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員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇一
對(duì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)方針政策,、模范遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,、防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出貢獻(xiàn)的車間、部門,、個(gè)人有下列情形之一的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì):
,、對(duì)安全生產(chǎn)提出合理化建議,被采用并有明顯效果者;
,、制止違章指揮,、制止違章作業(yè)避免事故發(fā)生者;
、及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患,,避免重大事故發(fā)生者;
,、搶險(xiǎn)救災(zāi)有功者;
、積極參加公司___的各種形式的安全生產(chǎn)活動(dòng),,被評(píng)為先進(jìn)車間,、部門、班組和個(gè)人;
,、被省,、市,、局、公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人者;
,、對(duì)消防,、安全工作作出特殊貢獻(xiàn)者。
安全生產(chǎn)先進(jìn)部門,、車間,、個(gè)人由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)選,報(bào)公司總經(jīng)理審核,、批準(zhǔn),。年終總結(jié)會(huì)時(shí),由公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給予一定的現(xiàn)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、處罰
有下列情形之一者應(yīng)當(dāng)給予處罰:
、事故責(zé)任者;
,、違章指揮或強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者;
,、違章違紀(jì),情節(jié)嚴(yán)重,,性質(zhì)惡劣者;
,、破壞或偽造事故現(xiàn)場(chǎng)、隱瞞或謊報(bào)事故者;
,、事故發(fā)生后,,不采取措施,導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)事故發(fā)生者;
,、對(duì)堅(jiān)持原則,,認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報(bào)復(fù)者;
、其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果者;
,、對(duì)提出的整改意見(jiàn)有條件整改而拖延整改的責(zé)任人;
,、擅自挪用消防器材、損壞消防器材者,。
處罰由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出,,報(bào)公司總經(jīng)理審核、批準(zhǔn),。處罰分為行政處罰,、經(jīng)濟(jì)處罰和違法犯罪三種:
、行政處罰根據(jù)危害程度和損失大小,,責(zé)任大小可處以警告,、辭退警告、降職,、降級(jí),、留用查看,、辭退、開(kāi)除,。
,、經(jīng)濟(jì)處罰分罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失,、降低工資,、扣除獎(jiǎng)金等。
,、性質(zhì)特別嚴(yán)重,、情節(jié)惡劣,觸犯刑律者,,追究法律責(zé)任,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇二
一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,特制定本制度。
二,、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽,。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班時(shí)間10分鐘內(nèi)未到崗者,,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)2小時(shí)者,視為曠工,。
四,、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理,。
行為規(guī)范
五,、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,,不能對(duì)顧客有(不知道,、你問(wèn)別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理,。
六,、公司內(nèi)部電話系業(yè)務(wù)電話,應(yīng)讓其充分發(fā)揮辦公,、業(yè)務(wù)作用,,絕不允許撥打各種聲訊電話,、上班時(shí)間不得用公司電話打私人電話。上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人qq,、打游戲,。不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事情。
七,、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還,。
八,、保持室內(nèi)整潔,,每天上班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位,。
九、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,,否則不退還押金。
十,、最后離開(kāi)辦公室的人員需檢查門窗,、電源,作好防盜、防火安全工作,。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
十一,、獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)50元(公司經(jīng)理以上不參與),。
2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng),、管理等制度提出好建議,,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
3,、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
十二,、處罰
1,、遲到或早退30分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘—1小時(shí)的每次扣罰20元,。代簽到的代簽雙方每次各罰20元,。
2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,,否則按事假執(zhí)行),,事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3,、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工3天,,全年累計(jì)曠工10天的視為自動(dòng)離職)。
4,、未經(jīng)許可,,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失200%扣罰,。
5、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,,按實(shí)際損失扣罰,。
十三、加班
1,、所有加班及值班須事先征得部門經(jīng)理以上批準(zhǔn)方可進(jìn)行(員工加班,,須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,,并在2日內(nèi)由總經(jīng)理簽字確認(rèn),,填寫加班如有虛假,,將追究部門領(lǐng)導(dǎo)和加班人雙方責(zé)任,,設(shè)計(jì)人員加班不給予其加班費(fèi),,公司以設(shè)計(jì)稿提成的方式給予相應(yīng)的工資補(bǔ)助)。
2,、國(guó)家法定節(jié)假日加班或值班,,可獲100%等時(shí)帶薪補(bǔ)休。
3,、員工加班及補(bǔ)休時(shí)間辦公室每月統(tǒng)計(jì)一次,,作為以后計(jì)算基數(shù)。
4,、除即時(shí)補(bǔ)休外,,延后補(bǔ)休時(shí)間的執(zhí)行參照請(qǐng)假程序辦理,方可補(bǔ)休,。
十四,、請(qǐng)假
1、婚假,5天,,節(jié)假日除外,,計(jì)薪。
2,、直系親屬身故,,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母,、子女,、本人之配偶),節(jié)假日除外,,計(jì)薪,。
3、產(chǎn)假,,本人分娩休息90天,,半薪。配偶分娩可請(qǐng)假1天,,計(jì)薪,。
4、員工請(qǐng)假,,應(yīng)事先到人事部門填寫請(qǐng)假單,,一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),(請(qǐng)假單俯在考勤表后),。
一天以上均由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),,報(bào)分管該部門副總(或總監(jiān))批準(zhǔn),因故不能及時(shí)請(qǐng)假者,,應(yīng)電話向部門經(jīng)理申請(qǐng),,并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),凡未履行請(qǐng)假手續(xù)或未按準(zhǔn)假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理,。
客服人員的管理
第一條,、客服人員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露,。
第二條,、客服人員應(yīng)遵循公司的作息時(shí)間,不得在外兼職,。
第三條,、客服人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)文明禮貌,,注意形象,,不得因個(gè)人行為影響企業(yè)信譽(yù),所出現(xiàn)的違法,、違規(guī)行為責(zé)任自負(fù),。
第四條、客服人員如違反有關(guān)規(guī)定,,帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)或形象損失,,公司有權(quán)解除聘約。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇三
