總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇一

（一）公司基本信息

（二）公司主要產(chǎn)品

（三）部門架構(gòu),、團(tuán)隊(duì)分工與崗位職責(zé)

（四）公司章程與規(guī)章制度

二 第八年公司運(yùn)營(yíng)情況分析

（一）公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

（二）公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與預(yù)測(cè)

（三）公司年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策（總經(jīng)理、行政助理等崗位）

（四）運(yùn)營(yíng)與銷售部門總結(jié)（銷售主管,、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等崗位）

（五）生產(chǎn)部門總結(jié)（生產(chǎn),、計(jì)劃、車間主任等崗位）

計(jì)劃主管：

細(xì)節(jié)決定成敗,，既要開(kāi)源也要節(jié)流,。計(jì)劃主管主要負(fù)責(zé)排班生產(chǎn)，因此也要考慮公司的人力資源成本,，采購(gòu)成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本,。在公司正式運(yùn)營(yíng)期間，根據(jù)銷售部預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求量,，直接制定主生產(chǎn)計(jì)劃,，排班生產(chǎn)，在考慮人員成本前提下,，做出是外聘還是直升的成本那個(gè)低,，就使用哪種方案,，力求將成本控制在最低水平，爭(zhēng)取獲得最大利潤(rùn)空間,。

在運(yùn)營(yíng)后期,，公司發(fā)展趨于穩(wěn)定提升的發(fā)展階段，各項(xiàng)運(yùn)作也逐步走向正軌,，計(jì)劃主管根據(jù)往年季度的排班需要,，作出了重大調(diào)整安排，決定根據(jù)生產(chǎn),，進(jìn)行相應(yīng)的裁員決策,，向人事經(jīng)理提出意見(jiàn)，望批準(zhǔn),。人事經(jīng)理經(jīng)過(guò)調(diào)查和考慮,，決定裁員。因此,，后期在人力成本上減少了諸多費(fèi)用的支出,，減少了一定的成本。

由于生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)階段的核心部分,，與其他部門的工作息息相關(guān),。因此在生產(chǎn)排班的時(shí)候計(jì)劃主管必須要與銷售主管、采購(gòu)經(jīng)理,、車間主管,、倉(cāng)庫(kù)主管以及人事經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的溝通和協(xié)調(diào)，以便在有需求的時(shí)候可以及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),。這時(shí)候的團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得格為重要，保證信息的暢通和無(wú)誤就必須保證交流不間斷,。因此一個(gè)成功主生產(chǎn)計(jì)劃的制定實(shí)施都離不開(kāi)各個(gè)部門的相互信任和協(xié)作,。

在20xx年度第四季度開(kāi)始，預(yù)測(cè)p4市場(chǎng)擴(kuò)大不少,，經(jīng)過(guò)上層領(lǐng)導(dǎo)的討論,，衡量成本與利潤(rùn)比較后，決定租賃一條新的生產(chǎn)線,，全自動(dòng)生產(chǎn)線,，加大對(duì)p4的生產(chǎn)，滿足市場(chǎng)要求,。

（六）物流部門總結(jié)（采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)、物流等崗位）

物流經(jīng)理：

產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,，接著就是物流經(jīng)理合理安排運(yùn)輸,。運(yùn)輸安排表格出來(lái)之后，要與銷售主管以及車間主管進(jìn)行溝通以便他們進(jìn)行下一步發(fā)貨計(jì)劃和銷售發(fā)貨單的業(yè)務(wù)。然后,，倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)訂單量進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù),，一個(gè)產(chǎn)品也就完成了生產(chǎn)到出庫(kù)銷售的過(guò)程。最后,，物流經(jīng)理對(duì)物流費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算并提交付款申請(qǐng),。

