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電子商務周記二篇一

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實習第一個星期,，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

二

剛開始這兩個星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總結(jié)幾個字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

三

已經(jīng)實習了兩個禮拜,，接下來逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務,，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

四

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,。認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了，一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。

五

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個星期只工作了兩天，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

六

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。

七

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

八

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進步了不少,，再加上同事們的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場,。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

九

現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了,，正應了那句話：社會是一所的大學,。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,，雖然短,，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務,。都需要一個逐步的從點到面的認識,，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

十

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運作方式和將進行的活動，了解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

十一

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個學習的機會，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。

十二

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進入阿里巴巴后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢,，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認一下,。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思，一定要改進,，接下來狠抓基礎(chǔ)知識,，爭取做到熟悉基本業(yè)務。

十三

這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,，對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣,，特別是當客提出一個又一個疑問,，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上,，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙，有點小累,，但能撐得住的,，不斷學習，不斷進步,，繼續(xù)加油,。

十四

我有空的時候，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。

十五

我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,，和剛進公司的那種手忙腳亂相對,，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟,。雖然還是一天一天的重復前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會做了,。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應手的。

十六

實習馬上就要結(jié)束了,，這幾個月的實習中,，感覺自己真是學了不少知識，也成長了不少呀,。對電子商務的了解,，對阿里巴巴這個銷售平臺的了解，再到對馬云這個人物,，我都有更多的認識,。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結(jié)報告了。

電子商務周記二篇二

剛開始這兩個星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作，但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總結(jié)幾個字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動手,。

一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多；另一方面是要發(fā)揚團隊精神,，公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

電子商務周記二篇三

進入有限公司實習已經(jīng)將近兩個多星期了,也逐漸的適應了這里的工作環(huán)境,。這是一間經(jīng)營銷售復印機,，傳真機,，一體機,，以及復印機出租業(yè)務的公司。公司是松下傳真機的廣州銷售總代理及維修站,，還代理惠普,，夏普，利盟,，震旦等的區(qū)域銷售,。

現(xiàn)在應經(jīng)對復印機有了初步的了解。記得第一天剛到公司,，連復印機的基本用法都不知道,，更不用說復印機基本的構(gòu)造了。中午師傅教我們復印機原理,，認真聽過之后,，我這只復印機菜鳥終于開了點竅。原來復印成像主要有八步：充電過程,，曝光過程,，顯影過程，轉(zhuǎn)印過程,，分離過程,，定影過程，清潔過程,，消電過程,。

第一次出去工作是和師傅一起出去的，拆硒鼓,，拆刮板,，拆鐵粉，然后是換,，最后裝機,，一切都那么自然而然的搞掂。過幾天后,，自己要親自動手了,，才發(fā)現(xiàn)自己笨手笨腳的，扭個螺絲的慢個大半拍，原來自己的動手能力還不夠,。技術(shù)是練出來的,，這話真的不假。

除了上述的這些,，我還學習到了復印機型號的區(qū)分,，松下dp8035,dp8060是這兩周我工作中經(jīng)常遇見的型號，35和60分別代表一分鐘可以復印的張數(shù),，這兩款都算是復印機當中的快速機型了,。

這也是我第一次這么專注于一門技術(shù)學習，經(jīng)過兩個多星期的實習,讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學習,來提高自己的專業(yè)水平,，還有要多點動手來提高自己的動手能力,。

電子商務周記二篇四

經(jīng)過許久的摸索，對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法,。實際上,，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,，因為沒有確認產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,，所有人都不愿意冒險投一球。,。這些稱之為“瓶頸”,，但是實際上，現(xiàn)在的科學技術(shù),、管理和實踐都已經(jīng)證實,，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,，已經(jīng)成功運作很多年，就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸,。應該說,，的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認識的觀念,。只認可大部人都認可的東西,。然后隨波主流。

觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識：

第一,，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認可度問題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,，隨著時間的問題,，這些都會解決,，這種方案會對經(jīng)濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,，現(xiàn)代經(jīng)濟的水平,，在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受,。

