總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

工程部的年度工作總結(jié)篇一

20xx年是xxx最有意義的一年,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各部門相互配合下,，我們經(jīng)歷了前期籌備階段,、集中入住階段、集中裝修階段,、集中管理階段,，在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下，雖然時間比較緊張,，但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段 ,。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導(dǎo),、部門的配合,、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學(xué)到了許多新知識,，幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,，完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入,、人員儲備,、日常管理、物資儲備,、裝修管理,、庫房管理、檔案管理,、設(shè)備設(shè)施的管理,、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段,。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,，年輕、富有激情,、活力,，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休,，但最終都能達成共識,，完成目標(biāo)。

1、到12月底共辦理入住套521套,，未辦理入住27戶,。

2、辦理裝修裝修共395戶,。

3,、辦理竣工已入住237戶。

4,、溝通協(xié)調(diào)解決重點設(shè)計缺陷及工程質(zhì)量問題20余項

5,、全年接待報修1475起，（不包括工程服務(wù)部自查的）維修率100%,。

6,、執(zhí)行定編人員，沒有增加編外人員,，沒有崗位余員現(xiàn)象,，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）

7,、嚴格控制浪費情況,，提高全員節(jié)能意識：

1）售樓處化糞池清掏8個月，2400元/每月,，共計19200元

3）鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個,，3個月能耗2160kw；改造后234kw,，節(jié)能1926kw,。

8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起

9,、工程事故0起,，意外傷害0起。

1）按照工程部管理方案,、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo),。

2）按計劃目標(biāo)任務(wù)去落實工作內(nèi)容，按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移,。不拖,、不欠。做到今天的事今天完成,，提早計劃,、提前實施、提早完成工作,，突出效率,。

3）對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實現(xiàn),，動腦筋、想辦法,。依據(jù)實際情況的目標(biāo)管理細則,。制定了各崗位詳細標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實施細則，從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,，達到預(yù)定效果,。但還有一定差距。為實現(xiàn)總目標(biāo)所達到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,，樹立良好品質(zhì),、加強主動服務(wù)意識,，逐步提高專業(yè)技能,，讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。

4）凝聚團隊的力量,。團結(jié)部門員工,，豐富日常生活，定期組織內(nèi)部活動,，有效交流形成工作動力,，定期組織工程與客服、安全互動,，有效的降低部門間的矛盾和不理解,。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設(shè)上,，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象,，凸顯影響力,、不抱怨、提高個人品質(zhì),、做表率,、不計較個人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用,。

1）嚴格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,，以公司各項規(guī)章制度來要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點和實際情況,。落實和完善部門的管理責(zé)任制,，從而以制度為工具，加大管理力度,。

2）對照制度抓落實,，對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進，每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進行檢查,。

3）讓每位員明確自己的崗位職責(zé),，根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循,。

在工作中,，我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差，關(guān)系到業(yè)主的滿意度,，在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容,。

建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),，但由于時間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排,，但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求；二是,，結(jié)合早例會,，共同探討工作重點，組織實施領(lǐng)班學(xué)習(xí),；三是,，制定培訓(xùn)計劃按照計劃內(nèi)容進行實施，如,，專業(yè)技能,、法律法規(guī)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)知識,、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團隊精神,、形勢教育,、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等,。定期組織到項目管理部進行學(xué)習(xí),，促進了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量,。

1）在思想上充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,，才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效,。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎(chǔ)。

2）對業(yè)主有事或提出的問題,，能解決的及時去幫助解決,，需要部門配合的及時協(xié)調(diào)共同解決,。強調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時效性，注重從點滴小事做起,，體現(xiàn)我們細心周到的服務(wù),。

3）把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,，同時制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,，防患于未然。

工程部具體工作內(nèi)容

1）教育工程部員工,，必須認識到工程部是小區(qū)的核心動力,，是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應(yīng)追求的目標(biāo),。

2）6月份集中入住以來,，裝修的業(yè)主逐步增多，為了把好裝修關(guān),，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關(guān),，裝修前注意事項做好講解、做好提示,、加強現(xiàn)場巡視。

3）對違規(guī)裝修戶,，一是,，勸阻說服；二是,，簽發(fā)整改通知書,；三是，協(xié)調(diào)客服,、安全進行干涉制止,，對不聽勸阻的業(yè)主，上報行政執(zhí)法進行處理,。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主,。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后，上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,，業(yè)主已簽字確定,，現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進行拆除。

