無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
電梯服務(wù)承諾書篇一
本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),,本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書相符,。
1、在保質(zhì)期內(nèi):
在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場(chǎng),,迅速準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)緊急情況的發(fā)生,,將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng),,實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評(píng)制度,。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告,。
(3)在電梯正常使用過程中,,如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,,在維護(hù)時(shí)間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。
(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。
2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后:
(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
(5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),,只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);
(6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查",以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。
1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
(1)對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
(3)在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有,。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表,。
三人員技術(shù)培訓(xùn):
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。
2,、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),,食宿費(fèi),,資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),,能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。
承諾人:xuexila
日期:xx年xx月xx日
電梯服務(wù)承諾書篇二
1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前,,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588,、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),。
3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件,、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料,。
1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi),,給業(yè)主提供井道圖,,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2.簽約后,,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸,。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,,公司質(zhì)檢員審查,,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序,。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上,。我方將派有資格,、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理,。
6.我司將選派崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,,才能向有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,確保一次通過,。
1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,,備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供,。
2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外),。解決后,,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因,、解決措施,、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾,!
電梯服務(wù)承諾書篇三
致啟者:專業(yè)服務(wù),,鑄造一流品質(zhì)!感謝您對(duì)廣東升達(dá)電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!
1、保修服務(wù):
(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月,。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑,、清潔等保養(yǎng)工作,以保持電梯的正常,,安全運(yùn)行狀態(tài),,實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測(cè)確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,調(diào)校準(zhǔn)確,。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用,、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù),。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護(hù),由買方作記錄,。
4,、用戶投訴:若用戶對(duì)升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),可直接撥打投訴電話,,升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,,保證用戶滿意。
5,、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù),。
6、在必要時(shí)候(如舉辦會(huì)議等)為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù),。
承諾人:xuexila
日期:xx年xx月xx日
電梯服務(wù)承諾書篇四
廣西軍區(qū)桃源物業(yè)管理公司:
現(xiàn)我公司就軍區(qū)住宅小區(qū)項(xiàng)目電梯維保作出如下承諾:
1,、質(zhì)量保證:我方所派出的保養(yǎng)人員在國家規(guī)定的電梯保養(yǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),嚴(yán)格按照國家檢驗(yàn)技術(shù)局的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng),、維修,、配件更換、調(diào)整等項(xiàng)目,,并通過檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格,。
2、我方保養(yǎng)人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),,需按照甲方有關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),,發(fā)生故障時(shí)需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,修理不受時(shí)間限制,,維保人員將保持24小時(shí)開機(jī),,不得隨意關(guān)機(jī)、停機(jī)或不接電話。保養(yǎng)完畢后甲方進(jìn)行跟蹤抽查是否做到合格,。
3,、維保人員進(jìn)入用戶單位,,應(yīng)當(dāng)遵守用戶的規(guī)章制度,,應(yīng)佩戴工作證,穿好工作服,。維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)在電梯基層站門前擺設(shè)電梯維修,,暫停使用等安全標(biāo)牌,以防發(fā)生意外,。
4,、每次保養(yǎng)、修理要做好記錄,,每月月底交到公司,。不能違反用戶規(guī)定保養(yǎng)周期,一個(gè)月進(jìn)行兩次保養(yǎng),,第一次為每月1日—15日,,第二次為每月15日—30日,不可缺少或超過時(shí)間,,且相鄰兩次的保養(yǎng)間隔時(shí)間不能超過15日,。
5、如需更換配件時(shí),,先通報(bào)公司確認(rèn)再向用戶傳達(dá),,事先做好更換配件的預(yù)防工作。
6,、以上工作內(nèi)容需甲方全力進(jìn)行配合監(jiān)督,,為確保工作做得更加完善。
承諾人:×××
日期:xxxx年xx月xx日
電梯服務(wù)承諾書篇五
因此,,我們十分重視電梯的售后服務(wù),,也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,,保養(yǎng)計(jì)劃和項(xiàng)目要求,,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運(yùn)行,,安置完畢驗(yàn)收后,,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程,。業(yè)主提供一值班室,,晝夜24小時(shí)值班,保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然,。同時(shí),,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯,。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,,保證及時(shí)補(bǔ)充,,確保電梯的正常運(yùn)行。
四安置驗(yàn)收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù),。但是我們將依據(jù)市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,,我們對(duì)貴工程給予三年不變的優(yōu)惠,。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。
六嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,,接受質(zhì)督部門的年檢審查,,保證年檢合格,順利通過,,為業(yè)主解決后顧之憂,。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行,,我們的服務(wù)就會(huì)跟上,,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果,。
以上是我們的承諾,,也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準(zhǔn)則和保證。
電梯服務(wù)承諾書篇六
在我們平凡的日常里,,承諾書的使用頻率越來越高,,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過承諾書嗎,?下面是小編精心整理的.電梯售后服務(wù)承諾書,,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡,。
本公司對(duì)所售出的崇友(gfc)牌電梯實(shí)行銷售,、安裝、維保一條龍服務(wù)
1,、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前,,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置,。
2、我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb—7588,、gb—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),。
3、我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證,、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件,、“裝箱單”,、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料,。
1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi),,給業(yè)主提供井道圖,,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2,、簽約后,,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3,、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,,三位一體質(zhì)量控制,,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4,、安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上,。我方將派有資格,、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5,、我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理,。
6、我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,,確保一次通過,。
1、公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,,備件儲(chǔ)備充足,,若需要備件將可隨時(shí)提供。
2,、在免費(fèi)保修結(jié)束前,,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外),。解決后,,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因,、解決措施,、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾,!
