為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。通過制定方案,,我們可以有計劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,提高工作效率和質(zhì)量,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
淘寶促銷的活動方案篇一
活動方案
對具體將要進(jìn)行的活動進(jìn)行書面的計劃,對每個步驟的詳細(xì)分析,,研究,,以確定活動的順利,圓滿進(jìn)行,。下面是小編收集整理的淘寶促銷活動方案,,希望對您有所幫助!如果你覺得不錯的話,歡迎分享!一、促銷方法:
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,,也有自身的缺點(diǎn),。
二、促銷的目的:
利用父親節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷,。目的就是留住大客戶量,。從而賺更多的信用、錢,。
三,、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,,貨品銷售會比平時快,,因此,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷售,也會影響店鋪的信譽(yù),。
2,、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,,再選擇合適的傳播方法,,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,,寶貝題目,,公告,qq,,博客,,微博,貼吧,,幫派,,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用,。顧客確定了,,才能選擇合適的促銷方法。
四,、活動
促銷方案
簡介1,、免費(fèi)禮物滿就送
購物訂單到一定金額(比如100元)即送免費(fèi)禮物一個(如兒童電子表一個)
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品,。十元為一分,。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物,。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢,。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3,、折扣大打折
凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”,。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引,。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),這是心理暗示,,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的,,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了,。
這其實(shí)和打折差不多,。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給100元的寶貝打個5折,,那買家感覺這個寶貝就是值50元,,那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”,,買家就會覺得這個商品的價值還是100元,但是我只要花50元就得到了,,他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的,。
4、加價購
消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一套衣服加點(diǎn)金額可以低價買取兒童表等裝備,。
5、滿就減
凡是在父親節(jié)期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元,,滿30元就減5元,。
6、買就贈
父親節(jié)凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品,。
7,、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎?wù)O,。機(jī)會不容錯過,,百元大獎等著你誒!再者就是發(fā)表精華帖子,軟文也可,,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;還可以多建友情鏈接,,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如父親節(jié)促銷,,父親節(jié)特價等,。
淘寶賣家如何做好價格促銷,創(chuàng)造出種種易于買家接受,,且能激發(fā)消費(fèi)欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事,。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強(qiáng)調(diào)商品的原價值,,讓買家覺得花了更少的錢,,買到了更超值的商品,效果往往大不同,。
舉例說明:比如“花100元,,換購價值130元商品”和“全場7.7折,99元任選!”這兩種描述,,實(shí)際上都是在價格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了。
方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,,并以超低價進(jìn)行銷售,。比如在你的店鋪,每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半拍下的寶貝,,可以以5元的價格成交,。這個促銷看似大虧本,但是實(shí)際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,,因?yàn)閷?shí)際上30分鐘的挑選時間是倉促的,,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,,既然來了總要買點(diǎn)什么,,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,,等顧客吸引過來之后,,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,,就是在活動期間,,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實(shí)不然,,從表面上看,這種1元錢的商品確實(shí)賺不到錢,,但是通過這些商品,,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,,因?yàn)橥瑯有枰淮梧]費(fèi)而那些進(jìn)到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,,因?yàn)樗M(jìn)來了,,看到了你的寶貝。
方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,,就是在視覺上和感性認(rèn)識上讓人有第一錯覺的那個價格,,比如,以100元為界線,,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,,也只不過是幾十塊而已,。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運(yùn)用的泛濫了,,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實(shí)際的操作中,,還是可以拿來使用的,。
方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化,。比如:新品上架第一天按五折銷售,,第二天6折,第三天7折,,第四天8折,,第五天9折,第六天原價銷售,。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,,越早買越劃算,,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物,。當(dāng)然階梯的方式有很多,,店家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本,。
方案六:降價加打折——給顧客雙重實(shí)惠
降價加打折實(shí)際上就是對一件商品既降價,,又打折,雙重實(shí)惠疊加,。相比純粹的打折或者是純粹的降價,,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,,他對顧客的吸引力是巨大的,。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,,顧客毫無疑問的會認(rèn)為后者更便宜,。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引,。第二,,對于店鋪來說,提高了促銷的機(jī)動性,,提高了因促銷而付出的代價,。比如以100元商品為例,如果直接打6折,,一件商品就會損失40元的利潤,。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,,那么一件商品損失的利潤是28元,。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
價格折扣是操作最方便,,也是見效最快的促銷方式,。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,拓展開來,,運(yùn)用到自己的店鋪中,,一定可以做得更好噢。
除了以上這些,,常見的促銷活動還有,, 搭配套餐; 返還現(xiàn)金( 滿m元,返還n元) ;拍賣:一元拍,荷蘭拍; 團(tuán)購; 優(yōu)惠券; 會員制度營銷 ; 贈送紅包等,,沒有促銷手段運(yùn)用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,,如果你的某個寶貝能夠上了活動,團(tuán)購也好,,天天特價也好,,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,,可想而知,,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,,前景可想而知,。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運(yùn),,百度優(yōu)化不管是排名,,流量,做這些需要的是腳踏實(shí)地的做,,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,,需循序漸進(jìn)。
淘寶促銷的活動方案篇二
"雙十一"即指每年的11月11日,,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,在淘寶上,,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!
