當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇一

20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,，在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后，時間飛快地來到了年底,，又是一年收獲時,。回首過去的一年時間里,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),，在完成自己本職常規(guī)工作的同時，也順利地完成了等級評審的工作,。以下是我對今年的一個回顧和總結(jié),。

作為護(hù)理部康復(fù)小組的成員：第一季度成立了護(hù)理部康復(fù)小組，協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作,。參與了512護(hù)士節(jié)愛心義賣,，文藝匯演,。

作為護(hù)理部總帶教：全年的帶教任務(wù)有條不紊的進(jìn)行，今年我們醫(yī)院與*大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作,，簽約成為了*大學(xué)的實習(xí)基地,。成為實習(xí)基地后，實習(xí)人數(shù)較去年增長了25%,，其中學(xué)生占51%,，其余為學(xué)生。帶教人數(shù)較去年有所增長,，但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準(zhǔn),。

護(hù)理部常規(guī)工作：在全面開展護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)后，將護(hù)理人員按能級劃分,，根據(jù)不同級別的護(hù)士進(jìn)行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求,。并且制定一系列的護(hù)理查房及疑難病例討論安排，根據(jù)能及要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房的要求及考核,。完善了操作示教室便于全院護(hù)士練習(xí)操作,。下半年度的質(zhì)控考核中，根據(jù)考核的要求,，修訂完善了《精神科護(hù)理院級流程》并制作了操作流程視頻,。規(guī)范了《護(hù)士長手冊》及《康復(fù)手冊》。

護(hù)理人員技術(shù)檔案電子化：在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,，做到了從無到有,，從有到精。從此所有護(hù)理人員的個人信息,，考核記錄,，培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。

參與等級評審工作：是挑戰(zhàn),，是考驗,，也是機遇，我們護(hù)理部也借此次評審檢查為契機,，查漏補缺,，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,，圍繞著“以病人為中心”，使護(hù)士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

今年已經(jīng)過去,，雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,，用高標(biāo)準(zhǔn)要求來我自己,，我堅信：任何的收獲都會有代價,，任何的代價都會有回報，通過努力,，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天,。

各位朋友您們知道嗎，曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔,。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,，于是他們由衷地贊嘆：“沒有槍和警棍,，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄!”

其實我們不是英雄,，因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,，你們相信嗎?事實如此,，精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士,。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,，當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐,、皮下血腫等,，可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了，因為病人需要他,，當(dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,，作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解?！?/p>

我們不是英雄,，因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事,。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,，護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗,、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā),、教他吃飯,、穿衣、如廁、禮儀等等,，當(dāng)別人提及時,，護(hù)士卻坦然道：“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點就是愛心和耐心，我做到了,?！比绱巳諒?fù)一日、年復(fù)一年,，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),，沒有鮮花也沒有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春,。

我們不是英雄,，因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,，而我們卻常常有淚：因為不被理解,、因為被理解、因為心痛病人,、因為被病人心痛,、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護(hù)士，40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降?；炭值难蹨I必須咽下,，因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),，幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險了,，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來,。雖然常常有淚,，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。 我們不是英雄,，我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦,。我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉,。我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情。我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!

一,、政治思想方面

認(rèn)真關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，*醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項,，明確各級各班護(hù)士

崗位職責(zé)

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)

1、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷?,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請*酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光,。

2,、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97,。6,。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護(hù)理查房,，加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平。

五,、加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1、加強質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100,。

3、加強病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實,，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心,。

6,、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97,。19,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇二

20**年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年，在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,，時間飛快地來到了年底,，又是一年收獲時?；厥走^去的一年時間里,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，在完成自己本職常規(guī)工作的同時,，也順利地完成了等級評審的工作,。以下是我對今年的一個回顧和總結(jié)。

作為護(hù)理部康復(fù)小組的成員：第一季度成立了護(hù)理部康復(fù)小組,，協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作,。參與了512護(hù)士節(jié)愛心義賣，文藝匯演,。

作為護(hù)理部總帶教：全年的帶教任務(wù)有條不紊的進(jìn)行,，今年我們醫(yī)院與***大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作，簽約成為了***大學(xué)的實習(xí)基地,。成為實習(xí)基地后,，實習(xí)人數(shù)較去年增長了25%，其中***學(xué)生占51%,，其余為**學(xué)生,。帶教人數(shù)較去年有所增長，但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準(zhǔn),。

護(hù)理部常規(guī)工作：在全面開展護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)后,，將護(hù)理人員按能級劃分,，根據(jù)不同級別的護(hù)士進(jìn)行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求。并且制定一系列的護(hù)理查房及疑難病例討論安排,，根據(jù)能及要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房的要求及考核,。完善了操作示教室便于全院護(hù)士練習(xí)操作。下半年度的質(zhì)控考核中,，根據(jù)考核的要求,，修訂完善了《精神科護(hù)理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護(hù)士長手冊》及《康復(fù)手冊》,。