物流經(jīng)理負(fù)責(zé)物流，期間的費(fèi)用支出和運(yùn)輸安排都關(guān)系到客戶可否準(zhǔn)時(shí)拿到產(chǎn)品,，合理安排運(yùn)輸以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)交貨的要求,，以及讓物流成本降至最低，都是物流經(jīng)理的工作職責(zé),。無(wú)論業(yè)務(wù)量多或者少都必須注意成本的控制,，這才利于企業(yè)的良性發(fā)展。

由于不同產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間不同,，距離遠(yuǎn)近也不盡相同,，20xx年的運(yùn)輸安排有一次是自運(yùn)，基于考慮時(shí)間與成本,，選擇了一次自運(yùn)是剛好可以在緊湊的交貨時(shí)間下可以成功交貨又節(jié)省了成本,。

（七）人力資源部門總結(jié)

（八）財(cái)務(wù)部門總結(jié)

三第九年公司運(yùn)營(yíng)情況分析

（一）公司上一年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

（二）公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與預(yù)測(cè)

（三）公司年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策（總經(jīng)理、行政助理等崗位）

（四）運(yùn)營(yíng)與銷售部門總結(jié)（銷售主管,、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等崗位）

（五）生產(chǎn)部門總結(jié)（生產(chǎn),、計(jì)劃、車間主任等崗位）

計(jì)劃主管：

根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求制定符合實(shí)際的主生產(chǎn)計(jì)劃,，很好的把握市場(chǎng)需要的命脈,，將

控制倉(cāng)儲(chǔ)成本力求控制在最低點(diǎn)。

在20xx年度結(jié)束,，如下圖可以看出,，公司的產(chǎn)成品庫(kù)存為p1剩余0件，p2剩余1件,，p3剩余2件,，p4剩余3件，從數(shù)據(jù)上看,，很好地控制了產(chǎn)成品的倉(cāng)儲(chǔ)成本,。

（六）物流部門總結(jié)（采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù),、物流等崗位）

物流經(jīng)理：

經(jīng)過(guò)發(fā)展發(fā)現(xiàn),，第三方物流成本會(huì)比較經(jīng)濟(jì)，因此在20xx年度都是托運(yùn),，以下都是托運(yùn)的產(chǎn)成品,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。

我部門在今年是重新組建的部門，一年來(lái),，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展,，并完成了年度的工作計(jì)劃，但在部門日常的各項(xiàng)管理中,，仍存在很多的問(wèn)題,，需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé),、xxxx年部門主要工作完成情況,、存在的問(wèn)題及xxxx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、本職工作內(nèi)容：

1,、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,，制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。

2,、做好物流交付,、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù),。

3,、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，優(yōu)化人力,，節(jié)約公司資源

4,、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。

5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作,。

6,、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

二,、主要工作完成情況總結(jié)：

1,、通過(guò)流程優(yōu)化，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),，將原料庫(kù),、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本,。

2,、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì),、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等)，使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理,。

3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,，建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),，對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類,，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性,。

4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),，對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉(cāng)管員依訂單備貨,，裝車時(shí)，送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝,、漏裝)，通過(guò)日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,，使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,，客戶的抱怨明顯減少。

5,、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),，將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,，以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付,。

6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的xxxx年上,、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放,，以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張,。

7,、通過(guò)部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育，使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,，在人員配臵不足的狀況下,，使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,，使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家,，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái)，不斷提高他們的施工水平,，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去,。

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物流經(jīng)理工作總結(jié)篇三

公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家下午好！

在新的一年到來(lái)之際,，首先祝大家春節(jié)快樂(lè),、工作順利,、身體健康,。

時(shí)光荏苒,，xx年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來(lái),，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理：崔皎

庫(kù)管員：張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))

商務(wù)：向麗麗余波

工程分包核算員：侯常茂

司機(jī)：李紹華

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu),、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估,、采購(gòu)合同的簽訂,、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù),、出庫(kù)管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作,。

部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn),，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購(gòu),、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角,，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,，降低采購(gòu)成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu)，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn),。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn),。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端,。

