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電子商務(wù)周記二篇一
進(jìn)入有限公司實習(xí)已經(jīng)將近兩個多星期了,也逐漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。這是一間經(jīng)營銷售復(fù)印機,傳真機,,一體機,,以及復(fù)印機出租業(yè)務(wù)的公司,。公司是松下傳真機的廣州銷售總代理及維修站,,還代理惠普,,夏普,,利盟,,震旦等的區(qū)域銷售。
現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)對復(fù)印機有了初步的了解,。記得第一天剛到公司,,連復(fù)印機的基本用法都不知道,更不用說復(fù)印機基本的構(gòu)造了,。中午師傅教我們復(fù)印機原理,,認(rèn)真聽過之后,我這只復(fù)印機菜鳥終于開了點竅,。原來復(fù)印成像主要有八步:充電過程,,曝光過程,顯影過程,,轉(zhuǎn)印過程,,分離過程,定影過程,,清潔過程,,消電過程。
第一次出去工作是和師傅一起出去的,,拆硒鼓,,拆刮板,拆鐵粉,,然后是換,,最后裝機,,一切都那么自然而然的搞掂。過幾天后,,自己要親自動手了,,才發(fā)現(xiàn)自己笨手笨腳的,扭個螺絲的慢個大半拍,,原來自己的動手能力還不夠,。技術(shù)是練出來的,這話真的不假,。
除了上述的這些,,我還學(xué)習(xí)到了復(fù)印機型號的區(qū)分,松下dp8035,dp8060是這兩周我工作中經(jīng)常遇見的型號,,35和60分別代表一分鐘可以復(fù)印的張數(shù),這兩款都算是復(fù)印機當(dāng)中的快速機型了,。
這也是我第一次這么專注于一門技術(shù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過兩個多星期的實習(xí),讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)水平,還有要多點動手來提高自己的動手能力,。
電子商務(wù)周記二篇二
電子商務(wù)在信息時代迅速發(fā)展擴張,,創(chuàng)造了許多社會財富。今天本站小編收集整理了一些電子商務(wù)實習(xí)周記范文,,歡迎閱讀與參考,。
電子商務(wù)實習(xí)周記(一)
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對時,,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。
兩個星期過去了,,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,,對人待物都講究禮儀,見到顧客,,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,,我都會真誠的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑,。
電子商務(wù)實習(xí)周記(二)
屈指一算,從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,,時間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個月的時間,。
剛來公司什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,,感覺自己像局外人一樣,,心里甭提有多著急啊。著急也沒用啊,,只能從小事做起,,從一點一滴做起。師傅對我很好,有什么不懂得地方我就問他,,一遍又一遍,,他總是不厭其煩的教我,有時我也很浮躁,,感覺力不從心,,師傅開導(dǎo)我、安慰我,,給我講以前他跑單的經(jīng)歷,,這是我心里感覺暖暖的,對師傅充滿感激,。
有一次,,公司業(yè)務(wù)很多,每個人都很忙,,沒辦法,,只能加班了,經(jīng)理也沒下班,,陪著我們一起熬夜,,當(dāng)時我們真得很感動。師傅事情很多,,我主動要求幫他分擔(dān)一點,師傅說:“既然你這么熱情,,那好吧,,把這份文件幫我填一下,這有樣板,?!蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧,,不一會我就睡著了,,以后的是我就不知道了,后來師父告訴我,,那天我睡著以后,,師傅就把我扶到沙發(fā)上,還給我蓋了一床被子,,他又繼續(xù)干活了,。深夜了,大家都忙完了,,都各自回家了,,師傅看我睡得那么香,也不忍心把我叫醒,他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的,,多好的師傅啊!就在那時,我也暗暗決定一定要做得更好,,不令師傅失望,。
現(xiàn)在,工作在有條不紊地進(jìn)行著,,我和同事們的感情更加融洽了,,在以后的時間里,我會更加努力工作,,爭取做到最好!
