每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

電子商務(wù)周記二篇一

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗,。

電子商務(wù)周記二篇二

——語音跟客戶溝通的事情,，在網(wǎng)絡(luò)xx、xx做促銷活動，加強網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,，圍繞著xx的誠信通和xx網(wǎng)服務(wù),、銷售運轉(zhuǎn)。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。在網(wǎng)絡(luò)xx、xx做促銷活動,，加強網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,。在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,，為銷售人員提供市場信息,。圍繞著xx的誠信通和xx網(wǎng)服務(wù)、銷售運轉(zhuǎn),，xx的誠信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。這周的交易記錄共10筆。

我的主要任務(wù)之一是操作xx誠信通,，主要步驟有：

1,。直接登錄xx網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可。

2,。登錄xx貿(mào)易通,，選擇左邊xx，點擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進入xx的我的商務(wù)中心,。

3。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次,。

電子商務(wù)周記二十篇

電子商務(wù)實習(xí)報告

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電子商務(wù)周記二篇三

在頂崗實習(xí)的過程中，我們每周都要寫周記的,。寫周記有利于把自己學(xué)到的一些東西記錄下來,。以下是由本站小編為大家精心整理的“電子商務(wù)頂崗實習(xí)周記”，僅供參考，歡迎閱讀,，希望能夠幫助到您,。

篇一：電子商務(wù)頂崗實習(xí)周記

第一周

實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

第二周

剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第三周

已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,，接下來逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋?，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

第四周

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時候也不可以安心的休息,。認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意。

第五周

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。

第六周

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己,。

第七周

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

第八周

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少，再加上同事們的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

第九周

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,，就感覺自己每天都在進步,，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去,，覺得自己離成功不遠了,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到,。兩個月的時間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

第十周

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運作方式和將進行的活動,，了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

第十一周

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx,、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,，能夠很好的提高自己、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品,。只要有嚴格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。

第十二周

這周開始每天上班第一件事就是掛xx,，之后進入xx后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時候常常覺得自己的知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認一下,。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進,，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

第十三周

這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時,，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會詳細的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,，有點小累,，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,，繼續(xù)加油。

第十四周

我有空的時候,，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生，只知道公司有個辦公室,，有幾個同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,。

第十五周

我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進入后期了,，和剛進公司的那種手忙腳亂相對，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

第十六周

實習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個月的實習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識,，也成長了不少呀,。對電子商務(wù)的了解，對xx這個銷售平臺的了解,，再到對馬云這個人物,，我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了,。

篇二：電子商務(wù)頂崗實習(xí)周記

x月x日至x月x日

實習(xí)第一個星期,，實際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

x月xx日至x月xx日

剛開始這兩個星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個字,，那就是多看,、多問、多觀察、多思考,、多動手一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多另一方面是要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

x月xx日至xx月xx日

已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,，接下來逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋恚瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

x月xx日至x月xx日

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應(yīng)手了每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意。

x月xx日至x月xx日

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。

x月x日至x月xx日

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情每天都要接聽好多個語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。

x月xx日至x月xx日

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

x月x日至x月x日

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少，再加上同事們的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

x月xx日至x月x日

現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情這次的經(jīng)歷卻是實實在在的`,，就感覺自己每天都在進步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到兩個月的時間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)都需要一個逐步的從點到面的認識,，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

x月x日至x月xx日

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運作方式和將進行的活動，了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

x月xx日至x月xx日

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xxx,、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。

x月xx日至x月xx日

這周開始每天上班第一件事就是掛xx,，之后進入xxx后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認一下嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進，接下來狠抓基礎(chǔ)知識,，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

3月28日至4月3日

這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了，對xx后臺相對也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,，在我這邊得不斷的解決時,，那種成就感是由然而生的我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法我基本都會詳細的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄這一周比較忙,，有點小累,，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,，繼續(xù)加油!

x月x日至x月xx日

我有空的時候，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室,，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,。

x月xx日至x月x日

我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進入后期了，和剛進公司的那種手忙腳亂相對,，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進步我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會做了對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

x月xx日至x月xx日

實習(xí)馬上就要結(jié)束了,，這幾個月的實習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識,，也成長了不少呀對電子商務(wù)的了解,，對xxx這個銷售平臺的了解，再到對xx這個人物,，我都有更多的認識我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了,。