1,、獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)方針政策,、模范遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度、防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出貢獻(xiàn)的車間,、部門,、個(gè)人有下列情形之一的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì):
、對(duì)安全生產(chǎn)提出合理化建議,,被采用并有明顯效果者;
,、制止違章指揮、制止違章作業(yè)避免事故發(fā)生者;
,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患,,避免重大事故發(fā)生者;
、搶險(xiǎn)救災(zāi)有功者;
,、積極參加公司組織的各種形式的安全生產(chǎn)活動(dòng),,被評(píng)為先進(jìn)車間、部門,、班組和個(gè)人;
、被省,、市,、局、公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人者;
、對(duì)消防,、安全工作作出特殊貢獻(xiàn)者,。
安全生產(chǎn)先進(jìn)部門、車間,、個(gè)人由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)選,,報(bào)公司總經(jīng)理審核、批準(zhǔn),。年終總結(jié)會(huì)時(shí),,由公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給予一定的現(xiàn)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、 處罰
有下列情形之一者應(yīng)當(dāng)給予處罰:
,、事故責(zé)任者;
、違章指揮或強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者;
,、違章違紀(jì),,情節(jié)嚴(yán)重,性質(zhì)惡劣者;
,、破壞或偽造事故現(xiàn)場(chǎng),、隱瞞或謊報(bào)事故者;
、事故發(fā)生后,,不采取措施,,導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)事故發(fā)生者;
、對(duì)堅(jiān)持原則,,認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報(bào)復(fù)者;
,、其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果者;
、對(duì)提出的整改意見(jiàn)有條件整改而拖延整改的責(zé)任人;
,、擅自挪用消防器材,、損壞消防器材者。
處罰由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出,,報(bào)公司總經(jīng)理審核,、批準(zhǔn)。處罰分為行政處罰,、經(jīng)濟(jì)處罰和違法犯罪三種:
,、行政處罰根據(jù)危害程度和損失大小,責(zé)任大小可處以警告,、辭退警告,、降職、降級(jí),、留用查看,、辭退,、開(kāi)除。
,、經(jīng)濟(jì)處罰分罰款,、賠償經(jīng)濟(jì)損失、降低工資,、扣除獎(jiǎng)金等,。
、性質(zhì)特別嚴(yán)重,、情節(jié)惡劣,,觸犯刑律者,追究法律責(zé)任,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇四
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司職工行為,,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神,。根據(jù)《xxx勞動(dòng)法》和國(guó)發(fā)〔19__〕59號(hào)《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》精神,結(jié)合公司實(shí)際情況,,特制定本辦法,,作為對(duì)公司職工進(jìn)行激勵(lì)和約束的主要依據(jù)。
第二條本辦法適用于公司全體職工,。
第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng),、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類,。
第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)企業(yè)勞動(dòng)模范,、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:在一個(gè)年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)公司工會(huì)每年頒發(fā)的文件精神組織評(píng)選,,可獲得年度勞動(dòng)模范,、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)并記入個(gè)人檔案。
(二)書面嘉獎(jiǎng):
1,、在對(duì)外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,,為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)引起社會(huì)良好反響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,,避免事故,,或見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的;
3,、一貫服從領(lǐng)導(dǎo),,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),,為公司做出突出貢獻(xiàn)的;
4,、工作主動(dòng)性強(qiáng),,常提合理化建議,為公司創(chuàng)造效益的,。
由總經(jīng)理提名或單位申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后,,頒發(fā)書面嘉獎(jiǎng)證書并記入個(gè)人檔案,。
(三)通報(bào)表?yè)P(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績(jī)的;公司總經(jīng)理在全公司范圍內(nèi)的重要會(huì)議上給予表?yè)P(yáng)的,。人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,,在公司范圍內(nèi)公布,。
第五條成果獎(jiǎng)范圍如下:
(一)管理成果獎(jiǎng):采用新的管理思路,創(chuàng)新公司的管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,,改進(jìn)提升管理水平,,取得明顯成效的,可參評(píng)公司專業(yè)委員會(huì)組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇五
一,、總則及范圍
1、總則為增加全體員工的凝聚力和工作責(zé)任感,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,,體現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù),、獎(jiǎng)罰分明的原則,,對(duì)員工出現(xiàn)的不符合行為規(guī)范的行為,,將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,。
2、范圍本規(guī)定適用于超市雜貨處所有員工。
二,、對(duì)于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工,,將給予口頭警告或書面警告處分,視情節(jié)輕重罰款和通報(bào)批評(píng),,記入員工個(gè)人檔案
1、當(dāng)月遲到、早退達(dá)3次或未簽退超過(guò)3次;
2,、無(wú)故曠工半日以內(nèi);
3,、未按排班上下班、私自調(diào)休;
4,、借用他人工裝、胸卡;上班時(shí)間不按規(guī)定佩帶工作牌,,經(jīng)指出仍未改進(jìn);
5、不遵從部門領(lǐng)導(dǎo)安排的上,、下班及用餐時(shí)間;
6,、工作時(shí)間超出工作范圍到其他部門閑逛,,擅離工作崗位接待親友或處理私事;
7、工作時(shí)間倚靠商品堆頭或貨架,、嘻笑打逗,、扎堆聊天,、擅自串崗離崗脫崗;
8,、工作時(shí)間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物,、寫讀個(gè)人信件及聽(tīng)廣播、看電視,、玩游戲,、哼唱歌曲等做與工作無(wú)關(guān)事情;
9,、非購(gòu)物時(shí)間購(gòu)物;
10,、在工作場(chǎng)合喧嘩、打鬧,,影響正常工作秩序;
11,、工作開(kāi)始時(shí)不能進(jìn)入工作狀態(tài)或下班時(shí)間之前就收拾準(zhǔn)備離崗;
12,、員工出入員工通道不主動(dòng)出示隨身物品及不接受檢查;
13,、不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng),,影響工作秩序;
14,、對(duì)同事,、領(lǐng)導(dǎo)使用不禮貌語(yǔ)言;
15,、所轄區(qū)域衛(wèi)生不佳、故意破壞環(huán)境衛(wèi)生,,在公共場(chǎng)所亂寫,、亂畫;
16,、未經(jīng)許可將私人物品帶入店內(nèi)或辦公區(qū)域;
17、無(wú)理由不參加部門會(huì)議;
18,、服務(wù)意識(shí)差,,在顧客詢問(wèn)時(shí),,推諉責(zé)任,造成顧客投訴;
19,、工作時(shí)間遵守儀容儀表規(guī)范(包括著裝,、儀容、舉止)及佩帶胸卡;
20,、著濃妝,、涂指甲油、用濃烈香水;
21,、奇異發(fā)型,、染發(fā)、蓄胡須;
22,、奇異服飾,,著裝暴露,穿無(wú)領(lǐng),、低領(lǐng),、無(wú)袖服裝、裙裝過(guò)短,,穿拖鞋;佩帶夸張飾物;
23,、工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔,、穩(wěn)重;
24、佩帶胸卡位置不正確,、胸卡無(wú)照片或信息不完整;
25,、工作時(shí)間精神倦怠、無(wú)精打采;
26,、長(zhǎng)時(shí)間不接聽(tīng)電話或接聽(tīng)電話態(tài)度不佳;
27,、濫用敬稱或不規(guī)范稱謂;
28、在其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以警告的其他不良行為,。
