在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧。

物流員工述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位代表，各位委員：

以來(lái),，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，始終保持奮發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進(jìn)取,，工作上勤奮努力,，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上從嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,，秉承“郵送真情,，傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命，發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,，超越成功”的企業(yè)精神,，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,。

下面，我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職：

一,、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況

郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),，郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著“通政”,、“通民”和“通商”的使命,。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù)，是重要的物流,、信息,、資金通道。

目前,，郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),，其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，經(jīng)營(yíng)管理,、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,，15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,，鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,，其中一級(jí)干線火車郵路2條，自辦汽車郵路3條,。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元，向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%,。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),，市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,，主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒,、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?；疖囙]件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,，占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位，在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。

近年來(lái),，郵政采取多種措施,，不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”,、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”,、“全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶滿意單位”,、“省級(jí)文明行業(yè)”,、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”,、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù),。

二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),，主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,，確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō)：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局，自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,，放在大局中去思謀,，放在大局中去推進(jìn)，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”,。作為郵政部門來(lái)說(shuō),，響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),，是我們義不容辭的職責(zé),。為此，我們主動(dòng)融入市委,、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,，重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,，在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展,。

(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，助力中小企業(yè)“騰飛”,。

在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,，開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段,。依托信函廣告,、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷等渠道,，整合社會(huì)信息資源,，利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,，向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個(gè)性化,、一站式的營(yíng)銷服務(wù),，有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,，我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件,。

(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略，助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目,。

物流員工述職報(bào)告篇二

作為物流公司的一名員工,，你會(huì)寫述職報(bào)告嗎，下面小編為大家整理了一篇關(guān)于物流公司的員工述職報(bào)告,，僅供大家參考,。

您們好!

我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在xx年度的工作情況,，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元。

xx年與xx年相對(duì)比,，xx年整體比xx年增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元,，總體增長(zhǎng)比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%,，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于11月,、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng),。

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),，公司的車只能在出車前登記噸位,，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái),，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒(méi)有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié)。

通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp 系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足,。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

根據(jù)集團(tuán)公司xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的'erp系統(tǒng)在xx年已開(kāi)始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便,，提高各方面工作效率,。

(1)、做好各類報(bào)表,，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,。

(2),、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高,。

(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

在雙匯 “誠(chéng)實(shí)守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé),。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性,。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

物流員工述職報(bào)告篇三

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

20xx年度,，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,，加大安全培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī),、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來(lái),，全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心,。

各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,，要認(rèn)真查處事故隱患,，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,，公司認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),，對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見(jiàn)并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。結(jié)合公司全體員工開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開(kāi)展,，確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況,，制定措施,，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全,。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

關(guān)于20xx年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,，完善安全管理的規(guī)章制度,，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì),，加強(qiáng)安全檢查,，排除事故隱患，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),，提高整體安全管理水平,，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的'工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

物流員工述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

時(shí)間一晃而過(guò)，從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,，也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月,。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺(jué),；對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,，再到最后基本上的熟練,；對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò)，再到親密無(wú)間,。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,，也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,，也修過(guò)物流管理這門課程,，但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后,。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,，并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。

配送作業(yè)是按照用戶的要求,，將貨物分揀出來(lái),，按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在配送中心這段日子里，能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),，它需要一個(gè)完整的`物流信息系統(tǒng),，現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,，使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本，在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),，眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),，不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,，減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用,。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷，能夠說(shuō),，在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,，將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

配送作業(yè)流程繁瑣,，環(huán)節(jié)眾多,，極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,，做這份工作要個(gè)性仔細(xì),，一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,，有效的溝通是十分必要的,。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯(cuò)率,。而且,，物流業(yè)是服務(wù)業(yè)，在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,，而是透過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,，“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白：沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),，沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流,。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn),。

當(dāng)然，目前配送中心還有各種不足,，比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,，大多狀況下，仍只限于日常事務(wù)管理,，對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,，如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后,；物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,，與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化,、現(xiàn)代化相比,，差距很大；整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù),、儲(chǔ)存保管技術(shù),、流通加工技術(shù)，以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,，也都比較落后,。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病，但作為中海的一員,，我期望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊,。

