當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應的計劃,。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質(zhì)量,。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇一

新年度,，醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格,，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面,、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設備方面入手,。

1、在財務會計核算上

a,、完善收入,，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督,。

b,、完善利潤預測，資金預算的準確性,，形成預算體制下的財務運作及分析體系,。

2、在管理會計核算上

a,、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),，有效控制資金利用率，實行物資安全存貨量管理,，科室限量備用及領用制度,，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用計算機信息系統(tǒng)建立安全存貨量預警提示,。

b,、加強進貨成本的監(jiān)督，完善進貨(包括新產(chǎn)品,、新物質(zhì))的報批程序及合同管理,。

c、加強各項售價(包括產(chǎn)品,、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,，制定最低售價的信息預警提示。

d,、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,，加強預決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。

e,、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),，建立收入與成本對接的計算機信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng),。

3,、稅收策劃上

a、配合總部的管理要求,，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理,，做好各項稅種的預算及核算工作,。

b、實現(xiàn)柜員機,，pos機,、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。

在收入與成本的關系上進行理順,，做到配比的合理性,。

收入上分成：分手術

分項目分分部門核算

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細目核算

分治療細目核算

皮膚美容中心 分病種細目統(tǒng)計、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細目核算

成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,，區(qū)分好手術中材料領用,，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用，免費領用等加強監(jiān)督,。

1,、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,，配合領導層對醫(yī)院使用物 資,，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品,，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度,。

2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,，按項目開支明細核定價格進行報銷核算,。

3、對醫(yī)院的'各手術,、治療項目的收費價格按照部門提議,，財務測算成本后報批的程序進行，并逐步完善計算機信息系統(tǒng)的最低限價錄入,，實現(xiàn)底價預警提示,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇二

20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和**嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》,、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標,。圍繞長效管理,，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),，提高母乳喂養(yǎng)率,，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈，工作下滑,，扎實有效的開展工作,，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,，加強督導與考核,，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

1,、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,，使標準一致,，認識一致，目標一致,，質(zhì)量一致,，效果一致。

2,、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,，考核合格后方可上崗。

3,、對原在崗人員進行復訓,，并與三基考核相結(jié)合，進行一次理論考核,，不合格立即進行強化培訓,。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

1,、設置感染管理小組,，在院感科的領導下，負責科室內(nèi)院感工作,。

2,、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù),，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒,。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理,。

4,、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品,，淋浴完畢,，進行紫外線空氣消毒。

1,、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨,，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設,，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送,。

2,、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障,。

3,、提高產(chǎn)兒科技術水平，降低剖宮產(chǎn)率,，加強高危妊娠的篩選,、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率,。

4,、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導,。

5,、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認真如實、及時記錄。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇三

20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大,、十八屆三中和四中全會及市委,、區(qū)委四屆四次、五次,、六次全委會精神，認真落實市、區(qū)社會保險工作安排部署,，秉承“經(jīng)辦為民，服務至上”的工作理念,，以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系為目標,，狠抓擴面征繳，落實惠民舉措,，強化監(jiān)督管理,，突出能力建設,，全面提升社保服務質(zhì)量和水平，持續(xù)保障和改善社會民生，全力推動“三區(qū)一城,，幸福涪陵”建設。

（一）擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大政策法規(guī)宣傳力度,，全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》,。重點開展機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作，按照全市統(tǒng)一安排部署，積極做好各項準備工作,，適時啟動實施機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作。打破戶籍限制,，鼓勵和引導城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,。繼續(xù)完善五險統(tǒng)征工作機制,，積極推進非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、農(nóng)民工、戶籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險；將建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)作為工傷保險重點擴面范圍,；繼續(xù)做好機關事業(yè)單位參加生育保險工作,。健全完善用人單位如實申報參?；鶖?shù),，依法參加社會保險的工作機制,。全年養(yǎng)老、工傷,、生育保險分別擴面新增5000人,、20xx人、20xx人。

