“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
商場國慶活動總結(jié)報告篇一
一、活動背景:
1,、xx電器有限公司成立xx周年,,為更好的證明了xx的實力,傳達xx的經(jīng)營理念,,提升企業(yè)品牌形象,,開展全方位的推廣活動勢在必行。
2,、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告,、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上,,國美,、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二,、三級別市場,,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
4,、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),,是一個假期較長,消費能力強,,拉動商品消費,、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述,,我們應充分利用以上契機,,最合理的整合資源,有計劃,、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,,帶動經(jīng)濟增長,,實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二,、活動主題及思路:
1,、活動主題
國慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶,、禮禮俱到;(具體時間:9月24日――9月30日)
國慶期間活動口號:賀國慶,、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價格極限,。(具體時間:9月28日――10月5日)
2,、活動思路:充分利用兩大契機,通過特惠酬賓,、豪禮派送,、一元特價機熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費者“禮”,、“利”雙收,,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。
3,、活動時間:9月24――10月5日
三,、活動地點:
xx各連鎖店(包括xx店)
四、活動組織:
總監(jiān)督:總負責部門:銷售管理,、采購部,、各分店
各分店總負責人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)
五,、活動內(nèi)容及安排:
1,、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在
a,、庫存量較大,、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c,、我司主推商品
d,、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表,,要求特價與原價的差距有一定的幅度,。
2、來就送(司慶有喜,、暢飲暢贏,,1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,,人限1支,,先到先得,送完即止,??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買,各店限350支,,要做到有計劃,、有節(jié)制派送,活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算,。
3,、購又送(購物送麥當勞券)
活動主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,,購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券,。
日日新店由xx負責聯(lián)系券,xx店由xx負責聯(lián)系,,xx店由xx負責聯(lián)系,,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結(jié)算,。
4,、廠家好禮送
及我司所存在的'贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,,活動前1天晚上張貼在對應商品上,,同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應調(diào)撥。
5,、老總簽名,、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,,10月1日,、2日、8日,、5日(星期六,、開展老總簽名售機活動,活動形式:簽名優(yōu)惠,、現(xiàn)場競猜,、游戲娛樂、文藝表演,、購機有禮,、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等,。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6,、一元超低價活動
a,、活動時間:9月24日――26日;10月1日――3日
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價位商品數(shù)量單價合計虧損
1元風筒5臺20元100元95元
1元燙斗5臺30元150元145元
1元電話機5臺30元150元145元
1元風扇5臺40元200元195元
1元微波爐1臺280元280元279元
1元dvd1臺280元280元279元
1元彩電1臺600元600元599元
總計1760元1737元
3店共5280元5202元
兩天共10560元10404元
c,、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑:
(a),、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
d,、方法:9月24日―26日;10月1日―3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券,,排隊兩列,一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券,,一列為沒有抽號券人員,,派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內(nèi),,事先說明每人只能有一張,,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理,。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“xx商品,,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則?,F(xiàn)場負責人:派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解,,并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員,、財務人員,。
e、美工在活動前書寫抽獎明細海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機”排隊處,,并拉起排隊隔離繩墻,。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現(xiàn)場氣氛,。
f,、超低價抽號券由市場部設(shè)計,數(shù)量4000張,,各分店平分,,由行政專員負責蓋店章并負責暫時保管,于活動前交現(xiàn)場負責人?,F(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負責人:行政專員,、文員、財務人員,。
商場國慶活動總結(jié)報告篇二
國慶黃金周歷來是商場全年促銷的重頭戲之一,,那么國慶過后如何做好
工作總結(jié)
呢?下面是有國慶節(jié)商場活動總結(jié)
,歡迎參閱。本次活在時間從x年10月1日到x年10月7日,,共x天活動時間,,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,,除去節(jié)日期間%的自然增長,,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標,。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《刊》封底整版x元,,展板和x展架xx元,,宣傳費銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,,但消費額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
一,、從以上情況來看
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑
口號
,,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性,。2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力,。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,,失去立場。
4,、活動執(zhí)行力差:
一項活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5,、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,,了解最新市場信息,做好信息歸整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
二、下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,,每項活動都具備以下5個要素:
1,、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3,、密切的結(jié)合;
4,、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行,。
x年10月1日--7日開展了七周年大型促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,。
本次企劃案的前期準備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊,。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,,達到了應有的效果,,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,,限時搶購”的商品促銷活動,,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年
