時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

管理崗工作計劃篇一

根據(jù)公司《關于印發(fā)20xx年普法及依法治理工作計劃的`通知》（浙高股通[20xx]29號）精神,，結合管理處工作實際，現(xiàn)制定以下20xx年普法及依法治理工作計劃,。

通過采取靈活多樣的方式深入開展法制宣傳教育，提高全體干員工的法制觀念和法律素質,。重點加強經(jīng)營管理人員、重要崗位人員和一線工作人員的法制宣傳教育,，做到法治宣傳教育不留死角,，進一步擴大教育的覆蓋面。

結合管理處"雙學講壇"活動平臺,、結合半年度及年度會議等形式，對管理處中層人員進行普法,。重點宣傳學習《合同法》、《物權法》,、《公司法》、《證券法》,、《勞動法》,、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī),，努力提高中層人員的法律意識。

利用公司,、管理處黨政廉政教育活動平臺，對黨員進行普法,。學習宣傳經(jīng)濟違法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉潔從業(yè)相關制度的宣傳教育，把握法律底線,，了解政策要求,，規(guī)范經(jīng)營行為,，并將反腐倡廉宣傳教育與廉潔風險防控機制建設相結合,，切實增強領導人員廉潔自律的自覺性、主動性,。主要包括《刑法》及國有企業(yè)工作人員工作廉潔相關的法律法規(guī)。

根據(jù)管理處經(jīng)營管理實際,，結合合同起草、簽定、履行,、合同糾紛等環(huán)節(jié),，對管理人員進行普法。在合同管理過程中,，找準風險源與風險點，評估風險的可能性與承受度,，研究確定風險管理方案，制定相應的防范措施,，通過加強和規(guī)范管理，切實防范企業(yè)經(jīng)營管理中的法律風險,，確保企業(yè)安全運行、員工安全履職,。

結合日常應訴事件對法務工作人員進行普法,。加大對重大法律糾紛處理的力度，建立健全重大法律糾紛處理的預警備案,、統(tǒng)計分析、綜合評估,、動態(tài)管理等制度，結合日常應訴事件,，形成一套糾紛處理的應對預案,，開展訴前評估論證和方案研究,，推行一案一結和定期剖析借鑒，提高訴訟應對能力和糾紛解決能力,，維護企業(yè)自身合法權益,。

結合安全生產(chǎn)月活動,、管理所例會等形式，緊抓員工關切點,，對廣大員工進行普法，提高普法實效,。學習宣傳勞動保護、勞動合同,、勞動爭議處理、社會保障,、醫(yī)療衛(wèi)生等相關法律法規(guī),，促進管理處進一步健全勞動和社會保險制度,，促進建立和諧勞動關系,，維護穩(wěn)定發(fā)展,。主要包括《勞動法》、《勞動合同法》,、《社會保險法》等法律法規(guī),。

管理崗工作計劃篇二

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的要求，結合我院實際情況,，制定本實施方案。

(一)通過實施老年人健康管理服務項目,，對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防,、自救等健康指導，減少主要健康危險因素,，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務,。

(二)開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查,，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達60%以上,。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理，動態(tài)管理率80%,。

(三)在20xx年項目年度實施期內老年人健康建檔登記率達60%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達80%,。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。

(一)項目范圍：覆蓋我院轄區(qū)內所有65歲以上老人,。

(二)項目內容

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查,，提供疾病預防、自我保健及傷害預防,、自救等健康指導,。

1、每年進行1次老年人健康管理,。

2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙,、飲酒、體育鍛煉,、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病,、治療及目前用藥情況。

3,、體格檢查：包括血壓、體重,、皮膚,、淋巴結,、乳腺,、心臟、肺部,、腹部,、四肢肌肉關節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查,。

4,、輔助檢查：每年免費檢查1次以上血糖、b超,、心電圖。有必要時增加血常規(guī),、尿常規(guī),、大便潛血,、血脂,、眼底檢查,、肝腎功能,、以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5,、告知居民健康體檢結果并進行相應干預,。

(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者管理,。

(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪,。

(3)告知居民一年后進行下一次健康檢查,。

6,、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識,、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育,。

1、由我院公衛(wèi)辦全面負責項目的組織實施工作,。

2、我院公衛(wèi)辦對下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進行技術指導和督查,，并及時向上級公衛(wèi)辦匯報，并根據(jù)反饋意見進行整改,。