（二）加強社會保險費征繳,。加強與地稅部門的溝通銜接,，及時準確匯總傳遞征繳計劃，協(xié)助開展基金征收工作,，積極采取措施,，強化依法征收，規(guī)范基金征繳行為,，確?；饝毡M收。力爭完成市上下達的養(yǎng)老,、工傷,、生育保險費征收任務。

（三）嚴格落實各項社會保險待遇,。繼續(xù)鞏固社會保險待遇發(fā)放成果,，社會保險待遇確保率和社會化發(fā)放率保持100%。按照全市統(tǒng)一部署,，積極做好20xx年度企業(yè)退休人員,、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和超齡人員養(yǎng)老保險待遇調(diào)整工作，及時補發(fā)兌現(xiàn)到位,。進一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機制,。認真落實工傷保險定期待遇調(diào)整工作，推進工傷,、生育保險醫(yī)療,、康復費用結(jié)算工作。

（四）認真落實各項惠民政策,。繼續(xù)做好“單雙解”人員,、原民辦教師和農(nóng)技（機）人員養(yǎng)老和醫(yī)療補助工作，認真落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策,。認真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移銜接工作,，確保跨省轉(zhuǎn)移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系銜接渠道暢通,。

（五）加強基金管理工作,。繼續(xù)加大社會保險基金征繳專項檢查、支付稽核工作力度,，強化內(nèi)控制度建設,，完善社保基金審批機制和預決算制度,，堅持先審后支,、先批后付的原則,，逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實,，積極開展工傷預防工作,，推進工傷預防試點和康復服務體系建設。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險待遇間的政策銜接,。完善勞動能力鑒定機制,，確保工傷保險基金管理體制調(diào)整到位。

（六）完善領取養(yǎng)老和工傷長期待遇人員資格認證工作,。逐步完善“以指紋認證系統(tǒng)采集認證為主,，異地協(xié)助驗證和人工驗證為輔”的認證網(wǎng)絡體系，加強宣傳和引導,，加大對238個村居認證點的工作指導力度,，規(guī)范有序推進上門采集認證服務，防止虛報冒領養(yǎng)老金和工傷保險長期待遇行為,，切實維護養(yǎng)老和工傷基金安全,。

（七）深化社會化管理服務。持續(xù)深入推進企業(yè)退休人員社會化管理,，加快把中央企業(yè),、關閉破產(chǎn)企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理，確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達到80%以上,。

（八）深入推進社保業(yè)務下沉工作,。擴大業(yè)務下沉范圍，逐步實現(xiàn)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均能辦理各項社會保險相關業(yè)務,。推進平臺服務設施標準化,，為老百姓提供規(guī)范、便捷,、高效的公共服務,。積極探索建立社會保險業(yè)務工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務平臺的管理服務機制，實現(xiàn)“市級督導,、區(qū)縣管理,、街鎮(zhèn)經(jīng)辦、村社代辦”的四級經(jīng)辦服務體系,。

（九）啟動開展社會保險全民參保登記工作,。按全市統(tǒng)一部署，積極做好全民參保登記工作的基礎準備,，及時開展入戶調(diào)查,，記錄、核查,、規(guī)范管理各類群體參加社會保險情況,，全面掌握依法應參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關信息，推進職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保,。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋率達95%以上,，工傷、生育保險基本覆蓋率達到法定群體的80%以上,。

（十）繼續(xù)做好社會保險網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦工作,。加大宣傳工作力度，引導更多企業(yè)申報網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦,；優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務辦理流程,、審核審批辦法，進一步方便企業(yè)辦事,，提高全區(qū)社會保險業(yè)務經(jīng)辦的水平和質(zhì)量,。

（十一）加強政風行風建設。切實鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，持續(xù)深入不贊同“四風”。深入開展黨風廉政教育及各種窗口建設活動,，大力推進經(jīng)辦業(yè)務公開,、經(jīng)辦機構(gòu)辦事公開，拓展政務信息渠道,。落實社會保險工作人員紀律規(guī)定,，加強經(jīng)常性教育，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇四

組織機構(gòu)：

組長：

副組長：

成員：

醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人： 服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設立在工會接待人：

