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最新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-25 13:25:12
最新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃(大全8篇)
時(shí)間:2023-09-25 13:25:12     小編:雁落霞

“方”即方子、方法,?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,,即為“方案”。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇一

電子商務(wù)或ec(英語:e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet),、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,,valueaddednetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),,是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,。電子商務(wù)包括電子貨幣交換,、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi),、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng),、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù),、電子目錄和移動(dòng)電話[1],。而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語:e-business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),,按照一定標(biāo)準(zhǔn),,利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播,、電視,、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。

2.電子商務(wù)網(wǎng)站

2.1發(fā)展歷史

型的應(yīng)用是將采購(gòu)訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去,。電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),,而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程,。在70年代和80年代,,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,,隨著信用卡,、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分,。進(jìn)入90年代,,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分,。在“.com”時(shí)代,,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,,利用網(wǎng)上商店的虛擬購(gòu)物車和信用卡等電子貨幣支付形式,,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購(gòu),。

2.2現(xiàn)今狀態(tài)

如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,,從電子銀行到信息化的物流管理,。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊,、原料規(guī)劃模塊,、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊,。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),,很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用,。接下來,在和之間,,大量的美國(guó)和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站,。

雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在20和的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上,。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,,消費(fèi)者可以直接在線訂購(gòu)食品。

3.推廣方法調(diào)研

3.1搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎,、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2],。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告,、競(jìng)價(jià)排名,、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄,。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ),。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄,、搜索引擎優(yōu)化,、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名,、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等,。

從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式,。

3.2電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊,、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等,。

基于用戶許可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),,比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠(chéng)度等,。根據(jù)許可email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷和外部列表email營(yíng)銷,,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表,。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營(yíng)銷的方式,,常見的形式如新聞郵件,、會(huì)員通訊、電子刊物等,。外部列表email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營(yíng)銷,,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,,也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3.3資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接,、交換廣告,、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量,、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能,、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,,共同擴(kuò)大收益的目的,。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一,。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目,。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量,、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì),、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等,。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。

3.4信息發(fā)布推廣方法

些針對(duì)性,、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。

3.5快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法,。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo),、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值,。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),,即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),。

3.6網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷,、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告,、分類廣告,、贊助式廣告、email廣告等,。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè),、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,email廣告則是許可email營(yíng)銷的一種,,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣,、形式多樣、適用性強(qiáng),、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),,適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。

4.深入研究

對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素,。

4.1技術(shù)和組織方面的成功因素

在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì),、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:

1,、足夠的市場(chǎng)研究和分析,。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì),。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分,。

業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易,。

3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,,而不是一個(gè)一站購(gòu)齊的解決方案。如果合適的編制程序,,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè),。

4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站,。有品味的使用顏色,、圖片、動(dòng)畫,、照片,、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得,。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議,。

自然,,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性,、物流的可靠性,,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),,客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。

4.2顧客為先的成功因素

一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客,。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,,包括以下:

1,、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶,、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.

2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo),。為鼓勵(lì)顧客再回來購(gòu)買,。可利用贈(zèng)品或促銷禮券,、優(yōu)惠及折扣等,。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。

3,、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站,、購(gòu)買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,,有助增加互動(dòng),、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。

4,、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站,、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助,。包括所有的產(chǎn)品資料,,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替,、用品及配件選擇等,。

5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄,、網(wǎng)上購(gòu)物等,。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全,、健康的評(píng)論給顧客,。可協(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客,。

4.3資料保障的失敗因素

個(gè)人資料的外洩是最大的因素,,如果有駭客網(wǎng)頁(yè)原始碼,并在網(wǎng)頁(yè)上種下木馬或是病毒,,只要你登入并打上個(gè)人資料,,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁(yè)上打下哪些個(gè)人資料,。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,,那此電子店家便會(huì)被淘汰,。

5.結(jié)束語

電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變,。電子商務(wù)發(fā)展多年,,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化,。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,,而三是it發(fā)展到一定程度后,,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng),。因此,,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力,。

在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁(yè)賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3],。但是,,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇二