第二,，電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負面影響,，不太信任新型銷售方式,，覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷,。

經(jīng)濟的發(fā)展,，協(xié)調(diào),、同步是規(guī)律之一,，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本,。

隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,，在短短的幾年時間里,，作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。

電子商務周記二篇五

一般而言,，在實習中都會寫實習周記,。那么，實習周記怎么寫呢?以下是大學生為例,，為各位提供電子商務專業(yè)實習周記,，供各位參考，希望大家從中了解實習周記的寫作技巧,。

電子商務專業(yè)實習周記【一】

——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪,，通過電話跟客戶溝通

實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,，例如淘寶店鋪,、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,，用電話跟客戶溝通,，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,。

在學習中,，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程,、支付流程,、售后服務流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,，淘寶網(wǎng)是一個大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。

經(jīng)過這兩個禮拜的學習，我可以簡單的總結(jié)幾個字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

電子商務專業(yè)實習周記【二】

實習第一個星期,，實際算是適應期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動,。

幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

電子商務專業(yè)實習周記【三】

實習目的： 提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的,，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

離開學校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.

后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司,。之所以說憧憬,，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的,，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現(xiàn)實的想法,。說疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定,，對自己以后的人生開始迷茫起來,。總之這種感覺很復雜,。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩,，破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應用先進的設(shè)計手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動篩,、破碎機新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地,。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩,、破碎機、細砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競爭實力,。公司擁有原材料預處理、機械加工,、焊,、裝配、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一、服務取勝”,，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。

這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號,、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務培訓這樣的學習機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學到了不少課本上都學不到的東西.

百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.

公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.

阿里巴巴我想學電子商務的人都不會陌生,它是一個b to b的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠遠多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市.

我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標,算不上一個真正的`品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務,是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.

現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是

1,、管理公司后臺網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。

3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見,。

4,、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單,。

5,、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足,，提出整改方案和應對措施

經(jīng)理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后,，同學聚會,，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離,。

剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低,，很多事情看起來容易,，做到也容易，然而想要做好,，卻是很難,，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,，也是一個很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生,。

還有一點,，無論是在學校學習，還是在公司上班,，抑或是說到整個人生，都要有明確的目標和奮斗的計劃,，并為之不斷努力奮斗,，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當然人生際遇問題,，我就不在這里討論了,。 當我快寫完這篇實習報告的時候,我知道我該給自己大學生涯劃上一個句號了,未來在等著我們。

電子商務專業(yè)實習周記【四】

這次實習中,，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難,。有時我真想放棄了,，又累又受氣,，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油,，就會對自己說：其實成功就離你不遠了!這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧,，我弱它就強。對于這一周的實習,，我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,，重要的是過程，如果有機會的話,，我希望下次還能進行這種類似的實習,，反正只要能學到知識就是好的!

這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完,，但至少每一項我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲,，呵呵!

這次實習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，如何注冊和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會,，相信這些東西對我以后的學習,、工作、生活會有很大的幫助!

電子商務專業(yè)實習周記【五】

屈指一算,，從踏進公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了,，時間過得好快啊!我在努力學習中愉快地度過了一個月的時間。

剛來公司什么都不懂,，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣，心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊,，只能從小事做起，從一點一滴做起。師傅對我很好,，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我,，有時我也很浮躁,，感覺力不從心，師傅開導我,、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷，這是我心里感覺暖暖的,，對師傅充滿感激,。

有一次，公司業(yè)務很多,，每個人都很忙,，沒辦法，只能加班了,，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜，當時我們真得很感動,。師傅事情很多,，我主動要求幫他分擔一點，師傅說：“既然你這么熱情,，那好吧,，把這份文件幫我填一下，這有樣板,?！蔽易凶屑毤毜恼兆觯赡芤驗轭x就愛找我玩吧,，不一會我就睡著了,。

以后的是我就不知道了，后來師父告訴我,，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了。深夜了,，大家都忙完了,，都各自回家了，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時,，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時間里,，我會更加努力工作,，爭取做到最好!

