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員工獎(jiǎng)懲管理制度范文篇一

為規(guī)范員工行為，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，使公司獎(jiǎng)懲管理工作有章可循,，特制定本制度。

適用范圍

本公司所有員工,。

基本原則

1,、精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;

2、制度面前人人平等,，不論職位高低;

3,、獎(jiǎng)懲以事實(shí)為依據(jù),，以制度為準(zhǔn)繩;

4、公開(kāi),、公正,、及時(shí)。

管理

5,、獎(jiǎng)勵(lì)：部門(mén)經(jīng)理以上人員負(fù)責(zé)對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工向綜合部提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì);公司所有員工有權(quán)對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工向其上級(jí)或綜合部推薦獎(jiǎng)勵(lì);

6,、懲處：對(duì)員工違反公司規(guī)章制度行為，部門(mén)經(jīng)理以上人員負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)員工提請(qǐng)懲戒處理;所有員工如發(fā)現(xiàn)其他員工有違紀(jì)行為,，有權(quán)向其上級(jí)或綜合部提出投訴和檢舉;

7,、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)提請(qǐng)獎(jiǎng)、懲事件與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人(或當(dāng)事人)進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,、審查,，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

8、部門(mén)經(jīng)理以上人員獎(jiǎng)懲由總經(jīng)理提出,，綜合部辦理,。

獎(jiǎng)懲權(quán)限

9、獎(jiǎng)懲處理決定的權(quán)限歸總經(jīng)理,。具體程序?yàn)椋壕C合部根據(jù)部門(mén)經(jīng)理以上人員的提請(qǐng)和其他員工的推薦,、檢舉，進(jìn)行審核,，并填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)懲審批表》,，經(jīng)有關(guān)部門(mén)經(jīng)理簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批;

10,、總經(jīng)理有權(quán)直接獎(jiǎng)懲員工,。

獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)分為四種：

嘉獎(jiǎng)——公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予200元獎(jiǎng)勵(lì);

記功——公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予1000元獎(jiǎng)勵(lì);

記大功—公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);

晉級(jí)——晉升工資或職位。

11,、嘉獎(jiǎng)：

(1)愛(ài)崗敬業(yè),、勤奮工作，業(yè)績(jī)顯著者;

(2)出色完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的重要任務(wù)者;

(3)圓滿完成重大項(xiàng)目未出差錯(cuò)者;

(4)對(duì)操作技術(shù)或管理制度建議改進(jìn),，經(jīng)采納施行,，有成效者。

(5)檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

(6)全心全意服務(wù),，受到客戶(hù)表?yè)P(yáng),，有具體事跡者;

(7)遇有困難，勇于負(fù)責(zé),，處理得當(dāng)者;

(8)其它應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者,。

12、記功

(1)節(jié)約物料或廢品利用,，卓有成效者;

(2)技術(shù)革新,、成果顯著,、效益明顯的;

(3)提合理化建議，經(jīng)公司采納,、實(shí)施后,，效果顯著者;

(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外問(wèn)題，予以報(bào)告或妥為處置,，防止損害發(fā)生者;

(5)其他應(yīng)當(dāng)記功者;

(6)一年內(nèi)嘉獎(jiǎng)三次者;

(7)上一條款業(yè)績(jī)突出者,。

13、記大功

(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,，奮不顧身,、不避危難，減少損害者;

(2)維護(hù)公司利益,，避免重大損失者;

(3)一年內(nèi)記功三次者;

(4)其他應(yīng)當(dāng)記大功績(jī)者;

(5)上款業(yè)績(jī)突出者,。

14、晉級(jí)(工資或職位)

(1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者;

(2)一年內(nèi)記大功三次者;

(3)其他應(yīng)當(dāng)晉級(jí)者;

(4)上款業(yè)績(jī)突出者,。

懲處

懲處分為下列四種：

罰分——扣罰操行考評(píng)分(最低1分,，最高10分);

記過(guò)——公司通報(bào)批評(píng)并減發(fā)當(dāng)月50%工資;

記大過(guò)—公司通報(bào)批評(píng)并減發(fā)當(dāng)月工資90%或降職級(jí);

開(kāi)除——解除聘用合同并扣發(fā)當(dāng)月工資;

