時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇一

和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是2012年護理工作的主題,。

一、精神文明方面,。

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三、

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。

3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理床能力考核,，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn),。

四,、

教學(xué)。

和科研方面,。

1.完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇二

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全,。

2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

（1）堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識,，急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,，減少護理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進人員，責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶,。

（4）加強危重孕產(chǎn)婦的護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,，認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生,。

（5）培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，認真執(zhí)行物價收費標(biāo)準，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。

（6）定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核,，定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查，進行原因分析,，及時反饋并進行整改,。

加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源,，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育,，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立以孕產(chǎn)婦為中心的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),，創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

三、加強護士在職教育,，做好帶教工作,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能操作培訓(xùn),、急救演練，定期考核,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,，不斷的更新護理知識。

3、新上崗護士實行一對一帶教,，適應(yīng)制教學(xué),，重點加強?？萍膊〉呐嘤?xùn),，將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會,，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率90%。

4,、護理人員三基考核合格率達99%,。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、急救車管理合格率100%,。

8、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇三

20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作,，從根本上改善了護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護理落到實處,，做到讓患者滿意,、社會滿意、政府滿意,。在此期間，我們認真思考,，總結(jié)經(jīng)驗,，克服困難,，不斷探索?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

1,、不斷強化安全意識教育,，每月組織護士學(xué)習(xí),，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、加強重點時段的管理,，大小夜班由兩人同時上班,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，提供合適護理人力,，保證護理工作的效果和人力的合理安排,。

3、加強重點患兒的管理,，對新生兒,、危重患者現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、對重點人員的管理,，對實習(xí)護士,、進修生,、新上崗護士加強培訓(xùn),，有高年資護士每月對她們分階段培訓(xùn)，同時進行法律意識教育及院內(nèi)感染教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，指導(dǎo)她們嚴格遵守操作規(guī)程，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。護士長每天翻閱病歷進行檢查,，督促病歷的規(guī)范記錄，將檢查結(jié)果及時反饋給責(zé)任護士,，幫助護士改進及規(guī)范,。

6、實行有效的病房管理制度,，病房消毒措施,。每天早晚消毒治療室、搶救室,、病房,、隔離室等，保證科室的護理日常工作,。

7,、加強院內(nèi)感染的管理,。指令專職護士負責(zé)，細化班次分工,，要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求做好工作人員手衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，采取措施,，有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生。

1,、實行包床到護,，責(zé)任到人。根據(jù)科室具體情況,，不斷完善改進各班崗位職責(zé)及工作流程,，細化明確責(zé)任護士職責(zé)、每日及各班職責(zé),、工作重點,。每月進行一次患者最滿意護士評選，調(diào)動護理人員的服務(wù)熱情及工作積極性,。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

2,、利用晨會組織學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，讓每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標(biāo)準。強化了基礎(chǔ)護理的落實,，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量,。

3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解患兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1,、按照護理質(zhì)量的標(biāo)準,，規(guī)范工作流程，建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，以及執(zhí)行情況。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,，認真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

3,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

半年過去了，我們科在護理部的精心指導(dǎo)下,，不懈努力,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,，改善患者體驗,，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護理人員的服務(wù)意識明顯增強,，護理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高,，護患關(guān)系和諧。

存在的不足：

1,、低年資護理人員的溝通技能不足,。

2、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,，未做到主動服務(wù)及感動服務(wù),。

原因分析：

1、對低年資護理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠,。

2,、部分工作人員對此活動認識不夠。

整改措施：

1,、加強低年資護理人員溝通技能培訓(xùn),，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。

2,、加強思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),、感動服務(wù),，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗,。

3,、盡可能為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境,。

優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責(zé)任感,，增進了護患間交流與溝通接下來我科會在細節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,，繼續(xù)主動加強巡視,，減少患者呼叫次數(shù)，夯實基礎(chǔ)護理,，加強與患者的有效溝通,，在病區(qū)增加溫馨提示，加強護理人員的理論知識及技術(shù)操作的培訓(xùn),。切實為住院患者提供及時準確個性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，邊摸索，邊改進,，邊完善,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，力爭快速提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，努力做到使患者滿意,，政府滿意,，社會滿意。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇四