電子商務專業(yè)實習周記【六】

——了解公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。

實習第一個星期，實際算是適應期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的。

為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

電子商務專業(yè)實習周記【七】

——熟悉產(chǎn)品的特點、樣式,、價格,、功能等。對產(chǎn)品進行拍照,、圖片修改,、商品信息核對。同時還要與客戶進行面對面交談,。

已經(jīng)實習了兩個禮拜,，開始獨立接觸一些業(yè)務，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、樣式,、價格,、功能等。對產(chǎn)品進行拍照,、圖片修改,、商品信息核對。拍照的時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌,、種類分級,，例如美的電器、蘇泊爾電器等,，還有主要是通過電話跟客戶溝通,。

通過上周與客戶的電話溝通，還有就是我通過自己學習的一些產(chǎn)品知識,，我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能,、用途等等，這樣我做起工作來就不會太困難了,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

電子商務專業(yè)實習周記【八】

——學習了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,，語音鍛煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,，管理公司后臺網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點擊率,。

經(jīng)過幾個禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,，學習了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,，把未上傳的商品上傳完，搜索并查看各個行業(yè)產(chǎn)品的性價比,，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集,。

其次，管理公司后臺網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點擊率,。擴大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站,，可以為公司帶來很多利潤,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。

電子商務專業(yè)實習周記【九】

——跟客戶或合作伙伴面談,，策劃五一的網(wǎng)絡促銷方案,，負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營、維護,、商品銷售等業(yè)務,。

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡促銷方案,，為五一活動做準備。負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營,、維護,、商品銷售等業(yè)務。這周的交易記錄共10筆,。

這周我主要學習了網(wǎng)絡的運營,、維護、管理等相關(guān)技術(shù),，銷售業(yè)績也比以前好了,，其他方面也有了很大進步。

我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。

自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

電子商務專業(yè)實習周記【十】

——主要是更近網(wǎng)絡銷售的推廣,，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見,。

這周主要是更近網(wǎng)絡銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡的性價比和銷售情況，進而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶,，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動,，定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見,。銷量有了明顯的改觀，這周的交易記錄共計15筆,。

每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,，就感覺自己每天都在進步,，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去,，覺得自己離成功不遠了,，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到,。

兩個月的時間,，雖然短，但學到的東西可不少,，如何快速的適應公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務,。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

電子商務周記二篇六

在頂崗實習的過程中,，我們每周都要寫周記的。寫周記有利于把自己學到的一些東西記錄下來,。以下是由本站小編為大家精心整理的“電子商務頂崗實習周記”,，僅供參考，歡迎閱讀,，希望能夠幫助到您,。

篇一：電子商務頂崗實習周記

第一周

實習第一個星期,，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

第二周

剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總結(jié)幾個字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第三周

已經(jīng)實習了兩個禮拜,，接下來逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。

第四周

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,。認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了，一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。

第五周

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

第六周

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己。

第七周

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

第八周

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少,，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

第九周

現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了,，正應了那句話：社會是一所最好的大學,。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,，雖然短,，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務,。都需要一個逐步的從點到面的認識,，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

第十周

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場的行情與競爭者公司，了解其運作方式和將進行的活動,，了解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第十一周

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx,、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學習的機會,，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。

第十二周

這周開始每天上班第一件事就是掛xx，之后進入xx后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢,，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思,，稍等一下,，不好意思，我確認一下,。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思，一定要改進,，接下來狠抓基礎(chǔ)知識,，爭取做到熟悉基本業(yè)務。

第十三周

這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣,，特別是當客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時,，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上,，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙，有點小累,，但能撐得住的,，不斷學習，不斷進步,，繼續(xù)加油,。

第十四周

我有空的時候，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。

第十五周

我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,，和剛進公司的那種手忙腳亂相對,，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會做了,。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應手的,。

第十六周

實習馬上就要結(jié)束了,，這幾個月的實習中，感覺自己真是學了不少知識,，也成長了不少呀,。對電子商務的了解,，對xx這個銷售平臺的了解，再到對馬云這個人物,，我都有更多的認識,。我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結(jié)報告了。

