總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
平安保險年終工作總結(jié)篇一
1,、實(shí)習(xí)時間:20__年1月20日—20__年1月30日
2,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):人壽保險公司濟(jì)南分公司
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:保險范圍內(nèi)的工作及相關(guān)內(nèi)容
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容保險營銷,,就是與保險市場有關(guān)的人類活動,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風(fēng)險保障需求和欲望,,而展開的總體性的活動,。包括保險市場的調(diào)查與預(yù)測、保險市場營銷環(huán)境分析,、投保人的行為研究,、新險種的開發(fā)、費(fèi)率的合理擬定,、保險營銷渠道的選擇,、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動。
保險營銷就是與保險市場有關(guān)的人類活動,,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,,極不適應(yīng)保險消費(fèi)市場需求,,必須尋求創(chuàng)新。
重要的思路有兩條:(1)注重關(guān)系營銷,,留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位,,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象,。
第一,、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計(jì)以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身,,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動,。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測,、設(shè)計(jì)新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),,促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險企業(yè)活動,,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,,從營業(yè)員的角度來看,,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為,。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),,來完成包括調(diào)查分析,、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動,。
第二,、保險營銷更適于非價格競爭原則。
保險商品價格(費(fèi)率)是保險人或保險主管機(jī)關(guān)依據(jù)對風(fēng)險,、保額損失率,、利率、保險期限等多種因素的分析,,并通過精確的計(jì)算而確定的,,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的,。為了維護(hù)保險人和被保險人的利益,,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,,為了保證保險人的償付能力,,為了促進(jìn)規(guī)范競爭,國家有關(guān)部門要對保險價格進(jìn)行統(tǒng)一管理,。
所以,,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位,。
對于保險營銷人員,,保險企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的,。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊,、交際,、自我成就等更高層次需要時,報(bào)酬,、允諾,、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會太起作用,。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,,正好恰恰滿足了這一需求。
就保險而言,,它通過儀式,、典禮、文化沙龍等一系列形式,,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,,通過共有價值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,,借以增強(qiáng)保險企業(yè)的凝聚力,、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險企業(yè)的目標(biāo),。
三,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1,、工作能力,。主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。
2,、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識,。我們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3,、實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識,,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是我們在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。
四實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。
4、總結(jié)交流,。返校后召開了各種形式的交流會,,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,,談體會,談感想,,論題豐富,,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,,既肯定了同學(xué)們的成績,,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,,并對同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會進(jìn)行了點(diǎn)評。
平安保險年終工作總結(jié)篇二
20__年大學(xué)生保險行業(yè)個人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,,還教會了我如何做人,。
對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險公司,,給了我這么好的一次機(jī)會,。針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一,、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:
“保險不是人做的”“一人做保險,,全家不要臉”等話,。給了我,一點(diǎn)壓力,,進(jìn)入公司的前兩周,,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),,這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),,我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),,擔(dān)任任何一角色,。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。
一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司,、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,自己都說服不了自己,,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫,,但它刺激著我的神經(jīng),,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。
二,、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),,通過實(shí)踐幾周,,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉,。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,,會議主持提高了我的膽識及演講水平,。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,,公司都要求我們把問題記下來,,小組解決不了,會議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,,往往是一種定向思維,,所考慮到的只是一個面,,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,,然而展開小組討論,,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,,結(jié)論也就更加全面,、合理、準(zhǔn)確,。通過討論,,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,,在這個過程中,,傾聽、思考,、分析,、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,,同時,,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,,從而不斷提高自身認(rèn)識水平,。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,,互相交流學(xué)習(xí),。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效,、凝聚力,。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快,。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,,沒有及時找出失敗的原因,。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融,、證券知識不夠熟悉,。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看,、多學(xué),、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝__人壽保險公司,,給了我這么好的一次機(jī)會,。
平安保險年終工作總結(jié)篇三
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,,豐富社會經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用,。
二、公司簡介
_年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí),。在去之前,,我對它不是很了解,,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深