由于"雙十一"活動主會場分會場的展示位有限,,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間:20xx凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品,,其中55款是出廠價的2.5倍,,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,,但是特價款圖片效果很差,,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計"雙十一"五折活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計"雙十一"當(dāng)天10億的成交,,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔(dān)剩余的2億成交,,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。
美工:設(shè)計以"雙十一"為主題的首頁,,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語,。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價格,,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
淘寶促銷的活動方案篇三
對于淘寶店鋪來說,,一年365天不可能天天都是旺銷,,總有淡旺季之時,那么在淡季如何開展促銷活動呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶促銷
活動方案
的相關(guān)資料,,希望對您有所幫助,。第一節(jié)價格折扣
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,,客戶搶購的是有限的,,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的,。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,,這是普遍的
促銷方案
。方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,,5-10天降價25%,10-15天降價50%,,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,對于店鋪來說,,顧客是無限的,選擇性也是很大的,,這個顧客不來,,那個顧客就會來。但對于顧客來說,,選擇性是唯一的,,競爭是無限的。自己不去,,別人還會去,,因此,最后投降的肯定就是顧客,。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售,。
第二節(jié)獎品促銷
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會,,每次搖樹掉下一個號碼牌,,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,,顧客才會愿意光顧此店,,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。
喜慶元素,,互動元素,,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,,且沒有門檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)會員促銷
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%;4年一退的,,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣,、時間、落差,。
方案11 自主定價——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍,。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,,這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,,廣告效應(yīng),。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,,但比打折還是有利潤的,。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的,。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤,。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價一定要讓顧客看到實(shí)惠。
雙十一活動促銷方案1:包郵
包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,,在雙十一活動期間,滿多少的消費(fèi)者,,x年內(nèi)送包郵卡,。
雙十一活動促銷方案2:打折
限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,,雙十一活動當(dāng)天,,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也可以做一些折上折的活動,??梢耘浜腺愸R時間節(jié)點(diǎn)來做。
雙十一活動促銷方案3:送禮
預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,,提升商品權(quán)重,。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金,。
雙十一活動促銷方案4:滿減
雙十一活動促銷方案5:
滿送滿就送在雙十一活動當(dāng)天,,設(shè)定幾個滿就送的活動,。
雙十一活動促銷方案6:試用
試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑,。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后,,為了維護(hù)商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動,。這個活動在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
雙十一活動促銷方案7:優(yōu)惠券
在消費(fèi)者購買時,,每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),,給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費(fèi),,當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的,。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠,可以設(shè)置成三個等級,,20元不限額丶50元丶100元限額使用,。不同的時間節(jié)點(diǎn),使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,,比如,,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,,打折之外,,優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
雙十一活動促銷方案8:vip活動
vip活動有兩大目的,,一是新會員招募,,二是老會員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會員,,激活老會員,,沉淀忠實(shí)會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,,vip活動要不斷是進(jìn)行,,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會員激活方面,。
雙十一活動促銷方案9:抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,,獎品要對大家有吸引力,,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
雙十一活動促銷方案10:競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,,如新品上新后,,可以發(fā)起銷售價格競猜,,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),,即可享受5折的價格進(jìn)行購買,。
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淘寶促銷的活動方案篇四
傳承中華傳統(tǒng)年俗文化,,刺激拉動春節(jié)經(jīng)濟(jì)消費(fèi),。
提升市民采購年貨的環(huán)境和質(zhì)量,滿足市民一站式購物需求,。 集中展示全國各地名優(yōu)商品,推廣企業(yè)產(chǎn)品和品牌,。
豐富新地城周邊社區(qū)生活內(nèi)容,,為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎(chǔ),,聚集人氣,。
待定
展會地點(diǎn):華茂1958廣場
20xx新地城年貨淘寶美食節(jié)
主辦單位:新地城
承辦單位:安徽神話廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
各展位商家年貨促銷。組委會組織現(xiàn)場春聯(lián)贈寫,、千元禮包大抽獎,、財神到發(fā)紅包、湯圓品年味等活動,。
4,、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽,、剪紙字畫,、奇石玉器等;
5,、服飾類:床上用品,、服飾、鞋帽等,;
1,、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,可免費(fèi)從商家處獲得抽獎券一張,。一張抽獎券可參與一次抽獎活動,。買滿100元可獲得兩張抽獎券,以此類推,,多買多得,。
2、免費(fèi)送春聯(lián):邀請書法家協(xié)會的書法家現(xiàn)場寫春聯(lián)送春聯(lián),。購物滿xx元即送,。
3,、財神到發(fā)紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費(fèi)獲得一個紅包。備注:每人只限拿一個紅包,,紅包中可能有福字一張,、對聯(lián)一副、也可能是一元錢,、或者是賀卡一張,。
4、你購物我買單:主辦單位隨機(jī)找一位正在買單的顧客,,只要這位顧客在30秒之內(nèi)回答出關(guān)于本屆年貨節(jié)的一個簡單問題,,即可免單。
5,、大型團(tuán)購:制作年貨商品目錄,,直接發(fā)送至單位和企業(yè),在推廣商品的同時,,拉動團(tuán)購,。
6、文藝演出:舞獅,、古箏演奏,、琵琶演奏、歌唱春節(jié)有代表性的歌曲,。
7,、剪窗花:現(xiàn)場教授剪窗花技藝。
8,、免費(fèi)品嘗湯圓,、春卷等新年特色小吃。
本屆年貨購物節(jié)將注重事前宣傳和炒作,、聯(lián)動同城媒體資源,,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費(fèi)者,。
宣傳方式:活動硬廣,、動態(tài)報道、話題炒作,。
1,、網(wǎng)絡(luò):各大論壇網(wǎng)站發(fā)帖,擴(kuò)大宣傳的力度,。