一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，用心,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，為塑造全面發(fā)展的自我而努力,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

物流員工述職報(bào)告篇五

2021年__公司緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),，加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,，在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,，通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制成本,，挖掘盈利潛力,，在確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益的顯著提升,，達(dá)到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo),。我公司按照年初制定的精益管理,，持續(xù)改進(jìn)，努力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新,，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的總體目標(biāo),，通過(guò)全年的努力，在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jī),。

一,、以提升本部管理職能和水平為目標(biāo)，強(qiáng)化和完善本部的績(jī)效考核模式

2,、2021年本著實(shí)事求是的原則,，以建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為目的，全面推行了績(jī)效評(píng)估工作,，此舉有效地激勵(lì)并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法,，提高工作品質(zhì)和工作效率,，培養(yǎng)工作計(jì)劃性和責(zé)任心，從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。

二,、以信息系統(tǒng)的引進(jìn)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,，強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控

1,、以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的上線,，提升了會(huì)計(jì)核算的水平，標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理水平邁向了新臺(tái)階,。新系統(tǒng)的上線將使會(huì)計(jì)核算得到更進(jìn)一步的規(guī)范,，下屬公司的財(cái)務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴(yán)格的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、2021年按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會(huì)計(jì)科目,，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范，細(xì)化運(yùn)費(fèi)會(huì)計(jì)核算流程,，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程的梳理和規(guī)范,，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，使分部報(bào)表披露的信息更加準(zhǔn)確,、及時(shí)，滿足了境內(nèi)外報(bào)表的編制要求,，為公司決策提供了更加充分的依據(jù),。

3、專門召開(kāi)了下屬單位領(lǐng)導(dǎo),、主管部門負(fù)責(zé)人及本部各部門負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專題會(huì),，總結(jié)了2021年存在的問(wèn)題、布置了__年工作重點(diǎn),，加大了動(dòng)員,、檢查和整改的力度，督促各成員單位建立并加強(qiáng)內(nèi)部檢查,、內(nèi)部獎(jiǎng)懲,、存在問(wèn)題立即整改等長(zhǎng)效機(jī)制，產(chǎn)生良好的效果,。在_月份的質(zhì)量管理體系外審中,，經(jīng)過(guò)溝通和努力，順利通過(guò)bsi的審核。

三,、以安全評(píng)估為契機(jī),，全面實(shí)現(xiàn)安全管理制度的完善和落實(shí)

四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有利的保障和支持,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過(guò)這5年多的實(shí)踐,，我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用,。

物流員工述職報(bào)告篇六

在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量,，一是書海知識(shí)，二用電腦充電,，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn),。所謂書海知識(shí)，就是多看書,。書就是我的良師益友,，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開(kāi)我的生活,，我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué),。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸,，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”,。這確實(shí)是真理,，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,，一年來(lái),，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是通過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，我認(rèn)真聽(tīng)講,，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高,。

按時(shí)完成自己的工作任務(wù),，盡量做到,，同時(shí)也為大家著想，不講享受,，更不講攀比,。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,，帶頭做出表率,。

去年11月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,，由于自己認(rèn)真工作,，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)項(xiàng)目部工作,。工作性質(zhì)改變后,，我更加嚴(yán)格要求自己。

(一)項(xiàng)目部工作內(nèi)容：

1,、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,，以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。

2、盡量配合施工單位,，不為難也不徇私。確保在施工過(guò)程中無(wú)事故,、無(wú)隱患,，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。

3,、工程竣工后,，公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng),，我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻,、站臺(tái)面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚,、危貨倉(cāng)庫(kù),、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查,。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并拿出解決方案,。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營(yíng),。

回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,，我感到既充實(shí)，又欣慰,。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高,?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失,，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。