篇二：電子商務頂崗實習周記

x月x日至x月x日

實習第一個星期,，實際算是適應期主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學到不少東西同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情可別小看這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

x月xx日至x月xx日

剛開始這兩個星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總結(jié)幾個字，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動手一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多另一方面是要發(fā)揚團隊精神公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

x月xx日至xx月xx日

已經(jīng)實習了兩個禮拜，接下來逐漸進入狀態(tài)開始獨立接觸一些業(yè)務,，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋?，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

x月xx日至x月xx日

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應手了每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意,。

x月xx日至x月xx日

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

x月x日至x月xx日

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗,，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候,，我們便實實在在的提高了自己,。

x月xx日至x月xx日

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

x月x日至x月x日

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少,，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付,，慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

x月xx日至x月x日

現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情這次的經(jīng)歷卻是實實在在的`,，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收進去,，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到兩個月的時間,，雖然短,，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務都需要一個逐步的從點到面的認識,，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

x月x日至x月xx日

面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運作方式和將進行的活動,，了解當時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

x月xx日至x月xx日

接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xxx,、xx和xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易我慶幸有這樣的一個學習的機會，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。

x月xx日至x月xx日

這周開始每天上班第一件事就是掛xx，之后進入xxx后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢,，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認一下嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進,，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務,。

3月28日至4月3日

這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣,，特別是當客提出一個又一個疑問,，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說,，客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個方面上,，有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法我基本都會詳細的回答客戶的提問,，前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄這一周比較忙，有點小累,，但能撐得住的,，不斷學習,，不斷進步，繼續(xù)加油!

x月x日至x月xx日

我有空的時候,，現(xiàn)在會論壇跟跟貼,，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加公司的知名度呀推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。

x月xx日至x月x日

我的實習工作已經(jīng)開始進入后期了,，和剛進公司的那種手忙腳亂相對，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進步我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟雖然還是一天一天的重復前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，好像一下子我就都會做了對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應手的,。

x月xx日至x月xx日

實習馬上就要結(jié)束了，這幾個月的實習中,，感覺自己真是學了不少知識,，也成長了不少呀對電子商務的了解，對xxx這個銷售平臺的了解,，再到對xx這個人物,，我都有更多的認識我這段時間也開始在整理我的論文和實習的總結(jié)報告了。

電子商務周記二篇七

實習目的： 提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

離開學校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.

后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑,，我來到這個公司。之所以說憧憬,，是因為對自己的第一份工作,，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高,，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑,，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來,?？傊@種感覺很復雜。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩,，破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應用先進的設(shè)計手段和精良的制造工藝，研制出多種振動篩,、破碎機新產(chǎn)品,，產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩,、破碎機,、細砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力,。公司擁有原材料預處理,、機械加工、焊,、裝配,、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一,、服務取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。

這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場,、渠道等,而且一有電子商務培訓這樣的學習機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學到了不少課本上都學不到的東西.

百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.

公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.

阿里巴巴我想學電子商務的人都不會陌生,它是一個b to b的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠遠多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市.

我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標,算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務,是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.

現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是

1、管理公司后臺網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點擊率,。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場信息,。

3、期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見。

4,、接到客戶單子要準備購銷合同,，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5,、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為,，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措施

經(jīng)理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學聚會,，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離,。

剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低,，很多事情看起來容易,，做到也容易，然而想要做好,，卻是很難,，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,，也是一個很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生,。

還有一點,，無論是在學校學習，還是在公司上班,，抑或是說到整個人生,，都要有明確的目標和奮斗的計劃，并為之不斷努力奮斗,，只有這樣才有可能有絢麗的明天,，當然人生際遇問題,，我就不在這里討論了。 當我快寫完這篇實習報告的時候,我知道我該給自己大學生涯劃上一個句號了,未來在等著我們,。