圳,。_年6月,,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,,股份代碼2318,。_年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,,股份簡稱為“中國平安”,,代碼為“601318”,。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”),、平安養(yǎng)老保險股份有限公司,、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司,、平安健康保險股份有限公司,,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”),、深圳市商業(yè)銀行,。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至_年6月30日,,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587,、18億元,權(quán)益總額為人民幣381,、04億元,。_年7月20日,公司市值超過1,500億港元,,居于國際大型金融保險機(jī)構(gòu)行列,。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù),。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,,各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。_年上半年,,公司實(shí)現(xiàn)總收入為437,、39億元,凈利潤達(dá)到人民幣41,、62億元,。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司,。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),,資產(chǎn)增值,,穩(wěn)定回報(bào);對社會負(fù)責(zé),回饋社會,,建設(shè)國家,。公司倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,,做品德高尚和有價值的人,,形成了“誠實(shí),、信任,、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,,和“團(tuán)結(jié),、活力,、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價值觀,。公司貫徹“競爭,、激勵、淘汰”三大機(jī)制,,執(zhí)行“差異,、專業(yè)、領(lǐng)先,、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個階段,,第一階段在營業(yè)部,。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部,。當(dāng)時平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動,,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會,。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時候,,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤,。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好,,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會開始,,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持,。
早會的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做,。歌詞如下:
四海之內(nèi),,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實(shí),、信任,、進(jìn)取、成就,,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個早晨與平安相見,,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇,。
追求卓越,,全心奉獻(xiàn),回饋社會是我們的諾言;
和平,、友愛,、幸福、歡樂,,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇,。
生命書寫輝煌的詩篇,。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學(xué)松下幸之助的,。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),,開始幾句話是這樣的,“思想品行,,光明磊落;組織紀(jì)律,,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”,。
會正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會”,。把各個市區(qū)做一個大比較,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應(yīng)用,。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應(yīng)的營業(yè)部的名稱,。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),,做業(yè)績,。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會,。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,,研究新險種,,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動,。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會,。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議,。
一層一層會議開到現(xiàn)在,,差不多時間到了9點(diǎn)左右,早會基本結(jié)束,,大家開始新的一天的工作,,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,,接洽理陪案,,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,,開始展業(yè),,送建議書,送知音卡,,簽單,,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度,。
平安保險集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”,、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,,例如上海,、深圳等地,,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn),。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù),。每年兩次的增員月,,讓每個業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,,但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平,。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),,相互攀比,,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力,。公司現(xiàn)在所招收的員工,,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,,或者是農(nóng)村家庭婦女,,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,,在了解,,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認(rèn)識不足的問題,。保險業(yè)務(wù)員對險種的認(rèn)識不足不僅僅會降低業(yè)務(wù)量,,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,,更細(xì)致的認(rèn)識,。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,,我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的,。因?yàn)楸kU業(yè)務(wù)一般都是長期的,投保期有_年,,20年,,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的,。所以我們對客戶的長期分析是必要的,。
平安公司認(rèn)識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才,。把新理念,、新思想帶到平安管理階層。在各個省,、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn),。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野,。還在不定期的階段,,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí),。在平安公司,,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度,。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫,。有時這會影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情,。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計(jì)劃,,這個階段可大可小,,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的,。激勵品可大可小,。小的有價值3040元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被,。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,,也可以搞活動為名,,把自己所得的激勵品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的,,各營業(yè)部自己也出臺激勵政策,,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經(jīng)理個人腰包,。在平安公司里,,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的,。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團(tuán)隊(duì),,凝聚人心的企業(yè)文化,,成熟的風(fēng)險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品,、服務(wù)及市場能力,,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會榮譽(yù),。
四,、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助,、有主管的精心照顧,。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止,。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”,。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識,還可以學(xué)到一些社交的技巧,,在平安你會知道什么是責(zé)任,,你要對每個客戶負(fù)責(zé),時刻把客戶的利益放在首位,,這樣你才可以有更多的客戶,。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機(jī)會晉升,,公司給我們一個展示的舞臺,,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進(jìn),。未來是屬于我們這一代的!