3,、原則上項目由轄區(qū)內村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,，院公衛(wèi)辦負責對其技術指導,，鑒于目前村衛(wèi)生室人員,、技術水平等實際情況，實行以我院公衛(wèi)辦為主導,，以村衛(wèi)生室為幫手，對老年人保健實行規(guī)范管理,。

管理崗工作計劃篇三

本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),，本人在本月除做好日常相關工作（如：會議記錄及紀要，打字復印,，組織宣傳，對外接待,，協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作，常務副廠長及其他副廠長交辦的工作,，協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報，員工思想動態(tài)了解及溝通,，檔案管理，黨務協(xié)助,，會議及文件的上傳下達,，其它各類文件的撰寫及下發(fā)，考勤管理,，綜合文件傳閱等等）外，本月重點還要做好以下工作：

1、協(xié)助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作,。

2、做好節(jié)前各屆各級領導慰問的接待工作,。

3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實,，并及時上報事業(yè)部及公司的工作。

4,、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作,。

5,、協(xié)助廠領導做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作,。

6,、如果資金及其他外部條件（如生產(chǎn)等情況）允許，在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會,，形式待定。

工廠綜合辦公室：xxx

管理崗工作計劃篇四

“沒有考核,，就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20____年作為公司的“績效考核年”,，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作,。

1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)

2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分

正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進,。

人力資源部倡導20____年作為公司的“績效考核年”,，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段,，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓,。

由人力資源部牽頭，公司管理人員參與,。每雙周一次,，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討,。

按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系，20____年底對現(xiàn)有體系做必要調整,。

1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。

2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處,。

____年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,，將新同事入職,、轉正及離職作為關鍵溝通點,，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點,。

1.歡迎新同事加盟;

2.心靈啟示;

3.輕松一刻，周末愉快;

4.生日祝福;

5.中高層管理交流會

通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,，用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。

平均每周提交工作分析一份,，確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

形成公司文化手冊,。

管理崗工作計劃篇五

為推動 “三項整治”工作的順利實施，做好公司環(huán)境管理工作,，牢固樹立“以人為本”的思想，始終堅持 “依法管理,、強化預防,、保護環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,，努力實現(xiàn)公司環(huán)境管理目標,，特制定公司環(huán)境管理檢查工作計劃。

1,、依法進行環(huán)境管理，認真落實環(huán)境管理責任,，按照一體化管理體系運行要求進行管控。

（1）加強環(huán)境管理工作的領導和組織實施,，建立健全環(huán)境管理崗位責任制，各層面要有分管環(huán)境工作的負責人,，各項目部要明確環(huán)境管理工作具體負責人，做到環(huán)境管理責任明確，認真履行崗位職責,。

（2）對環(huán)境管理指標做到層層分解，嚴格控制,，做到環(huán)境管理依法進行。

2,、進一步加強環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓，增強環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認識,，各級領導和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性，要加強環(huán)境管理知識的學習和培訓,，深刻理解和落實環(huán)境管理體系運行要求，努力提高環(huán)境管理水平,，嚴格措施落實,，強化過程控制,。

4、環(huán)境管理工作做到認真策劃和組織實施,。新進場的工程項目要進行環(huán)境控制總體策劃，在建工程項目要結合生產(chǎn)實際編制年度環(huán)境控制計劃,，并通過有效文件下達組織實施。

5,、積極開展環(huán)境管理辯識,、影響程度評價和環(huán)境控制管理工作,。加強對生產(chǎn)（工作）、生活部位和生產(chǎn)（工作）活動過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識,，認真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價，認真制定重要環(huán)境管理控制方案,。做到控制方案與生產(chǎn)項目的實施同時進行,，嚴格控制方案的執(zhí)行管理,，做到控制項目專人負責，專人管理,。

6、進一步加強對生產(chǎn)生活廢水排放,、大氣污染排放、固體廢棄物排放,、噪音排放的控制，做到規(guī)劃,、實施,、控制同步進行,，嚴格執(zhí)行相關環(huán)境控制標準，做到100%受控管理,。

7、加強項目部環(huán)境檢測檢查工作加強環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實,。

（1）做好環(huán)境工作的日常檢查工作,。各項目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,，結合本單位和項目部的環(huán)境管理具體情況,，做到環(huán)境管理工作日常檢查有計劃、有措施,，認真落實。

（2）做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作,。公司要對各部門,、各項目點進行環(huán)境管理循環(huán)檢查,，要進一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度,，加強對生產(chǎn),、辦公、生活場界的空氣,、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。

（3）做好環(huán)境工作的專項檢查工作,。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié)，進行部門專項檢查,，確保公司各部門、項目實施的各個環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求,。

