，必須得具備挑戰(zhàn)性,，能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種,。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意!我會一如既往,，無微不至地做的更多更好,。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng),，自信。

2、美容對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹,。

3,、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,，取得通關(guān)護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題,。

4、會主動(dòng)的向店長,，店助,，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，直到問題解決為止,，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時(shí)間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo),。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,，做好孫太林教授為我們制作的三張表格,，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求,。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它,。關(guān)注細(xì)節(jié),。

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會公司的每一個(gè)手法,，學(xué)好專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧,，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去,。

(2)學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，還要學(xué)會化妝讓自己美一點(diǎn),。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

(3)學(xué)會認(rèn)清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式,。學(xué)會接受和采納,。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利,，相信我們的未來是美好的! 總之,，我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助,。在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,，我將會用行動(dòng)來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20xx年是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

美容工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的.目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1,、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長,，避己之短。

4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施,。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。