總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

敬老院年度工作總結(jié)篇一

一年來，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺(tái)五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo),，按照創(chuàng)建省級(jí)“三星級(jí)敬老院”的工作目標(biāo),，圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù)，在工作中我們踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；?/p>

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

第一,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,，編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則,、管理制度,、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化,。員工在工作時(shí)也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查,，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明,。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí),。

第二,，強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，吸納自愿報(bào)名的院民參與管理,，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作的職能,，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,。

第三，加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。2014務(wù)技能放在首位,。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次，分別取得《養(yǎng)老考評(píng)員證書》,、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》,、《初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項(xiàng)資格證書，全部工作人員均持證上崗,。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論,，并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識(shí)，如床上擦浴,，協(xié)助入廁,，生命體征測(cè)量，床上洗頭,，噎食的急救等,，提高生活質(zhì)量的同時(shí)，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，商量研究布臵本周工作，解決存在問題,。針對(duì)院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是建立失能室,，將失能的老人與其他老人分開居住，進(jìn)行特殊護(hù)理,，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級(jí)護(hù)理的模式,。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,，完善了樓道的扶手,；其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,，有效防止了不安全事故的發(fā)生,。

三是裝修、組織建成工療室,，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備,、手工桌和作品展示柜、展示墻,，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺(tái),，而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場(chǎng)所,。

四是重建豬圈,，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn),，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,，配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo),，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用,，獲得院內(nèi)老人的一致好評(píng),。

一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，通過院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名,，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,，并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng)，有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識(shí),，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化,。

二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積,，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個(gè),，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,。

三是針對(duì)公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式,，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,，使之更加溫馨，充滿人文氣息,。

通過年初的下鄉(xiāng)活動(dòng),，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對(duì)象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù),。

一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,，每季度按時(shí)清洗窗簾,，為有需要的院民隨時(shí)更換衣服，清洗床單被罩,，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，并公開評(píng)比，通過“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),，與此同時(shí)為院民營(yíng)造一個(gè)舒適,，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細(xì)致的照料,。及時(shí)處理院民糾紛,，避免不安全事件發(fā)生。對(duì)待老人有耐心,，細(xì)致入微,，站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,，送水,，就醫(yī)，喂藥等,，通過生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋,，棉衣，拐杖,，床單,，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實(shí)際情況,，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三,，四,，五下午3:00—4:30定時(shí)為院民開放圖書閱覽室，康復(fù)訓(xùn)練室,，工療室,，在鍛煉院民身體的同時(shí)，豐富了其精神文化生活，實(shí)現(xiàn)老有所樂,。

四是細(xì)化護(hù)理等級(jí),，針對(duì)特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味，及時(shí)跟換衣褲,，并協(xié)助入廁,，洗澡，吃飯,，就醫(yī),，聊天，為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù),。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,，全年購藥4次,，近六千余元。

2,、建立健康檔案284份,。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人,，其中精神病人6人,。

4、長(zhǎng)期監(jiān)管精神病人四人,，其中兩人藥品監(jiān)管,，院內(nèi)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人,，臨終老人兩人,，慢性病患者一人。

5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局,、金臺(tái)醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請(qǐng)享受國(guó)家公共衛(wèi)生項(xiàng)目,，每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢,。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢,。

6,、按國(guó)家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,，建立健全健康教育宣傳工作,，辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識(shí)講座6場(chǎng)。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng),，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”,，以ppt、展板,、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳,。

7、夏季開展滅蚊蠅,，冬季開展防流感活動(dòng),，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,，在餐廳,、廚房、院落,、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒,。

總之，在醫(yī)務(wù)工作中,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，盡其所能，為院里老人的身體健康保駕護(hù)航,。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,，保健意識(shí)增強(qiáng)，發(fā)病得到及時(shí)救治,，精神障礙老人,，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀,。

敬老院年度工作總結(jié)篇二

20__年,，我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力,，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度工作小結(jié)如下：

