計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司下半年工作計劃篇一

工作計劃是我們提高工作效率的一個前提,。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,，又有推動作用,，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序,，提高工作效率的重要手段,。下面是本站小編整理的保險公司

下半年工作計劃

**年上半年,，我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下,、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，認真貫徹落實分公司全保會議精神,，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,，優(yōu)結(jié)構(gòu),、增效益，嚴管控,、防風(fēng)險”這條主線,，和個險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能,、強化管理”的總體要求,，強化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè)，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,，大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績,。截止6月30 日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,**萬元,，其中：個險首年保費收入2,**萬元,，同比增長;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元，同比增長;股份續(xù)期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元,?？偟膩碇v，上半年我市個險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢,。

回顧**年上半年個險業(yè)務(wù)工作,，我們主要開展了以下幾方面工作：

一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

**年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度,，為了實現(xiàn)20xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機,，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累， 年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入**萬元,，一舉走在全省的前列,。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。,。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險1xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效” 個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力，我們于6月15日,，以20xx年期保費**萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過六五目標(biāo)任務(wù),，在全省贏得了榮譽,。

二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效形成思想合力,，確保階段目標(biāo)達成,。

前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標(biāo)率來進一步夯實基礎(chǔ),，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想,，凝心聚力。

三,、加強對銷售人員培訓(xùn),，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識,，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流,。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位,。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準化團隊創(chuàng)建方案,，并將各主管**年底的職級架構(gòu)進行了通報,，分析職級維持不住的原因等,，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

圍繞標(biāo)準化團隊建設(shè),，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,，磨練意志,。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人數(shù)達到**人。每期新人培訓(xùn)班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用,。

四、抓增員,、有效提升銷售隊伍規(guī)模,。

自**年1月份以來，在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,，突出增員的長期性,。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,，以基本法為抓手,，在營銷團隊中打造“標(biāo)準化營銷組、營銷分處,、營銷處”活動,，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發(fā)了《中國分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進行了培訓(xùn)宣導(dǎo),，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義,，尤其是各級主管達標(biāo)后的激勵措施,，讓人人都參與到標(biāo)準化營銷團隊創(chuàng)建中來,。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進行一次大考核,，以此決定獲得團隊達標(biāo)獎勵的資格,，然后在下個季度每個月以人力是否達標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù),。一季度末我市有**個主管獲得達標(biāo)獎勵資格,。二季度5月15日人開始,，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員

活動方案

五,、狠抓農(nóng)村標(biāo)準化營銷服務(wù)部建設(shè)

在**年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準化建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年以來，結(jié)合我市實際情況,，農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標(biāo),，突出一個“實”字，即隊伍實,、業(yè)績實,。為此，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)--三年規(guī)劃》,，制定下發(fā)了《中國保險股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標(biāo)準化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,，進一步明確了**年各單位、各個營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和20xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。為了使今年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升,。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國分公司**年農(nóng)村營銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會議。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務(wù)部**年工作情況進行了匯報,，另一方面,，分公司對在**年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)建方案,。同時,，組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部負責(zé)人專門赴商洛進行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點實有人力**人,，實現(xiàn)期交保費收入**萬元,，其中20xx年期保費收入 萬元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn),。

期間,，我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用,。

六,、加強組訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高組訓(xùn)工作積極性,。

(一)組織召開組訓(xùn)例會,，發(fā)揮組訓(xùn)作用

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢,，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會,，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓(xùn)人員的收入情況,，安排部署了每個階段的工作,。

(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊伍，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性,，按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班，并利用三月份一個月時間,，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,，最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊伍;同時，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,，給更多的選拔人員入選的機會,，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓(xùn)人員進行最后考核,，壯大兼職組訓(xùn)隊伍,，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會和工作的素材，增強現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累,，滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要,。

