為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計劃,。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用,、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇一

??一年來,，在護(hù)士長及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

??一,、思想政治方面

??二,、工作態(tài)度方面

??作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

??三,、專業(yè)技能方面

??過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

??在護(hù)士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù),。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

??四,、20xx年度展望

??20xx年,，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,，做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,，提高患者安全保障水平,。

??希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),，以“團(tuán)隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇二

20____年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重點,、以滿意為目標(biāo)”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實各項護(hù)理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善，持續(xù)改進(jìn),，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下：

一、加強(qiáng)科學(xué)管理,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

2、堅持走動式管理,，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3、每月召開護(hù)理安全會議,，全院安全大檢查不少于4次,。

4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強(qiáng)消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅持年有計劃,，季度有安排,，月有重點，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，每季度一次三基知識考試,，努力提高業(yè)務(wù)技能。

二,、優(yōu)化服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度。

1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊、舒適,、安全,。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。

3,、不定期召開工休座談會,，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見,，獲取病人的需求及反饋信息。

4,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。

5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,，合格率達(dá)90%以上,，被點名表揚者給予獎勵。

6,、弘揚團(tuán)隊精神,，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,，在“5,、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。

三,、防范護(hù)理風(fēng)險,，保障護(hù)理安全。

1,、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如三查八對制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點交接,、各類物品的交接,。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,，每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,，追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實患者識別制度,，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。

4,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患,。

5,、加強(qiáng)重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視。

6,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。合理排班，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

8,、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高技術(shù)水平,。

1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,，做到有計劃、有落實,、有考核,、有評價。

2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

3,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

4,、加強(qiáng)基本技能考核,，不流于形式，定期抽考,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識,。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),，提高風(fēng)險防范意識,。

7、第月組織一次護(hù)理大查房,，應(yīng)急測試,，病例討論。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇三

在進(jìn)入醫(yī)業(yè)時：我鄭重地保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù),。我將要給我的師長應(yīng)有的崇敬及感戴,；我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè)；病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念：我將要尊重所寄托給我的秘密,；我將要盡我的力量維護(hù)醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng),；我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足；我將不容許有任何宗教,，國籍,，種族,，政見或地位的考慮；介於我的職責(zé)和病人間,；我將要盡可能地維護(hù)人的生命,，自從受胎時起,；即使在威脅之下,，我將不運用我的醫(yī)學(xué)知識去違反人道,。我鄭重地,，自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。

作為科室主任,，我始終要求全體醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化“四個意識”,，即：大局意識,、服務(wù)意識,、安全意識,、學(xué)習(xí)意識。繼續(xù)強(qiáng)化?？颇芰ㄔO(shè),，嚴(yán)格落實各項診療制度，牢固樹立“救死扶傷,、病人至上,、質(zhì)量第一”的意識，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、鉆研業(yè)務(wù)上，不斷拓展知識面,，將新技術(shù),、新療法應(yīng)用于臨床的工作中，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,。樹立將自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)化為推動科室科學(xué)發(fā)展,、構(gòu)建醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的能力意識，強(qiáng)化門診工作的重要性,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，方便病人看病就醫(yī)，努力做到熱情服務(wù),、微笑服務(wù),、耐心服務(wù)、文明服務(wù),。

作為科室主任,，在醫(yī)護(hù)人員緊張的情況下，以身作則,、身先士卒,，帶頭參加各項工作,，設(shè)立高血壓專科,，進(jìn)行專病管理,。認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)詢問病史,、重視認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)體格,、合理開具輔助檢查、科學(xué)合理用藥合理,，不計較個人一時之得失,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了患者的滿意，用過硬的技術(shù),、高水平的醫(yī)療質(zhì)量獲得了病人的認(rèn)可,。

