時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇一

在明年,。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能,，做好以下工作：

1,、樹立全心全意為病人服務的理念，在培養(yǎng)護士日常禮儀的'基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。進一步改善服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度,，適時的調動各護士積極性,。

1、從“三基三嚴”入手,，強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量,。

2、加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干,。

3、緊抓護士交接班,，護理查房,，病歷討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,，疑難病人的護理質量,。加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

4,、加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

1,、加強對重點科室如急診室、手術室,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

2、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,，整理床能力考核,，加強專科業(yè)務考核和護理操作考核,。

3,、加強組織護士業(yè)務學習及講座，提高個人的專業(yè)和自身素質,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇二

32.加強醫(yī)院文化建設,，強調忠誠的服務精神和人道的服務文化。

33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,，開展精神文明創(chuàng)建活動,，宣傳先進典型事跡，弘揚正氣,，樹立新風,。

34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作,。

35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,，加強醫(yī)德醫(yī)風教育、紀律教育和法制教育,；認真處理群眾投訴,、舉報，嚴肅查處損害群眾利益的行為,。

36.嚴禁醫(yī)務人員索要患者及其家屬的財物,；嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當利益,。嚴禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”，嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標,。

37.嚴禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當手段從其他醫(yī)療機構招攬患者,。

38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,，嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導患者，欺騙群眾,。

39.加強糾風工作,，落實糾風工作責任制，強化醫(yī)院院長管理責任,。

四,、實施步驟。

（一）準備和部署（2007年3月）,。

1.下發(fā)通知,，對2007年醫(yī)院管理年活動進行全面部署。

2.召開醫(yī)院管理年工作會議,，總結前兩年醫(yī)院管理年活動效果,，部署2007年工作目標和任務。

3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動,。

（二）組織實施（2007年4月-2008年4月）,。

1.貫徹落實。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改,；按照2007年醫(yī)院管理年工作目標和重點要求,，制訂實施方案和工作措施，自查自糾,，狠抓落實,。

2.檢查指導。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能,，進行督查、評價,、檢查和指導,，確保實施效果。

3.督促檢查,。衛(wèi)生部,、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標和重點要求，重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。

（三）總結表彰（2008年5月）,。

認真總結連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經驗及成效,，交流各地加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量,，改進醫(yī)療服務的有效措施,。表揚、宣傳管理好,、服務好,、社會反映好的先進典型。同時,，研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制,。

五、工作要求,。

（一）克服松懈心理,，切實加強領導。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本,，貫徹科學發(fā)展觀，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，解決群眾反映的突出問題,，構建和諧社會的一項重大舉措。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標和要求需要不懈努力,，各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結經驗，克服松懈和厭倦情緒,，切實提高對醫(yī)院管理年活動的領導,，做好再宣傳、再發(fā)動,，采取有效措施,，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。

（二）突出管理重點,，帶動整體工作,。2007年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責任、加強醫(yī)療技術準入和臨床用藥管理為重點,。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施，確保重點工作目標實現(xiàn),。同時也要以點帶面,，全面改進醫(yī)院管理。

（三）做好總結交流，表彰宣傳先進,。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,，很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法、好經驗,。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門要及時總結經驗，采取多種方式推廣交流,。對于扎實工作,，成效顯著的要予以表彰。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇三

和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,，人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質量。

3.加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質量評價,，全年護理部質控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，臨床能力考核,，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。

完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇四

20__年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,，提高護理質量,，豐富護理內涵，拓展服務領域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務導向,，在業(yè)務上注重知識更新，積極吸納多學科知識,，不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求，結合醫(yī)院總體工作目標,，緊緊圍繞質量,、安全、服務,、管理,、績效的標準開展工作，制訂護理工作計劃如下：