護(hù)理人員技術(shù)檔案電子化：在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,，做到了從無到有，從有到精,。從此所有護(hù)理人員的個人信息,，考核記錄，培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理,。

參與等級評審工作：是挑戰(zhàn),，是考驗，也是機遇,，我們護(hù)理部也借此次評審檢查為契機,，查漏補缺，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量，圍繞著“以病人為中心”,，使護(hù)士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

今年已經(jīng)過去，雖然辛苦但也收獲了很多,。明年我仍將會繼續(xù)努力,，用高標(biāo)準(zhǔn)要求來我自己，我堅信：任何的收獲都會有代價,，任何的代價都會有回報,，通過努力，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天,。

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇三

xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的`完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況匯報：

認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

（1）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（2）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇四

我是xx月份加入我們xxxx醫(yī)院這個大家庭的護(hù)士xxxx,，現(xiàn)在在我們院的xxxx科室進(jìn)行試用工作,，目前已經(jīng)有了xx個月之久了，在這段時間里我也算是熟悉了本職工作,，并且對于我們院和科室面向的病人特征有了一個了解,。并且在這段時間里對我們醫(yī)院的歸屬感也越來越強，心中也是迫切的想要成為其中的一員,，能夠以一個正式的身份加入其中,，成為我們xxxx醫(yī)院的一份子。

我現(xiàn)在還記得,，當(dāng)我在幾個月前剛剛來到我們醫(yī)院的時候,，在陌生的`環(huán)境中頗有些畏手畏腳的我是如何在護(hù)士長和其他護(hù)士前輩的關(guān)心照顧下迅速熟悉環(huán)境和上手工作的。大家的笑容和幫助讓我這個一向比較念舊,，對陌生環(huán)境一直都有抱著畏懼心理的人慢慢的放下心防,，在工作中與大家攜手合作，為了病人的身體健康而努力,。

而我也不僅僅是在這段時間里跟大家迅速成為了良好的同事關(guān)系,，還在這段時間里學(xué)習(xí)和經(jīng)歷了許多。這些經(jīng)歷讓我在工作上產(chǎn)生了更加深刻的理解，如果說我曾經(jīng)對于護(hù)士職業(yè)的一些工作還有些不了解的地方的話,，在我們醫(yī)院工作的這些日子里就算是將我曾經(jīng)不了解的地方大大的增進(jìn)了解了一番,。

當(dāng)然我也不會夸海口說我在工作的這段時間里就將護(hù)士所有知識都實踐掌握了,，因為那是不現(xiàn)實的,，護(hù)士這一工作博大精深，沒有足夠的時間去鉆研去學(xué)習(xí),，甚至都不能夠?qū)W(xué)校里會傳授的東西學(xué)會,，更別說要成為像那些知名的甚至受到獎?wù)碌膬?yōu)秀護(hù)士了，那需要我在工作中全心全意,，主動思考,，將全身心都投入到無限的工作中去才能夠取得的成就。

當(dāng)然,，縱然艱難,，我也會朝著這個方向努力，因為我來到了一個充滿著愛和責(zé)任的醫(yī)院,，在這里我想我能能夠比之前更加用心的投入到工作中去,，感受工作給我的成就感和快樂，用心體會護(hù)士的藝術(shù),，在醫(yī)療和護(hù)理中收獲感動,，并將這種感動融入到日常工作中，更好地在我們xxxx醫(yī)院為病人服務(wù),。

雖然我還有這一些技術(shù)和本領(lǐng)上的不足,，但是我想要正式加入我們xxxx醫(yī)院的心情卻日益強烈，我也相信成為正式護(hù)士會對我的工作帶來更大的變化,，讓我能夠更好地潛心提升鍛煉自己的工作能力,，為我們醫(yī)院做出更好的成果。

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇五

一,、政治思想方面

認(rèn)真關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加*，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，*醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項,，明確各級各班護(hù)士

崗位職責(zé)

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)

1,、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷?、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士*，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請*酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光,。

2,、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97,。6。

3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房,，加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100,。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加*共計22人次,。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

五、加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),，加強護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1,、加強質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度,，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2、加強危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100,。

3,、加強病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實,，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心。

6,、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97。19,。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,，在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后，時間飛快地來到了年底,，又是一年收獲時,。回首過去的一年時間里,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),，在完成自己本職常規(guī)工作的同時，也順利地完成了等級評審的工作,。以下是我對今年的一個回顧和總結(jié),。

