當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇一

xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn),。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,，接到本樣的通知,，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗,，當我接到本個通知的時候,，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解,，經(jīng)過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下：

作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息,、產(chǎn)品信息等的搜索,、整理、備案,、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保證,。在一些文件的整理、買賣合同的簽署,、招投標文件的編輯,、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾,，自身增強協(xié)調(diào)工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落,。

剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候,，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物,，接受領導交辦的一些事,。因為沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤,，經(jīng)過領導批評指導,，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺,，我必須努力努力再努力的去適應,，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會,。

因本,，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。與此同時,，虛心向領導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務意識和大局意識,。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考,，對有關工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

另外,，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索,、客戶材料登記,、合同、標書的編輯等工作,，逐漸提升自身能力。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,，熱心為同事及客戶服務,，我做了以下努力：

x。信息搜索方面,，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關產(chǎn)品信息,，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務人員,，以開發(fā)新客戶做基礎,。

x?？蛻糇稍冸娫?，做到登記清楚、詳細,、匯總,、反饋；有關產(chǎn)品材料搜集,、整理,、分類、匯總,，為業(yè)務員做好售前準備工作,。

x。合同、標書的草擬,、經(jīng)辦,、備案、整理,、歸檔,。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚,、明確,，措辭準確，以確保企業(yè)（公司）利益,；了解合同概況準備好有關材料,，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點,，為客戶做好售后服務,。監(jiān)督并督促業(yè)務員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全,。對每月銷售情形做出統(tǒng)計,，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷售計劃指標的完成,。

x,。記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理,，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到每筆支出登記在案，清楚明確,。

x,。準客戶、加盟商,、代理商,、供應商的信息整理、備案,；客戶投訴,、意見及建議的記錄、反饋,、協(xié)商,、解決；營銷,、生產(chǎn),、技術(shù),、財務等有關部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢,。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）,、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關工作,，以便做好有力后盾,。

x、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與同事之間強化溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動,、熱情,。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，逐漸摸索,，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，做到虛心向同事學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，逐漸提升自己,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，主動想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度,，嚴格要求自己。以不求有功,、可是求無過信念,，來對待所有事情。

x,、在本職工作中還不夠仔細負責,，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己,，工作上存在自身放松的情形,。因為銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在本方面,，我還有很多不足,，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情,，對自身管理方面做的不到位,。

x、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

x、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在本方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形,。

六,、從今往后努力的方向

x、從今往后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提升自身的工作水準,。

x、必須提升工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、非常的責任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇二

規(guī)范服務項目的基礎上，從規(guī)范員工的語言,、儀表和形象入手,，去年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊，設立了社區(qū)警務室,，強化了小區(qū)的治安管理,，并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服，在工作中公司要求窗口服務崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝,、儀表整潔,、舉止大方，結(jié)合社區(qū)服務資料和服務標準制定了相應的崗位行為規(guī)范,，確保了物業(yè)人在服務中的良好精神風貌。我們本著為職工服務,、為職工著想的原則,，繼續(xù)開通緊急事故處理24小時報修電話，遵守承諾,，對自身服務提出更高要求,。具體做到“三公開”，即公開服務項目和服務資料,，公開收費標準,，公開經(jīng)理聯(lián)絡電話,。在工作中，如果誰家管道出了問題,，就主動出面協(xié)調(diào)其他各住戶給予配合與支持,，暫時處理不了的向住戶詳細耐心地說明原因。對職工不懂的日常維護知識悉心傳授,，對職工不理解的有償服務耐心講解,，對職工提出的意見和提議虛心理解和改正，大大增強了工作的主動性,。

幾年來的不斷發(fā)展和壯大,，職工思想意識的轉(zhuǎn)變，服務理念的更新和服務質(zhì)量的提高,，職工家屬的認可,，已使今日的x物業(yè)樹立起了品牌效應，市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次,，加大售房力度,，多次慕名前來誠聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。

x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵,，在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗交流會上,，介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗的做法，受到了朱玉林副市長的高度評價,，并做出要求：x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣,。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮,，被評為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號，省、市,、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領導先后到電業(yè)小區(qū)示察工作，對電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評價,。

安全生產(chǎn)能夠說是最大的經(jīng)濟效益,，是各項工作能得以順利開展的首要保障。一年來,，我們始終堅持“居安思危,、警鐘長鳴”的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓,，利用每周四的生產(chǎn)例會,，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位,，經(jīng)過全公司的共同努力,，去年在生產(chǎn)工程、維修,、服務等各崗位均未發(fā)生人身,、設備輕傷及以上事故,。綜合市場、職工食堂,、獨身宿舍等服務網(wǎng)點及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,，由于職責到位，防范措施得當,，全年未發(fā)生火災,、火險事故。

交通安全是各項安全工作中的重中之重,，在車輛管理上,，我們認真執(zhí)行出車單制度，要求每名司機做到“不見票,、不動車”,，嚴格控制長途用車，從管車,、派車到駕車,，嚴格遵守紀律，保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面,。

過去的一年,，我們以非生產(chǎn)改造工程為契機，樹形象工程,，由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次性經(jīng)過驗收,，并已交付使用，這體現(xiàn)了全公司整體的實力,，同時為公司今后的長足發(fā)展奠定了基礎,。

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維,、模式,、方法中脫胎換骨，就應大膽去償試,。隨著電力體制改革的不斷深入,，工資指標拔離指數(shù)的逐年加大，光靠單一的物業(yè)管理已不能適應企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟的需要,，我們依托自身優(yōu)勢和局里的優(yōu)惠政策,，拓寬產(chǎn)業(yè)領域，帥先地進行了“物業(yè)辦企業(yè),，企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的償試,，“三板”實體自組建幾年業(yè)的發(fā)展,，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,，產(chǎn)品種類不斷推陳出新,，其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板：19000平方米，為局內(nèi)工程供給貨源6000平方米,，出售給市重點工程指揮部,、市政公司、園林處,、仁安公墓等單位共計：11000平方米,；彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面：18370平方米，工程總造價145萬元,；理石廠全年為局內(nèi)各項工程供給,、加工理石貨源：5869平方米，“三板廠”的運作投產(chǎn)不僅僅大大降低了局內(nèi)工程的造價,，并且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤,，減少了資金的倒流。

回顧過去的一年,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，每一個發(fā)展和提高，都與局領導的關懷指導和全體員工的進取努力分不開的,。但我們深知：工作中還存在很多不足,，離業(yè)主的要求還有差距。新的一年,，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,，我們將以“三個代表”重要思想為指導，以“管理無盲點,、服務無缺憾,、業(yè)主無怨言”為工作指針，振奮精神,，鼓足干勁,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，勵精圖治,，再譜新篇,，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作！

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇三

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢,？下面是小編整理的企業(yè)工作總結(jié)，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了雞年歲末,，到公司工作已經(jīng)十個月了,，感受頗多，收獲頗多,。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),，新環(huán)境、新領導,、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。管理規(guī)范、運作有序,、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流,、工作愉快,、親如一家是我這近一年來切身地感受。在此,，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的`一些基礎知識，同時,，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進的xx文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強思想政治學習,，保持積極進取的精神風貌認線x年第一次、第二次工作會議上的講話,，深刻領會抓住機遇,，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營,，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu),，建筑做強，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機制,，精細管理，加快發(fā)展,，提前實現(xiàn)三年再造一個新xx的主要經(jīng)濟指標的工作思路和目標,，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責,，對自己的言行負責,，樹立誠信、務實,、創(chuàng)新,、領先的理念，保持積極進取的精神風貌,，以xx的四心,、六不來指導、激勵和鞭策自己,。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,，對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成,、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。

二,、積極服從領導工作安排,，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業(yè)的方方面面,，總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來，本人認真服從領導的工作安排,，努力做好各項工作,，主要是：

1、做好公司文件、函件,、講話稿,、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,，今年公司共下文24個,、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件,、通知,、函件的起草工作；對公司召開的項目經(jīng)理例會,、辦公例會,、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影,、有關圖片資料的收集,、整理；認真做好工程開工儀式,、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié),、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。