在大多企業(yè)眼里,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在網(wǎng)站投放廣告,,跟風(fēng)推廣,有多少預(yù)算就給網(wǎng)站砸多少錢,,網(wǎng)絡(luò)公司最喜歡的就是這樣的客戶,,網(wǎng)站流量有多少,你的廣告能有多少點(diǎn)擊率等等,,反正就是忽悠你把自己的那些錢全部投進(jìn)去,,至于能不能帶來真正的客戶,我看只有企業(yè)自己心里清楚,,不過沒辦法啊,,大家都這么做了,,我也得這么做!這不,,可口可樂已經(jīng)占領(lǐng)了整個(gè)網(wǎng)游,,那我百事不得在網(wǎng)站上下翻功夫啊,!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,。以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象,。但目前被眾多企業(yè)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)就是企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),,然后在千方百計(jì)的通過一些的推廣措施,如競(jìng)價(jià)排名,,群發(fā)郵件等,,然后就想讓顧客和公眾對(duì)自身的品牌達(dá)到認(rèn)知和認(rèn)可。其實(shí)這個(gè)做法,,在早期應(yīng)該可行,,但現(xiàn)在的隨著技術(shù)的簡(jiǎn)潔,各種企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,,基本上已經(jīng)起不到什么作用了,,競(jìng)價(jià)排名只能讓自己的網(wǎng)站陷的越來越深,無休止的競(jìng)價(jià)得意著恐怕只能是搜索引擎公司,,而不是自己,。不過我們得明白的一點(diǎn)就是:通過企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣,品牌的價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益是有用的,。所以說,,企業(yè)想通過建站推廣自己的品牌,只能說是最原始的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段之一,。

網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,,中國(guó)上億的網(wǎng)民,這使得目前大多的企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)推廣了,,但專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的缺乏和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足,,很多企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)里投了不少錢,但效果很一般,,只是在埋怨網(wǎng)絡(luò)推廣不行,,而事實(shí)上只能說對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)想真的通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到品牌知名度的提升,,就需要技巧,,走好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步,,自身的定位問題。

所以,,得先明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理即可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的傳遞原理,,簡(jiǎn)單來說就是:一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞系統(tǒng)包括信息源、信息播載體和傳播渠道,、信息接收渠道,、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素,。與一般信息傳遞系統(tǒng)不同的是,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信息傳遞是雙向的,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性,,其實(shí)質(zhì)在于"企業(yè)更容易向用戶傳遞信息,,同時(shí)用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的一般原則為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效的基礎(chǔ)是提供詳盡的信息源,,建立有效的信息傳播渠道,,為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件?!?/p>

以下,,根據(jù)個(gè)人的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例來說明企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息及其傳遞表現(xiàn)來提高自己企業(yè)的品牌和知名度。

首先:從傳遞信息效率的角度來看,,企業(yè)廣告的投放,,最看重的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的傳播速度以及一個(gè)好的廣告創(chuàng)意,可以說一夜之間,,好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北,,好的企業(yè)宣傳方案短時(shí)間內(nèi)一夜之間關(guān)鍵詞可以在搜索引擎增加幾十萬條,這就是傳遞信息的高效率,,粘貼,,復(fù)制就是最好的傳播方式。比如在我們?cè)谧杂煽臻g服飾品牌的推廣當(dāng)中,,我們巧妙的利用了上海第一美女做為我們的模特,,通過一些系列的活動(dòng)宣傳,在最短的時(shí)間里,,僅僅自由空間+上海第一美女關(guān)鍵字就在百度里從零變?yōu)槿嗳f條,。這個(gè)就是我們巧妙合理的利用了大眾的心理,通過軟性的八卦新聞來做企業(yè)的宣傳,,達(dá)到了極佳的效果,。而客戶的反應(yīng)就是繼續(xù)和我們合作,簽訂下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