（4）做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關施工單位定期或不定期的對公司各部門,、各項目部進行環(huán)境集中檢查，確保良好的生產(chǎn),、生活環(huán)境,，形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、制度化的檢查制度。

8,、進一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,，進一步充實環(huán)境控制管理作業(yè)指導書,，積極推動環(huán)境標準化管理工作,。各個層面應進一步加強所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動態(tài)管理,，做到定期發(fā)布，及時調整,，確保法律法規(guī)的有效使用。

山西磐龍建筑工程有限公司

管理崗工作計劃篇六

一,、指導思想：

是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求,，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存,，規(guī)范管理樹形象,，為廣大員工提供優(yōu)質的.服務,，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障,。

二、后勤工作計劃工作目標：

1,、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理,，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2,、以職工公寓管理為重點，完成新員工的住宿安排工作,，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故,。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階,。

3、以員工滿意為目標,，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高,。同時,，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障,。

4,、以深化后勤改革為動力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。

三,、后勤工作計劃主要工作：

(一)以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育,，提高公司后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力,。

1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感,，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務,，樂于奉獻。

2,、按照公司的工作計劃,，抓好后勤人員服務公司員工的積極性,，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。

3,、定期開展公司文化,、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,，增強公司員工的凝聚力,，形成積極向上的風氣,。今年五四青年節(jié),，公司將搞一次體育競賽活動,，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展,。

4,、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成,。

5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作,。配備好培訓室內的設備器材,，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境,。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理,，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作,。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,，高度重視,，層層負責,，環(huán)環(huán)相扣，措施到位,，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2,、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,，確保飯食的質量和數(shù)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3,、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范,，質量價格相符。

4,、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量,，提高服務水平。

5,、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意,。

(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭,，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動,。

1、購置必要的清掃工具,，以保證清掃工作的順利進行。

2,、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示,。

3、制定相應的考評標準：

a,、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b,、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑,、泥土、磚塊和其它雜物等,。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈,。

d、室內做到窗明幾凈,，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角,。

e、隨時清理煙灰筒,。

f、車間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序,、無垃圾污染物、不亂放私人物品,，墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標,，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,，提高服務質量，樹立后勤服務新形象,。

1、牢固樹立始于員工需求,，終于員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,，打造后勤服務的新形象。

2,、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱,，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理,，加以改進。

3,、加強和學公司相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應急預案,，并組織演練,。

總之，我們要扎扎實實的做好各項工作,，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

管理崗工作計劃篇七

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,，進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,，努力提高物業(yè)管理水平。

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),，以xx市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展,。

（一）目標：

1、有效解決開發(fā)遺留問題,，年底前整改率達到9,；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到9,。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到10,；xx年新進入市場的樓盤,，在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》,。

3,、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要10取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到10,，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案,、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5,、大力推行物業(yè)管理,，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到10,。

6,、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到8以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會,。

（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,，進行清理整頓,，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為,。

（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設,。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,，結合我市物業(yè)管理實際情況，通過調研,，同時借鑒國內先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》,，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

（二）全力解決開發(fā)建設遺留問題,。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設計和施工標準,，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,，建委,、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,，按照各部門職責，落實到責任單位,，做到誰的問題、誰負責,、誰解決,。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),，逐個建立整改檔案,，制定整改措施,，整改合格后再行消號,。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全部落實到單位,、到個人，維修及時率確保在9以上,。同時，有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,，明確住宅區(qū)的交付使用制度,，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題,。

（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為,。

一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,，創(chuàng)造公平,、公正的競爭環(huán)境,，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化,。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《xx市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》,。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,，建筑面積在x平方米以上的（含x平方米）的新建住宅區(qū),，必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),，建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū),、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),。同時,，鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,，及時簽訂《（前期）物業(yè)服務合同》和《業(yè)主（臨時）公約》,，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》,。

二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的'物業(yè)管理企業(yè),，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》，并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級，承接物業(yè)管理項目,。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改,，情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。

從業(yè)人員的培訓,，與建設部培訓中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,，達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進行培訓,，在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,，經(jīng)過實務操作培訓，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,，積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務,。根據(jù)國家和建設部的有關文件，結合我市實際,，爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會,、業(yè)主委員會工作的指導意見》,，明確各部門職責，充分調動街道,、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會,、業(yè)主委員會，使這項關系到群眾利益,、社區(qū)穩(wěn)定的工作,，更具規(guī)范性,、操作性,。引導業(yè)主大會,，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè),、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會,。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,，促進業(yè)主自律和民主決策，切實維護自身的合法權益,。