(一)是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精，以身作則,，要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的積極性，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍,?？傊鳛閤x員工,，要努力做到服務(wù)大眾,，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力創(chuàng)新;站好位置，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),，發(fā)揮特長(zhǎng),。努力做到腿要快、手要勤,、腦要靈,、嘴要嚴(yán)、心要細(xì),、不越位,、不失職,，能力開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。

(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平,。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí),。

(三)是要提高工作效率，也要防止急于求成,。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待,，循序漸進(jìn),，注意把握規(guī)律性。

綜上所述,，部門工作取得了顯著的成績(jī),。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,。我只是在其中盡了自已一份力,。20xx年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方,，真誠(chéng)的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作能力,。

最后,，真誠(chéng)的感謝同事們對(duì)我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可,。謝謝大家!

物流員工述職報(bào)告篇七

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,，提升是全方面的，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,，那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報(bào)告呢？下面是小編收集整理的物流員工個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

剛?cè)肼毜臅r(shí)候,，為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,，我積極的參加了公司對(duì)我進(jìn)行的崗前培訓(xùn)，我覺(jué)得這是非常有必要的,，也是讓我初步了解自己工作過(guò)程的重要環(huán)節(jié),，這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念,、工作內(nèi)容以及工作職責(zé)，使自己迅速的進(jìn)入了工作狀態(tài),，身上的干凈十足,，迫不及待的想上崗。作為一名客服,，我從始至終堅(jiān)信著培訓(xùn)時(shí)公司負(fù)責(zé)人交給我的一個(gè)道理,，也一直用它來(lái)貫徹我的工作，那就是竭盡所能解決顧客的問(wèn)題,、永遠(yuǎn)不要跟顧客站在對(duì)立面,，總得來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝,，我們做客服的就得致力服務(wù)于他們,。

雖然我還在試用期，但是公司為了考驗(yàn)我,，已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,，我這三個(gè)月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計(jì)其數(shù)，雖然可能處理起來(lái)沒(méi)有其他客服那么的快,，但是我也是做到了第一件事就處理,，而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況，這就是我的這段時(shí)候的成績(jī),，也正式因?yàn)榇?，讓我覺(jué)得我可能更加的適合客服這個(gè)崗位，我在大學(xué)的時(shí)候就不該選擇就讀會(huì)計(jì)專業(yè),，我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來(lái)肯定會(huì)有所欠缺,，所以我盡可能的利用自己空閑的時(shí)期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法，面對(duì)一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,，學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，來(lái)增強(qiáng)自己的個(gè)人能力。

我堅(jiān)信,，只要我堅(jiān)持這樣工作下去,，一定能在物業(yè)客服的位置上越來(lái)越得心應(yīng)手，我堅(jiān)信,，我的個(gè)人工作能力絕對(duì)遠(yuǎn)不止如此,，只要給我時(shí)間，我能做到更好,！

我是__月__日來(lái)到我們物業(yè)公司的,，到今天剛好兩個(gè)半月的時(shí)間，自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人,，沒(méi)有因?yàn)槲覜](méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我,，而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面,。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,，雖然在這之前自己是覺(jué)得客服的工作沒(méi)學(xué)過(guò)的都可以做，打電話蠻誰(shuí)都可以做,，但是我自己心里也是清楚的,，任何一個(gè)崗位都有它不簡(jiǎn)單的地方，是我們不能夠掉以輕心的,，就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒(méi)技術(shù)要求,，但也是特別累而不好做的，所以我進(jìn)去客服崗位以來(lái)也從來(lái)沒(méi)有輕視過(guò)這份工作,，而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待,。兩個(gè)半月的具體工作，還是讓我有不少的感觸的,，我也不是什么愚笨的人,，所以這么長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)我也是收獲到了不少的知識(shí)點(diǎn)，也讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力有自信心了,。

一,、工作總結(jié)

二、總結(jié)收獲與不足

1,、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作,，所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，努力做到為所有住戶解決困難,，幫助他們處理好麻煩,。

3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè),，所以許多的東西都還不了解,，因此有時(shí)候許多問(wèn)題都回答解決不了，在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,。