2,、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3,、汽車載體:公交車,、出租車放廣告信息
4、社區(qū)海報張貼:將為本屆年貨購物節(jié)量身設(shè)置宣傳海報,,為本屆年貨購物節(jié)提高市場關(guān)注度及積累人氣,。
6、空中滑翔機(jī)
淘寶促銷的活動方案篇五
淘寶賣家如何做好價格促銷,,創(chuàng)造出種種易于買家接受,,且能激發(fā)消費(fèi)欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價格促銷中的6種常用方案:
方案一:錯覺折扣――給顧客不一樣的感覺
人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會差一些,,而我們換一種敘述方式:注重強(qiáng)調(diào)商品的原價值,,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,,效果往往大不同,。
舉例說明:比如“花100元,換購價值130元商品”和“全場7.7折,,99元任選!”這兩種描述,,實(shí)際上都是在價格上的讓利,,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,,而他只要花100塊錢就得到了,,他從中賺到了。
方案二:一刻千金――讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,,并以超低價進(jìn)行銷售,。比如在你的店鋪,每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半拍下的寶貝,,可以以5元的價格成交,。這個促銷看似大虧本,但是實(shí)際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,,因?yàn)閷?shí)際上30分鐘的挑選時間是倉促的.,,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,,既然來了總要買點(diǎn)什么,,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,,等顧客吸引過來之后,,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
方案三:超值一元――舍小取大的促銷策略
超值一元,,就是在活動期間,,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎,?其實(shí)不然,從表面上看,,這種1元錢的商品確實(shí)賺不到錢,,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,,而一個客戶如果購買了一件1元商品,,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因?yàn)橥瑯有枰淮梧]費(fèi),。()而那些進(jìn)到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因?yàn)樗M(jìn)來了,,看到了你的寶貝,。
方案四:臨界價格――顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認(rèn)識上讓人有第一錯覺的那個價格,,比如,,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已,。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市,、商場運(yùn)用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,,我們在實(shí)際的操作中,,還是可以拿來使用的。
方案五:階梯價格――讓顧客自動著急
所謂階梯價格,,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化,。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,,第三天7折,,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售,。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,,促使他們沖動購物,。當(dāng)然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定,。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本,。
方案六:降價加打折――給顧客雙重實(shí)惠
降價加打折實(shí)際上就是對一件商品既降價,又打折,,雙重實(shí)惠疊加,。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,,但是不要小看這道彎,,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,,顧客毫無疑問的會認(rèn)為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,,被促銷所吸引,。第二,對于店鋪來說,,提高了促銷的機(jī)動性,提高了因促銷而付出的代價,。比如以100元商品為例,,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤,。但是如果我們先把100元的商品降價10元,,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元,。但是買家在感覺上還是后者比較爽,。
價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式,。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,,拓展開來,運(yùn)用到自己的店鋪中,,一定可以做得更好噢,。
除了以上這些,常見的促銷活動還有, 搭配套餐,; 返還現(xiàn)金( 滿m元,,返還n元) ;拍賣:一元拍,,荷蘭拍,; 團(tuán)購; 優(yōu)惠券,; 會員制度營銷 ,; 贈送紅包等,沒有促銷手段運(yùn)用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,,如果你的某個寶貝能夠上了活動,,團(tuán)購也好,天天特價也好,,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,,銷量絕對不會差,,后期再做好會員營銷,前景可想而知,。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運(yùn),百度優(yōu)化不管是排名,,流量,,做這些需要的是腳踏實(shí)地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,,需循序漸進(jìn),。
淘寶促銷的活動方案篇六
為提高淘寶店的銷售額度,淘寶店會舉行促銷活動,,舉行促銷活動之前,,商家會先寫好活動
策劃方案
。下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶店促銷活動方案
的相關(guān)資料,,希望對您有所幫助,。雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,,在接下來的雙十一投入幾個專展,,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,,接下來該怎么辦?其實(shí),,就是一整套流程走下來,,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,,它的銷量會怎樣,,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng)。所以,,一般情況下,,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,,銷售最好的,說明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來講,,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,,活動價格計算
淘寶上活動,,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動,但前提是打5折,,那你那時候就要計算了,,如果打5折再包郵,會不會虧本,,虧多少,,如果不虧,,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動,在價格方面,,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,人家見多識廣,,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的,。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,,諸如滿就送,、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價,。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,,有點(diǎn)不大情愿,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,,這里有一個問題,,顧客不買,不代表不能沒有,。
第四,,調(diào)貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,,總不能說賣完了再去進(jìn),,那會就已經(jīng)晚了。
第五,,活動上線后的客服管理
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,,你要知道,他說的話可是展示出來的,,這總不大好,。而且,即便你想神聊,,也沒這個機(jī)會,,你那電腦一直彈對話,,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,,好活動開始,,電腦基本上就卡死了,所以,,提前寫好自動回復(fù)很重要,。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,,不要怕文字長,。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問,。
第六,,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個很重要,,不然,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,,就會影響到店鋪的評分,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時候,麻煩也就來了,,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題,。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,必須注意一點(diǎn),流程要完整,,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說清楚,,至少要有所防范,。
一. 淘寶網(wǎng)活動分析
1.1活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,在淘寶上,,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!