作為一名臨床醫(yī)生，我時刻認(rèn)識到治病不如防病,。我積極加入到義診為民,、健康宣教我經(jīng)常利用休息時間到社區(qū)進(jìn)行健康教育、健康宣傳,，把真正的健康知識普及給廣大的老百姓,，現(xiàn)在我有幾十個“粉絲”這些都是社區(qū)的老人家，他們每每看到有推銷保健品的人員都會給我打個電話問問,，我也每每耐心的解答建議他們理性的健康的管理自己的健康,，漸漸地我收獲了許多友誼，他們有時家里的家長里短也會找到我,，這可能與我的專業(yè)無關(guān),，可是這與他們的健康有關(guān)，我會提供力所能及的幫助,，漸漸地我成為很多家庭的健康朋友,，我真的很欣慰并且樂此不疲。我信奉贈人玫瑰,，手留余香,。

為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，繼續(xù)深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo),，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的力度和深度，在去年取得成績的基礎(chǔ)上,，深化改革,，銳意創(chuàng)新，設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標(biāo),。特制訂下半年工作計劃如下：

根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結(jié)果,，制定我院的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),，保證臨床的用藥需求,。開展藥事委員會的日常工作，收集臨床用藥意見及新藥申請,，做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,，滿足臨床用藥需求，保證群眾的用藥安全,。加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作,。加強(qiáng)與各科室的合作，主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),，及時反饋,，為臨床用藥提供參考。

制定藥械科職效考核制度,，細(xì)化各項考核指標(biāo),，堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過對各種制度,、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,，實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,，使工作達(dá)到規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

加強(qiáng)藥品管理,，保證臨床用藥。加強(qiáng)藥品儲備管理,，每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率,。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識,，加強(qiáng)對病人的責(zé)任感。

在工作中一定做到誠意,、親切,、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,，語言親切,，態(tài)度和諧，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境,。不能與病人及病人的家屬爭吵,，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生,。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度,。在崗時做到：不遲到、不早退,、不脫崗,、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事,。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,，不得任意調(diào)班、代班,?？剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,，堅守自己的崗位,。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇四

護(hù)理是一個高尚的職業(yè)，下面由小編為大家整理的護(hù)理

工作計劃

xx年,，我被“所有病人為中心,，為病人一切”的服務(wù)，是醫(yī)院的布局原則,，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在路線，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,，學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗要素的使用,。

在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療，如毒品泄漏的危險,，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時,，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護(hù)理,，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理,，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中,，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門，有超聲刀,，介入性研究,，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后,，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉,，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語言,，有尊嚴(yán)的日常工作,，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象，整潔的衣服,，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動，以豐富的法律知識,，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上,，堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果。

在一年的工作,，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理,。在工作中，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。

它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點,。

20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。

2,、認(rèn)真落實查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次)，并有記錄;

(2)護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份核實流程,，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度。

3,、認(rèn)真落實醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班,，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多,，有時未分內(nèi)外科召開會議),，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，擴(kuò)大知識面,。

1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3,、定期參加xx科工休座談會,，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足,。

4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。

1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。2,、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3、不定期參加各科室晨會,，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4,、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法,、戴無菌手套、cpr,、口服給藥,、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等,。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。6,、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則、

應(yīng)急預(yù)案

1,、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱,。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。3,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善,，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。

1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理崗位流程。

2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,，明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。

3,、護(hù)士長參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次,。

4,、護(hù)理部深入病房，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。

5,、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報，結(jié)合本月護(hù)理不良事件,，進(jìn)行根本原因分析,，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。

7、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、院外培訓(xùn)：

1) 護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。

2) ?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人：icu,、血透專科護(hù)士培訓(xùn)2人,，兒科護(hù)理進(jìn)修

1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。

2,、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天

技能訓(xùn)練);

完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次,，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份，收集合理建議20余條,。

2)新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期,。

3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

4)學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次,。

5)技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練，共12個項目,。

3,、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力,、老師帶教能力;落實護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。

1,、健全不良事件管理制度,，上報護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報3起)，逐例進(jìn)行根本原因分析,，制定改進(jìn)措施,，督促整改落實。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會,。