指導思想：一是明確領導責任制,。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級,。由院領導,、職能科室、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線,，主動聽取意見,，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合，以信訪投訴所反映的問題為線索,，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強,、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程,、服務缺陷等方面問題進行梳理,，調(diào)查取證，嚴肅處理,，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度,，提高醫(yī)院服務,、質(zhì)量水平。

工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,，共同探討分析,，尋求解決問題的方案。

信訪程序：按照統(tǒng)一受理,、分級負責,、歸口辦理、責任到人的原則,，受理后的醫(yī)療糾紛案件,，醫(yī)務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦,，職工問題由工會負責,，其主要負責人就是第一責任人，應按規(guī)定時間進行辦理,。對一般信訪,，也要求件件有著落、事事有回音,，既要以書面形式向信訪投訴人回復,，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔,。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴,，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話,、投訴程序,、辦事制度，自覺接受患者,、家屬及社會監(jiān)督,。

投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點,、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》,、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,，送領導,、有關處室負責人，以及時了解,、掌握情況,，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點：堅持從源頭抓起,，充分考慮患者的利益,，學會換位思考，設身處地體會病人的心情,，主動提供服務,。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,，在治標的同時不斷完善服務體系,。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析,，從維護患者的利益出發(fā),，在門診實行了明碼標價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然,。做好住院賬單一日清,，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心,。

工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛,，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育,，端正服務思想,。樹立病人第一、質(zhì)量第一,、安全第一觀念,，努力改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務,，從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強醫(yī)療技術管理，防微杜漸,。健全規(guī)章制度,，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規(guī)程和質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行,，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎,。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵,，培養(yǎng)認真負責,、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

科學對待醫(yī)療安全管理,，不為人情,、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,，并有討論,、結(jié)論,、處理意見，不隱瞞,，不漏報,。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,，要抓住不放,。提倡首診負責制，對于臨界病人,，首診醫(yī)生更要負責到底,，做到事事有交接，不相互推諉,、扯皮,。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范,。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高?？剖?新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,，更要加強管理,。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度,。

總之,，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作,，對于改善醫(yī)療作風,，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護正常醫(yī)療秩序,，化解醫(yī)患矛盾糾紛,，構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇五

20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年,，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題,，服從和服務于醫(yī)院工作大局,，明確責任，牢記使命,，認真履行工會維護,、建設、參與和教育等職能，動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻,。

在市總工會,，區(qū)工會，院黨總支的領導下,，我院工會將動員全院職工明確目標和要求,，認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,，扎實做好各項工作，圓滿完成任務,。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力,。以“醫(yī)院管理年”為目標,，動員廣大職工積極投入系列互動,，凝聚職工的智慧和力量，發(fā)揮職工主力軍作用,。進一步健全制度,，突出主題，強化考核,，開展各類競賽活動,，強化醫(yī)療安全、職工人身安全,、環(huán)境安全,。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的十八大精神,，努力學習業(yè)務知識,，強化技能培訓，繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動,。以良好的服務態(tài)度,，精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院,。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,，以推動《勞動合同法》、《勞動法》,、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,，進一步健全維權機制，加大維權力度，提高維權成效,，團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,，在共享中共建。努力做好院黨委,、院行政與職工的橋梁和紐帶,，營造和諧的氛圍，促進醫(yī)院的發(fā)展,。

工會是職工的“娘家“,，為職工排憂解難是工會義不容辭的責任，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一,。

1,、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,，熱情接待職工的來信來訪,，并給予及時答復，慰問住院職工及離退休老同志,，吊唁去世的職工及職工家屬,，幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,，獻出真誠愛心,。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》,，確保職工最根本利益,。

2、 繼續(xù)開展健康有關的文體活動,。為了活躍職工業(yè)余文化生活,，增進職工之間的友誼，增強集體榮譽感,，工會將舉行迎新年撲克比賽,，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,，結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,，書法比賽，知識競賽,，大型聯(lián)歡活動,，體育活動,。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動，豐富老前輩的生活,，健康其身心,。聘請專家來院給全院職工講課,，進行政治思想培訓，專業(yè)知識培訓，使職工進一步樹立自信,、自強,、自立,、自愛意識,，加強學習,，提高自身素質(zhì),，成為合格的醫(yī)療工作者,。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動,。

