寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,,寫(xiě)明白,,實(shí)事求是。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保安工作總結(jié)篇一
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,,經(jīng)過(guò)安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自己防護(hù)本事;經(jīng)過(guò)齊抓共管,,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
俗話說(shuō):“活到老,,學(xué)到老”,,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),。
二,、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
2,、簽訂職責(zé)書(shū),。公司與科室和車間主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé),。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,,職責(zé)到人,。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,,違章必究,,不留盲點(diǎn),不出漏洞,。
4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,,需要社會(huì),、公司、家庭的密切配合,。我們進(jìn)取與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果,。
四,、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,,根本在于提高安全意識(shí),、自己防范和自護(hù)自救本事,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,異常是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。
五,、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
保安工作總結(jié)篇二
下半年,總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心,,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,,扎實(shí)工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,我部始終以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。
總的來(lái)看,我們半年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,,部門(mén)首先從車輛停放開(kāi)始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證車輛停車入位,,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,。
4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年1月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,3月份接受消防大隊(duì)的檢查,,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,,針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。
同時(shí),,部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。5月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū),。
現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),,培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí),部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,,將事故處置在萌芽狀態(tài),,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,,如實(shí)上報(bào),。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹(shù)立新形象,。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),,增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),,為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。
保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān),、車門(mén)未鎖的情況,,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,,車場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。半年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),,為賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘,、扶老攜幼,,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn),。保安部男員工較多,,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,,不怕累的精神,,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),,餐飲外賣(mài)搬桌椅等,。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部半年來(lái)都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,,工資成本大幅降低,,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),,減少水電資源的浪費(fèi),,減少了物品的耗用等。
上半年停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,,收免費(fèi)停車票:酒店37921張,、百合豪宴54076張東方百合18699張,、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張,、譚廚6413張,、廢票475張,共收入停車費(fèi)257400元,。
在上半年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。
2,、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,有麻痹思想,,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。
3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。
4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力,,要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì),。
5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn),。
6、消防工作需要加大力度,。
所有不足之處,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
保安工作總結(jié)篇三
保安月工作總結(jié)范文如下,,快隨著小編一起來(lái)閱讀下吧,。
保安月工作總結(jié)【一】
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作 用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà),、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用,。
二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門(mén)的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),,使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識(shí)和實(shí)際操 作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三,、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,,指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,,使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),,營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi),,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開(kāi)支,。
保安月工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過(guò)去了,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
一,、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開(kāi),。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三,、在安全上也加強(qiáng)防范,陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,,在管理方面懂的不多,,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,,不足之處主要突出在:
1,、保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求。
2,、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),,各部門(mén)之間配合的不是很好,平時(shí)缺少溝通,,10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少,。
以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保安月工作總結(jié)【三】
一,、本月保安主要工作:
1、5s管理,,保安室衛(wèi)生整頓
2,、日常的接待
3、日常的安保巡邏,、出入門(mén)檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4,、月先進(jìn)人物評(píng)選
二、本月保安工作檢查記錄
1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,,4個(gè)漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象,。
2,、本月共有3次來(lái)訪接待工作,保安表現(xiàn)良好,。
3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評(píng)選工作,根據(jù)每月評(píng)選出來(lái)的周先進(jìn)人物進(jìn)行評(píng)選工作,,候選人先對(duì)個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),,進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,公開(kāi)公布選票結(jié)果,,評(píng)選出月先進(jìn)人物,,在所有隊(duì)員均無(wú)異議后方可確定。
三,、存在的問(wèn)題
1,、人員流動(dòng)的問(wèn)題。人員流動(dòng)問(wèn)題一直是保安工作中最主要的問(wèn)題,,本月新進(jìn)保安員兩人,,此外另有已交辭職申請(qǐng)等待離隊(duì)一人,。
2、隊(duì)上管理問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)初步了解,,隊(duì)上一直存在著對(duì)隊(duì)員管理中的矛盾問(wèn)題,諸如此類問(wèn)題至今沒(méi)有一個(gè)具體的解決方案,,經(jīng)過(guò)與隊(duì)員交流談心發(fā)現(xiàn),,隊(duì)長(zhǎng)在處理隊(duì)員間矛盾關(guān)系時(shí)沒(méi)有把握好尺度,致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡,,針對(duì)此類現(xiàn)象,,目前我自身也沒(méi)有想到更好的解決辦法。