一、改變觀念,，推行無紙化辦公,，實(shí)行信息化管理

從20__年開始,，我院推行信息化管理,。一是通過培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作,，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》,。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理,、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,，真正做到無紙化辦公。

二,、提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全

針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作,。

1、強(qiáng)化員工安全教育,，提高員工安全意識(shí),。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,，在員工中開展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2,、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況,。

3,、與員工簽定消防責(zé)任狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),，分級(jí)管理,，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。

三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平,。一是在市,、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”68400元,，新增一套“太陽能熱水器”,，有效降低運(yùn)行成本,。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平,，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),，一名護(hù)理員通過培訓(xùn),，獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶,。我們還通過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

四,、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,，全面提高內(nèi)部管理水平在20__年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,，全面提高管理水平,，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,，狠抓達(dá)標(biāo),，注重保持。首先,，召開員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,，分步實(shí)施,，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,，做到“建立制度”,、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”,。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，12月份,，通過全體員工努力,，我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。

目前,，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗，1封感謝信,。___老人說,，我去過10多個(gè)敬老院，這里的服務(wù)是最好,，院長(zhǎng),、員工每人都親切可愛。___老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,，歌唱老人在敬老院的生活,。

五、新年工作打算

1,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn),。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),，通過以會(huì)代培,、以考代培等形式，在員工中開展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn),。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護(hù)理的水平。

2,、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書》,，要求老人與院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作,。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),，提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),，即微笑多一點(diǎn),、嘴巴甜一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn),、腦子活一點(diǎn),、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn),、做事多一點(diǎn),、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn),、效率高一點(diǎn),。全面提高服務(wù)質(zhì)量,，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

3,、全面落實(shí)管理制度,，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位,，各項(xiàng)記錄全面及時(shí),。在20__年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟,、硬件建設(shè),。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī),。

敬老院年度工作總結(jié)篇三

一年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng),。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

(一)在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價(jià)值觀。

(二)在工作上,，一年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力,。以老人為本,，心系老人，情注老人,，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心、熱心,、耐心,、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間,、整理床單床鋪,。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體,、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除,。在日常工作中，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇,，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,，交流,，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，心往一處想，勁往一處使,，從不計(jì)較干得多干得少,，只希望把工作圓滿完成。

(三)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終平淡,，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則,。從來不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說,，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

(四)在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好。

總之一年以來我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，困難和問題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,，也有決心在今后工作中,，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會(huì)滿意,，讓老人家屬放心。

敬老院年度工作總結(jié)篇四

本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委,、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20__年的各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個(gè)方面：

一,、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理,。

堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”,、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等,。經(jīng)過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

二,、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng),。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),，每半年評(píng)比一次,。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金,。經(jīng)過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),，增強(qiáng)了院民的團(tuán)體榮譽(yù)感,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí),。

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院,。

健全檔案制度工作中,，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

五,、建立了自我管理機(jī)制。

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃,。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行,。

六,、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人供給了人性化,，親情式服務(wù),。

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開展了談心活動(dòng),。

三是分級(jí)護(hù)理,，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆,。

七,、對(duì)上進(jìn)取爭(zhēng)取，努力提高辦院條件,。

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，20__年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),，成績(jī)只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn),。

敬老院年度工作總結(jié)篇五

__鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,，現(xiàn)有床位55個(gè)，有管理人員4人,，工作人員2人,，入住五保老人47人，孤兒4人,，床位入院率為92%,。20__年，在市民政局和__鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,，始終緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心,，進(jìn)一步完善自我,，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié),。

一,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

20__年__鎮(zhèn)敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶為167人,，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12.8%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:

1,、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。

2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他,。

3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事,，引起黨委、政府的高度重視,，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題。

(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會(huì)議,，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人,。

(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂目標(biāo)職責(zé)書,，納入全年工作考核,。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%,。

二,、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量

首先,，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,，建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有職責(zé),，事事有人管,，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境,、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理,。其次，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開展日常文娛活動(dòng),，定期組織較大的慰問活動(dòng),，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流,。三是,，建立院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,，養(yǎng)殖板角山羊3只,。