4）抓服務(wù)的及時性,，采取報修后的責(zé)任跟進制,，責(zé)任到人，負責(zé)到底,。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,。查看情況后,，及時采取措施進行維修，涉及房屋施工質(zhì)量問題的,，報客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修,。并對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查,，對防水問題,、設(shè)計缺陷問題、工程質(zhì)量問題,、保修問題都分別與項目部相關(guān)工程師進行溝通,，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題,，搶在了業(yè)主報修之前處理好,，掌握了維修的主動權(quán)。

5）抓節(jié)能降耗,，因為工程部管轄的是能耗重點,，又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造,，原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈,。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理,。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是,，根據(jù)季度變化，適時縮短開燈時間,；三是,，對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈；四是,，控制景觀照明和噴泉的開啟時間,。這樣從多方面減少用電量，實現(xiàn)了降耗的目的,。

1,、專業(yè)知識不夠，工作中多次出現(xiàn)被動局面,，培訓(xùn)課時少,。

2、工作的細節(jié)不夠,，管理不到位,，對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,，管控能力不夠,。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面,。

3、庫房管理,，賬目不清,，材料控制能力差，設(shè)備臺帳建立不及時,、設(shè)備情況了解程度不夠,。

4、主動服務(wù)意識差,、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的少,。

5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠,。

6,、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。

7,、節(jié)能意識不強,、成本控制能力較差。

8,、崗位職責(zé),、公司體系文件、部分掌握不夠,。

9,、員工獎罰處理不得當(dāng)，沒能把員工積極性完全調(diào)動起來,。

10、工程人員綜合能力較差,，獨立處理問題能力不夠,。

1、結(jié)合上一年存在的問題進行全方面的有效提高,，并完善相關(guān)內(nèi)容,，使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進行成本控制,，做好節(jié)能降耗工作,。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據(jù)實際情況進行有效調(diào)整,。保證部門的最大價值化,。

2、1,、2月份,，保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,，放在工作的第一位，加強設(shè)備機房巡視力度,，保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,，早發(fā)現(xiàn)，早維修,，提前做好預(yù)警,。對7、8,、9,、10號樓進行前期查驗，把設(shè)計類問題,、工程質(zhì)量問題進行統(tǒng)計整理同時提報公司相關(guān)人員進行整改,。建立設(shè)備臺帳,、統(tǒng)計相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào),。確定物業(yè)用房位置及裝修方案,。

3、3、4月份,，對園區(qū)水,、電設(shè)施做好防凍措施,。對園區(qū)化下水井,、化糞池情況進行摸底查驗,，并確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同,。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量,、規(guī)格、制作方案，同廠家達成共識安排生產(chǎn),，并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格,、鑰匙,、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收,。入住現(xiàn)場布置,、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7,、8,、9、10號樓室內(nèi)部分進行交接查驗,，并做好相關(guān)記錄,、協(xié)調(diào)總包單位進行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進行跟進,、提出物業(yè)對工程的看法及要求,。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制,，鍋爐房設(shè)備進行保養(yǎng),。對地下車庫進行接管查驗、各設(shè)備機房鑰匙進行接管,。地下室弱點系統(tǒng)進行接管查驗。

4、5,、6月對園區(qū)遺留問題進行整改跟進落實,，售樓處、園區(qū)水系景觀進行全方位檢修及保養(yǎng),。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進行實施節(jié)能降耗方案,，加強部門員工成本控制意識，節(jié)能意識的培訓(xùn),。完善所有設(shè)備機房標(biāo)識,、相關(guān)管理制度。展開對設(shè)備設(shè)施進行計劃性保養(yǎng),。做好集中裝修期日常管理,、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力。對新,、排風(fēng)機房進行接管查驗,、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機進行查驗,。

5,、7、8月份園區(qū)部分鐵藝,、燈具,、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進行修補,。室內(nèi)公共裝飾部分進行進行全面檢修,。同時完善園區(qū)標(biāo)識，注重細節(jié),。

6,、9、10月對1,、2號樓公共部分,、住宅室內(nèi)部分接管前查驗，并做好記錄,、協(xié)調(diào)總包單位進行整改落實,。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作,。制定供暖方案,、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進,、并對應(yīng)急突發(fā)情況進行協(xié)調(diào)處理,。制定開栓明細,，并按實施細則。責(zé)任到人,，區(qū)域 劃分,。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區(qū)下水井,、化糞池進行全面檢查,、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,，對變電所進行設(shè)備,、電纜進行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進行泄水,、泵坑水泵拆除,。