2,、睡崗與巡邏問(wèn)題,。從整體來(lái)看,夜班睡崗頻率逐漸下降,,巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也逐漸緩解,。
四、總結(jié)
從整體上看,,保安這個(gè)月的表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步,,但仍未達(dá)到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線,,因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶,,在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,切實(shí)做好安保工作,。
保安月工作總結(jié)【四】
一,、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全,、消防技能,、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn),,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能,,更好的提高安全意識(shí),對(duì)日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障,。
2,、紀(jì)律方面
加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升員工的工作質(zhì)量。
3,、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),,面對(duì)秋季樹(shù)葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,,我保安部全體隊(duì)員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,,同時(shí)也響應(yīng)公司董事長(zhǎng)撿煙頭的號(hào)召,,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀 況,,責(zé)任落實(shí)到位,,不定時(shí)抽查,、檢查,,確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力,。
4,、禮儀禮貌
本 月中旬 通過(guò)去北京的參觀與學(xué)習(xí),,對(duì)禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌,、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出,。對(duì)我部員工加強(qiáng)管 理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,,員工對(duì)禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,,做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來(lái),。
5、儀容儀表
對(duì)員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,,每天不定時(shí)抽查,,確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。
6,、員工培訓(xùn)
積極開(kāi)展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手,,每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng),。
7,、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),,手把手教,手把手 帶,,從而盡快的的熟悉工作,,獨(dú)立上崗,取得了良好的效果,。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解,,組織考核。
8,、宿舍方面
對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對(duì)于違反紀(jì)律的人員,,追究責(zé)任到個(gè)人,,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。
9,、員工日常行為規(guī)范及日?;顒?dòng)
采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語(yǔ),、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì),。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲,,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂(lè),。
二,、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),,責(zé)任心不強(qiáng),,對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。
2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈,、不徹底、不到位的地方,,對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,,確保此類事件不再發(fā)生。
3,、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),,部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,,按酒店要求執(zhí)行,,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4,、部分員工在值班期間對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,,已讓其改正。
5,、對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈,,紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。
三,、下月工作安排
1,、加大對(duì)員工的管理力度,調(diào)動(dòng)員工作積極性,、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問(wèn)題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,,工作檢查制度化,,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化,。
2,、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度,提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力,,排除一切安全隱患,。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),,強(qiáng)化工作質(zhì)量,,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。
4,、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位,,提升酒店的整體形象。
5,、衛(wèi)生檢查加大力度,,日常衛(wèi)生中存在的問(wèn)題讓其及時(shí)改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。
6,、更換過(guò)期的消防設(shè)備,,加大消防設(shè)施的`檢查與維護(hù)力度,確保安全隱患不再存在,。
7,、配合酒店各部門(mén),完成酒店的日常管理工作,。
保安月工作總結(jié)【五】
隨著恒大名都開(kāi)盤(pán)臨近,,我保安部結(jié)合部門(mén)八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門(mén)的配合下,,我部本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),。總體來(lái)說(shuō),,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來(lái)的工作作以總結(jié),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,為下月開(kāi)盤(pán)工作做好良好的準(zhǔn)備。
一,、本月工作情況
1,、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門(mén)的計(jì)劃和安排,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防,。在每日的訓(xùn)練過(guò)程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,,勤奮訓(xùn)練。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營(yíng)造出了趕,、比、超的訓(xùn)練氛圍,。通過(guò)這個(gè)月的訓(xùn)練,,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓(xùn)工作
雖然開(kāi)盤(pán)在即,,工作繁重,,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),,能承擔(dān)保安自己的工作。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門(mén)為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,,通過(guò)不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求,。
4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),因此本月對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,站好每一班崗,,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對(duì)日常工作的意識(shí)較強(qiáng),已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求,。
5,、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護(hù)園區(qū)及大門(mén)口路面的衛(wèi)生,我部實(shí)行見(jiàn)臟就清,,見(jiàn)亂就收原則,,對(duì)園區(qū)走道、廣場(chǎng)及門(mén)口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,,保證給客戶一個(gè)良好的視覺(jué)效果,。
6、保障園區(qū)消防工作,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,。
開(kāi)盤(pán)在即,客服中心針對(duì)所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,,成立安全巡查小組,,對(duì)所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語(yǔ)園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場(chǎng)施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改,。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的、施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等,。本月對(duì)存在的這些問(wèn)題全部進(jìn)行了整改,。
7、娛樂(lè)活動(dòng)
八月一日,,保安部舉行慶“八一”活動(dòng),。
二、本月存在的問(wèn)題和不足之處
1,、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,,服務(wù)用語(yǔ)運(yùn)用還有欠缺,。
3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠,。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
5,、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6、請(qǐng)銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。
三,、下月工作計(jì)劃
1、狠抓細(xì)節(jié)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),,為開(kāi)盤(pán)做好準(zhǔn)備,。
3、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),,努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力,。
