時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇一

在明年,。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能,，做好以下工作：

1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的'基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。實(shí)行各種考核評分制度，適時的調(diào)動各護(hù)士積極性。

1,、從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

3、緊抓護(hù)士交接班,，護(hù)理查房，病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,，疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。

4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1,、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定專科崗位的技能要求,。

2、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),，整理床能力考核，加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。

3,、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座，提高個人的專業(yè)和自身素質(zhì),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇二

以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向，堅(jiān)持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用,，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，是不斷提高人民群眾健康水平，促進(jìn)社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進(jìn),。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。

一、指導(dǎo)思想,。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實(shí)院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。

二、活動范圍,。

2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點(diǎn)是公立醫(yī)院,。

三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,。

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點(diǎn)要求：

1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù)，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施,。

3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。

4.健全醫(yī)院,。

規(guī)章制度。

和人員崗位責(zé)任制度,，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,，落實(shí)到位,。其中,，對病歷的管理,要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時監(jiān)控與管理。

5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。

6.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實(shí)行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名處方,，開展處方點(diǎn)評工作，登記并通報(bào)不合理處方,。

嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。

培養(yǎng)臨床藥師,，實(shí)施臨床用藥監(jiān)控，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報(bào)告,。

8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實(shí)施治療和護(hù)理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。

9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入,，維護(hù)患者安全。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇三

回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,，通過多方面的努力,，所取得的一些成績,，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進(jìn)行一次反省,，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利,，甚至出現(xiàn)了失誤等情況，有我們自身的責(zé)任,，如果每個人都能欣然接受成績,，更能誠然面對缺點(diǎn)與責(zé)任，從而努力克服它,，對我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無裨益！

下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

在20xx年的工作當(dāng)中，我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,，基本上都能任勞任怨,，為醫(yī)院著想,，克服人員少的問題,，甚至加班加點(diǎn)，如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,，覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了,、苛刻了；操作程序規(guī)范得細(xì)了,、不適應(yīng)了；工作也干得多了、累了,，甚至有人在背后搞小動作,，說了些不該說的話,，做了些不該做的事,，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?，我覺得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,，都是正常的,、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,，因?yàn)槲蚁嘈牛?0xx年的工作與生活當(dāng)中,，我能夠以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

1,、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,，人人過關(guān)。

二季度：4月,、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分6月——集中對,。

4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,，人人過關(guān)。

7,、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核，人人過關(guān)。

四季度：10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,，我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,，我準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案,，對大家的工作打分,；另外,，我們護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度，建立獎罰基金,，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰,！我們知道,，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,，提高自己,，形成“比,、學(xué),、趕,、幫,、超”的良性氛圍,，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

一個有理想,、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作,。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),，使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動,、上下同心的重要性。

對于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題,，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事，我們沒有理由,，也決不能回避這些問題，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,，都來監(jiān)督我們的護(hù)理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，隨時更正,，共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，以期進(jìn)步！

相反,，我也堅(jiān)決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在,，幫助我們迅速改正,，而是動輒擴(kuò)大事態(tài),，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護(hù)理人員,，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因?yàn)槲艺J(rèn)為，這樣既不尊重自己的形象,，也沒有尊重他人的人格，不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,，同時還有損于醫(yī)院的聲譽(yù),。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當(dāng),！

我們都清楚，護(hù)理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,，又是要求最嚴(yán)格的工作,，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,，還要與患者與家屬溝通好,，事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,，很不容易！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷，不僅為自己,，也為他人、為醫(yī)院,，能夠攜手共進(jìn)，謀求更大的發(fā)展,！以上所言，均就事論事,，不針對任何個人，望諒解,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇四

根據(jù)__年我院院感及門診護(hù)理工作情況和上級多次檢查反饋意見，制定我院20__年的工作計(jì)劃,。

1、加強(qiáng)護(hù)理操作技能訓(xùn)練,，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作考核，按照考核表逐項(xiàng)打分,，不及格者給與補(bǔ)考機(jī)會,，仍未通過的酌情扣當(dāng)月獎金,，并暫停值班資格,，通過后方可參加值班。

2,、加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，每月對“三基三嚴(yán)”知識進(jìn)行筆試,，提前給出考核范圍，筆試結(jié)果在科內(nèi)公布,。

3、提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，對新進(jìn)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。對分診臺的護(hù)士加強(qiáng)管理，每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)上下崗,，做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬,、檢查團(tuán)等,，以及做好患者的咨詢問答工作。每月進(jìn)行一次病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查,，對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的人員進(jìn)行批評,，對連續(xù)三次滿意度調(diào)查出現(xiàn)問題的人員停止值班,，在認(rèn)真反省并有改正才可以值班,。（調(diào)查表內(nèi)容見附表1）對發(fā)生護(hù)理服務(wù)質(zhì)量問題的護(hù)理人員進(jìn)行批評教育。

4,、合理安排值班，做到新老配班,，責(zé)任到人，遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員,，保證護(hù)理力量充足。

出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

6,、做好科內(nèi)物品的管理工作，定期檢查清點(diǎn)科內(nèi)各種器械和物品,。

1、制訂醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計(jì)劃,，全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)2次。針對培訓(xùn)內(nèi)容,，對醫(yī)院感染管理知識進(jìn)行測試1次。通過培訓(xùn),，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能，促進(jìn)醫(yī)院感染的有效控制,。

2,、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳,、教育、培訓(xùn)活動,，增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識，每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況,、手衛(wèi)生執(zhí)行情況，保證洗手與手消毒效果,。