電子商務(wù)實習(xí)周記(三)
在生活中得到許多只要提到直銷,,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實只要爭議下去,,就沒完沒了,。電子商務(wù)其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,,是“新經(jīng)濟”的核心,,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,,網(wǎng)上的結(jié)算,。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說經(jīng)濟,,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段,。
如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的`一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點,。國外一篇文章提到,,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”,。
2007年5月的今天,,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài),,只是讓消費者消費省錢,,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完整的商務(wù)活動,,必須通過信息流,、商品交流,貨幣流,、物品交流等4個流動過程有機構(gòu)成,。
電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流,、商流,、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),,需要“車輪”來配送。所以,,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富,。網(wǎng)上交易相配合的實物運動,,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程,。
電子商務(wù)實習(xí)周記(四)
20xx年x月x日,,我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí),、實習(xí)中,,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程,、規(guī)則、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識,,在這8個月里,我學(xué)到很多,、收獲很多,、感慨很多。這里,,把我對xx公司文化的理解,、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié),。
跟以往一樣,,對大多數(shù)的學(xué)生來說,2018年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,,這是一個不一般的暑假,。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí),。
20xx年x月x日,,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,,我們又踏上一個新的征程,。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù),。就這樣,我們,,45位同學(xué)帶著滿懷希望,、激動、好奇的心情來到xx集團,,開始了我們的實習(xí)生涯,。
在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則,、交易流程,、規(guī)則、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識,。20xx年x月x日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,,走上了工作崗位,,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,,讓我對服務(wù),、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,,更讓我迅速成長起來,。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,,有苦有樂,,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,,240個日夜,,每一天、每一時,、每一分,、每一秒,都是我們成長的見證,。
初到xx
早在7月7日,,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀,在那一天里,,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò),、李寧集團等知名企業(yè),,并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備,。
初到xx,,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天,,我告訴自己,要把握好這個機會,,好好的充實自己,。
感受xx公司文化
來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,,必須要盡快了解,、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度,、文化,、理念等。在初來的幾天里,,我們了解到,,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,。可能對很多人來說,,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),,但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的,。同時,,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后,,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證,。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,,簡單的39個字,概括出xx集團的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容,。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1,,軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),,從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo),。
2,,融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,,即融入到客戶中去,,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,,站在客戶的角度去看待客戶的問題,,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù),。團隊工作,,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,,同時,,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊,。在這個團隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,,每個人的工作都會影響到整體的工作,。
所以,為了能高效解決客戶的問題,,我們必須要學(xué)會團隊工作,,還要善于團隊工作,,要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意,、放心。理性探索,,客戶的需要像事物一樣,,不斷變化,為了滿足客戶的需求,,我們要時刻緊跟客戶的需求,,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,,因為我們需要融入到客戶中去,,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),,所以我們要坦誠的與同事交流,、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,,努力彌補自身的不足。
主動,,就是我們要主動地為客戶解決問題,,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任,、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案,。專注,就是要專注于客戶的問題,,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶,。在為客戶的服務(wù)上,,我們永不止步,直到永遠(yuǎn),??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻,。個人感覺,,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助,。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號,。我想,,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的,。而對成長中的我們來說,,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,,這句話簡單明了的告訴我們,,今天所取得最好的成績,對明天而言,,仍然只是新的一天的起點,,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,,努力,,永不止步。
電子商務(wù)實習(xí)周記(五)
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識:
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),,因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),,為了相同的經(jīng)濟利益,,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理,。
電子商務(wù)周記二篇三
屈指一算,,從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,,時間過得好快啊,!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個月的時間,,電子商務(wù)專業(yè)見習(xí)周記。
剛來公司什么都不懂,,看著前輩們忙來忙去的,,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊,,只能從小事做起,從一點一滴做起,。師傅對我很好,,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,,他總是不厭其煩的教我,,有時我也很浮躁,感覺力不從心,,師傅開導(dǎo)我,、安慰我,給我講以前他跑單的經(jīng)歷,,這是我心里感覺暖暖的,,對師傅充滿感激。
有一次,,公司業(yè)務(wù)很多,,每個人都很忙,沒辦法,,只能加班了,,經(jīng)理也沒下班,陪著我們一起熬夜,,當(dāng)時我們真得很感動,。師傅事情很多,我主動要求幫他分擔(dān)一點,,師傅說:“既然你這么熱情,,那好吧,把這份文件幫我填一下,,這有樣板,。”我仔仔細(xì)細(xì)的照做,可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧,,不一會我就睡著了,,以后的是我就不知道了,后來師父告訴我,,那天我睡著以后,,師傅就把我扶到沙發(fā)上,還給我蓋了一床被子,,他又繼續(xù)干活了。深夜了,,大家都忙完了,,都各自回家了,師傅看我睡得那么香,,也不忍心把我叫醒,,他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的,,多好的師傅?。【驮谀菚r,,我也暗暗決定一定要做得更好,,不令師傅失望。
現(xiàn)在,,工作在有條不紊地進(jìn)行著,,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時間里,,我會更加努力工作,,爭取做到最好!