廣播稿
,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點,,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,,導致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,,被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次七周年的一個遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾,。
7,、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進,。
8、門店在七周年商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,,有時有,有時沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動中,,人氣有了,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場,。
10,、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,,影響了消費者的購物情緒,,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好,。
十一活動第一天,9月30號,。當天天氣很不好,,雨一直下個不停,,說大不大,,說小不小。但是如果這種情況的話,,就不會有太多人來光顧了,。就像我預想的一樣,早上人流量相當?shù)男?,到了中午才有點人氣,,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,,但是客流可以說是相當?shù)幕鸨?。有人跟我說,因為當天是星期五,,白天絕大部分人還是在上班的,,只有到了下午才會陸續(xù)進入假期,所以早上沒什么人是正常的,,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,,下雨最好是呆在家里,,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了,。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,,不然哪來的這么多人。(有點自夸,,但是也是事實)
早上到公司很失望,,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,,如何又快又好的帶套餐,,因為五一的時候自己做的相當?shù)氖。@次想在十一的時候不要太狼狽就好,。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了,。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會,。算了,,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了,。
因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚,。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,,看當天任務完成情況,,并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,,而且查電腦時,,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,,但是到晚上22點左右,,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的,。尤其是飛利浦、美的,,都是完成了當天的任務,。
這次,,我沒有像以往,滿場子到處逛,,毫無目標,。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,,幫助完成任務,,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,,有點運氣成分在其中,。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,,會帶來人氣的,,我也是將信將疑。不過從銷售中,,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,,都是銷售掛零蛋的原因,。看來回家之后要好好的反省,,在以后的銷售中彌補不足,。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,,10月1號要更加努力才行,。
因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,,所以沒有寫,,今天就把兩天的合并起來一起完成,。
10月1號,,國慶當天。該死的天氣,,雨任然在下,,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,,不過當我來到公司的時候,,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人,??梢娛徽娴氖屈S金周,,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),,不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,,全部都是職業(yè)班子,,我也就是幫他們查個庫存,轉(zhuǎn)個貨,,盡量給他們綠色的通道,,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了,。
當天,,九陽、美的都是人滿為患,,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,,看來領(lǐng)導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品,,九陽也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎,由著你們放肆吧,,現(xiàn)在銷售第一,,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的,。
10月2號,。這個雨真是有罪,不停的下,,就是沒停過,。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,,因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團隊來——萬科業(yè)主,。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,,兩天的連班,,不少的人已經(jīng)有點疲乏,,但是為了銷售,大家任然堅持了下來,。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳,。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,,這已經(jīng)不是第一次了,,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才慢慢發(fā)現(xiàn),,因為我比較清閑,,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的,。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高,。每戶消費上萬,,或者10筆消費以上的都不多。
這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),,六點不到,,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,,還以為是我們玩花樣,,把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運了,。他和他小姨一起來購物,,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,,他抽第二次就中了,。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,,只有做好每一天的銷售,,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧!
10月3號,,今天終于是個不錯的天氣——陰天,,到了中午還出了太陽,暖暖的,,有點燥熱??墒琴u場的人氣卻大不如前三天了,。尤其是我們柜,,早上幾個品牌都是涂個開張,不過到了下午還是多少有點回升,。到晚上六點半,,我們柜的任務還差兩萬,看似不多,,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,,只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡,。
直至下班,離任務還差一萬左右,,算是有點慶幸了,。但是聽說今天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,,天啊,大家電的同仁們,,加油啊!不過還好了,,最后還是九點關(guān)了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,,光耗著也沒用,,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,,明日再戰(zhàn),。
我今天給自己的任務是到飛利浦柜參加銷售,不賣個20xx元不罷休,。其實對于我來說,,產(chǎn)品知識還不是很全面,除了剃須刀,,自己使用過,,有經(jīng)驗和想法外,就一無是處了,,所以20xx元對于我來說不是小數(shù)目啊,。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,,都是同類,,有共通語言,方便銷售??墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售,,老天越是跟我作對,站了半天,,連個過來看的都沒,。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,,他理都不理我就走了,,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!