2、做好公司簡報編排,、有關宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口,。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結(jié)合公司實際情況,，認真編好每一期簡報,，做好組稿、催稿,、編輯及寫稿工作,。平時盡量利用報紙、雜志,、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息,、圖片，增加簡報內(nèi)容,，做到圖文并茂,，增強其可讀性,、知識性，并努力學習相關電腦軟件的應用,，使編排簡潔,、美觀。今年共編寫了10期簡報,，在簡報上撰寫文章16篇,。同時，及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報,、xx人雜志,，以擴大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇（含簡訊）,、圖片6幅，其中本人4篇,；在xx簡報上共刊登文章35篇,，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用,。

3,、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作,。按照公司有關制度做到收文收函,、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理,，做到不積壓,、不延誤文件；同時學習檔案的分類,、歸檔,、保存，并結(jié)合在實際中運用,，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進行及時的整理,。

4、總務工作

后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,，事細又多而雜,，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍,、倉庫的設施如門鎖,、燈具、水龍頭,、閥門,、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作,。

5、會議資料,、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門,、集團公司和其他單位的各種接待,、考察，公司項目經(jīng)理例會,、辦公例會等會議很多,，還有在xx、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作,、安全生產(chǎn)日活動等會議,，認真做好各項會務準備、接待,、會議記錄,、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,，認真做好報紙,、雜志、信件的收發(fā)工作,；嚴格按照公司證書借閱制度,，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作,；做好辦公用品,、印刷品等的購置領用發(fā)放、名片制公司組織的節(jié)日,、旅游,、爬山比賽等活動的后勤服務；認真做好防治非典時期的如預防藥品,、消毒藥水,、口罩、宣傳用品的發(fā)放,，每日匯報主管部門等有關工作,；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作,。

此外,，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務學習,，努力提升自己的知識面,，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試,。人無完人，金無足赤,。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識,；檔案管理方面尚不夠熟練,；與領導缺少足夠地溝通、了解,，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好,。

以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中，我將努力堅持求真務實,、誠信為本,，腳踏實地、業(yè)精于勤,，與人為善,、真誠相待的人生宗旨,，以學海無涯苦作舟為勉,，立志xx，虛心學習,，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，勤奮工作，與時俱進,，為公司的發(fā)展盡心盡力,！

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇四

為了提高公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，促進公司質(zhì)量管理戰(zhàn)略目標健康,、有序,、穩(wěn)定的發(fā)展，適應市場發(fā)展浪潮的方向,，滿足顧客質(zhì)量要求,。回首縱觀公司xx年有關產(chǎn)品質(zhì)量管理所取得的成績與質(zhì)量管理存在的問題,，具體如下：

1,。干式成品外觀一次通過率達到96%，油浸產(chǎn)品一次外觀通過率達97%,，產(chǎn)品一次交驗合格率達96,。5%,，完全符合公司質(zhì)量目標要求。

在與技術(shù)部門陳工的深度配合及明確職責分工下,，陳工負責干式產(chǎn)品生產(chǎn)過程工藝的把關,，質(zhì)量部門負責干式成品開模后一對一的檢驗把關，經(jīng)過2個月的努力,，使產(chǎn)品外觀原有存在的表面黑,、白、黃斑,、小洞,、開模劃痕等缺陷下降10%，干式產(chǎn)品外觀出貨直通率達96%,，比9月份整體上升十個百分點,。

2。氬孤焊一次焊接合格率達70%左右,，以9月份一次焊接合格相對提高14個百分點,。

3。資料統(tǒng)計及分析

從xx年9月份建立質(zhì)量情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析系統(tǒng)以來,，通過質(zhì)量情況數(shù)據(jù)使公司質(zhì)量存在的異常情況能得到及時,、有效的解決。

4,。員工質(zhì)量意灌輸及培訓

自建立質(zhì)量管理宣傳欄以來,，質(zhì)量部門通過各種方式（文字、漫畫,、管理文章）對生產(chǎn)一線員工進行質(zhì)量意識灌輸,，使員工領悟質(zhì)量對企業(yè)生存、發(fā)展的重要性,。

xx年9月至11月兩個月之中,，質(zhì)量部門組織了對生產(chǎn)一線員工進行4場有關質(zhì)量意識及質(zhì)量改善方面的培訓；例如,，海爾集團（首席執(zhí)行官）培訓,、澆注車間（質(zhì)量異常改善）培訓、噴漆車間（噴漆注意事項及刷漆方法）培訓,、線包車間（繞線操作工藝）培訓,。

1。部分員工仍然存在質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞,，質(zhì)檢會檢查,，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高,。員工沒有下一道工序意識,，出了質(zhì)量問題都推脫責任，在找別人毛病,，甚至有認為是質(zhì)檢員的問題,。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返,，一直返到不能再返就報廢,。

2。個別車間管理工作不負責：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,，登記下員工生產(chǎn)數(shù)量,，做一下生產(chǎn)報表就完成工作任務，對于產(chǎn)品質(zhì)量好壞抱著隔岸觀火的工作態(tài)度,。把所有生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制的責任全部推到質(zhì)量管理部門,，根本就很少控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,，車間負責人都在做什么,？為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)？一些廢品出現(xiàn)之時,，質(zhì)量部門又在干什么,？為什么往往要廢品積累到一定數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)？當然產(chǎn)品質(zhì)量控制脫節(jié),，這以品管部門有無可推諉責任,，但各生產(chǎn)車間主管就沒有責任嗎？質(zhì)量控制是靠全員參與,，不是全靠質(zhì)量部門一天到晚守著,。所以說生產(chǎn)車間這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的,。

3,。質(zhì)量管理失控，這個跟生產(chǎn)有關系,，計劃下發(fā)后,，各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及，往往又在到時間還沒完成任務,，然后趕貨,，然后加班，整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊,、疲于奔命的狀態(tài),，到實在要出貨，來不及的情況下,，就不管質(zhì)量了,，我先出貨再說,，結(jié)果呢？退貨,！我們對自己放松,，但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松。

4,。對生產(chǎn)工藝的執(zhí)行力度不夠,，各項工藝及制度落實不到位。各個車間生產(chǎn)工藝可以說都有,，但具體落實到員工實際操作中卻不多,，套用句翟鴻燊老師的話“不是學習（工藝）沒有用，而是因為沒有用,，因為我（員工）沒用,，所以我（員工）沒用”。

以上存在的問題要根本的解決,，關鍵在于領導班子質(zhì)量意識有待提高,，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量,，同時更應關注產(chǎn)品質(zhì)量,，對于現(xiàn)有存在的問題要及時處理，不能采用能用就用,、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,，各個車間負責人要主動出擊，不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,，要積極下一線,，仔細查看，對每一個質(zhì)量疑點均不放過,。對于生產(chǎn)一線員工,，該獎的就獎，該罰的罰,，不能無限制縱容員工出現(xiàn)工作失誤,。

關于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認識,，但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中,，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識,，既全員質(zhì)量意識,，公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中，形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間xx年快要過去了,，我在部門領導、班組領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了自己的各項工作,，熟悉了碼頭各項作業(yè)的流程,，并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來的工作做如下的總結(jié)：

本人在這半年的工作中,，積極響應公司的生產(chǎn)方針,，在政治上主動要求進步。在生產(chǎn)中積極配合基層領導完成各項生產(chǎn)工作,。在班組中主動團結(jié)其他同事認真完成領導交給的各項生產(chǎn)任務,。發(fā)揮團隊精神、愛崗敬業(yè),。具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學習碼頭管理知識和生產(chǎn)經(jīng)驗，并不斷的充實自己的專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在生產(chǎn)過程中文明指揮,，對外維護公司形象,，對內(nèi)維護班組利益。得到了公司領導和廣大公司員工的一致好評,。

本人是七月份來到公司工作的,，八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調(diào)度工作，俗話說,，萬事開頭難,。不管從事何種工作，一開始都很困難,。擺在自己面前的難題比較多,，面對這些困難，我不怕麻煩,，積極主動的向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間便熟悉了碼頭的工作環(huán)境、熟悉了堆場,、熟悉了碼頭作業(yè)流程,、熟悉了作業(yè)程序。在不到兩周的時間里便可以單獨作業(yè)。并在具體的裝卸指導工作中形成了一個清晰的.干船思路,，能夠圓滿的完成自己的本職工作,。

