時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護理工作計劃篇一

和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),，人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

從“三基三嚴(yán)”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué)，臨床能力考核,，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn),。

完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

醫(yī)院護理工作計劃篇二

新一年的到來,，科室條件的改善，對我們護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部的總體目標(biāo),，骨科制定護理工作計劃如下：

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾?nèi)將重點培養(yǎng)兩名責(zé)任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作，進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果，準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

1、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn),，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式：如護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、針對科室常見病多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進護士學(xué)習(xí),，不同層次的護士有不同的學(xué)習(xí)計劃，并每月定期組織護理技能考核,，每月組織護理質(zhì)量分析會,，護理查房一次，并不斷整改,，同時每月重點檢查低年資護士三基學(xué)習(xí)情況,，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí),。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。

1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理,、?？谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻?fù)的告知。

1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理品牌。

2,、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護理行為的每一個細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。

2、建立團隊精神,，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,，以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。

作為護士長，要做到承上啟下的橋梁作用,。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達(dá),，科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,，以便查閱,。做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中,。

避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率，合理配置護理資源,。定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

醫(yī)院護理工作計劃篇三

20__年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，豐富護理內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，積極吸納多學(xué)科知識,，不斷提升護理服務(wù)能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),，緊緊圍繞 質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，制訂護理工作計劃如下：

一,、工作目標(biāo)

2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理,；

3、進一步完善護士崗位管理,、績效管理,；

4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),；

5,、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

6,、大力推進護理信息化建設(shè),；

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

二、具體措施

（一）、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

1、認(rèn)真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,，強力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析,、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理,。

2,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，各科室,、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因,，提出整改措施,，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度、規(guī)范,，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

3,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科,、透析室）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

4。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等，確?；颊甙踩?。

4。3,、對實習(xí),、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士,、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5、進一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

6、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1,、實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,，按照分級護理,、?？谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教,，關(guān)注患者身心健康,；做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。

2,、 加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,，各護理單元有?？谱o理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量,。

4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強護士崗位管理,、績效管理

1,、實施護理人員分級管理，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4四級,，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,，使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)人盡其才,，才盡其用的科學(xué)用人機制,，從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求,，對護士進行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。

3,、合理配置護士數(shù)量,，科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。計劃新增護士100余名,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護比,，重點科室（手術(shù)部（室）、重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等）護士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn),。滿足臨床工作需要。

4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,，建立基于護理工作量,、工作質(zhì)量、患者滿意度,、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,，充分調(diào)動護士工作積極性,，并向夜班、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護理人員積極性。

5,、改進和細(xì)化工作流程,，把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細(xì)節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6,、完善崗位說明書系統(tǒng),，落實各項崗位職責(zé)。

（四）加快護士長 ,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)要求,，全體護士長進行培訓(xùn),，提高護士長的管理能力。

2,、護理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，大科每月一次，科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊。

4,、對護理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈,。

5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房、護理會診,、疑難病

例討論,，科內(nèi)每月組織1—2次護理查房。

6,、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，加強專科護士培養(yǎng),，組織重癥監(jiān)護室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，技術(shù)考試為50項護理操作及專科操作項目,，人人必須合格,。提高專科護士水平,。20__年擬安排護士進修血液透析,、手術(shù)室和骨科專科護理，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,，提高護士學(xué)術(shù)水平,。

7、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室,。

（五）加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次,，內(nèi)容為?？评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格,，80分

以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達(dá)到及格分評定為不合格,。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20__年度全院護理人員護理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制，中級,、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀,。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護士長簽字，護理部批準(zhǔn),，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當(dāng)事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,，具體安排見20__年護理核心制度考核計劃和20__年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃。

（六）大力推進護理信息化建設(shè),，提高工作效率

加強護理不良事件,、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。

（七）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)

1,、加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質(zhì)量和影響力,，除普通論文外，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。

2,、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí),、進修,、新上崗護士的管理,，實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，出科前進行理論,、操作考核，新上崗護士崗前培訓(xùn)兩周,。