1.2 淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,由阿里巴巴020xx年5月10日投資創(chuàng)辦,。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分,。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營,,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城,。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全,、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),,服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,,主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉,、耐克,、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,,也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動搖的市場,,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展,。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺,,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全,、方便的購物體驗(yàn),。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的b2c之路,。
二. “雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),,1月11日和11月1日是中光棍節(jié),,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié),。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié),。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,,全世界最高,。據(jù)推算,到20xx年,,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬,。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day),。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,,小光棍節(jié)是:1月1日,,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性,。
2.3 選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動,,買家手中擁有更多可支配資金,,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11,、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,,回籠資金,進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,,因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇,。
2.4 “雙十一”所面對的主要人群
0點(diǎn)上線,,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,,一個小時將近5個億,,10個小時10億,13個小時15億,,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,,全網(wǎng)52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢,?!半p十一”當(dāng)天,三個品牌破4000萬,,一個品牌破3000萬,,4個品牌破20xx萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬,。供計近500個品牌,,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆,。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億,。“雙十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺,,還有是商家,、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),,這是第三個創(chuàng)新高的,。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例
3.1 注重營銷方案的時效性
淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興發(fā)展的電商模式,,與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競爭就在于價格優(yōu)勢,,省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用,,同時借助日益健全,、快速、便捷的快遞物流方式,,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,,采取價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理,、資金回籠,。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一,。
3.2 渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動影響力
此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模,、廣范圍,、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,,諸如電視,,報紙,,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,,手機(jī)報等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面,、多角度、多元化立體傳播方式,。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園,、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資,。
3.3 創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,,采取類似于饑渴營銷,,以限時,、限量的方式,,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性,。
同時通過“五折”,、“低價”、“全民”,、“包郵”,、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對于“雙十一”的認(rèn)知,并將“低價購物,,實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能,增加營銷成果的作用,。
以明確的“讓利”,、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,,多渠道的傳播渠道,,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。
四,、今年“雙十一”店內(nèi)活動方案
4.1 活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2 活動內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修,、公告及留言,,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,,店外宣傳也做得很不錯,,可進(jìn)店一看,扭頭就走,。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣,、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,,都成為我公司的會員,,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,,用積分免費(fèi)兌換商品,。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折,、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,,這種促銷方式是比較立桿見影的,。 a、直接折扣:找個借口,,進(jìn)行打折銷售,。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,,往往徒勞無功,。不過,,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,,一般不建議使用,。
b、變相折扣:免郵費(fèi),,單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格,,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折,。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
4.2.3買贈促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式,,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,,一個貼切,,得當(dāng)?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,,利潤減少了,,但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等,。由于物流成本原因,,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新,、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果,。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈送,,一般消費(fèi)者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來,,提高店鋪訪問量,。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度,并有占了便宜的心態(tài),。
建議:耗費(fèi)資金較多,,與花錢刷銷量同出一轍,。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,,對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果,。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,,由于紅包有使用時限,,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),,因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會,淘寶買家也會因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,,可大大提升商品成交機(jī)會,。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)會,,這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法,。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機(jī)會可要抓住哦,,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,,并積極參與!