回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中,，通過多方面的努力,，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題,，我們每個人都必須對自己進行一次反省,，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利,，甚至出現(xiàn)了失誤等情況,，有我們自身的責(zé)任，如果每個人都能欣然接受成績,，更能誠然面對缺點與責(zé)任,，從而努力克服它，對我們20xx年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益,！

下面我將20xx年度護理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

在20xx年的工作當(dāng)中,，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的，基本上都能任勞任怨,，為醫(yī)院著想,，克服人員少的問題，甚至加班加點,，如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,，覺得紀律要求得嚴了、苛刻了,；操作程序規(guī)范得細了,、不適應(yīng)了；工作也干得多了,、累了,，甚至有人在背后搞小動作，說了些不該說的話,，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?，我覺得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸，都是正常的,、暫時的,，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化，因為我相信，在20xx年的工作與生活當(dāng)中,，我能夠以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊,。

1、2月的學(xué)習(xí)狀況進行考核,，人人過關(guān),。

二季度：4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護理部分6月——集中對,。

4,、5月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān),。

7,、8月學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān),。

四季度：10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,，對大家的工作打分,；另外，我們護理站還將明細獎罰制度,，建立獎罰基金,，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,，以示表彰,！我們知道，獎罰均不是目的,，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,，提高自己，形成“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良性氛圍,，為醫(yī)院做出貢獻，實現(xiàn)自己的價值,。

一個有理想,、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作,。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,，使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性,。

對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們想達到的目標(biāo)還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題,，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,，我們沒有理由，也決不能回避這些問題,，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,，都來監(jiān)督我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，隨時更正,，共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),，以期進步,！

相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,，不是善意地指出問題的原因所在,，幫助我們迅速改正，而是動輒擴大事態(tài),，甚至不避諱病人及其家屬,，辱罵護理人員，致其羞愧哭泣,，無法順利完成隨后的護理任務(wù),！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因為我認為,，這樣既不尊重自己的形象,，也沒有尊重他人的人格，不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,，同時還有損于醫(yī)院的聲譽,。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷”之嫌,！至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)！

我們都清楚，護理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,，又是要求最嚴格的工作，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,，還要與患者與家屬溝通好,，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易,！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷，不僅為自己,，也為他人,、為醫(yī)院，能夠攜手共進,，謀求更大的發(fā)展,！以上所言，均就事論事,，不針對任何個人,，望諒解！

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇五

根據(jù)__年我院院感及門診護理工作情況和上級多次檢查反饋意見,，制定我院20__年的工作計劃,。

1、加強護理操作技能訓(xùn)練,，每月進行一次護理操作考核,，按照考核表逐項打分，不及格者給與補考機會,，仍未通過的酌情扣當(dāng)月獎金,，并暫停值班資格，通過后方可參加值班,。

2,、加強護理基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，每月對“三基三嚴”知識進行筆試,，提前給出考核范圍,，筆試結(jié)果在科內(nèi)公布。

3,、提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。對分診臺的護士加強管理,，每天準時準點上下崗，做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬,、檢查團等,，以及做好患者的咨詢問答工作。每月進行一次病人對護士的滿意度調(diào)查,，對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的人員進行批評,，對連續(xù)三次滿意度調(diào)查出現(xiàn)問題的人員停止值班，在認真反省并有改正才可以值班,。（調(diào)查表內(nèi)容見附表1）對發(fā)生護理服務(wù)質(zhì)量問題的護理人員進行批評教育,。

4、合理安排值班,，做到新老配班,，責(zé)任到人，遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員,，保證護理力量充足,。

出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

6,、做好科內(nèi)物品的管理工作,，定期檢查清點科內(nèi)各種器械和物品。

1,、制訂醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃,，全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)2次。針對培訓(xùn)內(nèi)容,，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次,。通過培訓(xùn)，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能,，促進醫(yī)院感染的有效控制,。

2、落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，加強手衛(wèi)生的宣傳,、教育、培訓(xùn)活動,，增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識,，每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況,、手衛(wèi)生執(zhí)行情況，保證洗手與手消毒效果,。

