方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,，明確目標的具體內容和實現(xiàn)路徑。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇一

一是召開專題會議,。

制定實施方案,。及時召開了局機關全體干部會議,。研究制定了活動實施方案,，認真學習傳達了全縣信訪工作會議精神。成立以黨組書記,、局長為組長的活動領導小組,，對百日矛盾糾紛排查化解活動進行扎實安排部署。

二是明確目標任務,。

引導廣大干部群眾通過合法渠道,，制定可行措施。加強干部職工對《信訪條例》學習,。理性反映訴求,，維護正常信訪秩序。

強化工作責任,，落實工作措施,，改進工作作風,，創(chuàng)新工作方法,，著力解決納稅人和干部職工最關心、最敏感的難點,、熱點問題,，實現(xiàn)“小事不出科室，大事不出單位,，矛盾不上交”目標,。

三是把握五項原則。

夯實責任,；堅持“屬地管理,、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則,，積極化解矛盾,。堅持各部門負責人是信訪工作第一責任人的原則。

從源頭上切實落實首訪制和信訪處理報告制,；堅持依法辦事,、注重實際的`原則，實事求是地解決信訪突出問題,；堅持不回避矛盾,，妥善處理的原則,，努力把問題解決在內部、化解在萌芽狀態(tài),；堅持各方配合,、齊抓共管的原則，形成恪盡職守,、各負其責的工作格局,。

四是加強督導檢查。

及時發(fā)現(xiàn)問題,，確保取得實效,。做好本單位日常督導檢查。推動“百日矛盾糾紛排查化解活動”深入開展,。建立定期通報制度,，及時研究解決信訪突出問題。強化責任追究,，對重視不夠,、領導不力、工作不到位致矛盾糾紛激化升級,，將嚴格按照有關規(guī)定,，追究相關人員責任。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇二

通過建立健全地方黨政領導,、司法行政機關和人民調解組織各司其職,、密切配合的工作機制，以及邊境地區(qū)干部群眾的廣泛參與,。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒,！

為充分發(fā)揮人民調解在應對金融危機、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展中的職能作用,，根據(jù)《關于在全市司法行政系統(tǒng)開展“應對金融風險,，促進富民強市”專項法律服務活動方案》，現(xiàn)就在該活動中開展專項矛盾糾紛排查化解工作制定具體實施方案如下：

堅持以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞維護社會和諧穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展,，以人民調解為基礎和依托，突出“一個重點”（在抓好一般性矛盾糾紛化解工作的同時,，重點抓好金融危機引發(fā)的新型矛盾糾紛的預防,、排查和化解），綜合運用“五種手段”（三調聯(lián)動,、基層法律服務,、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳）,，通過“三個強化”（強化矛盾糾紛調解職能,、強化安置幫教措施、強化重點人群監(jiān)控）,，實現(xiàn)“兩個提高”（提高基層司法行政機關化解矛盾糾紛特別是因金融危機引發(fā)的各類矛盾糾紛的能力,、提高基層司法行政機關維護社會和諧穩(wěn)定的能力），最大限度地減少國際金融危機給我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定帶來的不利影響,，為確保湘潭經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極貢獻,。

矛盾糾紛排查化解工作分為三個階段：

1．宣傳動員階段（1-2月）

各縣市區(qū)司法局要認真貫徹落實上級的重大決策部署，制定具體工作方案,，落實責任單位和責任人,、聯(lián)系人，并將名單報至市局,。積極開展專項法律服務活動宣傳發(fā)動,，廣泛動員司法助理員、人民調解員,、社區(qū)矯正工作者,、法制宣傳員等積極投身到專項活動中來，充分利用廣播,、電視,、報紙、雜志等各類媒體,，做好矛盾糾紛排查化解工作的宣傳發(fā)動,，使之既有強大聲勢而又富有成效。

2．排查化解階段（3-11月）

（1）大力調解黨委政府十分關注的熱點難點問題,，注意改革,、發(fā)展中因政策和措施出臺引起的利益關系調整出現(xiàn)的矛盾糾紛，如下崗失業(yè)人員再就業(yè),、土地征收補償、拆遷安置,、土地承包流轉,、村務管理、企業(yè)破產(chǎn)改制重組以及借貸融資等方面的矛盾糾紛,。

（2）大力調解容易引發(fā)群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛,，尤其是經(jīng)濟、金融領域內的矛盾糾紛,，及時排查出可能引發(fā)群體性事件的隱患和企圖煽動鬧事的重點對象,，制定有針對性的工作對策，穩(wěn)控和消除隱患,，真正做到“發(fā)現(xiàn)得早,、控制得住,、處置得好”。

（3）大力調解重要時期和政治敏感期矛盾糾紛,。今年是多重敏感時期,，要適時組織重大節(jié)日、重要會議期間,、政治敏感時期和季節(jié)性矛盾糾紛的排查調處工作,，關心關注敏感人群和重點對象，確保各個時期的社會穩(wěn)定,。

（4）大力調解常見性,、多發(fā)性的民間糾紛。對于婚姻家庭鄰里糾紛,、損害賠償,、生產(chǎn)經(jīng)營等糾紛，要納入各級調解組織的工作視線,，積極調處,，及時化解，做好跟蹤回訪,，防止民轉刑事件的發(fā)生,。

3．總結表彰階段（12月）

各縣市區(qū)要對活動開展情況進行總結并及時上報市局，全市將適時進行總結表彰,。

（一）充分發(fā)揮人民調解和“三調聯(lián)動”職能優(yōu)勢,，強化調解基礎，筑牢防范和化解各類矛盾糾紛的“第一道防線”

一是要開展矛盾糾紛大排查活動,。堅持全市各級調解組織一月一排查,，兩節(jié)兩會、五一,、十一組織集中排查,，三月份將開展一次“矛盾糾紛排查調處活動月”，各級司法行政機關要積極組織干部下基層,，與廣大基層調解人員一起開展矛盾糾紛大排查,，對不穩(wěn)定因素進行地毯式摸排，做好矛盾糾紛的預測和突發(fā)事件應急對策,，掌握工作主動權,。

二是開展矛盾糾紛集中治理。重點排查梳理涉及房市,、股市,、企業(yè)停工破產(chǎn)、規(guī)模性裁員、農民工返鄉(xiāng)等引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素和問題,。對疑難,、復雜的矛盾糾紛，要運用“三調聯(lián)動”機制,，協(xié)調有關單位和部門共同做好調解工作,，防止矛盾糾紛擴大升級；對影響當?shù)厣鐣€(wěn)定的突出問題和群眾關心的難點,、熱點糾紛,，要及時向當?shù)攸h委政府報告，爭取黨委政府和有關職能部門支持,，妥善加以解決,，避免群體性事件發(fā)生。

三是深入推進“三調聯(lián)動”工作發(fā)展,。要進一步健全人民調解,、行政調解和司法調解相互銜接配合的調解工作體系，要根據(jù)新形勢下矛盾糾紛的新特點,，組織有針對性的培訓,，提高廣大人民調解員調處新型矛盾糾紛的能力，提升人民調解的公信力和法律效力,；全市各級司法行政機關要逐步規(guī)范所在地公,、檢、法機關人民調解工作室,，完善工作機制,，落實工作措施，充分發(fā)揮訴前引導人民調解,、訴中委托人民調解,、訴后執(zhí)行和解調解、治安行政調解移交或聯(lián)合調解等模式在化解經(jīng)濟糾紛中的作用,。

一是圍繞“法律服務百千萬工程”和“法律服務牽手十大重點工程”,，拓展服務領域，規(guī)范服務行為,，提高服務質量,。充分發(fā)揮行業(yè)的市場優(yōu)勢，深入基層,，突出強化服務“三農”，把服務民生工程和基礎設施建設作為重點,，積極參與解決征地拆遷,、移民、農民工權益保護以及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、勞動合同,、債務糾紛等問題,，加大法律援助和服務力度，為農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展提供法律支持,。

二是拓展和規(guī)范基層法律服務,。積極調整基層法律服務工作布局，以新農村建設為契機,，擴大農村基層法律服務的覆蓋面,，并將此項工作納入全市專項法律服務活動考評內容；開展基層法律服務所規(guī)范化建設,，通過對基層法律服務所的組織機構,、隊伍建設、業(yè)務工作,、基層設施,、所務管理等方面的評比，評選一批市級示范性基層法律服務所,，并推薦至省司法廳參與全省評選,。

