光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇一

根據衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,，在總結20xx年優(yōu)質護理服務經驗的基礎上，根據衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理服務的'工作方案》的要求,，以“落實責任制整體護理”為核心內容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理服務推進力度，充分調動護士積極性,，探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制,、績效考核機制，為更多患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案,。

1、醫(yī)院黨政領導高度重視,，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展,。

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進,、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務,。

3,、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來,、走出去,、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎上,，年內進一步做好及時總結,。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識,。

1,、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,，力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上,。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診,、手術室等其他科室延伸,，只要是護士崗位、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢,、分診、急救與應急技能等,，讓優(yōu)質護理服務遍及全院,。

2、在試點病區(qū)成功的基礎上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣：健全責任制崗位職責,、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等,。

3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據，制定我院優(yōu)質護理病房評定標準：除常規(guī)質量考核外,，應增加合理實施排班,、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度,、護理措施的落實,、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

4,、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿，用好,、用活,、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式,。

5,、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險,、不同工作量,、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得,、優(yōu)質多得的合理分配原則,，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

6,、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表,。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋,、護理部每月的有計劃反饋,、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋,、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋,。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,，以便細化分析及時整改,。

1、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質護理內涵,。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度,、臨床護理技術規(guī)范及標準,。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》,。

2,、采取多種形式的學習方法,，如：智力競賽,、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用,。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和?？谱o理有機結合,，通過包干制的基礎護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施,，借助專科護理內涵，提升基礎護理品質,。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎,、專科,、人文護理的內涵即服務,、質量、技能的綜合評估,。

4,、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終，關注重點環(huán)節(jié),、重點部門,、重點對象的流程管理，注重質量,、注重細節(jié),。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進,、開展循證證據臨床應用工作,。

5、加強?？谱o理隊伍建設,。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診,、手術室,、血液透析等專科人才的培養(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,，加大輻射力。

6,、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,，提高對患者的服務質量，重視學科新業(yè)務,、新技能的學習,、總結和提高。

1,、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,，在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇二

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,，提高服務質量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

一,、指導思想,。

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題,，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,，構建和諧醫(yī)患關系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責任,，提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)藥費用,，改進服務作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設,。

二,、活動范圍。

2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院,。

三,、工作目標和重點要求。

（一）提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎醫(yī)療和護理質量，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性,。重點要求：

1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。

2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質,。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標,，組織開展經常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,，向社會公開相關信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度,。

4.健全醫(yī)院,。

規(guī)章制度。

和人員崗位責任制度,，嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,，落實到位。其中,，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。

5.根據醫(yī)院的功能任務,，合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質,，堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結果互認,。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方,。

嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應用水平,。

培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告,。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務,，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量,。

9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備,、器官移植技術,、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇三

1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次。

3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

2.抓住護士交*,、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質量。

3.加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵,。

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室,、手術室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習,、生產實習及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現有課題，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇四

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象,。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇五

進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,，利用我們所學知識和技術優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)",。

二,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能。

1,、健康教育,。

開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,，促進全民健康素質的提高,，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率,。利用衛(wèi)生宣傳日,，配合醫(yī)院開展義診、咨詢,、講座等多種形式的宣傳教育活動,。做到內容豐富多彩、通俗易懂,，易被群眾接受,、受群眾歡迎。全年應至少開展6次以上健康講座,、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報,、板報。

2,、加強重點人群管理,。

20__年我們工作重點轉向孕產婦、兒童,、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及__歲以上老年人的管理,，幫助醫(yī)院完善"3+__"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內孕產婦,、兒童、老年人,、慢病等重點人群的底數,，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務;在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,，開展隨訪工作;根據重點人群具體健康狀況,，為其提出科學、合理,、詳細的干預措施,，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。

3、計劃免疫。

進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的管理,，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,，及時、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,，發(fā)現未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,，及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息,。

4,、醫(yī)療服務。

做好社區(qū)內常見病,、多發(fā)病診療工作,，抓好門診病例、處方,、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質量,，努力提高醫(yī)療服務水平,，力爭門診總量有新的突破,，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務行為,。

5,、進一步推進居民健康檔案建檔工作。

20__年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,，確保健康檔案的真實性,，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,，做好健康檔案錄入工作,。

三、努力學習,，提高醫(yī)療質量,。

20__年我們仍將刻苦學習專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，充實自身能力,，更好地為廣大人民群眾服務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇六

20xx年優(yōu)質護理服務工作是在20xx年開展優(yōu)質護理服務活動的基礎上,，為進一步深化優(yōu)質護理服務工作內涵,，以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，在總結上一年度開展優(yōu)質護理服務活動經驗的基礎上,，特制定20xx年優(yōu)質護理服務工作計劃,。

1、修訂各種制度,、標準,。

繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度、工作職責,、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質量檢查標準與方法,，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理,。嚴格落實《護士條例》,，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。