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4.衡量能力與賺錢的權(quán)重,,有些時候賺錢是自身的第一需要,,有些時候積攢能力是第一需要。但一般來說能鍛煉大能力的工作都能賺大錢,,當(dāng)然這個就要結(jié)合個人的具體情況,。
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電子商務(wù)周記二篇四
經(jīng)過許久的摸索,對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法,。實際上,,讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,,因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,,所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,,但是實際上,,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實,,這些問題都構(gòu)不成瓶頸,。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,,已經(jīng)成功運作很多年,,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說,,的不可回避的是觀念,。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西,。然后隨波主流,。
觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識:
第一,互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反,。在這種情況下,隨著時間的問題,,這些都會解決,,這種方案會對經(jīng)濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,,現(xiàn)代經(jīng)濟的水平,,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受,。
第二,,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,,不太信任新型銷售方式,,覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷,。
經(jīng)濟的發(fā)展,,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),,盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展,,人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,。
電子商務(wù)周記二篇五
——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪,,通過電話跟客戶溝通
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,,例如淘寶店鋪,、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,,用電話跟客戶溝通,,了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。
在學(xué)習(xí)中,我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,,網(wǎng)站的銷售流程、支付流程,、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,,懂得阿里巴巴是一個大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。
經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),,我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
實習(xí)第一個星期,,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,,嘗試跟同事多溝通,,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,,令我非常感動,。
幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,,因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的使用知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,,我都會認(rèn)真考慮幾遍,。因此,我做得不算很快,,但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了,。
實習(xí)目的: 提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的,,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。
離開學(xué)校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司,。之所以說憧憬,,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,,期待自己的工作環(huán)境好,,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法,。說疑惑,則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,,存在太多的不確定,,對自己以后的人生開始迷茫起來??傊@種感覺很復(fù)雜,。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩,破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計手段和精良的制造工藝,,研制出多種振動篩、破碎機新產(chǎn)品,,產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩,、破碎機,、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力,。公司擁有原材料預(yù)處理,、機械加工、焊,、裝配,、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝”,不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。
這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場,、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會陌生,它是一個b to b的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.
我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻(xiàn),這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是
1,、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),,產(chǎn)品內(nèi)容,,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率,。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場信息,。
3、期回訪老客戶,,詢問產(chǎn)品使用情況,,落實解決客戶的反饋意見。
4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。
5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,,提出整改方案和應(yīng)對措施
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離,。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,做事情往往眼高手低,,很多事情看起來容易,,做到也容易,然而想要做好,,卻是很難,,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,,也是一個很重要的問題,,畢竟人際關(guān)系,也越來越影響到我們的工作和人生,。
還有一點,,無論是在學(xué)校學(xué)習(xí),還是在公司上班,,抑或是說到整個人生,,都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計劃,并為之不斷努力奮斗,,只有這樣才有可能有絢麗的明天,,當(dāng)然人生際遇問題,我就不在這里討論了,。 當(dāng)我快寫完這篇實習(xí)報告的時候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個句號了,未來在等著我們,。
這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了,,又累又受氣,,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,,就會對自己說:其實成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,,我知道困難像彈簧,我弱它就強,。對于這一周的實習(xí),,我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,,如果有機會的話,,我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,,我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,,我想著就是不小的收獲,,呵呵!