在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí),，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,，在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意,。

在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次，不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,，要冷靜觀察，不可盲目去處理,，認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班,，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”,。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí),、無(wú)誤、高效率,。再次,，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,，性格決定命運(yùn),，態(tài)度決定一切，溝通解決一切,。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,，說(shuō)一句“不好意思,，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好,。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,，大家一起來(lái)借鑒一下,，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,，是個(gè)好員工,。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,，不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事,，不可情緒化,，不能影響工作或別人。把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議,。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心,，與人為善的心,，說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,，要增加集體榮譽(yù)感,，增強(qiáng)集體凝聚力。

最后,，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企來(lái)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）,、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,，而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作、更多的付出,。

時(shí)間過(guò)得可真快,，轉(zhuǎn)眼前三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，這也就意味我結(jié)束了我在__物業(yè)公司的客服試用期工作,，很榮幸經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持和努力，順利的轉(zhuǎn)正了,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機(jī)會(huì),，這個(gè)機(jī)會(huì)讓我十分的珍惜，這讓我感覺(jué)到自己這三個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有白費(fèi),，我總算是得到了公司的認(rèn)可,，擁有了自己的第一份工作，以下就是我對(duì)自己的這段時(shí)間的工作總結(jié)：

這三個(gè)月的客服工作讓我深刻的體會(huì)到了什么叫做服務(wù)于人,，顧客即使上帝的真諦,。我之前是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的，我在大學(xué)所學(xué)的`專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),，曾經(jīng)在一家小工廠做過(guò)出納,，但是我覺(jué)得在那個(gè)環(huán)境下工作，并不適合我,，我就出來(lái)尋找工作了,，不然我也不可能有機(jī)會(huì)來(lái)到物業(yè)公司當(dāng)客戶了，但是這三個(gè)月的工作下來(lái),，雖然困難重重,，但是我卻感到了工作上的快樂(lè)，讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個(gè)部門給我溫暖,，這無(wú)疑讓我堅(jiān)定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了,。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)__公司已有三個(gè)月了,，回首三個(gè)月的時(shí)光，不僅感慨萬(wàn)千,，現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),，很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí),，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理,、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神,，言語(yǔ)得體,，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心,。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,，杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正,。

物流員工述職報(bào)告篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,，回顧一下,，感觸頗多，在20xx年的工作中,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,，怎樣去察言觀色,，莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在20xx年的工作中,，我的崗位是受托話務(wù)崗,、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,，在話務(wù)崗,，由于干的時(shí)間比較長(zhǎng),，工作起來(lái)得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確,，通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),，接聽(tīng)電話及時(shí)，能夠熟練地解答客戶提出的各種問(wèn)題,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),，根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶,，避免給客戶帶來(lái)的不便,。

積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽(tīng)電話時(shí),，有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí)，主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),，從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門接送貨客戶,，提高了收入，也贏得了客戶的好評(píng),。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨。電話本信息記錄完整,。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),，早班話務(wù)崗不忙，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,，幫助收費(fèi)崗催收欠條,，和其他崗位配合默契，工作井然有序,。

劃價(jià)崗：

在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握,，服務(wù)熱情，及客戶所及,，盡能力滿足客戶的要求,，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶,，讓客戶對(duì)我們滿意,，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開(kāi)的幾條專線物流,。單據(jù)填寫齊全,，賬目清楚。推銷三產(chǎn)（箱子,、信封,、飲料,、）積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢(shì)——價(jià)格便宜,、時(shí)間快,、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試,。下半年,，新增果尚水果，積極推銷,。

工作不足：

話務(wù)崗,，接聽(tīng)電話時(shí)，沒(méi)能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來(lái)電電話,，工作不夠細(xì)致,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極,。

對(duì)流失的客戶沒(méi)有做到回訪,，只看到每天的客戶群在減少，沒(méi)有主動(dòng)去查找原因,，也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶交流,。

同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失,。

劃價(jià)崗：

宣傳力度不夠,，沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開(kāi)的專線,，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。