7、11,、12月份執(zhí)行供暖方案細節(jié),、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制,、上述人員聯(lián)系方式,、責(zé)任區(qū)進行明確。防凍物質(zhì)采購到位,，并對園區(qū)重點部位進行防凍保溫工作開展,。對排水管井定期查驗，防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生,。對空置房進行監(jiān)管,。對4期現(xiàn)場進行全面了解，掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料,、同時安排人員提前進行現(xiàn)場了解,。節(jié)日物品采購，進行節(jié)日包裝計劃,，并組織實施,。庫房年終盤點、部分物品進行清理,。所有運行表格進行歸檔整理,。并整理下一年工作表格，對部分表格進行更新,。

xx年已經(jīng)過去,，我會總結(jié)過去的不足，去完善明天的工作,。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難,，我會集合我團隊的思想,，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入xx年工作中去,，更好的完成xx年的工作目標(biāo),，實現(xiàn)我的最大價值化，本部門的最大價值化,。

工程部的年度工作總結(jié)篇二

回顧過去一年的歷程，我心中有千種感受,。由于20xx年是我們項目充滿艱辛和挑戰(zhàn)的一年,，我將對20xx的工作進行總結(jié)并向在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報：

如果把酒店比作一個人，我們的工程部就像一個人的心,，就像水,，電、油和暖氣就像血液,、氧氣和營養(yǎng)一樣輸送到各個部門,。無論在任何環(huán)節(jié)發(fā)生什么，都會給酒店帶來不可彌補的經(jīng)濟損失,，直接影響酒店的聲譽和形象,。為此，我們建立了巡查制度,，在緊急情況下解決問題,，將所有事故消滅在萌芽狀態(tài)。例如,，自今年冬天9月以來,，我們收到餐飲部的投訴，說我們酒店的客人普遍反映室內(nèi)溫度不夠,，空調(diào)在吹冷空氣,。經(jīng)過仔細分析研究，我們都發(fā)現(xiàn)這是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度較低,，而換熱系統(tǒng)老化導(dǎo)致?lián)Q熱效率降低,。如何解決這個問題？經(jīng)過反復(fù)思考,，我果斷決定更換低處的換熱水箱,，將其轉(zhuǎn)換為空調(diào)系統(tǒng)的換熱，將鐵路鍋爐房提供的50度以上的熱能全部轉(zhuǎn)換,，以達到空調(diào)要求的溫度,，保證各部門的業(yè)務(wù)。

節(jié)水：一段時間以來,，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低洼地區(qū)的供水系統(tǒng)異常,，經(jīng)常失水,。在對溝槽管網(wǎng)進行現(xiàn)場調(diào)查后，我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題,。為了解決這一問題,，我們將原有的直接供水改造為變頻恒壓供水，并在水箱中增加了電磁閥控制,。其中,，水位控制器是利用部分廢水門的電路板進行改造，以保證水壓的穩(wěn)定供給,，每月可節(jié)約1500噸水,。

省電：在酒店裝修期間，為了提高視覺效果,，為客人創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，我們增加了排氣設(shè)備，并使用了大量大功率光源,。然而,，開業(yè)后，每月用電量比過去增加了0.42%,。在這種情況下,，我經(jīng)常想知道如何在不影響照明和降低功率的情況下工作。經(jīng)過集思廣益,，我們最終決定將91間客房的落地?zé)艉团_燈由原來的40瓦蘑菇燈泡改為11瓦節(jié)能燈,，將40瓦床頭燈改為25瓦蠟燭燈泡，從而節(jié)約8.8千瓦,，我們已將一至三樓的格柵燈從原來的50瓦減少到35瓦,，可節(jié)省2.2千瓦。同時,，我們將停車場的10個400瓦鈉燈減少到3個,，可節(jié)省3.88千瓦。采取這些措施后,，與初始開啟相比,，功耗降低了0.13%。