電子商務(wù)周記二篇四

屈指一算，從踏進公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,，時間過得好快?。∥以谂W(xué)習(xí)中愉快地度過了一個月的時間,。

剛來公司什么都不懂,，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣，心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊,，只能從小事做起，從一點一滴做起,。師傅對我很好,，有什么不懂得地方我就問他，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我,，有時我也很浮

躁

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多,，每個人都很忙，沒辦法,，只能加班了,，經(jīng)理也沒下班，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時我們真得很感動,。師傅事情很多，我主動要求幫他分擔(dān)一點,，師傅說：“既然你這么熱情,，那好吧，把這份文件幫我填一下,，這有樣板,。”我仔仔細細的`照做,，可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧,，不一會我就睡著了，以后的是我就不知道了,，后來師父告訴我,，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了,。深夜了，大家都忙完了,，都各自回家了,，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅??！就在那時，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望,。

現(xiàn)在，工作在有條不紊地進行著,，我和同事們的感情更加融洽了,，在以后的時間里，我會更加努力工作,，爭取做到最好,！

電子商務(wù)周記二篇五

現(xiàn)在又是燃熱的暑季，每一年的暑季都是畢業(yè)季,，想真正擁有一份工作的朋友首先得在實習(xí),，只有通過了實習(xí)考核才能正式的掌握這份工作。一份好的實習(xí)報告,，能幫助實習(xí)生更加順利的通過實習(xí)考核,，比較實習(xí)報告是一個實習(xí)生走過實習(xí)期這段時間的有力見證。下面是小編為大家分享的實習(xí)報告范文的相關(guān)網(wǎng)址：/shixibaogao/,，敬請關(guān)注!屈指一算，從踏進公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,，時間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個月的時間,。

剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊。著急也沒用啊,，只能從小事做起,，從一點一滴做起。師傅對我很好,，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我，有時我也很浮躁,，感覺力不從心,，師傅開導(dǎo)我、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺暖暖的`，對師傅充滿感激,。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多，每個人都很忙,，沒辦法,，只能加班了，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時我們真得很感動。師傅事情很多,，我主動要求幫他分擔(dān)一點,，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑毤毜恼兆?，可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧，不一會我就睡著了,，以后的是我就不知道了,，后來師父告訴我，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了,。深夜了,，大家都忙完了，都各自回家了,，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的,，多好的師傅啊!就在那時,，我也暗暗決定一定要做得更好，不令師傅失望,。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進行著，我和同事們的感情更加融洽了,，在以后的時間里,，我會更加努力工作，爭取做到最好!

電子商務(wù)周記二篇六

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無所不能,，我們可以上網(wǎng)聊天娛樂,，休閑灌水，例如：qq,msn,bbs,，飛信,，論壇，社區(qū),，空間,，博客，微博,，玩游戲,，ps，cs,，看書,、報刊，聽歌,，看電視,、電影等視頻，下載書,、歌,、視頻、軟件等,，建個人網(wǎng)站,，在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當(dāng)然,，我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂，還可以做很多有用的事情,。例如：看新聞,，瀏覽信息，查找資料，網(wǎng)上學(xué)習(xí),、創(chuàng)作,、發(fā)表作品(文章或其它)，尋求幫助(求醫(yī),，求創(chuàng)意,，求法律顧問等)，收發(fā)郵件,，找工作,，找商機(把大山里的帶給城市，把城市的帶給大山,，國內(nèi)的與國外的東西互換,，把你的給我，把我的給你),，產(chǎn)品發(fā)布,、推廣、銷售,，網(wǎng)上購物(淘寶,，團購，秒殺,，拍賣等),，網(wǎng)上繳費(水費，電費,，通信費用等),，網(wǎng)上辦公(公司，企業(yè),，政府等),，炒股……只要你能想到就能找到，即使現(xiàn)在找不到,，不久也會找到,。總之,，今天沒上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做,。或許,，我們不應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么,，而應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。

雖然,，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無所不能的,，但是，我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問題。例如,，網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲,，這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭，所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,，只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地,。還有，網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫,，使人有機會投機倒把,。除此之外，網(wǎng)絡(luò)中也存在著黑社會,，他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞,，給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)警察來管理,。