3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作,。

工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,，聯(lián)系接待工作,，把我院良好的服務，精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位,、各部門,、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,，為解決老百姓“看病貴,、看病難”作出貢獻，在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

工會要履行號基本職責,，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,，必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式,，加強工會干部的政治理論,、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識,、科學文化知識等方面學習,，努力增強工會干部政治意識、大局意識,、責任意識,，提高政策水平、業(yè)務水平,、工作水平,，使工會干部更好地勝任更好工作，同時要加強修養(yǎng),，做到德才兼?zhèn)?，勤政廉潔，不斷增強人格魅力,，贏得職工的認可和信賴,，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要,、職工滿意”的職工之家,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇六

20__年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者。

一,、加強護理管理,，提高護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全

1,、對新護士要行崗前培訓,，加強責任心，工作中要確定帶教老師,，重點跟班,，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。

2,、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，加強督促檢查護理工作的落實,，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。

5,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例，防止院內(nèi)感染,。

6,、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備完好。

7,、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,，重點檢查一個項目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,，要求分析原因,，提出整改措施，讓護理質(zhì)量得到提高,。

8,、護理部每月召開一次護士長會議，總結(jié)本月工作,，指出存在的問題,，并提出整改措施，然后布置下月工作,。

二,、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、加強專業(yè)知識的培訓,，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平。

2,、鞏固護士的基礎知識與操作技能,，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3,、強化相關知識的學習,，護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī),、護理制度,、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識,。

三,、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查

為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,，找出工作中存在的不足,，不斷改進服務，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,，旨在提高工作質(zhì)量,、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，提高病人滿意度,。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,，發(fā)展人文關懷,，構(gòu)建和諧護患關系

彰顯以尊重、溝通,、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，加強護患溝通技能,，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度,，去關愛、幫助病人,。

五,、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境,，有利于健康的恢復

1,、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊,、病室、廁所,、樓梯整潔,。

2、病人床鋪上的床單,、被褥要做到無污物,，定期更換清洗。

3,、病室內(nèi)設施如床,、床頭柜、窗,、風扇等要定期徹底清掃,，無垃圾。

4,、病房定期消毒,，防止院內(nèi)感染。

5,、儀器,、用物擺放有序、整潔,。

六,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。推行使用表格式護理記錄,，除準確,、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間,，把更多的時間用在護理病人上,。并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇七

xxxx年,，將是我院繼往開來的一個新開始,。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力,，才能更好更快地發(fā)展,。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,，結(jié)合我院實際,，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位,，加強科室內(nèi)部管理,，更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線,。具體工作計劃如下：

一,、完成主要的工作目標和任務

整體目標，主要是做好全院的文秘,、行政,、人事工作，承上啟下,，配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

具體任務有：

1、安排好各類行政會議,，做好會議記錄,，貫徹會議決議;

2、綜合醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)及有關文件的草擬,，并負責督促、協(xié)調(diào),、執(zhí)行;

3,、做好各類行政文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔和報刊訂閱;

4、做好印鑒管理,、文件打印,、外勤,、外事、通訊聯(lián)絡,、來信來訪,、參觀接待等工作;

5、負責全院的考勤工作;

6,、深入科室,，掌握醫(yī)、政,、研,、管、后等方面的動態(tài),，為領導決策提供情況,，當好參謀;

7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;

8,、加強人事管理工作;

9、認真完成領導交辦的其他工作,。

二,、具體措施

(一)重新進行科學分工，明確各人工作職責,，使科室人盡其才,，用其所長優(yōu)化互補。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇八

2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策,，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務,，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人,、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,、加強疾病的控制和防疫,、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,，現(xiàn)將2005年工作作如下安排：

一,、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量,，降低醫(yī)療事故的發(fā)生

質(zhì)量是效益的根本,。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,，并定期將評比結(jié)果公示上墻,，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓,，加強《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感,，不斷地提高醫(yī)療技術,，完善自我；繼續(xù)推進“放心藥房”工程,；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。

加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平,，病歷書寫質(zhì)量,，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合,、術后