3,、指導(dǎo)各科室醫(yī)護人員采用準確的預(yù)防銳器傷的操作行為，包括禁止雙手回套針帽,、及時處理銳器、使用合適的個人防護用品等,。加強重點科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓(xùn),，尤其是手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險,。

安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實,。

護理人員滿意度調(diào)查表,。

同志您好：

為了加強我院護理人員的基本素質(zhì)，不斷提高我院的護理質(zhì)量,，希望得到您的積極配合,，如實填寫以下問題：

1、您在我院接受治療,，接診的護士是否對您使用了敬語,？

a是。

b否,。

2,、在您接受治療時，護士的操作是否熟練,？

a是b否,。

3、在您接受治療時,，護士是否經(jīng)常巡視,？

a是b否。

4,、在您打呼叫器后護士是否能夠及時出現(xiàn),？

a是b否。

5,、當(dāng)您提出疑問時護士是否能耐心給與解答,？

a是b否。

6,、在您接受治療的整個過程中,，您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是,。

否滿意？

a是b否,。

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議：

衷心感謝您的配合,，謝謝！

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇六

?????? ?以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
??? 一,、指導(dǎo)思想
??? 堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用，改進服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設(shè),。
??? 二,、活動范圍
??? 2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。
??? 三,、工作目標(biāo)和重點要求
??? （一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求：
??? 1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
??? 2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
??? 3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
??? 4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉，落實到位,。其中,，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
??? 5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練,。
?? 6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認。
??? 7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。
??? 嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。
培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。
??? 8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。
??? 9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入，維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理,。
??? 10.加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責(zé)制,，提高急診科（室）能力,，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備,、完好；醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作,；急診會診迅速到位；急診科（室）,、入院,、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房（icu）的管理,，人員,、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng),，科學(xué)、合理,、規(guī)范救治。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇七

工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院護理工作計劃范例,，更多醫(yī)院護理工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于醫(yī)院護理工作計劃范例的文章，希望大家能夠喜歡,！

一,、提高護理人員的專業(yè)水平。

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標(biāo)。

3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是重點。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的`重點之重點,。

三、提高護理服務(wù)質(zhì)量,，增強工作責(zé)任心,，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇八

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

1、專業(yè)規(guī)模：以社會需求為導(dǎo)向,，結(jié)合我院的自身情況,。

中期規(guī)劃：在未來5年內(nèi)每年招收大專10x20人。

長期規(guī)劃：在未來10年內(nèi)每年招收大專40x50人,。

2,、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：加強基礎(chǔ)護理建設(shè)，提升護理整體水平,。深化整體護理,，有效落實評估x計劃x實施x評價的以病人為中心的護理工作方法，為病人提供基礎(chǔ)護理,、?？谱o理、心理護理,、健康教育等全程,、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，尤其要加強專業(yè)特色建設(shè),。

1、加強護理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,，建立護理應(yīng)急小組,，確保護理保障能力。

2,、結(jié)合編制體制精簡工作,，合理劃分護士長和護士的工作崗位，明確職責(zé),，理順關(guān)系,，確保護理隊伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào),、良性發(fā)展。

3,、建立健全護理隊伍管理,、培養(yǎng)、使用的相應(yīng)制度,，加強護士的`分類管理,，促使各類護理人員整體作用的良好發(fā)揮。

4,、大力加強護士培訓(xùn),，積極推行分階段,、定目標(biāo)，崗位培養(yǎng)x學(xué)歷教育x學(xué)分管理相結(jié)合的護理人才培養(yǎng)機制,。

5,、積極探索護理隊伍合理進出的規(guī)律和特點，通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進出,，達到改善結(jié)構(gòu),、提高素質(zhì)的目的。

6,、全面推行整體護理,，有效落實評估x計劃x實施x評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育,。

7,、緊跟重點學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢，加強?？谱o理建設(shè),，提高專科護理水平,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇九

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是xx年護理工作的主題。

1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3,、在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。

4,、“5,、12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活。

1,、從“三基三嚴”入手,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2,、抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3,、加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o理骨干。