三,、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工,,將給予書面警告,罰款并進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)較嚴(yán)重,、但未構(gòu)成嚴(yán)重影響的還將給予最后警告(記過(guò)失)處理;情節(jié)嚴(yán)重,、影響極壞的予以降職或開(kāi)除處理。
1,、一月中被口頭警告或罰款達(dá)3次;
2,、曠工一日除扣3日工資外,給予書面警告處分,,當(dāng)月曠工累計(jì)2次,,給予辭退;
3、未履行請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不出勤;
4,、故意損毀,、涂改考勤記錄或偽造休假證明;
5、工作調(diào)動(dòng)不服從,,未按時(shí)到崗且未履行請(qǐng)假手續(xù);
6,、工作調(diào)動(dòng)時(shí),對(duì)工作事項(xiàng)交接不清或拖延不移交;
7,、私分打折商品,、私自存儲(chǔ)商品或贈(zèng)品、轉(zhuǎn)換商品;
8,、對(duì)顧客不使用敬語(yǔ),,隱瞞或不理會(huì)客戶的投訴;
9、未及時(shí)維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生或操作不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
10,、擅自不參加工作會(huì)議,、集體組織的培訓(xùn)、例會(huì)等其他各項(xiàng)活動(dòng)或在考核時(shí)作弊;
11,、在公司內(nèi)部污言穢語(yǔ),、大聲喧嘩、說(shuō)笑,、打逗,、相互追逐嬉鬧;
12、未經(jīng)許可在公告欄張貼,、涂改或移去文告,,妨礙內(nèi)部信息流通;
13、在員工中傳播謠言,、鼓惑員工,、傳播不良文化;
14、破壞團(tuán)結(jié),、挑撥是非,、損傷他人名譽(yù);
15,、議論上級(jí)、評(píng)論公司政策,、散布不滿情緒;
16,、保密性文件管理者保管措施不當(dāng),致使文件泄密;
17,、違反操作規(guī)程,、損壞設(shè)備、工具,、浪費(fèi)耗材及用品,、能源,造成損失;
18,、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合法合理的工作分派或指示,,拒不執(zhí)行或故意消極怠工,妨礙工作進(jìn)度;
19,、工作不負(fù)責(zé)任,,因過(guò)錯(cuò)造成損失;
20、工作過(guò)程中不能遵守相關(guān)工作制度,、流程;
21,、對(duì)其他員工或顧客的違規(guī)行為不主動(dòng)制止或通知防損部門,視而不理或逃避作證;
22,、拾遺不報(bào),,使他人蒙受損失;
23、私自參加供貨商,、客戶宴請(qǐng),、收取財(cái)物饋贈(zèng);
24、公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以書面警告的其他行為,。
四,、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工,將予以開(kāi)除,,如給公司造成損失的,,將追究其相關(guān)賠償責(zé)任或刑事責(zé)任。
1,、代人簽到,、簽退,偽造考勤;
2,、一月內(nèi)曠工達(dá)2天(含2天)者;
3、對(duì)本人姓名,、年齡,、住址,、學(xué)歷、經(jīng)歷及戶籍等資料使用不正當(dāng)方法取得,,欺騙公司;
4,、曾受到記過(guò)失處分,在處分有效期內(nèi)再次受到同等或更嚴(yán)重處分的;
5,、違反勞動(dòng)紀(jì)律,,不服從工作調(diào)動(dòng),無(wú)理取鬧,,影響正常工作秩序;
6,、將公司的機(jī)密文件透露給其他公司人員者或未經(jīng)許可私閱他人保密性文件者;
7、正式員工在工作期間從事第二職業(yè)者;
8,、唆使他人或代他人簽名,,偽造文件、單據(jù)者;
9,、盜取公司或他人財(cái)物,,為偷盜提供便利條件或知情不報(bào)者;
10、收受供貨商賄賂或索要物品,,勒索客戶給公司造成不良影響及經(jīng)濟(jì)損失者;
11,、挑撥是非、破壞團(tuán)結(jié),、損害他人名譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)威信,,影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者;
12、工作時(shí)間帶有醉態(tài)或于工作時(shí)間飲酒,、服食xxx物者;
13,、在商店禁煙區(qū)吸煙或引火者;
14、擅自攜帶易燃,、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;
15、在工作屬地賭博,、爭(zhēng)吵,、毆打他人或相互打斗;
16、對(duì)同事,、公司上級(jí)使用辱罵性,、威脅性的語(yǔ)言,影響惡劣;
17,、浪費(fèi)公物且情節(jié)嚴(yán)重者,,蓄意損耗、破壞商店財(cái)物、設(shè)備;
18,、未經(jīng)授權(quán),,越級(jí)行事;
19、工作過(guò)程中不能遵守公司制定的相關(guān)工作制度,、流程;
20,、出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤,給公司造成極壞影響或重大經(jīng)濟(jì)損失;
21,、違反安全操作規(guī)定,,導(dǎo)致傷害事故或其他損失;
22、部門領(lǐng)導(dǎo)私罰員工或其他人員現(xiàn)金,,貪污,、私分或私設(shè)帳戶;
23、犯有其他不良行為,,公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以此項(xiàng)處分的,。
五、處罰按公司員工手冊(cè)規(guī)定的處罰條例執(zhí)行,。
六,、員工因違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留采取相應(yīng)方法向員工本人追索損失的權(quán)力,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇六
物業(yè)公司的員工手冊(cè)
(1) 遵守客戶,、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排,、調(diào)動(dòng),。
(2) 熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),,文明禮貌,,實(shí)事求是,工作積極,。
(3) 堅(jiān)守崗位,,忠于職守,按時(shí)上,、下班,,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗,、脫崗,、遲到、早退,。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,,不準(zhǔn)講粗話、臟話,、家鄉(xiāng)話。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰,、吃零食,、吸煙,不得大聲喧嘩,、聊天或看書,、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,。
(7) 員工代表公司形象,,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,,盡量保持克制,,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),,并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司,、客戶,、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,,情節(jié)嚴(yán)重送機(jī)關(guān)處理,,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密,。
(10) 工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位,,不同的情況要施以不同的清潔方法,對(duì)于不易清潔的要盡量想辦法,,如不能處理的要及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)主管或領(lǐng)班,,不得因故而推卸責(zé)任
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金,、辭退處理,。
(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,,并積極協(xié)助處理好善后工作,。
(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通,、廉潔自律,,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,,進(jìn)行精神文明建設(shè),,提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理,。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,,將作警告、記過(guò)罰款處理,。
(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈、皺折,、破爛的,。
(2) 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口,、袖口,、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻,、鞋子不干凈的,。
(3) 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟,、舊,、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,,最好為寸頭,、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順),。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,,遲到,、早退15分鐘之內(nèi)的。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰,、穿拖鞋,、相互閑聊,、呆站,、大聲喧嘩,、清潔工具,、清潔材料隨處亂放,、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的,。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的,。
(8) 員工將清潔工具晾曬,、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的,。
(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑,、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理),。