降耗：因為客房內(nèi)所有的小冰箱都超過了保修期,，制冷設(shè)備每次都由廠家更換,。全套制冷設(shè)備的成本是160元，如果90多臺冰箱繼續(xù)這樣下去,，將造成巨大的費用,。我們的助理工程師朱迎春師傅在網(wǎng)上查閱了大量技術(shù)資料后，對冰箱進行了反復(fù)測試,，終于找到了問題的關(guān)鍵,。只要更換制冷板,，問題就可以解決。成本僅26.5元,，一件可以節(jié)省1萬多元,。然而，廚房里的冰箱給我們帶來了新的問題,。由于蒸發(fā)器泄漏,，無法維修。把它扔掉真可惜,。再買一次要花幾千元,。為了降低成本，節(jié)約資金,，經(jīng)過仔細研究，我們決定使用紫鋼管作為蒸發(fā)器,。將其固定在貨物架上不僅不會損壞箱子,，還可以增加冷卻能力。在這種情況下,，我們維修了三臺冰箱，為酒店節(jié)省了12000多元。

1,、在第二間客房的裝修過程中,，原來的計劃只是刮白和換墻紙。然而,，在實施過程中,，發(fā)現(xiàn)許多樓層的棚屋項目出現(xiàn)裂縫和凸起。例外情況是8樓和9樓的棚屋表面已經(jīng)脫落,。如果要重新制作水泥砂漿層,，則需要一段時間的養(yǎng)生，這需要耗費人力和物力,。在這種情況下,，我們立即向領(lǐng)導(dǎo)請示，并解釋說,，如果我們有石膏板掛棚,，不僅可以節(jié)省時間，還可以節(jié)省大量人力,。經(jīng)過仔細研究,，領(lǐng)導(dǎo)最終采納了我的建議。此外,，在每層裝修前,，我方工程部負責(zé)保護所有室內(nèi)家具,，所有電氣設(shè)施應(yīng)在裝修后拆除并恢復(fù)。當(dāng)時電工人數(shù)少,，工期緊,，因勇于突破、勇于工作而得名的小虎工頭王鐵巖帶領(lǐng)兩班電工日夜加班,，按時完成了工作任務(wù),。

2.為了維護酒店的勞動紀(jì)律，加強醫(yī)院的安保措施,，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負責(zé)在后院建一棟房子作為安保辦公室,。接到任務(wù)后,我們齊心協(xié)力,充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。安全辦公室只用了六七天就建成了,，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞,。

3.在10月份的消防檢查中，消防部門指出,，我們的石油和蒸汽管道的材料不符合標(biāo)準(zhǔn),，需要進行改造。這不會影響正常業(yè)務(wù),。我們必須利用夜市后的時間開始營業(yè),。原鋁塑管道全部改為鍍鋅管道。我們的王鐵巖,、關(guān)子欣,、丁振中同志連續(xù)工作了三個晚上，白天不影響工作,，所有的油氣管道都進行了改造,。成功地通過了消防部門的檢查和驗證。

20xx工作已經(jīng)結(jié)束,，有成績也有不足,。因為我性情直率，有時我忍不住要失去耐心,。我說的話很容易傷人,，這勢必給我的工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,，我要調(diào)整我的`態(tài)度,，努力掌握電器知識，不斷提高自己的工作和學(xué)習(xí)水平,，進一步提高工程部的服務(wù)水平和員工的技能,，為更好地服務(wù)于20xx的所有部門打下良好的基礎(chǔ)。

我們已經(jīng)制定了幾個特別項目，將在20xx年實施

1,、為了保證整個酒店夏季空調(diào)的正常使用,，我們需要對空調(diào)機組進行全面檢修。

2.我們酒店的水資源由外部世界控制,。為了防止外部斷水給酒店造成經(jīng)濟損失,，我們將準(zhǔn)備一個備用水箱。

3.根據(jù)市局的要求,，為了確?？腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損害，我們需要在客戶的每一層安裝一個監(jiān)控系統(tǒng),。

4.每個部門使用的電力沒有受到批評,。我們準(zhǔn)備為每個部門增加電表，以便于監(jiān)測,。

5.所有房間的外墻都在客房裝修過程中被損壞,。我們決定在0a房間的外墻上重新粘貼瓷磚，這樣不僅可以保證形象和美觀,，而且可以防止雨水從窗戶侵入,。

上述工作計劃不夠全面，需要在實施中逐步完善,。最后，我想對工程部的所有同事說：“你辛苦了,！我非常感謝你,！因為你的支持給了我信心和勇氣！正是你們的努力實現(xiàn)了我們的期望和夢想,。我要贊揚你的拼搏精神“在新的一年里,，我們必須再接再厲。

