時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,！相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇一

2018年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標,，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，改革護理模式,，強化護士培訓(xùn)，提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力,。規(guī)范管理,，和諧創(chuàng)新，以細,、精,、實、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,，全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量,。

一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機，科學(xué)管理,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1,、按醫(yī)院總體規(guī)劃，規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理,。

2,、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人,。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,，崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù),、均衡,、層級、責任為原則的護士排班模式,。

3,、進一步更新服務(wù)理念，開展以“責任,、使命,，價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章,，通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,，對強化基礎(chǔ)護理,，改進臨床護理工作的'重要性進行宣傳,。

4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標,，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,，調(diào)動護士工作積極性。

5,、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,，建立院內(nèi)責任護士培訓(xùn)基地2-3個。

二,、嚴格管理,，抓好三支隊伍建設(shè)

1、護士長隊伍：采取請進來,，走出去的辦法,，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓(xùn),，樹立“管理就是服務(wù)”的理念,，增強護士長主動服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn);三是完善護士長考核標準，強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,，每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,，并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平,。

2,、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專項小組作用，做好計劃,，做實專項護理,，提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內(nèi)?？谱o士培訓(xùn),，發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),，提高帶教能力,。

3、護士隊伍：一是強化在職培訓(xùn)理念,，落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓(xùn),，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,，做到內(nèi)容實用化,，形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度,、?？谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標兵”評選活動,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇二

20xx年新的開始,，在新的的一年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,，有計劃的'進行工作,。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

4,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

5,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

7、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責,，對自己的工作負責,。努力、努力,、再努力,！

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇三

一、按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（20__版）的要求,，結(jié)合我院實際,，實施科學(xué)護理管理改善臨床護理服務(wù)持續(xù)改進護理質(zhì)量。

1,、在做好護理管理的基礎(chǔ)上,，對護士實施人文關(guān)懷，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度，為護理人員營造和諧的大環(huán)境,。

2,、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標準,，并有效落實，提升護理人員理論水平,。使護士能夠掌握相關(guān)知識,，并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。

3,、 積極開展延伸護理服務(wù)，對提升醫(yī)院運行效率,，降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。

4,、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標，對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞,、深靜脈血栓、肺部感染,、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標,，對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析，制訂改進措施并落實,，評價改進效果,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。

二,、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，建立和完善護士崗位管理，調(diào)動護士積極性,，為患者提供更加安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。

1,、深化護理模式改革，在原來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,，要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4,、n5五級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3、合理配置護士數(shù)量,，科學(xué)按照護理崗位的職責要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c,，護理工作量實行科學(xué)的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理,。

4,、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，以護理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù)，并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護理人員積極性,。

三,、加強護士在職教育，提高護士綜合素質(zhì),，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要,。

1、加強護理管理人員培訓(xùn),，對從事護理管理崗位的人員按照要求,，人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)。計劃于6月份組織一次護理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,，邀請省內(nèi)知名護理專家授課,，以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì),。

2,、加強專科護理培訓(xùn),，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，組織重癥監(jiān)護室、急診科,、腫瘤科,、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，以提高?？谱o士水平。

3,、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,，內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn)，一年后確定科室,。

4,、不斷更新護理新知識，提高護士學(xué)術(shù)水平,。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，以提高護理人員的素質(zhì)，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,，省級1項,，申報市級護理科研項目2項，計劃完成國家級論文40篇,。

四,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理質(zhì)量

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責任,。

2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,，確保患者安全,。

4,、加強對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士,、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5、確保各項護理指標完成,。

1,。基礎(chǔ)護理合格率90%,。

2,。重危患者護理合格率90%,。

3,。急救物品完好率100%。

4,。護理文件書寫合格率95%,。

5。護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。

6,。護理技術(shù)操作合格率100%,。

五,、進一步深化以病人為中心的服務(wù)理念，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。

1,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責任護士要全面履行護理職責,，并關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護理服務(wù)。

2,、加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c，各護理單元有?？谱o理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù),，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量。