明年工作打算：

首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作,，熱愛(ài)自己的崗位,，才能把工作做得更好，以飽滿的精神,，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，珍惜工作崗位，干一行,，愛(ài)一行,，只有這樣，才能全身心的投入到工作中,。

在明年的工作中,，在培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶,，爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深入客戶中,，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),，做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵！

建議：

增加宣傳力度,，增加標(biāo)識(shí)牌,。

在即將開(kāi)始的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在明年的工作中,，取得更好的成績(jī)！望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo),！

物流員工述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,，雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解,。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,，不知道該如何做好這項(xiàng)工作,。遇到這種情況，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),，處處留意，多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作,，以免引發(fā)事故傷人人傷己,。漸漸地熟悉了工作情況,，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

思想上,，自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn),。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),，愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)帲彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場(chǎng)的我,，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練,，我會(huì)改善自己的不足,，越做越好。

此致

敬禮!

述職人：__

物流員工述職報(bào)告篇十

指縫很寬,，時(shí)間太瘦,，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間，帶著不一樣的光環(huán)，一路上取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易,，為此要做好述職報(bào)告,。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的物流員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國(guó)際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國(guó)際物流普通的一員,。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會(huì),，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了公司對(duì)于“天道酬勤”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)也深刻的理解了信息部在公司的重要性。

在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬(wàn)分,。

在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。

在這段時(shí)間對(duì)公司組織結(jié)構(gòu),、部門職責(zé),、信息流等有了較深的了解,，熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),，與各小組之間通力合作，正確,、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),。

作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生，我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的,，但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,，真的讓我感慨萬(wàn)千，第一天步入__的場(chǎng)景仿佛就在昨天,，時(shí)間過(guò)得很快,，不知不覺(jué)已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的尾聲,，在我離開(kāi)的時(shí)候，我也裝著滿滿的收獲,。

在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,，成都物流雙流捷通有限公司對(duì)我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中,，我們對(duì)__的各個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),，如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部,、運(yùn)輸部,、倉(cāng)儲(chǔ)部等，對(duì)物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習(xí),，為我們的實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ),，為我們完成實(shí)習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備。

培訓(xùn)結(jié)束后__負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位,，安排了不同的職務(wù),，而且各自都有師父帶著。我被分配在倉(cāng)儲(chǔ)部,，作為倉(cāng)庫(kù)管理員,。倉(cāng)庫(kù)管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能,。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收,、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符,。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。

定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,，保持庫(kù)房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列,，存放整齊,，數(shù)量準(zhǔn)確。實(shí)習(xí)中,，我主要是對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存貨物進(jìn)行管理,，按規(guī)定工作流程對(duì)物料收發(fā)清點(diǎn)，查驗(yàn)數(shù)量,，并操作公司wms系統(tǒng),，對(duì)實(shí)際的倉(cāng)位、數(shù)量等在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動(dòng)，保持實(shí)際倉(cāng)位與系統(tǒng)一致,，記錄庫(kù)存狀態(tài),，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校,，通過(guò)對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí),，我對(duì)對(duì)物流的定義，基本功能,，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)中,，我將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在不斷的實(shí)踐中提高自己運(yùn)用知識(shí)的能力,，了解物流的特點(diǎn),，主要設(shè)備和作業(yè)的流程，積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的`各種實(shí)踐知識(shí),。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我接觸到了__公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)即wms，我清晰的認(rèn)識(shí)到,，信息管理在物流公司中的重要性,。倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)是在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念,，以倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程為核心,，以物流信息技術(shù)為依托開(kāi)發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng)，具有倉(cāng)儲(chǔ)物流信息收集,、儲(chǔ)存,、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能,。我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了全新的認(rèn)識(shí),，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解,，同時(shí)我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù),，知道掌握信息知識(shí)，才更有利于我們的就業(yè),。

我叫____,，于__年7月14日進(jìn)入公司工作,，光陰似箭,，一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了，工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上，自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò),，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單,。