3、指導(dǎo)各科室醫(yī)護(hù)人員采用準(zhǔn)確的預(yù)防銳器傷的操作行為,，包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器,、使用合適的個人防護(hù)用品等。加強(qiáng)重點(diǎn)科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓(xùn),，尤其是手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險,。

安全防護(hù)以及緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn)，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實(shí)。

護(hù)理人員滿意度調(diào)查表,。

同志您好：

為了加強(qiáng)我院護(hù)理人員的基本素質(zhì)，不斷提高我院的護(hù)理質(zhì)量,，希望得到您的積極配合,，如實(shí)填寫以下問題：

1,、您在我院接受治療,，接診的護(hù)士是否對您使用了敬語？

a是,。

b否。

2,、在您接受治療時，護(hù)士的操作是否熟練,？

a是b否。

3,、在您接受治療時，護(hù)士是否經(jīng)常巡視,？

a是b否。

4,、在您打呼叫器后護(hù)士是否能夠及時出現(xiàn)？

a是b否,。

5、當(dāng)您提出疑問時護(hù)士是否能耐心給與解答,？

a是b否。

6,、在您接受治療的整個過程中，您對所接觸的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是,。

否滿意？

a是b否,。

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議：

衷心感謝您的配合，謝謝,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇五

和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是2012年護(hù)理工作的主題。

一,、精神文明方面。

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理人反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。

6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三,、

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室、icu、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn),。

四,、

教學(xué)。

和科研方面,。

1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報(bào)新課題。

4.積極撰寫護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇,；護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇六

?????? ?以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向，堅(jiān)持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進(jìn)社會和諧的重要保證，需要鞏固成果,，持續(xù)推進(jìn),。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
??? 一,、指導(dǎo)思想
??? 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實(shí)院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
??? 二,、活動范圍
??? 2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點(diǎn)是公立醫(yī)院,。
??? 三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求
??? （一）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點(diǎn)要求：
??? 1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
??? 2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù)，以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施,。
??? 3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結(jié)合醫(yī)師定期考核，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
??? 4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,，落實(shí)到位,。其中,，對病歷的管理,要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時監(jiān)控與管理,。
??? 5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn)，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
?? 6.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、因病施治。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實(shí)行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。
??? 7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名處方,，開展處方點(diǎn)評工作，登記并通報(bào)不合理處方,。
??? 嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師，實(shí)施臨床用藥監(jiān)控,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報(bào)告,。
??? 8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確實(shí)施治療和護(hù)理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量,。
??? 9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護(hù)患者安全,。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù),、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理,。
??? 10.加強(qiáng)對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科（室）能力,，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,；醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作,；急診會診迅速到位；急診科（室）,、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房（icu）的管理,，人員,、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng),，科學(xué),、合理、規(guī)范救治,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，全面提高護(hù)理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃如下：

目標(biāo)：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意,、社會滿意、政府滿意

為目標(biāo)的“示范工程”活動,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

任務(wù)：1、提高思想認(rèn)識,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

2,、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床實(shí)踐中

確保取得實(shí)效,。

3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng),。并制定相關(guān)職責(zé),。

方法及措施：

1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》,，達(dá)到思想認(rèn)識。

2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),，開展護(hù)理服務(wù)專題討論。

2,、4-10月（組織實(shí)施階段）

（1）、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),。

（2）、5月試行分組排班,，對護(hù)士進(jìn)行合理分工。

（3）,、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé)，工作流程,，并運(yùn)用實(shí)施。重新制定績效考核方案,。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核,。各班按工作量及工作質(zhì)量進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得,，獎優(yōu)罰劣。

（4）,、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),，加強(qiáng)主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃,，密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù),。

（5）,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層專科培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識層面,，將專科知識,，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué),，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式,，確保教學(xué)效果,。

（6）,、強(qiáng)化安全意識,，將護(hù)理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終，加強(qiáng)6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié),。

3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),，對提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好,，服務(wù)有創(chuàng)新，患者反映好的個人進(jìn)行表彰,。找出工作中存在不總，進(jìn)行原因分析,，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。實(shí)施者：全科護(hù)士。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃篇八

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

1,、專業(yè)規(guī)模：以社會需求為導(dǎo)向，結(jié)合我院的自身情況,。

中期規(guī)劃：在未來5年內(nèi)每年招收大專10x20人。

長期規(guī)劃：在未來10年內(nèi)每年招收大專40x50人,。

2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),，提升護(hù)理整體水平,。深化整體護(hù)理，有效落實(shí)評估x計(jì)劃x實(shí)施x評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法,，為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、心理護(hù)理,、健康教育等全程、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,，建立護(hù)理應(yīng)急小組,，確保護(hù)理保障能力。

2,、結(jié)合編制體制精簡工作，合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位,，明確職責(zé)，理順關(guān)系,，確保護(hù)理隊(duì)伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展,。

3、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理,、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度，加強(qiáng)護(hù)士的`分類管理,，促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮。

4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，積極推行分階段,、定目標(biāo)，崗位培養(yǎng)x學(xué)歷教育x學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。

5,、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),，通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,，達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的,。

6、全面推行整體護(hù)理,，有效落實(shí)評估x計(jì)劃x實(shí)施x評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法。認(rèn)真落實(shí)分級護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育,。

7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,，加強(qiáng)專科護(hù)理建設(shè),，提高?？谱o(hù)理水平,。