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品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

cc全面落實(shí)農(nóng)業(yè)部,、省市有關(guān)廳局和市委、市政府總體部署,，以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標(biāo),，堅(jiān)持一手抓執(zhí)法監(jiān)管，一手抓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，突出抓兩個(gè)“一批”：即查處一批典型違法違規(guī)案件,，集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題；樹立一批典型示范樣板,，以標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),、“三品一標(biāo)”認(rèn)證為抓手，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理,。通過專項(xiàng)整治,、安全預(yù)警監(jiān)測、標(biāo)準(zhǔn)化推廣,、監(jiān)管能力建設(shè)等工作，依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,，蔬菜、畜產(chǎn)品,、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達(dá)到97%以上,。

二是實(shí)施xx市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示化示范項(xiàng)目5個(gè)，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)模式圖4個(gè),，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度達(dá)到56％以上,。

三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個(gè)、綠色食品2個(gè),，新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)定面積1.0萬畝以上,。

1．強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任制,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和工作制度,，強(qiáng)化工作責(zé)任考核，進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責(zé),、全員監(jiān)管”制度,，形成上下聯(lián)動(dòng)、各司其責(zé),、相互配合,、形成合力的良好工作機(jī)制,。

2.落實(shí)主體責(zé)任。推進(jìn)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社,、種養(yǎng)殖大戶主體責(zé)任，建立不使用禁用藥物的承諾制度,，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率,、告知率、培訓(xùn)率達(dá)到100%,。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,，落實(shí)生產(chǎn)記錄檔案制度，逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制度,。

1.突出整治重點(diǎn),。集中力量，著力解決當(dāng)前存在的突出問題,。種植業(yè)重點(diǎn)查處蔬菜,、水果、食用菌,、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,，以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為,。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項(xiàng)整治,。漁業(yè)重點(diǎn)抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊,。農(nóng)資打假要突出春耕,、“雙夏”、秋冬種時(shí)期,，重點(diǎn)是種子,、農(nóng)藥、肥料,、飼料,、獸藥等產(chǎn)品，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為,。

2.狠抓隱患排查,。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域,，全面組織開展隱患排查，對帶有區(qū)域性,、行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過,。組織力量,，采取針對性措施，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,，及時(shí)消除問題隱患,。

3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,，要會同公安等部門予以嚴(yán)肅查處,，嚴(yán)懲違法犯罪分子。同時(shí)要加大案件曝光力度,，震懾犯罪分子,，營造打假維權(quán)、治劣除惡的良好社會氛圍,。

1.強(qiáng)化監(jiān)測機(jī)構(gòu)建設(shè),。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，初步形成檢測能力,。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街道監(jiān)測點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)和能力提升,，鼓勵(lì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)（合作社、基地）建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點(diǎn),。

2.加大監(jiān)測力度,。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范，市級以監(jiān)督抽檢為主,，鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主,。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計(jì)劃》（桐農(nóng)〔xx〕2號文件）要求,，結(jié)合實(shí)際，有針對性地制定年度監(jiān)測計(jì)劃,，提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,，爭取省、市,、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。

3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。深入分析例行監(jiān)測,、監(jiān)督抽檢,、專項(xiàng)抽檢、動(dòng)態(tài)監(jiān)測等結(jié)果信息,，綜合研判各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患,，提出管控措施，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,。

4.實(shí)行檢打聯(lián)動(dòng),。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,，各職能部門要及時(shí)實(shí)行追溯溯源和依法查處，嚴(yán)厲打擊違規(guī)違法行為,，切實(shí)發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用,。

1.加強(qiáng)地方農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂。按照“清理一批,、修訂一批,、制訂一批”的要求，對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和清理,，對無應(yīng)用價(jià)值的老標(biāo)準(zhǔn)予以淘汰,，對不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的加快修訂，空缺的標(biāo)準(zhǔn)要加快制定,。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,，制修訂農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2-3個(gè)。