15、有下列情形之一者,，予以罰分;

(1)未履行本崗位職責(zé),，情節(jié)輕微者;

(2)遲到、早退者;

(3)不按規(guī)定著裝者;

(4)不能按時(shí)完成工作任務(wù)者;

(5)因過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,，情節(jié)輕微者;

(6)不服從上級(jí)指示，情節(jié)輕微者;

(7)浪費(fèi)公物,，情節(jié)輕微者;

(8)上班時(shí)間躺臥休息,、聊天、嬉戲,、擅離職守,、貽誤工作者;

(9)破壞工作環(huán)境衛(wèi)生、亂丟紙屑,、隨地吐痰者;

(10)在工作場(chǎng)所赤足,，赤膊，穿拖鞋者;

(11)不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者;

(12)在車(chē)間,、大廳吃東西者;

(13)不按規(guī)程,、規(guī)范操作，情節(jié)輕微者;

(14)涂寫(xiě)墻壁,、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者;

(15)檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者;

(16)違反公司制度,、規(guī)定輕微者;

(17)其他應(yīng)當(dāng)罰分者。

16,、記過(guò)

(1)違反公司管理規(guī)定,，不聽(tīng)勸阻者;

(2)在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲、吵鬧,、妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;

(3)頂撞上司,、對(duì)上司和同事惡意攻擊或誣害、偽證,、制造事端者;

(4)侵占,、貪污公司財(cái)物、損害公司利益,、謀取非法利益者;

(5)因疏忽,、過(guò)失或違章操作使公司財(cái)產(chǎn)、利益遭受損害或傷及他人者;

(6)撥弄是非,，散布謠言,、影響團(tuán)結(jié)者;

(7)一月內(nèi)曠工累計(jì)一日者;

(8)一月內(nèi)罰分累計(jì)五次者;

(9)一年內(nèi)罰分累計(jì)十次者;

(10)與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵者;

(11)專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備、設(shè)施,、儀器,、電腦等，非經(jīng)使用人員及主管同意,，擅自操作并造成損害者,。

(12)其他應(yīng)當(dāng)記過(guò)者;

(13)上款情節(jié)、后果嚴(yán)重者,。

17,、記大過(guò)

(1)玩忽職守，導(dǎo)致公司蒙受重大損失者;

(2)泄露公司機(jī)密,、損害公司利益者;

(3)遺失經(jīng)營(yíng)合同和重要文件,、機(jī)密資料及其它重要物品，使公司蒙受損失者;

(4)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)二日者;

(5)拒絕聽(tīng)從上級(jí)合理指揮,、監(jiān)督,，經(jīng)勸告仍不聽(tīng)從者;

(6)在公司里毆打他人或相互毆打者;

(7)其他重大違規(guī)、違章者,。

(8)一年內(nèi)記過(guò)三次者;

(9)上款情節(jié),、后果嚴(yán)重者。

18,、開(kāi)除

(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行暴力,、恐嚇，嚴(yán)重妨礙工作者;

(2)張貼,、散發(fā)煽動(dòng)性文字,、圖畫(huà)破壞上下關(guān)系者;

(3)偷盜、侵占同事或公司財(cái)物者;

(4)故意損毀公司財(cái)物,，損失重大者;

(5)瀆職,、違規(guī)操作造成重大事故者;

(6)涂改重要文件或票據(jù)者;

(7)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;

(8)在公司服務(wù)期間受刑事處分者;

(9)一年內(nèi)記大過(guò)三次,，功過(guò)無(wú)法平衡抵消者;

(10)當(dāng)月曠工累計(jì)超過(guò)三日或全年累計(jì)曠工達(dá)五日者;

(11)吸食毒品者;

(12)在公司范圍內(nèi)賭博者，或有傷風(fēng)化行為者;

(13)工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者,，并造成嚴(yán)重后果者;

(14)經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;

(15)偽造,、編造或盜用公司印信者;

(16)故意泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失者;

(17)其他違反國(guó)家法規(guī)或公司制度情節(jié)嚴(yán)重者;

(18)上款情節(jié),、后果嚴(yán)重者,。

功過(guò)相抵

19、記功一次或嘉獎(jiǎng)三次可抵消記過(guò)一次;