配合,、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,，每天詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià)及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),，備貨,、發(fā)貨、收貨,、下貨,、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄,，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查,、有序可循,。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,，合理調(diào)整庫(kù)存,，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,，全年無(wú)重大行車事故,，提貨、送貨,、長(zhǎng)途發(fā)貨,、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用,，節(jié)省開(kāi)支,。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng),、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料,、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判,、簽約,，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,，采購(gòu)價(jià)格合理化,，降低采購(gòu)成本、物流成本,。配合其它部門做好采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,，確保了公司管理體系正常運(yùn)行,。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉,，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段,，工程隊(duì)伍只有11家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價(jià)格高,、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái),，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。

感謝感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持

感謝公司各部門對(duì)我們的幫助、支持

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持

飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)

走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程

還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)

至今己成為今天的成功的笑

相信明天將有更燦爛的笑容

xx年部門工作展望：

1,、目標(biāo)決定未來(lái),，追求永無(wú)止境。

我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查,，如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活,，一個(gè)人能夠忍受多久？結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,，無(wú)論年輕年老,、中國(guó)人還是外國(guó)人，絕大部分都立刻回答說(shuō),，不可以,，一秒鐘都不可以。

這讓我愈加堅(jiān)信,，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

2、新的一年,，我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，滿足客戶需要,，降低采購(gòu)成本

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn),，控制物流成本

目標(biāo)4：工程分包隊(duì)伍加大,，多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低分包成本

目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),，合理控制庫(kù)存數(shù)量,，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫(kù)存的保持水平,，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度,、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng),；二是保證貨物質(zhì)量,；三是費(fèi)用最省,；四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期,、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),，不斷推陳出新,。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計(jì),，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目,。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,，請(qǐng)公司各部門給予配合,，型號(hào)、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，影響售后服務(wù),。

工程分包隊(duì)伍需要不斷增加，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來(lái),，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平,。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低工程分包成本,。

俗話說(shuō)“活到老,，學(xué)到老”，學(xué)無(wú)止境,。來(lái)年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師,。

3、目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉,。

配合各部門完成公司目標(biāo),，同時(shí)完成部門目標(biāo)，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,，崩發(fā)出來(lái)的創(chuàng)造力就有如排山倒海,。讓我們?yōu)閬?lái)年的目標(biāo)而努力吧！

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇四

我來(lái)到公司擔(dān)任物流經(jīng)理已3年之久,，通過(guò)全體員工的努力拼搏,，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)快速持續(xù)上升。現(xiàn)做一份物流經(jīng)理半年工作總結(jié),，來(lái)向大家匯報(bào)下我們的工作進(jìn)展：

公司在三年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問(wèn)題,。每當(dāng)公作出判斷的時(shí)候,，我們經(jīng)常進(jìn)行討論，甚至發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。通過(guò)討論我們學(xué)到了很多東西,，產(chǎn)生了知識(shí)的碰撞。在討論中,，我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用，彌補(bǔ)了個(gè)人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性,，能夠從多角度地看問(wèn)題,，進(jìn)行科學(xué)決策，使結(jié)論更加全面,、合理而準(zhǔn)確,。

1、業(yè)務(wù)的取舍決策,。

受到仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束,，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用較高,，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容,，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而產(chǎn)生報(bào)關(guān)需求的情況,，公司毅然作出了開(kāi)辦代理報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)，對(duì)部門進(jìn)行了較大的調(diào)整,，抽調(diào)了倉(cāng)儲(chǔ)部門的一些人手協(xié)助公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,。同時(shí)，隨著仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升,，為了滿足客戶的需要,，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,，從而增加了對(duì)設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求,。面對(duì)變化發(fā)展的情況，我們適時(shí)地采取了相應(yīng)的措施,。