六,、落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,，加強護理管理，不斷提高護理質(zhì)量,，保證護理安全,。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解,，制訂措施并落實,，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，包括確立護理管理組織體系,、護理人力資源管理,、臨床護理質(zhì)量管理與改進、護理安全管理,、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、考核標準,、考核辦法,、質(zhì)量標準、重點部門管理標準與措施等,，對方案執(zhí)行,、制度落實,、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析,、反饋,、及時修訂和更新，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,，切實保證護理質(zhì)量,。

七、加強對護士的專業(yè)考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責,。具體安排見20__年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制，中級,、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀,。

3、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇省７矃⒓友a考合格的,，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者,，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn)，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修,、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請、護士長簽字,，護理部批準,，方可免于考試。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護士長負連帶責任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員，適時予以表彰和獎勵,，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4,、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。

八,、精心組織5,。12國際護士節(jié)慶祝活動,，計劃舉行以傳承南丁格爾精神,，樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象,。

20__年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí)，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇四

32.加強醫(yī)院文化建設(shè)，強調(diào)忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,。

33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，開展精神文明創(chuàng)建活動，宣傳先進典型事跡,，弘揚正氣,，樹立新風(fēng)。

34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾,、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作,。

35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、紀律教育和法制教育,；認真處理群眾投訴,、舉報，嚴肅查處損害群眾利益的行為,。

36.嚴禁醫(yī)務(wù)人員索要患者及其家屬的財物,；嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當利益,。嚴禁藥品處方、檢驗檢查等“開單提成”,，嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標,。

37.嚴禁醫(yī)院利用回扣、提成及其他不正當手段從其他醫(yī)療機構(gòu)招攬患者,。

38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,，嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾,。

39.加強糾風(fēng)工作,，落實糾風(fēng)工作責任制，強化醫(yī)院院長管理責任,。

四,、實施步驟

（一）準備和部署（2007年3月）。

1.下發(fā)通知,，對2007年醫(yī)院管理年活動進行全面部署,。

2.召開醫(yī)院管理年工作會議，總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動效果,，部署2007年工作目標和任務(wù),。

3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動。

（二）組織實施（2007年4月-2008年4月）,。

1.貫徹落實,。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改；按照2007年醫(yī)院管理年工作目標和重點要求,，制訂實施方案和工作措施,，自查自糾，狠抓落實,。

2.檢查指導(dǎo),。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能，進行督查,、評價,、檢查和指導(dǎo)，確保實施效果,。

3.督促檢查,。衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標和重點要求,，重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。

（三）總結(jié)表彰（2008年5月）。

認真總結(jié)連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗及成效,，交流各地加強醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進醫(yī)療服務(wù)的有效措施,。表揚,、宣傳管理好、服務(wù)好,、社會反映好的先進典型,。同時，研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制,。

五,、工作要求

（一）克服松懈心理，切實加強領(lǐng)導(dǎo),。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本，貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，解決群眾反映的突出問題，構(gòu)建和諧社會的一項重大舉措,。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標和要求需要不懈努力,，各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，克服松懈和厭倦情緒,，切實提高對醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)，做好再宣傳,、再發(fā)動，采取有效措施,，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn),。

（二）突出管理重點,，帶動整體工作。2007年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責任,、加強醫(yī)療技術(shù)準入和臨床用藥管理為重點,。各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,，確保重點工作目標實現(xiàn),。同時也要以點帶面，全面改進醫(yī)院管理,。

（三）做好總結(jié)交流,，表彰宣傳先進。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,，很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法,、好經(jīng)驗。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門要及時總結(jié)經(jīng)驗,，采取多種方式推廣交流。對于扎實工作,，成效顯著的要予以表彰,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇五

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護理質(zhì)量問題,。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,，更是預(yù)防熱源反應(yīng)、減少微粒危害,、降低醫(yī)院感染發(fā)生,、保證醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。為此,，國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,，硬件上我們無法決策,，只能在軟件上給予盡可能的提升。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時按照醫(yī)院制度落實要求,，控制醫(yī)院感染,，認真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建、改建工作,，現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計劃,，具體如下：