2,、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務,。

嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作,，重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，加強專科技能的培訓,，強化她們的學習意識,。

具體措施：

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。

2),、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習,。

3)、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,，中醫(yī)技能操作計劃,，基礎理論和技能操作計劃,，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核,，記錄成績,。

4)、護理查房時提問護士,，內容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎理論知識、?？评碚撝R,、院內感染知識等。

5),、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6),、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查,，內容包涵(病房管理，危重病人管理,，護理文件的書寫,，護理安全)并提出整改措施，總結并持續(xù)改進,。

7),、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,，指導做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務能力。

8),、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力。

9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好。

3,、落實責任制整體護理,。

根據患者病情、護理難度和技術要求等要素,，對護士進行合理分工,、分層管理,，體現能級對應。明確崗位職責,，小組內不同層級護士能力互補,，滿足患者的需求，護士之間相互合作,，低年資護士在高年資護士的指導下工作,。每個護士分管一定數量的患者，每名患者有相對固定的責任護士對其提供全程全面整體護理服務,，履行基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等護理工作職責,，提供連續(xù)、全程的護理服務,，責任護士不在班時交由本組其他護士分管,，保證同一組病人護理的延續(xù)性。常態(tài)情況下,，護士在病房或病人身邊,，把工作站前移到病房，配置流動治療車,，車上有病人需要的護理用具,，減少來回走動時間，定時巡視,，密切觀察患者生命體征和病情變化,，認真執(zhí)行床邊交接班。

4,、加強管理,，確保護理安全。

1),、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現。

2),、加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施。

3),、加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全,、病歷文書書寫、分級護理,、消毒隔離,、中醫(yī)護理等進行檢查，每月組織科室護理人員開會討論,，分析原因,，提出改進措施并實施。

5,、夯實基礎護理,。

切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病人,，發(fā)現問題及時解決。滿足住院患者的基礎護理和基本生活照顧需要,，增加晨晚間護理時段的護理人員，主動幫助患者進食,、飲水,、服藥、翻身,、拍背等,，實行關愛式的基本生活照顧，切實讓患者體會到優(yōu)質服務,。

6,、落實健康教育,。

健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,，在治療護理過程中講述疾病相關知識,，教會患者適合的康復訓練，讓健康教育落到實處,，促進患者早日康復,，提高患者滿意度。

7,、開展?jié)M意度調查,，促進優(yōu)質護理服務持續(xù)改進。

大力開展?jié)M意度調查,，每月召開護患溝通會,，并進行優(yōu)質護理服務滿意度調查，以了解優(yōu)質護理工作的落實情況以及患者對服務的感受,，對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改,，使薄弱環(huán)節(jié)得以及時糾正，以促進優(yōu)質護理服務持續(xù)改進,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇七

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度,，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,，人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”,。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,，全年護理部質控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現突出科室予以獎勵,。

組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，臨床能力考核,，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。

完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習,、生產實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現有課題,，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇八

20__年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務，提高護理質量,，豐富護理內涵,，拓展服務領域為重點，在管理形式上追求以病人需求為服務導向,，在業(yè)務上注重知識更新,，積極吸納多學科知識，不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求,，結合醫(yī)院總體工作目標，緊緊圍繞質量,、安全,、服務、管理,、績效的標準開展工作,，制訂護理工作計劃如下：

一、工作目標,。

2,、強化優(yōu)質護理服務內涵，落實責任制整體護理,；

3,、進一步完善護士崗位管理、績效管理；

4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質,；

5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質,。

6、大力推進護理信息化建設,；

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

二,、具體措施。

（一）,、加強護理質量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質，確保護理安全,。

1,、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質護理服務十化評價標準》，強力推進優(yōu)質護理服務,。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現持續(xù)改進,，實行目標管理。

2,、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,，各科室、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,，分析原因，提出整改措施,，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質量標準,，完善制度、規(guī)范,，提出改進措施,，促進護理質量的持續(xù)改進。

3,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,、重點部門（消毒供應室、手術室,、急診科,、透析室）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全,。

4。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患。

4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、新轉入,、危重,、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,，確?；颊甙踩?。

4。3,、對實習,、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經驗,、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

6、健全,、完善患者風險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）強化優(yōu)質護理內涵,，落實責任制整體護理,。

1、實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。責任護士要落實以病人為中心的服務理念,，按照分級護理,、專科護理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，關注患者身心健康,；做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導等任務,，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質,、高效,、滿意的服務。

2,、加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),，具有專業(yè)性,，適用性，責任護士要運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復,，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質量,。

4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質量。

（三）加強護士崗位管理,、績效管理,。

1、實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設設置為n1,、n2、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設崗,。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現人盡其才,，才盡其用的科學用人機制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。根據病情,、護理難度和技術要求，對護士進行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量,、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,，控制其它護理崗位人數比例5%。