作為護(hù)理部康復(fù)小組的成員：第一季度成立了護(hù)理部康復(fù)小組，協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作,。參與了512護(hù)士節(jié)愛心義賣,，文藝匯演。

作為護(hù)理部總帶教：全年的帶教任務(wù)有條不紊的進(jìn)行,，今年我們醫(yī)院與*大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作,，簽約成為了*大學(xué)的實習(xí)基地。成為實習(xí)基地后,，實習(xí)人數(shù)較去年增長了25%,，其中學(xué)生占51%，其余為學(xué)生,。帶教人數(shù)較去年有所增長,，但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準(zhǔn)。

護(hù)理部常規(guī)工作：在全面開展護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)后,，將護(hù)理人員按能級劃分,，根據(jù)不同級別的護(hù)士進(jìn)行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求。并且制定一系列的護(hù)理查房及疑難病例討論安排,，根據(jù)能及要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房的要求及考核,。完善了操作示教室便于全院護(hù)士練習(xí)操作。下半年度的質(zhì)控考核中,，根據(jù)考核的要求,，修訂完善了《精神科護(hù)理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護(hù)士長手冊》及《康復(fù)手冊》,。

護(hù)理人員技術(shù)檔案電子化：在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,，做到了從無到有,，從有到精。從此所有護(hù)理人員的個人信息,，考核記錄,，培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。

參與等級評審工作：是挑戰(zhàn),，是考驗,，也是機遇，我們護(hù)理部也借此次評審檢查為契機,，查漏補缺，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,，圍繞著“以病人為中心”，使護(hù)士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

今年已經(jīng)過去,，雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,，用高標(biāo)準(zhǔn)要求來我自己,，我堅信：任何的收獲都會有代價，任何的代價都會有回報,，通過努力,，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

各位朋友您們知道嗎,，曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔?？吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,，于是他們由衷地贊嘆：“沒有槍和*，卻面對同樣的危險,，你們是真正的英雄!”

其實我們不是英雄,，因為英雄意味著不畏*勇猛頑強，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑,。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,，你們相信嗎?事實如此，精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子,、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士,。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中，當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈,、嘔吐,、皮下血腫等,，可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了，因為病人需要他,，當(dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,，作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解?！?/p>

我們不是英雄,，因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事,。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,，護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗,、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā),、教他吃飯,、穿衣、如廁,、禮儀等等,，當(dāng)別人提及時，護(hù)士卻坦然道：“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的特點就是愛心和耐心,，我做到了,。”如此日復(fù)一日,、年復(fù)一年,，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā)，沒有鮮花也沒有人喝彩,，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春,。

我們不是英雄，因為英雄意味著所向披靡,、意味著無淚,，而我們卻常常有淚：因為不被理解、因為被理解,、因為心痛病人,、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護(hù)士,，40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降?；炭值难蹨I必須咽下,，因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),，幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險了,，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來,。雖然常常有淚,，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。我們不是英雄,，我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦,。我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉,。我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情。我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇六

光陰似箭，日月如梭,。作為一名精神科的護(hù)士長,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕xx員梯隊，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

2019年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,。堅持＂以病人為中心＂的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了2019年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

我本著＂把工作做的更好＂這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正，＂醫(yī)者父母心＂,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情,。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

在即將迎來的2020年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到,！

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇七

本人在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心時事,深刻領(lǐng)會"",，同志的""的重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).

作為一名護(hù)士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.

在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 精心護(hù)理 準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.

工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面干凈凈 堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù).在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評.

1、上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.

2,、積極參加院部組織的各項集體活動.

3,、團(tuán)結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛.

綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護(hù)理工作者.

精神科護(hù)士年終工作總結(jié)篇八

各位朋友您們知道嗎，曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,，說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔,。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,，于是他們由衷地贊嘆：“沒有槍和警棍,，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄!”

其實我們不是英雄,，因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎?事實如此,，精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子,、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,，當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈,、嘔吐、皮下血腫等,，可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了,，因為病人需要他，當(dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,，作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解,。”

我們不是英雄,，因為英雄意味著轟轟烈烈,、大智大勇，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事,。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便,、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了，護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗,、細(xì)心地為他檢查身體,、為他理發(fā)、教他吃飯,、穿衣,、如廁、禮儀等等,，當(dāng)別人提及時,，護(hù)士卻坦然道：“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點就是愛心和耐心，我做到了,?！比绱巳諒?fù)一日、年復(fù)一年,，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),，沒有鮮花也沒有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春,。

我們不是英雄,，因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,，而我們卻常常有淚：因為不被理解,、因為被理解,、因為心痛病人、因為被病人心痛,、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護(hù)士,，40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,，因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),，幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險了,，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來,。雖然常常有淚,，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。

我們不是英雄,，我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!