工作上,，本人自__年7月14日至__年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作,，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員,。

記得,，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。

在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié),。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：

1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印,。

2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改,、打印,，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量），工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā),。

3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)）,，應(yīng)客戶后期辦理退稅,、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單,。

4,、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),，手冊(cè)的簽收,、派發(fā)。

我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作,。總的來(lái)說(shuō),，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò),。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,，總體來(lái)看,，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解,；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),，協(xié)助單證加速流通,，盡快。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,，再將單證交付審單員審核,；對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,，迅速解決,。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,，我想說(shuō)的是,，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹(shù)立公司的良好形象,。

我有幸來(lái)到物流公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單的試用期總結(jié)：

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

三個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。三個(gè)月來(lái),，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，說(shuō)的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，爭(zhēng)取做的更好。

在20__年x月我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——__物流公司,，帶著對(duì)未來(lái)的美好向往和希望，成為了“__”平凡而不平庸的一員,。轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的試用期已滿,，可以有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)，這段時(shí)間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶,。

一,、對(duì)公司的初步認(rèn)識(shí)

公司依托__礦業(yè)發(fā)展第三方物流，對(duì)__礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合,，為_(kāi)_礦業(yè)節(jié)約了物流成本,，初步實(shí)現(xiàn)了__礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力使__礦業(yè)沒(méi)了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上去,，公司與__礦業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,、“共贏”的局面。

在試用期這段時(shí)間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,，先后與__化工,、__電廠簽訂了煤炭承運(yùn)協(xié)議。作為公司的一員讓我內(nèi)心無(wú)比的高興以及更加堅(jiān)定了以自己最大的努力為公司奮斗,，同時(shí)也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值,。

邁入21世紀(jì)國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,、殘酷,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存活的唯一途徑。而__物流公司正是抓住了這一點(diǎn),，公司的前景非常廣闊,。作為一個(gè)新員工我認(rèn)為公司的最近目標(biāo)就是依托為_(kāi)_礦業(yè)提供煤炭物流服務(wù)的模式對(duì)整個(gè)__的煤炭物流進(jìn)行有效整合，以實(shí)現(xiàn)__煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作出巨大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人認(rèn)為成為_(kāi)_物流公司一員，是我人生的機(jī)遇,，是我邁出最對(duì)的一步,，我會(huì)不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,。

二,、在工作中對(duì)公司的深入了解

（1）積極工作

在工作當(dāng)中我一直堅(jiān)持著這樣的一個(gè)原則“今日事，今日畢“因?yàn)槲覍W(xué)的是物流專業(yè),，我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,，時(shí)間對(duì)于物流行業(yè)更加重要，我們把握每一個(gè)瞬間，及時(shí)的去解決問(wèn)題,，以最最快的速度最好的服務(wù)來(lái)提高自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和為客戶服務(wù),，站穩(wěn)物流市場(chǎng)的腳跟。

在試用期內(nèi)我的工作主要負(fù)責(zé)__化工和__纖維的結(jié)算工作,。在工作中我發(fā)現(xiàn)結(jié)算工作是非常重要的,，可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。

（2）與同事團(tuán)結(jié)不斷的相互學(xué)習(xí)剛進(jìn)公司時(shí),，同事們對(duì)我就很不錯(cuò),，對(duì)不懂，不了解的地方,，他們都會(huì)一一的給我解答,。因?yàn)槲夷贻p，對(duì)一些難題也不懈努力的去研究,，與同事們共同完成,，試用期結(jié)束了，我也真正融入了這個(gè)大家庭,。在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)也離不開(kāi)員工之間的團(tuán)結(jié)努力,，公司里員工們的團(tuán)結(jié)向上讓我深受教育，更加鼓勵(lì)我不斷積極向上,，沒(méi)有什么困難是能夠打到我們的,。

（3）積極參加公司活動(dòng)