2,、價(jià)格策略的制定。

對(duì)于關(guān)乎公司命脈的運(yùn)輸業(yè)務(wù)上,，運(yùn)輸價(jià)格的確定尤為重要,。但是初期公司缺乏必要的計(jì)價(jià)系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗(yàn),，缺乏可參考的案例,。最后,，經(jīng)過(guò)我們的討論,，在我們的努力下，通過(guò)充分發(fā)揮聰明才智,，我們?cè)诨甑幕A(chǔ)上,，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格,。具體有：

(1) 產(chǎn)成品報(bào)價(jià)：在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)10%的幅度內(nèi)浮動(dòng)

(2)半成品報(bào)價(jià)：在原材料標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上上調(diào)10%

(3) 原材料報(bào)價(jià)：在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上升7%

3,、客戶關(guān)系的維護(hù)決策。

面對(duì)不斷增大的運(yùn)輸需求量,，在公司資源有限的情況下,，結(jié)合上一年的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整,，與精英股份有限公司,、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,。同時(shí),，減少了與一些暫時(shí)性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系,。

1,、公司系統(tǒng)維護(hù)：一方面,，由于工作原因，對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的處理;;另一方面,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位,。

2、物流部工作：一方面與運(yùn)輸,、營(yíng)業(yè)部門的溝通不夠,，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題;另一方面，在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題,，將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題;以及未能夠及時(shí)的處理客戶要求,。

全體員工堅(jiān)持從集體的利益出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和措施,，切切實(shí)實(shí)地貫徹和落實(shí)了公司的具體方針,、政策，為公司的經(jīng)營(yíng)狀況作出了重大貢獻(xiàn),，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn),。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇五

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作,，一定有許多的艱難困苦,，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦,。在寫之前,，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的物流部經(jīng)理工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、xxxx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,，首先在****年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問(wèn)題,，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的.各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn),。

二、xxxx年的工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

三,、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。09年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望xxxx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇六

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

我所在的部門是物流部,，首先在****年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料,、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望****年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇七

回望即將過(guò)去的20xx年上半年,，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。在小區(qū)客服中心工作期間,，我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題,。在這一年來(lái),，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平,。始終將安全管理放在首位,，具體總結(jié)如下：

1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,。

2,、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

3,、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作,。

4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力,；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,，如：xxa6—202房住戶,，在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,，問(wèn)題非常嚴(yán)重,。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例,，發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證,，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門,。

5,、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng),。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：x月7日天降暴雨,，在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6：30分,，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神，無(wú)一人中途離場(chǎng),，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全,。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本,，用心服務(wù)的原則,，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí),、解決每一個(gè)問(wèn)題,。如xx學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行，清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品,。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等,。

一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一定的依賴性,。文明禮貌,、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低,，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散,。要解決以上存在問(wèn)題，加大執(zhí)行力,，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),，通過(guò)業(yè)績(jī)考核，崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣,。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,，高效、認(rèn)真,、情切,、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求,。

在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),，了解員工思想動(dòng)態(tài),，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的.問(wèn)題,，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇八

工作總結(jié)的ppt內(nèi)容：

1,、封面-最好是公司的.形象在上面,，照片等，要有主題,、匯報(bào)人,、日期。如“xxx公司銷售部半年度工作總結(jié)”第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”第三排或在頁(yè)底“年月日”

2,、第一頁(yè)-目錄,。主要匯報(bào)的內(nèi)容：

(1)工作概述

(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù),，拆線表示增長(zhǎng)率

(3)去年或前半年同期比較,，

(4)既然是銷售，肯定要做庫(kù)存分析,。庫(kù)齡,、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等,，

(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析

(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品,，暢銷或滯銷的原因分析

(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核

(8)下期的工作計(jì)劃

3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可,，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明,。

4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容

5,、最后做一個(gè)漂亮的封底,，寫上“謝謝聆聽(tīng)”或“thanks”之類的話語(yǔ)。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇九

xx年,，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,，帶領(lǐng)大家開(kāi)源節(jié)流，想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,，平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，精益管理、嚴(yán)格控制成本,，謀求突破的一年;同時(shí),，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn),、不斷成長(zhǎng)的一年,。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見(jiàn),，現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下：