工程部的年度工作總結(jié)篇三

20xx年,，工程部始終貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，堅持黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)。工程產(chǎn)值連續(xù)多年突破億元大關(guān),，供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了快速發(fā)展,，為公司各部門發(fā)展提供了強有力的承載能力。這一年,，工程部完成產(chǎn)值106457008.45元,，完成供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)45308米，累計為2313戶市民進行戶表改造,。全年完成政府投資12項,，在建7項，主營業(yè)務(wù)投資完成140余項,。在全體同事的協(xié)同合作下,，工程部圓滿完成了20xx年度工作任務(wù),，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會影響。

20xx年,，是國家十二五規(guī)劃中承上啟下的重要一年,。煙臺的城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。政府投資項目與日俱增,，公司承載能力不斷擴大,，一定程度上促進了主營業(yè)務(wù)投資的成型。相互促進,，相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍,。全年12項政府投資，7項新建政府項目,，140余項主營業(yè)務(wù)建設(shè),，在創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的同時，也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響,。

20xx年,，工程部始終落實“責(zé)任成本目標(biāo)”和“計劃成本目標(biāo)”為實現(xiàn)成本目標(biāo)而制訂了有效的施工組織設(shè)計方案。把施工成本在組織管理層和項目經(jīng)理部的運行有機地連接起來,。在保證供水建設(shè)工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,，采取了包括“組織措施，經(jīng)濟措施,，技術(shù)措施,，合同措施”在內(nèi)的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內(nèi),，并會進一步尋求最大程度的成本節(jié)約,。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設(shè)成本得以控制,，管理水平得到顯著提升,。

面對20xx年建設(shè)項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響,，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔(dān),。特別是在芝罘屯路項目中，于景超,、呂宏,、蔡玉泉等同志愛崗敬業(yè)，盡責(zé)職守的工作態(tài)度贏得了大家的一致好評與肯定,。正是在同事們眾志成城的努力下,，工程部較好的`完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程,，軫格莊互通立交橋,，西大街改造，芝罘屯路dn600管道,，濱海東路,，通海東路，幸福東路在內(nèi)的政府投資工程,。同時,，以萬科一期，弘寶大廈移管,，黃海明珠山莊,，桃源家居移管，金塔山小區(qū)給水,，煙臺世界廣場a區(qū),，祥發(fā)小學(xué)南住宅樓，八一花園區(qū)內(nèi)給水,，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水,，暖山國際城接水為代表的140余項主營業(yè)務(wù)工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時,，全年累計完成dn100以上管道安裝達45308米,。在項目多而集中的形勢下，穩(wěn)步較快的施工進度讓公司效益得以優(yōu)化,。

20xx年,，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，強化工程質(zhì)量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程,，突出顯示出各級領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的關(guān)注與重視,。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力。項目負責(zé)人盡責(zé)職守,，把好工程質(zhì)量第一道關(guān),，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規(guī)可依,，有規(guī)必依,。

結(jié)合眾志公司安全生產(chǎn)工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，向社會展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)了與行業(yè)的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力,。公司領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注工程部的安全生產(chǎn)工作,，撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當(dāng)事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作,。建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度,，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大,、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生,，施工人員的人身和財產(chǎn)安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中,，工程部依然會嚴肅查思想,、查制度、查安全教育培訓(xùn),、查措施,、查隱患、查安全防護,、查勞保用品使用,、查機械設(shè)備、查操作行為,、查整改,，查傷亡事故處理等主要內(nèi)容。

在過去的一年中,，工程部積極配合公司各有關(guān)部門開展了以“安全生產(chǎn)”與“技術(shù)升級”為主題的繼續(xù)再教育工作,。對當(dāng)事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負責(zé)人和主要管理人員進行了多場教育培訓(xùn),。安全與技術(shù)交底得以落實,，強化了各有關(guān)責(zé)任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進,。

一是工程施工中存在管理粗放的問題,。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應(yīng)問題的現(xiàn)實存在,。因為工程密集的現(xiàn)實問題,，管理人員會出現(xiàn)短期急劇緊張，分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)監(jiān)督盲區(qū),，放任型施工現(xiàn)象屢見不鮮,，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經(jīng)驗型施工現(xiàn)象還未根除,，不能夠嚴格按照規(guī)范要求與組織程序進行施工,。

二是文明施工還不完善,。職工中依然存有“重施工，輕服務(wù)”的思想,，許多事務(wù)未以“服務(wù)”為出發(fā)點,。全心全意為人民服務(wù)的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業(yè)對外服務(wù)水平的提升,。