4,、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5,、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6、落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7、加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1,、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6—7次,。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3,、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定專科崗位的技能要求,。

4,、以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué)床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5、按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn),。

1,、完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。

2、制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3、按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。

4、積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十

為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，改善護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，全面提高護理工作水平,，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案,，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下：

目標(biāo)：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意,、社會滿意,、政府滿意

為目標(biāo)的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

任務(wù)：1、提高思想認識,，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

2,、通過學(xué)習(xí)使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準,，運用到臨床實踐中

確保取得實效。

3,、對護士進行合理分工,、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng),。并制定相關(guān)職責(zé),。

方法及措施：

1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》,，達到思想認識,。

2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務(wù)專題討論,。

2,、4-10月（組織實施階段）

（1）、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,。

（2）,、5月試行分組排班，對護士進行合理分工,。

（3）,、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責(zé)，工作流程,，并運用實施,。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核,。各班按工作量及工作質(zhì)量進行考核,，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣,。

（4）,、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責(zé)任護士工作職責(zé),，加強主觀能動作用,，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)生溝通,，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務(wù),。

（5）,、嚴格落實護士分層?？婆嘤?xùn)計劃，加強低年資護士三基培訓(xùn)考核力度,，括展高年資護士知識層面,，將專科知識,，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中,。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式,，考核隨機化的方式,，確保教學(xué)效果。

（6）,、強化安全意識,，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,，注重質(zhì)量,，注重細節(jié)。

3,、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié),，對提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好，服務(wù)有創(chuàng)新,，患者反映好的個人進行表彰,。找出工作中存在不總，進行原因分析,，提出整改措施,，保證質(zhì)量持續(xù)改進。實施者：全科護士,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十一

人們都說三分治療,，七分護理，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為白衣天使.20××年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20××年護理工作計劃:,。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十二

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護理質(zhì)量問題,。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,，更是預(yù)防熱源反應(yīng)、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生,、保證醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。為此,，國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我們無法決策,，只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時按照醫(yī)院制度落實要求，控制醫(yī)院感染,，認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建,、改建工作，現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計劃,，具體如下：

20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（室）驗收標(biāo)準（試行）》,，規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心（室）合格證，并對全省醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,，特別是在硬件如建筑面積,、設(shè)備配置等進行統(tǒng)一規(guī)范，是消毒供應(yīng)中心改建,、擴建,、新建后檢查驗收的依據(jù)。由于我院地理位置偏僻,，是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,，加之，我院以腫瘤科,、骨傷科為特色?？疲饪苹A(chǔ)力量薄弱,，手術(shù)數(shù)量相對較少,，供應(yīng)室的工作量不大，一直實行的分散式管理,，即消毒供應(yīng)中心負責(zé)除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng),。手術(shù)室供應(yīng)室負責(zé)手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng)。一直未對消毒供應(yīng)中心進行創(chuàng)建,、驗收工作,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，先進診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,，以及醫(yī)療護理模式的轉(zhuǎn)變,，對消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求，以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要,。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,，利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制，提高工作效率,，減少人員及設(shè)備投入,，達到資源共享,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研，決定我院供應(yīng)室實行集中式管理,，與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報工作,，做好準備迎接省醫(yī)療機構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達標(biāo)工作。按驗收達標(biāo)標(biāo)準規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,，加強供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理,。

實行護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓(xùn),，工作流程安排,，各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作,，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設(shè)施雖不完善,，但人力資源（至少固定一名護士）具備的條件下可以考慮開展下收下送工作,。

用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量,。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,，科室將不斷完善各項規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,，規(guī)范各項工作程序，做到周檢查,，月計劃,，年有質(zhì)量目標(biāo)，使各環(huán)節(jié)工作有記錄,，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施,。通過完善規(guī)章制度，落實崗位職責(zé),，嚴格執(zhí)行操作流程,。

要強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識,；認真做好消毒滅菌工作,；嚴格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學(xué),，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,，對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于85%,，控制院感事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。