電子商務周記二篇八

電子商務實習生周記1

1月3日至1月9日

實習第一個星期,，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

電子商務實習生周記2

1月10日至1月16日

剛開始這兩個星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總結(jié)幾個字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標,，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。

電子商務實習生周記3

1月17日至1月23日

已經(jīng)實習了兩個禮拜，接下來逐漸進入狀態(tài),。開始獨立接觸一些業(yè)務,，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。

電子商務實習生周記4

1月24日至1月30日

因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實,，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,。認識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了，一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。

電子商務實習生周記5

1月31日至2月6日

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

電子商務實習生周記6

2月7日至2月13日

這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補不足的.時候,，我們便實實在在的提高了自己。

電子商務實習生周記7

2月14日至2月20日

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。

電子商務實習生周記8

2月21日至2月27日

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進步了不少,，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付,，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

電子商務實習生周記9

3月1日至23月6日

經(jīng)過許久的摸索，對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法,。實際上,，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,，因為沒有確認產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,，所有人都不愿意冒險投一球。,。這些稱之為瓶頸,，但是實際上，現(xiàn)在的科學技術(shù),、管理和實踐都已經(jīng)證實,，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,，已經(jīng)成功運作很多年，就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸,。應該說,，的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認識的觀念,。只認可大部人都認可的東西,。然后隨波主流。

觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識：

第一,，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認可度問題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,，隨著時間的問題,，這些都會解決，這種方案會對經(jīng)濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用,。我們可以說,，現(xiàn)代經(jīng)濟的水平，在很大程度上取決于群眾的消費觀念,。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受,。

第二，電子商務是傳銷,。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負面影響,，不太信任新型銷售方式，覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷,。

經(jīng)濟的發(fā)展,，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),，盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本。

隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里,，作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,。

電子商務實習生周記10

3月9日至3月15日

經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法,。正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始,，現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長,。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,，就此而言,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產(chǎn)的商品,，大多為生活必須資料,。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,，經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,，就基本消費者而言,，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡中獲取信息,、進行比較,、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動,。何況,，在新的世紀，基本消費者的消費習慣也會發(fā)生很大變化,，商品的標準化與個性化也會有效地融合,，人們可能用更多的時間追求服務，而力求節(jié)約商品的購買時間,，通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,，在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,，對于商業(yè)交易活動來講,，是一次革命性的進展。

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電子商務周記二篇九

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進入阿里巴巴后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢,，這時就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進，接下來狠抓基礎(chǔ)知識,，爭取做到熟悉基本業(yè)務,。

電子商務周記二篇十

相信有些人還沒有寫過客服的實習周記呢,，這就一起學習一下?？头膶嵙暪ぷ髯尨蠹疑羁腆w會到,，客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。你是否在找正準備撰寫“電子商務客服實習周記”,，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考！

有人說：時間就像握在手上的流沙一樣,，在不經(jīng)意間悄悄溜走?，F(xiàn)在作為一名大三學生、即將畢業(yè)的我來說,，我對這句話確實非常有感觸,，從高中考上廣交院，從大一走到大三,，時間過得飛快,，而我和一些同學一樣也進入了學校為我們推薦的優(yōu)秀企業(yè)——海華電子企業(yè)(中國)科技有限公司，在這里,，我開始了我的就業(yè)道路與實習之路,。

實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,，作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,，培養(yǎng)好工作能力,，顯的尤為重要。

在這段時間里,，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱,，認真研讀，逐一學習,，在思想行動上,，努力做到“想實習，會實習,，實好習”,，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任,，圓滿的完成了本階段實習任務,。

我在海華電子企業(yè)(中國)科技有限公司實習是北斗研發(fā)中心的客服。下面我就跟大家介紹下我在海華平時實習的一些主要工作內(nèi)容和一些總結(jié),。

