報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)工作總結(jié)報告篇一

一,、黨委,、政府高度重視,，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作擺上了重要議事日程

一年來，鎮(zhèn)政府先后召開了黨政負(fù)責(zé)人,、支部書記,、部門一把手會議，傳達(dá)了縣會議精神,，鎮(zhèn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)長謝紹峰同志任組長，胡劍任副組長,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)工作;鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任楊杰,。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，并落實(shí)人員專門抓，形成了一級抓一級,，層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。加強(qiáng)了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到了領(lǐng)導(dǎo)工作到位,，責(zé)任落實(shí)到人,。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓,，人大監(jiān)督實(shí)施,，黨政辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確責(zé)任,，落實(shí)責(zé)任,，保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

二,、加強(qiáng)陣地建設(shè),，把政務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)搞扎實(shí)

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心包括社會救助、綜合治理,、農(nóng)技服務(wù),、村建國土、勞動保障等6個窗口單位,，財政,、計劃生育,、戶籍辦理等設(shè)在各自的辦公大樓一樓,，總面積300平方米以上。全鎮(zhèn)共9個便民服務(wù)點(diǎn)均配齊了辦公場地,、辦公設(shè)備和辦公人員,。

三,、健全制度，把政務(wù)公開納入規(guī)范化管理的軌道

建立和健全了便民服務(wù)工作各項制度,，制定了《20_年政務(wù)服務(wù)公開方案》,，并配套了六項工作制度：《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作發(fā)布協(xié)調(diào)制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作信息公開保密審查制度(試行)》,、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作年度報告制度(試行)》,、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度(試行)》,，針對政務(wù)服務(wù)信息進(jìn)行網(wǎng)上公開實(shí)行“各分線申請—分管負(fù)責(zé)人審批—辦公室審核—辦公室分管負(fù)責(zé)人審批—網(wǎng)上公布”嚴(yán)格的審批制度,，針對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，制定了《首問首辦責(zé)任制度》,、《辦結(jié)制度》,、《責(zé)任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建設(shè)制度》,、《衛(wèi)生保潔制度》,、《考勤制度》，進(jìn)一步制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作。

四,、出臺新招數(shù),，把政務(wù)公開作為凝心聚力的重要舉措

1、層層壓實(shí)責(zé)任,。認(rèn)真貫徹落實(shí),、首問責(zé)任制、辦結(jié)制,、責(zé)任追究制,、“一次性告知”制、廉政和考勤制,、,。力爭辦事程序科學(xué)、民主,、合理,、簡便、辦事條件具體,、明確,，努力讓辦事群眾“最多跑一次”，限度方便服務(wù)對象,。接待群眾做到文明,、熱情,、主動，不推諉扯皮,，不欺上瞞下,。

2、及時向社會公開,。①各種服務(wù)電話和舉報電話;②對機(jī)關(guān)辦點(diǎn)干部分工,、分線、辦點(diǎn)的情況都予以公開;③公開部門涉農(nóng)收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn);④農(nóng)民負(fù)擔(dān)項目及資金的繳付管理;⑤各項惠農(nóng)補(bǔ)貼項目及標(biāo)準(zhǔn);⑥農(nóng)合,、五保,、低保辦理工作流程。

3,、加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,。①考勤登記扎實(shí)。計生,、民政,、農(nóng)技、畜牧,、信訪,、水利、林業(yè),、村建,、環(huán)保、國土,、人社等窗口單位每天堅持簽到;②加強(qiáng)培訓(xùn)與督查,。每月的1號進(jìn)行培訓(xùn)，每月的25日進(jìn)行督查,，并每年實(shí)行講評2次以上,。③及時更換宣傳內(nèi)容。④做到“五個落實(shí)”,，即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)專職人員,，落實(shí)專項經(jīng)費(fèi)以及有關(guān)工作措施和制度,，使政務(wù)公開工作，長期有人管,、有人抓,，形成有效的工作機(jī)制。⑤實(shí)行掛鉤制,。即與工作人員的績效工資掛鉤,，堅持每月一匯總，每月一通報,，每月一講評,，每月一結(jié)算，真正做到獎優(yōu)罰劣,。⑥實(shí)行廉政管理,。即堅持“六個嚴(yán)禁”，嚴(yán)禁違規(guī)辦理服務(wù)事項,，嚴(yán)禁向服務(wù)對象“索,、拿、卡,、要,、報”，嚴(yán)禁在上班時間玩電腦游戲,、炒股,、觀看視頻、網(wǎng)上購物等,，嚴(yán)禁向服務(wù)對象耍態(tài)度或拖延時間,，嚴(yán)禁違反規(guī)定從事有償中介活動。

4,、加強(qiáng)對便民服務(wù)管理,。全年對便民服務(wù)點(diǎn)指導(dǎo)2次以上，有場地,、有臺賬,、有登記簿、有宣傳欄,、有制度,、有辦事指南，居委會等村場便民服務(wù)點(diǎn)工作有聲有色,。①優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,，采取主動詢問制;②優(yōu)化服務(wù)方式，采取下村辦理,、入戶辦理,、代辦服務(wù)、領(lǐng)辦服務(wù)等;③優(yōu)化公示公開,，每村定制了一塊村級惠農(nóng)資金公示欄,。