根據(jù)我物流部的情況，開(kāi)源可能性較小,，而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。

1,、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),，現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì),。

2,、控制費(fèi)用不拘小節(jié)

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用，杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用,。對(duì)于配送費(fèi)用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線，最少路費(fèi),、停車費(fèi),，羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,，貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5元,，我們實(shí)際節(jié)省8%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),，我們也是價(jià)比三家,。例如粵b****油泵問(wèn)題，羅**咨詢好幾家,，費(fèi)用都在1元左右,，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元，節(jié)省6%以上,。對(duì)于一些小事情,，我們也是盡量節(jié)省，例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆,，不請(qǐng)物業(yè)代為刷,。凡此種種，不勝枚舉,，變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)6%以上,，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn)，但是也盡了自己的努力,。

3,、固定費(fèi)用控制

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示，把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,，為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,，進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用,。

1、完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程,。

2、提升部門人員服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理的方針,。一年來(lái)，本部門無(wú)一例投訴,、無(wú)一例安全事故,。

3、加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升，為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,。

過(guò)去一年中,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品,、壁布樣品,。此外，中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),，其尚有部分礦面板確定作廢品處理,。我部門羅**轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),，已備公司將來(lái)使用。

在出入庫(kù)時(shí),，本部門所有人員親自上陣,，確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,，為公司決策提供更加充分的依據(jù),。例如巖棉卸貨時(shí)，本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外，本部門或本人為了及時(shí),、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),，要逐一注明原始單據(jù)，時(shí)間緊任務(wù)重,。在犧牲了午飯的前提下,，十多個(gè)小時(shí)搞定。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次,。此外,，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,，參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說(shuō),。

限于篇幅,，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述,。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,，只要大家不說(shuō)我敷衍于事,，本人就心滿意足了。當(dāng)然了,，一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)個(gè)人的功勞,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的果,，在此我要特別感謝龔總,，及物流部全體員工，沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī),。

還是那句話,，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境，以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),，但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí),、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),，但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jī),，但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力，但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事,。xx年過(guò)去了,，我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo)，這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,。為了在xx年能有一個(gè)改觀,，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，以公司的利益為重,。

1,、繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流。

為了降低費(fèi)用,，本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對(duì)外出租,，用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用,、管理費(fèi)用,。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備，本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉,。

2,、加強(qiáng)部門管理，優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程

確保出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到1%,，進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn),。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn)，采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線,。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。

3,、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。

在新的一年里,，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,，我們將把疲憊帶走,，把滿意留下,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇十

物流業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行

工作總結(jié)

為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見(jiàn)，現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下：

根據(jù)我物流部的情況,，開(kāi)源可能性較小,，而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái),。

1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),，現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì),。

2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,，杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,，最少路費(fèi)、停車費(fèi),，羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí),。從公明拉設(shè)備回石巖,，貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5元，我們實(shí)際節(jié)省8%,。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),，我們也是價(jià)比三家。例如粵b油泵問(wèn)題,，羅咨詢好幾家,，費(fèi)用都在1元左右，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,，節(jié)省6%以上,。對(duì)于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省,，例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆，不請(qǐng)物業(yè)代為刷,。凡此種種,，不勝枚舉，變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)6%以上,，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),，但是也盡了自己的努力。

3.固定費(fèi)用控制

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,，把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,，為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外,，我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,，進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。

1.完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程,。

2.提升部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針。一年來(lái),，本部門無(wú)一例投訴,、無(wú)一例安全事故。

3.加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升，為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,。

過(guò)去一年中,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合，富林木地板和瓷磚清貨,，并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品,、壁布樣品。此外,，中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),，已備公司將來(lái)使用。