2.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)示范推廣,。以農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、精品農(nóng)業(yè)為重點(diǎn)，以兩區(qū)建設(shè)為平臺,，以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),，示范合作社為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，組織引導(dǎo)實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,。實(shí)施xx市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示化示范項(xiàng)目5個(gè),，編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)模式圖4個(gè)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施面達(dá)到56％以上,。積極推進(jìn)省級標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),，xx年度力爭創(chuàng)建省級標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)。

3.加快“三品一標(biāo)”認(rèn)證步伐,。按照“產(chǎn)地安全化,、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標(biāo)識化”要求,，大力推進(jìn)無公害農(nóng)產(chǎn)品,、綠色食品認(rèn)證，因地制宜開展地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作,。今年,，力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個(gè)以上，綠色食品2個(gè)以上,，無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上,。

4.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)地準(zhǔn)出管理。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準(zhǔn)出管理制度，積極探索利用物聯(lián)網(wǎng),、二維碼等技術(shù),，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設(shè)，強(qiáng)化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控,。

1.提升監(jiān)管能力,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，落實(shí)監(jiān)管服務(wù)職能,，明確崗位職責(zé),，改善工作條件，促進(jìn)各項(xiàng)監(jiān)管工作有序開展,。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓(xùn),，提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。

2.強(qiáng)化應(yīng)急處置,。要主動(dòng)做好各種事件的應(yīng)急應(yīng)對工作,，強(qiáng)化應(yīng)急體系建設(shè)，做好應(yīng)急演練,，提高應(yīng)急能力,。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要快速反應(yīng),，準(zhǔn)確研判,，力爭把問題解決在事發(fā)地，做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早處置，把損失和負(fù)面影響降到最低程度,。

3.加強(qiáng)信息通報(bào),。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報(bào)送工作，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,、難點(diǎn),、典型做法及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進(jìn)一步健全信息通報(bào)機(jī)制,，對涉及其他監(jiān)管部門的，要按規(guī)范程序通報(bào),。

重點(diǎn)依托電臺,、報(bào)紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進(jìn)戶,、座談會,、培訓(xùn)等途徑，加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,，繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識,、強(qiáng)化生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題的教育活動(dòng)，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,，把對生產(chǎn)主體告知一次,、培訓(xùn)一次、承諾一次作為一項(xiàng)監(jiān)管制度,，常抓不懈,。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)與新聞媒體聯(lián)系和溝通,，密切關(guān)注輿論導(dǎo)向,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題，形成全社會關(guān)心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍,。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。學(xué)習(xí)就是使命,，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終,。做為一個(gè)品管職業(yè),，那就是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn),。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的'大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,，還須打一次樣,，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣,，在制作封樣衣時(shí),，所有的主敷料都必須用正確物料。

善于用文字和語言與客戶溝通,。預(yù)測加工客戶的需求,，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排,。要對產(chǎn)品尺寸,、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn),。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司,。

2,、款式配色準(zhǔn)確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4,、做工精良;

5,、產(chǎn)品干凈、整潔,、賣相好;包裝美觀,、配比正確、紙箱大小適合,。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一,、人員規(guī)劃：

目前品質(zhì)人力二人，段智勇主要負(fù)責(zé)推動(dòng)品質(zhì)部工作計(jì)劃,、開展,、監(jiān)督、總結(jié),，及所有品質(zhì)部責(zé)任事項(xiàng),。

陶興強(qiáng)主要負(fù)責(zé)不良分析，員工作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)等協(xié)助品質(zhì)出貨按50%全檢事項(xiàng)

二,、品質(zhì)職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。----段智勇

2,、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,，執(zhí)行與推與推動(dòng)品質(zhì)活動(dòng)。----段智勇