一,、工作目標,。

2、強化優(yōu)質護理服務內涵,，落實責任制整體護理；

3,、進一步完善護士崗位管理,、績效管理；

4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質,；

5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質,。

6、大力推進護理信息化建設,；

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

二,、具體措施。

（一）、加強護理質量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質,，確保護理安全。

1,、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質護理服務十化評價標準》,，強力推進優(yōu)質護理服務。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價，整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理,。

2、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,，各科室,、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質量標準,，完善制度、規(guī)范,，提出改進措施,，促進護理質量的持續(xù)改進。

3,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,、重點部門（消毒供應室,、手術室、急診科,、透析室）的護理質量管理,，護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

4,。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領,、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

4,。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉入,、危重、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,，確保患者安全,。

4,。3、對實習,、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經驗,、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

6,、健全、完善患者風險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強化優(yōu)質護理內涵，落實責任制整體護理,。

1,、實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務理念,，按照分級護理,、專科護理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，關注患者身心健康,；做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導等任務,，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質,、高效,、滿意的服務。

2,、加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出?？铺攸c，各護理單元有?？谱o理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復,，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質量。

4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量,。

（三）加強護士崗位管理、績效管理,。

1、實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設設置為n1,、n2、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學歷水平,，使真正有能力、有水平,、有潛質的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)人盡其才,，才盡其用的科學用人機制,，從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務。根據(jù)病情,、護理難度和技術要求,，對護士進行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗,、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。

3,、合理配置護士數(shù)量,，科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理,。計劃新增護士100余名，實現(xiàn)標準床護比,，重點科室（手術部（室）,、重癥醫(yī)學科、急診科等）護士配置符合國家標準,。滿足臨床工作需要,。

4、繼續(xù)完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試，護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,，建立基于護理工作量,、工作質量、患者滿意度,、崗位風險等要素的績效考核方案,，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,，充分調動護士工作積極性,，并向夜班、工作量大,、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，調動護理人員積極性。

5,、改進和細化工作流程,，把制度、標準,、職責,、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統(tǒng),，落實各項崗位職責。

（四）加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質。

1,、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓要求,，全體護士長進行培訓，提高護士長的管理能力,。

2,、護理部每季度組織全院業(yè)務學習一次，大科每月一次,，科室內每月組織業(yè)務學習二次,。

3、根據(jù)護士分層培訓計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4、對護理制度,、職責,、流程、應急預案的培訓與考核常抓不懈,。

5,、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房,、護理會診,、疑難病。

例討論,，科內每月組織1—2次護理查房,。

6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，加強?？谱o士培養(yǎng)，組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應中心,、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓,，培訓率達到100%,。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,，每月考核一次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，技術考試為50項護理操作及?？撇僮黜椖?，人人必須合格。提高?？谱o士水平,。20__年擬安排護士進修血液透析、手術室和骨科?？谱o理,，加快專科護理的建設和發(fā)展,。鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，計劃今年派出15—20名業(yè)務骨干到省人民醫(yī)院進修學習,，提高護理人員的素質,，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項，提高護士學術水平,。

7,、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,。內容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責等,，并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉,，一年后確定科室。

（五）加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質,。

1、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次,，內容為專科理論知識,、相關法律法規(guī)、院內感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行，內容為《基礎護理學》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格,，80分。

以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格。

2,、技術考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次，內容為22項護理技術操作及?？萍夹g操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20__年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃,。

（3）技術考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇省７矃⒓友a考合格的,，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓,，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修,、長期培訓,、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準,，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓,，經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負連帶責任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應急預案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,，護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,，具體安排見20__年護理核心制度考核計劃和20__年應急預案及處理程序考核計劃。

（六）大力推進護理信息化建設,，提高工作效率,。

加強護理不良事件,、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,，充分利用現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。

（七）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學,。

1,、加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量和影響力,，除普通論文外,，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上。

2,、積極開展臨床護理教學。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,，實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會，總結實習帶教工作,，出科前進行理論、操作考核,，新上崗護士崗前培訓兩周,。