每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見，根據(jù)科室對器械的使用要求,，及時調(diào)整,，有效地保障臨床一線工作的順利進行，并及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),，把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),。爭取做到收發(fā)物品時主動熱情，及時準確無差錯,，按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象。爭取做到物品發(fā)放正確率達100%,，下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十三

32.加強醫(yī)院文化建設(shè)，強調(diào)忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,。

33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，開展精神文明創(chuàng)建活動，宣傳先進典型事跡,，弘揚正氣,，樹立新風(fēng)。

34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾,、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作,。

35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、紀律教育和法制教育,；認真處理群眾投訴、舉報,，嚴肅查處損害群眾利益的行為,。

36.嚴禁醫(yī)務(wù)人員索要患者及其家屬的財物；嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益。嚴禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”,，嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標(biāo)。

37.嚴禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當(dāng)手段從其他醫(yī)療機構(gòu)招攬患者,。

38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,，嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾,。

39.加強糾風(fēng)工作,，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制，強化醫(yī)院院長管理責(zé)任,。

四,、實施步驟。

（一）準備和部署（2007年3月）,。

1.下發(fā)通知,，對2007年醫(yī)院管理年活動進行全面部署。

2.召開醫(yī)院管理年工作會議,，總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動效果,，部署2007年工作目標(biāo)和任務(wù)。

3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動,。

（二）組織實施（2007年4月-2008年4月）,。

1.貫徹落實。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改,；按照2007年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點要求,，制訂實施方案和工作措施，自查自糾,，狠抓落實,。

2.檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能,，進行督查、評價,、檢查和指導(dǎo),，確保實施效果,。

3.督促檢查,。衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標(biāo)和重點要求,，重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。

（三）總結(jié)表彰（2008年5月）。

認真總結(jié)連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗及成效,，交流各地加強醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進醫(yī)療服務(wù)的有效措施,。表揚,、宣傳管理好,、服務(wù)好、社會反映好的先進典型,。同時,，研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制。

五,、工作要求,。

（一）克服松懈心理，切實加強領(lǐng)導(dǎo),。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本，貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，解決群眾反映的突出問題，構(gòu)建和諧社會的一項重大舉措,。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標(biāo)和要求需要不懈努力,，各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，克服松懈和厭倦情緒,，切實提高對醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)，做好再宣傳,、再發(fā)動,，采取有效措施，確保醫(yī)院管理年活動各項目標(biāo)的實現(xiàn),。

（二）突出管理重點,，帶動整體工作。2007年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責(zé)任,、加強醫(yī)療技術(shù)準入和臨床用藥管理為重點,。各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,，確保重點工作目標(biāo)實現(xiàn),。同時也要以點帶面，全面改進醫(yī)院管理,。

（三）做好總結(jié)交流,，表彰宣傳先進。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,，很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法,、好經(jīng)驗。各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門要及時總結(jié)經(jīng)驗,，采取多種方式推廣交流,。對于扎實工作，成效顯著的要予以表彰,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十四

一,、加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細節(jié)決定質(zhì)量,，精神科隨機性強,，平時工作習(xí)慣較差,，護士長忙于日常事務(wù),，疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

二、根據(jù)工作量需要,，彈性排班,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少，工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

三,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由責(zé)任護士負責(zé)討論該病種的疑,、難點護理問題;集思廣義,，提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平,。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,，大家輪流備課講課,，每月一次。

五,、深化親情服務(wù),，提高患者滿意度。

在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,，樹立護士良好的職業(yè)形象,。

六、加強護理安全管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點：急救藥物品的管理,，由于我們是?？漆t(yī)院，急救藥品的使用率小，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,，護士長每周檢查，每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄,，交接藥品的使用記錄,，補充記錄，和有效期記錄即可,。

七,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫,。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,，完整,、客觀、真實,、準確地書寫各種護理文書,。人人了解護理文件書寫的意義，對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,，向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，以達到標(biāo)準要求;為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十五

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來,，對促進醫(yī)院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證,，需要鞏固成果，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。

一,、指導(dǎo)思想,。

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責(zé)任,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)藥費用,，改進服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設(shè)。