xxx
xx年xx月xx日
電梯服務(wù)承諾書篇七
電梯服務(wù)關(guān)系到本市相當(dāng)一部分居民的生活質(zhì)量,,是市政管理工作的重點(diǎn)之一,也是廣大高層住戶關(guān)心的問題之一,。那么你知道電梯售后服務(wù)
承諾書
怎么寫的嗎?下面是本站小編為你整理的電梯售后服務(wù)承諾書,,希望對(duì)你有用!質(zhì)保期:設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月
維保方:山東富士電梯有限公司
本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作:
1.電梯安裝完畢,即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期,。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月內(nèi),,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù);正常使用過程中,任何元器件損壞,,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。
2.所有電梯實(shí)行終身維修,負(fù)責(zé)到底;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),,只收取成本費(fèi),。
3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,,保證立即給予響應(yīng),,迅速排除故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),,我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),,設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作,。
響應(yīng)時(shí)間:30分鐘
5.在正常的維修保養(yǎng)期間,,維修保養(yǎng)人員對(duì)每臺(tái)電梯實(shí)行每月不少于三次的主動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。
6.上述全部的售后服務(wù)工作,將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺(tái)電梯均設(shè)專門的維修檔案,,由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請(qǐng)用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,,以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。
7,、備品備件的供應(yīng)方面:沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。
a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)
a,、對(duì)于業(yè)主方的電梯,,我公司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等維修,、保養(yǎng)用輔料,,免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。
b,、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施,,單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。
c、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件,,做到隨用隨有,。
b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),,在有良好付款信譽(yù)的前提下,,以“先供應(yīng),后付款”為原則,,確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行,。
b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?,為業(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
c、對(duì)于業(yè)主方電梯,,我司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等保養(yǎng)用輔料。
c,、維保方
地址:浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號(hào)
本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》,、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),,本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書相符,。
一電梯的日常保養(yǎng):
1、在保質(zhì)期內(nèi):
在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場(chǎng),,迅速準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)緊急情況的發(fā)生,,將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng),,實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評(píng)制度,。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告,。
(3)在電梯正常使用過程中,,如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,,在維護(hù)時(shí)間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題,。
(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。
2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)
合同
后:(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告,。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
(5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);
(6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查",,以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題,。
二零配件的供應(yīng):
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
(1)對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
(3)在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2,、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表,。
三人員技術(shù)培訓(xùn):
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。
2,、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),,食宿費(fèi),,資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),,能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
致啟者:專業(yè)服務(wù),,鑄造一流品質(zhì)!感謝您對(duì)廣東升達(dá)電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!