（八）,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。

（九）,、護理各項指標完成：

1、基礎護理合格率90%,。

2,、專科護理合格率100%,。

3,、分級護理合格率100%。

4,、危重患者護理合格率90%,。

5、急救物品完好率100%,。

6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

7,、護理文書書寫合格率95%,。

9、護理技術操作合格率95%,。

10,、手術安全核查率100%。

11,、健康宣教覆蓋率100%,。

12、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%,。

13,、責任制整體護理合格率100%。

20__年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院黨委的領導下，加大護理質量監(jiān)控力度,，帶領全院護士不斷學習,，不斷進取，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,，確保護理質量符合質量標準要求。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇五

又一個新的起點,，又一輪努力的新開始,，用新的希望,，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

細節(jié)決定質量,，婦產科隨機性強,，平時工作習慣差，醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理做護士長忙于日常事務,，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起,，將質控工作貫穿于每日工作中,，每周質控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃,，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題，集思廣義,，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的,。同時,，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

加強專科業(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產科學,，圍產期知識，新生兒復蘇,，產科急癥護理及應急程序,，全科人員參與，大家輪流備課,，每月一次,。并進行產科急證搶救演練,，人人過關,，提高應急能力及專科護理水平,。

設計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容,，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇六

20xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展"優(yōu)質護理服務"活動的基礎上,，為進一步深化"優(yōu)質護理服務"工作內涵，以"提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務"為主題,，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量,，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展"優(yōu)質護理服務"活動經驗的基礎上，特制定20xx年"優(yōu)質護理服務"工作計劃,。

我院將以科學發(fā)展觀為指導,，深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務"為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量,。

1,、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理,。

2,、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務,。

（1）加強基礎理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從"三基三嚴"入手,，每月組織一次業(yè)務培訓,，內容包括基礎理論、法律法規(guī),、服務意識,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

（2）加強護士禮儀規(guī)范學習,。

（3）采取各種形式的學習培訓,，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情,、落實護理措施,、記錄護理文書的能力。

3,、加強管理,，確保護理安全。

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運,、交接、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現(xiàn),。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施,。

4,、夯實基礎護理。

（1）切實做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無異味,、無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

（2）全面履行護士職責,。整合基礎護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導等，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導,，提供心理護理,。

5、定期滿意度調查,。

每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

6,、優(yōu)質護理服務績效考核措施,。

每季度根據(jù)患者滿意度調查、護士出勤率,、操作技術,、護理質量、儀容儀表等方面入手,，堅持客觀,、公平、公開原則,，科室評選出一名優(yōu)質護理人員,，并給予獎勵，以調動護士積極性,，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇七

回顧總結20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中，通過多方面的努力,，所取得的一些成績,，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進行一次反省,，看哪些成績的取得有自己的付出與努力,，或者哪些工作開展得不順利，甚至出現(xiàn)了失誤等情況,，有我們自身的責任,，如果每個人都能欣然接受成績，更能誠然面對缺點與責任,，從而努力克服它,，對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益！

下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法：

在20xx年的工作當中,，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,，基本上都能任勞任怨，為醫(yī)院著想,，克服人員少的問題,，甚至加班加點，如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,，覺得紀律要求得嚴了,、苛刻了,；操作程序規(guī)范得細了、不適應了,；工作也干得多了,、累了，甚至有人在背后搞小動作,，說了些不該說的話,，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們人格的肯定,，我覺得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸，都是正常的,、暫時的,，所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化，因為我相信,，在20xx年的工作與生活當中,，我能夠以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

1,、2月的學習狀況進行考核,，人人過關。

二季度：4月,、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對,。

4、5月的學習狀況進行考核,，人人過關,。

7、8月學習狀況進行考核,，人人過關,。

四季度：10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務學習的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務素質將會穩(wěn)步提高,，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,，對大家的工作打分；另外,，我們護理站還將明細獎罰制度,，建立獎罰基金，如果這一方案能經院領導批準,，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,，以示表彰,！我們知道，獎罰均不是目的,，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己,，形成“比,、學、趕,、幫,、超”的良性氛圍，為醫(yī)院做出貢獻,，實現(xiàn)自己的價值,。