在這半年的工作中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,、積極進取，在班組會議中認真記錄好當班筆記,，明確當班所要作業(yè)的內(nèi)容,，做到有的放矢。本人在進操作部四個多月時間里總共完成73艘船舶的作業(yè),。接到每一艘船舶作業(yè)之前都認真的與場控配合,，調(diào)配機械。只有機械調(diào)配合理得當,，才能保證生產(chǎn)工作順利的進行,。在裝卸作業(yè)過程中，靈活操作,，不死板,。在多數(shù)情況下能高效率的完成生產(chǎn)工作。公司堆場面積小,、堆場密度大,，這無疑給裝卸工作帶來了一定的難度，有時候顧的了進提箱顧不了裝卸船,。在這種情形下,，我主動與場控取得聯(lián)系。在不影響船舶班期的情況下,，盡量調(diào)整這兩者的關系,，讓裝卸作業(yè)合理、有序進行,。在裝船的過程中時常會遇到場地搗箱子的情況,，作為船控要走一步看三步，要提前確認裝船的所有場地,，當場地搗箱比較嚴重的情況下,，提前布置機械進入場地搗箱。這樣以來節(jié)省了不少時間,，提高了工作效率,。每次獨立作業(yè)結(jié)束以后都認真總結(jié)作業(yè)中的得失情況。

對于一些非標準的集裝箱船,，裝卸作業(yè)難度教大,，在作業(yè)完成以后我都以貝圖的形式理清思路,。如果下次再接到同一艘船作業(yè)的時候便能夠得心應手。但是在生產(chǎn)過程中由于自己過于年輕,，碼頭的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和專業(yè)技能掌握的還不夠嫻熟,，有時在工作中常常出現(xiàn)一些預想不到的突發(fā)事件，不能單獨的處理,。從而影響工作效率的事情偶爾有發(fā)生,，我相信在以后的工作中，經(jīng)過自己的不斷學習,，不斷的積累經(jīng)驗,，漸漸的會彌補這些不足之處。使自己盡快成為優(yōu)秀的碼頭生產(chǎn)指揮手,。

班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,，也許他們的理論知識過于匱乏，但是他們的生產(chǎn)經(jīng)驗是我們一生的財富,，在這半年的時間里,，我一邊向同事以及碼頭的一線工人學習生產(chǎn)管理知識，一邊補充自己的理論知識,，一邊自己摸索著在生產(chǎn)實踐中前進,。在生產(chǎn)中過程中多少也積累了點經(jīng)驗。裝冷箱的時候要提前通知冷藏班拔電源,、冷箱上船的時候要確定電機的位置,、以及調(diào)試溫度，裝艙面箱子的時候要調(diào)箱門,，裝cfs的箱子的時候要提前通知貨運站找箱子等等這些簡單的常識都是一點即通,。另外我想把自己干外貿(mào)船的一點點經(jīng)驗簡單的談談，在許多船控的眼里,，外貿(mào)船十分難干,，很多人不喜歡干外貿(mào)船，他們認為外貿(mào)船有好幾個港的貨,，而且貨位既多又亂,。這將會給裝卸作業(yè)帶來很大的難度，但是我卻認為外貿(mào)船只要在具體作業(yè)過程中調(diào)配得當,，還是比較容易干的,。經(jīng)驗是：外貿(mào)船因為涉及到好幾個港口的貨，所以在裝卸過程中嚴格按照裝船順序表來裝,，就是這樣,，使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式,，在裝船的過程中出錯的幾率幾乎為零,。但是值得注意的是：在裝卸過程中要提醒場橋司機發(fā)箱子時一定要嚴格按照順序號發(fā)箱子,。跳序號發(fā)箱子將會給裝卸帶來一定的難度,。另外由于要嚴格按照裝船的順序發(fā)箱子,，場地上經(jīng)常需要搗箱，這就需要在裝船的過程中靈活處理,。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱,。在干外貿(mào)船的時候卸船要抓住橋吊司機，裝船的時候要抓場橋司機,。只要調(diào)配合理,，配合密切，還是很容易干好的,。

另外,，非集裝箱船由于船的本身構(gòu)造，容易形成重點艙,，影響完船速度,，的確給裝卸工作帶來了很大的難度。干非集裝箱船的時候,，一定要注意：條理要清晰,，思路要明確，遇到重點艙,，及時調(diào)整作業(yè)方案,。在每次干非集裝箱船完船以后我都會以圖表的形式加以總結(jié)，總結(jié)在作業(yè)過程中的得失,，以及尋求更好的作業(yè)方案,。

碼頭的裝卸工作團體性、協(xié)作性很強,，這就需要好幾個班組的有力配合,。忽視任何一個班組在生產(chǎn)過程中作用的做法都是不可取的。在工作中,，中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級的關系,，就是有著這種上下級的關系我們應該積極的和他們?nèi)〉门浜稀Ｔ诠ぷ髦姓_的指導他們,，使生產(chǎn)工作有條不紊的進行,。所以說在生產(chǎn)作業(yè)過程中一定要強調(diào)碼頭裝卸指揮手的作用，任何忽視碼頭一線工人在生產(chǎn)中地位的員工都不能把工作高質(zhì)量的完成,。

人有了教訓才能真正的成長起來,，在這半年的生產(chǎn)實踐里，由于自己的經(jīng)驗造成的教訓也有過一,、兩次,。其中有一次是在作業(yè)銀河這條船的時候,，遇到了突發(fā)事件，由于船的穩(wěn)性比較差,，按照順序表裝箱的過程中出現(xiàn)了偏港的現(xiàn)象,，使得大副不滿意，由于此種情況是第一次接觸,，當時有點手忙腳亂,，沒能及時的調(diào)整作業(yè)方案。結(jié)果得到了基層領導的批評,，就是這次批評使我清醒的認識到了自己的不足,，吃一塹，長一智,。認真的總結(jié)了自己的得失,，以及今后的改進措施。在以后的工作中便有了前車之鑒,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，半年以來沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

總結(jié)這半年來的工作，盡管在生產(chǎn)過程總有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的生產(chǎn)工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習公司的各項生產(chǎn)勞動規(guī)章制度,，提高自己的專業(yè)技能,、積累更多的經(jīng)驗，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的集裝箱運輸業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇五

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年,。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一年,。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長,。尤其是參加工作后,，在領導和同事們的支持和幫忙下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,，感激大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶兔?。下頭就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

剛剛走出學校的我，沒有任何的工作經(jīng)驗,，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是十分陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,，初來時的興奮逐漸被壓力所代替,，心里也總是倍感愧疚和自責。這在經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,，逐漸進入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復，自我也有了自信和做好工作的決心,。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象,。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險性比較小,，可是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,，向老員工學習,，使自我個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自我應盡的努力。

試用期是學習的主要階段,，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，經(jīng)過他們認真詳細的講解,，我也學會了不少值班時涉及的工作資料以及變電站設備的專業(yè)知識,。

值班工作看似一層不變，可是耐心和細心卻是不可缺少的,，而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移,，工作量增多,，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強,，所以導致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務,。雖然經(jīng)過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作此刻已經(jīng)能夠做到自我完成了,，可是應對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因為多一個0和少一個0就是天壤之別?？墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e,，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,，我自我實在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責,，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一齊完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂、補充、更換裝具,、標簽,，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,，可是在事實面前我不能不承認自我的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我必須端正態(tài)度,，認真對待,，加強主動性，經(jīng)過對各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,，同時也方便同事們查閱,。

除此之外，配合同事工作,、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎，但我仍會以進取的心態(tài)去對待,，力所能及的去完成,。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇六

某某的昨天是美好的、令人向往的,。特別是從一九九三年至今的10年中,，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營,、超常規(guī)發(fā)展,，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏,，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。

，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,，還是電子,、電腦經(jīng)營，在某某市來說都是最大的,，經(jīng)營品種最多,，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場,。我們的企業(yè)已成為知名度較高,，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進單位,，并被省工商局授予二星級市場,，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收,，成為我市星級最高的市場也指日可待,。

為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上,；在管理的創(chuàng)新上,；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作,，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn),。

我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程,，我們同樣能把握機遇走向未來,。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進,?；诖耍蚁?，我們沒有理由悲觀失望,，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前,，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍,，而今邁步從頭越，把今后的路走好,。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇七

這次會議是公司年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會,。公司領導十分重視這次會議，明確指示要重點開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運行和經(jīng)營有益處的、實用性強,、經(jīng)濟效益好的項目,。科技是第一生產(chǎn)力,，一把手要抓第一生產(chǎn)力,，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當?shù)臅r候召開科技信息工作會,，這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基礎,。這次會議既是多年工作的總結(jié)會，又是落實中央領導對科技信息工作指示,，做好下一步工作的部署會,。

剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績,、存在問題和下一步工作的指導思想,、工作理念、工作思路,、具體措施和要求做了重點發(fā)言,，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言,，都有很好的經(jīng)驗值得總結(jié),，是大家辛勤勞動的結(jié)晶。下面結(jié)合座談會中提出的有關問題,，再講幾點意見：

當前，世界范圍內(nèi)的科技進步,、社會信息化正在形成新的浪潮,，推動著社會經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路,，科技進步對經(jīng)濟發(fā)展起著強大的推動作用,。我們從事科學技術(shù)和信息化工作的同志，必須緊跟形勢,，跟蹤技術(shù)發(fā)展方向,，真正認識到科技、信息工作的重要性,，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好,。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學技術(shù)是生產(chǎn)力”,，鄧小平同志更是提出了“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷,。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，促進社會生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策,，號召全黨堅持科教興國,，促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，把實施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑之一,。

依靠科學技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段,，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要?？萍己托畔⒐ぷ髟诠镜闹匾饔靡阎鸩降靡源_認和提升,。公司領導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術(shù)進步,，不斷提高安全穩(wěn)定運行水平,。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定,、高效,、經(jīng)濟運行，提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,，開展科技創(chuàng)新，要注重新技術(shù)的應用研究和推廣,。重視信息網(wǎng)絡安全管理,，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化,。因此,，我們要從提高安全、穩(wěn)定,、經(jīng)濟,、優(yōu)質(zhì)運行，提高管理水平,、提高經(jīng)濟效益,、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作,，為全面提高公司規(guī)劃,、設計、建設,、生產(chǎn),、運營、試驗研究和經(jīng)營管理的水平,，提供強有力的技術(shù)支撐和全方位的服務,。

1,、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關鍵

各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領導機構(gòu),，成立一把手擔任組長,、主管領導為副組長、有關部門負責人為成員的科技和信息化領導小組,，并報公司科技信息部備案,。“一把手”必須真正對科技信息工作負起責任,，親自抓,，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設,。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難,、老大難，老大出面都不難”,，只要你們單位一把手重視,，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人,，肯定會做好科技和信息化等各項工作,。但是，不管怎么說,，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任,，要取得一把手的支持，在一把手的領導下把科技,、信息工作抓好,。有作才會有為，有為才會有位,。要切實發(fā)揮科技信息領導小組的作用,，做到科技信息工作“領導小組總體負責、主管領導具體負責,、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求,。

2,、完善機構(gòu)和充實人員，提高科技,、信息成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力組織機構(gòu)和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關鍵,，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構(gòu)進行重新梳理和職責定位,，理順工作關系,。有條件的單位,，也可以設立科研研究機構(gòu)。公司這中國論文聯(lián)盟次機構(gòu)調(diào)整,，精簡了7個部門,，但是保留了科技信息部，充分體現(xiàn)公司領導對科技信息工作的重視與支持,。公司是系統(tǒng)反應最快的單位,，他們很快在原來科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長分管,。他們還成立了科研研究機構(gòu),。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力做出了貢獻,，也帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。

關于人員問題，該充實的一定要充實,，但更重要的是要留住現(xiàn)有人員,。

大家一定要以感情、以環(huán)境,、以事業(yè),、以待遇來留住人，營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,。沒有高新的技術(shù),，就沒有必要要博士生、碩士生,、大學生,；只有科學技術(shù)發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場所,，不然的話,，干兩年行政，干兩年事務性的事情,，博士就變成碩士了,。大家要以高新技術(shù)項目來留住人才，保持和提高人才的技術(shù)水平,；待遇當然也是一個重要方面,。在信息技術(shù)方面，建立一個省公司的核心層,，這就是以科技信息部為主和其他各個部門領導,、專家組成，公司管的各個單位人員是我們的骨干層,；第三層就是我們外圍的專家層,。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件,，那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。

3,、健全科技信息工作會議制度

科技,、信息工作是一項學習型、創(chuàng)造性的工作,，不斷地學習,、交流經(jīng)驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施,。各級政府非常重視科技,、信息工作，剛剛結(jié)束的省科技大會出臺了不少的政策,。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會,，會議將表彰先進、出臺有關政策,?？萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會,，各單位也要及時召開科技信息大會,，定期召開科技信息座談會，宣傳科技,、信息工作的重要性,，動員、鼓勵單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設的熱情,。

1,、落實資金問題。

公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發(fā)和信息化建設,，重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目,，也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關，公司將幫助組織成果鑒定和評獎,，并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣,。

信息化設備更新較快，不能滿足發(fā)展應用的要求,，各單位在每年的更改和成本費用預算中,，應考慮信息系統(tǒng)的更新、維護費用,，以滿足實際需要，保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展,。我想,，首先,，要根據(jù)盧總的要求，管好,、用好現(xiàn)有的錢,，才會有更多的錢用。其次,，光要錢,，用不好也是不行的。

2,、要加強科技成果轉(zhuǎn)化,、推廣力度，科技成果推廣和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化才是科技開發(fā)研制的最終目標,。

成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性,，在當時為領先水平的成果，過后就可能不是領先的了,，因此,，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉(zhuǎn)化,，及時將成果進行推廣應用,，才能真正為經(jīng)營、管理,、運行服務,，真正體現(xiàn)“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發(fā)的成果,，不再重復開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項目,。

3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人,，要大力表彰,，給以鼓勵，對于做得不好的,，當然也要進行批評,。

公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度,，希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎勵辦法,，以充分調(diào)動科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng)新工作積極性、主動性,。

4,、請大家認真閱讀本次會議發(fā)給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議,，同時認真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表,，按時反饋給公司科技信息部,。

這次立項時，基本上每個單位都有項目,，一是為了普及科技,、信息項目研究工作，提高大家的積極性,。二是解決部分單位科技,、信息工作中的實際問題。還有對過去項目的清理,、上報工作,，請大家6月底前必須完成，這也是對大家的工作作風,、能力和水平的一次檢驗.

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇八

各位礦領導,、職工同志們：

物管中心工會在礦工會的領導下，在本單位黨政的大力支持下,，嚴格按照礦黨委及礦工會文件,、會議精神的安排和要求，充分發(fā)揮工會維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,，在各項工作中取得了明顯成績,。

一、加強職工思想學習,，提高職工安全意識,。今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實際情況,，開展了生產(chǎn)學習活動,。在職工中開展“學理論、提素質(zhì),、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動,，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排,，不間斷地加強職工教育培訓,。經(jīng)常利用“安全學習日”、班前會,，組織職工認真學習《工會法》,、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，通過事故案例分析,、職工道德教育,、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安能力,。

二,、加強民主管理、堅持民主監(jiān)督,，堅持廠務公開。不斷完善了民主管理機制,，推動和完善了各種維權(quán)機制和工作制度,，包括職代會和財務公開制度。堅持每月召開一次紀檢監(jiān)察站工作會議,，認真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員,、職工代表、委員會的.監(jiān)督職能,，形成職工,、黨員、領導干部互相監(jiān)督的機制,，及時公布單位經(jīng)營狀況,，資金使用情況，資金福利費用開支等重大事項,。

三,、堅持走群眾路線，及時解決職工困難,。一年來,，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓,，堅持深入到生產(chǎn)一線,，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲,，及時分析,、化解職工矛盾，避免了職工的上訪,。全年共找職工談話,、家訪達6人次，合理采用職工建議21條,，救濟救助特困職工16人,，發(fā)放救濟金21000元。同時,，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工,，幫助他們解決生活中的實際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題,，全年共看望住院職工,、退休職工及家屬達6人次。

四,、做好工會管理和自身建設工作,。堅持工會委員會工作學習例會制度，積極向上級工會繳納會員會費,，會費使用情況及時向全體會員公布,，堅持按時向支部書記匯報工作，配合支部的各項工作順利開展,。堅持走民主管理路線,，不斷建立和完善工會各項民主制度，不斷加強工會的自身建設,，與時俱進,，開拓進取，全面履行工會的各項社會職能,，不斷提高工會工作水平,，全面完成了各項工作任務。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇九