3,、品質(zhì)部例會召開主導(dǎo),、異常改善總結(jié)---段智勇

8、客戶投訴與退貨的調(diào)查,、原因分析,、改善措施擬定及執(zhí)行落實(shí)。---all

9,、協(xié)助外協(xié)物料的進(jìn)貨檢驗(yàn)及處理各類物料異常,。---段智勇 陶興強(qiáng)

10、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控,，成品控能力的輔導(dǎo)與評估---all

12、不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行。---all

三,、工作計(jì)劃：

2,、來料品質(zhì)，加強(qiáng)供應(yīng)商品質(zhì)控制,。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應(yīng)商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤,，以確保證供應(yīng)商供貨品質(zhì)即進(jìn)料品質(zhì)，建立進(jìn)料狀況統(tǒng)計(jì)機(jī)制（進(jìn)料異常統(tǒng)計(jì),，異常處理及時(shí)率,、外協(xié)廠反饋進(jìn)料異常統(tǒng)計(jì)及各供應(yīng)商供貨質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等）

3、客戶不良機(jī)跟蹤改善進(jìn)度：建立客戶投訴流程,，設(shè)立客戶投訴窗口,，對所有客戶投訴、銷售項(xiàng)目問題反饋,、售后問題反饋?zhàn)龀雒鞔_要求（如數(shù)量,、比例、異?，F(xiàn)象等）,，查看分析、改善并采取一定的糾正預(yù)防措施,，對重發(fā)和重大問題需跟進(jìn)到源頭,，并從流程和制度上杜絕，通過在處理客戶投訴的過程中,，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足,，通過對其改正或者彌補(bǔ)，使之能夠不斷的完善和進(jìn)步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴,。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點(diǎn),、難點(diǎn)，如因 tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法,，以“安全第一,，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位,，執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團(tuán),、項(xiàng)目經(jīng)理對總公司,、主管對項(xiàng)目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀,。先后與**個(gè)物業(yè)處經(jīng)理,、3個(gè)職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,。簽訂責(zé)任狀后，增強(qiáng)了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全管理意識,，有效降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故,。責(zé)任狀的簽訂,，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項(xiàng)工作良性發(fā)展有積極意義。

制定了《項(xiàng)目經(jīng)理季度考核實(shí)施辦法》《項(xiàng)目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》,，二,、三、四季度分別對項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作,。

通過對各項(xiàng)目經(jīng)理季度工作的實(shí)際情況評估,，將月度績效工資的發(fā)放與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵(lì)性,，提高了經(jīng)理的工作積極性,，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動(dòng)作用。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

20xx年將是我們凱吉斗志昂揚(yáng)的一年,，也是改革發(fā)展的一年,，品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策，永無止盡的提高檢驗(yàn)水平,，為公司的品牌建設(shè),，做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破,，以提高檢驗(yàn)效率及質(zhì)量,、提高企業(yè)的整體檢驗(yàn)水平，從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求,。

目前,，公司檢驗(yàn)部人員有16人，但在過程檢驗(yàn)位置上暫缺6名,。該如何合理配置,、優(yōu)化檢驗(yàn)人員，是1～3月份的工作重點(diǎn),。為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,，進(jìn)貨檢驗(yàn)還計(jì)劃增加鑄造車間原材料的檢驗(yàn)工作，以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,，從源頭抓好質(zhì)量,。另外，因品質(zhì)人員人數(shù)將會達(dá)到20人左右,，所以會對以上所有人員進(jìn)行制定部門組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)的文件,，讓部門所有人員能各司其責(zé),，合理、高效地完成部門工作職責(zé),。

參照目前的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,，我們至少還需要對檢驗(yàn)、作業(yè)文件,、量具進(jìn)行一些更加完善的工作。現(xiàn)在的檢驗(yàn)文件對尺寸有所要求,，但從產(chǎn)品的外觀,、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效、詳細(xì)的規(guī)范,，從而造成檢驗(yàn)員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確,、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件,，也能讓檢驗(yàn)員作出高效,、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,，避免進(jìn)貨,、過程、終檢的標(biāo)準(zhǔn)多樣性,。標(biāo)準(zhǔn)化管理將在1月份開始起草擬定,，2月份開始逐步完善。