客服的日常工作最主要的就是熱線的接聽,。因為海華公司產(chǎn)品銷售的范圍廣泛,，覆蓋全國各地，所以我作為公司一名客服人員,，每天都會接到來自全國各地的客戶的電話,，客戶主要咨詢的內(nèi)容包括對公司產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的維護,、系統(tǒng)的監(jiān)控,、產(chǎn)品的售后服務,、系統(tǒng)的運維等等,，在工作的時間，我會保持熱線電話暢通,，同時針對客戶的每個來電,，我都會秉持嚴肅、認真的原則,，謹慎回答每個問題,。接聽電話的時候文明禮貌，態(tài)度和藹,，用語文明,，語言規(guī)范，使用普通話,，簡明扼要,。能夠在熱線上進行即時答復的問題，我會即時答復,、針對不同的問題進行不同的處理,。一時不能答復和解決的問題，我會記錄在本子,，并且尋求相關(guān)領(lǐng)導的幫助,，同時也會跟蹤和進行及時的回訪。每天我們所都會把熱線內(nèi)容記錄在《熱線記錄》上,，及時整理《熱線記錄》,，將相關(guān)內(nèi)容錄入客戶服務系統(tǒng)，填寫《保修記錄跟蹤單》送交資料工作人員;每天下班之前,，我會短信匯報領(lǐng)導,，跟領(lǐng)導匯報今天的熱線接聽情況。

客服每天除了接聽熱線,，我們還會有其他的任務：比如,，我們每天都會登錄公司運維系統(tǒng)，學習系統(tǒng)的相關(guān)知識,，掌握系統(tǒng)的主要功能,，因為公司的系統(tǒng)會定時的更新,，所以我們也需要“與時俱進”，時刻學習需要我們掌握的東西,，這樣才可以為我們公司的客戶做更好的服務,。

在海華公司實習的這些日子里，我通過自身的感受和了解,，我認識到了,，作為一名優(yōu)秀的客服工作者，需要具備的特質(zhì)以及能力,。

做一個合格的客服其實真的很難,，一個合格的客服，必須了解的事情太多,，企業(yè)內(nèi)部的,，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,，相關(guān)的業(yè)務知識,，當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的，起碼的口齒清楚,，專業(yè)的用語規(guī)范,，親切的回答，很好的語言組織能力,，我想這個就是一個客服必備的,。在工作中應該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應變能力,，高度的責任感和榮譽感,、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件,。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì),?？蛻舴章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務,、接受用戶投訴等等,，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿,，能夠承受壓力,，具備良好的心理素質(zhì)。

二,、熟練把握業(yè)務知識,，了解產(chǎn)品及用戶需求,。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,，熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶,。

三、溝通及應變能力,?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,，積極應變，化解矛盾爭端,，解決沖突與對抗,，從投訴流失中吸取教訓,，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目,。

四、高度的責任感和榮譽感,?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量,，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象,。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作,，維護企業(yè)的形象,。

總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng),、整體形象和綜合素質(zhì),，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,，產(chǎn)品標準，產(chǎn)品價格等方面的題目,，客戶服務也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習,，提升個人專業(yè)素養(yǎng),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

最后,，我對這次的實習機會感到很高興,，雖然在別人看起來工資和待遇各方面并不高,，但是我很珍惜海華和學校給我這個機會來鍛煉我的溝通能力和表達能力，同時也讓我在這里收獲一份感情——同事們之間的友情,。

這段時間以來的實習工作讓我受益匪淺,，雖然說是作為一名客服實習生，但是我已經(jīng)非常滿意了,，在這里工作三個月的時間,，我整整的非常多，讓自己得到了很大的鍛鍛煉,，進步之快是我之前沒有想過的,，現(xiàn)在我想了想，這段時間的工作真的是非常非常的多,，但是也讓我受益匪淺,，時間能夠證明一切，這三個月的實習工作讓我不斷的去打磨自己,，提升自己的能力,，雖然是做客服工作，但是我一直都在認真的去做好工作當中的每一件事情,，把自己的細節(jié)都處理到位,，這樣才能夠有效的，具體一個能力做客服工作,，讓我更加明白了,，需要一定的耐心，也需要一定的態(tài)度,，這份工作也讓我學會了很多道理,，我有了非常多的心得。