披星戴月斬荊棘,，齊心協(xié)力謀發(fā)展當萬家燈火,、共享家庭幸福溫馨時，可曾看到那徹夜不眠的燈光,；當歡天喜地,、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時，可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們,。在各個施工戰(zhàn)場上,，從鐵路到公路，從橋梁到隧道,，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,，更留下了踏實的足跡。

短短的三年時間,，我公司在集團公司的正確領導下,，在公司領導班子的正確帶領下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，發(fā)生了巨大的變化,。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬，到20xx年的億,，再到20xx年的突破3億,，三年三大步,，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后,，才顯得更加有意義,、更加精彩。

20xx年是值得紀念的一年,，它是我公司充滿生機,、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年,。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,，內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰(zhàn)線更長,、項目更新、要求更嚴以及鐵路,、公路施工齊頭并進等特點,，施工難度大，資金短缺壓力更大,。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,，公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,，通過強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,，樹立統(tǒng)籌意識，強化施工組織,，夯實基礎管理,，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦,、徹夜不眠的商議,，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置,，精心組織施工,；廣大的職工勇于奉獻，戰(zhàn)酷暑,、斗嚴寒,，頑強拼搏，晝夜兼程,，奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會,，多少人帶病不下火線,，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領導和職工的這種舍小家,、顧大家,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,，才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,，結(jié)出了累累碩果。

1,、鐵路方面,。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務幾乎是全年連續(xù)封鎖,，任務之重,、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的，領導們統(tǒng)籌部署,、身先士卒,，廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里,、連續(xù)作戰(zhàn),，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移，次次安全正點完成封鎖任務,，為集團公司再一次贏得了聲譽,。

2、公路方面,。

xxx隧道施工,，到20xx年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差,、資金嚴重制約等困難,，于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評,。

xx高速公路明確要求工程要倒排工期,，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人,，細化分解到工序,、工班，確保工程的期到必成,。

20xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,，但我們積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍,，全體開發(fā)人員勤練基本功,，在信息處理,、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高,。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,，開發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大,，開發(fā)體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理,。“與其臨淵羨漁,，不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,，我們會迎來一個明媚的春天。

以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,，以開展“企業(yè)文化月”為載體,，大力開展企業(yè)文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌,，培育團隊協(xié)作精神,，弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,，倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流,、自我超越的意識,，使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸,、文化傳播和強有力的思想工作,，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,，有效促進了企業(yè)整體工作的提高,。通過實施“項目標準化管理”，進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,，大力開展爭創(chuàng)“文明工地”,、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,，并采用抓試點,，選樹典型，以點帶面,，在全公司范圍內(nèi)進行推廣,，營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化,、材料標識準確,、機械管理有序,，施工過程中，施工人員著裝整齊,，持證上崗,，操作規(guī)范，整個施工現(xiàn)場井然有序,，對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用,。

今年實行責任包保，深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,，提前保質(zhì)保量的完成了施工任務,。

安全工作堅持事前預控，超前防范的原則,，進一步加強安全管理七項機制建設,，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,，沒有發(fā)生任何事故,，在xxx封鎖施工、 xxx站場改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,，我們次次安全正點,，并實現(xiàn)了“一事未出、一人未傷,、一章未違,、一點未延”的好成績，尤其xx提速換岔,，在上下行正線正常160公里速度下進行施工,，沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn)，受到xx局的好評,，全面落實了安全工作奮斗目標,。截止12月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx天,。

質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié),，也是企業(yè)的永恒主題。

用“不爭一流,，就是落后”的企業(yè)理念,，精心施工，塑造精品,。

xx框構(gòu)取得了頂進方向,、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評價,，xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚,，為企業(yè)樹立了形象,，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎,。今年來分項工程719項,，其中優(yōu)良719項；分部工程178項,，其中優(yōu)良178項,；單位工程53件，其中優(yōu)良53件,，優(yōu)良率均達到100%,，驗交工程10項，優(yōu)良率100%,。

按照年初制定的全面預算計劃,，重點控制，落實到人,，確保各項指標的實現(xiàn),。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡體系，專人負責,、重點控制,。強推全面預算管理，抓成本過程控制,。

新開工程項目都編制了施工圖預算和責任成本預算,，形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù),、全員控制成本的良好氛圍。

真正做到干前有預算,、干中有核算,、干后有決算。通過規(guī)范管理,，項目成本得到了有效控制,。今年由于施工任務重，施工點多,，資金十分緊張,，但我們加強資金控制，保證了工程所需的急需資金,。

這都是我們深化管理,，加強成本控制所帶來的結(jié)果。

成績只能說明過去,，過去已經(jīng)成為歷史,，我們重視過去,，能增強我們的自豪感和自信心，但決不是沾沾自喜,，固步自封當前,，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,，在全新的集團公司正確領導下,，在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下，沒有什么困難是克服不了的,，沒有什么工作是干不成的,；我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好，公司的明天是多么的朝氣蓬勃,。

紅日初升,，其道大光；河出伏流,，一瀉汪洋,。我們公司的明天會更好，我公司將會遠航騰飛,！

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇十

(一)抓好項目爭取工作

牢固樹立“項目立局,、科學治水、改善民生”的工作理念,，堅持“一把手親自掛帥,，專班強化職責，干部人人參與”的工作要求,，搶抓機遇爭抓項目,，形成國家投入我市水利建設的新熱潮。今年共爭取并實施國家投入各類水利建設項目14個,，國家和省級投資達到6515萬元,，其中水庫除險項目5個，飲水安全項目1個,，中小河流治理項目1個,，小型農(nóng)田水利專項工程1個，防汛及搶險應急項目6個,，超額完成了全年爭取國家投資5000萬元的目標,。今年我市還被納入全國易災地區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合治理重點縣行列，中小水庫除險加固,、小流域治理,、山洪溝整治等項目都即將實施。

(二)抓好在建項目建設工作

今年已完工和在建的14個水利項目,，包括水庫除險加固,、飲水安全,、防汛應急、小型農(nóng)田水利專項工程,、山洪溝整治,、中小河流治理、涵閘整治,、農(nóng)田水利基本建設等方面,。在項目的建設過程中，我們注重抓好四個結(jié)合,，建成了一批優(yōu)質(zhì)水利工程,，為全市新農(nóng)村建設作出了應有貢獻。

一是與改善民生相結(jié)合,。飲水安全建設與群眾生產(chǎn)生活息息相關,。通過對上爭取和本級投入，到12月底,，將全面完成全年2.7萬農(nóng)村人口和1萬農(nóng)村學校人口飲水安全建設,，完成國家投資1288萬元，使全市飲水安全覆蓋率達到100%,。在飲水安全建設中,，我們抓住全國農(nóng)村飲水安全建設示范縣的機遇，統(tǒng)籌城鄉(xiāng),，因地制宜,，采用管網(wǎng)延伸、聯(lián)村供水,、獨立供水,、水窖供水的供水形式，加快我市飲水安全工程建設,，深受群眾歡迎,，并受到水利部和水利廳領導的好評，多次組織專家到我市實地調(diào)研,，今年還在宜昌市作為典型進行了經(jīng)驗交流。

二是與新農(nóng)村建設相結(jié)合,。20xx年度農(nóng)田水利基本建設共完成投資2.6億元,，其中市級重點項目以獎代補100萬元。完成工程1066處,。整治堰塘807口,，整治渠道渠道368條389.9千米。新增改善灌溉除澇面積12.6萬畝,。把小型農(nóng)田水利專項工程與新農(nóng)村建設緊密結(jié)合,，在松木坪鎮(zhèn)徐家灣村和潘家灣鄉(xiāng)望洲坪村等6個村,，完成了堰塘、渠道,、抗旱水池等基礎設施建設,，取得了良好成效。

三是與除險保安相結(jié)合,。大溪,、紅山、張家沖等3座水庫除險加固工程國家投資2406萬元,，已全部完工,，并于12月通過驗收。白洪溪水庫未完成砼防滲墻工程和8座小(一)型水庫追加工程投資340萬元也已順利完成,。芭芒溪等6座小(二)型水庫溢洪道擴挖項目即將啟動,。聯(lián)盟閘、糧船口泵站涵閘綜合整治,、五眼泉鳳凰山殯儀館堰塘整治,、裴饒沖等6條重點山洪溝整治、五眼泉丑溪河整治,、中嶺水庫整治,、洋溪山洪溝搶險應急、申家溪山洪溝搶險應急工程等全面完成,。