20,、記大功一次或記功三次可抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次;

21,、前功不能抵后過(guò);

22、功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年內(nèi)的為限,。

特殊事項(xiàng)

23,、發(fā)明創(chuàng)造及專(zhuān)利，按專(zhuān)項(xiàng)制度獎(jiǎng)勵(lì),。

24,、提合理化建議，經(jīng)公司采納,、實(shí)施后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,，按年純利潤(rùn)的 %給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并按貢獻(xiàn)大小分別記錄嘉獎(jiǎng),、記功,、記大功一次(其現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)部分不再發(fā)放)。

25,、對(duì)損壞公司財(cái)物且價(jià)值在1000元以下,，除按本規(guī)定處罰外，還應(yīng)照價(jià)賠償;價(jià)值超過(guò)1000元以上的,，由公司確定賠償比例,。

26,、單項(xiàng)制度有獎(jiǎng)罰的,，以單項(xiàng)制度為準(zhǔn);情節(jié)嚴(yán)重的，按此制度辦理,。

27,、對(duì)同一事件不重復(fù)獎(jiǎng)罰;年終評(píng)獎(jiǎng)不在此例。

28,、各公司,、部門(mén)主管、員工上級(jí)對(duì)所屬員工獎(jiǎng)罰負(fù)有10%連帶責(zé)任(自身行使職權(quán)的獎(jiǎng)罰不負(fù)連帶責(zé)任),。

29,、對(duì)違反國(guó)家法律,、構(gòu)成犯罪的，將追究其法律責(zé)任,。

員工獎(jiǎng)懲管理制度范文篇二

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度,，結(jié)合公司管理要求，特制定《員工獎(jiǎng)懲制度管理辦法》,，本辦法于20xx年 7 月1日頒布執(zhí)行,。

第一節(jié) 一般規(guī)定

第一條 遵守國(guó)家政策法令、法規(guī),，遵守市民行為道德規(guī)范,，遵守本公司規(guī)章制度及部門(mén)的崗位職責(zé)。

第二條 行政部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,，提供有效證件,，不得有隱瞞或假造。

第三條 按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo),、各類(lèi)培訓(xùn)及考核,。

第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,、團(tuán)結(jié)同事,、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

第五條 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留,。

第六條 講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公,，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和公司聲譽(yù),。

第七條 愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生,。

第八條 勤儉辦公,，節(jié)約用水、用電,、用品,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

第九條 衣容整潔,，精神飽滿,，待人熱情，文明用語(yǔ)。

第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

第十條 凡評(píng)為年度優(yōu)秀員工者,，將發(fā)放優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金200元,。

第十一條 考評(píng)條件

1、對(duì)改進(jìn)工作,、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,。

2、為住戶(hù)提供熱情,、耐心,、周到的服務(wù)，受到住戶(hù)表?yè)P(yáng)者,。

3,、提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者,。

4,、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施,，防止重大事故發(fā)生者,。

5、控制開(kāi)支,、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者,。

6、廉潔奉公,，敢于抵制不正之風(fēng),，事跡突出者。

7,、見(jiàn)義勇為,，舍己救人，或做好人好事,，事跡突出者,。

8、拾金(物)不昧,，主動(dòng)上交者,。

9、敬業(yè)愛(ài)崗,，工作勤懇,，任勞任怨,，模范遵守公司規(guī)章制度者,。

第十二條 獎(jiǎng)勵(lì)程序

凡評(píng)為優(yōu)秀員工者，由行政部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)物業(yè)經(jīng)理，核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

第三節(jié) 處分

第十三條 甲類(lèi)過(guò)失(以下每項(xiàng)考核分值為1分;5元/1分) 有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失：

1,、不按公司規(guī)定著裝。

2,、儀表,、儀容不整。

3,、不使用本崗位禮貌用語(yǔ),。

4、不認(rèn)真填寫(xiě)交班記錄,。

5,、當(dāng)班時(shí)間禁止玩手機(jī)、看報(bào)紙,。

6,、丟失公司財(cái)物。

7,、無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù),。

8、工作散漫,，粗心大意,。

第十四條 乙類(lèi)過(guò)失(以下每項(xiàng)考核分值為2分;5元/1分) 有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失：