其次,,必須得注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳遞信息的多樣化,。單純的硬性廣告,目前已經(jīng)非常不受大眾歡迎,,大多彈出廣告都被用戶屏蔽,,最直觀的反應(yīng)基本和流氓一樣。那么就需要采取多樣的傳播手段,,目前常見的就是網(wǎng)站和企業(yè)通過一些活動(dòng)來達(dá)到宣傳的目的,,線上的線下的活動(dòng)推廣。比如百事七喜的推廣,,先是在網(wǎng)絡(luò)里舉行爆笑mv比賽,,吸引大批的網(wǎng)友參與,讓自己來做網(wǎng)絡(luò)紅人,,而之后,,我們邀請(qǐng)更多的網(wǎng)絡(luò)紅人齊聚一堂,召開新聞發(fā)布會(huì),,那么媒體就會(huì)從各個(gè)側(cè)面去報(bào)道這次網(wǎng)絡(luò)紅人參加新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)狀,,雖然不是給百事做廣告,但通過報(bào)道網(wǎng)絡(luò)紅人大聚會(huì),,也給百事七喜做了側(cè)面的宣傳推廣。這樣的傳播手段,,目前也被大多企業(yè)所利用,,只不過要看的就是他們采取的渠道問題了。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常好的平臺(tái),,就看企業(yè)怎么來利用了,,利用的好,可以讓你一夜成名,,利用不好,,你再好的品牌也會(huì)一夜之間讓人們所所唾棄,企業(yè)不僅僅要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技巧,,還必須得學(xué)會(huì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān),。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇三

當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性,、策略性的認(rèn)識(shí),沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),,飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。

在國(guó)內(nèi)很少人知道xx有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少,。

根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,,最根本的`目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。

戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳,、拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,。

(一)營(yíng)銷目標(biāo)

1、項(xiàng)目意義

借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,,提升網(wǎng)站流量,,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),。

借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶,。

借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。

最終銷售需要靠線下,。

2,、整體思路

針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。

立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道,。

輔助以行業(yè)網(wǎng)站,、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播,。

3、目標(biāo)客戶

飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠,、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶,。

4,、產(chǎn)品定位

保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保,。

(二)渠道策略

飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方主頁(yè)以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,,并獲取客戶資料,線下約談更為重要,。

2,、網(wǎng)站內(nèi)容策劃

網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè),、公司概況,、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心,、行業(yè)動(dòng)態(tài),、客服中心、聯(lián)系我們,。

網(wǎng)站首頁(yè)——公司概況,、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心,、技術(shù)中心

公司概況——公司簡(jiǎn)介,、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖,、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰),、聯(lián)系方式,、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息,、培訓(xùn),、人力資源信箱)

產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色,、產(chǎn)品成分,、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹

技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備,、技術(shù)人員

行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng),、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告,、行業(yè)專題,、行情分析,、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予,、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱,、聯(lián)系我們,。

聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址,、聯(lián)系電話,、傳真、郵箱,、網(wǎng)址

(三)xx電話申請(qǐng)(由貴公司完成)

xx電話可以提升企業(yè)形象,、提高廣告效果、增加信任度,、加強(qiáng)客戶滿意度,、避免流失客戶資源、是xx免費(fèi)電話升級(jí)版,,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一,。

xx電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。

采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,。

目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,,一有需求馬上能想到貴公司。

主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:

1,、百度

百度競(jìng)價(jià)投放,、seo優(yōu)化自然排名、百度知道,、百度貼吧,、百度百科等。

2,、行業(yè)網(wǎng)站

飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站,、社區(qū)論壇等。

3,、新聞門戶

在新浪,、網(wǎng)易、搜狐,、騰訊等門戶站投放新聞,,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。

4,、b2b平臺(tái)