總結(jié)

二,、加強疾病的防疫,，抓好傳染病的防治管理

1、疾病的預防保健,，特別是婦幼衛(wèi)生保健

對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔,，大力加強非傳染慢性疾病的預防,、治療及患者在日常生活中的保健。

我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,，以保障生殖健康為目的的工作方針,，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,，全面普及新法接生，提高住院分娩率,，減少產(chǎn)后出血,，高褥熱及新生兒破傷風,，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安,，促進母乳喂養(yǎng),，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。

今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,，為廣大婦女做好生殖保健服務,。

2、繼續(xù)推進計劃生育工作

我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,，堅持有證檢查,、有證生育、有證手術,，嚴格執(zhí)行手術常規(guī),，提高計劃生育手術的質(zhì)量，減少結(jié)育手術并發(fā)癥,，嚴格禁止出假手術,、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務,。

3,、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診

4,、加強傳染病的預防管理

今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作,，完善傳染病制度建設,，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診,，嚴防非典疫情的再次流行,。

進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,，將愛滋病的傳播途徑,、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告,，切實做好愛滋病防治工作,。

繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》,，加強對重大傳染病的監(jiān)測,、預防、控制,，防止其傳播,。做好結(jié)核病的歸口管理,。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡,、報卡,，避免漏報、遲報,。

三,、

社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位,，社區(qū)為范圍,，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女,、兒童,、老年人、慢性病人,、殘疾人等為重點,。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防,、醫(yī)療,、保健、康復,、健康教育,、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓,，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”,。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作,。

四、加強職業(yè)道德建設,，抵制醫(yī)療服務中的不正之風

堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,，收受藥品回扣，做到不收受紅包,，不開搭車藥,，不推委病人，不開大處方,，不吃拿卡要,。

五、深化人事制度和分配制度改革

今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗,，全院聘用上崗,，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,，逐步形成績效工資制,，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。

六,、加強醫(yī)院財務管理,，理順財務關系

今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,，進一步提高財務工作者的理論水平,、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力,，做到科室核算及時準確,，會計科目準確、數(shù)字真實,、憑證完整,，裝訂整齊，建立科室收支明細帳,。

七,、設施設備的購置

今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措,；淘汰一批陳舊老化的設備,，將購置一批高、精,、尖儀器設備,，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,，今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八,、堅持兩手抓,，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設

繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明,、政治文明,、物質(zhì)文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位,。加強我院黨支部班子建設,，嚴格執(zhí)行黨政領導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。

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醫(yī)院年度工作計劃目標篇九

xx年,，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》,、《重慶市兒童發(fā)展綱要》,、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,，可持續(xù)保護,、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率,，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,，工作下滑，扎實有效的開展工作,，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核,，形成長效管理機制,，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

1,、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致,，認識一致,，目標一致，質(zhì)量一致,，效果一致,。

2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,，考核合格后方可上崗,。

3、對原在崗人員進行復訓,，并與三基考核相結(jié)合,，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓,。

4,、具體培訓計劃如下：詳見附頁

1、設置感染管理小組，在院感科的領導下,，負責科室內(nèi)院感工作,。

2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,，嚴格控制入房人數(shù),，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒,。

3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。

4,、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,，并使用一次性用品，淋浴完畢,，進行紫外線空氣消毒,。

1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,，母嬰安全”的宗旨,，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產(chǎn)婦綠色通道,，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送,。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障,。

3、提高產(chǎn)兒科技術水平,，降低剖宮產(chǎn)率,，加強高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護,，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率,。

4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導,。

5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認真如實,、及時記錄,。

1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座,，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,，并作好登記。

2,、深化乳房門診工作,，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施,。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通,，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導,。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,，使其知曉率和依從率達目標要求,。

5、作好艾滋病,、梅毒,、乙肝的咨詢檢測工作，預防母嬰傳播,。

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平，杜絕的發(fā)生,，保障母嬰安全,，以達到提高醫(yī)院的整體形象。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇十