1.全面完成重點工程的施工任務(wù),。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造,，河濱東路,，潮水機場，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局,，建設(shè)局）投資工程,，吸附帶動主營業(yè)務(wù)建設(shè)平穩(wěn)健康發(fā)展。爭分奪秒搶工期,，眾志成城創(chuàng)效益,。優(yōu)化施工管理，緊跟工程進度,。為煙臺的城市建設(shè)工作再創(chuàng)佳績,。

2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理,，清除工程管理盲區(qū),，加快工程的竣工質(zhì)量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題,，干凈利索不留隱患,，為城市供水安全提供強有力的保障。

3.加強安全管理,。繼續(xù)加強以施工現(xiàn)場安全管理為重點的安全生產(chǎn)工作,，完善安全管理措施，強化應(yīng)急處理預(yù)案,。對施工現(xiàn)場實施“實時控制”確保安全生產(chǎn)0事故目標(biāo)的實現(xiàn),。

4.提升服務(wù)水平。抓好一戶一表直接服務(wù)部門的工作,。公共服務(wù)型企業(yè)既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動,。這不是一個簡單的問題,，需要我們克服困難，加強自身服務(wù)理念修養(yǎng),，認真做好百姓的思想工作,，實現(xiàn)公共服務(wù)工作0投訴的目標(biāo),。

5.積極開拓外部市場。通過開展對外業(yè)務(wù)承攬能力,，探索外部市場渠道,，提升創(chuàng)收能力，展現(xiàn)活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內(nèi)外部形象,，為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)并不斷努力,。

工程部的年度工作總結(jié)篇四

今年,，在我公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我和我們部員工一起團結(jié)努力，帶領(lǐng)所有的工作人員,，按照公司的統(tǒng)一要求,，緊緊圍繞如期交付為目標(biāo)，在所有的過程管理工作中,，認真,，協(xié)調(diào),，扎實的做好每一步的工作,。確保所有的工作都能如期的實現(xiàn),，較好的完成所有的任務(wù),。下面,，我把工程部一年來的工作成績作如下匯報：

本項目由地上9幢12~18層高層,、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米,，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米,。工程總投資約2.7億,，09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,，應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率,。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評,，特別是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同,。

以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,，安裝項目大部分電線電纜未穿,，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后,。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響,，當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力,、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革,，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標(biāo),。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位,，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,，根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,，x項目最終在11年7月初全部完成了施工項目,，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。

自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段,。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整,。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收,、消防驗收,、人防驗收、規(guī)劃驗收,、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重,。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),，如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期,。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,，并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難，但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作,。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。

自x項目從11年9月30日完成綠化驗收后,，進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作,。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,，組成由工程部負責(zé)人牽頭施工單位負責(zé)人及物業(yè)負責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,，并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊,。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任，專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù),。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作,，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,，順利完成了公司既定的交付目標(biāo),。

自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗，在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪,。針對整理后的主要問題飄窗滲水,、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,，我工程部組織相關(guān)單位的負責(zé)人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案,。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成,。

一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,，以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，離不開兄弟部門的幫助，離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高,，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,，團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,，因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,，總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,，切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證,。

工程部的年度工作總結(jié)篇五

我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造,、維修工作及電氣設(shè)備的改造,、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我部的工作總結(jié)如下：

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè)，所以,，思想道德教育必不可少,。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外，還對企業(yè)的長遠規(guī)劃,、個人的發(fā)展空間做具體分析,，讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí),、總結(jié),，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外,，領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進行思想道德教育,，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足,，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié),、一致,，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，工作中以剖析自身為已任,，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力,、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,，還增加了“注重細節(jié)”,，在提升整體技能的同時，主抓設(shè)備維修過程中的細節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)在各項會中也非常注重對設(shè)備細節(jié)的維修,，往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的，在維修中,，一臺設(shè)備發(fā)生故障,，我部人員要將其他設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障,，同時解決,，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié),，相互探討，相互促進,，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的,。

（1）要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大,、做活,、做優(yōu)、做強,，首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境,。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,，不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復(fù)面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象,。

（2）今年,，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源,、節(jié)約電力資源,、整合電力資源，使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點,。商場布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程,。經(jīng)過調(diào)整,，將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,，停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場照明的合理使用。

（3）xx林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進行整體改造,，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,，增設(shè)消防補水箱，對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護,，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。

（4）去年供暖期間,，商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴重腐蝕,，存在重大的安全隱患,。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究,、測算,，用最短的時間，最快的速度,，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。