（八）,、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力。

（九）,、護理各項指標(biāo)完成：

1,、基礎(chǔ)護理合格率90%

2、?？谱o理合格率100%

3,、分級護理合格率100%

4、危重患者護理合格率90%

5,、急救物品完好率100%

6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率95%

8,、病人對護理工作的滿意度90%

9,、護理技術(shù)操作合格率95%

10、手術(shù)安全核查率100%,。

11,、健康宣教覆蓋率 100%

12、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率 100%

13,、責(zé)任制整體護理合格率100%

20__年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí)，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

醫(yī)院護理工作計劃篇四

2018年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，改革護理模式,，強化護士培訓(xùn)，提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力,。規(guī)范管理,，和諧創(chuàng)新，以細(xì),、精,、實、嚴(yán)的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,，全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量,。

一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機,，科學(xué)管理,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,，規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理,。

2、從根本上改革護理模式,，落實護士分管病人,。制訂護士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程，崗位職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù),、均衡、層級,、責(zé)任為原則的護士排班模式,。

3、進一步更新服務(wù)理念,，開展以“責(zé)任,、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動,，組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認(rèn)識與感悟的文章,，通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺，對強化基礎(chǔ)護理,，改進臨床護理工作的'重要性進行宣傳,。

4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標(biāo),，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,，調(diào)動護士工作積極性。

5、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,，建立院內(nèi)責(zé)任護士培訓(xùn)基地2-3個,。

二、嚴(yán)格管理,，抓好三支隊伍建設(shè)

1,、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法,，強化護士長隊伍管理,。一是舉辦護士長系列培訓(xùn)，樹立“管理就是服務(wù)”的理念,，增強護士長主動服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn);三是完善護士長考核標(biāo)準(zhǔn),，強化護士長目標(biāo)管理;四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,，每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,，并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平,。

2,、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專項小組作用，做好計劃,，做實專項護理,，提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內(nèi)?？谱o士培訓(xùn),，發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),，提高帶教能力,。

3、護士隊伍：一是強化在職培訓(xùn)理念,，落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,，做到內(nèi)容實用化,，形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度,、?？谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動,。

醫(yī)院護理工作計劃篇五

20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵,，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃,。

1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實《護士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)

嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì),，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓(xùn),，強化她們的學(xué)習(xí)意識,。

具體措施：

1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護理核心制度,。

2),、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。

3),、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，中醫(yī)技能操作計劃,，基礎(chǔ)理論和技能操作計劃,，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核，記錄成績。

4),、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。

6),、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,，內(nèi)容包涵(病房管理,，危重病人管理，護理文件的書寫,，護理安全)并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進。

7),、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力,。

8),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力,。

9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

3,、落實責(zé)任制整體護理

根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求等要素，對護士進行合理分工,、分層管理,，體現(xiàn)能級對應(yīng)。明確崗位職責(zé),，小組內(nèi)不同層級護士能力互補,，滿足患者的需求，護士之間相互合作,，低年資護士在高年資護士的指導(dǎo)下工作,。每個護士分管一定數(shù)量的患者，每名患者有相對固定的責(zé)任護士對其提供全程全面整體護理服務(wù),，履行基礎(chǔ)護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等護理工作職責(zé),，提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),，責(zé)任護士不在班時交由本組其他護士分管,，保證同一組病人護理的延續(xù)性。常態(tài)情況下,，護士在病房或病人身邊,，把工作站前移到病房，配置流動治療車,，車上有病人需要的護理用具,，減少來回走動時間，定時巡視,，密切觀察患者生命體征和病情變化,，認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班。

4,、加強管理,，確保護理安全

1)、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

2),、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進措施,。

3)、加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、病歷文書書寫,、分級護理、消毒隔離,、中醫(yī)護理等進行檢查,，每月組織科室護理人員開會討論，分析原因,，提出改進措施并實施,。

5、夯實基礎(chǔ)護理

切實做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。滿足住院患者的基礎(chǔ)護理和基本生活照顧需要，增加晨晚間護理時段的護理人員,，主動幫助患者進食,、飲水、服藥、翻身,、拍背等,，實行關(guān)愛式的基本生活照顧，切實讓患者體會到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6,、落實健康教育

健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,，在治療護理過程中講述疾病相關(guān)知識,，教會患者適合的康復(fù)訓(xùn)練，讓健康教育落到實處,，促進患者早日康復(fù),，提高患者滿意度。