三、面臨的困難

目前,，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問題,，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高,；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

20__年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實(shí)提升工作水平,，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來源工作再上新臺(tái)階,。

敬老院年度工作總結(jié)篇六

在總寨敬老院工作一年多了,，回想剛來報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情,，不一樣的是多了幾分成熟,；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉,；一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移,。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、培養(yǎng)下,，靜下心思工作，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力開展工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí),、鍛煉、充實(shí),、提升,。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情,，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力,，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

一,、院務(wù)管理工作

生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度,、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度,、管理人員例會(huì)制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝,、乙肝和心臟病等）,，專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查,，對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),，并建立了個(gè)人健康檔案,。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子,、褲頭,、背心、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏,、牙刷、毛巾,、衛(wèi)生紙等,。 三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉,、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單,、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔,。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃,、清理桌面、窗臺(tái),、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服，床單、枕巾,、被套,，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍,、報(bào)刊、筆墨紙硯,、象棋,、麻將、撲克牌等,，豐富了老人的日常生活,，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園,、清除雜草,、修剪花草樹木等，通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。

六是手把手教老人正確使用配置用品,，如彩電、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施,。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜,、點(diǎn)心,、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭(zhēng)天天不重,。

八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙,。

三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,，蔬菜大棚2座,，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目,，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),。堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收,、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,，茄子、辣椒,、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,，還盈余出來向市場(chǎng)出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。在抓種植的同時(shí),，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴(kuò)大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭,，羊可達(dá)23只,，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量,，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元,。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

四,、思想教育工作

1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn),、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,，保證一天24小時(shí)不離人,，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開

一,、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),，學(xué)文件,，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題,，通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人,、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過評(píng)選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。2010年元旦春節(jié),，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，通過開展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五,、其他工作

月,，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

六,、2011年工作計(jì)劃

2011年，在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待,，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù),；(2)工作中，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),；(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí),；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。

柴亮

2010年12月31日

敬老院年度工作總結(jié)篇七

為了弘揚(yáng)傳承星火,，服務(wù)你我,。精神，加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識(shí),，我校財(cái)會(huì)系星火服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動(dòng),。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng),、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德,、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長(zhǎng)路上不可省略的一頁華章,。

一,、活動(dòng)過程

上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心,。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們?cè)诠ぷ魅藛T的要求下,，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對(duì)爬蟲比較敏感,，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),，無人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作,，分小組到老人的居所同老人談心,，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請(qǐng)老人們到中央場(chǎng)地觀看節(jié)目,。10:30時(shí)我們?cè)诶先嗣媲氨硌萘藰菲?、唱歌等?jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了,，大家雖然不舍,，但是時(shí)間不允許,，只能和老人道別。

二,、活動(dòng)評(píng)估

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作用心性都很高,，熱情高漲的完成任務(wù),。不足之處在于：

1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng),。

2,、離開時(shí)隊(duì)伍散漫，沒有持續(xù)絕對(duì)安靜,。

三,、活動(dòng)結(jié)果和好處

1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但好處深遠(yuǎn),，大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情，就像一陣風(fēng),，吹落倦怠的塵,，露出它內(nèi)部的光。

2,、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德,，我們見到的一張張褐的、黑的,、滿是歲月刀刻的面容,，悲傷、歡樂深埋其中,。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,，但對(duì)這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,，更直接,。

3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作,。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者,。讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)為一顆樹時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。

敬老院年度工作總結(jié)篇八

很高興能有這樣的一次機(jī)會(huì),！今天我去了我們市的敬老院進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，在那里我和幾名同來的朋友為那里的老人做了一些力所能及的簡(jiǎn)單工作，之后又陪老人聊天,，我們知道,，老人最缺少的就是關(guān)愛,，最害怕的市孤單和寂寞，最希望的是可以在幸福和安逸的環(huán)境中享受自己的夕陽紅,。