四是與生態(tài)治理相結(jié)合,。抓好漁洋河、九道河等重點小流域的綜合治理,。漁洋河出口段綜合整治工程投資計劃已經(jīng)下達,，總投資2823萬元，前期工作已全部完成,，招標工作已基本結(jié)束,，12月中旬將全面啟動，明年汛前可以完工,。

(三)抓好項目儲備工作

今年是“十二五”規(guī)劃的編制之年,，我們立足當前，結(jié)合國家大政方針政策和本市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,，著眼長遠,，高標準謀劃“十二五”期間水利建設布局，搞好水利項目的儲備,，規(guī)劃總投資達8.5億元,。規(guī)劃的重點項目包括國家飲水安全項目、中小型水庫除險加固、清江出口段防洪護岸工程,、山洪溝整治,、九道河等中小河流整治、長江堤防崩岸,、險段整治,、泵站更新改造、清江流域水土流失綜合治理項目,、小型農(nóng)田水利重點縣建設,、幸福渠等4大灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目共22項，飲水安全,、水庫除險等多數(shù)項目規(guī)劃方案已編制完成并獲評審通過,，為下一步項目批復實施打下了堅實的基礎。

(四)抓好項目管理工作

在水利項目的建設與管理中,，我局充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,，調(diào)動每一名干部職工的積極性，參與工程建設與管理,，加強對工程質(zhì)量,、進度、資金的監(jiān)管,，搞好協(xié)調(diào)與服務,，使水利項目更好地服務新農(nóng)村建設。

一是嚴格執(zhí)行公開招投標,，規(guī)范項目建設程序,。我們對每一項水利工程，都嚴格按照招投標法的規(guī)定,，在政府招投標中心公開招標,，擇優(yōu)選定施工單位和監(jiān)理機構(gòu)，從源頭上對水利工程建設進行把關,。在招投標的過程中,，我們還積極邀請市紀委、市檢查院等部門參與,，對整個招投標過程實施監(jiān)督,，以達到源頭治腐的效果。

二是繼續(xù)開展水利工程質(zhì)量年活動,。加強對全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督與管理,，切實保證水利工程建設質(zhì)量，促進水利工程建設規(guī)范,、有序、健康、可持續(xù)發(fā)展,。實行領導包項目,、干部聯(lián)項目責任制考核，每個水利項目確定一個工作專班：一名班子成員掛帥,、一名技術(shù)干部負責,、一名機關干部聯(lián)系，班子成員帶頭繳納風險保證金,，項目進展順利,、質(zhì)量合格的，返還保證金并對專班實行獎勵,，否則扣收保證金,，并通報批評。

三是建立三級質(zhì)量管理體系,，提升水利工程質(zhì)量,。建立“監(jiān)管辦——質(zhì)監(jiān)站——‘二次監(jiān)理’”三級質(zhì)量管理體系，加強對工程質(zhì)量,、進度,、資金的監(jiān)管。一是組建水利工程建設質(zhì)量監(jiān)督和管理辦公室,，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)全市水利工程建設與管理,。按照每個季度一次檢查、一次分析會,、一份情況通報,、一份質(zhì)量監(jiān)督檢查報告“四個一”的要求開展工作，“一把尺子”衡量工程建設質(zhì)量,。二是充分發(fā)揮水利工程質(zhì)量監(jiān)督站作用,，開展質(zhì)量監(jiān)督認證。三是實施“二次監(jiān)理”,，聘請受益代表和離退休水利工程技術(shù)人員為工程監(jiān)察員,，通過現(xiàn)場指導、現(xiàn)場協(xié)調(diào),、現(xiàn)場反饋的“二次”監(jiān)督,，進一步保證工程建設質(zhì)量。

四是繼續(xù)實行項目爭取,、招標投標,、項目實施“三分離”管理。針對“誰分管,、誰負責”的責任制度監(jiān)督機制不強,、透明度不夠的問題,，變一個領導管全部環(huán)節(jié)為三個領導分別管理，在協(xié)調(diào)配合中統(tǒng)一,，在統(tǒng)一管理中協(xié)調(diào),，實現(xiàn)了干部清白、群眾明白和工程,、資金,、干部的安全。

二,、做到未雨綢繆,，抓好防洪保安

今年的防汛抗旱工作堅持“防洪保安”的方針不動搖，狠抓各項工作的落實,。

一是抓好汛前檢查,，落實責任。充實調(diào)整指揮部成員,，加強領導力量,，明確防汛調(diào)度指揮權(quán)限。召開專題會議,，傳達上級會議精神,，研究部署防汛抗旱工作，對責任領導和人員進行防汛搶險知識培訓,。5月中下旬,，市級領導帶隊深入聯(lián)系點，開展檢查指導,，幫助解決實際問題,，進一步強化責任，做到防汛工作警鐘長鳴,，防微杜漸,。

二是抓好信息通暢，規(guī)范程序,。自4月15日起,，市鄉(xiāng)兩級嚴格24小時值班，各級責任領導靠前指揮,，全面掌握汛情,，及時傳遞水、雨,、工情,，隨時向首長報告情況。修訂完善防汛值班工作規(guī)定,，對汛情況傳遞進行嚴格規(guī)范,，按程序操作,。

三是抓好汛中排險，嚴格值守,。今年降雨主要集中在7月,，降雨量487.7mm，占今年降雨總量的36%,。進入7月，我市出現(xiàn)密集的強降水,、雷暴,、大風等強對流天氣，陸城共出現(xiàn)了6次暴雨,，紅花套,、王家畈等地還出現(xiàn)了局部大暴雨。全市共發(fā)生險情9處,，因災直接經(jīng)濟損失7770萬元,，全市大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災。洋溪山洪溝,、申家溪山洪溝,、東陽光3號地江段崩岸等險情發(fā)生后，責任領導和技術(shù)人員都在第一時間趕赴現(xiàn)場,，處險排險,，直到險情排除。

四是抓好部門聯(lián)動,，緊密聯(lián)系,。加強與防汛成員單位的聯(lián)系，及時與氣象,、交通,、民政、國土,、農(nóng)業(yè),、電力、通信等部門互通信息,，市防辦及時協(xié)調(diào)各部門參加防汛搶險和抗災救災,。

三、不斷開拓創(chuàng)新,，推動事業(yè)發(fā)展

一是深入推進小型水利設施產(chǎn)權(quán)制度改革,。通過為全市所有經(jīng)過改革的小型水利設施核發(fā)證書，進一步明確了農(nóng)戶的權(quán)利與義務,，充分調(diào)動農(nóng)民投資,、投勞的積極性,，增強其責任感，提高工程綜合效益,，建立起小型水利設施管護的長效機制,。

二是推廣飲水安全設施財產(chǎn)保險。按照“政府引導,、市場運作,、自主自愿、點片突破,、循序漸進”的原則,，在王家畈鄉(xiāng)成功試點的基礎上，推行農(nóng)村飲水安全設施財產(chǎn)保險,，解決了山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)面廣線長,，若遇冰凍、泥石流和山體滑坡等自然災害,，有限維修基金無能為力,，不能滿足實際需要的難題。今年7月,，仙女洞飲水工程設施遭受暴雨災害,，直接經(jīng)濟損失近4000元，保險公司及時勘查,，將3900元理賠款送上門,，為迅速恢復供水提供了有力保障。

三是啟動水利工作創(chuàng)新專題研討,。圍繞水利工程的建設與管理,，選定了8個課題，涵蓋飲水安全工程運行管理,、水利設施現(xiàn)狀分析及發(fā)展,、水土流失治理、中小河流防洪,、“二次監(jiān)理”質(zhì)量控制,、小型農(nóng)田水利設施管養(yǎng)等方面，開展廣泛調(diào)研,。機關全體干部人人參與,，8名班子成員分別負責一個課題組，每個課題組都要提交一篇有份量的調(diào)研文章,，把宜都的水利改革引向了深入,。

四是快速啟動全國水利普查試點工作。我市被水利部確定為全國56個水利普查試點縣市,。試點工作5月正式啟動,，6月10日至12日,，普查指導員和普查員70多人進行了培訓，8月份向上級提交了普查成果,。通過此次普查,全市水資源狀況,、水利工程家底將一清二白，普查結(jié)果將進入全國基礎水信息數(shù)據(jù)庫,，同時為地方經(jīng)濟發(fā)展和水利規(guī)劃提供科學決策依據(jù),。