在阿里,、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。

5,、其他輔助

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇四

xx市xx通信設(shè)備有限公司成立于xx月xx日,,注冊(cè)資金x億元人民幣,,是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn),、內(nèi)外銷售同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè),。xx月獲得gsm和cdma手機(jī)生產(chǎn)雙牌照,并核準(zhǔn)許可年生產(chǎn)手機(jī)xx萬臺(tái),。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司,、xx市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司,、xx省xx康生物技術(shù)有限公司,。公司以xx%控股比例投資xx電子、xx電子兩個(gè)生產(chǎn)基地,,總投資xx億元,,擁有廠房面積xx多平方米,員工近xx人,,未來計(jì)劃再投資xx萬元,,最終建成一個(gè)年產(chǎn)能xx萬部的高度自動(dòng)化現(xiàn)代化手機(jī)專業(yè)生產(chǎn)基地。公司xx總部,,現(xiàn)有員工xx多人,,平均年齡小于xx歲,網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷策劃方案以上擁有本科以上文憑,,其中碩士學(xué)歷占xx%,,碩士以上學(xué)歷占x%。是一支年輕,、高效,、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),。公司已在全國(guó)建立了強(qiáng)大的銷售渠道,,xx個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,,相關(guān)銷售就業(yè)人員xx多人,。同時(shí),公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,,在全國(guó)建立了xx個(gè)省級(jí),、xx多個(gè)地市級(jí)客服中心,,xx余個(gè)簽約的特約維修網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),,為消費(fèi)者提供包括售前,、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),,將高含金量的服務(wù)送到消費(fèi)者身邊?;诖?,金立手機(jī)產(chǎn)品被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“全國(guó)通信市場(chǎng)消費(fèi)者放心購(gòu)物可信產(chǎn)品”。

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球,,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。x下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,,以及xg手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng),造成不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買新產(chǎn)品持幣觀望的心理,。據(jù)估計(jì),,x全球手機(jī)出貨量將比x下降下降x%。

但是我們要相信,,金融海嘯遲早要過去,,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著xx在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,,消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利,,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,,使手機(jī)更新?lián)Q代,,這手機(jī)場(chǎng)上來說是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇,。

(二)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來,,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是2的彩屏化,,第二次是20xx的手機(jī)多媒體化,,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,,也就是智能手機(jī)化,。

金立自成立以來,注重對(duì)卓越品質(zhì)的追求,,一直堅(jiān)持以深度研發(fā)為核心,,精細(xì)生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實(shí)用和好用的完美結(jié)合,。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進(jìn)入了移動(dòng)通信領(lǐng)域的主流陣營(yíng),,且位居行業(yè)前列,。

金立技術(shù)力量雄厚且對(duì)技術(shù)的掌握有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,是國(guó)內(nèi)極少數(shù)堅(jiān)持自主研發(fā)的手機(jī)商之一,。擁有國(guó)內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線,,使手機(jī)的調(diào)試、測(cè)驗(yàn)與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈,,有效縮短研發(fā)周期,,確保手機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量。目前,,金立在深圳,、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),,保證了金立在xx整機(jī)研發(fā)方面的卓越表現(xiàn),。金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,,在全國(guó)建立了xx個(gè)省級(jí)客服中心,,585家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),,為消費(fèi)者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù),。

(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析自從蘋果公司推出的iphone智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)大獲成功,中國(guó)手機(jī)行業(yè)也提前進(jìn)入了智能時(shí)代,,有不少國(guó)內(nèi)的手機(jī)制造商紛紛提升自己的實(shí)力,,與國(guó)際手機(jī)公司一較長(zhǎng)短。由此,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品越來越受追捧,,崛起之勢(shì)不可阻擋。金立手機(jī)更以其“金品質(zhì),,天下立”的口號(hào)屹立變幻莫測(cè)的手機(jī)市場(chǎng)多年,。其近期推出的第一款e-life系列智能手機(jī),更受到了市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注,。

時(shí)下最時(shí)髦的手機(jī)系統(tǒng),,除了蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧,。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)能已超過6億部,,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著xx%的市場(chǎng)份額,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場(chǎng)的二成,,總體經(jīng)營(yíng)非常艱難。手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放,。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上洋品牌與國(guó)產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽,。蘋果、三星,、諾基亞,、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機(jī)搶食中國(guó)市場(chǎng),;中興,、華為、聯(lián)想,、oppo,、金立等本土品牌突出重圍,強(qiáng)勢(shì)崛起,。此外,,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn),。隨著越來越多廠商進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),,覆蓋高端、中低端的智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上全面開花,,高端旗艦如蘋果iphone,、三星galaxy系列手機(jī)均取得不錯(cuò)的成績(jī)。尤其是iphone手機(jī)在中國(guó)的魅力始終不減,,一躍成為時(shí)尚的代名詞,。