后來來了個中年婦女,,我把活動內(nèi)容——所有產(chǎn)品都有折扣,,只到7號,跟她詳細一講,,她很快就有了興趣,,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,,而是買了吸塵器,。不過還好了,,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了,。幾十分鐘下來,,我一個都沒賣出去,很失落的走了,,看來我就不是銷售的料子,,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情,。
一,、一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,,所以提不了貨,,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨,。不過當時的情況是完全不可能的,,促銷員以銷售為主,場面也相當?shù)幕靵y,,賬貨都不可能當時記錄,,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,,再說這次的失誤都是客人自己造成的,。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,,就幫她查了記錄,,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,,等到十一之后我們盤存,,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,,要我們當天就查,,說如果等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,,道理說盡,,好話說明,她硬是不罷休,,跟我軟磨硬泡,,我真的拿她沒轍了。當時已經(jīng)是中午吃飯時間,,柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天,,于是了解情況后,三言兩語就把客人打發(fā)了,。
二,、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,,在原地等候后面的同事,,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,,相信是她無心把車碰倒了,,但是當時實在太累,就沒理,,想必這個人會把車扶起來,,結(jié)果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,,要她扶了車再走的,,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,,連張口的力氣都沒了,。
但是沒想到的是,我剛準備離開,,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,,你走吧!”師傅的口氣就變了,,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一,、不能做好人,。人善被人欺,馬善被人騎;二,、該強硬時就不能軟弱,,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場,,不能因為一點插曲就隨意偏移,。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,,被車庫的看門師傅冤枉我,。不過這樣也好,讓我一天之類學到人生這么大的學問,。
國慶七天假,,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務只完成60%,,雖然還有三天,,但是肯定是一天不如一天的。神啊,,保佑我們吧!
商場國慶活動總結(jié)報告篇三
國慶一緩而過,,緊接著便是國慶節(jié)促銷活動總結(jié)。與國慶促銷方案一樣,,國慶節(jié)促銷活動總結(jié)也是必要的環(huán)節(jié),,并且國慶節(jié)促銷活動總結(jié)在總結(jié)活動成效來說更有意義。接下來分享一篇國慶節(jié)促銷活動總結(jié),。文中是專賣店針對國慶促銷中出現(xiàn)的問題而做出的國慶節(jié)促銷活動總結(jié),。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)缺乏計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場,。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)活動執(zhí)行力差
一項活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,,銷售任務沒有進行細分,,也限制了銷售額的增長。
國慶節(jié)促銷活動總結(jié)前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應常走出去,,了解最新市場信息,,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
商場國慶活動總結(jié)報告篇四
針對國慶節(jié)為期10天的商場促銷活動總結(jié)如下:
作為塑造品牌價值的第一步,,店面形象的維護非常重要,。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值,、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步,。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃,、當?shù)厍闆r進行宣傳,。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容,、提升品牌在當?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,。
此次活動中,,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場,、自身等因素的制約,,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作,。專賣店良好的售后服務可以為其在當?shù)刳A得良好的口碑和信譽,。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,,目的就是為了吸引顧客進店,,以借此機會成交顧客。所以,,在前期工作完成以后,,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力,。除了進行專門的導購人員培訓,,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力,。
商場國慶活動總結(jié)報告篇五
活動總結(jié)
書是在經(jīng)歷了一次活動后,,針對其過程進行總結(jié)?;顒涌偨Y(jié)有助于我們積累經(jīng)驗,,了解自身的不足,從而改進!下面是小編收集整理的國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)范文,,歡迎借鑒參考,。本次活在時間從20xx年10月1日到x年10月7日,,共7天活動時間,總銷售額x元,,環(huán)比增長率%,,除去節(jié)日期間%的自然增長,實際增長率也達到了28%,,超過了活動前5%預計增長目標,。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額x元,,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,,但消費額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠,。
從以上情況來看
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑
口號
,,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性,。2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力,。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,,失去立場。
4,、活動執(zhí)行力差:
一項活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,也限制了銷售額的增長,。
5,、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,,做好信息歸整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1,、準確的市場背景;
2,、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4,、密切的配合;
5,、強悍的執(zhí)行。
由于目前產(chǎn)品的通路限制,,便利店的促銷活動一向中工作的重點,。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理,、目標群體、消費習慣有十分大的關(guān)系,,總的說來,,其活動的有效性與活動方式、促銷力度,、店內(nèi)宣傳,、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來看:
1,、活動方式,。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市),、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票),。不同的目的決定了不同的活動方式,,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,,單支特價促銷:擴大試用群,、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度
b,,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,,但主要適應于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設(shè)作用,,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,,而且很多系統(tǒng)此刻都已不進行兌獎,。
2,、促銷力度:便利店內(nèi)力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,,或者第二支半價或兩支特價,。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,,并以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3,、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報,、dm單、店員介紹,、貨架陳列,、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等,。綜合起來,,效果的方式是,設(shè)置店員獎勵,、上dm單首頁,,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,,活動布置物請必須經(jīng)過便利店的確認,,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4,、產(chǎn)品陳列:多個陳列位,、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要,,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,,包括冰箱、貨架端架,、廠家配合貨架,、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5,、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,,如業(yè)績排行獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵,、活動告知物布置獎勵等等,,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果,。
