時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
職員工作計(jì)劃篇一
一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨,。
時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,,來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo),,讓工作更有效率,。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃,。
xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度,、二季度、三季度,、四季度,。
時(shí)間的車輪
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換,。
2,、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3,、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng),;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,,鄞州奉化區(qū)四家,。
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng),;
3,、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家,。
3,、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4,、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng),,,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù),。
1,、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案,;
2,、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng);
3,、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng),;
4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn),、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng),;
5、做好xx年的工作計(jì)劃,、任務(wù)分解,、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃,,假如有不妥之處,,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,,認(rèn)真的學(xué)習(xí),。
職員工作計(jì)劃篇二
下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼你y行職員個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀,。
銀行職員個(gè)人工作計(jì)劃【一】
以前只是在書本,、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),,區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu),。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,,我對(duì)未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次,在開始工作之前以及在工作中,,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的,,它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的'基石,,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),,你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度,。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置。在工作的過程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、假鈔鑒別等,,讓自己擁有過硬的基本功,。
二、要設(shè)定目標(biāo),,對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上,,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),,考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
銀行職員個(gè)人工作計(jì)劃【二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
我叫xxx,,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。
我所在的崗位是,。。的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……,。,。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。
職員工作計(jì)劃篇三
首先,,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì),。入職一周以來,,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,,只有親自通過對(duì)工作的接觸,,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的,。
二、積極參與實(shí)踐工作,。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,。
三,、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,,形成對(duì)公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,,但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情,。
四,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,,毫不怠慢,。
五、熟練辦公軟件的操作,。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,,共同進(jìn)步,。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的,。在這里,,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教,。
首先,,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸的加入“xxxx地產(chǎn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì),。入職一周以來,,為了更好的開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,不斷地了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和項(xiàng)目進(jìn)展情況?,F(xiàn)將新的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,,督促全室人員全面完成任務(wù),做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系,,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作,。
2,、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé),。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
3,、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草,、修訂,、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定,,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行,、督查工作;建立完善的行政管理制度體系,。
4,、為公司廣納賢才,認(rèn)真把好招聘關(guān),,加強(qiáng)招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作,;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,,將 “人力資源六大模塊” 熟練運(yùn)用,,做到科學(xué)化人資管理。
證文稿質(zhì)量,。
5,、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,,及時(shí)反饋處理意見,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,編寫公司年度大事記,。
6,、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性,、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時(shí)出好工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理,。
7,、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,,為公司做強(qiáng)有力的支持工作,。
2012年已過去8個(gè)月,在剩下的5個(gè)月里,,我希望能夠在公司提供的大舞臺(tái)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),。
也許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定是最努力的。
2012年7月31日
根據(jù)本人的理解,,希望通過6個(gè)月至1年時(shí)間,,對(duì)公司人力資源方面的工作進(jìn)行梳理,將人力資源管理初步形成一個(gè)以制度管-理-員工,、關(guān)懷員工,、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯的平臺(tái),同時(shí)員工利用工作這個(gè)平臺(tái),,更多地了解公司,,與公司同步成長(zhǎng)。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源工作計(jì)劃從以下幾方面開展:
一,、搭建公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,兩年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
3,、2011年8月初完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。 需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各部門大力支持與配合。
2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。
二,、 完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招聘與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
1,、2011年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目
和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。
2,、2011年8月初完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理,;在8月15日前完成匯總工作,。8月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、2011年9月初人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,在開展此項(xiàng)工作時(shí)需要員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2,、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對(duì)所在部門各個(gè)職位的信息嚴(yán)格把關(guān),,準(zhǔn)確提供給人力資源部,。
3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過,。
三、 為新的組織架構(gòu)完善人力資源配置
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,對(duì)人事招聘與配置工作要做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)
2,、具體時(shí)間安排待定
需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、各部門應(yīng)將2011年下半年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源
部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間,。
2,、行政部應(yīng)根據(jù)上述人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
四,、 編寫人力資源管理制度
計(jì)劃從8月份開始編寫,,人力資源管理制度包括:《員工手冊(cè)》、《招聘與配置制度》,、《薪酬與福利制度》,、《培訓(xùn)制度》、《考核管理制度》,、《人事異動(dòng)制度》,、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》,、《員工關(guān)系管理制度》等,。
五、推行薪酬管理改革,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,,而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實(shí)上是員工激勵(lì)的組成部分,。做好員工激勵(lì)工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性,、向心力,、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮譽(yù)感等問題,。建議從幾個(gè)方面進(jìn)行改革,尤其是從福利方面:
1,、健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),,提升員工工資的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資(績(jī)效工資)的比例。
2,、固定員工的工資發(fā)放時(shí)間,,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。