四、嚴格依法行政,，抓好行政執(zhí)法

(一)嚴厲打擊長江非法采砂違法行為

加強水法規(guī)特別是禁采法規(guī)的宣傳,。5-9月主汛期期間，市禁采領導小組從水利,、公安、交通,、海事抽調(diào)專人組成禁采專班,，共開展專項整治行動10次、巡查800余次,、參加巡查人員3500余人(次),。全年共抓獲非法采砂船只21艘(含移交處理的11艘)，罰款35萬元,，移交司法部門行政拘留5人,。

(二)切實履行水政執(zhí)法職責

組織專班，開展水利工程執(zhí)法安全大檢查,。對發(fā)現(xiàn)的行洪障礙,，堅持“誰設障，誰清除”的原則,，及時處理;對發(fā)現(xiàn)和接到舉報的其他水事違法行為,，及時進行調(diào)查取證，依法糾正和查處,，維護正常的水事秩序,。加強對清江庫區(qū)水行政執(zhí)法的檢查和督辦，督促清除紅花套鎮(zhèn)鄢家沱村水域的行洪障礙,。

(三)加強水資源管理,，抓好水利規(guī)費征收

切實履行水資源管理職責，全面掌握水資源利用現(xiàn)狀,，嚴格審批發(fā)放《取水許可證》,。接受并通過市人大開展的《水污染防治法》執(zhí)法檢查。做好水利規(guī)費征收工作,，截止目前已完成規(guī)費收入128萬元(其中水資源費85萬元,，防汛費43萬元),。

五、工作創(chuàng)先爭優(yōu),，打造十佳機關

(一)制定六項工作措施,，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

結(jié)合水利工作實際，我局制定了“服務水利項目,、爭做黨員先鋒”等六項具體措施,，切實抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。組織開展了一系列主題實踐活動：有領導包項目,、干部聯(lián)項目質(zhì)量年活動;開展了“我為‘七爭’做什么”的大討論;以“工作落實,、工作創(chuàng)新”為主題的建言獻策活動;機關干部人人開展公開承諾;圍繞水利改革和發(fā)展廣泛深入開展調(diào)研活動;開展向身邊典型學習活動，廣泛宣傳屈萬海,、余華,、陸平等身邊典型在平凡崗位上無私奉獻的感人事跡，號召廣大水利干部職工學習先進,，爭當先進;開展“愛崗敬業(yè),，創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽，12名基層選手結(jié)合水利工作實際,，用身邊一個個鮮活生動的事例,，就如何在本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)、為水利事業(yè)做貢獻展開演講,。

(二)與機關效能建設相結(jié)合,，抓好政風行風評議工作

把民主評議政風行風工作與機關效能建設有機結(jié)合，制定好兩個實施方案,，以“七爭”為目標,，要求干部職工認真履行職責，努力創(chuàng)新工作方式,，進一步轉(zhuǎn)變機關作風,，提高工作效率。通過廣泛收集意見和自查自糾,，找準了自身存在的問題和不足,，制定了切實可行的整改措施扎實開展整改，推動各項工作落到實處,，努力把我局打造成全市“十佳滿意機關”,。在全市政風行風評議中，我局最終獲得先進單位稱號,。

(三)進一步加強黨風廉政建設

以《廉政準則》的學習貫穿今年黨風廉政建設始終,，結(jié)合我局實際，吃透上級精神，緊緊圍繞水利中心工作,，積極推進我局黨風廉政建設,。層層簽定責任書，認真填寫履責記錄,，加強財務,、政務公開，完善規(guī)章制度,，加強項目監(jiān)管,。積極開展水利工程建設領域突出問題專項治理工作，對近年來所有水利工程項目進行清理,，搞好突出問題的整治,。開展廉政談話，加強交流,，撰寫體會,。進行勤政廉政承諾，上墻公示,，接受監(jiān)督,。

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對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇十一

xx年以來,，全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導，以“作風建設年”為載體,，以“三服務”活動為抓手,。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理,，真心實意優(yōu)服務,，扎扎實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務,，開創(chuàng)了國稅工作的新局面,。主要體現(xiàn)在以下六個方面：

一是國稅收入穩(wěn)步增長。

狂年來,，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,，全力以赴，攻堅克難,，強化職能,，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,，同比增收4827萬元,，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高,，收入工作呈現(xiàn)增長快,、入庫均,、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,，突顯了國稅服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,，為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。

二是征管基礎日益夯實,。

大力推行科學化,、專業(yè)化、精細化管理,，不斷提高征管質(zhì)量和效率,。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度,，征管工作得到加強,。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理,。查明我局在冊納稅人6555戶,，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶,，個體工商戶5980戶,。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,，對174名管理員實行主管,、分管、稅收管理員三級管理制度,，層層落實,，責任到人，并加強了管理員巡查考核和日志考核,。建立了職責明晰,、管理規(guī)范、協(xié)作高效,、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制,。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,，把好認定審批關,，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證,。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式,，實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化,。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,，推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設,，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存,，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作,。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”,。

三是科技管稅快速推進。

狂年來,，我們按照信息一體化建設的要求,，加強硬件建設，拓展計算機的應用,，大力實施科技興稅戰(zhàn)略,，促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強,。我們進一步加大信息化建設的投入,，使全局電腦達到320多臺，人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,，基本滿足了科技管稅對設備的需求,。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設,，上線統(tǒng)一稅收征管軟件,，實行了省徑數(shù)據(jù)集中,，實現(xiàn)了相關系統(tǒng)的信息共享,，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎數(shù)據(jù)的完整性,、一致性和準確性,，基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應用領域;成功開通政務網(wǎng),、機要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文,，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,，全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理，各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查,，報表網(wǎng)上傳,，動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率,。

四是依法治稅快速推進,。

揩依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序,。一是規(guī)范執(zhí)法行為,。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴格執(zhí)法過錯責任追究,，追究面逐年下降,。強化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范,、合法,、完備。二是加強稅務稽查,。加大對涉稅違法案件的查處力度,，加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè),、家具企業(yè)的專項檢查,。全年查補入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元,，切實了維護稅法的嚴肅性,，促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建,，認真履行國稅職責,，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳,。利用稅收宣傳月,，開展了“一評、二談,、三問,、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識,。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡,，大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期,，被市以上媒體采用30余篇,，其中中國稅務報,。

五是服務經(jīng)濟扎實有效。

全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律,，大力推行納稅服務規(guī)范化,、人性化、標準化建設,。在文明制,、承諾制服務的基礎上，繼續(xù)推行了“一窗式”,、“一站式”服務,，扎實開展政務“陽光行動”，受理申報,、許可等辦稅事項8.9萬次,，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用,，積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型,、征收率降低、利息稅暫免,、支持外貿(mào),、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,，營造了良好的稅收環(huán)境,。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元,、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元,、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟稅源,，促進地方經(jīng)濟發(fā)展,，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位,，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,，榮獲第一名。

六是行政管理高效有序,。

卡立健全行政管理體系,，實現(xiàn)行政管理科學化,。加強政務服務,。認真搞好公文、檔案,、保密,、信訪和政務督辦等工作,，公文處理反饋景時、政務運轉(zhuǎn)高效,。推進節(jié)約型機關建設,。做到五定，即辦公耗材定數(shù),、公話費用定額,、公車用油定量、公務接待定標,、辦公空調(diào)定溫,。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理,。加強財務管理,。嚴格執(zhí)行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府采購,，壓縮公用經(jīng)費開支,，公務開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理,。妥善處理閑置固定資產(chǎn),，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn),。積極參加“四城同創(chuàng)”,，進一步加強機關環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色,、清潔,、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關形象,。

七是干部素質(zhì)快步提升,。

大力實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部隊伍建設,。開展學習實踐活動,，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,，由于組織到位,、認識到位、措施到位,、人員到位,、考核到位，干部職工聚財為國,、執(zhí)法為民思想牢固樹立,。加強干部能力建設,。認真準備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案,，推舉8名副科級干部擔任領導職務,，5人走上領導崗位，干部管理得到加強,。加大教育培訓力度,，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次,。深化思想文化建設,。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動,，廣泛開展了“三服務”系列活動,，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),，在“作風建設年”活動中，開展了以學規(guī)章,、查作風,、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動,，全面推進了干部隊伍作風建設,。