今天一大早,，準(zhǔn)確的說是x年2月26日，早上還下著雪,，我和幾名同學(xué)約好一同前往位于市郊的敬老院,，我們帶了一些水果懷著很興奮的心情一路直奔目的地。令我們很意外的是有幾位老人正好在正門外,，我們上前去問,，原來他們?cè)缰烙袔讉€(gè)大學(xué)生要來看望他們，這樣的事情令我們受寵若驚,。我們隨同老人們一起進(jìn)入了里面,，進(jìn)入里面的娛樂室，整個(gè)房間里坐滿了人,，和我們之前想的完全不同,，老人們見我們來了很高興，我們做了自我介紹之后,，便按照事先的安排為老人們表演了幾個(gè)簡(jiǎn)單的小節(jié)目，說實(shí)話這幾個(gè)節(jié)目用我們的話來說是慘不忍睹,，但老人們還是高度贊揚(yáng)了我們弄得怪不好意思的,，老人們也不示弱，有為滿頭白發(fā)的老爺爺給我們唱了一小段京劇,，那架勢(shì),。絲毫不遜于我們看過的正規(guī)京劇演員的表演，之后我們才知道,，這位老人十分喜歡戲曲要不是條件不允許,，早就成了正式演員啦，這水平真是了不得,。

后來,，我們又和老人們聊天，從這些聊天中,，我有很多感觸,。通過聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳?。老人們有些是在家呆不住,，子女工作繁忙，有些是被子女送過來的,。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,，不過時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來,。老人家在這里都過得很開心，他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是樓上先房里看一下電視或玩一下麻將,，也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的,。因此，老人在這里也可算是可以晚年安康,。下午1點(diǎn)多,，等我們吃完飯，一般這時(shí)老人們都出來散步和鍛煉身體了,。敬老院有個(gè)很大的院子,，里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械。有相當(dāng)多的老人們?cè)谏⒉胶湾憻捝眢w,，看見我們來了,。就和我們一起玩些小游戲。

通過這次跟老人家的聊天,，是我們明白的很多,，明白到他們過去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞,，明白他們對(duì)他們兒女的記盼,，更明白他們對(duì)我們的希望臨走我們部分同學(xué)和老人一起合影留念。照完相以后,，老人對(duì)我們說：你們照片洗出來后能不能給我一張,？上面寫上你們的名。好的,，好的,，沒問題。我們過兩天洗好后給您送來,！我們爭(zhēng)著答道,。老人們平日里很孤獨(dú)，兒女大多不在身邊,，有的甚至沒有兒女,，他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢所能代替的，在生活的溫飽要求之上,，有人在身邊那是最最開心的了,。常回家看看里歌詞寫得好,，老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲,。

我們現(xiàn)在自己的爺爺奶奶，外公外婆很多都已經(jīng)不在了，所以看到老年人,，我們可能會(huì)特別的想念自己已故的親人,，不自覺得就想和老年人們親近親近，就像對(duì)自己的爺爺奶奶,，外公外婆一樣,，想要關(guān)心他們，照顧他們,，而他們也會(huì)把我們當(dāng)成孫女,，孫子一樣，拉著你的手,，把他們的那份慈祥加注在你身上,，而我們也欣然地接受了。