三是提升基層法律服務工作者隊伍素質。積極開展法律服務誠信建設,，對每一位基層法律服務工作者建立執(zhí)業(yè)誠信檔案,，將每個基層法律服務工作者的基本信息和獎懲情況、個人執(zhí)業(yè)信用評價情況計入信用檔案,，通過網(wǎng)絡向全社會公開,，建設開放式監(jiān)督平臺，凈化全市法律服務市場,。

（三）切實做好社區(qū)矯正和安置幫教工作,，減少社會亂源，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境

一是做好重點人群的監(jiān)控工作,。繼續(xù)深入開展刑釋解教人員“奔新生,、奔富裕、促和諧”主題幫教活動,，減少社會亂源和不和諧因素,。加強指導基層安幫機構與監(jiān)所的銜接工作，防止刑釋解教人員漏管失控,。建立和完善我市刑釋解教人員信息庫,，提高刑釋解教人員管理工作的信息化水平。加強和完善刑釋解教人員過渡性安置基地（實體）建設,，提高其應對金融風險的能力,。

二是組織開展社區(qū)矯正“基礎建設年”活動,。重點加強“四項建設”，即社區(qū)矯正試點工作的隊伍建設,、制度建設,、硬件設施建設和基礎業(yè)務建設；采取“六個一”的具體工作舉措,，即構建一個網(wǎng)絡體系,、進行一次摸底徹查、組織一次集中交接,、撰寫一篇調研論文,、舉辦一次研討交流、開展一次執(zhí)法業(yè)務檢測,，力爭達到“五個規(guī)范”,，即矯正流程規(guī)范、考核獎懲規(guī)范,、教育矯正規(guī)范,、公益勞動規(guī)范、檔案管理規(guī)范,，努力實現(xiàn)“一個目標”,，即“管得住，矯正好”,，實現(xiàn)全市社區(qū)矯正對象漏管率,、脫管率、重新犯罪率,、非正常收監(jiān)執(zhí)行率低于全省平均水平,，確保湘潭社會和諧穩(wěn)定。

四,、工作要求

1．要深化認識,，加強領導。全市各級司法行政機關要充分認識專項法律服務活動中開展矛盾糾紛排查化解工作的重要意義,，將這項工作列入黨委(黨組)的重要工作議程,，制定具體工作方案，確定專人負責,，明確工作目標和責任,，作為重要工作安排部署。做到主要領導負總責,，分管領導具體抓,，班子成員主動抓，共同擔負起化解矛盾糾紛,、創(chuàng)建平安湘潭的政治責任,。

2．要強化督查,，落實責任,。各級司法行政機關要嚴格落實調解矛盾糾紛責任制,，一級抓一級，一級帶一級,，一級對一級負責,。主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人,。凡因調處不力,，導致矛盾糾紛激化并產(chǎn)生嚴重社會后果的，要追究領導及相關責任人的責任,。市局將開展此項工作的督查考核和通報講評,，并將此作為重要內容列入各級司法行政機關年度工作考評范圍。各縣市區(qū)要注意及時收集匯總活動開展情況,，按時上報有關數(shù)據(jù)表格和典型材料,。

3．要加大投入，提供保障,。各級司法行政機關要按照上級關于基層司法行政公用經(jīng)費保障的要求,，積極爭取各級財政部門的支持，把人民調解,、法律服務,、安置幫教、社區(qū)矯正,、法制宣傳等業(yè)務工作經(jīng)費落實好,、保障好，特別是要加大對司法所和各類調解組織基礎設施建設的投入,，健全完善組織體系,，為有效應對金融風險、維護社會和諧穩(wěn)定提供強有力的物質和組織保障,。

通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，能使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解,，從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎得到夯實,，排查化解矛盾糾紛的長效機制基本建立，保持信訪總量,，使群體性事件持續(xù)減少,。應著重從以下幾方面入手：

（一）排查重點。從單位的實際出發(fā),，把以下幾個方面的問題做為排查調處的重點：土地承租,、財務公開,、區(qū)收區(qū)支、風險理賠,、各種救濟等群眾反映敏感問題全部做到公開,。

（二）明確責任。對排查出來的矛盾糾紛,，及時進行解決,。民事糾紛調解工作中，調委會充分發(fā)揮其作用,，以預防為主,。做好調解工作，可使社會穩(wěn)定,，避免不少民事糾紛的擴大,，真正發(fā)揮了調解組織在社會治安綜合治理工作中的第一道防線作用。

（一）切實加大矛盾糾紛調解工作力度,。高度重視和充分發(fā)揮調解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用,，著力構建黨支部領導，人民調解,、行政調解和司法調解三種手段相互銜接配合的大調解工作體系,。

（二）切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視,，認真梳理群眾反映強烈的訴求事項,，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的,，落實責任單位,，限期督辦解決。對暫時不具備解決條件,，可以逐步變通解決的,，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任,。

（三）強化法制宣傳,。加大對《信訪條例》等法律法規(guī)為重點內容的法制宣傳教育力度。要在切實解決群眾反映利益的同時,，堅決依法維護正常的上訪秩序和社會秩序,。

（四）多方參與，形成化解矛盾糾紛工作的強大合力,。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,，發(fā)揮群眾自治組織、離退休老干部,、老黨員,、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會矛盾的化解工作,。

（一）建立預防機制，從源頭上減少矛盾糾紛,。堅持把矛盾糾紛排查調處工作的出發(fā)點和落腳點放在預防上,，工作中，及時掌握矛盾糾紛發(fā)生情況,、特點和規(guī)律,，積極預測，超前防范,，堅持抓早、抓小,、抓苗頭,。做到預防與化解糾紛相結合。（二）強化基層基礎工作,，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件,。有專職調解委員會主任、調解室,、有調解例會和調解記錄,、有糾紛登記薄。動員組織黨員參與矛盾糾紛排查調處,，力爭把各類矛盾糾紛化解在基層,，解決在萌芽或未萌狀態(tài)。五,、完善機制,，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實效。建立健全領導責任制,。把排查矛盾糾紛排查調處工作列入一把手的重要議事日程,，黨政領導負總責，親自抓,，親自主持研究重大疑難信訪事項,，認真接待信訪群眾，切實把矛盾糾紛工作做好,。

為切實維護社會穩(wěn)定,，機關各股室及委屬各單位必須進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上化解社會矛盾,，營造和諧的社會環(huán)境,。

1.加強組織領導。各股室各單位負責同志要高度重視矛盾糾紛排查調處工作,，努力從源頭上化解社會矛盾,。分管領導要集中精力抓好工作部署落實,，確保該工作有人管，有人抓,。

2.要健全工作網(wǎng)絡,。完善排調工作網(wǎng)絡，充實基層排調力量,，做到排調力量橫向到邊,，縱向到底分布，真正實現(xiàn)全覆蓋,。

3.建設臺帳一體化制度,。各單位要按時上報摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底。

各單位要利用五天時間,，采取集中排查和重點排查相結合的方式進行,。橫向到邊，縱向到底的全面排查,，并建立臺帳,。實行“四定三包”，即定牽頭領導,，定責任單位,，定責任人，定化解時限,，包調處,，包跟蹤，包反饋,。二是定期排查和滾動排查相結合,，按規(guī)定時限上報綜治辦。

1,、對已經(jīng)排查出來的矛盾糾紛要堅持誰主管誰負責的原則,，進行認真分析，制定切實有效的調處措施,，明確調處責任人,，提出化解時限。

2,、要運用人民調解,，行政調解司法調解聯(lián)動機制，化解矛盾糾紛,。

3,、要落實跟蹤問責，對化解了的糾紛要及時銷案。對未化解的糾紛要進行深入分析,，提出新的化解舉措,，對跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報告上一級綜治部門協(xié)調解決,。

1.建立考核考評聯(lián)動機制,。

2.工信委綜治辦將抽調人員組成督查組定期或不定期對各股室、委屬各單位的工作開展情況進行督查,，并將結果進行通報,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇三

為深入貫徹落實***總書記對政法工作的重要批示指示精神和全國司法廳(局)長會議、省委政法工作會議決策部署,，扎實推進“迎建黨百年護和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查化解專項活動有序開展,，結合我鎮(zhèn)工作實際，特制定本方案,。

一,、工作目標

通過專項活動，切實做到社會矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早預警、早防范,、早處置,，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村(社區(qū)),、矛盾不上交”,，防止小風險變成大風險，個別風險變成綜合風險,，局部風險變成系統(tǒng)風險,，為慶祝建黨100周年和“十四五”開局起步營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展,。