網(wǎng)絡(luò)就是一個社會,，而且更像是一個阿凡達。現(xiàn)實社會該有的網(wǎng)絡(luò)社會都應(yīng)該存在,，現(xiàn)實規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行,。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實未必會有。因此,，對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴格,。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會更加精彩。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好,，因為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,，中國網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長，商家看到這里有利可圖,，更是瘋狂地進軍網(wǎng)絡(luò)市場,。相應(yīng)的機遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,，就像近年來物流公司,、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且,，未來網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合,，并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,，怎樣抓住機會實現(xiàn)自己的才華,，這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利,。我相信,，未來,，得網(wǎng)絡(luò)者得天下。

網(wǎng)絡(luò)是美妙的,，學(xué)習(xí)是重要的。

電子商務(wù)周記二篇七

相信有些人還沒有寫過客服的實習(xí)周記呢,，這就一起學(xué)習(xí)一下,。客服的實習(xí)工作讓大家深刻體會到,，客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作,。你是否在找正準備撰寫“電子商務(wù)客服實習(xí)周記”，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考,！

有人說：時間就像握在手上的流沙一樣，在不經(jīng)意間悄悄溜走?，F(xiàn)在作為一名大三學(xué)生,、即將畢業(yè)的我來說，我對這句話確實非常有感觸,，從高中考上廣交院,，從大一走到大三，時間過得飛快,，而我和一些同學(xué)一樣也進入了學(xué)校為我們推薦的優(yōu)秀企業(yè)——海華電子企業(yè)(中國)科技有限公司,，在這里，我開始了我的就業(yè)道路與實習(xí)之路,。

實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,，作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力,，顯的尤為重要,。

在這段時間里，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習(xí)大綱,，認真研讀,，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上,，努力做到“想實習(xí),，會實習(xí)，實好習(xí)”,，把培養(yǎng)工作能力,，提高自身素質(zhì)作為己任,，圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。

我在海華電子企業(yè)(中國)科技有限公司實習(xí)是北斗研發(fā)中心的客服,。下面我就跟大家介紹下我在海華平時實習(xí)的一些主要工作內(nèi)容和一些總結(jié),。

客服的日常工作最主要的就是熱線的接聽。因為海華公司產(chǎn)品銷售的范圍廣泛,，覆蓋全國各地,，所以我作為公司一名客服人員，每天都會接到來自全國各地的客戶的電話,，客戶主要咨詢的內(nèi)容包括對公司產(chǎn)品的使用方法,、產(chǎn)品的維護、系統(tǒng)的監(jiān)控,、產(chǎn)品的售后服務(wù),、系統(tǒng)的運維等等，在工作的時間,，我會保持熱線電話暢通,，同時針對客戶的每個來電，我都會秉持嚴肅,、認真的原則,，謹慎回答每個問題。接聽電話的時候文明禮貌,，態(tài)度和藹,，用語文明，語言規(guī)范,，使用普通話,，簡明扼要。能夠在熱線上進行即時答復(fù)的問題,，我會即時答復(fù),、針對不同的問題進行不同的處理。一時不能答復(fù)和解決的問題,，我會記錄在本子,，并且尋求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，同時也會跟蹤和進行及時的回訪,。每天我們所都會把熱線內(nèi)容記錄在《熱線記錄》上,，及時整理《熱線記錄》，將相關(guān)內(nèi)容錄入客戶服務(wù)系統(tǒng),，填寫《保修記錄跟蹤單》送交資料工作人員;每天下班之前,，我會短信匯報領(lǐng)導(dǎo)，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報今天的熱線接聽情況,。

客服每天除了接聽熱線,，我們還會有其他的任務(wù)：比如,，我們每天都會登錄公司運維系統(tǒng)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的相關(guān)知識,，掌握系統(tǒng)的主要功能,，因為公司的系統(tǒng)會定時的更新，所以我們也需要“與時俱進”,，時刻學(xué)習(xí)需要我們掌握的東西,，這樣才可以為我們公司的客戶做更好的服務(wù)。

在海華公司實習(xí)的這些日子里,，我通過自身的感受和了解，我認識到了,，作為一名優(yōu)秀的客服工作者,，需要具備的特質(zhì)以及能力。

做一個合格的客服其實真的很難,，一個合格的客服,，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的,，企業(yè)外部,，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的,，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范,，親切的回答,，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的,。在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感,、產(chǎn)品專業(yè)知識,，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件,。