一個有理想、有事業(yè)心的人,，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),，更希望這一切能得到領導的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作,。

我感謝我們醫(yī)院領導與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,，使我在工作中學到了很多工作經驗，使我在不斷的鍛煉與成長當中,，更領會到了我們各部門聯(lián)動,、上下同心的重要性。

對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們想達到的目標還有距離,，難免在工作中存在這樣那樣的問題，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,，我們沒有理由,，也決不能回避這些問題，我希望院領導能把大家調動起來,，都來監(jiān)督我們的護理工作,，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時更正,，共同扶持建設好這支護理隊伍,，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導，以期進步,！

相反,，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在,，幫助我們迅速改正,，而是動輒擴大事態(tài),，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護理人員,，致其羞愧哭泣,，無法順利完成隨后的護理任務！我之所以反對這種情形的再發(fā)生,，是因為我認為,，這樣既不尊重自己的形象，也沒有尊重他人的人格,，不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決,，同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,，卻有“發(fā)牢騷”之嫌,！至少也可以說這樣做并不妥當！

我們都清楚,，護理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作，又是要求最嚴格的工作,，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,，很不容易,！

所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,，不僅為自己,，也為他人、為醫(yī)院,，能夠攜手共進,，謀求更大的發(fā)展！以上所言,，均就事論事,，不針對任何個人，望諒解,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇八

根據(jù)__年我院院感及門診護理工作情況和上級多次檢查反饋意見,，制定我院20__年的工作計劃。

1,、加強護理操作技能訓練,，每月進行一次護理操作考核，按照考核表逐項打分,，不及格者給與補考機會,，仍未通過的酌情扣當月獎金,，并暫停值班資格，通過后方可參加值班,。

2,、加強護理基礎知識的訓練，每月對“三基三嚴”知識進行筆試,，提前給出考核范圍,，筆試結果在科內公布。

3,、提高護理人員的服務質量，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。對分診臺的護士加強管理,，每天準時準點上下崗,，做到主動迎送并正確引領來院的患者和家屬、檢查團等,，以及做好患者的咨詢問答工作,。每月進行一次病人對護士的滿意度調查，對出現(xiàn)服務質量問題的人員進行批評,，對連續(xù)三次滿意度調查出現(xiàn)問題的人員停止值班,，在認真反省并有改正才可以值班。（調查表內容見附表1）對發(fā)生護理服務質量問題的護理人員進行批評教育,。

4,、合理安排值班，做到新老配班,，責任到人,，遇突發(fā)事件時有調配人員，保證護理力量充足,。

出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

6、做好科內物品的管理工作,，定期檢查清點科內各種器械和物品,。

1,、制訂醫(yī)院感染知識培訓計劃，全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓2次,。針對培訓內容,，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓,，使廣大醫(yī)務人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能,，促進醫(yī)院感染的有效控制。

2,、落實醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度,，加強手衛(wèi)生的宣傳、教育,、培訓活動,，增強預防醫(yī)院感染的意識，每月定期或不定期抽查醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識掌握情況,、手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，保證洗手與手消毒效果。

3,、指導各科室醫(yī)護人員采用準確的預防銳器傷的操作行為,，包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器,、使用合適的個人防護用品等,。加強重點科室預防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓，尤其是手術室和外科新上崗人員未經培訓不得上崗,，以減少職業(yè)暴露的危險,。