我一直都在尋找一種讓自己生活的工作,，這次的實習讓我進步了很多大學,，最后的一堂課，對于我而言,，就這樣子吧,，實習雖然時間不長，可是一直都在磨礪著我,，讓我懂得了很多道理,，在實習工作當中，我學習到了很多,，在學校沒有接觸過的東西,，甚至在這個過程當中，我也一直在不斷的提高自己的能力，雖然說時間很短,，可是這樣的時間也足夠讓我去積累了,，我相信在未來的工作當中，我更加能夠成長自己,，更加能夠明白一些道理,，實習是做一名畢業(yè)學生都應該去經(jīng)歷的，我現(xiàn)在對這份工作中本來非常多的感激,，我沒有想到能夠在這短短三個月的時間當中學習到這么多東西,，這是以前在學校從來沒有接觸過的，我也一定會打起好精神,，在未來的工作生活當中更加努力,。

實習是一個非常鍛煉人的事情，讓我對自己增加了很多的信心,，在三個月之前,，我還是一名學生，對工作,，對外面的世界都是充滿了懵懵懂懂,，很多東西都不能夠自己去處理，但是經(jīng)歷了這次的實習工作之后,，讓我明白了這個道理,，也讓我體會到了作為一名職業(yè)員工應該去做的事情,，這是我職業(yè)生涯的一個開始,，我相信未來還有更多的事情都等著我去做，不是什么時候都能夠去解釋的,，我肯定會用心去做好自己的本職工作,，也會在未來的生活當中更進一步，提高自己各方面的能力,，實習已經(jīng)結(jié)束了,，可是我那一顆學習的心態(tài)依然存在，我會不斷的學習積累,，成長自己,。

20__年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服, 當我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力,。

當我第一天進入單位時,，我的指導老師帶著我熟悉下工作環(huán)境，及業(yè)務方面的知識,，及工作流程,。第一周下來，我深刻的了解到原來客服是這么多說法,，自己以前的認識是那么片面,。 客服部這個分為很多組,。大致分為話務組，業(yè)務處理組,，投訴組,，質(zhì)檢組，采編組,。話務組很明顯負責接電話,，幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務處理組負責幫用戶開通取消業(yè)務,。投訴組很明顯受理投訴,，并給用戶回復。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測,，主要是監(jiān)聽話務組的錄音,，當然不是每條錄音都聽，是隨機抽取的,，然后把監(jiān)聽情況,，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務組。采編組的主要工作是負責接收上級下達的業(yè)務,，整理后,，進行采編，給各組培訓,。終于對業(yè)務有了初步的了解與認識,，并逐步進入工作狀態(tài)。

第二周時 ,，我的工作任務確定下來,，我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷 辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,，是話務員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式,。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始,，都要留給我們自己去深思,，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率 ! 有了幾天有培訓 , 演練文稿 , 現(xiàn)在自己便 上陣 與客戶溝通了,。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通,。服務有語就要用得當,，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達：一,、有正面的語言表達,，不用負面有語 ; 二、能用我則不用你 ; 三,、能不用 不 則不說 ; 四,、涉及企業(yè)形象，避免就事論事 ; 五,、減少口頭禪,。

第三周時，我已經(jīng)漸漸進入佳境,，能熟練的處理業(yè)務,。這周，由于業(yè)務繁忙,，每天工作量都比較大,，有一次，我心太急,，一接通我便把炫鈴業(yè)務介紹完畢,，當問他需不需要時，他便來句：sorry,idon’t know,。那時我不知是生氣還是尷尬,。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗,。因為我一核對電話號碼,，他只要回答：是或不是，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的,，要是自己的外語精一點,，起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,，連電話營銷也需要外語水平,，我們生活中缺少不了外語的參與。我體會到做任何工作都需要平靜的心態(tài) ,，心急吃不了熱豆腐,。