2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,，分類放置,。

3、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,，建立登記本明確責(zé)任,。

4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。

5,、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。

1,、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,。

2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,，共發(fā)放并收回600份,，每月發(fā)放、分析,、總結(jié),、通報，在護(hù)士長會議上點名表揚“滿意護(hù)士”130余人次,。

3,、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,，出院病人隨訪達(dá)到30%,。

五、部門協(xié)作

1,、積極配合體檢中心,，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次，小型體檢多次,。

2,、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程。

3,、積極迎評,，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項,，訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人,。

4、配合人事科,，完成護(hù)士招聘,、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇五

為深入貫徹《^v^精神衛(wèi)生法》,，落實《的通知》文件精神,，進(jìn)一步提升我鄉(xiāng)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，維護(hù)和增進(jìn)人民群眾的身心健康，經(jīng)鄉(xiāng)黨委,、政府研究,，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本年度工作計劃,。

1,、成立全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理小組，分管副鄉(xiāng)長何小葦任組長,，各村（居）民委員會,、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦、衛(wèi)生院,、綜治辦,、民政辦、殘聯(lián),、司法所,、派出所、老齡辦等部門為成員,，上述部門負(fù)責(zé)人參加全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理聯(lián)席會議制度,。具體事務(wù)由鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦負(fù)責(zé)，聯(lián)席會議每季度至少召開一次,。

2,、里坪村、巖埝村成立關(guān)愛幫扶小組,，村主任任組長，民警,、民政,、殘聯(lián)工作人員和村醫(yī)、志愿者為成員,。具體事務(wù)由村醫(yī)負(fù)責(zé),，每月至少召開一次關(guān)愛幫扶小組會議。

1,、加強(qiáng)患者登記報告,。各村（居）民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、綜治辦,、派出所、民政辦,、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)協(xié)作,，全方位、多渠道開展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)登記和發(fā)病報告。村（居）民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協(xié)助其就醫(yī),。

2,、做好患者綜合登記。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要配合鄉(xiāng)人民政府,、派出所,，及時轉(zhuǎn)診精神病人到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范治療，病情穩(wěn)定后回到村（社區(qū)）接受精神科基本藥物維持治療,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,，建立并嚴(yán)格規(guī)范管理嚴(yán)重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理,、危險性評估,、服藥指導(dǎo)等服務(wù)。

1,、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院,，通過“世界精神衛(wèi)生日”等活動宣傳精神衛(wèi)生知識。

2,、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合學(xué)校開展青少年心理健康教育知識講座,。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇六

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé)，制定各層級人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。

2,、認(rèn)真落實查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),，并有記錄;

(2)護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度,。

3、認(rèn)真落實醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議),，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面,。

1,、配合護(hù)理部繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),。

3、定期參加xx科工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足。

4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。

1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。2,、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3、不定期參加各科室晨會,，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。4、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法,、戴無菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6,、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則,、應(yīng)急預(yù)案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。2,、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。3,、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。

1,、部分護(hù)士素質(zhì)不高,，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱,。2,、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善,，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年),。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇七

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下普外科護(hù)理組將以堅實的基礎(chǔ)，傳承創(chuàng)新,，務(wù)實求真的精神勤奮工作,，不斷提升護(hù)士專業(yè)技術(shù)能力，不斷提高社會滿意度,、患者滿意度,。20__年是積極上進(jìn)的一年,，普外科護(hù)理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程,，特制定20__年護(hù)理工作計劃如下：

一,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,，做好“三好一滿意”工作,。建立平等、博愛,、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房，把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,，使患者從心里滿意。

二,、嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，明確各級護(hù)理人員職責(zé),、崗位職責(zé)和各項護(hù)理工作制度,。

三、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，護(hù)士雖然不必出口成章,，但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng)，只有不斷學(xué)習(xí),，才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識,。

1、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,，充分發(fā)揮專科護(hù)理的作用,，對新護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)，新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，邀請護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護(hù)理查房并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量,，提高綜合知識水平及實踐能力,。