品質(zhì)人員的分工越來越細(xì),、人數(shù)越來越多,、標(biāo)準(zhǔn)越來越全，因此對品質(zhì)培訓(xùn)的要求越來越高,。我們將在1～3月補(bǔ)充,、完善培訓(xùn)資料，做到各檢驗(yàn)崗位都有各自細(xì)致的培訓(xùn)資料,，讓培訓(xùn)工作做到系統(tǒng)化,、規(guī)范化。培訓(xùn)資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗(yàn)員的職責(zé)”“計(jì)量器具的使用”“缸蓋的介紹,、分析”“檢驗(yàn)重點(diǎn)”“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,，做系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，使得檢驗(yàn)人員能快速,、有效的進(jìn)入的公司檢驗(yàn)環(huán)境當(dāng)中,，為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻(xiàn)。

公司的5s工作比較薄弱,，不管以前,、現(xiàn)在,，所以我們20xx年將用整年的時(shí)間來做這份工作，不管從現(xiàn)場的5s,，還是從辦公場所的5s,，甚至是工作上的5s，重新思考,，從新審定,。從現(xiàn)場5s工作開始，再滲透到辦公場所,、工作上,，讓我們的工作更加有條理、更加的得心應(yīng)手,。規(guī)范場地規(guī)劃,，及時(shí)處理不良品，后續(xù)的改進(jìn)保持等等工作,，都是我們5s的工作范疇,。

目前公司正走在改革的步伐中，我們品管部在做好,、提高本部門工作的同時(shí),，繼續(xù)堅(jiān)定不移的支持公司改革，積極配合與參與,，提出寶貴的意見,，為公司盡微薄之力。從小事做起,，從本部門做起,，循序漸進(jìn)，與公司同發(fā)展,。

20xx.12.24

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn),。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo),。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn),。

4.建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員,，制定計(jì)劃,，實(shí)施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持,。

6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進(jìn)的需求,，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，使之與客戶要求相適應(yīng),。

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃,、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.

7組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展.

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.

2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃,。

1.協(xié)助營銷部,，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織,、協(xié)調(diào),、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃,、確定設(shè)計(jì),、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入,、輸出,、驗(yàn)證、評審,、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。

2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書,、試產(chǎn)報(bào)告,、提供質(zhì)量方面的參考意見。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作,。

4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,，市場信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,。

5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù),。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,。

4.協(xié)助行政部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制,。

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制,。

6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。

1.負(fù)責(zé)對測量,、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程,。

2.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量,、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。

3.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn),、考核,。

1.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果,。

2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定,。

3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。

1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi),、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析,、處理.

2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞,、交流并提供必要的信息.

3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.

1.負(fù)責(zé)對體系,、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,。

2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,。

3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn),、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督,、協(xié)調(diào)改進(jìn),、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。

5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見,。

用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,，對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算,、分析,、報(bào)告和控制，從而找到降低成本的途徑，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年,，品質(zhì)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式,，拓展工作的深度和廣度,。20xx年度工作計(jì)劃如下所示：

組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長,、維修部長,、項(xiàng)目經(jīng)理）參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)，深入研究討論,。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,，按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理,，提升物業(yè)服務(wù)水平,。

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時(shí),、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),，提升認(rèn)識,，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。

根據(jù)各物業(yè)處,、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,，明確考核人員、考核方法,、考核時(shí)間等,，促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化,。

每月采用日常檢查與不定期暗訪,、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄,、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改,，杜絕隱患,。

上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題,。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,，需要改進(jìn)的積極整改，有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,。

組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，促使經(jīng)理提高意識,、看到差距,，主動(dòng)查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平,。