4. 員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭(zhēng)吵的,,或與管理人員,、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品,、雜物的,。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的,。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的,。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
(8) 員工在工作中,,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長(zhǎng)請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出,,由班長(zhǎng)或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理),。
(9) 員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,,但又沒(méi)有按期完成的,。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的,。
(11) 員工遲到,、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的,。
(13) 員工在工作中躺坐休息,、看書,、看報(bào)、睡覺(jué),、亂添亂畫,、抽煙、吃東西的,。
(14) 員工曠工半天或半天以上的,。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,,作記大過(guò)并辭退處理,,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的,。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真,、復(fù)印等),按偷盜論處,。
(4) 不愛(ài)護(hù)并損壞,、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),,造成人為驚慌和混亂的,。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面,、木質(zhì)地面,、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的,。
(9) 員工在上班期間,,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象,。
(10) 員工因病,、事請(qǐng)假者,,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者,。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,,經(jīng)主管簽字同意,,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工),。
6. 員工有下列情況之一的,,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,,受到客戶書面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū),、市、省衛(wèi)生文明小區(qū),、清潔先進(jìn)單位的,。
(2) 員工拾到財(cái)物,主動(dòng)上交客戶,、公司主管的,,獎(jiǎng)勵(lì)50-200元,并通過(guò)表?yè)P(yáng),。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警,、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),,經(jīng)查證屬實(shí)的,。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,,應(yīng)盡肯能的提前告知公司,。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,,由公司安排其上班,,否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼,、地面花崗石、墻面,、天花,、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶,、花盆,、消防栓、報(bào)警器,、開(kāi)關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷,、損壞、丟失,,要立即告知主管,。
(3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后,,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽(tīng)候安排,,否則作為礦工處理,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇七
一、 目地
1. 為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn),、權(quán)限及程序,形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制,。 獎(jiǎng):激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2. 是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系,。
3. 是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系,。
4. 是全員積極出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系,。
二,、 分類及適用范圍
1. 行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)
2. 管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)
3. 經(jīng)營(yíng)效益類:適用于集團(tuán)各職能部門,、業(yè)務(wù)部門,、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、 獎(jiǎng)懲原則
1. 獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等,。
2. 獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,,獎(jiǎng)懲必須及時(shí),。
3. 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:?jiǎn)T工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒,。
4. 獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi),。
5. 獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,,一視同仁,。
四、 獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(一)
1. 行政類:
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表?yè)P(yáng),、記小功,、記大功,。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過(guò),、記大過(guò),、解除勞動(dòng)合同。
2. 經(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)品和旅游度假,、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等,。
3. 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),,包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng),、伯樂(lè)獎(jiǎng),、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等,。
四,、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(二)
1. 累計(jì)獎(jiǎng)懲:
懲罰:2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過(guò),2次小過(guò)記為1次大過(guò),,2次大過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同,。
獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表?yè)P(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元,。
2. 功過(guò)相抵:
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理,。一次通報(bào)表?yè)P(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng),,一次記小功抵一次記小過(guò),一次記大功抵一次記大過(guò),。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇八
(一)目的
為認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,杜絕各種人身傷亡事故及造成重大損失和社會(huì)影響的事故發(fā)生,在安全生產(chǎn)中做到獎(jiǎng)罰分明,,依據(jù)安監(jiān)總局【20__】139號(hào)的相關(guān)要求,,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度,。
(二)范圍
本制度適用于公司的安全生產(chǎn)工作考核,、獎(jiǎng)懲及責(zé)任追究。
(三)權(quán)責(zé)
1.總經(jīng)理:公司安全考核及獎(jiǎng)懲制度的核準(zhǔn)、授權(quán)與公布;
2.安全主任:擬定公司安全獎(jiǎng)懲制度的規(guī)范及修正,,組織各部門安全績(jī)效的考核,,各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的頒發(fā)和懲戒的執(zhí)行;
3.綜合辦公室:按照審批報(bào)表支付安全生產(chǎn)獎(jiǎng)金。
(四)內(nèi)容
1.考核方式:
總經(jīng)理授權(quán)安全主任對(duì)各部門安全生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核; 部門對(duì)車間安全生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,、車間對(duì)員工安全生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核;
2.考核時(shí)間:每年考核一次,。
3.部門考核內(nèi)容包括:
(1)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況;
(2)部門工傷事故發(fā)生率;
(3)部門員工安全教育培訓(xùn)率;
(4)部門事故隱患整改率;
(5)公司的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn);
(6)所接觸的危險(xiǎn)有害物質(zhì)對(duì)人體的危害,預(yù)防措施和急救處理原則;
(7)公司勞動(dòng)保護(hù)用品和器具,、以及消防器材的正確使用方法,。
4.組長(zhǎng)的考核,考核內(nèi)容包括:
(1)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行;
(2)所轄組內(nèi)工傷事故發(fā)生率;
(3)所轄組內(nèi)員工安全教育培訓(xùn)率
(4)所轄組內(nèi)事故隱患整改率;
(5)所轄組內(nèi)的生產(chǎn)特點(diǎn)以及所接觸的危險(xiǎn)有害物質(zhì)對(duì)人體的危害,、預(yù)防方法和急救處理原則;
(6)所轄組內(nèi)各類安全裝置的類型和作用及其維護(hù)保養(yǎng)方法;
(7)所轄組內(nèi)的勞動(dòng)保護(hù)用品和器具,,以及消防器材的正確使用方法。
5.員工的考核,,考核內(nèi)容包括:
(1)本崗位的.生產(chǎn)特點(diǎn)以及所接觸的危險(xiǎn)有害物質(zhì)對(duì)人體的危害,、預(yù)防方法和急救處理原則;
(2)本崗位的工藝流程和開(kāi)停機(jī)器設(shè)備安全注意事項(xiàng);
(3)本崗位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全管理制度;
(4)本崗位的勞動(dòng)保護(hù)用品,以及消防器材的正確使用方法。
(五)考核處罰方式
1.生產(chǎn)部主管安全考核內(nèi)容不落實(shí),,一項(xiàng)次扣生產(chǎn)部主管人民幣100元;車間主管及組長(zhǎng)考核內(nèi)容不落實(shí),,一項(xiàng)次扣責(zé)任人人民幣50元;員工考核內(nèi)容不落實(shí)扣除人民幣20元(均從安全獎(jiǎng)金中扣除),并接受再培訓(xùn),,合格后方可上崗;
2.如因部門,、人員安全職責(zé)不落實(shí),造成事故,,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員采取扣款,、解除勞動(dòng)合同或按規(guī)定由國(guó)家相關(guān)的法律處理。
(六)獎(jiǎng)懲原則
1.獎(jiǎng)金的設(shè)置:
1)安全獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部另外拔給,,在年終時(shí)以安全獎(jiǎng)金形式打入個(gè)人工資帳戶內(nèi)發(fā)放;
2)年終時(shí)由安全主任組織評(píng)比一次,,將評(píng)比結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。
2.獎(jiǎng)懲原則
(1)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲貫徹“以責(zé)論處”的原則,。對(duì)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),,并在安全生產(chǎn)中取得成績(jī)的部門和有關(guān)人員予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)生事故的部門和有關(guān)責(zé)任人員給以批評(píng)和處罰;
(2)安全生產(chǎn)實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,。對(duì)在安全生產(chǎn)中做出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人,,應(yīng)給予重獎(jiǎng);對(duì)在工作中因嚴(yán)重失職,、違章指揮,、違章作業(yè)。違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的,,應(yīng)給予重懲;情節(jié)嚴(yán)重觸犯法律的,,由司法部門追究法律責(zé)任;
(3)在獎(jiǎng)勵(lì)上,要堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;在處罰上,要堅(jiān)持以教育為主,,懲教結(jié)合的原則,。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)方式
1.生產(chǎn)部年度無(wú)工傷事故,公司給予部門300無(wú)安全獎(jiǎng);
2.在安全生產(chǎn),、安全監(jiān)督管理中做出突出貢獻(xiàn)的組和人員,,可給予200元以上的獎(jiǎng)勵(lì);
3.發(fā)現(xiàn)重大險(xiǎn)情, 及時(shí)采取果斷措施, 防止事故發(fā)生或事件擴(kuò)大, 為挽救員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)做出顯著貢獻(xiàn)的人員視情況可給予500元至1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)處罰方式及責(zé)任追究
1.各參評(píng)部門本年度如發(fā)生一起工傷事故,,則給予該工傷人員的組長(zhǎng)書面警告,、主管嚴(yán)重書面警告,同時(shí)取消該部門25%的安全獎(jiǎng);
2.不按規(guī)定定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議的組長(zhǎng),,給予其扣除年終安全獎(jiǎng)金的15%;
3.有違章操作行為,,未造成工傷事故的,給予批評(píng)教育,,扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
4.修機(jī),、安裝設(shè)備時(shí),未掛相關(guān)標(biāo)識(shí)牌的,,給予當(dāng)事人批評(píng)教育并扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
5.未按《明火作業(yè)管理規(guī)定》辦理動(dòng)火申請(qǐng)作業(yè)人員,,扣除25%的年終安全獎(jiǎng)金;
6.未按規(guī)定對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和未作培訓(xùn)記錄的,給予主管口頭警告并責(zé)令完成教育培訓(xùn)工作,未按規(guī)定對(duì)在崗員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和未作培訓(xùn)記錄的, 給予主管扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
7.當(dāng)員工違章操作、未按規(guī)定佩戴防護(hù)用品給予當(dāng)事人扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;生產(chǎn)主管和組長(zhǎng)視而不見(jiàn),、不提醒,、亦不作任何處罰的,扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
8.不及時(shí)報(bào)告,、隱報(bào),、瞞報(bào)重大事故隱患或發(fā)生安全事故時(shí),主管扣除50%的年終安全獎(jiǎng)金;
9.對(duì)查出的事故隱患,,不提出整改治理措施生產(chǎn)主管扣除50%的年終安全獎(jiǎng)金;
10.對(duì)查出的事故隱患,,不及時(shí)進(jìn)行整改治理,扣除25%的年終安全獎(jiǎng)金;
11.對(duì)不及時(shí)報(bào)送事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表的,,安全主任處扣除25%的年終安全獎(jiǎng)金;
12.對(duì)龍崗區(qū),、及各街道安全監(jiān)督管理部門發(fā)出的“安全生產(chǎn)隱患責(zé)令改正指令書”和安全主任發(fā)出的“安全生產(chǎn)隱患整改通知書”、未按時(shí)按要求整改的;責(zé)任人扣除25%的年終安全獎(jiǎng)金;
13.不履行安全責(zé)任造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響,、擾亂正常安全管理秩序的責(zé)任人扣除50%的年終安全獎(jiǎng)金;
14.不執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度規(guī)定的部門或人員,,扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
15.未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)的機(jī)修人員, 扣除15%的年終安全獎(jiǎng)金;
16.事故責(zé)任者觸犯國(guó)家法律的,由司法部門追究相關(guān)的法律責(zé)任,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇九
,、對(duì)于有以下表現(xiàn)之一的,公司視情況給予懲處;
,、違反紀(jì)律,,無(wú)視公司規(guī)定,經(jīng)常遲到,早退,,曠工,,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
,、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動(dòng),、指揮,或者無(wú)理取鬧,,聚眾鬧市,,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序的;
,、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,,或者違章指揮,,造成事故,使公司員工生命,、公司財(cái)產(chǎn)遭受到損失的;
,、工作不負(fù)責(zé)任,,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)公司材料,,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