1、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué),。

2,、擅離工作崗位的。

3,、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶(hù)投訴時(shí),，與住戶(hù)爭(zhēng)辯、吵鬧,。

4,、變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

5,、弄虛作假,，涂改單據(jù)、證明,、記錄,。

6、故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物,。

7,、不服從領(lǐng)導(dǎo)的指令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

8、超越職權(quán)范圍或違章操作,，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,。

9、工作時(shí)間消極怠工,。

第十五條 丙類(lèi)過(guò)失

有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失,，并予以“辭退或開(kāi)除”處分：

1、以權(quán)謀私,，敲詐勒索住戶(hù)或下屬,。

2、組織及煽動(dòng)罷工,、聚眾鬧事,。

3、工作時(shí)間酗酒,、賭博,、打架。

4,、侮辱,、謾罵、恐嚇,、誣告,、威脅他人，造謠惑眾,、搬弄是非,。

5、服務(wù)態(tài)度極差,，與住戶(hù)吵架,，或1年累計(jì)被住戶(hù)投訴達(dá)3次以上者。

6,、偷竊公司或住戶(hù)財(cái)物,。

7、玩忽職守,，違反操作規(guī)程,，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

8,、惡意破壞公物或他人財(cái)物,，造成公司或他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的。

9,、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上,。

10,、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)、安排的,。

11、私自在外兼職或偽造病假,、事假,。

12、泄露公司機(jī)密,，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,，致使公司蒙受重大損失的。

13,、品行不端,，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

14,、仿效上級(jí)主管簽字,，盜用印信者或擅用公司名義者。

15,、其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為,。

第十六條 處罰種類(lèi)及執(zhí)行方式

1、口頭警告,。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為,。由主管簽發(fā)報(bào)辦公室審查同意后生效。

2,、書(shū)面警告,。員工重復(fù)觸犯甲類(lèi)過(guò)失(累計(jì)2次)或觸犯乙類(lèi)過(guò)失，將給予書(shū)面警告,。

3,、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失,，公司有權(quán)給予辭退或開(kāi)除處理,，公司也有權(quán)對(duì)重復(fù)觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分,。

4,、員工年度內(nèi)被書(shū)面警告(累計(jì)3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評(píng)比、評(píng)選,，取消年終獎(jiǎng),。

第十七條 處罰程序

員工有違紀(jì)行為，由行政部列明違紀(jì)事實(shí),，提出處理意見(jiàn)報(bào)告物業(yè)經(jīng)理審查,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效,。

第十八條 處罰的取消

員工在三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過(guò),，積極工作或因工作成績(jī)突出,，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，可取消警告處分。

第十九條 申訴

員工若對(duì)所受的處分不服,，應(yīng)在3日內(nèi)口頭,、書(shū)面向行政部提出申訴。行政部對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,，并作出相應(yīng)的處理決定即為最終決定,。

廣州群星物業(yè)管理有限公司

20xx年7月1日

員工獎(jiǎng)懲管理制度范文篇三

★ 獎(jiǎng)勵(lì)(以分計(jì)算，每分為一元人民幣)

店內(nèi)每月進(jìn)行“優(yōu)秀員工”的評(píng)比,將給予當(dāng)選者精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),員工在日常工作中有下列表現(xiàn)也會(huì)得到店內(nèi)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)方式有:通報(bào)表?yè)P(yáng),現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),晉職加薪等.

1. 工作勤奮,品德優(yōu)良,維護(hù)集體榮譽(yù),有具體表現(xiàn)者,，10分

2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到客人表?yè)P(yáng)者,，10分

3. 在酒店組織的各項(xiàng)技能比賽成績(jī)優(yōu)異者，10分

4. 拾金不昧者,，獎(jiǎng)10分

5. 提出合理化建議,被店內(nèi)采納實(shí)施,使店內(nèi)效益增加明顯者,，獎(jiǎng)50分

6. 發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)采取措施,避免重大事故發(fā)生者，獎(jiǎng)10分