完善物業(yè)試題庫,，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識，進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng),。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理,、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料,、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn),、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，品質(zhì)部人力短缺,，共有2人,，彈性人數(shù)為 1人，但是職責(zé)范圍甚廣,，包括：來料,，生產(chǎn)線，入庫,，出貨,，投訴處理,，還要包括體系完善，部門建立等,，而且隨著走上正規(guī),，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,，標(biāo)準(zhǔn)化,。

1.1組織架構(gòu)

為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示,，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員,。 我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,，而不能做到有質(zhì)量意識,，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等：

當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富,，業(yè)務(wù)量就會越來越大,，工作重心將

（1）

品質(zhì)部部門工作計(jì)劃

相應(yīng)變化，計(jì)劃將來組織后期發(fā)展需要,，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,，出貨檢驗(yàn)等。

1.2部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力,，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化,，暫定以下職責(zé)：

a.貫徹公司質(zhì)量方針,，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行,。

b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,，規(guī)劃,。

c.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),，如“qcc品質(zhì)圈活動(dòng)”,、“7s活動(dòng)”等。

d.建立質(zhì)量管理責(zé)任制,，落實(shí)到各相關(guān)部門（人）,，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé),，事事有依據(jù),，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”,。

e.制定本部門考核制度,，組織實(shí)施績效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督,。

f.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng),。定期組織檢驗(yàn)員,、管理人員、業(yè)務(wù)人員,、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,。

g.加強(qiáng)對有關(guān)國際,，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,，并落實(shí)執(zhí)行。

h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃,。

i.負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,，促進(jìn)項(xiàng)目改善,，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。

j.落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,，參與公司合格供應(yīng)商的評定,。

k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認(rèn),，系統(tǒng)分析,，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。

（2）

l.按照規(guī)定的作業(yè)流程,，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料,，外加工品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),，巡視檢驗(yàn),，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門,。

m.配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,，驗(yàn)證,，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度,。

n.負(fù)責(zé)編制年,、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序,；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施,。

o.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報(bào)，對于重大質(zhì)量事故,，組織專題分析會集中匯報(bào),，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

p.依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。

q.嚴(yán)格控制員工編制,、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè),，不斷降低檢測費(fèi)用,，控制成本。

r,，負(fù)責(zé)相關(guān)文件,，記錄，信息的管理,，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性,。 s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。

t.完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段,，而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段,，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定,。

1.3崗位說明

為了合理,，高效地完成部門工作職責(zé),，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢,，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。

1.3.1品質(zhì)主管

1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作,；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施,，控制檢測費(fèi)用和人工成本,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。

（3）

1.3.1.2工作職責(zé)

a.管理體系的完善，審核與認(rèn)證,。

b.督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績評估,。

c.技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)等信息的收集整理。

d.制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并推進(jìn),。

e.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法,。

f.參與特殊訂單審核，質(zhì)量計(jì)劃的作成,。

g.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,，落實(shí)相應(yīng)產(chǎn)前準(zhǔn)備。

h.根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

i.樣品以及特殊訂單檢驗(yàn)安排,。

j.來料的異常處理。

k.供應(yīng)商質(zhì)量管理,，并參與合格供應(yīng)商的評定,。

l.生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。

m.讓步接收批準(zhǔn)與否決,。

n.不合格品處理,。

o.客戶投訴處理。

p.質(zhì)量事故處理,。

q.審閱質(zhì)量日報(bào),。

r.質(zhì)量異常現(xiàn)場分析,。

s.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備及檢測器具的管理,。

t.質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。

u.負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定周期和報(bào)廢的批準(zhǔn),。

v.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,。

w.質(zhì)量工作總結(jié)與匯報(bào),。

x.負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄,，信息的管理和追蹤,。

y.預(yù)防與糾正措施的實(shí)施和效果確認(rèn)。

z.部門人員工作質(zhì)量檢查和考核,。

aa.7s的實(shí)施與監(jiān)督,。

（4）

bb.參加工作例會。

cc.完成上級臨時(shí)交辦任務(wù),。

直接上屬 ------ 制造部經(jīng)理

直接下屬 ------ 品質(zhì)文員,，iqc，ipqc,，oqc

1.3.2 品質(zhì)文員

1.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜，負(fù)責(zé)本部門與其他部門的聯(lián)系,，溝通工作及報(bào)表的傳遞,，完成上司交代的工作。