（四）建立市、區(qū),、街道、社區(qū)職責明確責任體系,。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,，爭取年底前物業(yè)化率達到10；對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),，要確定管理單位,，實行專項服務,，待具備條件后，推行物業(yè)管理,。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制,。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位,、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（五）采取多種形式,，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,，分階段、有步驟,、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視,，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導全社會樹立正確的消費觀念,，促進社會的和諧。

管理崗工作計劃篇八

班主任的工作是平凡的,，然而又是舉足輕重的,。我在平時工作中,，尋求多種溝通方式，把握好溝通的時機與技巧,，與學生以及學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力,，共同培養(yǎng)孩子健康成長,，在孩子的成長過程中，成為他們的良師益友,。

教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，“春蠶到死絲方盡”,，“蠟炬成灰淚始干”，無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神,。班主任作為—全班學生的身心健康成長的塑造者和引路人,，光一味盲目的勞累，不講究教育的方式方法必將一事無成,。真正的教育和管理必然是從心與心的對話開始的，班主任不僅要善于與學生溝通,，還應該巧妙地與學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力,，共同培養(yǎng)孩子健康成長。

現(xiàn)在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧,，他是一位和藹可親、善于同學們交流的中年人,，從表面看起來他老了很多，由于家庭的不幸,，是他從小就擔負起家庭的重擔（這事是我們后來聽說的，他并沒有將其不幸告訴過我們）從他的身上我們學會了堅強,、忍耐。

他曾經(jīng)說過,，班主任要尋求不同的溝通方式,，深入了解孩子的所見、所聞和所想,，從實際出發(fā)對學生開展有針對性的教育，讓學生在點滴進步中獲得身心健康發(fā)展,。這既是做好班主任工作的基礎，也是現(xiàn)代教育思想落到實處的基本要求。

第一,、我們要多問,、巧談,、善觀——了解和教育學生的基礎，了解學生是教育學生的基礎,，在平時工作中我就利用多問,、巧談、善觀來對學生進行了解,。

多問。開學時,，問問他們有什么新的打算，過一段時間,，還問問他們能不能適應新的學習生活。在與家長接觸中經(jīng)常詢問其子女在家里的生活,、學習習慣、性格特點,、家庭教育等，我就能深入地了解每位同學各個方面的情況,，掌握他們的思想動態(tài)和存在問題,。

巧談。和學生談話有時在課堂,、辦公室等正式場合,，有時在課間、操場,、勞動場地、放學回家的路上等以非正式場合,。不管在什么場合談話,，要想談得好,，有收獲,，關鍵是要選準交談的突破口，從學生最熟悉,、最感興趣的話題入手，使他們解除顧慮,，打開心扉。

善觀,。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼,，不僅要觀察班集體的變化,，更需要透過每個學生的細微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質,，真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，妥善處理，把工作做在前頭,。

第二,、理解,、寬容、關愛——學生成長和進步的動力,，學生是一個正在成長的人，在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為,，甚至錯誤,。面對成長中的學生,，我們要多一點關愛，多一點呵護,，多一點耐心，多一份寬容,。我班的孫貴平同學在家里經(jīng)常被父母責罵，在學校經(jīng)常被老師批評,、甚至被同學歧視，如果我也只是一味訓斥,，他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心,，班主任對他的關注就更多一些，如讓他幫老師拿教具,、幫老師發(fā)作業(yè)等，從而拉近師生間的情感距離,。一段時間后，他變得自信了,，樂觀了,，行為習慣的養(yǎng)成也有所好轉。這就是溝通,，是建立在理解,、寬容、關愛基礎上的溝通,，事雖然細小平常，卻能夠把班主任的關愛傳遞給學生,。

第三、要善于捕捉教育契機——打開心靈溝通之門,，阿基米德說過：“給我一個支點，我可以撬起地球,。”教育這個杠桿也需要靠一個支點,，這個支點就是良好的教育契機。在教育實踐中從學生的角度去思考,，找準契機，使教育順水推舟,，就一定能到達理想的彼岸。

二年級開學第一周,，上課的鈴聲已經(jīng)打響,，老師已走進教室，教室里還一片喧鬧,，老師必須扯著嗓子大聲喊：“安靜,、請安靜下來”,，五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來,。我想,，這樣下去不行，應該讓孩子們知道老師工作的艱辛,，從而學會自覺遵守紀律。