7. 見(jiàn)義勇為,奮不顧身?yè)尵?保護(hù)店內(nèi)財(cái)產(chǎn),維護(hù)店內(nèi)利益者,，50分

8. 有其他優(yōu)秀事跡,足為其他員工表率者,，獎(jiǎng)20分

9. 店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行力度較強(qiáng),考核達(dá)標(biāo)者，獎(jiǎng)30分

★ 處罰(以分計(jì)算,，每分為一元人民幣)

1.考勤處罰：

1.1以點(diǎn)名時(shí)間(早上9:30 下午4:30)為準(zhǔn),晚到者,視為遲到,，扣5分。

1.2凡沒(méi)有經(jīng)過(guò)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)簽字而無(wú)故沒(méi)有到店上班者,視為曠工,曠工一天扣發(fā)三天的工資,?？?0分

1.3員工因有事需向店內(nèi)請(qǐng)假.請(qǐng)假時(shí)需提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字生效者方可視為事假，事假期間扣發(fā)當(dāng)日工資,一天扣發(fā)獎(jiǎng)金的10%,，并不參加當(dāng)月優(yōu)秀員工評(píng)比,。.

1.4因病請(qǐng)假,請(qǐng)病假者須出示醫(yī)院的病假證明,病歷,處方簽,醫(yī)藥發(fā)票,病假扣除當(dāng)天工資，一天以上不參加優(yōu)秀員工評(píng)比,。

1.5員工因有事,在上班中途擅自離開(kāi)店堂,未經(jīng)書(shū)面請(qǐng)假批準(zhǔn)者,視為早退,扣5分;早退時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者,視為曠工一天.

2.員工如有以下行為將給予1分處罰

2.1規(guī)定時(shí)間內(nèi)清潔衛(wèi)生未完成者(上午9：30,，下午5：30)，扣1分

2.2擺臺(tái)不整齊者,，扣1分

2.3備餐柜上有除菜單,、紙盒、零點(diǎn)單以外的其他物品或上述東西未備齊者,，扣1分

2.4桌上無(wú)煙灰缸或煙灰缸不干凈者,，扣1分

2.5上班時(shí)間靠在備餐柜,、墻壁上者，扣1分

2.6無(wú)故離崗.串崗.扣1分

2.7上班時(shí)未按規(guī)定著工裝(上衣是工作服,，褲子7分以上),，扣1分

2.8上班時(shí)間未戴頭花者，扣1分

2.10工作時(shí)間內(nèi)吃東西,閑聊,打鬧者,做與工作不相關(guān)的事情者,?？?分

2.11接打私人電話超過(guò)兩分鐘者.扣1分

2.12上班時(shí)處理私事,會(huì)客等.扣1分

2.13未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)私自調(diào)休或換班者.扣1分

2.14不遵守店內(nèi)規(guī)章制度但情節(jié)輕微者.扣1分

3.有以下情形之一,給予5-10分處罰。

3.1工作時(shí)間睡覺(jué)或消極怠工.

3.2工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)等活動(dòng).

3.3在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧,妨害他人工作.

3.4偷吃,偷拿酒店的食物,飲料等物品.

3.5對(duì)客人或同事惡意攻擊,造成不良影響.

3.6隱瞞或無(wú)視客人投訴.

3.7不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拒絕或不按規(guī)定完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作.

3.8偽造病假證明或其它證明材料.

3.9一個(gè)月內(nèi)連續(xù)累計(jì)3次遲到者.

4.有下列情形之一的,將予以辭退(開(kāi)除),視情節(jié)嚴(yán)重并給予50-200元罰款.

4.1蓄意破壞酒店設(shè)備,設(shè)施和資料等財(cái)產(chǎn),造成較大損失.

4.2聚眾鬧事,參加停工或非法罷工活動(dòng).

4.3違反酒店安全制度,財(cái)產(chǎn)損失數(shù)額較大的.

4.4遺失或向他人泄露店內(nèi)內(nèi)部機(jī)密文件技術(shù)等.

4.5盜竊客人,同事或店內(nèi)財(cái)物,侵占店內(nèi)財(cái)物等.

4.6毆打或故意傷害他人.

4.7遺拾不報(bào),或私藏遺物.

4.8玩忽職守,營(yíng)私舞弊,使店內(nèi)蒙受重大損失者.

5.本制度按實(shí)際工作情況增減