為了完善醫(yī)院的'消防安全工作,，預防和減少火災事故的發(fā)生,，確保廣大患者、醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全,，根據(jù)《中華人民共和國消防法》,、公安部第61號令，參照（×衛(wèi)政函[20xx]01號）××縣衛(wèi)生局關于印發(fā)《××××××××》的通知,，結(jié)合我院實際,，制定本預案：

醫(yī)院成立消防安全領導小組，負責本單位火災現(xiàn)場指揮,。

組長：×××

顧問：×××

副組長：×××

成員：其他院領導班子成員及有關科室成員

醫(yī)院消防安全領導小組職責：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作,，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災,；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動,。

組長：具體負責指揮搶救傷員,、疏散人員、物資,、救護等協(xié)調(diào)全院消防工作,。

副組長：具體負責組織傷員救治、搶救,、轉(zhuǎn)移等工作,；負責向縣公安消防大隊火場總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟,，組織職工貫徹執(zhí)行,，做好安全工作；負責指揮疏散人員,，看管好搶救出來的物件,，協(xié)調(diào)各科室抽調(diào)人員組織滅火、搶救,。

1,、滅火行動組：由醫(yī)院保安、義務消防隊員及現(xiàn)場工作人員組成,，義務消防隊長任組長,，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作,。

2,、通信聯(lián)絡組：由行政總值班、各重點要害部位負責人組成,，院辦公室主任任組長,，負責通信聯(lián)絡、車輛調(diào)配及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào),。

3,、疏散引導組：由發(fā)生火災的科室負責人、護理部人員組成,，科室主任（護士長）任組長,，負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4,、醫(yī)療救護組：由醫(yī)務科,、護理部及各臨床科室骨干人員組成，業(yè)務院長任組長,，負責火災時緊急救護,、護送轉(zhuǎn)移傷員。

5,、現(xiàn)場警戒組：由醫(yī)院保安工作人員組成,，保安隊長任組長,，負責控制各出口，無關人員只出不進,，維持火場秩序，保護現(xiàn)場,。

6,、后勤保障組：后勤科人員組成，后勤科主任任組長,，負責所需物資供應,，道路通暢、供電控制,、水源保障,。

7、辦公室職責：負責上傳下達,，通知科室參加滅火,，轉(zhuǎn)移設備，到一線參加滅火,，指引群眾疏散等工作,。

8、機動組：其余工作人員,，由領導小組具體指揮,，負責各組增援行動。

1.報警：工作人員,、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向院長和院分管領導報警,，根據(jù)火情可直接報“119”火警。

2.接警：院長和院分管領導接警后,，應立即通知各工作小組和義務消防隊,，啟動應急預案，同時向衛(wèi)生局報告,。

3.處置：指揮各工作小組,、義務消防隊迅速集結(jié)，按照職責分工,，進入相應的位置開展滅火救援行動,。

4.清點：處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資,，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,，并將情況及時告知火場指揮員。

線,、電路,、門窗等情況,。

2.日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器,、消防通道情況,，如發(fā)現(xiàn)問題，應仔細觀察分析,，找出原因,，及時解決，并匯報分管領導,。同時應在登記表中做好記錄,。

3.任何人發(fā)現(xiàn)火災應立即報警，報警人員在報警時應同時說清著火地點,、部位,、燃燒物品、火災狀況等,。同時報告院總值班及院長,、院安全工作領導小組成員，通知相關部門負責人,，做好滅火前的必要準備工作,，及時記錄火災情況。

4.接到報告后,，本單位在場人員必須無條件及時趕赴現(xiàn)場,，參加救火行動。在領導小組指揮下,，疏散救護工作要有條不紊,，責任到人。首先進行引導護送,，向安全區(qū)（消防通道,、消防樓梯）疏散，同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員,，疏散次序按現(xiàn)場通知辦,。醫(yī)護人員及時對傷員進行處理或轉(zhuǎn)送安全處進行救治。