4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5,、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,我部將努力,,嚴(yán)格管理與要求,,針對(duì)本月所存在的問(wèn)題,力求從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決問(wèn)題,,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層,努力保障開(kāi)盤(pán)工作順利進(jìn)行,。
保安工作總結(jié)篇四
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并經(jīng)過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,,下頭就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
1,、治安方面
xx年3月28日保安員...,、...因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)...在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)...也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為...酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,、保養(yǎng)、維護(hù),,到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào),、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
4、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無(wú)阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),,保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成,。
的無(wú),;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú),。
小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表此刻:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善,;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改善,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升,;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對(duì)之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安工作總結(jié)篇五
不管做任何工作,,最主要的還是用心,,用心則能更快成長(zhǎng),用心才能更好地提高工作質(zhì)量,。以下是一位保安員年終工作總結(jié),,僅供閱覽:
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少,。半年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的`重要保證,,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
保安工作總結(jié)篇六
20xx年度我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》,、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,全面落實(shí)了安全職責(zé)和預(yù)防措施,,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻(xiàn),。全年來(lái)我們主要做了以下工作:
一,、完善安全制度,落實(shí)安全職責(zé)制
二,、加強(qiáng)安全教育,、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全,,員工的安全意識(shí)和自己防范本事是關(guān)鍵,,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效,。
3,、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體,、隊(duì)列,、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》,、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧,、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好,。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間到達(dá)140小時(shí)人,。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年,、年終考核,,經(jīng)過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,,總的來(lái)看,,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,,服務(wù)意識(shí)良好,,為公司樹(shù)立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,,主要做好了以下工作:
3,、大廈門(mén)崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通,。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大,、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、車輛,、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢問(wèn)登記制度,,保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生,,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門(mén),,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式,、新方法,,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定,、和諧的目標(biāo)發(fā)展,。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行供給一個(gè)好的安全環(huán)境,,維護(hù)好公司形象,爭(zhēng)取為公司明年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保安工作總結(jié)篇七
20xx我進(jìn)步的溫床,,因?yàn)椴坏絖月的時(shí)間,我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期,。翻開(kāi)20xx新的歲月,,對(duì)未來(lái)工作更加充滿信心。
來(lái)到xx銀行已幾個(gè)月,,驀然回首,,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,,工作可以充實(shí)我的生活,,工作可以讓我學(xué)到新知識(shí),讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法,。
xx銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,,讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中,。他們微笑著面對(duì)客戶,,視客戶為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的,,使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),。
同事之間,更是和睦相處,,處處和諧景象,。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧,是無(wú)微不至的,,就像兄弟姐妹一樣,。讓我感受到了中國(guó)銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往,。
在他們的帶動(dòng)下,,我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,,忘記了對(duì)生活的報(bào)怨,。開(kāi)始對(duì)生活充滿了期待,對(duì)工作更是力所能及,,而不是只完成屬于自己的那份兒事,。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),,我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步,。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,,那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)atm機(jī)器的安全檢查,,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。現(xiàn)在,,隨著一天天自己的用心積累,,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),,感到了成就感,。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。
最后,,相信自己會(huì)在20xx年出色的完成本職工作,,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,,也忠心的祝愿xx支行越來(lái)越好,。
保安工作總結(jié)篇八
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。
也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì),、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。
初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”,。
上半年來(lái),,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,,主要問(wèn)題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),,由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。
以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保安工作總結(jié)篇九
領(lǐng)導(dǎo)您好,,我是保安班長(zhǎng)xx,現(xiàn)將20xx年一月份工作總結(jié)如下:
欲先善其事必先利其器,,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料,。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班,,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升,。
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),,使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、層層布置,、層層落實(shí),。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢(shì),,及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),,有過(guò)必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4,、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。
5,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
6,、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會(huì)吸取教訓(xùn),,總結(jié)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,。確保安全無(wú)事故,,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安工作總結(jié)篇十