7,、開展?jié)M意度調(diào)查,，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)改進

大力開展?jié)M意度調(diào)查，每月召開護患溝通會,，并進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,，以了解優(yōu)質(zhì)護理工作的落實情況以及患者對服務(wù)的感受，對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改,，使薄弱環(huán)節(jié)得以及時糾正,，以促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)改進。

醫(yī)院護理工作計劃篇六

首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí),，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

1,、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7,、靜脈穿刺成功率90%。

8,、病人對護理工作滿意度為95%,。

9、控制成本,，提高收益,。

1、加強護理管理,，確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)）,，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o理，計劃免疫知識,，并進行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì),，克服,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

醫(yī)院護理工作計劃篇七

又一個新的起點，又一輪努力的新開始,，用新的希望,，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差，醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護士長忙于日常事務(wù),，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復(fù)蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及專科護理水平,。

設(shè)計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),，設(shè)計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文,，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識,，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

醫(yī)院護理工作計劃篇八

20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動的基礎(chǔ)上,，為進一步深化"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作內(nèi)涵，以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題,，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作計劃,。

我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理,。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴(yán)"入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

（2）加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（3）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。

3、加強管理,，確保護理安全

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進措施。

4,、夯實基礎(chǔ)護理

（1）切實做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

（2）全面履行護士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護理。

5,、定期滿意度調(diào)查

每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

6,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施

每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查,、護士出勤率、操作技術(shù),、護理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手，堅持客觀、公平,、公開原則,，科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護理人員，并給予獎勵,，以調(diào)動護士積極性,，從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的目的。

醫(yī)院護理工作計劃篇九

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

一,、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用，改進服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設(shè),。

二,、活動范圍

2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。

三,、工作目標(biāo)和重點要求

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求：

1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。

4.健全醫(yī)院

規(guī)章制度

5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。

嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。

培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。

9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。

醫(yī)院護理工作計劃篇十

20xx年新的開始,，在新的的一年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,，有計劃的'進行工作,。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用,。

2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3,、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù),。

5,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

7,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作,，對病人負(fù)責(zé),，對自己的工作負(fù)責(zé)。努力,、努力,、再努力！

醫(yī)院護理工作計劃篇十一

一,、加強科室細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，精神科隨機性強,，平時工作習(xí)慣較差,，護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

二,、根據(jù)工作量需要，彈性排班,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,，工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病種的疑,、難點護理問題;集思廣義,，提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的,。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平,。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與，大家輪流備課講課,，每月一次,。

五、深化親情服務(wù),，提高患者滿意度,。

在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,、溫馨微笑服務(wù),、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度，樹立護士良好的職業(yè)形象,。

六,、加強護理安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點：急救藥物品的管理，由于我們是?？漆t(yī)院,，急救藥品的使用率小，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,，護士長每周檢查，每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交接藥品的使用記錄,，補充記錄,，和有效期記錄即可。

七,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求，完整,、客觀,、真實、準(zhǔn)確地書寫各種護理文書,。人人了解護理文件書寫的意義,，對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方，向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。

醫(yī)院護理工作計劃篇十二

一、按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則（20__版）的要求,，結(jié)合我院實際,，實施科學(xué)護理管理改善臨床護理服務(wù)持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1,、在做好護理管理的基礎(chǔ)上,，對護士實施人文關(guān)懷，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度，為護理人員營造和諧的大環(huán)境,。

2,、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，并有效落實,，提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關(guān)知識,，并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。

3,、 積極開展延伸護理服務(wù)，對提升醫(yī)院運行效率,，降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。

4、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),，對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析,，制訂改進措施并落實,，評價改進效果，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進,。

二,、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》，建立和完善護士崗位管理,，調(diào)動護士積極性,，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。

1、深化護理模式改革,，在原來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,，要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護理模式，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,，實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1、n2、n3,、n4,、n5五級，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗以護士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3、合理配置護士數(shù)量,，科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c,，護理工作量實行科學(xué)的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

4,、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，以護理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù)，并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護理人員積極性,。

三、加強護士在職教育,，提高護士綜合素質(zhì),，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。

1,、加強護理管理人員培訓(xùn),，對從事護理管理崗位的人員按照要求，人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn),。計劃于6月份組織一次護理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,，邀請省內(nèi)知名護理專家授課，以提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì),。