二,、主要任務

(一)主動開展矛盾糾紛排查。堅持排查在先,、關口前移,，認真開展矛盾糾紛和隱患排查，做到排查全覆蓋,。

1,、普遍排查。利用人民調解組織和人民調解員扎根基層,，貼近群眾的優(yōu)勢,，把矛盾糾紛排查作為常態(tài)化工作。嚴格落實村(社區(qū))每周一次矛盾糾紛排查制度，注重抓早,、抓小,、抓苗頭，及時發(fā)現(xiàn)苗頭隱患,。

2,、重點排查。聚焦涉疫,、涉農,、涉企、涉醫(yī)等重點領域,，聚焦刑滿釋放人員,、社區(qū)矯正對象、吸毒人員等重點人群,，開展重點排查,、紓困解難，做到底數(shù)清,、情況明,，早發(fā)現(xiàn)、早分析,、早預防,。

3、專項排查,。在重大節(jié)日,、重點時期和敏感時段，針對上訪群體等特定人員以及特定區(qū)域,、特定行業(yè),、特定領域，開展針對性的專項排查,，教育引導群眾依法理性維權,、合理表達訴求，從源頭上預防和減少越級訪,、集體訪,。

(二)扎實開展矛盾糾紛評估和預警。對排查發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾糾紛,，要按照其性質,、規(guī)模、類型,、成因,、化解難易程度和輕重緩急等,，精心梳理，認真分析,，開展風險等級評估,，制定應對方案，及時處置分流,，做到抓小防擴大,、抓早防升級、抓細防疏漏,、抓實防隱患,。對可能引發(fā)治安案件、刑事案件,、群體性事件的矛盾糾紛,，要及時預警，主動對接相關部門或報告黨委政府,，積極配合黨委政府和有關部門疏導化解,。對于矛盾尖銳、情緒激動,，一時難以化解的,，要協(xié)調有關部門加強動態(tài)管控，適時進行心理干預,，防止“民轉刑”或社會極端事件發(fā)生,。

(三)及時開展矛盾糾紛化解。對排查和受理的矛盾糾紛堅持應調盡調,，要統(tǒng)籌司法行政資源，組織專門力量,，會同有關部門合力攻堅化解,，防止矛盾糾紛交織疊加、激化升級,。

1,、一般矛盾糾紛。對婚姻,、家庭,、鄰里、房屋宅基地,，山林土地等常見,、多發(fā)、案情簡單的矛盾糾紛,，及時就地化解,，努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

2、重點矛盾糾紛,。對各類涉企,、涉農、涉訪等矛盾糾紛要將其作為調解工作重點,，引導當事人通過合法渠道反映訴求,、維護權益。

3,、重大疑難復雜矛盾糾紛,。對有可能激化或引起“民轉刑案件、群體性事件和信訪案(事)件的矛盾糾紛,，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上,，及時報告黨委政府和有關部門，配合做好疏導化解工作,。

(四)有效鞏固并運用矛盾糾紛化解成果,。對重大復雜的矛盾糾紛，或涉及標的金額較大且不能及時履行的人民調解協(xié)議,，要引導當事人通過司法確認,，增強協(xié)議執(zhí)行效力。對糾紛當事人及時進行回訪,，了解和掌握調解協(xié)議執(zhí)行或后續(xù)處理情況,，防止糾紛反彈。對有代表性的矛盾糾紛調解案例,，在做好案例選報的同時,，要通過群眾喜聞樂見的方式予以宣傳報道，達到“調解一案,，影響一片”的效果,。

三、時間步驟

此次專項活動自2021年4月初開始,，到10月底結束,。分為動員部署、組織實施和總結提升三個階段,。

(一)動員部署階段(4月上旬至4月下旬),。要結合實際，研究制定具體實施方案,，明確任務目標,、工作措施、推進節(jié)點,，積極做好動員部署工作,。要充分利用廣播,、微信群、電子顯示屏,、標語橫幅等平臺廣泛宣傳專項活動,，為專項活動順利開展營造好的輿論氛圍。

(二)組織實施階段(5月上旬至10月中旬),。要按照制定的實施方案,，有計劃、有步驟地組織廣大人民調解組織和人民調解員,，采取普遍排查與重點排查,，定期排查與常態(tài)排查相結合的方式，深入重點人群,、重點地區(qū),、重點行業(yè)等，有針對性地開展矛盾糾紛排查,，對排查的,、黨委政府交辦的、有關部門委托移送的矛盾糾紛,，依法,、及時、就地,、有效化解,。對不適合調解或調解不成的矛盾糾紛，引導當事人通過仲裁,、行政裁決,、行政復議等合法途徑解決。

(三)總結提升階段(10月下旬),。各村(社區(qū))要認真總結專項活動中的好經(jīng)驗,、好做法，從中提煉可借鑒,、可復制、可推廣的典型經(jīng)驗,，大力宣傳專項活動中涌現(xiàn)的先進集體和先進個人的典型事跡,，主動匯報專項活動取得的成績，擴大人民調解工作影響力,，使這項活動為領導所重視,、為社會所知曉、為群眾所支持,，為人民調解工作健康發(fā)展營造更好的社會氛圍,。

四,、工作要求

(一)加強組織領導。今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,、“十四五規(guī)劃”開局之年,，要自覺扛牢防風險、保安全,、護穩(wěn)定的政治責任,，充分認識該專項活動的重要意義，把專項活動列入日程,、細化措施,、精心組織、周密部署,、全力推進,，努力把矛盾糾紛解決在萌芽、化解在基層,、穩(wěn)控在基層,。要主動向黨委政府匯報專項活動部署安排、進展情況和工作成效,，用實效彰顯在維護社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的重要作用,。

(二)堅持統(tǒng)籌推進。要把這次專項活動與已部署的堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”實現(xiàn)矛盾不上交三年行動等活動結合起來,，統(tǒng)籌謀劃,、有序推進，大力發(fā)展“孺子牛,、拓荒牛,、老黃牛”精神,，深入農戶調查指導活動開展,，切實排查化解矛盾糾紛，確?；顒禹樌_展,、落地見效。

(三)營造良好氛圍,。要注重運用廣播,、微信群等手段，標語,、橫幅,、電子宣傳屏等平臺大力宣傳活動的開展情況和取得的成效，大力宣傳涌現(xiàn)的先進事跡和典型案例,，大力宣傳人民調解工作的特點和優(yōu)勢,，擴大人民調解工作的知曉度和影響力,，提高人民群眾的首選率和滿意率，引導更多的糾紛當事人選擇人民調解方式解決矛盾糾紛,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇四

為切實做好全縣矛盾糾紛排查調處工作,，切實維護好社會和諧與穩(wěn)定，保障全縣人民安居樂業(yè),，根據(jù)中央,、省、市相關會議精神,，結合我縣實際,，切實做好社會矛盾糾紛排查調處工作，特制定如下方案：

2019年是新中國成立70周年,，是高水平全面建設小康社會關鍵之年,，各司法所、各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）,、各級調委會要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大,、十九屆二中、三中全會精神,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，認真做好矛盾糾紛調處與化解工作,。

（一）堅持預防為主，認真開展矛盾糾紛排查工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心,、司法所、各級調委會要動員和組織對轄區(qū)內矛盾糾紛開展集中全面的排查,，對重點單位,、重點部位以及重點人、重點事,、重點上訪和重復上訪對象要進行重點排查,，要把征地拆遷、勞資糾紛,、醫(yī)療糾紛,、非法集資,、鄰里糾紛,、拆遷安置等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛列為重點排查范圍。要積極主動地做好群眾思想工作,，幫助群眾解疑釋惑,、理順情緒、排憂解難,，同時要及時報告當?shù)攸h委,、政府和相關部門,，逐一落實措施，防止矛盾激化,。

（二）開展集中治理,，切實做好矛盾糾紛調處工作。對排查出的矛盾糾紛,，要根據(jù)其性質,、規(guī)模和危害程度進行認真梳理，按照“分級負責,、歸口管理,、誰主管誰負責”的原則，明確責任單,、落實到人,，積極調處、妥善解決,。重點糾紛及突發(fā)事件要及時介入,，防止事態(tài)擴大，嚴防糾紛激化,；對影響當?shù)厣鐣€(wěn)定的突出問題和群眾關心的難點,、熱點糾紛，要及時向黨委政府報告,，爭取黨委政府和有關職能部門支持,，妥善加以解決，避免群體性事件發(fā)生,；要進一步鞏固和深化“訪調對接”工作,、海魚事調處工作和警調、訴調等行業(yè)性專業(yè)性矛盾化解工作,，最大限度地減少社會不穩(wěn)定因素,。