這是我實習的最后一周啦。終于要結(jié)束這次實習。這周里,，我又開始里我的工作,，我再一次撥通了一位客戶的電話，我說： 能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務 && 客戶開口便問： 需不需要錢,，每月要多少錢,。 我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦。 這就說明他注重費用這方面,，針對這些人就要突出賣點,，這個月不收月租費。通過這一個月的實習,，有些客戶能耐心聽,，那我就要仔細地介紹業(yè)務內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面,。還有針對女性與男性也要有不同的方法,，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快,，所以針對女性一開口就要說： 我們公司有個優(yōu)惠活動,，能為您介紹一下嗎 ? 這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法,。

通過這一個月的社會實踐,。在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務知識，也學到了很多為人處事方面的知識,，當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,，增長了自己的閱歷,，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做,，去想,，那便會有收獲，有結(jié)果,。

電子商務周記二篇十一

實習：顧名思義,，就是在實踐中學習。經(jīng)過一段時間的學習,，或者當學習結(jié)束時,，我們需要知道我們的學習需要或者應該如何應用到實踐中。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！

第一篇:電子商務實習周記

實習第一個星期,，實際算是適應期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動,。

幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

第二篇:電子商務實習周記

離開了校園，踏上了工作的路途,。心里面忐忑,，新的生活即將開啟,。實習公司是電子商務公司。最初來這里是因為看準了現(xiàn)在電商的發(fā)展之快,，前景可觀,。上班幾天，各種培訓,，各種測試,，就像上學時演講一樣要把剛學的東西表達出來，的確學到許多東西,。實習第一個星期,，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽，從交談中也能學到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動,。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識,，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了,。

第三篇:電子商務實習周記

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會,，都一定要去嘗試,，努力去做好經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情這個星期只工作了兩天,，因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了,。

第四篇:電子商務實習周記

時間飛逝，不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,，然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習，并且指定了帶我的業(yè)務員,。因為剛走出校門又只是實習生,，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務,，我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,，回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,，第二天我就準時的到了，先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號,。剛開始還真不習慣,，總覺得有點別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務員每天都要記住對客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們業(yè)務員能夠夠容易地與顧客談上話,，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,，特別是穿著正裝去上班,，感覺自己也還是挺像個回事的。

第五篇:電子商務實習周記

這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進入阿里巴巴后臺查看訂單,，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時候常常覺得自己的知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認一下,。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進,，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務,。

第六篇:電子商務實習周記

剛開始這兩個星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,，我可以簡單的總幾個字，那就是多看,、多問,、多觀察、多思考,、多動手,。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神,。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團隊的晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標，團眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。

第七篇:電子商務實習周記

實習第一個星期,，實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學到不少東西同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,，令我非常感動幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情,，我都會認真考慮幾遍因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意同事通常不催促,，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。

第八篇:電子商務實習周記

時間飛逝,，不知不覺來公司實習已經(jīng)一周了,，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習，并且指定了帶我的業(yè)務員,。因為剛走出校門又只是實習生,，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業(yè)務,，我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,，回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,，第二天我就準時的到了，先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號,。剛開始還真不習慣，總覺得有點別扭,，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務員每天都要記住對客戶使用的文明用語,。這樣才可以讓我們業(yè)務員能夠夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個回事的,。

第九篇:電子商務實習周記

——語音跟客戶溝通的事情,，在網(wǎng)絡xx、xx做促銷活動,，加強網(wǎng)絡的推廣和銷售,，圍繞著xx的誠信通和xx網(wǎng)服務、銷售運轉(zhuǎn),。

這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡xx,、xx做促銷活動,，加強網(wǎng)絡的推廣和銷售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家,，為銷售人員提供市場信息。圍繞著xx的誠信通和xx網(wǎng)服務,、銷售運轉(zhuǎn),，xx的誠信通服務用以解決網(wǎng)絡貿(mào)易信用問題。這周的交易記錄共10筆,。

我的主要任務之一是操作xx誠信通,，主要步驟有：

1。直接登錄xx網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,，填寫登錄名和密碼即可,。

2。登錄xx貿(mào)易通,，選擇左邊xx,，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入xx的我的商務中心,。

3,。商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次,。

第十篇:電子商務實習周記