上述,,就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結(jié)一下,,供自己思考,,供路人參考。
促銷活動總結(jié)報告
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動,?;顒油ㄟ^ 司領(lǐng)導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色,、粉色為主題,,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,,各展位擺放贈品,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍,。
一,、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),,dm單頁(5萬份,,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),,電臺(10天,102.8電臺,,費用7200元),,公交電視(10天,4920元,,160臺車),,短信(8天,105000條信息,費用2800元),,拱門2座,,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置,。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合,。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時間內(nèi)完成,,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,,提前將獎品購置擺放到位,,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
1,、 整體情況
活動期間客流不理想,,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系,。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,,活動前9天才正式確定活動開始,,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短,。
2,、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容,。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高,,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折,。
4,、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,,而花費的費用高達3680元,。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,,造成宣傳有死角;
6,、商品擺放不夠突出特點,,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。在整個活動期間,,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質(zhì)量未有提升,。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外,,和商場沒有培訓也有關(guān)系,營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,,要通過我們平常的不懈努力,,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,,提升自身水平,,從產(chǎn)品分類,材料特性,,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,,培訓營業(yè)員建議性銷售,,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃,。
2,、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120xx2元,,主要是因為品牌效應不強,價格低端,,主要走中低端路線,。
3、活動成本及相關(guān)費用
此次活動獎項,,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s 2臺,,sony相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,,品牌壓力鍋10個,,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元,。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,,舞臺1800,,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,,慕思:20.75,,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,,富貴東方:1240.56,,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,,扣點合計:5251.30元,。
4、活動策劃
此次活動的策劃,,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,,所有
人員獻策獻力,使
活動方案
較為完整并得以實施,。但是,,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,,卡瑞珠寶的清洗卡,,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,,設(shè)計更亮一些,,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生,。5,、活動執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,,打電話總數(shù):16273個,,a類客戶12050個,b類客戶:25600,,c類客戶:3620個,,詳細見附件。
二,、短信
短信群發(fā)客戶信息達550000條,,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條,。
三,、dm單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,,下午去抽查,,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,,或?qū)W生進行操作,。
四:掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,,平均每個號碼費用:23.43元/個,,費用相當驚人,建議下次活動,,全部使用學生,,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,,讓更多的人知道萬原,。
5:獎品/禮品方面:
邀請函
客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督,。6,、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,,但主要有:通過報紙,,小區(qū)廣告,、電話,、短信及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的,。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,,拉動銷售。
7,、 總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看,,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),,沒有
高潮,,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時間,,提前將
策劃方案
做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,,小的節(jié)日在提前一個月完成,,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,,通過詢問征求更多的建議。商場國慶活動總結(jié)報告篇六
一,、活動目的:
為抓住國慶7天大假的有利時機,,以有力度的促銷活動來帶動客流量,,擴大富成百貨的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個好的開始,,也為全年任務的完成奠定基礎(chǔ),,特制定如下計劃。
二,、活動主題:
國慶佳節(jié),,相約富成,驚喜不斷
三,、活動時間
負一層超市,、一樓洗化超市特價時間:10月1日---7日
二樓以上穿戴類商品打折時間:9月28日---10月7日
四、活動內(nèi)容:
活動總負責:xxx
1,、超市搶購風
負責人:xxx
每天推出10余種超低價商品,,從12點開始限量搶購至售完為止。
每天在商場門前用pop標出超低價商品的品種價格,,負一層設(shè)有告示牌,,告知顧客具體內(nèi)容。
2,、洗化特價潮
負責人:xxx
主要以買贈方式為主,,在門前以商品圖例展示,標出原價和特價,。(費用商戶承擔)
3,、穿戴類商品打折促銷:
負責人:各樓層經(jīng)理
具體內(nèi)容:
1)活動時間:(9月28日---10月7日)
2)凡參加活動的商戶結(jié)算時扣13個點,,不含稅,。具體商品及折扣幅度:鞋帽類商品5---5.5折,箱包類商品5.8折,,二,、三樓男裝5.5折,三樓休閑裝6.5折,,4樓女裝6折,,5樓針織6.5折。
3)不參加此次活動的商戶在原扣點的基礎(chǔ)上加扣3個點,。
4)原合同中有1%廣告費的商戶不另加扣點,。
5)要求各樓層在26日前將具體商戶參加此次活動的情況及不參加此次活動的情況報業(yè)務部。
4,、尋找幸運顧客:你的幸運,,我的快樂
負責部門:業(yè)務部,禮品提供:洗化超市,負一層超市
禮品發(fā)送分為三個時段:11:00---1:00,,3:00---5:00,,7:00---9:00。
顧客憑有效證件在總臺登記領(lǐng)取,。有限證件包括:身份證,、戶口、警官證,、士官證
如果是10月出生的顧客送價值2元的禮品,。
如果是10月1日出生的顧客送價值5元的禮品。