七,、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作

八、常態(tài)性工作,。

(一)組織代理人資格考試工作

按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,，為了提高我市代理人持證率,，我們組織了兩次代理人資格考試,。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識,，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致通過率不是很理想,，總計過關(guān)人數(shù)**人,。鑒于此,，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn),。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試,，確保年底持證率上一個新臺階。

(二)完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線,、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作,。

(三)在每個階段結(jié)束,，及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性,。

(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予，及時為一線服務(wù),。

(五)根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,，在第一時間將連續(xù)**個月,、**個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,，要求利用晨會時間進行追蹤,，張榜公布,，個險部進行追蹤。同時,，制作溫馨提示卡,，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,，有效提升了銷售人員舉績率,。

今年七月以來，在中支公司黨委,、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中支個險部的不懈支持下，英山支全體伙伴按照全年工作要求,，以敢字當(dāng)頭,、敢為人先、敢走新路,、敢破難題的精神，努力地落實開門紅,、五六聯(lián)動,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的建設(shè)等會議要求,，圍繞在市公司下達的年度計劃目標(biāo)周圍,，把業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)做全年工作主基調(diào),，明確經(jīng)營思路,，把握經(jīng)營重點,，開展積極有效的工作，與自己的過去比取得了一些成績?，F(xiàn)將220xx年下半年的工作情況及下半年的工作計劃匯報如下：

一,、主要工作方法及經(jīng)驗

回顧20xx上半年走過的歷程,，圍繞不同階段的工作重點,，針對各階段實際狀況,，英山支公司積極調(diào)整思路,，把握發(fā)展節(jié)奏，全力以赴開展工作,，主要采取了以下具體工作措施：

1、抓業(yè)務(wù)搶市場克難奮進,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本,。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點,，全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。按照市公司的統(tǒng)一部署,，英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念,，提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴抓基礎(chǔ)管理,，拓寬業(yè)務(wù)渠道,，以開門紅,、二三聯(lián)動,、五六聯(lián)動為契機,，牢固樹立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，通過成立專門的幫扶小組,，實行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門,、網(wǎng)點的方式,，分片督導(dǎo)促進了業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。在開門紅,、五六聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、精英引路,，同舟共濟,、和諧奮進的方針,，走黨員,、干部帶頭之路,，喊破口噪子不如干出樣子,，從經(jīng)理室成員到部門,、網(wǎng)點經(jīng)理,，到內(nèi)勤人人身先士卒,，率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,，通過培育精英達到了典型引路,，以點帶面，全面發(fā)展的效果,。通過外樹形象,、內(nèi)強管理,，強化集體榮譽感和個人成就感，使英山公司凝集了人氣,，增添了活力。

2,、建隊伍、抓培訓(xùn),，夯實發(fā)展基礎(chǔ)

按照縣公司年中制訂的隊伍發(fā)展思路,，以兩網(wǎng)建設(shè)為重點,，突出培訓(xùn),、強化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打,、健康發(fā)展，管理一步一個腳印,，成績一步一個臺階;堅持“早謀劃,、早溝通、早部署”,，個險一部以強基固本為主,，農(nóng)村網(wǎng)點以固老拓新為主,，擬新拓展一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點建設(shè)目前正在進行之中;在培訓(xùn)方面,，我們在積極參與省,、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時,，縣公司經(jīng)常不定期地組織主管,、新人培訓(xùn),，我們還帶著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,，到農(nóng)戶家中進行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。通過一系列真抓實干的活動,，有效地提高人保壽險在英山的覆蓋率，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,，增強了后勁。

3,、堅持合規(guī)經(jīng)營,，提高服務(wù)質(zhì)量,。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展,、生存的主線來抓,，嚴把入口關(guān),，明令禁止銷售誤導(dǎo),，堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生,。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),，取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴重的害群之馬,，我們采取了勸其離司處理。堅持上級服務(wù)下級,、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,，揚人保正氣,，鑄金字招牌,。