（三）做好法治宣傳，努力營造良好氛圍,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、各級調委會要充分利用各種宣傳手段，大力宣傳人民調解工作的優(yōu)勢,，在廣大人民群眾中形成“有糾紛,，找調解”的法治思維，最大限度地把各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),，解決在基層,。要落實“誰執(zhí)法、誰普法”的普法責任制,，深入宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展,、社會和諧穩(wěn)定,、群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)，在全社會樹立依法辦事觀念,，引導群眾依法有序表達利益訴求,。要組織法律服務從業(yè)人員，結合審判案例,、調解案例,，寓政策法律宣傳和道德教育于調解糾紛的過程中，有針對性地加強宣傳教育,，做到調解一案,、教育一群、影響一片,。

（一）強化組織領導,。各地對排查出來的矛盾糾紛要逐一認真進行研究分析，并協(xié)調有關方面查找問題的癥結,，探究解決的途徑,，拿出解決的措施，明確解決的期限,。對矛盾糾紛要實行邊排查邊調處,，排查出一起調處好一起，切實做到不積壓,、不耽擱,、不延誤。對能夠當場調結的,，要當場調結,；對重大疑難復雜的，要做到“一個問題,、一名干部,、一個方案、一抓到底,、限期調結”,。

（二）暢通信息渠道。在矛盾糾紛排查調處工作中,，要注重發(fā)揮調解組織網(wǎng)絡作用,，及時掌握糾紛動向。通過充分發(fā)揮基層調解人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢,，把觸角延伸到轄區(qū)的各個角落,，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，及時了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢。要強化社會矛盾糾紛分析研判,、重大糾紛直報,、糾紛調處督辦等工作制度的執(zhí)行力，對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患,，要及時提出預警工作意見，向黨委政府報告,，使矛盾糾紛排查調處工作成為各級黨委政府了解社情民意的重要渠道,。

（三）認真總結經(jīng)驗。各司法所要對本轄區(qū)矛盾糾紛排查開展情況進行自查總結,，認真總結活動取得的成效和經(jīng)驗,，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。對問題解決不徹底的,，要查漏補缺,，做到不留隱患；對已經(jīng)化解的矛盾糾紛要及時回訪,，鞏固成果,，防止反復。請各司法所將專項活動開展情況報送至縣局基層股,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇五

為認真貫徹落實《省民政廳關于2019年矛盾糾紛和信訪問題集中交辦的通知》（黔民函〔2019〕49號）和《省民政廳關于印發(fā)〈2019年廳領導包案督訪化解矛盾糾紛和信訪問題工作方案〉的通知》（黔民函〔2019〕50號）精神,，著力解決好全州民政系統(tǒng)社會救助、殯葬管理,、養(yǎng)老服務等領域問題,，積極維護全州社會和諧穩(wěn)定大局，州民政局結合工作實際,，“四舉措”抓好矛盾糾紛和信訪問題集中化解工作,。

一是高度重視，周密部署,。按照黔民函〔2019〕49號,、50號文件精神，我局黨組高度重視,，及時安排分管領導牽頭,，認真抓好貫徹落實。同時,，要結合工作實際,，對一些重點、難點和積案要案,，要成立工作專班,，明確包案領導和責任人，明確責任化解時間節(jié)點，充分利用好“三到位一處理”的要求,，有步驟,、有計劃地積極穩(wěn)妥推進化解工作。

二是層層分解,，靠實責任,。根據(jù)省民政廳集中交辦案件情況，按照屬地管理原則,，及時將各案件分解到相關縣（市,、新區(qū)），要求各縣（市,、新區(qū)）要高度重視,，主要領導親自抓，參加州的模式,，也要成立相關化解工作專班,，將責任分解到分管領導、落實到股室,、明確到個人,。由分管領導牽頭，組織相關股室人員在規(guī)定時限內抓好矛盾糾紛和信訪問題化解工作,。同時要求,，在開展矛盾糾紛排查和信訪問題化解工作中，要掌握工作技巧,，注意方式方法,，要防范矛盾糾紛進一步激化或擴大，避免再次造成不良社會影響事件發(fā)生,。

三是強化措施,，穩(wěn)妥化解。各縣（市,、區(qū)）要結合案件實際,，采取全面攻堅和重點化解相結合的方式，有針對性的制定專案化解措施辦法,，確?；夥桨缚刹僮鳌⒛苈鋵?。相關責任人要根據(jù)化解方案,，采取積極穩(wěn)妥的措施辦法，扎實抓好案件化解,。對經(jīng)最大努力仍有困難的積案要案,，要積極向當?shù)攸h委政府作好專題匯報,，爭取本級黨委政府的最大支持，全面做好穩(wěn)控工作,，確保對象不到州,、不赴省、不進京等越級非訪,，切實將矛盾穩(wěn)控在當?shù)?，有效預防一切非正常情況發(fā)生。

四是加強督查,，跟蹤問效,。州民政局將加大工作督查力度，由分管領導牽頭,，組織辦公室、救助局,、殯葬科等相關科室,，定期不定期開展督促檢查，全面掌握和了解案件化解工作推進情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助協(xié)調解決,。同時，各相關科室要定期進行調度,，從業(yè)務的角度指導各縣（市,、新區(qū)）抓好矛盾糾紛和信訪問題化解工作。對化解工作開展不力,、領導重視不夠,、推進效果不好的縣（市、新區(qū)）,，將根據(jù)對工作造成的不良影響層度,，按程序進行問責處理。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇六

為了認真貫徹全國,、全省,、全市矛盾糾紛排查化解工作精神和我市教育局下發(fā)的相關文件精神，進一步統(tǒng)一思想,，提高認識,、加強領導，確保我校矛盾糾紛排查化解工作取得實效,，現(xiàn)結合我校實際,，特制定本工作實施方案，采取有效措施,，認真處理解決好群眾反映強烈的熱點,、難點問題,，及時排除化解矛盾糾紛的問題隱患，預防和減少,、排除新的矛盾糾紛,。

成立油街小學矛盾糾紛排查化解工作領導小組

組長：賀育輝

副組長：楊田英劉新濤

成員：溫托趙旺王科軍王振軍凌耕地吳轉

領導小組成員職責與分工

組長、副組長主要負責學校矛盾糾紛排查化解工作的指導,、協(xié)調,。小組成員負責收集和反饋各類信息，組織相關人員落實排查化解工作,，負責做好領導小組的其他各項工作,。

重點排查違規(guī)招生和辦學問題，考試和教育亂收費問題,，農村弱勢群體子女上學問題,，學校安全管理工作中的問題，貧困生救助問題,，教師評優(yōu)評先,、職稱聘任問題等群眾最關心的熱點、難點問題引起的矛盾糾紛以及群眾投訴反映的其他問題,，預防和減少新的矛盾糾紛,。

１、信息接受登記,。來訪,、信訪、網(wǎng)上投訴等的接待接收工作由邵宗欣負責登記接受并報送到領導小組,。

２,、呈報與分發(fā)批復。趙旺負責將接到的投訴件與信訪件根據(jù)內容,、范圍,、層級及時做好呈閱主要領導或分管領導批復，并準確及時將批復分發(fā)到相關負責人手中,，同時做好登記工作,。

３、督辦與回訪,。矛盾糾紛排查化解工作領導小組要對信訪,、投訴問題組織相關人員進行調查處理，并做好矛盾糾紛排查的督辦工作,，定時對承辦人員回復的情況進行回訪,，確保矛盾及時得到化解。

加強領導責任制,。學校要高度重視排查化解矛盾糾紛工作,，一把手要把排查化解矛盾糾紛工作擺上重要議事日程,，主要領導（賀育輝）對學校的排查化解工作負責，分管領導（楊田英）直接抓好各項具體工作的落實,，制定工作方案,，分解工作任務，細化工作措施,，有計劃,、有步驟、扎實推進排查化解工作的開展,。

加強基層調處工作,。按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管,，誰負責”的原則,，認真切實按照相關法律法規(guī)及政策做好排查化解糾紛工作，牢牢把握工作主動權,。

加強檢查監(jiān)督力度,。落實領導責任制，督辦督查相應的組織機構和人員,，履行好學校矛盾糾紛排查化解工作的檢查，及時反饋,，定期（即每季度）總結匯報,。建立定期征求群眾意見制度，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,，努力使排查化解工作取得實效,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇七