2、強(qiáng)化床頭交接班內(nèi)容,，利用床頭交接班時間,，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行專科理論知識講解,，責(zé)任護(hù)士制定相應(yīng)的護(hù)理計劃,，采取有效干預(yù)措施,，使患者早日康復(fù)。

3,、制定各級別護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),，鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，不斷提高學(xué)歷，將進(jìn)一步加強(qiáng)造瘺口護(hù)理,、輸液港的維護(hù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

4、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作,，選派一名護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)行短期護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以病房管理知識、?？浦R,、護(hù)理工作新進(jìn)展，績效等為主,，以提升護(hù)理工作范圍和質(zhì)量,。

四、構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,，把人性化服務(wù)更好的落實到行動上,，護(hù)士能感同身受地體諒患者的疾苦，痛患者之痛,、想患者之想,，讓病房灑滿仁愛的陽光，使患者滿意,。

1,、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次,，減輕患者的疼痛,、促進(jìn)患者切口的愈合,。

2、康惠爾消炎帖,、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用,，增加了靜脈留置針的使用天數(shù)，減少了靜脈炎的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)健康教育,，加強(qiáng)病人的疾病、術(shù)前,、術(shù)后、出入院宣教,，使患者對疾病知識了解,，能夠積極配合治療。

4,、開展加強(qiáng)對腫瘤病人疼痛的護(hù)理,，對患者進(jìn)行鼓勵、增強(qiáng)信心,、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,，還要為患者推薦適當(dāng)?shù)囊魳罚瑔拘哑渖淖晕乙庾R,，克服焦慮,。

5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，收集整理患者意見,，和住院病人交談，增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等,，獲取病人的需求信息,，針對具體信息給予相應(yīng)處理，更好的為患者服務(wù),。

6,、加強(qiáng)病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境,，日間病房內(nèi)禁止擺放陪護(hù)床,，陪護(hù)床每日晚6點統(tǒng)一發(fā)放，每晨6點統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,，不可過多,，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi)，每日護(hù)士進(jìn)行床頭交接時,，對病房環(huán)境衛(wèi)生,、物品擺放、床鋪整潔進(jìn)行監(jiān)督管理,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)本病房的整理,。

五、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，護(hù)理安全工作常抓不懈,，護(hù)理人員各司其職,，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人安全。

1,、護(hù)理安全管理措施,，抓好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作是否到位,，隨時查看水電,、禁止使用電器，對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注,，密切觀察,，發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理。

2,、堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%。

3,、對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士加強(qiáng)管理,、定期培訓(xùn)考核,，工作中做到重點交待、重點跟班,，重點查房,，放手不放眼。

4,、新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，責(zé)任護(hù)士要重點管理，護(hù)士長要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)反問式核對及二次核對的重要性,，執(zhí)行要到位,，責(zé)任到人，確保無差錯事故發(fā)生,。

6,、提高安全防范意識，對管路脫落,、防跌倒,、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生,，責(zé)任護(hù)士制定周密的護(hù)理計劃并保證實施,，護(hù)士長每日交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點,，對潛在安全隱患問題及時提出防范措施,，統(tǒng)籌安排好每日工作，要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估,。

六,、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1,、增收：每位護(hù)士熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項基礎(chǔ)護(hù)理(口腔護(hù)理,、會陰護(hù)理,、壓瘡護(hù)理、管路護(hù)理,、深靜脈置管護(hù)理等)及生活護(hù)理,，繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強(qiáng)健康教育,，加強(qiáng)病人的疾病,、術(shù)前、術(shù)后,、出入院宣教,，根據(jù)臨床護(hù)理發(fā)展將不斷開展新項目。

2,、節(jié)支;盡量減少水電,、各種一次性消耗材料的浪費，特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造更大的效益,。

以上是普外科20__年護(hù)理工作計劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持和鼓勵,，普外護(hù)理組將團(tuán)結(jié)互助,、齊心協(xié)力共同完成各項護(hù)理工作。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇八

根據(jù)_創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認(rèn)真落實以病人為中心,，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，注重專科護(hù)理,，力求從點滴細(xì)微的工作著手,，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程,，改善護(hù)患關(guān)系,，提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：