這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,,如何注冊和使用支付寶,,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,,也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的機會,,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí),、工作、生活會有很大的幫助!
屈指一算,,從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,,時間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個月的時間。
剛來公司什么都不懂,,看著前輩們忙來忙去的,,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊,,只能從小事做起,從一點一滴做起,。師傅對我很好,,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,,他總是不厭其煩的教我,,有時我也很浮躁,感覺力不從心,,師傅開導(dǎo)我,、安慰我,給我講以前他跑單的經(jīng)歷,,這是我心里感覺暖暖的,,對師傅充滿感激。
有一次,,公司業(yè)務(wù)很多,,每個人都很忙,沒辦法,,只能加班了,,經(jīng)理也沒下班,陪著我們一起熬夜,當(dāng)時我們真得很感動,。師傅事情很多,,我主動要求幫他分擔(dān)一點,師傅說:“既然你這么熱情,,那好吧,,把這份文件幫我填一下,這有樣板,?!蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧,,不一會我就睡著了,。
以后的是我就不知道了,后來師父告訴我,,那天我睡著以后,,師傅就把我扶到沙發(fā)上,還給我蓋了一床被子,,他又繼續(xù)干活了,。深夜了,大家都忙完了,,都各自回家了,,師傅看我睡得那么香,也不忍心把我叫醒,,他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的,多好的師傅啊!就在那時,,我也暗暗決定一定要做得更好,,不令師傅失望。
現(xiàn)在,,工作在有條不紊地進(jìn)行著,,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時間里,,我會更加努力工作,,爭取做到最好!
——了解公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。
實習(xí)第一個星期,,實際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,,嘗試跟同事多溝通,多聽,,從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情??蓜e小看這些活,,雖說簡單,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要的,,因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情,,我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此,,我做得不算很快,,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
——熟悉產(chǎn)品的特點,、樣式,、價格、功能等,。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改、商品信息核對。同時還要與客戶進(jìn)行面對面交談,。
已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,,開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、樣式,、價格,、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改,、商品信息核對。拍照的時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌,、種類分級,,例如美的電器、蘇泊爾電器等,,還有主要是通過電話跟客戶溝通,。
通過上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識,,我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能、用途等等,,這樣我做起工作來就不會太困難了,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在心。
——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,,語音鍛煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,管理公司后臺網(wǎng)站,提高公司網(wǎng)站點擊率,。
經(jīng)過幾個禮拜的語音鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,,把未上傳的商品上傳完,搜索并查看各個行業(yè)產(chǎn)品的性價比,,也為公司下一步的推廣工作做好信息收集,。
其次,管理公司后臺網(wǎng)站,,每天發(fā)布更新公司動態(tài),,產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,,提高公司網(wǎng)站點擊率,。擴大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站,,可以為公司帶來很多利潤,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機會,,都一定要去嘗試,努力去做好,。
——跟客戶或合作伙伴面談,,策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營,、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù)。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,,還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,為五一活動做準(zhǔn)備,。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營,、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆,。
這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運營,、維護(hù)、管理等相關(guān)技術(shù),,銷售業(yè)績也比以前好了,,其他方面也有了很大進(jìn)步。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。因為沒有經(jīng)驗,,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。
——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,,落實解決客戶的反饋意見,。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價比和銷售情況,,進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶,查看產(chǎn)品的使用功能的情況等,。通過五一的促銷活動,,定期回訪老客戶,,詢問產(chǎn)品使用情況,,落實解決客戶的反饋意見,。銷量有了明顯的改觀,,這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。