1、保修服務(wù):
(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,,每月兩次定期例行檢查調(diào)校,、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,,以保持電梯的正常,安全運(yùn)行狀態(tài),,實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測(cè)確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,,調(diào)校準(zhǔn)確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用,、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),,賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護(hù),,由買方作記錄。
4,、用戶投訴:若用戶對(duì)升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),,可直接撥打投訴電話,升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,,保證用戶滿意,。
5,、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。
6,、在必要時(shí)候(如舉辦會(huì)議等)為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù),。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
電梯服務(wù)承諾書篇八
電梯售后服務(wù)承諾 西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯售后服務(wù)承諾: 我們深知:
一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,,更重要的是做好售后服務(wù)工作,,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù),。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),,也積極做好售后服務(wù)工作,,具體的承諾如下:
一、電梯日常保養(yǎng) a,、在保質(zhì)期內(nèi) 在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
1,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
2,、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。
3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告,。
4,、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,在維護(hù)時(shí)間上,,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問題,,我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí),。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),,并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
7,、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。
1,、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng),。
2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
3,、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告,。
4、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
5,、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù)。
6,、每年免費(fèi)一次 年度安全檢查,,以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7,、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù),。
二、零配件的供應(yīng) a,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1,、對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2,、我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。
2,、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3,、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電 梯零部件,。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有,。
5,、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
三,、
在技術(shù)培訓(xùn)方面:1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。
2,、在西安耀今實(shí)業(yè)有限公司免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),食宿費(fèi),,資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作,、維修保養(yǎng)技術(shù),能正確檢修,、維護(hù),、排除一般故障。 售后服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià): 由于長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,得到了各方用戶對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)同,,得到了社會(huì)的高度評(píng)價(jià),。“做一項(xiàng)工程,,樹一方信譽(yù)”是我們的宗旨,,保障電梯運(yùn)行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責(zé),用戶的高度滿意是我們追求的目標(biāo),。附: 售前服務(wù):
﹡ 安裝電梯時(shí),我們的銷售人員為您提供準(zhǔn)確的井道圖紙,確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與設(shè)備需求無誤,。﹡ 工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí),我們的專業(yè)工程人員會(huì)定時(shí)與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào),,確保工程現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備需求無誤,。﹡ 我們的銷售人員隨時(shí)跟進(jìn)貴單位的土建進(jìn)程,保證工程現(xiàn)場(chǎng)附合設(shè)備需求,。安裝工程:
﹡ 在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術(shù)人員全程跟蹤電梯的土建施工,,及時(shí)提供如圖紙確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)土建技術(shù)勘察等專業(yè)支持,,定期對(duì)貴方工程進(jìn)行技術(shù)勘察和協(xié)調(diào),,并隨時(shí)根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術(shù)服務(wù)。﹡ 派遣從事安裝過與貴方同型號(hào)電梯5年以上的安裝工程人員進(jìn)行安裝,,配備先進(jìn)的測(cè)試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的工程師對(duì)電梯進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試,,并委派專職的質(zhì)檢工程師進(jìn)行安裝過程和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。﹡ 成立安裝工程工作小組,,專門負(fù)責(zé)指導(dǎo),、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項(xiàng)目經(jīng)理,、工程監(jiān)督和調(diào)試人員,。﹡ 設(shè)備安裝驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用之前設(shè)備保護(hù)我方負(fù)責(zé)。
電梯質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書
3,、質(zhì)保期和售后服務(wù)承諾書 質(zhì)保期:
設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月 維保方:
西安耀今實(shí)業(yè)有限公司:本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作:
1.電梯安裝完畢,,即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月 內(nèi),,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù),;正常使用過程中,任何元器件損壞,,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。
2.所有電梯實(shí)行終身維修,負(fù)責(zé)到底,;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),,只收取 成本費(fèi)。
3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,,保證立即給予響應(yīng),,迅速排除 故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),,我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),,設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作,。4.在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi),,保證實(shí)行全年365天,每天24小時(shí)的熱線電話服 務(wù)(029-82567859),,確保電梯安全,,正常運(yùn)行。5.在正常的維修保養(yǎng)期間,,維修保養(yǎng)人員對(duì)每臺(tái)電梯實(shí)行每月不少于三次的主 動(dòng)預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生,。6.上述全部的售后服務(wù)工作,將直接接受用戶的監(jiān)督與考核,。每臺(tái)電梯均設(shè)專 門的維修檔案,,由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請(qǐng)用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見,。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,,以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。
7,、備品備件的供應(yīng)方面:
西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。a.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi) a、對(duì)于業(yè)主方的電梯,,我公司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料,,免 費(fèi)更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。b、我們將在西安耀今實(shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施,,單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺(tái)電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件,。c、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件,,做到隨用隨有。b.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后 a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),,在有良好付款信譽(yù)的前提下,,以“先供應(yīng),后付款”為原則,,確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行,。b、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥?shí)業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施,,為業(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。c、對(duì)于業(yè)主方電梯,,我司將免費(fèi)提供機(jī)油,、棉絲等保養(yǎng)用輔料。c,、維保方 地址:
4,、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表
1、本規(guī)范適用于西安耀今實(shí)業(yè)有限公司及各分支機(jī)構(gòu)的工程售后服務(wù)部門或人員的維修保養(yǎng)工作,。
2、規(guī)范中的服務(wù)時(shí)間間隔各分為: 電梯:
半月保養(yǎng),、月保養(yǎng),、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng),、年保養(yǎng)五類,。季保養(yǎng)應(yīng)包括半月、月保養(yǎng)項(xiàng)目,,半年保養(yǎng)包含半月,、月、季保養(yǎng)的項(xiàng)目,、年度保養(yǎng)包含半月,、月、季,、半年保養(yǎng)的項(xiàng)目,。
3、規(guī)范服務(wù)的完工時(shí)間與人員安排: 注:
完工時(shí)間也可根據(jù)具體情況作適當(dāng)調(diào)整,。
4,、工具:
應(yīng)根據(jù)不同間隔時(shí)間的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,準(zhǔn)備其相應(yīng)配件及 常用的工具。
5,、維修保養(yǎng)內(nèi)容:
1,、保修服務(wù):
(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供,、更換損壞部件,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月,。
(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,,每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑,、清潔等保養(yǎng)工作,,以保持電梯的正常,安全運(yùn)行狀態(tài),,實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測(cè)確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,,調(diào)校準(zhǔn)確。
(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用,、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),,賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。
(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪,、保養(yǎng)維護(hù),,由買方作記錄。
2,、緊急狀況服務(wù):
3,、配備易損件服務(wù):
以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格,;
4,、用戶投訴:
電梯售后服務(wù)承諾 本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》,、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》,、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標(biāo)準(zhǔn),。
一,、電梯的日常保養(yǎng):
1、在保質(zhì)期內(nèi):
在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
(1),、我公司培訓(xùn)了一支裝備精良,、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù),。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場(chǎng),,迅速準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)緊急情況的發(fā)生,將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng),,實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評(píng)制度。
(2),、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,,維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告,。
(3)、在電梯正常使用過程中,,如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
(4),、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,在維護(hù)時(shí)間上,,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排,。
(5)、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),,并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
(6),、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。
2,、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后:
(1),、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。(2),、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,。
(3)、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告,。
(4),、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5),、為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),,只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);
(6),、每年免費(fèi)一次 年度安全檢查,,以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二,、零配件的供應(yīng):
1,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
(1)、對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件,。
(2),、我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3),、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有,。
2,、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
(1)、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以 先供應(yīng)后付款 為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行,。
(2),、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件,。
(3)、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件,。
(4),、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。
(5),、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表,。
三、人員技術(shù)培訓(xùn):
1,、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員,。
2,、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),,食宿費(fèi),,資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),,能正確檢修,、維護(hù)、排除一般故障,。 篇5:
電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書
(1)電梯維修保養(yǎng)服務(wù)承諾書 為了保證本公司所維保電梯的正常使用,,以“一切為用戶負(fù)責(zé)”為前提,我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對(duì)電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾:
1,、嚴(yán)格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊(cè)及《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程》做好電梯的 維修保養(yǎng)工作,。
2、每次工作時(shí),,不少于二人操作,,決不單獨(dú)上崗,并堅(jiān)持持證上崗,;杜絕違 章操作,,由此發(fā)生的安全責(zé)任自負(fù)。
3,、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次,,每天實(shí)行24小時(shí)全 天候提供服務(wù),,接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達(dá),其他地區(qū)按路程在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá),。
4,、每次維修保養(yǎng)時(shí),在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng),、嚴(yán)禁乘梯”或“電梯檢 修,、嚴(yán)禁乘梯”的指示牌。
5,、在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),,應(yīng)先到機(jī)房切斷總源,決不帶電操作,。
6、在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),,一定戴好安全帽及保護(hù)用品,,所使用的行燈均采 用36v以下的安全電壓。
7,、在維保及試車時(shí),,決不載人、載貨,,待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可 交付使用,。
8、每次保養(yǎng)及急修后,,認(rèn)真填寫保養(yǎng)及急修記錄,,交用戶簽字,一份公司留 存,,一份交用戶留存,。
9、經(jīng)常聽取用戶對(duì)維保工作的建議,,并認(rèn)真加以改正,。 對(duì)用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程,日常養(yǎng)護(hù)工作,。