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據(jù),。在出入庫(kù)時(shí),，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),，本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,，本部門或本人為了及時(shí),、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事,。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù),，時(shí)間緊任務(wù)重,。在犧牲了午飯的前提下，十多個(gè)小時(shí)搞定。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次,。此外,，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,，參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說(shuō),。

限于篇幅,，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo),、同事不啻指出,，只要大家不說(shuō)我敷衍于事，本人就心滿意足了,。當(dāng)然了,，一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)個(gè)人的功勞，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,，全體物流部人員共同努力了的果,，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工,，沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī),。

還是那句話，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,，以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),，但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年,。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),，但是我們還有奮斗的激情；我們沒(méi)有可喜的成績(jī),，但是我們還有美好的夢(mèng)想,；我們沒(méi)有過(guò)人的能力，但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事,。xx年過(guò)去了,，我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo)，這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,。為了在xx年能有一個(gè)改觀,，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，以公司的利益為重。

1.繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流,。

為了降低費(fèi)用,，本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對(duì)外出租，用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出,。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用,、管理費(fèi)用。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,，本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉,。

2.加強(qiáng)部門管理，優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程

確保出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到1%,，進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),，采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線,。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn),。

3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。

在新的一年里,，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,，我們將把疲憊帶走,，把滿意留下。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

物流經(jīng)理對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行

總結(jié)

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過(guò)去,，回首過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。

我部門在今年是重新組建的部門,，一年來(lái)，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

部門員工設(shè)置x人。

部門經(jīng)理：xx,。

庫(kù)管員：xx,。（現(xiàn)任xx管兼財(cái)務(wù)）

商務(wù)：xxx。

工程分包核算員：xx,。

司機(jī)：xxx,。

一、部門主要工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu),、投標(biāo)詢價(jià),、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂,、請(qǐng)款,。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂,。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。

部門工作宗旨：

團(tuán)結(jié)合作,、積極配合,、支持前臺(tái)、熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn),，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),，采購(gòu)、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,?！氨健甭冻鰜?lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn),。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端,。

配合,、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,，每天詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià)及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),，備貨,、發(fā)貨、收貨,、下貨,、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄,，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查,、有序可循,。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,，合理調(diào)整庫(kù)存,，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,，全年無(wú)重大行車事故，提貨,、送貨,、長(zhǎng)途發(fā)貨,、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費(fèi)用,，節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng),、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料,、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判,、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,，采購(gòu)價(jià)格合理化,，降低采購(gòu)成本、物流成本,。配合其它部門做好采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,，確保了公司管理體系正常運(yùn)行,。

二、不足

在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,，使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有xx家,，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái)，不斷提高他們的施工水平,，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持,；

感謝公司各部門對(duì)我們的幫助,、支持；

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持,；

飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng),；

走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程；

還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng),；

至今己成為今天的成功的笑,；

相信明天將有更燦爛的笑容。

三,、

1.目標(biāo)決定未來(lái),，追求永無(wú)止境

我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活,，一個(gè)人能夠忍受多久,？結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無(wú)論年輕年老,、中國(guó)人還是外國(guó)人,，絕大部分都立刻回答說(shuō)，不可以,，一秒鐘都不可以,。

這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

2.新的一年,，我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn),。

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要,，降低采購(gòu)成本,。

也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理,、嚴(yán)格控制成本,，謀求突破的一年；

同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn),、不斷成長(zhǎng)的一年,。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見(jiàn)，現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，開(kāi)源為副,，節(jié)流為主

根據(jù)我物流部的情況,，開(kāi)源可能性較小，而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái),。

1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì)，現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明,。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加,。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì),。

2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用，杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用,。對(duì)于配送費(fèi)用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線，最少路費(fèi),、停車費(fèi),，xxx主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回xx,，貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)xx元,，我們實(shí)際節(jié)省80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),，我們也是價(jià)比三家,。例如粵xx油泵問(wèn)題，xx咨詢好幾家,，費(fèi)用都在xx元左右,，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元，節(jié)省60%以上,。對(duì)于一些小事情,，我們也是盡量節(jié)省，例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆,，不請(qǐng)物業(yè)代為刷,。凡此種種，不勝枚舉,，變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn)，但是也盡了自己的努力,。