兩個月的時間,,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。
電子商務(wù)周記二篇六
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了,,每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,。
語音特別的多,,等到假期的時候也不可以安心的休息,認(rèn)識的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們,,大家互相幫助也使問題容易解決得多了,,一個人做就很難,一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。
電子商務(wù)周記二篇七
寫
實習(xí)周記
也許是學(xué)校要求的,或者是實習(xí)生個人想寫的,,不管出于何種目的,。重要的是要把它寫好,以下是小編為大家收集的關(guān)于電子商務(wù)的實習(xí)周記范文,,希望大家喜歡!實習(xí)第一個星期,,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,嘗試跟同事多溝通,,多聽,,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,??蓜e小看這些活,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍,。因此,,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
剛開始這兩個星期,,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),,我可以簡單的總幾個字,那就是多看,、多問,、多觀察,、多思考、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,,公司產(chǎn)品是團隊的晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,,接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在心。
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,,還是對我這些語音電話有很大的幫助,,使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,特別是周末,,語音特別的多,,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,,都一定要去嘗試,,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個星期只工作了兩天,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。
這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,,我們便實實在在的提高了自己,。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上同事們的鼓勵與幫助,,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶或合作伙伴滿意,。
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點一點的吸收進(jìn)去,,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到,。兩個月的時間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),,了解目前市場的行情與競爭者公司,,了解其運作方式和將進(jìn)行的活動,了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,,這種方式的存在大大降低成本,,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,,之后進(jìn)入阿里巴巴后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,,這時就一邊和客戶聊,,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,,處理訂單,,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明,往往為了查信息,,客戶等到黃花菜都涼了,,我老是說不好意思,稍等一下,,不好意思,,我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,,自己想想都覺得不好意思,,一定要改進(jìn),接下來狠抓基礎(chǔ)知識,,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多,,在和客戶聊天的過程中,,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,,在我這邊得不斷的解決時,,那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,,是不適合用在某個方面上,,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油,。
我有空的時候,,現(xiàn)在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,,只知道公司有個辦公室,,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,。
我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,,一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,,什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了,。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,,隨手揀來,,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
電子商務(wù)周記二篇八
從這兩周開始,,基本上都是自己單獨工作了,,一個人行走在路上,一個人裝機器,,一個人修機器,,單獨工作也已經(jīng)逐漸習(xí)慣。
總結(jié)一下自己的工作能力,。裝機方面,,對熟悉幾種牌子的復(fù)印機,,傳真復(fù)印打印一體可以獨自安裝了,打印和掃描等功能軟件驅(qū)動也會安裝了,。維護(hù)方面,,換碳粉,換硒鼓等配件耗材,,見過的基本都可以換,,沒見過不太復(fù)雜的基本也沒什么問題。維修方面,,這方面我得承認(rèn)這是弱項,,問題有些可以判斷出來,但是要解決,,大部分我都還不會,,可能因為經(jīng)驗還是欠缺吧。認(rèn)路方面,,我們部門的都要經(jīng)常在外面行走,,這方面的能力還是挺重要的,我已經(jīng)從當(dāng)初的路癡進(jìn)化到對廣州地圖有個大概了解了,,對公司老客戶地址知道得七七八八了,。