一,、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻舴?wù)職員直接接觸用戶,，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,，寬容對待用戶的不滿,，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì),。

二,、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求,。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶,。

三,、溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求,。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,，積極應(yīng)變,，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗,，從投訴流失中吸取教訓(xùn),，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四,、高度的責(zé)任感和榮譽感,。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,，客服工作的質(zhì)量,，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,，做好本職工作,，維護企業(yè)的形象。

總而言之,，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng),、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾,。能否贏得價值客戶,，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標準,，產(chǎn)品價格等方面的題目,，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí),，提升個人專業(yè)素養(yǎng),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

最后,，我對這次的實習(xí)機會感到很高興,，雖然在別人看起來工資和待遇各方面并不高，但是我很珍惜海華和學(xué)校給我這個機會來鍛煉我的溝通能力和表達能力,，同時也讓我在這里收獲一份感情——同事們之間的友情,。

這段時間以來的實習(xí)工作讓我受益匪淺，雖然說是作為一名客服實習(xí)生,，但是我已經(jīng)非常滿意了,，在這里工作三個月的時間，我整整的非常多,，讓自己得到了很大的鍛鍛煉,，進步之快是我之前沒有想過的，現(xiàn)在我想了想,，這段時間的工作真的是非常非常的多，但是也讓我受益匪淺,，時間能夠證明一切,，這三個月的實習(xí)工作讓我不斷的去打磨自己，提升自己的能力,，雖然是做客服工作,，但是我一直都在認真的去做好工作當(dāng)中的每一件事情，把自己的細節(jié)都處理到位,，這樣才能夠有效的,，具體一個能力做客服工作，讓我更加明白了,，需要一定的耐心,，也需要一定的態(tài)度，這份工作也讓我學(xué)會了很多道理,，我有了非常多的心得,。

我一直都在尋找一種讓自己生活的工作，這次的實習(xí)讓我進步了很多大學(xué),，最后的一堂課,，對于我而言，就這樣子吧,，實習(xí)雖然時間不長,，可是一直都在磨礪著我，讓我懂得了很多道理,，在實習(xí)工作當(dāng)中,，我學(xué)習(xí)到了很多,，在學(xué)校沒有接觸過的東西，甚至在這個過程當(dāng)中,，我也一直在不斷的提高自己的能力,，雖然說時間很短，可是這樣的時間也足夠讓我去積累了,，我相信在未來的工作當(dāng)中,，我更加能夠成長自己，更加能夠明白一些道理,，實習(xí)是做一名畢業(yè)學(xué)生都應(yīng)該去經(jīng)歷的,，我現(xiàn)在對這份工作中本來非常多的感激，我沒有想到能夠在這短短三個月的時間當(dāng)中學(xué)習(xí)到這么多東西,，這是以前在學(xué)校從來沒有接觸過的,，我也一定會打起好精神，在未來的工作生活當(dāng)中更加努力,。

實習(xí)是一個非常鍛煉人的事情,，讓我對自己增加了很多的信心，在三個月之前,，我還是一名學(xué)生,，對工作，對外面的世界都是充滿了懵懵懂懂,，很多東西都不能夠自己去處理,，但是經(jīng)歷了這次的實習(xí)工作之后，讓我明白了這個道理,，也讓我體會到了作為一名職業(yè)員工應(yīng)該去做的事情,，這是我職業(yè)生涯的一個開始，我相信未來還有更多的事情都等著我去做,，不是什么時候都能夠去解釋的,，我肯定會用心去做好自己的本職工作，也會在未來的生活當(dāng)中更進一步,，提高自己各方面的能力,，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，可是我那一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)依然存在,，我會不斷的學(xué)習(xí)積累,，成長自己。

20__年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服, 當(dāng)我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,，進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力,。