國(guó)內(nèi)首份手機(jī)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,截至x底,,僅有數(shù)款型號(hào)的iphone就達(dá)到了市場(chǎng)占有率的xx%,,在個(gè)別城市甚至被稱為“街機(jī)”。中低端機(jī)型則煥發(fā)巨大的生命力,,千元智能手機(jī)需求旺盛,,更是在國(guó)內(nèi)刮起了一股智能機(jī)普及風(fēng)暴。特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷,。

(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響,,手機(jī)行業(yè)不景氣,但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速,。無論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,,智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求,,也來自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求,。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),2009的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過xx億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),,追求時(shí)尚,,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),,娛樂,,游戲等豐富功能。同時(shí),,隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī),,只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功,。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析,,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,,品牌的知名度是非常重要的,。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),,所以銷售是非常重要的,。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。

銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),,借助網(wǎng)上的交互性、直接性,、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺(tái),通過搜索引擎,、e-mail,、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營(yíng)銷工具,,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,,宣傳金立的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,,建立顧客的品牌知名度,,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),,提高銷售收入。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷策略,。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè),;他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主,;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分,。

(一)網(wǎng)站建設(shè)

金立公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,,能吸引些潛在的客戶,,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站,。

(二)產(chǎn)品推廣方案

1,、提供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引,。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站,,比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,,同用戶保持互動(dòng),,了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,,比如一臺(tái)手機(jī)等,,以吸引更多的用戶。

2,、e-mail策略

a你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,,只要滿足某些條件,,該用戶就能獲得金立公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng),,每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,,用戶可以向公司反映一些問題,,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一,。

3、廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一,。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面。a標(biāo)志廣告標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶,。

b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,,目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞,,例如手機(jī),,金立,金立e--life等等,。通過關(guān)鍵詞廣告,,可以自由控制廣告的預(yù)算,,降低制作成本,提高投放效率,,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

4,、合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由,、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為,。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析,、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)資源共享,,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客,。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容,。

(三)具體行動(dòng)方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生,。之所以針對(duì)他們,,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。具體方案如下:

1.活動(dòng)主題

“來金立網(wǎng)站,,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

2.活動(dòng)時(shí)間

從xx月xx日開始到xx月xx日截止,。

3.線上活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,,只要是注冊(cè)金立網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),,100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,,使他們配合此次活動(dòng),。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加,。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:

(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,,人員支出等等)預(yù)計(jì)為x萬元。

(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有xx萬人參加,,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的,。

(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下,。

(4)通過線上活動(dòng),,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者,。

預(yù)期:由于金立公司的實(shí)力強(qiáng),有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,,資金雄厚,,對(duì)智能機(jī),我們公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,。公司樹立的幾個(gè)品牌,,可以大大提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購(gòu)買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,,多渠道的分銷,,多種市場(chǎng)調(diào)研等,實(shí)力雄厚的企業(yè)來說實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是很好的選擇,,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,,滿足不同消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額,。同時(shí)遵循以滿足顧客需求為中心的方便,、溝通的和節(jié)省成本的原則。風(fēng)險(xiǎn):受制于消費(fèi)力水平,,符合xx元以下智能手機(jī)定位的用戶群約占總用戶群的82%,。同時(shí),山寨機(jī)靠低價(jià)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng),,而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于xx乃至以上的中高端市場(chǎng),,所以,,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價(jià)格,,迅速占領(lǐng)千元智能機(jī)市場(chǎng),。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇五

我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā),。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單,。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),,更具有針對(duì)性。

主要目標(biāo)客戶的特征:

地域:主要是以xx及周邊縣市為主,,輻射整個(gè)xx省,。

學(xué)歷:大專和本科。

性別:男性和女性區(qū)分開,。

辦公位置:寫字樓,。

消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,,混合時(shí)尚消費(fèi),。

宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式,、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣,、潛在客戶的開發(fā);

網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合,。

婚紗攝影服務(wù),、服裝租賃,、婚紗銷售,、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做,。

精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù),、婚紗租賃,、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃,、在線銷售婚紗,、在線拍照預(yù)約,、客戶在線注冊(cè),、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券,、客戶在線評(píng)論,、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢,、客戶電話咨詢,。

新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā),。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。

產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略,。主要分為門面店價(jià)格,、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格,、節(jié)日促銷價(jià)格,。

1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng),。

通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,,增加網(wǎng)站流量,,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機(jī)會(huì),。給予客戶不同多樣的選擇,。