5.現(xiàn)場成立滅火救災指揮部,，由院領導及事發(fā)部門負責人組成,，院長任總指揮。其主要職責是：負責查看火情,，掌握火勢發(fā)展情況,，隨時向119指揮中心通報火情，根據(jù)火情指揮切斷電源,、可燃性和助燃性氣體源,，指揮工作人員滅火,，指揮搶救傷員，疏散物資,，及時控制火勢蔓延,。在向119報警后，及時派出人員接應消防隊和清除通道障礙,，疏散圍觀群眾,，做好警戒工作。公安消防大隊到達后,，應及時向公安消防火場總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟,，組織員工貫徹執(zhí)行,，做好安全工作。

6.現(xiàn)場指揮員有權根據(jù)撲救火災的需要,，決定如下事項：使用各種水源,，限制用火用電直至停止使用，劃定警戒區(qū),，封鎖道路等,。

7.根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒,。外圍警戒要及時消除路障,，勸阻無關人員、車輛離開現(xiàn)場,，維持好建筑物外圍秩序,，為公安消防大隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。負責火災現(xiàn)場警戒人員要及時指揮疏散人員,，看管好搶救出來的物件,。

火災撲滅后，由醫(yī)院協(xié)助公安消防部門：

1.保護火災現(xiàn)場,；

2.查明火災原因,；

3.調(diào)查火災損失。

1.當班人員人為引起火災,，當班人員負全責,。當班人員未能及時發(fā)現(xiàn)火情或者發(fā)現(xiàn)火災但未及時報告、未立即撲救,，當班人員負主要責任,。

2.日常巡查中未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未及時上報和未及時采取救急措施，屬當事人責任,。{20xx年醫(yī)院消防工作計劃}.

3.因平時未認真維修保養(yǎng),，導致消防用水,、用電、滅火器材不完好,，影響滅火行動,，當事人負主要責任，院分管領導,、院長負領導責任,。

4.緊急狀態(tài)時，未及時調(diào)集人力,、物力及時救急,，院長、院分管領導負主要責任,。

5.醫(yī)院及科室負責人的手機無故關機,，致使火災事件不能順利上傳下達，均要追究各自的責任,。

1.輕傷事故的報告不超過20小時,，重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發(fā)現(xiàn)起計算) 。

2.發(fā)生事故的次日,，應將事故基本事實情況,、結(jié)果及責任人的處理意見，書面報縣衛(wèi)生局,。

3.發(fā)生事故醫(yī)院負責人在事故后,，應及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并在本單位進行警示教育,，杜絕再次發(fā)生類似事故,。

4.事后組織重建、醫(yī)院工作秩序等,，由院領導小組提出具體意見經(jīng)縣衛(wèi)生局批準后負責實施,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇十一

行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來,，我院一直將加強行業(yè)作風建設,、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治,，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,，抓好行風建設,，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量的管理水平的進一步提高,，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一,、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,，降低醫(yī)藥費用,。降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購,、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作,。最大限度地減少購藥成本,，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,，對超過上限比例的科室,，予以經(jīng)濟處罰,。院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題,。

二、提高服務質(zhì)量,。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組,，任組長,，組員為和,。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診,、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度,，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,，努力提高服務質(zhì)量。

三,、改善服務態(tài)度，改進服務作風,。提高服務水平。為強化服務意識,，轉(zhuǎn)變服務觀念,，加強職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度,，對因服務態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，予以待崗處理,，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難,，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風氣,，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請,、不收紅包的承諾,，自覺抵制不正之風的影響。同時,，加大對病人的宣傳力度,，通過入院介紹,、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務,，形成一種病人不送,，醫(yī)生不收的氛圍和風氣,。

四、院在醫(yī)德醫(yī)風,、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局,；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣,、紅包,、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要,；繼續(xù)開展誠信守諾服務,，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等,、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想,。

推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,，做到使病人滿意、群眾滿意,、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,，抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設,，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”精神,，爭取以一流的員工素質(zhì),、一流的技術水平,、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量,，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求,。

醫(yī)院年度工作計劃目標篇十二

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了的工作任務,。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會,、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務

工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來,，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的 同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。較好的完成了的工作任務,。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

三,、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的 同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。較好的完成了的工作任務。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神,。

二、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來,，我收獲很多，當然,，也還存在不足之處,，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,，嚴格要求,，與時俱進,，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍,，謙虛謹慎,，展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。