與此同時，行政管理和諧高效,，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,，工作經(jīng)驗全省炕流;工、青,、婦工作有聲有色,，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩,，義務獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀,。

一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大,。二是納稅服務體系還不健全,，服務意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化,。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,，思想不夠解放。部分干部作風漂浮,，工作拖拉,，紀律松散，會風不正,。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視,，并在今后的工作中切實加以解決。

“xx”時期,，公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心,、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展,。圍繞一個中心：以組織收入為中心,。堅持四個基本原則：堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點,。

實現(xiàn)六大跨越：一是實現(xiàn)稅收收入大跨越,。“xx”末公安國稅收入總量要突破4億元,，xx期間力爭總量達到20億元,，增幅和宏觀稅負高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元,。

二是實現(xiàn)依法治稅大跨越,。對外，進一步加強稅法宣傳力度,，增強納稅人的依法納稅意識,，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務操作,，建立健全內(nèi)控機制,，嚴格執(zhí)行稅收政策，強化責任追究,，大力推行依法行政考核,，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。

三是實現(xiàn)征管服務大跨越,。要大幅度提高一體化管理水平,、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平,、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務制度,，推出一系列特色服務新舉措,，解決一系列征管服務重大難題,，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務經(jīng)驗，各項征管服務主體指標領先全省平均水平。力爭納稅人的`滿意度達到95%以上,。

四是實現(xiàn)隊伍建設大跨越。要堅持以人為本,、重在建設的方針,，以加強執(zhí)政能力建設為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力,，提高班子帶隊伍的能力,，提高部門依法行政的能力，提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓,，努力建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,，為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證,。與此同時,，要立足當前，著眼長遠,、大力實施人才興稅戰(zhàn)略,。有計劃、有步驟,、有針對性地加強稅務人才的培養(yǎng)和鍛煉,，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè),、幫助人才干成事業(yè)的良好機制,，努力形成人盡其才，才盡其用,、用在當時,、人才輩出的局面，為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎,。力爭培養(yǎng)5名省徑稅收業(yè)務能手,，30名市級稅收業(yè)務能手。

五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越,。

“xx”時期,，按照上級稅務系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,，突出重點,、分步實施、整合資源,、講求實效,，加強管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設,。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺,，建設征管業(yè)務、行政管理,、外部信息,、決策支持等四個應用系統(tǒng)，使之成為功能齊全,、協(xié)調(diào)高效,、信息共享,、監(jiān)控嚴密,、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng),，進一步提高稅收征收率,、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務水平,，降低稅收成本,。

六是實現(xiàn)廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設,，開展廉政教育,，落實黨風廉政責任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系,，建立健全黨風廉政建設長效機制,。確保干部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅,、平安國稅,。

對標一流企業(yè)工作總結(jié)篇十二

xx年，我公司女工委在局工會女工部及公司工會的正確領導下,，順應公司發(fā)展要求,，團結(jié)和帶領廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作中，繼續(xù)深入開展巾幗建功,，姐妹獻愛心,，讀書學技和豐富多彩的文體活動，積極發(fā)揮女職工在企業(yè)兩個文明建設中的作用,，為公司持續(xù),、穩(wěn)定、有效發(fā)展做出積極的貢獻,。

在今年的“三·八”婦女節(jié),，公司工會為了xxx激勵女職工比學趕幫超的積極性，對考核分數(shù)達到xxx分以上的xx巾幗崗位進行了表彰，同時下發(fā)了xx年度的《深入開展巾幗文明示范崗活動的實施方案》,，《實施方案》中,，在細化巾幗文明示范崗競賽考核細則的同時，還提出了巾幗文明示范崗在年終考核時要達到女職工崗位的xxx以上的目標,。目標明確,，便于操作，女工在工作中干有標準,，比有內(nèi)容,，在工作崗位上爭做一流的精神風貌已初步顯現(xiàn)出來。綜合服務隊客房服務崗的女工,，做到了床鋪,、床單常換常新，干凈衛(wèi)生,，樓道每天清掃兩次,，使職工的居住環(huán)境干凈衛(wèi)生。物資供應站保管組女工做到了杜絕假冒偽劣,、不合格產(chǎn)品入庫和隨叫隨到,，半年來所處理單據(jù)未出現(xiàn)一次差錯。這些比學趕超的現(xiàn)象在女工崗位到處可以看到,、感受到,。

今年我公司女工委繼續(xù)以家庭周末學校為載體，組xxx職工開展讀書學技活動,。一是為女職工訂閱《網(wǎng)絡世界》,、《計算機之友》、《中國婦女》,、《婦女生活》等報刊雜志,，以女工小組為單位，組xxx職工學習和召開學習心得交流會,。二是邀請有關人員和專家來單位為女職工開展法律,、法規(guī)、婦科疾病預防,、家庭教育等知識講座,。如：元月份，我們邀請家庭教育的專家安克慧老師為女職工舉辦了《家庭教育知識》講座,。xx月份,，邀請二十一醫(yī)院的兩名大夫為女職工開展了健康與保健知識咨詢服務活動。xx月份,，根據(jù)女工部的安排,，為女職工舉辦了《預防和防治艾滋病知識》講座。三是為女職工開放圖書閱覽室，辦理借閱卡,，滿足女職工學習要求,。四是在“xxx日”利用黑板報和電子屏幕的方式加強了女職工xxx的宣傳教育，出黑板報xxx塊,，制作電子宣傳兩版,。通過多途徑，全方位的深入宣傳教育,，目前,，我公司女職工已形成了自覺學習的良好氛圍。

今年xxx月份,，公司女工委按照《xxx合同》的有關規(guī)定,，xxx女職工參加了健康查體，查出患婦科疾病女工xx,，患其它疾病女工xxx次,。建立了女職工健康檔案,，跟蹤女職工的身體健康情況,。對生病住院的xx女職工及時送去了慰問品和xxx的關懷。xx月份為xxx女職工發(fā)放了勞動保護用品（衛(wèi)生巾）,，為到期xxx女職工辦理了安康保險續(xù)保工作,。

隨著公司外闖市場步伐的加快，外闖市場的職工越來越多,，如何服務外闖市場,，解決外闖市場職工的家中問題，是公司女工委姐妹獻愛心活動的主題,。春節(jié)期間,，xxx女職工為外場市場職工家庭送春聯(lián)135幅。xx月xx日,，我們與團委聯(lián)合組成獻愛心志愿者團,，到外闖市場職工家中開展更換窗紗、水龍頭等活動,。在活動中,，更換窗紗xxx，修水龍頭xx,，為xx外闖市場職工家庭打掃衛(wèi)生,。xx月份，xxx外闖市場職工家屬參加局女工部舉辦的家庭教育講座,。受到了職工家屬的好評,。

業(yè)余文化生活我們把xxx開展健康向上的文化娛樂活動，作為陶冶女職工情操的重要途徑，在春節(jié),、“三·八”,、“五·一”“十一”節(jié)期間，分別xxx了女職工跳棋,、勾技,、拔河、排球,、趣味運動,、時裝表演等文化娛樂活動8場次，參加女職工xxx次,。這些活動的開展,，不僅活躍了職工文化生活，增強了女職工體質(zhì),，而且也增強了女職工xxx自身的凝聚力,。

彈指之間時間已進入xx年，我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了,。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程,。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體,。

〈一〉xx年全年工作內(nèi)容：xx年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積265m2,。該工程為公司重點工程項目,，xx年xx月xx日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。

一,、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策一是根據(jù)xxx市對外開放會議精神和xxx關于搞活流通,、擴大消費的意見為加大對招商引資,、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策,。

xx年我們在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領導下,，在各有關部門的大力支持下,，牢牢把握xxx以經(jīng)濟建設為中心的方針、政策,，我們的工作取得了可喜的成績,。

房地產(chǎn)公司人員工作總結(jié)自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有xxx個年頭了,，在這xxx年里，我進步了很多,，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則,、處理緊急事件的能力,，以及和同事客戶之間的關系。

一,、按照質(zhì)量管理的要求,，確定本部門的工作流程，嚴格按要求開展本部門的各項工作,。

二,、理順關系，確保業(yè)務部工作順利開展,。初步建立起本部門工作范圍和職責,，并明確部門各崗位職責和權(quán)限，順利完成了紙張采購合同的移交,，建立主要供應商,。 xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在公司領導班子的帶領下,，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢,，公司全體員工團結(jié)一致,、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,。