2、借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠,。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

3,、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā),。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù),。

4,、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定,。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。

多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道,。

1,、體驗(yàn)式營(yíng)銷:通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),,在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),,體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。

2,、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn),。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù),。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用,。

3,、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,,如標(biāo)志,,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣,。

4、通過客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,,給予客戶一定的傭金,。讓客戶成為我們合作伙伴,,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的,。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理,。

促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),,結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合,。

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問,。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步,。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量,。

搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和xx進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇,。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量,。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。

網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片,、標(biāo)志,、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇六

一,、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析

目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,,還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,,不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源,、革新企業(yè)技術(shù),、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距,,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段,,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好,、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣,。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化,、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),,品牌實(shí)力還有待提升,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告,、促銷宣傳,、車型介紹,、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型,、研發(fā)成果,、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已,。事實(shí)上,,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù),,如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)上分銷,、網(wǎng)上服務(wù)等等,,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏,。

二、xx網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

目前xx網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答,、車友社區(qū),、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄),、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢,。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,,車友社區(qū)里提供一些下載,,如鈴聲、mv,、廣告片,、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片,;有一個(gè)在線游戲,,都是flash的很簡(jiǎn)單的游戲,,有一個(gè)《xx風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能,。

三,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸詘x汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司,,高檔車型的暫不考慮,,選取對(duì)象情況如下:

1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》,、相關(guān)信息,、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,,情況和xx差不多,在主頁(yè)沒有找到在線咨詢之類的信息,,估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號(hào)登錄),。

2、本田:在線咨詢,、購(gòu)買咨詢,、售后服務(wù)、感想及意見建議,、公司相關(guān)信息及新聞,,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比xx多了購(gòu)買咨詢,、售后服務(wù),、感想及意見建議。

3,、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,,未找到在線咨詢之類信息。

4,、上海通用:在線聯(lián)系,、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),,整體以介紹產(chǎn)品為主,,多出鏈接無效。

四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:

使更多人了解xx,,人們更了解xx,更加關(guān)注xx,,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。

對(duì)于汽車企業(yè)來說,,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,,76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的xx,。xx也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖,。按照部門對(duì)于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn),。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算,,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)xx汽車銷售中,,xx可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本,。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加xx的利潤(rùn)率,。

五,、網(wǎng)站策劃分析

(一)對(duì)xx公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),,可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題xx應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,,即做個(gè)faq,,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,,而不是只允許查詢自己的問題,。

2、增加虛擬試駕:目前只有《xx風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,,讓客戶更好的了解車輛性能,,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)xx汽車的認(rèn)識(shí),。

3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,,在看過汽車的詳細(xì)資料后,,便可以向xx的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂,。在得到xx的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在xx指定的4s店預(yù)付訂金,,在xx根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,,當(dāng)然,,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù),。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式,。

如果這一切順利,,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于xx而言,,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,xx公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商,。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),,節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)xx公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查,。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,,也可以讓xx公司更加了解xx汽車在市場(chǎng)上的'概況,。

4,、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,,更多人直接與xx對(duì)話,。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用,。xx汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與xx汽車對(duì)話,。借助于這些來自客戶,、員工、投資人等的反饋,,促進(jìn)xx汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品,。通過博客,,xx的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,,并且直接聽取對(duì)xx有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋,。

(二)建一個(gè)社區(qū)——xx在線

建一個(gè)社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,,而且有xx汽車做為強(qiáng)大后盾,,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告,。如果社區(qū)做好了,,直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái),這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,,同時(shí)可以很好的了解顧客需求,,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,,使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,發(fā)現(xiàn),、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢,,社區(qū)的模式大都相同,,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的bbs,,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,,還有就是音樂、影視,、游戲之類來吸引網(wǎng)民,。這些都只是初期的構(gòu)建,整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí),,確保留住用戶,。

六、網(wǎng)站推廣方法

第一階段:建設(shè)好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),,在騰訊qq,、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁(yè)。

第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,,在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告內(nèi)容,,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作,,通過xx在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲,、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,,以吸引更多的顧客,。

七、總結(jié):