2、加強?？谱o理培訓(xùn),，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求，組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓(xùn),，培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)及考核計劃,，每月考核一次,，以提高專科護士水平,。

3,、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,，內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責(zé)等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn)，一年后確定科室,。

4,、不斷更新護理新知識，提高護士學(xué)術(shù)水平,。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，以提高護理人員的素質(zhì)，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,，省級1項,，申報市級護理科研項目2項，計劃完成國家級論文40篇,。

四,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理質(zhì)量

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，各科室,、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等，確?；颊甙踩?。

4,、加強對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士,、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5、確保各項護理指標(biāo)完成,。

1,。基礎(chǔ)護理合格率90%,。

2,。重危患者護理合格率90%,。

3,。急救物品完好率100%。

4,。護理文件書寫合格率95%,。

5。護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。

6,。護理技術(shù)操作合格率100%。

五,、進一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

1,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),，并關(guān)注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護理服務(wù),。

2、加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),，具有專業(yè)性,，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù),，要能解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，提高護理質(zhì)量,。

六、落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,，加強護理管理,，不斷提高護理質(zhì)量，保證護理安全,。

按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細(xì)化分解，制訂措施并落實,，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,，包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理,、臨床護理質(zhì)量管理與改進、護理安全管理,、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,，對方案執(zhí)行,、制度落實,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析,、反饋,、及時修訂和更新，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,，切實保證護理質(zhì)量,。

七、加強對護士的專業(yè)考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格,，80分以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達(dá)到及格分評定為不合格,。

2、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級,、高級職稱95分為合格，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀,。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準(zhǔn)，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當(dāng)事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,。

八、精心組織5,。12國際護士節(jié)慶?；顒樱媱澟e行以傳承南丁格爾精神,，樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧,，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。

20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),，不斷進取，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

醫(yī)院護理工作計劃篇十三

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護理質(zhì)量問題,。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心，更是預(yù)防熱源反應(yīng),、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生、保證醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。為此，國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,，硬件上我們無法決策，只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時按照醫(yī)院制度落實要求,，控制醫(yī)院感染,，認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建、改建工作,，現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計劃,，具體如下：

20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（室）驗收標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心（室）合格證,，并對全省醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,，特別是在硬件如建筑面積、設(shè)備配置等進行統(tǒng)一規(guī)范,，是消毒供應(yīng)中心改建,、擴建、新建后檢查驗收的依據(jù),。由于我院地理位置偏僻,，是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院，加之,，我院以腫瘤科,、骨傷科為特色專科,，外科基礎(chǔ)力量薄弱,，手術(shù)數(shù)量相對較少，供應(yīng)室的工作量不大,，一直實行的分散式管理,，即消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng)。手術(shù)室供應(yīng)室負(fù)責(zé)手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng),。一直未對消毒供應(yīng)中心進行創(chuàng)建,、驗收工作。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，先進診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,，以及醫(yī)療護理模式的轉(zhuǎn)變，對消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求,，以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要,。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展，利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制,，提高工作效率,，減少人員及設(shè)備投入，達(dá)到資源共享,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研,，決定我院供應(yīng)室實行集中式管理，與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報工作,，做好準(zhǔn)備迎接省醫(yī)療機構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達(dá)標(biāo)工作,。按驗收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,，加強供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理。

實行護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓(xùn),，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,，硬件設(shè)施雖不完善，但人力資源（至少固定一名護士）具備的條件下可以考慮開展下收下送工作,。

用制度規(guī)范工作人員的行為,，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,，科室將不斷完善各項規(guī)章制度,，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項工作程序,，做到周檢查,，月計劃，年有質(zhì)量目標(biāo),，使各環(huán)節(jié)工作有記錄,，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施。通過完善規(guī)章制度,，落實崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。

要強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識,；認(rèn)真做好消毒滅菌工作；嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學(xué),，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進,，手衛(wèi)生依從性大于85%,，控制院感事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見,，根據(jù)科室對器械的使用要求，及時調(diào)整,，有效地保障臨床一線工作的順利進行,，并及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),，把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品時主動熱情,，及時準(zhǔn)確無差錯,，按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象,。爭取做到物品發(fā)放正確率達(dá)100%,，下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%。