當(dāng)我第一天進入單位時，我的指導(dǎo)老師帶著我熟悉下工作環(huán)境，及業(yè)務(wù)方面的知識,，及工作流程,。第一周下來，我深刻的了解到原來客服是這么多說法,，自己以前的認識是那么片面,。 客服部這個分為很多組。大致分為話務(wù)組,，業(yè)務(wù)處理組,，投訴組，質(zhì)檢組,，采編組,。話務(wù)組很明顯負責(zé)接電話，幫助用戶記錄要求或建議,。業(yè)務(wù)處理組負責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù),。投訴組很明顯受理投訴，并給用戶回復(fù),。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測,，主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽,，是隨機抽取的,，然后把監(jiān)聽情況，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組,。采編組的主要工作是負責(zé)接收上級下達的業(yè)務(wù)，整理后,，進行采編,，給各組培訓(xùn)。終于對業(yè)務(wù)有了初步的了解與認識,，并逐步進入工作狀態(tài),。

第二周時 ，我的工作任務(wù)確定下來,，我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷 辦理炫鈴業(yè)務(wù),。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,，如何進行溝通,，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,，提高自己的工作效率 ! 有了幾天有培訓(xùn) , 演練文稿 , 現(xiàn)在自己便 上陣 與客戶溝通了,。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,，然而這次代表的是聯(lián)通公司,，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),，對于這個行業(yè),，語言方面的技巧一定要很好地表達：一、有正面的語言表達,，不用負面有語 ; 二,、能用我則不用你 ; 三、能不用 不 則不說 ; 四,、涉及企業(yè)形象,，避免就事論事 ; 五、減少口頭禪,。

第三周時,，我已經(jīng)漸漸進入佳境，能熟練的處理業(yè)務(wù),。這周,，由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作量都比較大,，有一次,，我心太急，一接通我便把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,，當(dāng)問他需不需要時,，他便來句：sorry,idon’t know。那時我不知是生氣還是尷尬,。只能用自己簡陋的外語來回話,，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,，他只要回答：是或不是,，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作,，老外一般簡單的漢語還是能懂的,，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了,。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,，連電話營銷也需要外語水平,，我們生活中缺少不了外語的參與。我體會到做任何工作都需要平靜的心態(tài) ,，心急吃不了熱豆腐,。

這是我實習(xí)的最后一周啦。終于要結(jié)束這次實習(xí),。這周里,，我又開始里我的工作，我再一次撥通了一位客戶的電話,，我說： 能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù) && 客戶開口便問： 需不需要錢,，每月要多少錢。 我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦,。 這就說明他注重費用這方面,，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費,。通過這一個月的實習(xí),，有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,，突出能給他們帶來幫助的一面,。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜,，男性比較爽快,，所以針對女性一開口就要說： 我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎 ? 這樣她們就會耐心地聽下去,，男性一般不采用這種方法,。

通過這一個月的社會實踐。在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,，當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了,，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷,，我相信過程就是結(jié)果,，只要我們用心去做，去想,，那便會有收獲,，有結(jié)果。

電子商務(wù)周記二篇八

離開學(xué)校也有好幾個月了,，慢慢的開始體會到父母的辛勞,，剛開始找工作的那些日子，我們都四處奔波，四處碰壁,，失敗一次我的信心就少了一點,，多公司要求也降低一點，眼看快過年了,，這么大個人總不能回家吃白飯吧,，所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員，湊活的拿一個月工資好回家過年,，前臺文員的工作也比較清閑,，就是打?qū)懳募哟螂娫?，招待來訪的客戶,，只要你親切大方都能勝任。

后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,，條件待遇都還好,。帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司,。之所以說憧憬,，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的,，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法,。說疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定,，對自己以后的人生開始迷茫起來?？傊@種感覺很復(fù)雜,。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩，破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應(yīng)用先進的設(shè)計手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動篩、破碎機新產(chǎn)品,，產(chǎn)品暢銷全國各地,。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機,、細砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競爭實力,。公司擁有原材料預(yù)處理、機械加工,、焊,、裝配、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,，不要覺得我是在為公司做廣告,，只是進入這個公司就要把公司看作自己的家，這樣才能更好的去為公司工作,。

這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,，對這行可以說是一竅不通了，還好公司里的人都肯教我,，帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場,、渠道等，而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,，像阿里巴巴,，百度收索引擎，銘萬等,，我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西,。

百度我想大家并不陌生，每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,，我覺得他們公司的名字很有意思,，公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字，盡顯中國特色,。

公司在百度上參與了竟價排名,，所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面，增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,，百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,，他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字，只是每天的點擊率太高,，有效率的點擊卻沒有幾次，付出和回報不成正比,。

阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會陌生,，它是一個b to b的網(wǎng)站平臺,，里面有買有賣，我們公司在里面也有一個商鋪,，并且開通了誠信通會員,，阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,，雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,，但是我覺得里面的競爭太激烈，賣家遠遠多于買家,，并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,，如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了,。

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大，但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,，我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,，八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺，雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,，但是操做非常人性化,，不需要你是計算機專業(yè)的，也不需要你是高學(xué)歷的,，都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容,。發(fā)布公司信息。具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市,。

我覺得他們有句話說的很好,，價值決定品牌，品牌體現(xiàn)價值,，沒有價值的品牌叫有知名度的商標,，算不上一個真正的品牌，這個決定性的價值是什么,？對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),，是他的產(chǎn)品，是他為這個社會做的貢獻,，這就是一個真正的品牌根基,。我想公司如果能夠做到這點，那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域,。

現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是

1,、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率,。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。

3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見,。

4、接到客戶單子要準備購銷合同,，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單,。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對措施

經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬，他說酒桌上成的單子也很多,，讓我明白酒桌上的這些人情道理,，雖然每次去我都沒有喝酒，但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了,。

工作不是很累,，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,，只是時間的問題，越到后來就越需要理論水平,，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,，很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會,，方才發(fā)覺,，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易,，然而想要做好,，卻是很難，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系,，也越來越影響到我們的工作和人生。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告總結(jié)

電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)500字

電子商務(wù)周記二篇九

此次電商培訓(xùn)會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責(zé)人對清徐鄉(xiāng)村參與"樂村淘"進村進行培訓(xùn),，并且邀請了陽城,、榆社等"樂村淘"電商當(dāng)?shù)刎撠?zé)人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經(jīng)驗交流。我感覺理念比較新,，操作模式也可行,。目前馬云的"淘寶"，劉強東的"京東"等電商正紛紛向農(nóng)村進發(fā),，中國廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開拓的*地,，蘊藏著巨大的商機，這也正是總理提出"村村有物流,，村村通電商的重要原因之一,。

環(huán)顧目前全球經(jīng)濟除美國外都處于不景氣時期，我國外貿(mào)出口連月下滑,，本月公布的前三季度gdp數(shù)據(jù)破7都說明了這一點,。目前拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火,，一駕就是外貿(mào)出口,，一駕是投資，20xx年為應(yīng)對亞洲金融危機投資4萬億產(chǎn)生的產(chǎn)能過剩,，只剩下的一輛馬車就是拉動內(nèi)需還可以大有作為,，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統(tǒng)就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級,。

作為能源重化工基地的山西,，其實除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢可以挖掘，比如：旅游資源,，人說地下文物看陜西,，地上文物看山西，我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如：土特產(chǎn)資源,，平遙的牛肉,，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陳醋也酸淋淋)再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了,，電商為我們提供了這樣的機會,，我們應(yīng)該抓住。

有了機會更為關(guān)鍵的是人,。因為一切的物都是由人來支配的,，所以培養(yǎng)人更為重要，更為迫切,。從昨天的培訓(xùn)情況來看,，參加電商培訓(xùn)的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度,。

廣闊的農(nóng)村是大有作為的,。中國的希望也在農(nóng)村，我們山西搭不上東南沿海開放開發(fā),、搭不上西部大開發(fā),、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多,，可我們這一次應(yīng)該搭上電商進村這輛快車,，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了,。

請拿出我山西晉商先輩如喬致庸,、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當(dāng)年走西口的勇氣來吧!

電商，走起!清徐,，走起!山西!雄起!

剛剛看到孟老師文章中提到：清徐職教中心被縣政府列入電商培訓(xùn)中心,，實訓(xùn)樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興,，盼望學(xué)校的電商培訓(xùn)和運用能盡快的投入使用,，為清徐電商的發(fā)展，為清徐經(jīng)濟的發(fā)展提供更好的平臺,，更多的服務(wù),，為社會和清徐更多的家庭培養(yǎng)更多的人才，也盼望清徐職教中心能借此機會得到更好更快的發(fā)展,。

電子商務(wù)周記二篇十

我有空的時候,，現(xiàn)在會論壇跟跟貼，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加店鋪知名度呀。

呵呵,，推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,，偶爾還會聽到他們在討論要去威客發(fā)貼征集軟文。