二,、工作中的不足,。

上半年,，我們雖然做了大量艱苦的工作,，取得了一些成績,，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。雖然同比有一些增長，但,，那主要是上年基數(shù)太低,，而且今年的期交基本與去年持平,，保費規(guī)模依然不大,， “開門紅”,、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動沒有按照公司的要求,、步驟,、方法按時完成,，沒有及時跟上公司的步伐,，貽誤戰(zhàn)機,，影響進度,。離年度計劃要求還相差甚遠,。

二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,，人力規(guī)模不足,，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實,，隊伍建設(shè)薄弱，主管無兵現(xiàn)象非常突出,，個險隊伍開單人力和活動量低，人力嚴重不足,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率嚴重不足,，整個個險人難進、進難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,，增員難難增員的問題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進不足,，學(xué)習(xí)氛圍不濃,，開會參加,，培訓(xùn)沒時間,，業(yè)務(wù)不熟悉，整體素質(zhì)有待提高,。

三、 20xx年工作要點

20xx年,，我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，在做好日常事務(wù)的同時搶抓機遇,，不斷創(chuàng)新,，克難攻堅，力爭全面完成20xx年個險工作目標(biāo)任務(wù),。

1,、按照中支公司的統(tǒng)一部署,，堅定不移地執(zhí)行上級公司的政策和決策,。

2,、利用三月份的有利時機,，加大增員力度,，吐故納新,，增強團隊?wèi)?zhàn)斗力,。

3,、加大對落后人員的引導(dǎo)和扶,。開展比學(xué)習(xí)、比貢獻,、比服務(wù)的勞動競賽,，提高他們的從業(yè)榮譽感和展業(yè)積極性,。

4,、深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,，在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際,，因地制宜,，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，促進業(yè)務(wù)總量的提升。

5,、搞好續(xù)期服務(wù)工作，建好隊伍,，搞好服務(wù)，提升公司服務(wù)能力和公司形象,。

6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè),，并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗和做法,。

20xx年的工作任務(wù)十分繁重，業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,，壓力與挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強烈的緊迫感,、責(zé)任感,，按照市公司半年工作會議的要求,，堅定信心,、鼓足干勁,、攻克時艱,、逆境飛揚,，奪取全年任務(wù)目標(biāo)的完成,。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風(fēng)險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率,，擴大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成,。1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場,，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，有序推進,，擴大和鞏固河南市場占有面,。 3,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴展新渠道,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,，對效益好,，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動等,，用的好人才,，留的住人才,，為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

五,、完善管理機制，強化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,，對公司的現(xiàn)有

規(guī)章制度

保險公司下半年工作計劃篇二

一、加強業(yè)管的工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的,、規(guī)范的承保服務(wù)的體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在20_年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20_年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在20_年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,，堅持主動,、迅速,、準確,、合理的原則,，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20_年6月之前完成_營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)20_年中支保費收入_萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%,。20_年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入_萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，20_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

保險公司下半年的工作計劃

保險公司下半年工作計劃篇三

新年新氣象，緊隨上一年來工作的結(jié)束,，我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名_x保險的工作者,，在過去一年的工作中,，我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,，這讓我在最后的年終階段里,，取得了較為出色的總成績!

但如今，那些努力和奮斗不過都成為了歷史,。在接下來的工作上,，才是對未來的突破和改進!以下是我對這一年來的在計劃：

一,、學(xué)習(xí)和改進

學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),，也是我們更新自己的重要方法,。在接下來的工作中,，我要先認識自己在工作中的問題，針對自身的不足進行優(yōu)先的改進,，再對自身的優(yōu)勢進行提升,。

首先，我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握,，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,，并累積更多的相關(guān)的知識,。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況,，不斷擴展自身對知識的了解,。

其次,，加強自身的綜合素質(zhì)，在服務(wù),、禮儀,，以及工作的操作上都要多加鍛煉,，嚴格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作,。在對待客戶的時候要做到熱情,、細心、耐心,，我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),，充分展現(xiàn)_x保險的服務(wù)理念。