1.3.2.2工作職責(zé)

a.每日物品的申請,，更換 ,，發(fā)放及管理。

b.部門7s的執(zhí)行者,，辦公區(qū)域的工作秩序與7s的維護(hù)者,。

c.每日將員工的加班單，出勤異常單,，請假單,，獎(jiǎng)懲單，辭工書等交與人事行政 部,。

d.會議的跟蹤記錄（會議準(zhǔn)備,，會議記錄，整理,，發(fā)布,，存檔）。

e.本部門文件資料,，表格的打印,，復(fù)印，保存,，分發(fā)和管理,。

f.內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時(shí)發(fā)放。

g.統(tǒng)計(jì)每天的半成品,、成品品質(zhì)檢驗(yàn)日報(bào)表。

h.統(tǒng)計(jì)每天的來料,，半成品,，成品的不良記錄。

i.《品質(zhì)周報(bào)》,、《品質(zhì)月報(bào)》的統(tǒng)計(jì),、提交、發(fā)放工作,。

j.客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì),。

k.品質(zhì)部儀器管理臺帳，并及時(shí)更新入帳,。

l.電話的接聽與記錄,。

m.新進(jìn)人員的資料存入電子檔。

n.離職人員手續(xù)辦理,。

o.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,，認(rèn)真做好“七防”工作。

p.參加培訓(xùn)及工作例會,。

q.完成上級臨時(shí)交辦任務(wù),。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

夏末秋初，轉(zhuǎn)眼一年還剩四個(gè)月了,，我們的目標(biāo)還沒有達(dá)成,，還有一定的距離，為了這一段距離,，我們必需奮力以搏,，爭取在年底有好的成績向公司交待。為此,，品質(zhì)部年末部署如下：

1．繼續(xù)加強(qiáng)控制使不良率降到5%以下,，盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經(jīng)控制在6%左右了，相比以前是好了許多,，比如加工組和后焊組,，在以前加工組的不良率都在12%以上，經(jīng)過這段時(shí)間的努力控制,，直通率提高了許多,。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來，現(xiàn)還在18%左右徘徊,，我們也正在努力找原因控制,，在9月份將不良率降到8%左右，其它如半球類和槍機(jī)類直通率已提高了些,，都在92%左右,，爭取在9月份將不良率降到5%以下,。因?yàn)樯婕暗轿锪蠁栴}，要求供應(yīng)商改良的物料要到第二周期才能產(chǎn)生效應(yīng),。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機(jī)類產(chǎn)品,，有20%左右的不良，現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,，減少壞品的產(chǎn)生,，減少返修時(shí)間，提高直通率,，力爭將不良率控制在10%以下,。

2．對供應(yīng)商加強(qiáng)來料管控，對不合格的供應(yīng)商上報(bào)上級建議剔除,，對第一次合作的供應(yīng)商建立檔案進(jìn)行三個(gè)月的追溯考察,，嚴(yán)格檢查每批次來料，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成供方及時(shí)解決,，對已造成線上返工的,，要求供方承擔(dān)損失費(fèi)用。

3．每周二的品質(zhì)會議繼續(xù)如期召開下去,，總結(jié)上周的問題,，不足之處要求相關(guān)部門人員改善，現(xiàn)已經(jīng)初見成效,，各部人員配置責(zé)任制和督導(dǎo)員工教育有所改進(jìn),，把問題點(diǎn)跟蹤到改善后為止，使不良品得到了有效的控制,。