教師節(jié)的前一天,，我們問他：“老師，明天是教師節(jié)吧,？”他說：“是”。我們都大聲說：“老師,，我們要送禮物給您”,?！盀槭裁匆投Y物給老師呢？”他問,。“老師教我們很辛苦”,，孩子們回答。他又問：“老師怎樣辛苦,，你們知道嗎,？”孩子們答不上來了。他說：“老師教你們確實很辛苦,，每天要備課、上課,，還要批改作業(yè),，你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎？”我們搖頭,?！跋裎覀儼鄶?shù)學李老師每天要批改一百多本作業(yè)，我至少要批改六十五本作業(yè),，有時還不止六十五本,。”我們聽后瞪大了眼睛,。“你們看老師這么辛苦,，就應該更聽話，對嗎,？”我們都直點頭?！八岳蠋熢诮處煿?jié)還真想向同學們要個小禮物，不是鮮花,，也不是潤喉片，就是希望上課鈴打響后,，你們能安靜下來，老師今后就會少吃潤喉片了,。”我們大家都笑了,，還不住地點頭。教師節(jié)那天,，我們全班真的做到了,，當他走進教室,，看到揚起的一個個認真的小臉,，他臉上露出了甜蜜微笑,。

陶行知先生說過“社會含有學校的意味，學校含有社會的意味,。我們要把學校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻,，是各人心中的心墻?！弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻，架起心與心之間溝通的橋梁,，與家長溝通,，調動家庭的教育力量,，使家長配合學校教育，為學生營造一個和諧的家校成長環(huán)境,。

第四、要有目的的進行溝通,，獲得家長配合，我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況：一種情況是事先約定,，請家長某日來校談話，這時他就會充分考慮談些什么話題，從什么角度入手,，談幾個要點，什么是重點,，最后落實些什么問題，要達到什么目的,，大約需要多長時間的時間——這些都需要在腦子里考慮成熟,，打好腹稿,，見后時就有條不紊地聊天、交換意見,，從而實現(xiàn)預定目的。第二情況是家長到校來見孩子時遇到我,，而與我談話，此時他就將我們在校的情況簡要地向家長反映,，同時提出希望他的孩子在學習上要達到什么目標，在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點,，交代希望家長配合做些什么工作等等。

他談話時注意把握分寸,，使家長一聽就明，準確把握要點,。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作，提升教育的效果,。

第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”,，他和家長溝通的原則是“情”字當頭。家長把孩子送到學校,，想讓孩子得到老師的關愛，這是人之常情，也是可以理解的,，所以在平時的工作中我經(jīng)常會換位思考，這樣既有利于工作,，又得到了家長的認可。如我班有對雙胞胎姐弟,，在一年級下半學期都被查出弱視，孩子家長很想讓孩子坐到前排,，又不好意思向班主任提出來，因為牽涉到兩個孩子的座位,。他了解情況后，就想,，如果是我的孩子，我的心情會怎樣,？我希望老師給我怎樣的幫助？想到這,，他就主動把兩個孩子的座位都調到了前排。在后來的家長會上,，我把這事和家長們做了溝通，得到了所有家長的理解,。

與家長溝通“情”是要講的，也要有原則,，要有個“度”。還是座位的問題,，一次有位學生家長找到我他說：“徐老師，我們家孩子前面的某某在上課時總是找我孩子說話,，能不能把他們調開,。”其實我知道這兩個孩子說話,，這位家長的孩子也有責任，但是出于對家長的理解,，我就為這個孩子調了座位?？墒牵^了一段時間,，這位家長又找我說：“徐老師，我們家孩子不喜歡他的同桌,，您能不能再為他調一下座位?！蔽覇枺骸盀槭裁床幌矚g他的同桌,？”她說：“因為他的同桌成績不好,?！甭牶笪揖蛯λf：“這次座位不可以再調了,，老師安排學生的座位是從全班孩子的角度考慮到，既要考慮到您的孩子,，也要考慮其他孩子，您說是吧,？”這位家長聽后點頭走開了。

他在開家長會時就告訴家長們,，您愛您的孩子,，這個孩子是我們班的六十五分之一,，而我作為班主任要愛的是每一個孩子，是全班的百分之百,，請大家理解和支持我的工作?！敖逃笔鞘裁?，就是“愛”,，所以我們要讓每一個孩子感受到我們的愛，讓每一位家長體會到你對每一位學生那種平等的愛,。

管理崗工作計劃篇九

司法鑒定作為現(xiàn)代司法制度進步的產(chǎn)物,，已成為我國司法制度的重要組成部分，成為維護司法民主,、促進司法文明、提高司法效率,、實現(xiàn)司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來,，我區(qū)司法行政機關按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求，統(tǒng)一思想,，加強領導，嚴格規(guī)范,，依法監(jiān)督管理，取得了一定的成效,，推動我區(qū)司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階,。