這兩個星期出了次意外,也算一次疏忽吧,,感想頗多的,。在一次加碳粉的工作任務(wù)中,沒有打印測試打印機的性能,。當(dāng)時正常操作,,但是偏偏就損壞了外殼,原以為小問題,,結(jié)果打印效果非常不好,。打電話給主管,結(jié)果是讓我按照自己想法來處理,。最后不單只換外殼還要換配件才最后修復(fù)好問題,,或許那問題本來就存在,如果打印了效果就一目了然,。真相是如何的現(xiàn)在已經(jīng)不太重要了,,重要的是要吸取教訓(xùn)了。只要做足功夫,,做好準(zhǔn)備,,意外也可以處理好甚至避免。
通過一個多月的工作實習(xí),,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,,在機械原理和電路方面都有了一定的了解,能與客戶良好的交流,。同時讓我的動手能力和綜合素質(zhì)得到了一定的提高,,取得了上級與同事的認(rèn)同,培養(yǎng)了我自身能獨立完成任務(wù)的能力,。
電子商務(wù)周記二篇九
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實習(xí)第一個星期,,實際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,嘗試跟同事多溝通,,多聽,,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,??蓜e小看這些活,雖說簡單,,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍,。因此,,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
二
剛開始這兩個星期,,我就是在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),,我可以簡單的總結(jié)幾個字,,那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。
三
已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,,接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心,。
四
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,,還是對我這些語音電話有很大的幫助,,使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,特別是周末,,語音特別的多,,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意,。
五
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,,都一定要去嘗試,,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個星期只工作了兩天,,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。
六
這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個語音交流,,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗,,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,,我們便實實在在的提高了自己,。
七
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力,。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。
八
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
九
現(xiàn)在,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點一點的吸收進(jìn)去,,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到,。兩個月的時間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。
十
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),,了解目前市場的行情與競爭者公司,,了解其運作方式和將進(jìn)行的活動,了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。
十一
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,,能夠很好的提高自己、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,,尤其對于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。
十二
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,,之后進(jìn)入阿里巴巴后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,,這時就一邊和客戶聊,,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認(rèn)訂單信息,,處理訂單,,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明,往往為了查信息,,客戶等到黃花菜都涼了,,我老是說不好意思,稍等一下,,不好意思,,我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,,自己想想都覺得不好意思,,一定要改進(jìn),接下來狠抓基礎(chǔ)知識,,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。
十三
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多,,在和客戶聊天的過程中,,我開始感到一種樂趣,,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,,那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,,有點小累,,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,,繼續(xù)加油。
十四
我有空的時候,,現(xiàn)在會論壇跟跟貼,,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,,只知道公司有個辦公室,,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站,。
十五
我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,,一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,,什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了,。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。
十六
實習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實習(xí)中,,感覺自己真是學(xué)了不少知識,,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,,對阿里巴巴這個銷售平臺的了解,,再到對馬云這個人物,我都有更多的認(rèn)識,。我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了,。