4．繼續(xù)招聘ipqc,，完善各個(gè)車間的巡查檢驗(yàn)工作，將問題處理在萌芽狀態(tài)之前,。做好各檢驗(yàn)崗位有接替人選,，杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應(yīng)。進(jìn)行各個(gè)周期培訓(xùn),，盡量讓檢驗(yàn)人員學(xué)到與本職工作相關(guān)連的知識,。

5．將品質(zhì)部文件重新編號整理換版，完善新產(chǎn)品的檢測流程與作業(yè)指導(dǎo)書,，換上公司新的logo,，迎接iso年審。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,，評估,，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。

4.建立相應(yīng)的組織程序,，培訓(xùn)人員,，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系,。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。

6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進(jìn)的需求,，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，使之與客戶要求相適應(yīng),。

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.

4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃,、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.

7組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展.

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.

2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃,。

1.協(xié)助營銷部,，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.

2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì),、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào),、實(shí)施工作,，設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì),、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口,、輸入、輸出,、驗(yàn)證,、評審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告,。

2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告,、提供質(zhì)量方面的參考意見,。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。

4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,。

5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn),。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù),。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,。

4.協(xié)助行政部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制,。

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

1.產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的建立及相關(guān)表格的完善,。

2.所屬人員工作的安排及督導(dǎo),，和業(yè)績考核。

3.培訓(xùn)相關(guān)人員,。

4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計(jì),，分析及改良跟蹤。

5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析,。

6.重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗(yàn)證,。

7．客戶投訴的處理跟蹤。

8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁,。

9．與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào),。

10．不合格品的最終確認(rèn)及處理。

11．管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo),。

12．主持部門例會,。

13．部門資料的歸納整理保存。

14．產(chǎn)品及材料報(bào)廢確認(rèn)工作,。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

一,、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系實(shí)行審核，評估,，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn),。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,，促動(dòng)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn),。

4.建立相對應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員,，制定計(jì)劃,，實(shí)施質(zhì)量管理體系。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持,。

6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù),，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，使之與客戶要求相適合。

二,、內(nèi)部審核

１.審查各相關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.

２.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況實(shí)行監(jiān)督檢查.

３.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制,、實(shí)施相對應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。

四,、處理好與顧客相關(guān)的質(zhì)量問題

4.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望,，組織相關(guān)部門對產(chǎn)品需求實(shí)行評審,，并負(fù)責(zé)與顧客實(shí)行質(zhì)量方面的溝通.5.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測水平.

6.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)水平.

7.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)水平及交貨期.

8.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的水平.

9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施

3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì),、開發(fā)產(chǎn)品的組織,、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,，設(shè)計(jì)和（或）開發(fā)的策劃,、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口,、輸入,、輸出、驗(yàn)證,、評審,、設(shè)計(jì)和（或）開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告,。

4.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書,、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見,。

5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作,。

6.協(xié)助營銷部實(shí)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,。

7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。

8.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控

１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部實(shí)行生產(chǎn)和過程控制,，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù),。

２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,。

４.協(xié)助行政部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境實(shí)行控制,。

５.負(fù)責(zé)實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制。

６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作,。

七,、測量和監(jiān)控裝置管理

１.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn),；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程,。

２.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理,。

３.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn),、考核。

八,、不合格品控制

１.負(fù)責(zé)對不合格品的識別,，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定,。

３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施,。

九、數(shù)據(jù)分析和信息提供

１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi),、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析,、處理.

２.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞,、交流并提供必要的信息.