為了進一步加強學校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財產(chǎn)安全,，確保學校正常的教育,、教學秩序，結合我校實際,，特制定我校矛盾糾紛排查化解活動工作方案,。

依照“安全第一、預防為主,、標本兼治”工作方針,，從辦好讓人民滿意教育的高度，把開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護教育安全穩(wěn)定的一項重要工作,，切實做到全員動員,、全面排查、全力化解,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),，為我校教育發(fā)展營造良好的內部環(huán)境,，辦人民滿意的學校。

4.切實做到“發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、處理得了、控制得好”,，及時化解學校各類矛盾,，防止發(fā)生有重大影響的群體性事件、個人極端事件,，為學生提供和諧安全的校園教育教學環(huán)境,。

學校與社會之間、學校與學生家長之間,、教師與學生之間,、學生與學生之間的各類矛盾糾紛。

（一）組織動員階段（即日起至15日）,。

成立矛盾糾紛排查化解工作領導小組：

工作領導小組,，明確分工、落實責任,，制定工作計劃,，進行動員部署，按照抓早,、抓小,、抓苗頭的要求，要分步組織實施,，確保矛盾糾紛排查化解活動有序開展,。

（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。要廣泛發(fā)動,，整合各方力量和資源,，對各類矛盾糾紛進行深入全面排查，做到排查工作全方位,、全覆蓋,，確保不留盲點和死角；要重點排查各種可能引發(fā)群體性事件的涉眾型矛盾糾紛,、特殊學生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛,；要對每位學生進行心理篩查，提前排查有嚴重心理問題學生,，及時掌握其心理變化,，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題及時進行心理干預,，強化心理健康教育和疏導,；要關注校園周邊的矛盾糾紛隱患,，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性,，及時,、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息,，全面掌握并合力解決熱點,、難點問題，著力提高發(fā)展,、控制,、處置矛盾糾紛的能力。

（三）化解矛盾,、完善機制階段（5月1日至6月30日）,。對排查出來的矛盾糾紛，要認真進行梳理和分析,，按照糾紛性質,、對學校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性,，分門別類地逐一登記,、建檔，逐件調查處理,，明確專人負責,，規(guī)定化解時限。

1.學校要把開展矛盾糾紛排查化解活動作為確保教育系統(tǒng)安定穩(wěn)定的重要措施來抓,。

2.學校實行矛盾糾紛排查化解工作責任制，按照“誰主管,、誰負責”的原則,，實行分級負責，歸口到處,，責任到人,，定期排查，限期解決,；及時發(fā)現(xiàn)“萌芽”,，通過談心、交流及情報信息報送情況和日常教師值班,、節(jié)假日行政值班等形式,，廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯(lián)絡暢通,，信息傳遞及時準確,，加強預測,、預防、化解工作,。

3.發(fā)生重大緊急情況,，矛盾糾紛排查調處工作領導小組成員要及時趕赴現(xiàn)場，加強指揮工作,，協(xié)調有關力量,，對重大問題作出決策，有關部口負責人要根據(jù)各自的職能分工和安全職責,，做好各項救援,、調查和處置工作，把影響降低到最低限度,，盡快恢復學校正常的教學秩序,。

4.加強教師值班制度，要求值班人員嚴格按時到崗,，盡職盡責,，及時掌握處理師生中間的矛盾糾紛。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇八

按照縣委辦發(fā)〔2016〕103號《關于進一步加強矛盾糾紛排查化解工作的緊急通知》文件要求,，進一步促進我局矛盾糾紛排查化解工作任務落到實處,，切實加大矛盾糾紛排查化解和信訪工作力度，結合我局實際,，特制定本方案,。

加強矛盾糾紛排查化解工作，是認真貫徹落實全國政法工作會議精神的重要舉措,，切實維護社會的和諧穩(wěn)定,，以充分發(fā)揮調解職能作用為核心，以調處社會熱點難點糾紛和群體糾紛為重點,，以落實矛盾糾紛排查調處各項措施為主線,，及時有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素,，最大限度地消除不和諧因素,，為構建“平安李家堡”、“和諧李家堡”作出積極的貢獻,。

(一)鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調處中心,，具體人員如下：

組長：

副組長：

成員：

“統(tǒng)一受理、分流辦理,、歸口負責,、限時辦結”。

(二)建立健全聯(lián)調聯(lián)動機制，以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處中心為基礎,，對重大疑難糾紛實行相關部門聯(lián)調聯(lián)動制度,，進一步擴大勞資糾紛、征地拆遷糾紛,、醫(yī)患糾紛,、消費爭議等糾紛的聯(lián)調聯(lián)動范圍。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處中心受理上述類型糾紛,，將及時與相關部門對接,，實行聯(lián)合調解或邀請相關部門派員參與調解；對群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛,，司法所將及時向鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府報告，并以口頭或書面形式通報派出所,，啟動聯(lián)動應急預案,。

(一)要提高認識，充分認清開展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進一步統(tǒng)一思想,，提高認識,，從貫徹黨的十七大精神的高度，從構建社會主義和諧社會的高度,，充分認識做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義,，進一步增強責任感、使命感和緊迫感,，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項重要工作,，為黨的十八大的勝利召開創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。將矛盾糾紛排查調處專項活動作為鎮(zhèn)里的重點工作,，擺上重要議事日程,，采取有力措施，有效預防和化解各類矛盾糾紛,，全力維護好李家堡鎮(zhèn)社會的安定穩(wěn)定,。

(二)突出重點，著力排查調處影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

和苗頭隱患上來,，突出二個重點：一是突出重點部位,。突出抓好矛盾糾紛多發(fā),、頻發(fā),、易發(fā)部位的排查調處。二是突出重點對象,。對越級上訪,、重復上訪等重點對象，進行重點摸排,，有針對性地采取措施,，進行重點調處,。圍繞三個方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛,；二是因家庭成員,、鄰里、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛,；三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性,、產(chǎn)權糾紛、村公務管理糾紛,。

(三)發(fā)揮作用,，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)要切實負起責任，充分發(fā)揮在排查調處矛盾糾紛中的職能作用,。一要認真排查,。要堅持“調防結合、以防為主”的工作原則,，以村為單位對存在的各種矛盾糾紛進行全面,、深入、細致地排查,。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進行梳理歸類,、分類建檔、動態(tài)管理,，切實做到底子清,、情況明。二要及時調處,，對矛盾糾紛要實行邊排查邊調處,，排查出一起調處好一起，切實做到不積壓,、不耽擱,、不延誤。三要掌握信息,。在矛盾糾紛排查調處工作中,，要注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢動態(tài),，對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患,，要及時上報鎮(zhèn)調處中心。

(四)加強領導,，確保矛盾糾紛集中排查調處活動取得實效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作,，切實加強對這項工作的領導，主要領導要負總責，親自抓,，經(jīng)常過問工作進展,，協(xié)調解決困難問題。鎮(zhèn),、村對矛盾糾紛的潛在問題要認真分析,、查找原因、研究對策,、加強防范,，及時總結工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié),，做好補缺補漏,，不留死角、不留隱患,。對已調處的矛盾糾紛要鞏固成果,，做好回訪，防止回潮,；對未調處好的矛盾糾紛要研究對策,，制定方案，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實實在在的成效,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇九