4.3 活動分析
目前我們店鋪共24款商品,,其中 款是出廠價的 倍, 款式是出廠價的 倍,, 個特價款是出廠價的 倍,。打折后有 個 款會虧損。所以預(yù)計“雙十一” 活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔(dān)剩余的2億成交,,平均到每個店鋪基本成交在5000元,。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
4.4活動預(yù)算
4.5團(tuán)隊配合
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,,以及活動廣告圖片,。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳,。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,。
五、“雙十一”應(yīng)變措施
5.1 活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,,出現(xiàn)折上折情況,,商品無尺碼情況。
處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,請親們稍后拍下”字樣的海報,。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息,。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,,確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,,定時進(jìn)行檢查和更換,。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動最新消息的渠道暢通,,第一時間告之客戶
5.2 首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非???,頁面斷碼嚴(yán)重,。 處理方法:
1) 提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片,。
3) 關(guān)鍵詞: 提前準(zhǔn)備替換圖片,,勤檢查,快更換,。
5.3 活動期間單量大于預(yù)計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值,,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,,減輕售后咨詢壓力,。
3) 關(guān)鍵詞: 領(lǐng)袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六,、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結(jié)束之后,,店長或整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時,,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,,競爭對手比自己銷量好,,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
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淘寶促銷的活動方案篇七
6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,,確保在活動當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,,僅此一天,。)
c.大促后首頁(突出賣點(diǎn),制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,,突出寶貝優(yōu)惠,,添加套餐)
e.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點(diǎn))
f.大促售罄圖
2.運(yùn)營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化,,在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷,。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,,淘客,,直通,麻吉引流,,活動曝光,。
c.微淘:
無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能,,比如收藏有禮,,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開,,給買家留一個神秘感,。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情,。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷,、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口,。盡量將新客戶沉淀下來,。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠,。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,,把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣,,快速降低ppc,。以最有效的時間來獲取最大的收益。
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,,挑選流量大的展示位,,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量,。掌控好時間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn)),,注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報等數(shù)據(jù),,時時調(diào)整優(yōu)化策略,。
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ??戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶,。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足,活動期間流量是最重要的,,有了流量,,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,,就是下午的第二高峰,。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注,。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營,要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班,。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付,。
2.活動過后:
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度,。售后問題要處理好,,維護(hù)好客戶,。
淘寶促銷的活動方案篇八
一、
策劃書
名稱:二,、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,,紛紛加入到電商這個行列中來,。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,,但是競爭的激烈程度也越來越大,。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,,如果沒有促銷活動的帶動,,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡,。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,,在這樣的情形下,,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了,。
三,、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升,。
四、活動內(nèi)容:
1,、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工,、編排,盡量做到圖文并茂,,時刻都要充滿大促銷的氣氛,,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,,讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,,只是相較當(dāng)日,,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。
2,、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,,這種打折的方式是最簡單明了的,,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,,滿200元送20元優(yōu)惠券,,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元,,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,,加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,,更能拉動網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,這個方式是消費(fèi)者歡迎的。
3,、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,,在語言里加上大促的歡快信息,,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4,、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,,要及時、有禮貌,,和善的處理,,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,,是退貨還是協(xié)商,,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
一,、活動目的
1,、把握520的促銷策劃商機(jī),并給予客戶新鮮感,,刺激其在店鋪消費(fèi)
2,、提高網(wǎng)店的瀏覽量,吸納新客戶
3,、提升店鋪美譽(yù)度,,提升客戶的忠誠度
二、活動時間
20xx年5月10日--20xx年5月20日
三,、活動主題
因?yàn)槭悄?,所以愛?/p>
四、活動對象
五,、活動內(nèi)容
1,、“因?yàn)槭悄悖詯勰恪鄙唐诽鼗莼顒?/p>
2,、上傳買家秀,,分享美麗贏大禮
(1)分享即獎:上傳試穿寶貝真人圖,寫下內(nèi)心感受,,即可獲獎
(2)幸運(yùn)降臨獎(520當(dāng)天隨機(jī)一名顧客免單)
六,、宣傳手段
1,、宣傳重點(diǎn)時間:活動前兩天
2、通過旺旺消息,、店鋪公告,、微博、微信,、論壇等手段宣傳
七,、其他工作
2、售后服務(wù)要做好,,隨著訂單量的增多,,帶來的就是客戶的各種提問,要做好與客戶溝通,,力保讓每一個客戶都滿意,。
淘寶店的促銷
活動方案
范文篇一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動
策劃方案
,,在接下來的投入幾個專展,,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,,接下來該怎么辦?其實(shí),,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,,下面,,我就在這里大致的介紹下:第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,,要充分考慮到如果活動上去了,,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,,即便你想上,淘寶也不答應(yīng),。所以,,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,銷售的,,說明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況,。
第二,,活動價格計算
淘寶上活動,,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動,但前提是打5折,,那你那時候就要計算了,,如果打5折再包郵,,會不會虧本,,虧多少,如果不虧,,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動,在價格方面,,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,人家見多識廣,,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要,。
第三,,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,,諸如滿就送、搭配套餐等等,,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價,。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的,。但是,,這里有一個問題,顧客不買,,不代表不能沒有,。
第四,,調(diào)貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,,總不能說賣完了再去進(jìn),,那會就已經(jīng)晚了。
第五,,活動上線后的客服管理
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,,你要知道,他說的話可是展示出來的,,這總不大好,。而且,即便你想神聊,,也沒這個機(jī)會,,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧,。從我搞活動的情況來看,,好活動開始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫上去,,不要怕文字長。關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶的疑問,。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個很重要,不然,,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時候,麻煩也就來了,,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題,。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,必須注意一點(diǎn),流程要完整,,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,。