３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.十,、持續(xù)改進(jìn)

１.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,，當(dāng)出現(xiàn)存有的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相對應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。

２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相對應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,。

３.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相對應(yīng)的改進(jìn),、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。

４.負(fù)責(zé)監(jiān)督,、協(xié)調(diào)改進(jìn),、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。

５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見,。

十一,、質(zhì)量成本控制：

用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本實(shí)行統(tǒng)計(jì)、核算,、分析,、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

1,、危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品;

2,、影響國計(jì)民生的產(chǎn)品;

3、市場熱銷和消費(fèi)者反映問題較多的產(chǎn)品;

4,、實(shí)施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品,。

檢驗(yàn)的重點(diǎn)是：中小型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，個(gè)體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè),。

二、檢驗(yàn)依據(jù)

1,、國家標(biāo)準(zhǔn);2,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3,、地方標(biāo)準(zhǔn);4,、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三,、承檢單位

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心,，國家耐火材料檢測站，市檢測中心,，省質(zhì)檢所等法定機(jī)構(gòu),。

四、具體抽樣工作有市檢測中心負(fù)責(zé)

要嚴(yán)格依照抽樣的程序和規(guī)定進(jìn)行,，確保樣品的代表性,，需送以上規(guī)定部門檢驗(yàn)的，要及時(shí)送檢,，并將檢驗(yàn)報(bào)告反饋被檢單位確認(rèn),，確保全年定檢計(jì)劃的順利完成。

五,、市檢測中心要在對企業(yè)普查的基礎(chǔ)上,，不斷擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面

定檢覆蓋率要不低于95%,。通過嚴(yán)格監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提升產(chǎn)品品位,，擴(kuò)大市場占有率和產(chǎn)銷率，為質(zhì)量立市多做貢獻(xiàn),。

六,、各承檢單位應(yīng)嚴(yán)格依照計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督檢查，為確保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的“三性”

抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的《計(jì)劃》文件及其它必要證件進(jìn)行抽樣,，不準(zhǔn)重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查,、整改、復(fù)查除外),，若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省,、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的，企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗(yàn)報(bào)告),，承檢單位不再進(jìn)行抽樣,。

七、國家免檢產(chǎn)品

國家520戶重點(diǎn)企業(yè)中我市企業(yè)的'產(chǎn)品和銷售的商品,，獲得省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品和市重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,，在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進(jìn)行抽樣檢查。

八,、抽樣數(shù)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求

檢驗(yàn)后的樣品除合理消耗部分外,，在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位，不得隨意處理,。

品質(zhì)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責(zé)任務(wù)：

a,、任命管理者代表;

b、確定中長期總體質(zhì)量目標(biāo);

c,、對公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行評審和決策,。

2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計(jì)劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組

1.1組長：

1.2副組長：

1.3成員：

1.4職責(zé)任務(wù)：根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,，對質(zhì)量管理體系相關(guān)過程進(jìn)行策劃和安排,，組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件，并負(fù)責(zé)對文件的適宜性,、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成,。

3、確立所要選擇的認(rèn)證公司,、申請細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請,。

二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1.1參加人員：全體人員(特別是相關(guān)管理人員)

2,、體系內(nèi)審員的培訓(xùn)：

2.1參加人員：專職質(zhì)量管理人員

三,、實(shí)施階段

1,、文件編制、修訂

1.1文件修訂責(zé)任部門：

質(zhì)量技術(shù)部,、財(cái)務(wù)部門,、采購部、計(jì)劃組,、生產(chǎn)制造部,、綜管部、設(shè)備能源部,、

1.2文件編寫審核批準(zhǔn)流程：

根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,，即：文件編寫人-——所在部門負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門對文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報(bào)批流程,，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,。

2、內(nèi)部審核,、認(rèn)證申請

2.1至少進(jìn)行內(nèi)部審核,，按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單,、審核報(bào)告,、不合格項(xiàng)記錄表等，有關(guān)活動(dòng)的記錄和文件應(yīng)保存完好,，以便認(rèn)證時(shí)檢查,。

2.2至少安排管理評審，以評價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性,、充分性和有效性,，同時(shí)積累管理評審活動(dòng)記錄，評審按程序文件要求進(jìn)行,。

2.3約請認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核,。

3,、正式審核,，體系維持與不斷改進(jìn)

3.1接受正式審核。

3.2體系維持與提高

四,、其他未盡事宜,，另行通知。