,、濫用權(quán)利,違反公司規(guī)定操作,,從而造成公司損失的;
,、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅自離開(kāi)崗位,,導(dǎo)致公司蒙受損失者
,、故意泄露公司商業(yè)秘密者;
、接待賓客不微笑,不主動(dòng)服務(wù),不使用敬語(yǔ),不使用規(guī)范的語(yǔ)言,不禮貌者;
,、沒(méi)有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者;
、工作粗心大意,造成公司損失者;
,、利用職權(quán)為自己謀取私利者;
,、在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級(jí)主管,經(jīng)教育仍不悔改者;
、干涉非本職工作,,造成嚴(yán)重影響者;
,、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系,或誣告他人,,造成嚴(yán)重?fù)p害者;
,、隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報(bào)告者;
、向公司提供不真實(shí)情況者;
,、利用公司名譽(yù)在外面招搖撞騙者;
、利用公司人力物力為自己創(chuàng)造財(cái)物者;
,、未經(jīng)公司許可,兼營(yíng)與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的`業(yè)務(wù)者;
,、偽造公司文件,印章,記錄,票據(jù)者;
、故意損害公司公共財(cái)產(chǎn),不賠償損失者;
,、在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具,炸藥,等危害性物品者;
,、偷竊公司物品經(jīng)查屬實(shí)者;
、參加或組織煽動(dòng)他人怠工,罷工,鬧事者;
,、吸食,私藏,使用麻醉劑(同時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān))
,、故意損壞公司賬單,賬簿,記錄,表單者;
、對(duì)同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
,、與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動(dòng)手打架者;
,、對(duì)員工有懲罰有如下方式:
、經(jīng)濟(jì)懲處:對(duì)有違反公司規(guī)定的員工處以不超過(guò)其工資20%的處罰;
,、通報(bào)批評(píng):對(duì)有違反公司規(guī)定的員工處以通報(bào)批評(píng);
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十
1,、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,違者罰款10-100元,,情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退,。
2、保證為員工提供衛(wèi)生,、合理的飲食,,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛,、過(guò)期食物,,違者公司予以辭退,并
承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理,。
3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,,若達(dá)不到檢查要求,,處以警告處分并罰款10-100元,。
4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,,若接到員工有效投訴,,視其情況處以20-100元罰款。
5,、嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡,,并對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照登記,,扣款10-50元,。
6、采購(gòu)廚房物資,、菜品,、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),,否則予以辭退并賠償公司損失,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
7,、妥善保管,、使用食堂用具、電器等物品,,不得故意損壞,。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。
8,、對(duì)就餐人員一視同仁,,若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,,予以降級(jí)處分并罰款50-100元,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
9,、食堂菜品,、用具嚴(yán)禁帶回家,否則視貪污處理,,并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí),,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
10,、服從工作安排,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰50-100元,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,。
11,、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,,否則處以警告并扣罰50-100元,,情節(jié)嚴(yán)重者以辭退。
12,、遵守食堂安全管理規(guī)定,,未經(jīng)許可,,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)罰款50元,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
13,、團(tuán)結(jié)同事,,工作中相互配合,不團(tuán)結(jié)同事,,并在團(tuán)隊(duì)中散布謠言者扣罰50-100元,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
14,、工作積極主動(dòng),,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,,獎(jiǎng)勵(lì)20-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資,。
15、守原則,,敢于面對(duì)矛盾,,維護(hù)公司利益,表現(xiàn)突出者,,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
16,、工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資,。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十一
第一章 招聘和錄用
1. 各單位因工作需要增加用工時(shí),,依據(jù)職位說(shuō)明書等填寫《用工申請(qǐng)表》,《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫用工崗位,、現(xiàn)有人數(shù),、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時(shí)間等,,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,,報(bào)人力資源部招聘,,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘;
招聘流程: 初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用
2. 公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng),,但需原所在部門和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門,、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
3. 為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,在招聘過(guò)程中,,各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門,、單位的員工來(lái)源構(gòu)成,不允許有某省份,、地區(qū)員工過(guò)多,、比例失衡的情況,嚴(yán)禁有任人唯親,、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生;
4. 所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料:
(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個(gè)人簡(jiǎn)歷),。
(2) 身份證、學(xué)歷證書,、計(jì)生證復(fù)印件(原件備校),。
3) 應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的,、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,,復(fù)印件(原件備校)。
5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),,超過(guò)規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄。
7. 員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人,。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率,、品德行為,、
工作動(dòng)態(tài)均有記錄,是員工晉升,、調(diào)資之重要依據(jù),。
8.員工在勞動(dòng)合同簽定時(shí),需簽訂《廉潔操守守則》,、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力.
9.員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,,為保證公平,、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作,。
10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以解除合同,,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批.