在試用期的這段時(shí)間內(nèi)，很感謝公司給我參加集體活動(dòng)的機(jī)會(huì),，參加集體活動(dòng)可以在緊張的工作之余暫時(shí)放松心情,，使我能更好的投入工作中；我抓住此次機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)公司里大部分員工,，與他們?cè)鲞M(jìn)了感情,，使以后能在工作中更有效的配合，有效率的完成工作,。

三,、在工作中的不足

因以前的工作習(xí)慣，總覺(jué)得完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就行,。

來(lái)到這個(gè)公司看到所有的領(lǐng)導(dǎo),、員工都在不斷的努力，讓我感到很慚愧,，我也在不斷的改正自己,，不斷的在向老前輩們學(xué)習(xí)。作為年輕人應(yīng)主動(dòng)將一些苦活累活攬到自己身上,，還要不斷的去鉆研,。

四,、今后的工作思路

（1）在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下，主動(dòng)和同事一起共同分擔(dān)公司的工作,。

（2）在工作中不叫苦,、不叫累，主動(dòng)去承擔(dān)一些比較苦,、比較累的工作,。

（3）在工作中不藏私，與同事們共同探討,，配合有效地完成每一項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因以及公司內(nèi)部原因影響公司的發(fā)展。

（4）在工作中不斷的努力提高自己,，邊工作,，邊學(xué)習(xí)努力適應(yīng)公司不斷發(fā)展對(duì)知識(shí)的需求,，永遠(yuǎn)向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力,。

物流員工述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在__年度的工作情況,，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

第一部分：__年的工作總結(jié)

一、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元。

__年與__年相對(duì)比,，__年整體比__年增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元,，總體增長(zhǎng)比為17.64%,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%,。低溫由于11月,、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。

(2)工作中存在的問(wèn)題:

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),，公司的車只能在出車前登記噸位，沒(méi)有留下回單,，有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái),，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,，公司和工廠沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié),。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足,。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

第二部分：__年的工作思路

根據(jù)集團(tuán)公司__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開(kāi)始正式運(yùn)行,，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率,。

一,、__年的工作計(jì)劃：

(1)、做好各類報(bào)表,，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,。

(2),、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高,。

(3),、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程,。

二,、對(duì)企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠(chéng)實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛(ài)崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng),，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

謝謝大家!

物流員工述職報(bào)告篇十二

我于20xx年3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容,、工作安排,、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望,。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn),，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了,，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓,、貼單,、擺點(diǎn)、發(fā)傳單,。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難,，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢，電話里面溝通有局限性,。而后面兩者就不同了,，面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話交談的局限性,。安裝與售后,，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),，我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,，從而增加我們的業(yè)績(jī)量,。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,，怕就怕在，客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,，還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶,。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,，掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門，敲門問(wèn)問(wèn)客戶,，這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,，客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要,。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主,。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,，而天氣涼快,，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是,，今天的事今天畢,，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么,。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù),。

三、工作總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，才能從中找到不足,，加以改善，爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,，我收獲很對(duì),，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,，也體現(xiàn)在個(gè)人方面,。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé),。

四,、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),，我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出,，加以時(shí)間的堅(jiān)持,，夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵! 以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

物流員工述職報(bào)告篇十三

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)__公司已有三個(gè)月了,，回首三個(gè)月的時(shí)光，不僅感慨萬(wàn)千,，現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),，很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。

在客服部的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，并虛心的向同事們學(xué)習(xí),，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。

公司注重時(shí)限和承諾,，所以我們客服在受理,、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),，要本著公司的這種精神,，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié),，并且要非常的細(xì)心,。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,，杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正,。

在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,，比如在受理時(shí),，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,，在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意,。

在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次，不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,，要冷靜觀察，不可盲目去處理,，認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班,，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。

記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”,。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí),、無(wú)誤、高效率,。再次,，勇于承擔(dān),。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn),，態(tài)度決定一切,，溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思,，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么,，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好,。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事,，不可情緒化，不能影響工作或別人,。把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,，所以物流工作要有一顆平常心,，與人為善的心，說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力,。

最后,，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來(lái)的戰(zhàn)略在變,，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟),、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作,、更多的付出,。