在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

人事文員的實(shí)習(xí)周記篇一

通過(guò)面試,，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,，與行政方面不對(duì)口,，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶,，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,，雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是我仍然不敢掉以輕心的,，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作,。

之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解，這讓我不會(huì)感覺(jué)很茫然,，不會(huì)覺(jué)得特別拘束,，我覺(jué)得自己非常幸運(yùn)。

為了讓我更好的了解公司,，特別招商這塊,，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái)，這讓我非常躍躍欲試,，因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,，是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì)。

雖然一開(kāi)始還是會(huì)非常害羞，不怕好意思跟顧客說(shuō)話,，但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn),，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，雖然只是一個(gè)小小的崗位,，但是能學(xué)到東西就好,。 第一次站在前臺(tái)，心情是既興奮又緊張的,，由于我初來(lái)乍到,，對(duì)很多都不熟悉，前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方,。比如收到有些需要交接的,，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,，其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法,，我都認(rèn)真的一一牢記，但是我想這只是一個(gè)全新的開(kāi)始和嘗試,，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì),，年輕什么都有可能，不是么?一定的,，我想自己能行的,，當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步才好,。加油!

剛開(kāi)始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 "服從"二字,，現(xiàn)在我也這樣要求自己,。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),，我是一名實(shí)習(xí)生,，是公司里最基層一名員工，"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級(jí),，從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí),。我的學(xué)歷沒(méi)他們高，工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,，實(shí)操能力還不強(qiáng),，我時(shí)刻警惕自己，一定要虛心,，鞭策自己,，要不斷進(jìn)步,，不斷學(xué)習(xí)。而首要的,，便是要服從!沒(méi)有服從,，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。

作為一名前臺(tái),，我的崗位職責(zé),，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺(tái)區(qū),、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn),。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化,。我的"微笑",、"自信"、"快樂(lè)"都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——"為您服務(wù),，是我的榮幸;請(qǐng)您接受,，并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)"。

這周我搬進(jìn)了寢室了,，環(huán)境還是不錯(cuò),，就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn)，不是很方便,，宿舍里的人和我想的不一樣,，進(jìn)門(mén)后遇到的開(kāi)門(mén)的人給我的印象就不好,，一臉冷漠,，還有責(zé)怪我的意思，我才剛來(lái),，我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,，像我欠她錢(qián)一樣，這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠,，最沒(méi)有人情味的宿舍,，這大概就是社會(huì)吧，不會(huì)像還在讀書(shū)的時(shí)候一樣了,，有人對(duì)你百般熱情,，對(duì)你幫助頗多。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了,，但是什么都還是需要自己買(mǎi),，需要自己獨(dú)立，希望以后會(huì)慢慢好起來(lái),。

開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。感覺(jué)不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺(jué)到人情冷漠,，什么都需要自己做,，不能依靠哪個(gè)，必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,。我想我能做的就是"多工作,，少閑話"。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,，一種磨練,，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。

在局外人看來(lái),，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,。實(shí)際上,，雖然為客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部,，客戶踏進(jìn)公司,，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái)，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺(tái),，前臺(tái)的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺(tái)的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,，公司也很注重這一點(diǎn),，從來(lái)到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺(tái),。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,，并且剛來(lái)嘛，一定要做出成績(jī)給老總看,，雖說(shuō)不能最好但能更好,。

這一個(gè)多月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異,。 剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,，真的很不適應(yīng)，每天的工作,，真的覺(jué)得很無(wú)趣,。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。剛開(kāi)始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤,，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。辦公軟件也比以前了解得多了。

周記10：

前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,，每一個(gè)前臺(tái)接待員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系,，將會(huì)使客戶感到被尊重,、被看重,、被優(yōu)待?？蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用,。對(duì)客戶的服務(wù)，我的體會(huì)是：要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親,，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速,，任何時(shí)候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,，如"您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以"等等,，.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的條件

人事文員的實(shí)習(xí)周記篇二

周記1：通過(guò)面試,，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,，與行政方面不對(duì)口,，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶,，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,，雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是我仍然不敢掉以輕心的,，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作,。