3,、合理配置護士數量,，科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,，根據不同?？铺攸c，護理工作量實行科學的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。計劃新增護士100余名,，實現標準床護比,，重點科室（手術部（室）、重癥醫(yī)學科,、急診科等）護士配置符合國家標準。滿足臨床工作需要,。

4,、繼續(xù)完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,，護士的個人收入與績效考核結果掛鉤，建立基于護理工作量,、工作質量,、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,，能夠體現多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調動護士工作積極性,，并向夜班,、工作量大,、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，調動護理人員積極性,。

5,、改進和細化工作流程，把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

6,、完善崗位說明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責,。

（四）加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質,。

1,、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓要求，全體護士長進行培訓,，提高護士長的管理能力,。

2、護理部每季度組織全院業(yè)務學習一次,，大科每月一次,，科室內每月組織業(yè)務學習二次。

3,、根據護士分層培訓計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊。

4,、對護理制度,、職責、流程,、應急預案的培訓與考核常抓不懈,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房,、護理會診,、疑難病。

例討論,，科內每月組織1—2次護理查房,。

6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，加強?？谱o士培養(yǎng)，組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應中心,、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓,，培訓率達到100%。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓及考核計劃,，每月考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，技術考試為50項護理操作及?？撇僮黜椖浚巳吮仨毢细?。提高?？谱o士水平。20__年擬安排護士進修血液透析,、手術室和骨科?？谱o理，加快?？谱o理的建設和發(fā)展。鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務骨干到省人民醫(yī)院進修學習，提高護理人員的素質,，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,，提高護士學術水平。

7、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,。內容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責等，并分別在內科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進行輪轉,，一年后確定科室,。

（五）加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質,。

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次,，內容為?？评碚撝R、相關法律法規(guī),、院內感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,，內容為《基礎護理學》第四,、五版為主。

（3）試卷為百分制,，60分為及格分,，60分以上評定為合格，80分,。

以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀，未達到及格分評定為不合格,。

2,、技術考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次，內容為22項護理技術操作及?？萍夹g操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20__年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃,。

（3）技術考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內給予一次補考機會，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者,，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者,，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修,、長期培訓、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請、護士長簽字,，護理部批準,，方可免于考試。

（3）凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓，經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護士長負連帶責任并處以100元罰款。

（5）對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵,，在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。

4,、護理核心制度考核每月1—2項，應急預案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū),、大科質控組每月抽查兩項，護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,，具體安排見20__年護理核心制度考核計劃和20__年應急預案及處理程序考核計劃,。

（六）大力推進護理信息化建設，提高工作效率,。

加強護理不良事件,、壓瘡、網上上報的管理,，充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。

（七）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學,。

1,、加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質量和影響力，除普通論文外,，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。

2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修,、新上崗護士的管理，實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,，總結實習帶教工作,，出科前進行理論、操作考核,，新上崗護士崗前培訓兩周,。

（八）、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。

（九）,、護理各項指標完成：

1、基礎護理合格率90%,。

2,、專科護理合格率100%,。

3,、分級護理合格率100%。

4,、危重患者護理合格率90%,。

5、急救物品完好率100%,。

6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

7,、護理文書書寫合格率95%,。

9、護理技術操作合格率95%,。

10,、手術安全核查率100%。

11,、健康宣教覆蓋率100%,。

12、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%,。

13,、責任制整體護理合格率100%。

20__年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院黨委的領導下,，加大護理質量監(jiān)控力度，帶領全院護士不斷學習,，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,，確保護理質量符合質量標準要求。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇九

20xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展"優(yōu)質護理服務"活動的基礎上,，為進一步深化"優(yōu)質護理服務"工作內涵,，以"提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務"為主題,，提升服務水平,，持續(xù)改進護理質量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展"優(yōu)質護理服務"活動經驗的基礎上,，特制定20xx年"優(yōu)質護理服務"工作計劃。

我院將以科學發(fā)展觀為指導,，深化"以病人為中心"的服務理念,以"提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務"為主題，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。

以患者滿意為總體目標，夯實基礎,，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵,，持續(xù)改進護理質量,。

1、修訂各種制度,、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度,，加強對危重病人的管理,。

2、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務,。

（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴"入手,，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論,、法律法規(guī),、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

（2）加強護士禮儀規(guī)范學習,。

（3）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質,，提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。

3,、加強管理，確保護理安全,。

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉運、交接,、圧瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),，加強護理管理確保目標實現。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范措施與改進措施,。

4、夯實基礎護理,。

（1）切實做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現問題及時解決。

（2）全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

5,、定期滿意度調查。

每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,，及時反饋,。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標,，盡可能的為病人提供方便，杜絕生,、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

6,、優(yōu)質護理服務績效考核措施。

每季度根據患者滿意度調查,、護士出勤率,、操作技術、護理質量,、儀容儀表等方面入手,，堅持客觀、公平,、公開原則,，科室評選出一名優(yōu)質護理人員，并給予獎勵,，以調動護士積極性,，從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的。