（5）在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,，用來更新商場的促銷信息,，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物,。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),，改造超市收銀臺，防盜器,。

（1）廣場的改造工程需要的費用非常大,，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓,，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費用,。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用,，這也為公司節(jié)約了不少材料費用,。

（2）各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中，電費全年收回xx萬元,，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元,，租賃費：xxx萬元,，廣告租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元,，同比增加xx萬元,，今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元，xx萬元,，同比增加xx萬元,。

（1）通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步,，在老化，商場在與時俱進的同時,，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),，來完善自身的不足。

（2）今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的.維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,，對工作不認真的態(tài)度,，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致,、服務(wù)不周到,，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對該名員工進行了批評指正,，加強對崗位的學(xué)習(xí),。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識,，加強對人員及設(shè)備的管理,，在對設(shè)備維修維護上要更加細致用心。

在的工作中,，與去年相比工作力度加大了,，積累了不少工作經(jīng)驗，但在對本部人員的管理還有不足之處,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,，將克盡職守，努力工作,，認真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設(shè)備的維修維護工作,，保證各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

工程部的年度工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整,，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊,、走穩(wěn)、再緊的政策風(fēng)波,。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn),、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......,，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強化過程管理,、加強前期設(shè)計,、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,，有效降低了建造成本,，再結(jié)合強有力的銷售途徑,，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出,，提前完成了公司年度銷售目標(biāo),。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平,。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足,，進而不斷提高自己能力目的,，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

加強合同的管理與信息的管理,，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計,、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,。

目前,，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的,，但也存在一些問題,。值得我們反省，總結(jié)如下幾點：

(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。

(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響

(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù),。

(4)部分施工單位紀(jì)律松解,，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀,。

嚴格按圖紙,、合同及規(guī)范進行工序驗收， “百年大計,，質(zhì)量第一”,，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控,、事中監(jiān)控,、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),，必須出具出廠證明,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品,、材料方能進場使用,。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站,。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),。注重工作質(zhì)量,，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水,，要當(dāng)促進派,，不當(dāng)“拖拉機”，做到腿勤,、手勤,、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面,。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正,，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、進一步完善,、細化工程管理體制，理清管理程序,，使工程管理更加順暢,，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,，建立了上傳下達,、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展,。

2、建筑技術(shù)日新月異,，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作,。

3,、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,，“早謀劃,、早安排”,，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4,、有部分施工單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉,，安全意識較差,、自檢體系不健全；管理投入不到位等,。

總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機遇的進行客觀評判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制訂措施,，提供參考和保障,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對機遇要有較強的洞察力,，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備,。

戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路，在新的一年中,，我們更要明確工作的思路,。為了確保項目開發(fā)進度,，達到公司預(yù)期目標(biāo)， 20xx年我們要重點做好以下幾項工作：

1. 鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收,、達到交付標(biāo)準(zhǔn),；

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理,、懂技術(shù)、善經(jīng)營,、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才,，才盡其用,，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會,。

隨著20xx年的到來,，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,，將“精心”是態(tài)度,、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中,。展望未來,，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

總結(jié)人：劉正軍

20xx年12月23日

工程部的年度工作總結(jié)篇七

時光飛逝,，即將結(jié)束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行,。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，促成工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、度共完成約項零維修工作,，其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修,，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2,、加強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,，把崗責(zé)落實到實處。

4,、每月抄寫計算水電表,，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作。

5,、a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支。

6,、a,、b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

6、協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。（如,；郵政銀行,、農(nóng)商銀行,，二樓202、210,、219華銀公司）

7,、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。

8,、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l,、減速帶。

9,、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,。

10、跟進小區(qū)遺留工程維修,。（修補墻壁裂縫,、補漏、維修門窗等）

按照公司布署,，經(jīng)集團公司同意,，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本,。

1,、一樓安管部、工程部辦公室裝修,。

2,、地下車庫入口處路面倒水泥。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道,。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。

5,、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

2,、電梯檢查方法的`更新,。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,，并取得電梯安全使用證。

3,、嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,，對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地進行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復(fù)，進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性,。今年增設(shè)了5處消防應(yīng)急燈,，對全樓約400盞應(yīng)急燈每月進行一次放電，延長使用壽命,。

4,、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,。每月對一三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進行了維修,，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,，提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng),。

5,、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電,。

6、生活水泵房每日巡查2次,，保證設(shè)備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

8,、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造：

1,、將車庫照明,、樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等,。

2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護,，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。