安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實,。

護理人員滿意度調查表。

同志您好：

為了加強我院護理人員的基本素質,，不斷提高我院的護理質量,，希望得到您的積極配合，如實填寫以下問題：

1,、您在我院接受治療,，接診的護士是否對您使用了敬語？

a是,。

b否,。

2、在您接受治療時，護士的操作是否熟練,？

a是b否,。

3、在您接受治療時,，護士是否經常巡視,？

a是b否。

4,、在您打呼叫器后護士是否能夠及時出現(xiàn),？

a是b否。

5,、當您提出疑問時護士是否能耐心給與解答,？

a是b否。

6,、在您接受治療的整個過程中,，您對所接觸的護士的服務態(tài)度是。

否滿意,？

a是b否。

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議：

衷心感謝您的配合,，謝謝,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇九

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是2012年護理工作的主題,。

一,、精神文明方面。

1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班,、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質量,。

3.加強專科護理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質量評價,，全年護理部質控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三,、

業(yè)務培訓方面,。

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室,、手術室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓,，并制定專科崗位的技能要求,。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。

四、

教學,。

和科研方面,。

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習,、生產實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇十

為進一步貫徹落實我院關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務理念,，改善護理服務,，提高護理質量，全面提高護理工作水平,，結合《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,，特制定婦產科優(yōu)質護理服務工作計劃如下：

目標：增創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范科室,。通過開展以患者滿意,、社會滿意、政府滿意

為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質護理服務,。

任務：1,、提高思想認識，加強組織領導,。

2,、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質護理服務工作標準，運用到臨床實踐中

確保取得實效,。

3,、對護士進行合理分工、分層管理,、體現(xiàn)能級對應,。并制定相關職責。

方法及措施：

1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護士學習《優(yōu)質護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目（試行）》,，達到思想認識,。

2月組織科室護士結合本科特點，開展護理服務專題討論,。

2,、4-10月（組織實施階段）

（1）、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)學習工作經驗,。

（2）,、5月試行分組排班，對護士進行合理分工,。

（3）,、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責，工作流程,，并運用實施,。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核,。各班按工作量及工作質量進行考核,，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣,。

（4）,、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責,，加強主觀能動作用,，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務,。

（5）,、嚴格落實護士分層專科培訓計劃,，加強低年資護士三基培訓考核力度,，括展高年資護士知識層面，將?？浦R,，婦產科相關知識滲入到培訓內容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學,，嘗試采用幻燈片教學形式,，考核隨機化的方式,，確保教學效果。

（6）,、強化安全意識,，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質護理服務的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,，注重質量,，注重細節(jié)。

3,、11月-12月總結階段對科室優(yōu)質護理服務工作進行總結,，對提供優(yōu)質護理服務好，服務有創(chuàng)新,，患者反映好的個人進行表彰,。找出工作中存在不總，進行原因分析,，提出整改措施,，保證質量持續(xù)改進。實施者：全科護士,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇十一

?????? ?以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務態(tài)度,，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)療費用，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理，提高服務質量,，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
??? 一、指導思想
??? 堅持以科學發(fā)展觀為指導,，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題,，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，構建和諧醫(yī)患關系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責任,，提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)藥費用,，改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設。
??? 二,、活動范圍
??? 2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院。
??? 三,、工作目標和重點要求
??? （一）提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求：
??? 1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
??? 2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質量與安全工作的重點目標,，組織開展經常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
??? 3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,，向社會公開相關信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
??? 4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉，落實到位,。其中,，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
??? 5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務,，合理配備醫(yī)務人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,。
?? 6.堅持公立醫(yī)院公益性質，堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認,。
??? 7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方。
??? 嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
??? 8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務,，提供康復和健康指導,，保障患者安全和護理工作質量。
??? 9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,，維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術,、介入技術,、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。
??? 10.加強對急危重癥患者的管理,，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制，提高急診科（室）能力,，做到專業(yè)設置,、人員配備合理，搶救設備設施齊備,、完好,；醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作,；急診會診迅速到位,；急診科（室）、入院,、手術“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房（icu）的管理，人員,、設備,、設施配備與其功能、任務相適應,，科學,、合理、規(guī)范救治,。