三成立專門的工作機構,，加強了管理力量。20xx年7月,，經(jīng)自治區(qū)編委批準，司法廳正式設立了司法鑒定管理處,，明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實施”,、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構負責人的登記管理工作”等項職責,，核定了3名司法行政專項編制，配備了專門工作人員,。吳忠市,、固原市司法局也相繼設立了專門的工作機構。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果,，也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。

四健全完善了管理制度,。在司法部出臺的《司法鑒定機構登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎上,，根據(jù)我區(qū)司法鑒定工作實際，先后制定印發(fā)了《關于委托五市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關工作事項的通知》,、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》,、《司法鑒定機構司法鑒定檔案管理辦法》,、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》,、《司法鑒定公示制度》,、《司法鑒定違法案件調查制度》,、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件，及時規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動,，初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎。

五加強溝通,，積極協(xié)調，共同推動建立統(tǒng)一的司法鑒定管理體制,。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責，多次向自治區(qū)領導和有關部門匯報情況,，遇到問題及時請示報告,；公檢法司各機關多次協(xié)商溝通，研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施,，對共同建立協(xié)商協(xié)調、信息反饋等工作機制達成初步共識,，確保了改革的平穩(wěn)過渡；自治區(qū)物價局和司法廳共同印發(fā)了關于涉案財物價格鑒定有關工作的通知,，多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費管理辦法的工作；自治區(qū)機構編制委員會批復同意司法廳設立司法鑒定管理處,，確定了管理職責,；科技廳,、衛(wèi)生廳、民政廳,、知識產(chǎn)權局、版權局,、注冊會計師協(xié)會等部門和組織也對規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見,。六組織開展教育培訓。建設一支高水平的司法鑒定人隊伍,，是提供優(yōu)質高效的司法鑒定服務的重要保障。自20xx年以來,，自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務綜合知識培訓班,，有200多人次參加了培訓；36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓,，為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術骨干和業(yè)務帶頭人。通過培訓,，使鑒定人不斷補充到新知識,、新法規(guī),，更新新標準和新方法,，提高了鑒定能力和水平，推進了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化,、職業(yè)化建設。

八加大宣傳力度,，使司法機關、鑒定機構和人民群眾對統(tǒng)一管理提高了認識,。《決定》頒布后,，自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局,、法治辦和司鑒辦通過在廣播,、電視,、報刊,、網(wǎng)絡等新聞媒體上發(fā)表領導專訪,、評論員文章,、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座,、知識問答和以案說法等形式,，廣泛宣傳《決定》的基本知識，在全社會營造依法,、科學、客觀,、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢,；銀川市組織了法院、檢察院,、公安局、財政局,、衛(wèi)生局、技術監(jiān)督局,、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心,、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機構共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學習宣傳活動，使司法鑒定管理人員,、司法人員、鑒定人員及律師,、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確，在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創(chuàng)新的意識,。

三行政管理體制不健全。五市司法局中,，只有吳忠市、固原市司法局經(jīng)編辦同意設立了司法鑒定管理機構,，其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構,。

四納入統(tǒng)一管理的司法鑒定業(yè)務范圍不明確，滿足不了訴訟活動的需要,。《決定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類,、物證類、聲像資料鑒定納入統(tǒng)一管理,，其他應當對鑒定人和鑒定機構實行登記管理的鑒定事項根據(jù)訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定,，但至今沒有明確，遠遠滯后于實際管理工作,。

五偵查機關設立的鑒定機構接受委托的問題得不到解決?！稕Q定》規(guī)定：偵查機關根據(jù)偵查工作的需要設立的鑒定機構，不得面向社會接受委托從事司法鑒定業(yè)務,。實際上到目前為止，我區(qū)市、縣級公安機關仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業(yè)務的情況,。

六設立司法鑒定機構的條件過高?！稕Q定》中規(guī)定的“有在業(yè)務范圍內進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”，我區(qū)僅有兩家鑒定機構達到此要求,。

七司法鑒定機構業(yè)務領域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物,、聲像資料,、計算機等司法鑒定機構,。銀川市鑒定機構和鑒定人數(shù)量基本能滿足訴訟活動的需要,，逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市,、固原市司法鑒定工作剛剛起步，鑒定機構和鑒定人的數(shù)量還不能滿足訴訟活動的需要,。全區(qū)現(xiàn)有的鑒定機構和鑒定人技術水平、設備設施參差不齊,，需要進一步加大培訓和投入力度。