4、全年能源消耗：電：：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門,，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng),、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng),、發(fā)電設(shè)備操作,、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,，保證設(shè)備設(shè)施安全運行,。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,。

2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽。

4,、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

5,、和各部門工作銜接還不是很完美,。

1,、針對去年存在的問題進行整改。

2,、按照月,、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng),。

3,、跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程,，結(jié)果進行監(jiān)督檢查,。

4、隨時做好防汛,、防火等措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作,，確認設(shè)備設(shè)施及人員安全,。

5,、隨時處理各項報修工作,。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作,。

7,、適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),、員工考核,，努力提高員工素質(zhì)。

工程部的年度工作總結(jié)篇八

現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障,。能夠認識做到“以人為本,，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入,、安全教育,、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,，做好工人安全教育工作,，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底,，時刻牢記安全意識,，xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場負責(zé)人我負有不可推卸的責(zé)任,，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻反省自身,，牢記過失,，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中，時刻做好“三寶,、四口,、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工,、對工人的安全教育,、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施,，為工程的順利進行保駕護航,。

工程部的年度工作總結(jié)篇九

盡職盡責(zé)，點滴做起,。

今年五月份,，xx新城工程部只有兩名維修人員，在公司統(tǒng)一安排下,，我由xx琴園調(diào)到新城,。以下對工程部這期間工作做如下總結(jié)：

到崗后對工作環(huán)境進行巡檢，發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長明燈情況普遍,。初步估算每層6個25w白熾燈,，按每日10小時長明燈，小區(qū)共720個燈,，每日耗電量按0.47元一千瓦算,，每日84.6元，如果改為聲光控?zé)?，每年?jié)省大量電費,。向公司匯報，經(jīng)過毛經(jīng)理核實批復(fù),，分批更換了全部長明燈,，現(xiàn)已全部完成。在工程中,，工程維修人員發(fā)揚吃苦精神,，不怕人員少，自己動手,，小中見大,，出力獻計，加班工作,，體現(xiàn)了永和物業(yè)團隊精神,。

對遺留不交水費用戶,，每戶走訪，細致工作,，在技術(shù)方面解決了全部問題,。由幾十家釘子戶變成水費全部收齊。2-2-302業(yè)主,，拖欠水費432噸,，經(jīng)過多次溝通，最終圓滿解決,，并與工程人員結(jié)下友誼,，交清全部水費。我們總結(jié)經(jīng)驗,，加強工作技能與溝通交流能力直接面對業(yè)主,，以物業(yè)利益為基礎(chǔ)，用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠信與熱情,。

8月份熱力公司對全部供熱管道加裝熱能計量表,，工程部人員全力配合，逐一檢查,，一一記錄,，全部關(guān)閉所有截門。為今冬供暖做好準(zhǔn)備,，打好基礎(chǔ),，避免跑水等事故發(fā)生，盡職盡責(zé),。到現(xiàn)在為止無一因失誤造成任何業(yè)主損失事件，保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春,。24小時值班期間從未間斷,，人員最少時電工陳師傅與我24小時輪值將近兩個月，未讓業(yè)主失望過,，風(fēng)雨不誤,，隨叫隨到，綜合維修全面發(fā)揮技能,，業(yè)主稱贊“全活兒”,。我們知道只要我們努力，才能讓業(yè)主滿意,，為物業(yè)費收費提高百分率作出貢獻,。

毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個月，使工程部人員受益匪淺,，工作中身先士卒,，不管臟,、累，帶頭做衛(wèi)生,，解決業(yè)主的難題,，良好的詞道技巧，已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ),，工程部對新來人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教,，不顯示自己，團隊合作,，開創(chuàng)了良好的工作氛圍,。

10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來了新的紅色，對地下車庫提出改造,，由長明200多個日光燈減少到21個,，以及各水、電,、暖方面做了多項知道改造,，工程部人員看到了差距，現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴格操作方面補充完善,，為xx新城二期工程做好準(zhǔn)備,，為明年的工作鋪好路。

總結(jié)以上工作,，維修工作解決大小問題上千起,，無失誤。水,、暖,、電綜合維修，部分彼此,，從無怨言,。配合小區(qū)外來安裝、售后人員及建筑售后維修,。為業(yè)主嚴防把關(guān),，各項工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至,，工程部將以“安全第一,，服務(wù)至上”為宗旨，在向全公司各部門學(xué)習(xí)小紅不斷提高,，更進一步,。