我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年,，從青年到老年的過程,，經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,，未來亦還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段要走,，如何走下去，我想,，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù),。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅程，該休息時(shí),，是否也會(huì)象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢,？在某個(gè)敬老院的墻壁上有這樣一段話：孩子！當(dāng)你還很小的時(shí)候,，我花了很多時(shí)間，教你慢慢用湯匙,、用筷子吃東西,。教你系鞋帶、扣扣子,、溜滑梯,、教你穿衣服、梳頭發(fā),、擰鼻涕,。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是多么的令我懷念不已,。所以,，當(dāng)我想不起來，接不上話時(shí),，請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,，等我一下,，讓我再想一想極可能最后連要說什么，我也一并忘記,。孩子,！你忘記我們練習(xí)了好幾百回，才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌嗎,？是否還記得每天總要我絞盡腦汁,，去回答不知道你從哪里冒出來的嗎？所以,，當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,，哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí)，體諒我,。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧,！切望你，也能陪著我閑話家常吧,！孩子,，現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶,。吃飯時(shí),，會(huì)弄臟衣服，梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,，不要催促我,，要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔，只要有你在一起,，就會(huì)有很多的溫暖涌上心頭,。孩子！如今,，我的腳站也站不穩(wěn),，走也走不動(dòng)。所以,，請(qǐng)你緊緊的握著我的手,，陪著我，慢慢的,。就像當(dāng)年一樣,，我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>

若為人子女也不懂得如何體諒他們，那他們便只能于痛苦中渡過余生,，黑暗中逝去我想,，只要我們?cè)谧约旱娜松懈冻鲞^，努力過，無論成敗,，我們都已擁有了自己一段美好的回憶,。我們沒有好遺憾的了。現(xiàn)在我可以想象,，那時(shí)候的我們是否也會(huì)像今天老人院中的老人那樣知天達(dá)命呢,？一定會(huì)的。通過今天的實(shí)踐,，我懂得了很多,，我以后希望有更過這樣的機(jī)會(huì)！總之,，今天很開心,！

敬老院年度工作總結(jié)篇九

二、活動(dòng)地點(diǎn):增城頤養(yǎng)院

三,、活動(dòng)時(shí)間:2011年11月22日

四,、參加人員:信息工程系

11、10,、09級(jí)同學(xué)

由團(tuán)總支傳達(dá)此次活動(dòng)的通知,確定參加人員名單并安排好各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)乘坐公交車

在動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)

到達(dá)敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節(jié)目,、陪老人聊天和陪老人活動(dòng)等

聊天中穿插表演節(jié)目,部分同學(xué)分組照顧老人,和老人談心,部分同學(xué)幫忙向老人分發(fā)禮物

活動(dòng)結(jié)束后合影留念,組織統(tǒng)一返回學(xué)校

六、正文

2011年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養(yǎng)院進(jìn)行了一次志愿服務(wù),學(xué)習(xí)并弘揚(yáng)樂于助人的精神.盡管烈日當(dāng)空,可是并沒有阻擋同學(xué)們的積極性,大家各個(gè)精神飽滿,激情洋溢,都準(zhǔn)備奉獻(xiàn)自己的一份愛心.到達(dá)敬老院后,作為領(lǐng)隊(duì)的我,按照管理員的指示把我隊(duì)的志愿者安排到老人活動(dòng)中心,進(jìn)行志愿服務(wù).在他們都被安排到每個(gè)不認(rèn)識(shí)的老人身邊時(shí),我去看望他們服務(wù)成果的時(shí)候,一幕幕溫馨的畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的,，還有攙扶著老人走路的..........我想我們這次活動(dòng)的真正意義也體現(xiàn)出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們?cè)谕砟觊_心,我想我們做到了.此次頤養(yǎng)院之行,使老人們感受到了我們對(duì)他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時(shí),老人們緊握著同學(xué)們的手,舍不得我們離開,而同學(xué)們也是百般的不舍,他們答應(yīng)老人以后還是會(huì)經(jīng)常去看他們的,也同時(shí)希望他們身體健康,開心生活!與次同時(shí),我也感受到了奉獻(xiàn)精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!

作為當(dāng)今一名大學(xué)生,我們有責(zé)任,有義務(wù)去關(guān)心這些為我們創(chuàng)造過美好生活的最可愛的老人們!

七,、存在不足:

很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時(shí)有障礙

由于人數(shù)的缺少,，不是每個(gè)老人都得到我們的陪伴在身旁的機(jī)會(huì)

八,、經(jīng)費(fèi):一副橫幅，一份宣傳海報(bào),，車費(fèi),，禮品，共計(jì)700元

戚洪與

2011年11月22日