3.固定費(fèi)用控制

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,，把原xx倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到xx，為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。另外,，我們配合x(chóng)x擬把xx倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租，進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用,。

二,、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理

1.完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程,。

2.提升部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理的方針,。一年來(lái),，本部門無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故,。

3.加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,，為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量,。

三、降低呆滯庫(kù)存、運(yùn)回礦面板

過(guò)去一年中,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品,、壁布樣品,。此外，中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),，其尚有部分礦面板確定作廢品處理,。我部門xxx轉(zhuǎn)告本人后，決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),，已備公司將來(lái)使用。

四,、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,，確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,，為公司決策提供更加充分的依據(jù),。在出入庫(kù)時(shí)，本部門所有人員親自上陣,。例如巖棉卸貨時(shí),，本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù)，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外,，本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事,。例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),，要逐一注明原始單據(jù),，時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,，十多個(gè)小時(shí)搞定,。

五、支持其他部門工作,，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次,。此外，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,，參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細(xì)說(shuō),。

限于篇幅,，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo),、同事不啻指出,，只要大家不說(shuō)我敷衍于事，本人就心滿意足了,。當(dāng)然了,，一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)人的功勞，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工,，沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī),。

我們沒(méi)有可喜的成績(jī)，但是我們還有美好的夢(mèng)想,；

我們沒(méi)有過(guò)人的能力,，但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20xx年過(guò)去了,，我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),，這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀,，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，以公司的利益為重。

20xx年部門工作展望：

1.繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流,。

為了降低費(fèi)用,，本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合x(chóng)x把xx對(duì)外出租，用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出,。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用,、管理費(fèi)用。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,，本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉,。

2.加強(qiáng)部門管理，優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程

確保出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,，進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn),。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn)，采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線,。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。

3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系,。

在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中,。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走,，把滿意留下,。

20xx年x月以后，主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織,、安排,、管理，以達(dá)到按時(shí),、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)，為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,，我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,，如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回，xx板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào),。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：

1,、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：xx各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題,、xx模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題,、xxx框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,，說(shuō)也不是，真是左右為難,。

2,、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了,，效率已經(jīng)不是很重要了,，而要重視效果。每個(gè)部門都說(shuō)自己做了多少多少,，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去,。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片,，行政部領(lǐng)卡皮。要xxmm的側(cè)板,，結(jié)果生產(chǎn)xxmm的門板,，要打磨開(kāi)孔x塊組合x(chóng)x門板，結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,，原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),，還是管理出了問(wèn)題,。到底是公司人員變了，還是制度改革錯(cuò)了,。

3,、由于20xx年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,，堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事,，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,，嘴不多，腳不閑,，保持跟同事和睦相處,，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,，將自己管轄的工作損失降到最低,。

4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),，成套性控制蕩然無(wú)存，求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積,、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。（前期xx箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證）

5,、在公司的改革聲中,，使我學(xué)會(huì)了等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的,，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事,，做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總,，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”,。

6,、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年,。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核,，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,，向管理,、效率要效益。

7,、建立有效溝通,、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化,，滿足公司發(fā)展需要,。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此,，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況,，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),，實(shí)現(xiàn)卓越。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

20xx年x月以后,，主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織,、安排,、管理，以達(dá)到按時(shí),、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),，為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性，我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,，如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,，xx板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,?？傮w來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：

1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：xx各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題,、xx模具保管生產(chǎn)問(wèn)題,、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、xxx框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,，說(shuō)也不是,，真是左右為難。