當前,，綏寧縣矛盾糾紛愈發(fā)頻繁，調解難度日漸增加,，糾紛處理專業(yè)化趨勢明顯,，但負有矛盾糾紛調解處理主體責任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，人員少,，機制體制不健全,，專業(yè)化人員嚴重缺乏，最為尷尬的莫過于做為負有行政處理決定責任主體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，竟然沒有相關的工作部門,，相關工作部門都被縣相關部門直管了。人民調解體系沒有真正建立,，真正的人民調解組織全縣幾乎沒有,，上至縣領導，下至群眾,，知道“人民調解”的人少知又少,。沒有由于行政體制的制約，鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理管理可以說是“一鍋糊”,，誰肯做,，誰能做，安排得了誰,，就成了誰的義務責任,。糾紛調處一直靠個別工作人員的責任感，靠個別人員的奉獻精神,，沒有統(tǒng)一的體制機制,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛主要有三類：第一類是行政性糾紛，表現(xiàn)為治安矛盾糾紛,、山林權屬爭議糾紛,，土地權屬爭議糾紛、土地承包經(jīng)營糾紛,、人事勞動爭議糾紛,、環(huán)境污染糾紛等，這類糾紛在調解未成的情況下,，需要做出行政處理;二是家庭糾紛,、鄰里糾紛等民事糾紛，這類糾紛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般表現(xiàn)為贍養(yǎng),、撫養(yǎng)問題,，婆媳矛盾、家庭暴力,、家庭財產(chǎn)爭議,，相鄰關系引發(fā)的通路通水通電等爭議，以及牲畜引發(fā)的賠償爭議;三是重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛,，這類糾紛一般表現(xiàn)為死亡賠償爭議和群體性上訪,，要求解決一定訴求，該類糾紛一般是影響重大的穩(wěn)定事件,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會集中力量進行調處,，不存在受理處理問題。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛受理處理情況,，大致也分為三種模式：第一種由司法所,、派出所(包括駐村輔警)各自憑奉獻精神自行調處各類矛盾糾紛，該種模式完全建立在司法所,、派出所干警無私奉獻上,，重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛除外的矛盾糾紛由兩所包干了，完全是人治模式,。第二種由村委會先行調解,，調解不成由司法所或綜治辦(綜治專干大多由司法員兼任)工作人員再行調解，派出所按自己職責處理治安糾紛,，非治安糾紛交由司法所處理,。第三種分片區(qū)負責,，由片長協(xié)調解決各類矛盾，需要重復調解的糾紛,，以及重大復雜矛盾由司法所,、駐村干部和相關部門參與協(xié)調解決。以上三種模式?jīng)]有按法定職能明確職責,，需要做出行政處理決定書的糾紛,，相互推諉，無人辦理,，久拖不決,，造成當事人不斷上訪。

以上三種模式,，隨著新一輪機構改革的進行必將無法適應實際,。三種模式都是以司法所作為矛盾糾紛調處的主體運行的，而新一輪改革之后司法所將無暇再專職于調處糾紛,。根據(jù)新一輪機構改革設計將進一步提升司法所作為政法機關的職能,，司法所將著重承擔對社區(qū)服刑人員的日常管理工作(社區(qū)矯正)、社區(qū)戒毒工作,、公共法律服務等職能,。

面對發(fā)生變化的新情況，老辦法不再適應實際,，建立新的矛盾糾紛處理機制迫在眉睫,根據(jù)實際和個人經(jīng)驗提出以下幾點建議：

一是按照“誰主管,，誰負責”的原則，各部門及時處理各自職能范圍內矛盾糾紛,，需要做出行政處理決定的,，及時做出處理決定書(稿件)，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核同意后,，加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章,，做出正式處理決定書，杜絕各部門相互推諉,。

二是真正建立各級人民調解委員會,，切實落實人民調解制度，做到人員到位,，經(jīng)費保障到位,，培訓管理到位。建立人民調解組織,，選舉成立各級人民調解委員會,，選聘人民調解員，保障工作經(jīng)費,。定期對人民調解員進行培訓,，法院切實履行對人民調解業(yè)務指導的職責,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立矛盾調處中心，對矛盾糾紛進行受理,、分派,、督辦，對轄區(qū)內重大復雜矛盾糾紛進行調解,。

三是加強“三調聯(lián)動”，做到人民調解,，行政調解,，司法調解有效銜接，相互配合,。建立法院指派人民調解案件制度,，建立人民調解協(xié)議司法確認制度。加強人民調解與行政調解配合與銜接,，在行政部門設立人民調解室,，人民調解員參與行政糾紛的調解;對于人民調解委員會先行受理的糾紛，及時通報相關行政部門,，由行政部門會同人民調解委員會調處,，調處不成由行政部門及時做出處理決定。

四是鼓勵律師參與糾紛調解,。落實政府聘請法律顧問制度,，建立律師參與調解糾紛制度，鼓勵律師參與糾紛調解,。

基層穩(wěn),，社會穩(wěn)，基層安定,，天下安定,，創(chuàng)新矛盾糾紛處理新機制，打造基層社會治理新模式,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇十

開展矛盾糾紛大排查大化解百日行動工作方案為深入貫徹省委政法委《全省集中開展矛盾糾紛大排查大化解百日行動情況通報》〔abc政法電（20xx）52號〕精神,，全力防范化解管控各類矛盾風險，確保社會和諧穩(wěn)定,，切實增強全區(qū)人民群眾的安全感,、滿意度和獲得感，以優(yōu)異成績慶祝中華人民共和國成立70周年,。結合我區(qū)工作實際,，決定自20xx年8月1日至20xx年10月30日，在全區(qū)范圍內集中開展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動,。制定方案如下：

一,、指導思想以黨的十九大,、十九屆二中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神為指導，深入踐行黨的群眾路線,，按照“黨委領導,、部門負責、群眾參與,、齊抓共管,、綜合化解”的總體思路、堅持人民調解工作的群眾性,，樹立“人民調解人民參與,、人民調解服務人民”的工作導向，廣泛動員社會各界和組織社會各界參與到社會矛盾糾紛排查調處工作中,，形成人民調解上下貫通,、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素,，促進社會平安和諧,。把排查化解矛盾糾紛作為加強社會治安綜合治理、維護人民群眾根本利益,、促進社會和諧穩(wěn)定的重要基礎工作,，切實加強社會管理，全力維護大局穩(wěn)定,。

二,、工作目標開展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動”，是全省安全穩(wěn)定工作會議確定的三大活動之一,，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大,、責任重大。充分認識矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性,，對“百日行動”再安排,、再強調，措施再加強,，抓好各項措施落實,，進一步加強領導、督導,，堅持部門聯(lián)動,，著力在預防、排查,、化解,、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，最大限度預防和減少“民轉刑,、刑轉命”及影響社會大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生,。

三、工作措施(一)持續(xù)開展排查,。各鄉(xiāng),、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關單位要在首個“百日活動”大排查,、大化解基礎上再進行深入全面排查，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清,，登記造冊,。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責任體系,，結合掃黑除惡,、脫貧攻堅和“一村一警”等工作,，全面排查特別是農村地區(qū)婚姻家庭,、感情、鄰里宅基地,、經(jīng)濟債務等民間矛盾糾紛,，全面排查影響本地社會穩(wěn)定的重點領域、重點問題,、重點人群,。其中，重點領域主要包括房地產(chǎn),、重大工程項目建設,、環(huán)境污染、征地拆遷,、醫(yī)患矛盾,、勞資糾紛、社會保障,、企事業(yè)單位改革改制,、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等,。重點問題主要包括兩地分居,、招婿、失獨,、婚姻(感情)變化,、撫養(yǎng)關系變動、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問題,，可能采取極端方式發(fā)泄不滿或報復社會的問題,，可能引發(fā)較大規(guī)模的進京聚焦上訪活動的問題等,。重點人群主要包括因各類矛盾糾紛揚言以殺人、放火,、爆炸,、槍擊、投毒,、駕車沖撞等危險方式報復社會和他人的人員,；?因生活無著、長期病患,、精神失常,、心理失衡、悲觀厭世透露出實施嚴重暴力犯罪傾向人員,；刑滿釋放人員,、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等,。對排查出的各類矛盾糾紛和問題逐一建立臺賬,，及時有效做好疏導、化解,、穩(wěn)控工作,。

(二)全面做好化解。各鄉(xiāng),、辦事處,、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關單位對排查出的各類矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調處中心(室)職能作用,，嚴格落實矛盾糾紛排查調處協(xié)調會議制度,，對本地區(qū)社會穩(wěn)定風險進行全面評估和研判，對影響社會穩(wěn)定的重點領域,、重點問題,、重點人群，認真分析原因,、研究對策,，建立調處化解臺賬，細化工作措施,，明確責任單位,、責任領導和責任人，每月對賬,、督辦,，直至化解銷號。對積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉刑,、刑轉命”傾向的婚姻家庭糾紛,、感情糾紛、鄰里糾紛,、宅基地糾紛,、經(jīng)濟債務糾紛等民間糾紛，要有專門領導負責,，實行專案攻堅,、重點化解。對可能采取極端行為的人員,。要逐一落實見面,、化解、穩(wěn)控,、消除危險隱患,。

(三)加強重點人員動態(tài)管控。結合區(qū)委辦公室印發(fā)的《abc回族區(qū)“大走訪,、大排查,、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅行動工作方案》,，對重點信訪案件和人員及三年以上不停訪息訴的信訪老戶,，兩次以上赴京,、赴省非訪,、到市以上集體上訪;長期難以化解的“釘子案”、“骨頭案”;赴京到省,、市長期滯留訪人員;赴京到省,、市集體上訪、結伙上訪,、制造群體性事件和纏訪鬧訪的案件和人員;有過極端上訪行為或有極端上訪苗頭的重點人員非法集資,、問題樓盤、僵尸企業(yè),、征地拆遷等集體上訪案件;各級主要領導要帶頭分包,，推動問題有效解決，確保案結事了,。