一,、提高思想認(rèn)識,，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二,、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三.工作措施：

1.合理安排,，彈性排班

骨一科床位48張,，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量,，護(hù)理工作量，實行合理安排,，彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,，做好護(hù)理安全工作,，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情,，落實患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,，患者的護(hù)理級別與病情相符,，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔、安全,、溫馨,、有序的病房環(huán)境。

3,、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。

4、細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任

對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實用,。

5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

6,、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

7,、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護(hù)辦會,，每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

8,、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理。

9,、護(hù)士實行績效分配

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配,，兼顧公正,、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇九

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。同時,，用心投身于^v^二甲醫(yī)院等級評審^v^的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作,，透過持續(xù)質(zhì)量改善,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以^v^一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)^v^為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,，為患者帶給全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,，實行彈性排班,，每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-14個病人，注重年資新老,、潛力強(qiáng)弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以到達(dá)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也用心探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，以到達(dá)讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位。

二,、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化^v^以病人為中心^v^的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。

三,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一思考,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教。職責(zé)護(hù)士向患者主動介紹,、主動宣傳,、主動解答疑問、主動溝通,，做到了^v^護(hù)患溝通規(guī)范化^v^,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了^v^四送^v^,、^v^一聽,、一解^v^，即：送問候,、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，持續(xù)患兒^v^三短,、六潔^v^?？剖颐吭抡匍_工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,。患者滿意率基本到達(dá)95%以上,。

四,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛防跌倒警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動,，并加上床擋,。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率140%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識，使用合格率140%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率140%,。加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放，定點配置,。貼合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

五、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),，抓好護(hù)理隊伍建設(shè),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，并經(jīng)過考核全部掌握,。

六,、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)^v^三基^v^及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

20__年，我科護(hù)士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),，建立護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊伍,，為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇十

時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心“的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己,，三查七對,，牢記三基。

三,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理“,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理工作總結(jié)和下半年工作計劃

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇十一

20_年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,，護(hù)理部將20_年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年，以“以病人為中心,，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,，突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌，20_年為護(hù)理的專項建設(shè)年,，力爭20_年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。20_年上半年已經(jīng)過去，為順利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,，現(xiàn)將20_年下半年工作計劃制定如下：

1,、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。

持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,，實施護(hù)理人員分級管理，多個班次老中青護(hù)士形成梯隊,，每個班次崗位職責(zé)明確,，協(xié)作意識強(qiáng)，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理,、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,，確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護(hù)理,。

2,、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時,，從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo)，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,，體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體,、專項三方面,。

隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護(hù)理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,，學(xué)習(xí)、積累,、更新、整合知識,，及時留取特殊病例的圖片資料,，善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗。

4,、全程落實健康教育,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%，知曉率達(dá)到95%以上,。

做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),，尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),，有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,，保證健康教育的效果。

5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。

在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,，出院病人進(jìn)行回訪,，要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,，同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見,，針對性改進(jìn)護(hù)理工作,，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

1,、緊抓護(hù)士長隊伍,，促進(jìn)管理能力提升。

護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來，提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,，做到每月一公布,，季度一匯總，激勵護(hù)士長恪盡職守,，提高能力,。

充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,，關(guān)心護(hù)士成長，護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運動會,，豐富護(hù)理生活,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,，提升護(hù)理的價值,。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,，重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。

增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),，確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。

護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。

科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部,，護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核,，全院排名,，確保培訓(xùn)實效性。

3,、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。

完善護(hù)理會診制度，落實科間會診和院外會診,，尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,，確保護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，護(hù)理部針對性進(jìn)行?？谱o(hù)士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,，負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實況,。所有專科組要各司其職,、落實年度計劃，護(hù)理部年底予以審核,。

1,、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系

護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,，提出改進(jìn)措施并布置實施,，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任,。

2、根據(jù)20_年質(zhì)控檢查情況,，修訂檢查表單,，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項目，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,，今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,，讓規(guī)范形成常規(guī)化,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,，完善不良事件上報制度。