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處,。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣,、炒做,,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录⑿侣?,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴,。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注,、討論,。

以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果,。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量,,與其精密的聯(lián)系,,帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大,。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,,有效的共鳴,,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,,是一種很好的新型營(yíng)銷模式,優(yōu)酷,、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大,,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,,能夠很好的提升視頻的觀賞率,。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇七

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,這是我們工作的前提。

1,、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),,主要體現(xiàn)在:

(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高,。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng),。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平,。

另外,,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:

(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,,但服務(wù)地域廣,,任務(wù)重,成本高,。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),,如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2,、 目前可能存在的不足:

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低,。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施,。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量,、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù),、更新方式,,isp提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3,、結(jié)論:

1,、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。

2,、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,,還未正式起步,。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,,制定措施,,快速推進(jìn)。

1,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,,需從下列因素考慮:

(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

社會(huì)信息化、企業(yè)信息化,、商務(wù)電子化,,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平,。

應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),,以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng),。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,,對(duì)公司有利。

本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,,公司核心價(jià)值在技術(shù),,時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),,公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外,,從公司目前情況看,,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,,是營(yíng)銷問題,,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸,。傳統(tǒng)辦法成本高,,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇,。

(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此,。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段,。

xx行業(yè)也是如此,,本公司能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌,。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,,我們的市場(chǎng)分額還太小,,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高,、難度大,,難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能,。作為后發(fā)企業(yè),,我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新,、敢于探索,,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇,。早一步運(yùn)用新工具,,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。

(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性,。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,,實(shí)現(xiàn)每周7天,,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。

本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn):

a,、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高,、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;

b,、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,,需求高,成本高,,指導(dǎo)性質(zhì),;

c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高,;

d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,,面向技術(shù)人員開展銷售,;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:

b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷,;

c、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售,;

d,、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,,有逐步取消人員推銷的可能,;

f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),,利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,,低成本提高生產(chǎn)能力,;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響,。

2,、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:

(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),,促其充分發(fā)展,。

(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展,。

(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:

借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷,、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,,降低營(yíng)銷費(fèi)用,,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),,鞏固既有市場(chǎng),,提高品牌美譽(yù)度。

3,、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員,、職能及營(yíng)銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),,在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查,、規(guī)劃,、協(xié)調(diào)、組織,,任務(wù)繁重,,兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病,;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,,兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,,才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互,。

可以看出,,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附),。

3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍,;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳,;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何,;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接,;

(3)建立郵件列表,,運(yùn)用郵件推廣,;

(4)通過網(wǎng)上論壇、xx進(jìn)行宣傳,;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳,;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

評(píng)估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效,;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何,?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何,;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效,;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

評(píng)估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù),、訪問者來源地,、訪問頻率、逗留時(shí)間,、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容、所提意見等等,。

5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施

在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷,。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集,、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān),、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù),、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控,、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等,。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng),。

6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),,加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷售方式,、開發(fā)方式、管理方式等等,,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

總之,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,,不可一蹴而就,。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,,只要我們有信心,、有決心,就一定能夠獲得成功,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃篇八

本公司以“與綠色同行,,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛大自然,,保護(hù)環(huán)境,,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于xx年xx月,,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),,并通過xx國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,,并計(jì)劃于xx年在xx股票交易市場(chǎng)成功上市,,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(xx年),,力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到xx萬元)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,,力圖打造國(guó)際品牌,。

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭,。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主,。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng),。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,,網(wǎng)絡(luò)化,。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度,、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí),。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,,促使銷售人員大力推銷,。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品,。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

經(jīng)過精心策劃,,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名,,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在xx等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,,輔以報(bào)紙,、電視、廣播和印刷品廣告,,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。

通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù),。主要工具有電子郵件,、電子論壇,常見問題解答等,。

(一),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),,在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,,任務(wù)繁重,,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持,。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),,我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資,。

(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā),。

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。

(二),、綜合各部門意見,,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病,;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,,兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,,才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)在線交互,。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施,。

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍,;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳,;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何,;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

2.我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄,;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,,運(yùn)用郵件推廣,;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳,;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳,;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足,;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何,?分析原因,;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效,;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效,。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐,。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),,加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。

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