按照司法體制改革的目標,，結合我區(qū)司法鑒定工作的實際情況，以及我國建立現(xiàn)代司法鑒定體制的需要出發(fā),，必須從法治的高度來重新規(guī)劃和設計司法鑒定制度，只有建立“權責明確,、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制,，才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端,，才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展,。

一司法鑒定相關部門統(tǒng)一思想，提高認識,，認真貫徹落實《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區(qū)《條例》,，確保司法鑒定體制改革工作的正確方向；司法行政機關要繼續(xù)加強與有關部門的溝通協(xié)調,，努力形成強化司法鑒定管理的合力；繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊》,，全力維護《鑒定名冊》的合法性、權威性和唯一性,，積極穩(wěn)妥地推進統(tǒng)一司法鑒定管理體制的建立,。

二嚴格鑒定機構和鑒定人的準入管理,。司法行政機關管理干部要繼續(xù)深入學習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規(guī)定，確保在實踐中正確把握和運用,。嚴格把握準入條件，確保準予登記的鑒定機構和鑒定人符合規(guī)定條件和標準,。嚴格履行審核登記程序，審核人員要認真履行職責,，嚴格按程序辦事，嚴格按行文規(guī)范辦文,，嚴格遵守審核時限,，保證審核登記機構、人員等工作的公正,、規(guī)范和及時。采取措施控制某些數(shù)量過多的司法鑒定機構的準入,，適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構,。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構和缺乏行業(yè)資質的鑒定人。

三強化對鑒定人的教育培訓。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓,，完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度,，分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀律為主要內容對在冊司法鑒定人進行集中培訓,。

四狠抓司法鑒定各項業(yè)務工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉向“日常監(jiān)管”,。一是出臺一批規(guī)范管理制度，同時督促鑒定機構加強質量控制,，完善內部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準暫行》的規(guī)定,，著力推進法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機構的儀器設備配置工作,，以促進司法鑒定機構檢測設備的基本建設。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機構的從業(yè)行為,，重點防止違反執(zhí)業(yè)紀律和不正當競爭現(xiàn)象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件,，為盡快實施司法鑒定機構質量,、誠信評估工作做好準備,。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據(jù)國家即將出臺的收費管理辦法,，配合自治區(qū)物價局盡快制定我區(qū)的實施意見和收費項目、標準,，規(guī)范鑒定機構的收費行為。

五依法處理投訴,，加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機制,，聘請一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員，強化外部監(jiān)督,。出臺處理投訴的規(guī)章制度,，保證處理投訴工作有章可循,。加強與審判、檢察等機關的情況溝通和信息交流,，掌握涉及司法鑒定投訴的相關情況，及早采取應對措施,。按照“屬地管理”的原則,，明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜,，認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件,。對證據(jù)確鑿的違規(guī)鑒定機構和鑒定人，依法依規(guī)堅決予以嚴肅處理,。

六注重司法鑒定管理機構建設,。按照《決定》,、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū),、市司法行政機關履行管理職責的實際,，建立健全自治區(qū)、市兩級司法鑒定管理機構,。在區(qū)廳配齊配強司法鑒定管理工作人員,，爭取在各市司法局設立單獨的司法鑒定管理機構,。同時加強電子政務建設，積極做好司法鑒定信息的公開,、透明,、及時發(fā)布與互動,。

八積極籌備成立司法鑒定協(xié)會,。適應司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢,，成立自治區(qū)司法鑒定協(xié)會，完善行政管理和行業(yè)管理相結合的“兩結合”管理體制,。加強協(xié)會工作班子建設,，使協(xié)會工作高效運作起來,。

管理崗工作計劃篇十

酒店在xx年“品質管理年”的基礎上，為全面提升酒店的整體水平,，酒店將“品質管理提升年”作為酒店08年的服務質量主題活動。同時通過網(wǎng)站,、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質管理思想,，此外,，酒店的培訓,、考察也將圍繞“品質管理提升年”進行,。

酒店將通過“品質管理提升年”主題活動的開展,，進一步提升酒店的“服務意識、質量意識,、品牌意識”，以品質提升管理,、以品質促進效益。具體計劃如下：

1,、提高酒店對管理與服務品質重要性和緊迫性的認識，進一步提升酒店的管理水平,，

促進酒店建立完善有效的內部質量保證體系，提高綜合競爭能力,。

2,、全面提升酒店服務品質,，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)