對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析，查找不足,，制訂改進(jìn)措施并全面落實,。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān)，嚴(yán)防各項護(hù)理差錯發(fā)生,，追責(zé)到人,。

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,，按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,，制訂措施并落實,，重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等，對方案執(zhí)行,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范。

(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,，欲培養(yǎng)透析室,、糖尿病專科護(hù)士各一名，?？谱o(hù)士的培養(yǎng)將會對該科的建設(shè)和發(fā)展起到積極地推動作用,。

(2)計劃選派部分骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)專科護(hù)理知識,，不斷提高?？谱o(hù)理服務(wù)能力。學(xué)成歸來后積極組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高全院護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平,。

3、護(hù)士隊伍建設(shè)：增加護(hù)理隊伍人力資源,，做好分科人力儲備;進(jìn)一步提升各層級護(hù)理人員的崗位能力,。

(2)根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

4、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，全院進(jìn)行理論考核1-2次，技術(shù)操作考核二次(含心肺復(fù)蘇),，科內(nèi)按護(hù)理部分層級考核要求進(jìn)行理論操作培訓(xùn)急及核,。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房,、護(hù)理會診、疑難病例討論,，科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇十二

本人,，于20_年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí),。在實習(xí)過程中,，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí),，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性,、多樣性,，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)。

一,、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù)

在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認(rèn)真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長,，關(guān)心病人,，不遲到，不早退,，踏實工作,，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，基礎(chǔ)靈活化,，愛心活動經(jīng)常化,，將理論與實踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點,，工作有措施,，有記錄，實習(xí)期間,，始終以愛心,，細(xì)心，耐心為基本,，努力做到眼勤,，手勤，腳勤,，嘴勤,，想病人之所想,，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,，做好個人工作計劃,，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平

參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時正確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中,，本人嚴(yán)格遵守科室制度,，按時參加查房，熟悉病人病情,，能正確回答帶教老師提問,，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書,，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療,。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,，及時解決,，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解,。

三,、嚴(yán)格要求自己

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希看明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇十三

一年來,，我縣的中醫(yī)工作在縣政府,、衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下,，中醫(yī)工作取得了較大成績?，F(xiàn)將20__年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下：

（一）為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。

一是制定了納入醫(yī)療保險報銷范圍的院內(nèi)中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務(wù)項目目錄,，提高了中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例,。

二是新農(nóng)合保障水平進(jìn)一步提高；將實施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費納入新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償范圍,；縣內(nèi)新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實現(xiàn)住院即時結(jié)報,。

三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，為開展中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)顩r研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計指標(biāo)體系研究提供了方便,。

（二）基本藥物制度穩(wěn)步實施,。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和規(guī)劃內(nèi)的村衛(wèi)生室全部實施了基本藥物制度；引導(dǎo)建立合理用藥工作機(jī)制,。

（三）公立醫(yī)院改革加快推進(jìn),。科學(xué)測算公立醫(yī)院改革成本,，對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價進(jìn)行調(diào)查摸底,，充分調(diào)研了縣直公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制，初步形成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制調(diào)整方案,。先后召開10余次不同層面的座談會,，研究討論公立醫(yī)院改革措施，爭取政府和各部門支持,，制定有利于公立醫(yī)院改革的財政補(bǔ)償,、價格調(diào)整和支付方式政策。起草相關(guān)文件,，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路,，擬以“鎖定總量、調(diào)整結(jié)構(gòu),，增加投入,、減輕負(fù)擔(dān),，提高績效、在線監(jiān)管,、調(diào)動積極性”為原則,，以“取消以藥補(bǔ)醫(yī)、完善補(bǔ)償機(jī)制和推進(jìn)支付制度改革”為關(guān)鍵環(huán)節(jié),，統(tǒng)籌推進(jìn)體制機(jī)制改革,。

（四）提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。配置中醫(yī)診療設(shè)備,，運用中藥飲片,、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法，開展常見病,、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),。