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十二
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2,、關(guān)心公司發(fā)展,,熱愛(ài)本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),,堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行,。
3、嚴(yán)守公司秘密,,商業(yè)秘密,,經(jīng)營(yíng)秘密,,技術(shù)秘密,。
4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),,愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5,、要配合好各部門發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng),,保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,。
6,、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無(wú)故拖延,、拒絕和終止工作,。
7、不段提高自身素質(zhì),,努力把自己培養(yǎng)成全面,、全能、有責(zé)任感,、有使命感的it人,。
8、熱愛(ài)自己的工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,注意保持良好的客戶關(guān)系。
9,、按時(shí)完成工作任務(wù),,保持好良好的工作效率,。
10、注重儀表,,保持服裝整潔,,落落大方。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十三
一,、管理職能
1,、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門,其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門建立健全各種規(guī)章制度,。
(2)負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的分類編號(hào),。
(3)負(fù)責(zé)主辦或會(huì)簽頒發(fā)及廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種規(guī)章制度之間的相互銜接關(guān)系,,并在內(nèi)容上不斷完善,。
(5)負(fù)責(zé)編制規(guī)章制度年度修編計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
(6)有權(quán)代表公司解釋有關(guān)規(guī)章制度。
2,、有關(guān)職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門,,其主要職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司有關(guān)規(guī)章制度修編計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)審核有關(guān)本專業(yè)的規(guī)章制度及會(huì)審,、會(huì)簽其他部門有關(guān)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)草擬頒發(fā)或廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件,。
(4)有權(quán)監(jiān)督所屬部門及職工對(duì)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。
二,、管理內(nèi)容與要求
1,、規(guī)程制度的制定或修編
(1)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行、檢修的每項(xiàng)工作,,都應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)程制度,使每個(gè)生產(chǎn)工作人員有章可循,。新增設(shè)備及重大設(shè)備的改進(jìn)等項(xiàng)目,,都應(yīng)在試運(yùn)前制定相應(yīng)的規(guī)程或措施,并組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)考試,否則不應(yīng)投入運(yùn)行,。
(2)規(guī)程制度修訂時(shí),,應(yīng)廣泛搜集和研究有關(guān)資料,,進(jìn)行必要的分析和論證,,凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國(guó)家及專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,符合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,。
(3)所有規(guī)程制度的編寫,,應(yīng)做到“符合實(shí)際,指導(dǎo)生產(chǎn)”,,達(dá)到“有章可循,,有據(jù)可查”的目的,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展,,設(shè)備的完善和管理水平的提高,,隨時(shí)補(bǔ)充修訂。
(4)編寫或修編的規(guī)程制度要語(yǔ)句簡(jiǎn)練,,措辭得當(dāng),,簡(jiǎn)明易懂。
(5)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度應(yīng)在每年10~11月份,,根據(jù)一年實(shí)際執(zhí)行情況,,由設(shè)備管理部及有關(guān)部室組織全面審查一次,,并做出必要的修改補(bǔ)充意見(jiàn),,經(jīng)行政部匯總上報(bào)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,每三年進(jìn)行一次復(fù)審,,視情況分別予以確認(rèn),,修編或廢止。
(6)編制或修編規(guī)程制度的依據(jù):
a,、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī),、部頒典型規(guī)程及上級(jí)有關(guān)部門指示、通知等;
b,、制造廠家的設(shè)備資料;
c,、本公司及兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
d、上級(jí)有關(guān)事故通報(bào),,本公司及外單位的事故教訓(xùn);
e,、推廣應(yīng)用的新技術(shù);
f、有關(guān)人員對(duì)規(guī)程制度的正確意見(jiàn)和建議;
g,、規(guī)程制度在執(zhí)行中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和措施,。
2、管理制度的編制或修編
(1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,,應(yīng)廣泛搜集上級(jí)有關(guān)的法令,、法規(guī)、政策,、條例等資料,,結(jié)合本公司實(shí)際進(jìn)行分析研究,做到上級(jí)規(guī)定在本公司制度中具體化,。
(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負(fù)責(zé)組織,,歸口職能部門負(fù)責(zé)修編具體工作。
(3)為適應(yīng)生產(chǎn),、管理,、服務(wù)的需要,需要補(bǔ)充和完善的制度,,由歸口職能部門負(fù)責(zé)提出并編制,,報(bào)行政部備案,以便再版時(shí)修編,。
(4)管理制度每年10月份進(jìn)行一次審查,,每2-3年進(jìn)行一次復(fù)審,分別予以確認(rèn),、修訂或廢止,。對(duì)不適應(yīng)的制度內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和補(bǔ)充,原已有的制度,,在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時(shí),,按修改部分予以頒發(fā),不得將原合理的制度廢止,。若需要重新修編原有制度,,由歸口職能部門提出,經(jīng)批準(zhǔn)后,,須將原制度予以廢止,,不得同時(shí)存在兩個(gè)及以上同類型制度,以免造成執(zhí)行困難,。
三,、規(guī)章制度的審批與頒布
1、生產(chǎn)規(guī)程制度的審批與頒布
(1)各項(xiàng)規(guī)程制度的編寫或修訂應(yīng)在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,寫出初稿,,由編修部門組織技術(shù)熟練、書寫表達(dá)能力較強(qiáng)的技術(shù)人員和部門領(lǐng)導(dǎo)人員參加,,采用集體討論修改,,最后個(gè)別審閱的辦法進(jìn)行審核,。
(2)將初稿送交歸口部門,由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,。
(3)由分管的副總工程師負(fù)責(zé)復(fù)審,,由公司分管生產(chǎn)技術(shù)的總工程師(或副總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2,、其他管理制度的審批與頒布管理制度經(jīng)職能部門編修起草后,,可采取組織有關(guān)部室會(huì)簽,集體討論,,最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的辦法頒布執(zhí)行,。一般專業(yè)性的管理制度,可由有關(guān)部門或人員進(jìn)行審核審定,,由分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行,。涉及面較廣,政策性較強(qiáng)的管理制度,,可召集有關(guān)部室,、公司或?qū)I(yè)人員會(huì)議進(jìn)行討論審核,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審定,,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行,。
四、規(guī)章制度的印刷及發(fā)放
1,、規(guī)程及管理制度必須經(jīng)審批后方可交付印刷,,印刷件的幅面格式應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2,、所有規(guī)程制度的發(fā)放應(yīng)編號(hào)有序,,由檔案室負(fù)責(zé)管理,承辦部門具體發(fā)放,。
3,、人員調(diào)離本公司時(shí),應(yīng)及時(shí)收回所有的規(guī)程,、制度,外單位索取規(guī)程,、制度時(shí),,由行政部檔案室按有關(guān)規(guī)定辦理。
五,、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
1,、本公司執(zhí)行的規(guī)章制度可分為四個(gè)級(jí)別,即國(guó)家頒布,,部,、省公司頒布,各級(jí)地方政府機(jī)關(guān)頒布,本公司自行頒布,。凡是根據(jù)上級(jí)頒發(fā)而結(jié)合本公司實(shí)際編修的規(guī)章制度,,執(zhí)行中允許代替上級(jí)頒發(fā)的規(guī)章制度,但在執(zhí)行中遇到問(wèn)題與上級(jí)規(guī)定有沖突時(shí),,以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn),。
2、規(guī)章制度一經(jīng)頒布,,即為本公司的技術(shù)法規(guī)和管理法規(guī),,全體員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,不得違反,,違者視情節(jié)給予批評(píng)教育或處分,。對(duì)已確定的規(guī)章制度,在沒(méi)有正式修訂前,,任何人不得以任何借口搞“靈活變通”,,不得借故不執(zhí)行。
3,、每個(gè)生產(chǎn)工作人員,、業(yè)務(wù)管理人員、工程技術(shù)人員都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,,定期參加各類人員的學(xué)習(xí)和考試,,并達(dá)到合格。
六,、檢查與考核
1,、對(duì)違反現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、制度的人和現(xiàn)象,,每個(gè)工作人員都要提出意見(jiàn),,使其糾正。對(duì)堅(jiān)持違章作業(yè)的人員,,應(yīng)停止其工作,,并在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中予以經(jīng)濟(jì)處罰。
2,、對(duì)違反規(guī)章制度而影響辦事效率和效益的,,要嚴(yán)格考核,接受教訓(xùn),,制訂防范措施,,做到“三不放過(guò)”。