20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心（室）驗收標準（試行）》，規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心（室）合格證，并對全省醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,，特別是在硬件如建筑面積,、設(shè)備配置等進行統(tǒng)一規(guī)范，是消毒供應(yīng)中心改建,、擴建,、新建后檢查驗收的依據(jù)。由于我院地理位置偏僻,，是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,，加之，我院以腫瘤科,、骨傷科為特色?？疲饪苹A(chǔ)力量薄弱,，手術(shù)數(shù)量相對較少,，供應(yīng)室的工作量不大，一直實行的分散式管理,，即消毒供應(yīng)中心負責除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng),。手術(shù)室供應(yīng)室負責手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng)。一直未對消毒供應(yīng)中心進行創(chuàng)建,、驗收工作,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，先進診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,，以及醫(yī)療護理模式的轉(zhuǎn)變,，對消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求，以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要,。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,，利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制，提高工作效率,，減少人員及設(shè)備投入,，達到資源共享，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研,，決定我院供應(yīng)室實行集中式管理,，與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報工作，做好準備迎接省醫(yī)療機構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達標工作,。按驗收達標標準規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,，加強供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理。

實行護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責任制,，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓(xùn),，工作流程安排,，各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作,，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設(shè)施雖不完善,，但人力資源（至少固定一名護士）具備的條件下可以考慮開展下收下送工作。

用制度規(guī)范工作人員的行為,，提高工作質(zhì)量,。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求，科室將不斷完善各項規(guī)章制度,，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,，規(guī)范各項工作程序，做到周檢查,，月計劃,，年有質(zhì)量目標，使各環(huán)節(jié)工作有記錄,，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進措施,。通過完善規(guī)章制度，落實崗位職責,，嚴格執(zhí)行操作流程,。

要強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識,；認真做好消毒滅菌工作,；嚴格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學(xué),，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,，對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于85%,，控制院感事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全。

每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見,，根據(jù)科室對器械的使用要求,，及時調(diào)整，有效地保障臨床一線工作的順利進行,，并及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),，把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品時主動熱情,，及時準確無差錯,，按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象。爭取做到物品發(fā)放正確率達100%,，下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%,。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇六

進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)",。

二,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動,，普及健康知識,，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高,，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,，配合醫(yī)院開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂，易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報,、板報,。

2、加強重點人群管理

20__年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦,、兒童,、重癥精神病人、高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及__歲以上老年人的管理,，幫助醫(yī)院完善"3+__"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童,、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù),，并規(guī)范建檔,，為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務(wù);在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,，開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,，為其提出科學(xué)、合理,、詳細的干預(yù)措施,，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

3,、計劃免疫

進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時,、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證,、補種;并按要求上傳兒童接種信息,。

4、醫(yī)療服務(wù)

做好社區(qū)內(nèi)常見病,、多發(fā)病診療工作,，抓好門診病例、處方,、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭門診總量有新的突破,，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。

5,、進一步推進居民健康檔案建檔工作

20__年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,，確保健康檔案的真實性，統(tǒng)一編碼,、規(guī)范化管理健康檔案,，做好健康檔案錄入工作。

三,、努力學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療質(zhì)量

20__年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識,，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實自身能力,，更好地為廣大人民群眾服務(wù),。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇七

20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作內(nèi)涵,，以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"工作計劃,。

我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)"為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

1,、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理,。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴"入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

（2）加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（3）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力。

3,、加強管理,，確保護理安全

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn),。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施,。

4,、夯實基礎(chǔ)護理

（1）切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

（2）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務(wù),。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護理。

5,、定期滿意度調(diào)查

每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

6,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施

每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查,、護士出勤率、操作技術(shù)、護理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手,，堅持客觀、公平,、公開原則,，科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護理人員，并給予獎勵,，以調(diào)動護士積極性,，從而達到提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的目的`。

社區(qū)醫(yī)院護理工作計劃篇八

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”,。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交*,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。

1.完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí),、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。