電子商務(wù)周記二篇十
剛剛從前面的公司離職,到新公司任職,,發(fā)現(xiàn)我其實對這份工作還處于迷茫期,。以前從來沒有接觸過攝影行業(yè)的我,有點像被趕鴨子上架,。剛開始都不知道要做什么,。不過新公司的環(huán)境和氛圍我的確挺喜歡的同事之間相處的也還蠻好。不過對于攝影行業(yè)并不熟悉的我來說還有更大的挑戰(zhàn)在等著我,。要讓人家掏幾千甚至上萬的錢來拍婚紗照,,這顯然得看個人的口才了。而我卻并不是一個會說話的人,。有點小擔(dān)心啊,。
到秀攝影自己一個星期多了。每天就是用企業(yè)q加人,,并詢問人家有沒有想拍照的,,感覺有點迷茫。不過在網(wǎng)絡(luò)上聊天卻也是我比較喜歡的,。我也留到了幾個客戶的電話號碼,。但是我卻不知道人家會不會真的依約前來影樓。因為我看到太多被放鴿子的嘍,。昨天經(jīng)理給我們開了個會,。他說現(xiàn)在訂單不行的就專注網(wǎng)絡(luò)就好了。以前有個同事就是網(wǎng)絡(luò)訂單非常厲害的,。他說我們的聊天方式不對,。于是我看了下以前那個同事的聊天記錄。發(fā)現(xiàn)我們還是太過于急燥了,。讓人覺得我們純屬是做業(yè)務(wù)的,。就好像就像是坑人來的,。我想以后還是得改變下聊天方式了。而且在影樓工作以后,,又讓我了解了影樓這個行業(yè),。又可以鍛煉自己。目前來說,,我是準(zhǔn)備在這個行業(yè)繼續(xù)下去的,。
前天在網(wǎng)上聊了個客戶。昨天就來店里面訂單了,。而且還是拍的姐照,,最讓我記性深刻的是她們姐妹兩都是我們民政畢業(yè)的。現(xiàn)在姐姐是平面設(shè)計師,。妹妹是室內(nèi)設(shè)計師,。感覺真的好奇秒的。而且姐姐還跟我說了她畢業(yè)后工作的經(jīng)歷,。從剛畢業(yè)幫別人白做,。到現(xiàn)在的平面設(shè)計師,支撐她的只有一點:那就是堅持,。不要只看到眼前,。要把眼光放長遠(yuǎn)。對自己的未來要有一個清晰的規(guī)劃,。不能每天得過且過,。要不怕吃虧。堅持就是勝利,。雖然這句話可能很俗,。但是的確說的很對。我覺得我缺少的就是一個堅持,。我想從今天開始告訴自己:堅持下去。不要怕吃虧,。清晰規(guī)劃,。
這個月又到月底了,可是這個月老板給我的任務(wù)還沒完成,。都不知道怎么辦,。達(dá)不成還要扣工資。感覺有點小煩躁,。我也不清楚自己約客戶的時候有什么問題,。可是卻老是被放鴿子,。我想是時候好好總結(jié)了,。也許我太心急了,。這個銷售看來還是不能太急躁。不能讓客戶覺得你太急功近利了,。加油,!
又是一個新開始啊。今天我上晚班,。白天一天都沒什么客戶咨詢,。心情有點小郁悶。又到晚上了,。終于來了一個客戶,。貌似婚期也不急。我感覺今天一天又要泡湯了,。真是,!不過峰回路轉(zhuǎn),這個客戶居然要轉(zhuǎn)網(wǎng)銀給我預(yù)定,。我感覺小心臟有點受不了啊,。難道我好運開來了。不過就在我激動的時候,。她又扯別的去了,。說是早妝不能用。于是又給她換成別的,。換成了一個24的水晶,。呵呵。勝利在望了哦……然后又要求我們這邊法人代表的證件和營業(yè)執(zhí)照,。終于又過了十幾分鐘,。她終于同意打款了。哎喲,!我的第一筆網(wǎng)絡(luò)訂單啊,。太激動了。
電子商務(wù)周記二篇十一
專業(yè): 電子商務(wù)
實習(xí)時間: 20xx年08月11日—20xx年12月10日
實習(xí)地點:*************有限們公司
實習(xí)目的: 提高個人素養(yǎng),,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。
離開學(xué)校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑,,我來到這個公司。之所以說憧憬,,是因為對自己的第一份工作,,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,,期待自己的薪資待遇高,,更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑,,則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來,??傊@種感覺很復(fù)雜。
*******有限公司是以生產(chǎn)振動篩,,破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計手段和精良的制造工藝,研制出多種振動篩,、破碎機新產(chǎn)品,,產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩,、破碎機,、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力,。公司擁有原材料預(yù)處理,、機械加工、焊,、裝配,、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝”,不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。
這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場,、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會陌生,它是一個b to b的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.
我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻(xiàn),這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是
1、管理公司后臺網(wǎng)站,,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,,圖片等,,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,,聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場信息。
3,、期回訪老客戶,,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見,。
4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。
5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,,提出整改方案和應(yīng)對措施
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,,同學(xué)聚會,,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,,已然在人生的路上拉開了距離,。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,做事情往往眼高手低,,很多事情看起來容易,,做到也容易,然而想要做好,,卻是很難,,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,,也是一個很重要的問題,,畢竟人際關(guān)系,也越來越影響到我們的工作和人生,。
還有一點,,無論是在學(xué)校學(xué)習(xí),還是在公司上班,,抑或是說到整個人生,,都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計劃,并為之不斷努力奮斗,,只有這樣才有可能有絢麗的明天,,當(dāng)然人生際遇問題,我就不在這里討論了,。 當(dāng)我快寫完這篇實習(xí)報告的時候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個句號了,未來在等著我們,。