隨著時(shí)間的推移,,時(shí)光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間,它已經(jīng)快到年底了,?;仡欉^(guò)去一年的工作,我收獲了很多,,感受到了很多,。我很幸運(yùn)能得到公司的認(rèn)可和信任。1月23日,,我服從公司人員部署,,借調(diào)到總部綜合部。我珍惜和感謝公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱情指導(dǎo)下,,在同事的積極協(xié)助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度成功完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,更好地履行了職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可和道德道德的信任,。我有幸參加了總部綜合部5月初組織的三期工地施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,。5月底,我再次參加了總部組織的天宇威斯汀酒店的初步驗(yàn)收,。x今年6月,,我調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)擔(dān)任保安領(lǐng)班x向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)年度工作和思想情況如下:
1,、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真了解公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略和工作指導(dǎo)精神的實(shí)施,,落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、堅(jiān)持預(yù)防為主,、預(yù)防與控制相結(jié)合的治安管理方針,始終教育和要求團(tuán)隊(duì)成員,,嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的檢查,。10月19日,我們發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的樹(shù)有安全隱患,。11月2日,,一名可疑男子從邊防檢查站辦公區(qū)爬過(guò)鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我公司轄區(qū)。
三,、堅(jiān)持預(yù)防第一,、消防結(jié)合的消防工作政策,完善消防設(shè)備檢查和維護(hù)措施,,加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),,提高消防意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的消防安全。
四,、制定和完善各部門(mén)的規(guī)章制度和管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮工作。
六,、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門(mén)合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi)、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。
4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、在各類理論培訓(xùn)中,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。
2,、工作中時(shí)有松懈。
3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。
20xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。
保安工作總結(jié)篇十一
為了認(rèn)真貫徹公司20××年安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)思想,根據(jù)安全保衛(wèi)工作要點(diǎn),,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,,制定20××年安保工作計(jì)劃如下:
杜絕發(fā)生重大刑事案件,切實(shí)控制各類治安案件的發(fā)生,確保公司人員及財(cái)產(chǎn)安全,。
1,、加強(qiáng)與派出所和保安公司巡邏大隊(duì)的密切聯(lián)系,彌補(bǔ)我公司保安人員不足的困難,;
2,、各類信息的搜集和反饋,掌握動(dòng)態(tài)盡力使安全案件的苗頭控制在萌芽狀態(tài),;
3,、完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定(突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案等);
4,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和檢查(加強(qiáng)素質(zhì)和委外管理),;
5、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,,每年組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參加的預(yù)案演習(xí),。
6、制定落實(shí)各類防范措施,,完善健全各類臺(tái)帳,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7,、加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理與巡查,,控制治安事件發(fā)生。
8,、加強(qiáng)消防器材的管理工作(檢查,、維修、更換),。
保安工作總結(jié)篇十二
20xx年,,非常不容易的一年,恍惚間,,上半年就已經(jīng)過(guò)去了,,那么面對(duì)這上半年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個(gè)更加細(xì)致的總結(jié),,也為接下來(lái)的半年做一個(gè)好的準(zhǔn)備和開(kāi)始,,讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進(jìn),。在此,,以下是我20xx年上半年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥,,非常感謝,。
紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng),每個(gè)崗位都是要認(rèn)真堅(jiān)守的,。而我作為一名保安,,就更應(yīng)該明白,我這個(gè)崗位是不能有空缺的,。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,,就是因?yàn)槠綍r(shí)對(duì)紀(jì)律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的,。所以上半年,,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒(méi)有退縮過(guò),,即使做好體溫測(cè)量,、安全工作,維持商場(chǎng)的正常秩序,。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了,,商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大,對(duì)于我的保安工作來(lái)說(shuō),,也更難了,,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對(duì)自己的一種肯定,。
在此過(guò)程中,,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候,,一些顧客不太愿意配合我們的工作,,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了,,面對(duì)這樣的矛盾,,我也沒(méi)有因?yàn)闆_動(dòng)而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對(duì)一切,。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點(diǎn)贊,,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對(duì)于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來(lái)說(shuō),,這也是一項(xiàng)非常有價(jià)值的表?yè)P(yáng)和肯定,,足夠激勵(lì)著我往更好的遠(yuǎn)方發(fā)展。
出現(xiàn)了問(wèn)題,,就要及時(shí)改正和解決,,這是安全工作的核心,。但更重要的是如若有什么問(wèn)題出現(xiàn),,在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,,所以對(duì)于這一項(xiàng)工作而言,,我認(rèn)為,除了要做好本職任務(wù)之外,,還要努力讓個(gè)人得到一些提升,,比如說(shuō)在處理事情的靈活應(yīng)變上,可以更加的果斷,,讓自己更加的熟練,,也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避免了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生,,為商場(chǎng)安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力量,!
保安工作總結(jié)篇十三
我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員,、外來(lái)車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、地下車庫(kù)及外圍,,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門(mén)配合做好登記,、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,,希望能引起重視。
作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,,本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作,。
4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn),、落實(shí),。
保安工作總結(jié)篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某
種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能,;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向,。回顧大半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
xx年的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我將迎難而上,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
此致,,
敬禮
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保安工作總結(jié)篇十五
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的'治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,,現(xiàn)將我部工作情況進(jìn)行具體總結(jié),。
我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障,。
堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查,。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,。定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn),、業(yè)主的安全,。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,,全心全意為項(xiàng)目,、業(yè)主服務(wù)。抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象"窗口",。
由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,,組織培訓(xùn),,人員、崗位調(diào)整,,使部門(mén)工作得到了較大改觀,。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),,加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作,、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開(kāi)展,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),,提高部門(mén)整體工作水平,。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作,。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻,。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。