（五）加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè),，加強(qiáng)中醫(yī)隊伍建設(shè),，加強(qiáng)中醫(yī)臨床科室、中藥房,、中藥煎藥室規(guī)范化建設(shè),，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。

護(hù)理工作總結(jié)與計劃匯報方案篇十四

2020年是我院克難提速,、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,，護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),，努力做好以下工作：

一,、以愛做管理，著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊

按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,，護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,，其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好，下必甚焉,。有什么樣的護(hù)士長隊伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊,，而金牌護(hù)理團(tuán)隊是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念,，改變既往的“主任要求,，護(hù)士長服從”的被動管理，為護(hù)士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,，讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,，管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),，管理好護(hù)士的工作、生活和思想動態(tài),，協(xié)調(diào)好醫(yī),、護(hù)、患三方關(guān)系,，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項管理措施的具體實施中,，要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中,，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置,，不做護(hù)士中的“人上人”,，要做護(hù)士中的“人中人”，營造關(guān)心,、尊重,、信任的護(hù)理氛圍，增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,，讓每一名護(hù)士為自己是這個團(tuán)隊中的一員而驕傲與自豪,。

二、品管驅(qū)動,，圈圈相連

護(hù)理作為獨立的一級學(xué)科,，其特性決定了任何一項護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,，2020年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。針對護(hù)理工作中的重點,、難點問題,，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,，調(diào)動廣大護(hù)理人員的積極參與性,，變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,，剖析現(xiàn)狀問題,，深度分析原因，設(shè)定活動目標(biāo),，制定活動計劃,，進(jìn)行對策整改及實施,。力爭通過品管圈活動的開展，使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決,，使工作流程更加順暢,、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)，降低不良事件發(fā)生率,，促進(jìn)護(hù)士的個人成長與進(jìn)步,，達(dá)到一種全院齊動員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài)，使護(hù)理管理工作更容易推行,，有利于各項工作的順利開展,。

三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)

護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,，完善制度建設(shè),、推動持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平”的工作思路,，以質(zhì)量——安全為主線,，以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位,、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,，實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護(hù)理不良事件主動上報制度，定期進(jìn)行不良事件案例分析,，使全院護(hù)理人員警鐘長鳴,。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，定期舉辦“以病人為中心,，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價活動,，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力,。進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,，轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價的理念，使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,，從而為建立科學(xué)的評價流程,、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制，護(hù)理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃,，深入科室針對核心制度的落實情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,，落實墜床,、跌倒、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,，從而保障患者安全。

四,、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系

原有的護(hù)理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查，是以單個質(zhì)控項目進(jìn)行評價,，應(yīng)對性,、突擊性強(qiáng)，管理者很難科學(xué),、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價,。新的質(zhì)量評價體系，改變以往按質(zhì)控項目進(jìn)行劃分,，側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實,、人力資源配置等方面,，從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度,、多個層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,，在不同時間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,，了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,，及時給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新，給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項目少之又少”,，護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個龐大的群體,，也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,，他們進(jìn)行的每一個技術(shù)變革,，對患者都會有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言,，不求“驚天動地”,，只求“為病人所用”。2020年,，護(hù)理部計劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,，在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,，用實際行動證明護(hù)理的專業(yè)價值,。

“周點評制度”是護(hù)理管理的一項創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前,，護(hù)士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,，重點點評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士，杜絕類似的問題再次發(fā)生,，保證病人安全,，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時給予表揚肯定，提升護(hù)士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,，使各項工作有序,、有效進(jìn)行。通過周點評,，強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時總結(jié)及剖析,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕護(hù)理工作漏洞,，保證各項工作規(guī)范化,、程序化的開展，有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

總之,，我們要明確，質(zhì)量是做出來的,，而不是等來的,。我們不能等資源、等人力,、等條件,、等機(jī)會,，而要和其他的質(zhì)量部門合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,，以促進(jìn)質(zhì)量管理，提升護(hù)理質(zhì)量,。