另外,，自身在空余實踐里也要積極的加強學(xué)習(xí)手段,，通過網(wǎng)絡(luò),、書籍在細碎的實踐里提高自身的能力，加強業(yè)務(wù)能力,，提高法律意識,，保證自身能不斷的與時俱進,，不斷提高。

二,、提高團隊意識

在過去的工作中,，我總是重視與自身的成長和工作,。這雖然給自身帶來了一定的成長,，但也帶來了很大的限制,。

在這一輪的工作中，我要積極的融入到團隊中來,，多與團隊中的成為交流、溝通,，并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,，在團隊中也貢獻自己的經(jīng)驗和能力,，為領(lǐng)導(dǎo)和團隊分擔(dān)一份工作的壓力,，在整體方面積極的突破自己,。

三,、自我的不足與反省

上一年來,，我自身的問題在與耐心和細心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題,。這對我也算是一個非常糟糕的問題,。在接下來的工作中，我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,，更加努力的完善我作為_x保險公司一員的責(zé)任感,，積極樹立良好的企業(yè)形象，好好的改進自己的工作問題!

新的工作即將開始了,，但在未來,，我還有很多需要解決的事情!我會更加努力,、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!

保險公司下半年工作計劃篇四

下半年,，我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,，結(jié)合自身實際,，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,，堅持固強,、抓弱,、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,，在轉(zhuǎn)變思維上做，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,，在人才建設(shè)上動腦筋,，努力完成分公司下達的年度指標(biāo),，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

強化危機意識,，增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,，公司一大批中支公司,、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,，真正把業(yè)績與生存相掛勾,，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力,。強化創(chuàng)新意識,，培樹真抓實干的工作作風(fēng),。在下半年中，我們將結(jié)合xx公司的實際情況,，針對車險規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題,，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診,、專家指導(dǎo),、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,，全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,，在新的一年里,，我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,，細化服務(wù)流程,，明確服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,，獲得品牌的效應(yīng),，獲得市場的機會,。

繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù),。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù),。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,，在新的一年里,，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,，保優(yōu)限劣,，達到提高車均保費,、減少賠付率,，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作,，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上,；車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上,；4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右,。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,，使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,，我們計劃在下半年將拓展2—3個車險渠道,。重點拓展非車險市場,。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),，由于英大公司成立后份額的增加,，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,，保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),，積極爭取信用險的保費規(guī)模,，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務(wù),。從上半年的經(jīng)營情況來分析,，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,，力爭在下半年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,，爭取有穩(wěn)定的保費來源。

努力提升支公司xx班子成員駕御全局的管理能力,。認真研究和分析市場,，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴格堅持會議制度,、學(xué)習(xí)制度,、調(diào)研制度，xx班子成員既做決策者,，也做實踐者,，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,，提高各種資源的利用率,，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)某總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,，強化二個意識，提升三個能力”的要求,，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責(zé)任意識,。通過一級抓一線，達到一級帶著一級干,，一級干給一級看的效果,，從而促進整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力,。下半年,，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,，一旦條件成熟我們將立即引進,。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,，有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面,，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣,，回避高風(fēng)險項目。用細心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,，但我們不能有所松怠,，要繼續(xù)保持下去,。

保險公司下半年工作計劃篇五

20___年x月我加入_保險，成為_這個大家庭中的一員,。從事保險這個陌生的行業(yè),，對于一個從未接觸過保險的人來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了,，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。20___年是財險改革的關(guān)鍵一年,，是面對新變化,、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長,。下面結(jié)合我的具體情況對20___年的工作做一下總結(jié),。

一,、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二,、業(yè)務(wù)方面

我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和_號為我們的領(lǐng)單日,，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),，盡量做到不斷單,。