我也想寫寫軟文,，但不敢跟他們說,，因為我相對來說自己的文字還是沒有底氣。威客我不知道是什么,，那天吃飯時問了一下同事,，同事說：就是發(fā)任務(wù)的唄，你有什么事情不想自己去做,，就去發(fā)個任務(wù)，找人幫你做,，給人錢就好了,。這可是推廣部常用的手段啦。

我還是半懂不懂的,，不過這周比較忙,，沒有空去研究更多的知識。光是每天聊客戶就聊到我腰酸手酸的,。還是先努力完成本職工作吧,，有空就逛逛論壇，放松一下唄,。

電子商務(wù)周記二篇十一

離開了校園,，踏上了工作的路途。心里面忐忑,，新的生活即將開啟,。實習(xí)公司是電子商務(wù)公司。最初來這里是因為看準了現(xiàn)在電商的發(fā)展之快,，前景可觀,。上班幾天，各種培訓(xùn),，各種測試,，就像上學(xué)時演講一樣要把剛學(xué)的東西表達出來，的確學(xué)到許多東西,。實習(xí)第一個星期,，實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

電子商務(wù)周記二篇十二

周記（14）

為什么要選擇電子商務(wù),，是因為他憑借internet本身所具有的開放性、全球性,、低成本,、高效率的特點，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu),。首先電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化,、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流,，可以大量減少人力,、物力，降低了成本,；另一方面突破了時間和空間的限制,，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,，從而大大提高了效率,。第二電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會,。把自己好的產(chǎn)品帶到全球每一個角落,，同時優(yōu)化各地企業(yè)資源優(yōu)化配置。每一個有他們核心技術(shù)的企業(yè)都不愿這樣做,。不愿意薄利多銷。

最重要的是電子商務(wù)跟直銷相似,，重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式,。

而且電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源,，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。

電子商務(wù)指的是利用簡單,、快捷,、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,。

如果選擇公司絕對不考慮較低層次的電子商務(wù)如電子商情,、電子貿(mào)易、電子合同等,；最完整的也是級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用intenet網(wǎng)絡(luò)能夠進行全部的貿(mào)易活動,，即在網(wǎng)上將信息流、商流,、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),，也就是說,，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談,、訂貨,、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān),、電子納稅等通過internet一氣呵成,。

要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)真的不簡單，會涉及到很多方面,，除了買家,、賣家外，還要有銀行或金融機構(gòu),、政府機構(gòu),、認證機構(gòu)、配送中心等機構(gòu)的加入才行,。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,，因此整個電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行,、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密,、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

電子商務(wù)周記二篇十三

本站發(fā)布大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記,，更多大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記相關(guān)信息請訪問本站實習(xí)報告頻道,。

大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記一

實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試更同事多溝通，多聽,，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基,?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看,，多問,，多觀察，多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記二

實習(xí)第二周開始,，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個語音交流,，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的`產(chǎn)品是非常出色的,。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,。認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。

大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記三

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場,。今天下來,，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!

大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記四

經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解,。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，從零開始，現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長,。不僅時間越來越縮短,，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品,。只要有嚴格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。需要指出的是，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標準化,、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料,。也就是說,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,，經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景,。事實上，就基本消費者而言,，個性化的需求只是其需求的一部分,，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,，也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動,。何況，在新的世紀,，基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,，商品的標準化與個性化也會有效地融合，人們可能用更多的時間追求服務(wù),，而力求節(jié)約商品的購買時間,，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,，對于商業(yè)交易活動來講,，是一次革命性的進展。

大學(xué)電子商務(wù)實習(xí)周記五

電子商務(wù)還是一個綜合的概念,。根據(jù)市場學(xué)原理,，按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,，有效通過社會力量溝通買方和賣方,，降低社會總交易成本，使買賣雙方及社會都獲益,。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司,，他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高，而且沒有物流,，關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,，他們會宣傳自己的產(chǎn)品非常獨特，其實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響,。但是時間可以驗證一切對錯,。

只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段，這樣才能夠爭取到用戶,、占領(lǐng)市場,，讓消費者更實惠更加，讓消費者持續(xù)購物,。電子商務(wù)而言,，由于銷售量比較大，價格來得低,，無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象,。這樣就可以降低產(chǎn)品成本，更有效率分配產(chǎn)品,。