如果是xx年出生的顧客送價值30元的代金券,。
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商場國慶活動總結(jié)報告篇七
本次活在時間從20xx年10月1日到x年10月7日,共7天活動時間,,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,,除去節(jié)日期間%的自然增長,,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標,。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場情況,,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
本次活動前期宣傳費用,,10月1日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,,宣傳費銷售占比1%,。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,,但消費額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性。
2,、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力,。
3,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨立性,,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,,失去立場,。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,,無論大小,,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,,營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,,銷售任務沒有進行細分,,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,,也限制了銷售額的增長,。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,,了解最新市場信息,,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
克服種種困難規(guī)避以上情況,,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景,;
2、周密的計劃,;
3,、密切的結(jié)合;
4,、密切的配合,;
5、強悍的執(zhí)行,。
商場國慶活動總結(jié)報告篇八
20xx年國慶節(jié)假期期間,,在廠方大力促銷下,在各二批商,,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅,。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,,夢之藍930箱,,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱,。共送出加油卡1019500元,,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,,效果也是立竿見影的,。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了20xx年的銷量最高峰的一個月,,甚至趕上了銷量最輝煌的同期銷量,。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在20xx年初,,海之藍處于低迷狀態(tài),,而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,,經(jīng)過一年的努力,,海之藍終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導了市場,。
三:這次活動,,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,,資金回籠及時,,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考,。
一:對于復雜多變的市場,,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字,。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,,每年的,,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,,對比,。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,,團購商,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,,導致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量,。在以后的活動前,,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位,。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動,。但是由于種種原因,,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài),。這也反映了我們業(yè)務人員的執(zhí)行力不夠,。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄,。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,,我們本來很擔心海之藍的價格,。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常,。而天之藍的價格卻一路走低,。在去年10月份天之藍調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,,但在這次活動中,,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,,價格也停留在每瓶240元左右,,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法,,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量,。不為了銷量而做銷售,。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進,。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作,。
預計在節(jié)后的一個月時間里,海之藍的銷量會有所下滑,,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動,,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
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商場國慶活動總結(jié)報告篇九
本次在時間從2020年x月x日到2020年x月x日,,共6天活動時間,,總銷售額100000元,,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,,實際增長率也達到了28%,,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,,同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,,并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動前期宣傳費用,,x月x日《商業(yè)刊》封底整版1000元,,展板和9展架1000元,宣傳費銷售占比1%,。從禮品發(fā)放情況來看,,單比消費額有所提升,但消費額集中,。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%,。
在x日活動內(nèi)銷售xx手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xxxx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠,。
從以上情況來看
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,,x日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在中秋前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑口號,,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性,。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力,。
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場,。
一項活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的,。
企劃部成員應常走出去,,了解最新市場信息,做好信息歸整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
以上就是對此次活動的總結(jié),希望大家吸取教訓,,以后做的更好。
商場國慶活動總結(jié)報告篇十
本次活在時間從20xx年10月1日到x年10月7日,,共7天活動時間,,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,,除去節(jié)日期間%的自然增長,,實際增長率也達到了28%,,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場情況,,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額x元,,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看,,單比消費額有所提升,,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%,。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠,。
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑口號,,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性,。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力。
3,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,,失去立場。
4,、活動執(zhí)行力差:
一項活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,也限制了銷售額的增長,。