(四)深入開展“零命案”創(chuàng)建活動,。認真開展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動,，深入開展“和睦家庭”創(chuàng)建活動,，及時發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問題，著力預防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生。預防和減少“民轉刑”命案的發(fā)生,。

四,、下步工作要求結合當前工作實際，著眼新中國成立70周年大慶安全穩(wěn)定,，區(qū)委政法委決定,，從7月22日至10月底在全區(qū)開展第二個矛盾糾紛大排查大化解“百日行動”，在全區(qū)范圍內全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，做到應排盡排,，排查到位，不留死角,，及時化解,，消除隱息。

(一)提高思想認識,。各鄉(xiāng),、辦事處、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關單位特別是主要領導要提高政治站位,，充分認識矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強工作預見性,、主動性,，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持底線思維,，有效防范化解各類重大風險,。

(二)加強組織領導。各鄉(xiāng),、辦事處,、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關單位要同我區(qū)正在開展的“大走訪,、大排查,、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅行動相結合,，統(tǒng)籌安排,，一體推進、一同督導,。明確任務,，細化分工，完善措施,，加強保障,，狠抓落實，確保行動取得實實在在的成效(三)堅持部門聯(lián)動。要統(tǒng)籌社會力量,，組織公安,、司法、法院,、信訪,、婦聯(lián)、教體,、民政,、衛(wèi)健等部門進行集中排查，積極化解,。建立常態(tài)化排查化解機制和各部門聯(lián)動機制,，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”、“化解率”,，推動人民調解,、司法調解、行政調解有機銜接,。形成上下貫通,、左右聯(lián)動形成多元化解的合力。

(四)嚴格責任督導,。認真執(zhí)行社會治安綜合治理領導責任制,，按照“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則,，壓實各級各部門主體責任,。行動期間，區(qū)委政法委將不定期組織開展督導檢查,，對工作不落實,、措施不到位,、排查化解不力的,，嚴格實行通報、約談,、掛牌督辦等責任措施,，并將本次行動開展情況納入本年度綜治和平安建設考評內容。凡行動期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的,，堅決實行“一票否決”,。

各鄉(xiāng)、辦事處,、汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在8月,、9月、10月底通過“新媒通”報送本地工作部署開展情況和工作合賬，10月18日報送行動總結,，區(qū)委政法委將對各地工作開展情況進行通報,。各地要嚴格按照既定方案要求，進行再動員再部署,，做好回頭看,，查漏補缺，壓實責任,，持續(xù)深入排查,，從嚴推動落實，確保將矛盾糾紛消除化解在萌芽狀態(tài),，努力減少和遏制“民轉刑”命案的發(fā)生,，為新中國成立70周年大慶創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇十一

按照區(qū),、盟兩級綜治委要求,，為了深入貫徹落實“兩會”精神，正確分析社會治安形勢,，重點整治治安混亂地區(qū)和突出的治安問題,，積極預防和妥善處置由人民內部矛盾引發(fā)的群眾性事件，進一步維護我鄉(xiāng)的社會政治穩(wěn)定,，為黨的順利召開和全面完成今年的各項工作任務創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境,，根據(jù)縣委辦發(fā)［2005］7號文件精神，鄉(xiāng)綜治委決定,，今年第一季度在全鄉(xiāng)集中開展一次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調處活動,，并針對當前突出的治安問題，結合各地實際,，在3月份組織開展一次集中打擊和專項治理活動,。具體安排如下：

這次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調處活動，要以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞做好黨的期間的安全穩(wěn)定工作和全年工作任務的完成,，確保全鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定，深入扎實地排查調處各類人民內部矛盾,，集中整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題,，消除各種不安定因素，使全縣重點地區(qū)的社會治安明顯改善,，人民群眾安居樂業(yè),。

治安混亂地區(qū)抽查，主要對象是鄉(xiāng),、村辦公所在地,，繁華街區(qū),，學校及周力地區(qū)、企業(yè)及周邊地區(qū),，車站,、交通沿線，邊境地段及公共復雜場所,。各村要結合治安混亂地區(qū)排查集中組織開展打擊專項活動,。同時要深入開展安全大檢查和道路交通等重點整治活動，加強安全生產(chǎn)管理,，堅決防止交通,、火災等造成群死群傷的重大惡性事故發(fā)生。

矛盾糾紛排查調處的工作重點是影響社會穩(wěn)定,，影響黨群,、干群關系，容易引起群體性上訪或釀成群體性事件的重大疑難糾紛和社會熱點,、難點矛盾糾紛,，特別是企業(yè)轉制兼并破產(chǎn)、職工下崗,、失業(yè),、退休養(yǎng)老等方面涉及職工利益保護及生活保障問題（包括企業(yè)軍轉干部等方面人員）；城市建設改造涉及征地,、拆遷補償?shù)确矫娴膯栴}和矛盾,；黨在農村牧區(qū)各項政策的落實，特別是土地承包,、草場,、林水礦產(chǎn)糾紛等方面的問和矛盾；涉法案件引發(fā)的矛盾糾紛,；在中央,、自治區(qū)越級上訪事伯；重訪和上訪老戶反映的問題,；可能進京滋事的“×××”人員和其他重點人員的情況,。

（一）各地區(qū)、各有關部門要在鞏固前一階段嚴打整治斗爭成果的基礎上,，繼續(xù)加大對治安混亂地區(qū)和突發(fā)的治安問題的排查力度,。要以鄉(xiāng)為單位、村委會為基礎,，以社、公共場所,、交通要道,、要害部位為重點,，進行認真清理檢查，加強對黨政關,、廣播電視,、金融網(wǎng)點、爆炸物品和藥品倉庫等重點部位的安全保衛(wèi)和治安防護,，加強道路交通專項重點整治和消防檢查工作,。防止發(fā)重大惡性事故。要堅持專門機關和群眾路線相結合的原則,，廣泛動員人民群眾,，認真摸排，分類統(tǒng)計并疏理排隊,，切實把治安混亂地區(qū)排查出來,。

（二）要結合各地實際，集中開展打擊和整治專項行動,。對排查出來的治安突出問題和治安混亂地區(qū),。本著什么犯罪突出就集中打擊什么犯罪，什么問題突出就整治什么問題的原則,，采取建立臺帳,、掛牌督辦、限期整改,、責任到人等有效措施,，一個問題一個問題解決，一個地區(qū)一個地區(qū)整治,，整治一個鞏固一個,，防止出現(xiàn)反彈。要認真分析治安混亂的原因,，查清工作的薄弱環(huán)節(jié),，建立健全治安防范經(jīng)常性工作機制，堵塞滋生和誘發(fā)犯罪的漏洞,，鞏固和擴大嚴打整治斗爭的成果,。要認真落實責任制,，加大領導責任查究的力度,，對工作不到位，基礎工作薄弱,，導致社會治安混亂和治安問題突出的地方和單位,，應根據(jù)不同情況,，對主要領導、分管領導及有關職能部門主要負責人追究責任,。

（三）各地各部門要緊密結合實際,，研究制定具體實際方案,，本著普遍排查，重在調處,、治理的原則,，做到村不漏社，機關單位不漏科室,，廠礦企業(yè)不漏車間班組,。對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患要逐件逐項登記造冊。要在拉網(wǎng)式集中排查的基礎上,，確定重點,，明確任務，落實責任,。嚴格執(zhí)行“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,，落實領導責任和部門負責制，屬于哪個地區(qū)的矛盾糾紛,，哪個地區(qū)的黨委,、政府負責組織有關部門調處解決；部門之間,、地區(qū)之間,、地區(qū)和部門之間相關聯(lián)的矛盾糾紛要相互協(xié)調，共同配合,，采取有效措施加以解決,。

（四）在黨的召開前后，要盡最大可能避免發(fā)生進京和到自治區(qū)越級上訪事件,，堅決把矛盾糾紛化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài)。各地各有關部門要在黨委,、政府的統(tǒng)一領導下,，積極預防妥善處置群體性事件，特別要高度重視堵塞鐵中,、公路,、攔截列車的群體性事件的處置工作。要制定和完善處置各類群體性事件的工作預案,，在發(fā)生重大群體性事件時,，黨政主要領導要親臨一線，靠前指揮,，按照工作預案,，依法妥善處置，嚴防事態(tài)擴大,。要慎用警力,、警械和強制措施,。