之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解，這讓我不會(huì)感覺(jué)很茫然,，不會(huì)覺(jué)得特別拘束,，我覺(jué)得自己非常幸運(yùn)。

為了讓我更好的了解公司,，特別招商這塊,，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái)，這讓我非常躍躍欲試,，因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,，是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì)。

周記2：雖然一開(kāi)始還是會(huì)非常害羞,，不怕好意思跟顧客說(shuō)話,，但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn),，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，雖然只是一個(gè)小小的崗位,，但是能學(xué)到東西就好,。第一次站在前臺(tái)，心情是既興奮又緊張的,，由于我初來(lái)乍到,，對(duì)很多都不熟悉，前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方,。比如收到有些需要交接的,，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,，其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法,，我都認(rèn)真的一一牢記，但是我想這只是一個(gè)全新的`開(kāi)始和嘗試,，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì),，年輕什么都有可能，不是么?一定的,，我想自己能行的,，當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步才好,。加油!

周記3：剛開(kāi)始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是"服從"二字,，現(xiàn)在我也這樣要求自己,。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),，我是一名實(shí)習(xí)生,，是公司里最基層一名員工，"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級(jí),，從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí),。我的學(xué)歷沒(méi)他們高，工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,，實(shí)操能力還不強(qiáng),，我時(shí)刻警惕自己，一定要虛心,，鞭策自己，要不斷進(jìn)步,，不斷學(xué)習(xí),。而首要的,，便是要服從!沒(méi)有服從，我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失,。

周記4：作為一名前臺(tái),，我的崗位職責(zé)，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔,、整理前臺(tái)區(qū),、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息,，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化,。我的"微笑"、"自信",、"快樂(lè)"都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——"為您服務(wù),，是我的榮幸;請(qǐng)您接受，并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)",。

周記5：這周我搬進(jìn)了寢室了,，環(huán)境還是不錯(cuò)，就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn),，不是很方便,，宿舍里的人和我想的不一樣，進(jìn)門(mén)后遇到的開(kāi)門(mén)的人給我的印象就不好,，一臉冷漠,，還有責(zé)怪我的意思，我才剛來(lái),，我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,，像我欠她錢(qián)一樣，這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠,，最沒(méi)有人情味的宿舍,，這大概就是社會(huì)吧，不會(huì)像還在讀書(shū)的時(shí)候一樣了,，有人對(duì)你百般熱情,，對(duì)你幫助頗多。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了,，但是什么都還是需要自己買(mǎi),，需要自己獨(dú)立，希望以后會(huì)慢慢好起來(lái),。

周記6：開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

周記7：踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。感覺(jué)不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺(jué)到人情冷漠,，什么都需要自己做,，不能依靠哪個(gè)，必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,。我想我能做的就是"多工作,，少閑話"。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,，一種磨練,，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。

周記8：在局外人看來(lái),，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,。實(shí)際上，雖然為客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部,，客戶踏進(jìn)公司,，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái),，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺(tái),，前臺(tái)的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了公司的形象,，所以前臺(tái)的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,，公司也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的第一天,，公司就要求我要做一名稱職的前臺(tái),。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，并且剛來(lái)嘛,，一定要做出成績(jī)給老總看,，雖說(shuō)不能最好但能更好。

周記9：這一個(gè)多月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,，常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,，的確明白了其中的差異,。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng),，每天的工作,，真的覺(jué)得很無(wú)趣?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必須要克服許許多多的困難,，而且要試著改變自己,，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。剛開(kāi)始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤,，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。辦公軟件也比以前了解得多了。

周記10：前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,，每一個(gè)前臺(tái)接待員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系,，將會(huì)使客戶感到被尊重,、被看重、被優(yōu)待?？蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用,。對(duì)客戶的服務(wù)，我的體會(huì)是：要注意語(yǔ)氣的自然流暢,、和藹可親,，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速,，任何時(shí)候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,，如"您、請(qǐng),、抱歉,、假如、可以"等等,，.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的條件,。