理、大堂副理,、質檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調查,。）

“以品質提升管理、以品質促進效益”

“滿意的服務,，來源于優(yōu)秀的品質”

部門服務質量督導小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進行例檢并做好相關記錄,。部門在每周五下午將本周部門質檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質檢小組的質檢報告制定周檢,、月檢工作重點。

飯店服務品質的提升和保證一直受到員工流動大,、人員變化快的影響，有技能,、有

專業(yè)的員工一直短缺。為此,，在“品質管理提升年”活動中將有針對性的培訓活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓,，例如,，總臺接待員,、出納人員技能培訓等,，以利于酒店服務品質的提升。

開展如高星級飯店如何保證服務品質,；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的

服務品質等問題的討論活動,，重點圍繞在提升品質、提升服務及留住優(yōu)秀員工等三個主題,，開展品質研討，在這三個層面上促使品質提升,。

根據(jù)酒店品質管理提升的需求,，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質,。人力

資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質評價等內容的“旅游品質宣傳櫥窗”,，反映酒店各部品質管理的狀態(tài)。

由酒店制訂發(fā)布“品質管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù),，設立“最佳品質管

理部門”以及“最佳品質服務部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務品質,。

請各部結合“品質管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部,。

pdca即plan（計劃）、do（實施）,、check（檢查）,、action（處理）的英文簡稱,。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施,、檢查、處理這四個階段進行管理工作,，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學管理方法。pdca循環(huán)轉動的過程,，就是質量管理活動開展和提高的過程。

3,、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結果制定相應的質檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止,。

1、強化日常檢查,，質檢經(jīng)理每日對酒店全面服務質量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋,。

2、每月/季度調查顧客滿意率,，并核算出本月/季度顧客滿意率,，同月度/季度質檢報告一起報質量管理委員會主任,。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務質量主題,、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,，讓員工參與到酒店服務質量工作中來,，共同完善服務產(chǎn)品及提高服務質量,。

4、年底邀請業(yè)內專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次,。

嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務質量評審細則》,，加大獎懲力度。

管理崗工作計劃篇十一

為了推進素質教育,，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,，充分發(fā)揮音樂室的功能作用,。我作為音樂室的管理人員,，在學校領導下，要認真做好音樂室的管理工作,，為我校的音樂教育教學工作提供保障。

“向常規(guī)要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則,，為了做好這項管理工作，特制定以下工作任務及措施：

1,、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖，擺放好鋼琴,、講桌、器樂柜,、學生凳等，布置好音樂室,。

2,、每周安排學生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生,，將地面打掃干凈，將門窗,、講桌、器樂柜,、琴,、學生凳等抹干凈,，把桌凳擺放整齊。平時安排學生做好保潔工作,。

3、協(xié)調好各年級的音樂教師上課使用音樂室的工作,，以免發(fā)生沖突,，要充分使用好音樂室,，發(fā)揮音樂室的功能作用,。

4、做好各種樂器的登記和保管工作,，如有外借，做好借還登記記錄,，如有損壞,、報廢等情況,，做好登記，并報告教導處,。

5、搞好音樂設備設施的登記檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題，及時向學校分管領導反映,。

管理崗工作計劃篇十二

過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職，對這份職責的重要性十分了解,，盡管過去我們取得了不少的榮譽，可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花,。因為我們工作的形勢在不停的變化,，幾乎每一個年度都會有很多變革,，這些都是無形中的挑戰(zhàn),，而我們針對這些情況做好預判，提前做好應對的準備,。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的,，可是我們決不能安于當前的情況,。應當率先做出反應，在困難和風險還沒有形成之前,，我們先壯大自己的實力,，提升抗壓的韌性,，以下就是我們部的工作計劃。

盡管我們的目標是宏達的,，可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧,，我是負責錄入各種表單和數(shù)據(jù)的，那么一來要保證信息的準確性,，再就是要提升自己的效率,。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力，還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式,，讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用,。

我們部每個人都有獨立的.工作安排，可是有些時候我們還會需要互相配合,，可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做,。那么我以后要靈活的協(xié)調好自己的崗位,，當有其他工作需要完成的時候，我要做好權衡分析,。不能頑固的固守一攤事情,，要先把要緊的事項完成,，支援好整個部門的工作,。

一個蘿卜一個坑的工作模式已經(jīng)落伍了,，尤其是在我們部門,，如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應部門生活,。所以我一直在學習其他方面的業(yè)務，接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作,。投資和調研這些業(yè)務，都是非常缺人手的,，那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。