一.淘寶網(wǎng)活動分析
1.1活動背景
即指每年的11月11日,,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié),。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,,在淘寶上,,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,,150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,由阿里巴巴003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人),、b2c(商家對個人)兩大部分,。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信用卡支付以及貨到付款,。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營,,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全,、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),,服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,,主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉,、耐克,、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,,也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動搖的市場,,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展,。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺,,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全,、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,,7天無理由退貨的售后服務(wù),,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),,成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,,正式走出了自己的b2c之路,。
二.營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”),。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),,1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,,所以被稱為大光棍節(jié),。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,,全世界,。據(jù)推算,到20xx年,,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬,。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday),。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,,小光棍節(jié)是:1月1日,,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.220xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇,,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,,在11日進(jìn)行促銷活動,,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11,、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,,進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,,因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段,。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇,。
2.4所面對的主要人群
0點(diǎn)上線,,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,,一個小時將近5個億,,10個小時10億,13個小時15億,,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,,52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢,。當(dāng)天,,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,,4個品牌破20xx萬,,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬,。供計近500個品牌,,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆,。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億,。當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家,、賣家,,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個創(chuàng)新高的,。
2.6宣傳傳播途徑
三.淺談淘寶商城營銷案例
3.1注重營銷方案的時效性
淘寶商城營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī),。作為新興發(fā)展的電商模式,與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競爭就在于價格優(yōu)勢,,省去了更多的店鋪?zhàn)赓U,、裝修費(fèi)用,同時借助日益健全,、快速,、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優(yōu)勢,,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理,、資金回籠。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,,不僅僅提高營銷的影響力,,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體,。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動影響力
此次促銷活動,,淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模,、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式,,還通過各種傳統(tǒng)的,,諸如電視,報紙,,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,,微薄,手機(jī)報等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面,、多角度,、多元化立體傳播方式。讓這一極具特色的電商營銷活動在校園,、社區(qū),、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的購物促銷,,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,,通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,,以、限量的方式,,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時通過“五折”,、“低價”,、“全民”、“包郵”,、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對于的認(rèn)知,,并將“低價購物,實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能,,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,,凸顯本次營銷的直接目的,,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,,同時利用自身多品牌參與,,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的營銷方案取得傲人的成果,。
四,、今年店內(nèi)活動方案
4.1活動背景
由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),,還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。
4.2活動內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,,營造一種火爆的氛圍,。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,,可進(jìn)店一看,,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時和沒促銷時一個樣,,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員,、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,,同時還可以累計積分,用積分免費(fèi)兌換商品,。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,,拓展新客戶,,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,,是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,,因此,,這種促銷方式是比較立桿見影的。a,、直接折扣:找個借口,,進(jìn)行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度,。對于價格敏感度不高的商品,,往往徒勞無功。不過,,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用,。
b,、變相折扣:免郵費(fèi),單件商品的價格略低于免郵費(fèi)要求的價格,,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求,。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,,而且,,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合,。
4.2.3買贈促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,,得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,,你的成本上去了,,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等,。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,,在新產(chǎn)品推出試用,、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌,、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果,。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈送,一般消費(fèi)者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,,或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來,,提高店鋪訪問量。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度,,并有占了便宜的心態(tài),。
建議:耗費(fèi)資金較多,與花錢刷銷量同出一轍,。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式,。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,,因此,,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):
c抽獎結(jié)果的公正公平性,,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,,并及時能過email,、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則,。
優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),,因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會,,淘寶買家也會因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會,。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,,參與活動的賣家會得到更多的推薦機(jī)會,,這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,,這個機(jī)會可要抓住哦,,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,,并積極參與!
4.3活動分析
目前我們店鋪共24款商品,其中款是出廠價的倍,,款式是出廠價的倍,,個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損,。所以預(yù)計活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元,。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。
4.4活動預(yù)算
4.5團(tuán)隊配合
美工:設(shè)計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片,。