（五）各村綜治辦要做好本村治安混亂地區(qū)排查,、集中整流器治和矛盾糾紛排查調處的督促檢查,，鄉(xiāng)綜治委成員單位要督促本系統(tǒng)做好矛盾糾紛排調處工作，并于3月7日前將這次治安混亂地區(qū)排查和矛盾糾紛排查調處活動開展情況總結上報鄉(xiāng)綜治辦,，鄉(xiāng)綜治委將納入各村第一季度考核目標版權所有,，并在適當時候派出督查組進行督查。

(六)各村要嚴密落實各項防范措施,，切實做好維護穩(wěn)定工作,，如發(fā)現(xiàn)責任不明、措施不力,，存有疏漏等問題,，要予以通報批評，對存在嚴重治安問題或發(fā)生重大可防性案件的地區(qū),、部門將予以嚴肅處理,，以確保絕對安全。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇十二

以黨的十八屆三中全會和習近平總書記加強社會治理,、深化平安中國建設的系列重要指示精神為指導,，緊緊圍繞服務科學發(fā)展的總體要求，從維護最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),，以群眾密切關注,、影響社會穩(wěn)定的熱點難點問題和重大疑難問題為重點，全面深入開展交通運輸矛盾糾紛,、安全隱患排查調處,，努力化解、消除不穩(wěn)定因素,，全力維護社會和諧穩(wěn)定,，為建設平安交通、和諧交通創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境,。

這次集中開展矛盾糾紛,、安全隱患排查調處活動，要以化解不穩(wěn)不安定因素為目標,，以最終解決問題為目的,，尤其是把妥善解決因交通建設工程征地拆遷、道路運輸“打非治違”等問題可能引發(fā)的集體上訪,、群體性事件,、非正常上訪等影響社會穩(wěn)定的各類突出問題，作為排查化解工作的重中之重,。切實做到“四個底數(shù)清楚”：一是影響全縣社會穩(wěn)定的突出問題底數(shù)清楚,；二是矛盾糾紛隱患底數(shù)清楚,；三是群眾性事件苗頭底數(shù)清楚；四是重大信訪苗頭底數(shù)清楚,。實現(xiàn)“三個確?！保阂皇谴_保不發(fā)生群眾進京集體上訪；二是確保不發(fā)生惡性非正常進京上訪,；三是確保不發(fā)生上訪群眾進京滋事問題,。

集中開展矛盾糾紛排查調處、解決不穩(wěn)定不安全隱患活動,，是省,、市、縣委作出的一項重大戰(zhàn)略部署,，各單位,、各股室要站在講政治的高度，從現(xiàn)在起,，要堅持矛盾糾紛排查,，不放過一起上訪苗頭和不穩(wěn)定不安全隱患，切實將這項活動抓緊抓好,，達到預期的目標要求,。

1．加強領導，周密部署,。各單位,、各股室要充分認識排查調處活動的重要性和必要性，將其列入重要議事日程,，各單位,、各股室負責人為第一責任人，要負總責,，親自抓,，認真謀劃，精心組織,，迅速行動,，采取有效措施狠抓各項工作落實，推動排查調處工作廣泛深入開展,。

2．突出重點,，深入排查。各單位,、各股室要迅速組織人員,，深入工程施工現(xiàn)場、運輸企業(yè)和龍湖碼頭等交通運輸行業(yè)生產(chǎn)一線，對群眾普遍關心和反映強烈的熱點難點問題以及重點目標,、重點人員進行深入細致排查,，要將可能引發(fā)越級信訪、惡性信訪事件的突出問題,，可能進京滋事的上訪老戶,、有非正常進京上訪傾向的人作為排查重點，摸清底數(shù),，建立臺帳,，不留死角漏洞,，不放過可疑之點,，切實掌握底數(shù)和原因。

3．明確責任,，狠抓落實,。對排查出來的矛盾糾紛、安全隱患,，要認真梳理,，分類調處、妥善化解,。對一般性矛盾糾紛要邊排查邊調處,，對重大疑難問題特別是積案、上訪老戶,、縣以上掛帳督辦案件以及越級集體訪,、重復訪、非正常進京訪要落實領導包案,、掛帳督辦,。要因情施策，定領導,、定人員,、定責任、定措施,、定時限,，確保調處到位。

4．強化督導,，嚴肅問責,。各分管領導要加強對分管部門和分包案件的督促和指導，扎扎實實做好矛盾糾紛,、安全隱患排查調處工作,。對因排查不力、化解不到位、穩(wěn)控不落實,、整治不得力而發(fā)生嚴重問題嚴肅追究相關人員的責任,。

5.加強值班，暢通信息,。在矛盾糾紛,、安全隱患排查調處活動期間，要堅持24小時值班制度,。值班人員要在職在位,，切實履行職責，嚴禁出現(xiàn)脫崗,、漏崗現(xiàn)象,。要及時反饋信息，杜絕瞞報,、漏報、遲報現(xiàn)象,，對重大信訪情況和突出事件必須在1小時之內上報局人秘股,。各單位、各股室要認真總結活動開展情況,，分別在2014年1月,、2月、3月底將本月矛盾糾紛排查調處情況書面報人秘股,，并于3月30日前將活動總結材料報人秘股匯總,。

幼兒園涉校涉生矛盾糾紛排查化解工作方案篇十三

為切實抓好局機關矛盾糾紛和信訪問題，埇橋區(qū)民政局不斷完善矛盾糾紛化解機制,，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,。做到重點穩(wěn)控，緊急處置,，協(xié)調一致,，服從全局，切實加強民政系統(tǒng)重大事項決策的民主化和科學性,，有效保障各類民政對象的合法權益,。

一是依法履職，科學決策,，不斷完善矛盾糾紛的源頭預防機制,。嚴格按照相關法律法規(guī)規(guī)定,認真履行職責，全面落實各項民政政策,，確保民政對象的合法權益不受損失,，困難群體的基本生活不受影響,，黨的惠民政策不打折扣。著力加強局干部職工對社會救助,、救災救濟,、社會福利、社會事務,、雙擁優(yōu)撫,、區(qū)劃地名管理、基層政權和社區(qū)建設等民政業(yè)務相關政策法規(guī)的學習,，將法制思維全面貫穿于民政工作的全過程,，確保各項工作都依法依規(guī)全面推進。通過多種渠道及時向社會公開公布信訪事案件的受理地點,、接待時間,、處理進展及結果等信息,全方位接受社會和人民群眾的監(jiān)督。

二是加強調研,，細化措施,，不斷加大矛盾糾紛的排查調處力度。排查要深,、要細、要實,，不得遲報,、漏報、瞞報,，不得不作為,、慢作為、亂作為,。認真梳理涉及民政部門的各類信訪案件,對排查出的矛盾糾紛,，逐案逐人逐項登記建檔，建立工作臺賬,，做到“底數(shù)清,、情況明、有分析,、有對策”,。根據(jù)工作進展情況，認真分析可能引發(fā)信訪問題的程序和環(huán)節(jié),，制定并完善各類信訪預案,，切實增強工作的針對性、預見性和超前性,，落實工作責任,積極妥善處理各類信訪問題,。實行信訪問題分類處理機制，對有政策依據(jù)的,依據(jù)政策積極解決；對沒有政策依據(jù)但反映的問題合乎情理的,結合相關政策靈活解決,；對既不符合政策也不符合情理的,做好解釋說明,、情緒疏導工作。

三是強化領導,，健全機構,，不斷健全矛盾糾紛排查調處體制機制。一是成立以王廷軍局長任組長,張明學書記任副組長,各相關科室負責人為成員的矛盾糾紛調處領導小組,，形成主要領導總體抓,，分管領導具體抓，各相關人員全力抓,，層層抓落實的領導責任體系,，各股室積極配合領導小組的工作，嚴格落實保障措施,。二是積極推行首問負責制,、承諾制、領導接待制,、領導干部定期下訪制等相關制度,，切實做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育到位,生活困難的幫扶救助到位,。三是加強了與縣區(qū),、相關部門以及上級領導機關的溝通銜接,建立了聯(lián)席會議機制,確保工作合力最大化。同時充分發(fā)揮社會組織,、志愿者,、社會工作者在調處糾紛，化解矛盾中的積極作用,，推動建立政府主導,、部門配合、社會參與的工作機制,。四是加大督查力度,積極查處超越或者濫用職權,、違反法定程序、不作為,、慢作為等損害人民群眾切身利益的行為,。