2,、效率與效果,，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了,，而要重視效果,。每個(gè)部門都說(shuō)自己做了多少多少，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去,。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片,，行政部領(lǐng)卡皮。要xxmm的側(cè)板,，結(jié)果生產(chǎn)xxmm的門板,，要打磨開(kāi)孔x塊組合x(chóng)x門板，結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,，原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),，還是管理出了問(wèn)題,。到底是公司人員變了，還是制度改革錯(cuò)了,。

3,、由于20xx年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,，堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,，不要得罪他人,，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,，嘴不多,，腳不閑，保持跟同事和睦相處,，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體,、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題，將自己管轄的工作損失降到最低,。

4,、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),，成套性控制蕩然無(wú)存,，求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。（前期xx箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證）

5、在公司的改革聲中,，使我學(xué)會(huì)了等待,，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事,，做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令,?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”,。

6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,，效益年,。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算納入績(jī)效考核,，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,，向管理,、效率要效益。

7,、建立有效溝通,、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要,。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際運(yùn)作情況,，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣,。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),，實(shí)現(xiàn)卓越,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，積極開(kāi)展了一系列工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,，以下是自己市場(chǎng)經(jīng)理半年工作總結(jié),。

自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系,，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可,。

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)，就不能勝任這項(xiàng)工作,，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提,。由于我中間停了一年沒(méi)做電信，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，工作中還存在很多不足之處,，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這份工作,。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,，平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的書(shū)籍,，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍,。到金大地工作后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí),。在工作中,，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐,，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),。還學(xué)到了管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理,，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等,。

必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理,，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé),。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn),。

下半年我將繼續(xù)努力：

1、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,。在平日的工作中,，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,。把任務(wù)分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月份、每一天,，做成表格,，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),，不斷學(xué)習(xí)提高,，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì),。

3,、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),，做細(xì)市場(chǎng),。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪,。

4,、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案,。在xx年里,，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳,、鋪貨,。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市場(chǎng),、把握市場(chǎng),，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,。將客戶分類,，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系,。

以上是我市場(chǎng)經(jīng)理半年工作總結(jié),，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持,。

物流經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

我從2020年1月到同仁花園任職,，到2020年6月，歷時(shí)6個(gè)月,。從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例,，為公司今后鍛煉,、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個(gè)月的工作,，基本可分為三個(gè)階段,。

第一階段，摸索階段,。

從__年6月初到7月底,。這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué),。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

第二階段，嘗試階段,。

從__年8月初到9月底,。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí),，維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,，開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩,。主要完成的工作有:1,、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室,、保安宿舍;2,、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案,、合同檔案,，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,，異常情況一定要有文字記錄,，要封閉;4、調(diào)整員工工作安排,，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性,、收款、合同管理工作;5,、處理好與住戶的關(guān)系,，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持,。

其中，第1項(xiàng),，設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備,。第2項(xiàng),，深入了解住戶信息，為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ),。合同跟蹤,，主要是了解合同執(zhí)行情況，對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明,。第3項(xiàng),，主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象,。第4項(xiàng),，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn),，為住戶提供了方便,。第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處,、住戶,、開(kāi)發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些問(wèn)題,。這一時(shí)期的工作,，主要思路是多接觸問(wèn)題，多處理問(wèn)題,，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,，但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助,。

第三階段,，推動(dòng)階段。

從__年10月初至今,。這一階段的工作,，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,，完成各項(xiàng)工作,。重點(diǎn)抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,，做好售后服務(wù),。2,、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3,、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系,，盡快完成安裝工作。工4,、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作,。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多,，涉及面廣,，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修,，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好,，但有的工作還存在一些瑕疵,，個(gè)別問(wèn)題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開(kāi)展,，取得了一定效果,，尚有較大提升空間。第3,、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰,，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,，工作效率較高，但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,，需要改進(jìn)的地方還很多,。

經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程,，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，形成了自己的一套工作方式，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí),。我在工作中越來(lái)越感受到,，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事,，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,，誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解,。今后,，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,，必然要求提高管理上的透明度,，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),，而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。