文案:提煉活動廣告宣傳語,。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳,。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,。
五,、應(yīng)變措施
5.1活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,,商品無尺碼情況,。
處理方法:
1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報,。
2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,,確定最新動態(tài),。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進(jìn)行檢查和更換,。
4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),,活動最新消息的渠道暢通,,第一時間告之客戶
5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,,頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:
1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品,,并提前制作好表格及圖片,。
3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片,勤檢查,,快更換,。
5.3活動期間單量大于預(yù)計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,,說明情況并請求得到客戶諒解,,減輕售后咨詢壓力。
3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用,,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六,、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,,店長或整個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,,包括對流量、銷售量,、點(diǎn)擊率,,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果,。
淘寶促銷的活動方案篇九
淘寶商城會在雙十一期間進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,那么淘寶店鋪的促銷活動實(shí)施方案怎么寫呢?下面本站小編給大家整理了一些淘寶促銷
活動方案
,,希望對您有所幫助,。一、促銷方法:
1,、利用打折進(jìn)行促銷
2,、免費(fèi)禮物滿就送
3,、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5,、滿就減
6,、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn),。
二,、促銷的目的: 節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷,。目的就是留住大客戶量,。 從而賺更多的信用、錢,。 三.促銷前工作:
1,、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,,貨品銷售會比平時快,,因此,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,,如果遇到不好說話的買主,,給你一個差評,那可真是夠嗆,,即使能取消,,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。那可就不值得啦,。
2,、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴,。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,,比如網(wǎng)上的旺旺消息,,簽名檔,寶貝題目,,公告,,qq,博客,微博,,貼吧,幫派,,論壇發(fā)帖等等,。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,,才能選擇合適的促銷方法,。
四、活動
促銷方案
介紹1,、免費(fèi)禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(國徽一枚),。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品,。十元為一分,。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物,。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,,拓展新客戶,,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”,。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),,這是心理暗示,,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了,。
這其實(shí)和打折差不多,。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,,那他的 質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,,但是我只要花 2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的,。
4,、加價購
消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價買取頭飾類等裝備,。
5,、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元,。
6,、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7,、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案,。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過,。百元大獎等著你喲!!! 再者就是一發(fā)表精華帖子,,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,,國慶特價,。
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,,由于日期特殊,,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,,以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,,2100萬人的集體瘋搶,,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,,活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。
三,,活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:20xx凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四,,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,,但是特價款圖片效果很差,,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔(dān)剩余的2億成交,,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。
五,,團(tuán)隊配合:
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片,。 文案:提煉活動廣告宣傳語,。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳,。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,。
一,、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊,。
二、活動方案
1.活動形式:
預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,,包括首頁海報,,店招,寶貝詳情頁,,全部圖片以雙十一為主題元素,,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ),、儲備流量,, 鉆展,直通車圖片,。
流量:直通車,,鉆展,微淘,,淘寶客,,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等,。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,,鉆展圖片,,直通車圖片,店鋪首頁海報,,店招,,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎贏免單,,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,,中獎機(jī)會越大,。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,,共20個名額,,被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布,。
3.活動推廣:
三、活動跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時間,、訂單信息修改,、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置,??旖荻陶Z和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷,、盡量少用)
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,,保證客服端、制單員,、倉庫的溝通暢通,,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四,、庫存準(zhǔn)備
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架,。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),,清晰庫存規(guī)模,,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七,、人員準(zhǔn)備
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八,、物料準(zhǔn)備
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材,。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北,、上、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。
淘寶促銷的活動方案篇十
1、利用打折進(jìn)行促銷
2,、免費(fèi)禮物滿就送
3,、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5,、滿就減
6,、買就贈
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn),。
利用父親節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷,。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用,、錢,。
1、貨源問題:確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,,貨品銷售會比平時快,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響店鋪的信譽(yù),。
2,、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,,再選擇合適的傳播方法,,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,,寶貝題目,,公告,qq,,博客,,微博,貼吧,,幫派,,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用,。顧客確定了,,才能選擇合適的促銷方法。
1,、免費(fèi)禮物滿就送
購物訂單到一定金額(比如100元)即送免費(fèi)禮物一個(如兒童電子表一個)
2,、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分,。這對老的忠實(shí)用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物,。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時鞏固老客戶,,拓展新客戶,,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度,!
3、折扣大打折
凡是在父親節(jié)當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”,。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點(diǎn),,這是心理暗示,,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實(shí)是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,,我賺到了,。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,,如果你給100元的寶貝打個5折,,那買家感覺這個寶貝就是值50元,那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量,。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”,,買家就會覺得這個商品的價值還是100元,但是我只要花50元就得到了,,他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的,。
4、加價購
消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品,;例如買一套衣服加點(diǎn)金額可以低價買取兒童表等裝備。
5,、滿就減
凡是在父親節(jié)期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元,,滿30元就減5元。
6,、買就贈