二,、活動范圍,。

2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院,。

三,、工作目標(biāo)和重點要求。

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：

1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。

2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施,。

3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。

4.健全醫(yī)院。

規(guī)章制度,。

和人員崗位責(zé)任制度,，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,，落實到位,。其中，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。

5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),，合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認,。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方,。

嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。

培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化,，為患者提供基本生活護理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。

9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,，維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù),、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十六

20xx年新的開始,，在新的的一年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,，有計劃的'進行工作,。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

1,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

近幾年,，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用,。

2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標(biāo)準來要求自己,，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù),。

5,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

6、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

7,、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責(zé),，對自己的工作負責(zé),。努力、努力,、再努力,！

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十七

一、按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20__版）的要求,，結(jié)合我院實際,，實施科學(xué)護理管理改善臨床護理服務(wù)持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1、在做好護理管理的基礎(chǔ)上,，對護士實施人文關(guān)懷,，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度,，為護理人員營造和諧的大環(huán)境。

2,、健全并定期更新護理管理制度,、護理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準,，并有效落實,，提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關(guān)知識,，并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。

3,、積極開展延伸護理服務(wù)，對提升醫(yī)院運行效率,，降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。

4,、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞,、深靜脈血栓、肺部感染,、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),，對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析，制訂改進措施并落實,，評價改進效果,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。

二,、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，建立和完善護士崗位管理,，調(diào)動護士積極性，為患者提供更加安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。

1,、深化護理模式改革,，在原來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護理模式,，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,，實施護理人員分級管理，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4,、n5五級,，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗以護士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,，使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3、合理配置護士數(shù)量，科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

4,、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，以護理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù)，并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性,。

三,、加強護士在職教育，提高護士綜合素質(zhì),，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要,。

1、加強護理管理人員培訓(xùn),，對從事護理管理崗位的人員按照要求,，人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)。計劃于6月份組織一次護理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,，邀請省內(nèi)知名護理專家授課,，以提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

2,、加強?？谱o理培訓(xùn)，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，組織重癥監(jiān)護室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，以提高?？谱o士水平。

3,、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度，內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全,、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室。

4,、不斷更新護理新知識,，提高護士學(xué)術(shù)水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，以提高護理人員的素質(zhì),，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項，省級1項,，申報市級護理科研項目2項,，計劃完成國家級論文40篇。

四,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理質(zhì)量。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，各科室、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因，提出整改措施,，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患。

3,、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,，確?；颊甙踩?。

4、加強對實習(xí),、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5,、確保各項護理指標(biāo)完成。

1,?；A(chǔ)護理合格率90%。

2,。重?；颊咦o理合格率90%。

3,。急救物品完好率100%,。

4。護理文件書寫合格率95%,。

5,。護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。

6,。護理技術(shù)操作合格率100%,。

五、進一步深化以病人為中心的服務(wù)理念,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。

1、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé)，并關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護理服務(wù),。

2,、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),，具有專業(yè)性,，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù),，要能解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，提高護理質(zhì)量,。

六、落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則》,，加強護理管理,，不斷提高護理質(zhì)量，保證護理安全,。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細化分解,，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,，包括確立護理管理組織體系,、護理人力資源管理、臨床護理質(zhì)量管理與改進,、護理安全管理,、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度,、考核標(biāo)準,、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準,、重點部門管理標(biāo)準與措施等,，對方案執(zhí)行、制度落實,、各項管理標(biāo)準與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,、及時修訂和更新,，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進，切實保證護理質(zhì)量,。

七,、加強對護士的專業(yè)考核，強化學(xué)習(xí)意識,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

1、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次,，內(nèi)容為專科理論知識,、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行,，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四、五版為主,。

（3）試卷為百分制,，60分為及格分，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責(zé)。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀,。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準，方可免于考試。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當(dāng)事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護士長負連帶責(zé)任并處以100元罰款。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員，適時予以表彰和獎勵，在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,。

八,、精心組織5。12國際護士節(jié)慶?；顒?，計劃舉行以傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。

20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí)，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準要求,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十八

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3.加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓(xùn)專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定專科崗位的技能要求,。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn),。

1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇十九

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。