3,、對(duì)自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度,,為安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作做出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,,要給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、本公司所列管理事項(xiàng)應(yīng)分解列入有關(guān)人員的工作范圍內(nèi),,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤考核獎(jiǎng)懲,實(shí)行逐級(jí)考核,。本公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,,由行政部按規(guī)定進(jìn)行檢查考核。
七,、本制度由行政部負(fù)責(zé)檢查和考核,。解釋權(quán)歸行政部。
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十四
一,、部門規(guī)章制度
1,、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部,,盡忠職守
2,、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,,愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物,,不浪費(fèi)、不化公為私
4,、維護(hù)公司榮譽(yù),,維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5,、準(zhǔn)時(shí)上班,,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,,保質(zhì)保量,,不拖延、不積壓
6,、待人接物要謙和,,謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,如有不同意見(jiàn),,須先執(zhí)行后反映
8,、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9,、著裝儀表整潔大方,,勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,,不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注,、細(xì)致認(rèn)真,,不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊,,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了
13、需要調(diào)班,、工休時(shí),,須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗
14,、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,,次日上班后補(bǔ)齊假條,同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng),,經(jīng)同意后方可請(qǐng)假
15,、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16,、分工合作,轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守,,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
17,、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,,領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),提高工作情緒
18,、每周例會(huì),,轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加,如有特殊情況,,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí),。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:
1,、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè),、勤儉節(jié)約,,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,,反對(duì)奢侈和浪費(fèi)
2,、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,,領(lǐng)取責(zé)任人明確
3,、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4,、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),,所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5,、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái),,記錄下來(lái)電者姓名,、電話號(hào)碼,來(lái)電目的及其他信息,。不要著急,,耐心聽(tīng)對(duì)方講話,如果對(duì)方的話不太理解,,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍,。登記在電話記錄箋上,寫明應(yīng)接電話人姓名,,來(lái)電者電話號(hào)碼等,,最后是記錄者的簽名
員工獎(jiǎng)懲制度 酒店員工獎(jiǎng)懲制度篇十五
一、為加強(qiáng)考勤管理,,維護(hù)工作秩序,,提高工作效率,特制定本制度,。
二,、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,,不遲到,,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,,周日為休息日,。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,,市場(chǎng)營(yíng)銷部,、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部,、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排,。
四,、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五,、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處,。
六,、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。
七、曠工半天者,,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八,、工作時(shí)間禁止打牌,、下棋,、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情,。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,,按曠工3天處理,。
九,、參加公司組織的會(huì)議,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假,。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,,按照本制度第五條、第六條,、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,,按照本制度第七條規(guī)定處理,。
十、員工按規(guī)定享受探親假,、婚假,、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),,必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資,。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元,。未經(jīng)批準(zhǔn),,值班人員不得空崗或遲到,,如有空崗者,,視為曠工,,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,,按本制度第五條,、第六條規(guī)定處理,。
十二,、員工的考勤情況,,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到,、早退,、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),,按處罰員工的雙倍予以處罰,。凡是受到本制度第五條、第六條,、第七條規(guī)定處理的員工,,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理,。
一,、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2,、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;
3,、行政部經(jīng)理、行政管理員,、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10,、
4、保潔員:7:30
5,、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三,、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到,、早退、曠工,、脫崗和睡崗等五種,,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2,、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理,。
3,、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;
4,、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元,。
5,、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四,、請(qǐng)假制度
1,、假別分為:病假、事假,、婚假,、產(chǎn)假、年假,、工傷假,、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2,、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3,、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4,、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5,、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,,但最多不得超過(guò)7天,,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6,、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
7、喪假:指員工父母,、配偶父母,、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),,準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五,、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn),。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,,并送行政部行政管理員處備案,。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電,、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。
六,、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班,、下班需簽字(共計(jì)每日2次),。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出,。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工,。
2,、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
八,、加班
1,、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班,。特殊情況非加班不可的,,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班,。
2,、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病、事假,,有一天抵沖一天,,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理,。
3,、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資,。
九、出差
1,、員工出差,,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,,由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》交行政部備查,。
十,、員工因違紀(jì)的扣款,,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用,。
十一,、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二,、本制度解釋權(quán)歸行政部,。