父親節(jié)凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品,。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案,。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎?wù)O,。機(jī)會不容錯過,百元大獎等著你誒,!再者就是發(fā)表精華帖子,,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息,;還可以多建友情鏈接,,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的`時候,,一不小心就看到了你的店鋪,;三是巧用搜索,,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,,例如父親節(jié)促銷,,父親節(jié)特價等。
淘寶促銷的活動方案篇十一
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,,將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠,,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品,、清倉商品,、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客,。
優(yōu)點(diǎn):真實(shí)打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,,效果更為明顯,。
缺點(diǎn):打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,,容易引起顧客的不信任,。打折的處理品容易帶來負(fù)面影響。
“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,,是一種較為常用的商品促銷,。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml,。
優(yōu)點(diǎn):促進(jìn)顧客的購買欲望,。
缺點(diǎn):本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力,,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品,。
“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,,常見的有兩種方法,,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品,。
例如:顧客購物滿50元,,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
優(yōu)點(diǎn):有效提高購買客單價,刺激顧客消費(fèi),?!皳Q購”顧客的接受力很高,,還可博得“價格便宜”的口碑,。
缺點(diǎn):換購的產(chǎn)品要有吸引力,,是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大,,效果越明顯,。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品,。
例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片,。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,,加1元送的東西對顧客要有吸引力,,所以產(chǎn)品選擇很重要。
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場低用或第二次購物抵用,,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖,。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客消費(fèi),提升銷售額,,能夠提高客單價,,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復(fù)購買,。
缺點(diǎn):影響正常毛利,。券的使用一般設(shè)有限制,會導(dǎo)致部分顧客不滿,,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督,。
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎或搖獎,,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,,能夠調(diào)動顧客參與興趣,,獎項吸引力越大,活動越成功,??梢袁F(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎一次,,60元兩次,,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎,、三等獎,、紀(jì)念獎(歡喜獎)。
優(yōu)點(diǎn):增加購物的樂趣,,滿足顧客“博大”的欲望,,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,提高客單價,?;顒映晒Φ年P(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn):抽獎活動各行各業(yè)都在搞,,比較泛濫,,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱,、搖獎轉(zhuǎn)盤,、獎券等很多道具物料。
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎,,和抽獎有異曲同工之妙,。該刮獎設(shè)置苦干個獎項。現(xiàn)開現(xiàn)獎,,刮中什么獎,,現(xiàn)場就獎勵。
例如:購物滿30元就可以免費(fèi)刮獎一次
獎項:一等獎,、二等獎,、三等獎、安慰獎,。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)開現(xiàn)獎,,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣,。且操作簡單,,這種形式顧客樂意接受。
缺點(diǎn):大獎送出,,其消息擴(kuò)散范圍不大,,影響力不大。
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,,再重新定價或按照以前某一商品價進(jìn)行銷售,。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多,。主要是針對商品單品的銷售,。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售,。
優(yōu)點(diǎn):能夠刺激商品銷售,提高客單價,。
“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品,。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點(diǎn)是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段,。
優(yōu)點(diǎn):極大地吸引人氣,,并能夠博得低價的口碑。
缺點(diǎn):搶購商品數(shù)量有限,,不能滿足顧客需求,,可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大,,對利潤的損害比較大,。
“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,,贈送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定,,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券,;買滿30元送護(hù)手霜一支,。
優(yōu)點(diǎn):提高客單價,刺激消費(fèi),,如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買,。
缺點(diǎn):送的東西如果沒有吸引力會導(dǎo)致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,,會導(dǎo)致部分顧客不滿,。
淘寶促銷的活動方案篇十二
使用促銷手段,旨在對消費(fèi)者或經(jīng)銷商提供短程激勵,。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情,,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產(chǎn)品,。下面是小編收集的淘寶店促銷
活動方案
,,希望大家認(rèn)真閱讀!1,、活動主題
俗話說:好題一半文,;一個好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果,。猶如一個人的靈魂,,貫穿活動的始末,。
活動主題一般要求簡潔、扼要,,最好控制在5個字以內(nèi),,突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào),。就像“天貓新風(fēng)尚”,、“遇見*秋”等主題。
2,、活動時間
3,、活動產(chǎn)品
確定參加活動的產(chǎn)品、價格,、庫存等信息,;為活動產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款,、基礎(chǔ)款,、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù),。
4,、促銷方式
確定活動的促銷方式,比如滿減,、滿送,、包郵、抽獎等,;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,,促銷形式不求多、只求精,,否則會讓消費(fèi)者感覺眼花繚亂,,找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,,還要學(xué)會換位思考,,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的
促銷方案
,,讓買家能夠積極參與進(jìn)來,。5、推廣資源
確定活動期間所需要的推廣資源支持,,比如直通車,、鉆展、短信,、淘客等營銷媒介,,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作,。
6、效果預(yù)估
對本次活動的uv,、轉(zhuǎn)化率,、銷量、銷售高低峰,、物流等進(jìn)行預(yù)估,,制定活動目標(biāo)。
1,、頁面視覺
做好寶貝描述工作,,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買,;
對活動海報進(jìn)行設(shè)計和懸掛,營造活動氛圍,;
2,、價格修整
活動開始前,對參加活動的商品價格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標(biāo)簽,、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致,;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴,。
3、庫存調(diào)整
調(diào)整商品庫存,,避免買家拍下后倉庫無貨,,引起客戶投訴;
4,、頁面測試與復(fù)查
對活動頁面的整體視覺進(jìn)行二次檢查,,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時更換,。
1,、運(yùn)營
運(yùn)營部門需指定詳細(xì)可行的活動規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時間節(jié)點(diǎn),;活動負(fù)責(zé)人隨時待命,,發(fā)現(xiàn)問題時,及時解決,。
2,、客服
對客服人員進(jìn)行活動規(guī)則培訓(xùn),熟知活動細(xì)則與要求,,以便及時有效解決客戶的疑問,;
3,、設(shè)計
設(shè)計人員根據(jù)活動主題,指定符合活動要求的相關(guān)頁面,,做好視覺設(shè)計與維護(hù)工作,;
4、倉儲
活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán),,它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗(yàn)與不足,,找出團(tuán)隊自身的優(yōu)勢與劣勢,后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進(jìn)行改進(jìn),。
(一) 經(jīng)營宗旨;只賺信用,,不賺錢;
(四) 競爭分析;分析國內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營狀況和產(chǎn)品屬性,,同時也不要忘了來自國外的競爭者,,主要是韓國,俄羅斯,,馬來西亞等地,。
(六) 營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,,在把產(chǎn)品推向國際市場,,
(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機(jī)會利用貸款或集資的方法來必備資金,。
(八) 團(tuán)隊概述;我團(tuán)隊有6人組成,,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,,我們一定會取得成功的!
【二】網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,,買家好評100%,我店零售和批發(fā),,在前1個月內(nèi)我店營業(yè)額為3000元,,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,這給了我們很大信心,,這里有你所需要的,,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激-情的商店,,會成功的!
【三】網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營,、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,,對我們留下好印象,。組織內(nèi)部我們會采用民-主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正,。
【一】市場介紹:自1946年第一臺計算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會,,所以我們應(yīng)該緊跟時代的步伐,。目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務(wù)專業(yè)的我們更應(yīng)該把握機(jī)會通過淘寶網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢,。