每次單證寄到,，先把它們以_份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章,，做好標(biāo)注,。其實打一張車險很簡單,，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票,、交強險保單,、標(biāo)志、商業(yè)險保單,、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,，但是需要足夠的細心和耐心,，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單,，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單,，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以_份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。

保險公司下半年工作計劃總結(jié)

保險公司下半年工作計劃篇六

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的`成績,，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上,，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一,、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風(fēng)險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀,?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固鄭州市場占有率,，擴大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場,，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，有序推進,，擴大和鞏固河南市場占有面,。

3,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴展新渠道，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5,、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作,；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作,，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等,，用的好人才，留的住人才,，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

五,、完善管理機制,，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,，發(fā)到每一個員工手中,，認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

保險公司下半年工作計劃篇七

20xx年下半年即將到來,，為完成了公司下達的各項指標(biāo)，加強工作作風(fēng)建設(shè),，提高思想認識,，嚴格落實公司各項條款,，加強工作的積極性和主動性,，提升車險理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績,，提升服務(wù)質(zhì)量,，現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃如下：

1,、提升理賠服務(wù)時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益,。

2、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度,。

1,、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期,，提高理賠時效,，簡化理賠過程,。

2,、合并核損核賠崗位,，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期,。

3,、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務(wù),。

4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標(biāo)準化,，配件系統(tǒng)維護的手段,，推出無差價理賠服務(wù)承諾,，減少分歧,。

5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,，特別在語言、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準,，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴,。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信,、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,。

與公司其他員工增進相互了解,，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),，共同進步,，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔,。

公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。

為了更好的做好服務(wù)工作,，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù),，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1,、做到文明辦公,，做到環(huán)境整潔,，語言文明,，禮貌服務(wù),，規(guī)范辦公行為,。

2、提高工作效率,，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,，確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決,。

在20xx年工作中,，我有決心,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心,，銳意進取,，扎實工作,，求真務(wù)實,，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。

保險公司下半年工作計劃篇八

在即將到來的20xx年，下半年,，保險公司的工作計劃是怎樣的呢!下面是本站小編收集整理的保險公司

下半年工作計劃

20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)

險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。2,、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動,、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照

崗位職責(zé)

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

**年上半年,，我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下,、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹落實分公司全保會議精神,，圍繞“抓隊伍,、促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu),、增效益,，嚴管控、防風(fēng)險”這條主線,，和個險業(yè)務(wù)工作“擴充人力,、提高產(chǎn)能,、強化管理”的總體要求,，強化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè)，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,，大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績,。截止6月30日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,**萬元,，其中：個險首年保費收入2,**萬元,，同比增長;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元，同比增長;股份續(xù)期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元,?？偟膩碇v，上半年我市個險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢,。

回顧**年上半年個險業(yè)務(wù)工作,，我們主要開展了以下幾方面工作：

一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

**年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實現(xiàn)20xx年首季,，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累，**年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入**萬元,，一舉走在全省的前列,。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。,。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險1xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力，我們于6月15日,，以20xx年期保費**萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過六五目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽,。

二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效形成思想合力,，確保階段目標(biāo)達成,。

前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標(biāo)率來進一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想,，凝心聚力,。

三、加強對銷售人員培訓(xùn),，提升銷售人員展業(yè)技能

共

2

1

1

2

保險公司下半年工作計劃篇九

2019年上半年,，xx公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,，完成了籌建工作并順利的開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場的份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項的任務(wù)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在2019年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對xx所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，xx在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在2019年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

???????根據(jù)2019年上半年xx保費收入xxx萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。下半年，xxx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。2019年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxx銀行,、xxx銀行,、xxx銀行、xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，2019年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

保險公司下半年工作計劃篇十

一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在某某年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險,。

4、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,，堅持主動、迅速,、準確,、合理的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確，定損合理,，理賠快捷,。

4,、在_年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌。根據(jù)某某年中支保費收入某某某某萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。某某年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，某某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年,，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險公司下半年工作計劃范文