3,、所有員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利,,其中包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),。(考慮到員工流動(dòng)性大,,可以在試用期后補(bǔ)繳試用期的社保,。)
4、對(duì)于骨干管理人員及特殊崗位員工,,可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金,、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),、各類商業(yè)保險(xiǎn)等福利。
5,、保障員工的休息日,、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時(shí)要延后安排補(bǔ)休,,無法補(bǔ)休的要給予加班工資,。
6、給予員工生日福利,,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(過節(jié)費(fèi))如春節(jié),、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等,。
7、定期給予員工加薪,,保持企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競(jìng)爭(zhēng)力,,對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要,。
8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績(jī),,實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎(jiǎng),,讓員工分享企業(yè)的成果。
9,、高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,,另外30%根據(jù)一年的目標(biāo)完成情況在年底發(fā)放,。這樣,有助于對(duì)高薪員工的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡,。
以上幾方面的改革要與實(shí)際聯(lián)系起來,爭(zhēng)取在年底前能落實(shí),。
六,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。
這個(gè)要具體要根據(jù)公司的實(shí)際,,與各部門負(fù)責(zé)人溝通,,通過討論來定具體的方案。這個(gè)較難有最好的方法,,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的,。
七、建立后備人才機(jī)制,,加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)及加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
(一)從培養(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),,擬定以下程序建立后備人才機(jī)制:
1,、制定后備人才管理辦法
2、將后備人才庫(kù)分類,,劃分不同的后備人才層級(jí),。
3、定期每年按管理辦法開展后備人才的管理工作,,包括:選拔,、培訓(xùn)、考評(píng),、實(shí)習(xí),、上崗等。
推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:爭(zhēng)取在8月份完成后備人才管理辦法,,接下來就
開展,。
(二)年度的培訓(xùn)工作
主要從以下幾方面做好公司的培訓(xùn)工作:
1、新入職員工培訓(xùn),。
2,、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),,此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核,。
3,、崗位管理技能培訓(xùn)
對(duì)企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持,。
4,、升職培訓(xùn)
對(duì)于升職后的.員工上升到管理層次后,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),,考核合格后方能上任,。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與,。
八,、全面關(guān)懷,打造員工忠誠(chéng)和感恩。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。
1,、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn),。
2、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,,調(diào)查采取不記名問卷,,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
以向其主管申訴,,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),,如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),,員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
4,、建立完善的離職面談制度,,對(duì)離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,,對(duì)于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
5,、定期不定期的組織員工聚會(huì),,通過這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性,。
6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力,。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助,。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,,不可能一蹴而就,。因此人力資源工作的開展需按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,人力資源工作將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎(chǔ)工作,,是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。
鑒于人力資源工作具有可變性,,今后工作計(jì)劃的落實(shí)將根據(jù)公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整目標(biāo)再具體落實(shí)。
以上是本人的工作計(jì)劃,,由于對(duì)公司實(shí)際情況還不熟悉,,如有不適合公司發(fā)展的請(qǐng)予以指正!
職員工作計(jì)劃篇四
本人自今年xx月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來,,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極開展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間,,20xx年即將過去?;厥走@一年來的工作,,盡管市場(chǎng)開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作半年來,,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對(duì)半年來工作方面總結(jié)。
1,、市場(chǎng)信息的收集
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集,主要是通過物業(yè)行業(yè),、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè),、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì),、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料,。
2,、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,,按照功能分類匯總,,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商,、開發(fā)商、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔,。
3,、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,,將為今后的工作提供便利。目前,,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。
4、存在不足及改進(jìn)措施
1)部分信息錯(cuò)誤,、過期,,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
1,、電話銷售
1)初步篩選:通過電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,,并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),,若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計(jì)劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤,。
2,、銷售總結(jié)
總計(jì)xx條項(xiàng)目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶xx個(gè)(xx%),,未能聯(lián)系的潛在客戶xx個(gè)(xx%),,其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有xx廣場(chǎng)、xx科技園,、xx廣場(chǎng),、xx廣場(chǎng)、xx商業(yè)街等項(xiàng)目,,由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主,,我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功,。
3,、存在不足及改進(jìn)措施
1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查能力有限,致使不少項(xiàng)目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進(jìn)一步跟蹤,,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶,。
2)電話銷售能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,,今后的工作中應(yīng)該加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧,、商務(wù)能力的培養(yǎng),從而提高銷售水平,。
3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過程中,,商務(wù)能力的缺乏,,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng),。
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,,對(duì)于招投標(biāo)程序、方式,,物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),,投標(biāo)技巧等方面有了一定的認(rèn)識(shí),基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書的制作,,對(duì)招投標(biāo)各流程也有了一定的了解,,能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來,,共計(jì)參加各類招投標(biāo)近xx次,,xx次中標(biāo),成功的簽署了合同,。
存在不足及改進(jìn)措施:
標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,,對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn),,無法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
半年工作學(xué)習(xí)中了解到,,要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,,需要掌握以下專業(yè)知識(shí):物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等,。專業(yè)技能:獲取信息能力,、標(biāo)書制作、各類方案制作,、業(yè)務(wù)流程,、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應(yīng)該具備能力的一個(gè)統(tǒng)計(jì),,基本都已經(jīng)開始落實(shí)學(xué)習(xí),,但是力度還需要加強(qiáng),不能讓這些知識(shí)成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展,。同時(shí)希望公司能夠提供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
只有擺正自己的位置,,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識(shí),,就不能勝任這項(xiàng)工作,,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),,努力適應(yīng)這分工作,。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
自己要主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,,每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可,。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé),。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的'一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn),。
要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,,才能把分內(nèi)的本職工作做好,。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),,克服不足,愛崗敬業(yè),,端正自己不良的工作態(tài)度,,摸索實(shí)踐。通過多看,、多學(xué),、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好,。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀,。
職員工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想,。
學(xué)校安全工作的`好壞直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)工作能否順利開展,,因此學(xué)校安全工作,任重于泰山,,必須持之以恒,,始終對(duì)于學(xué)校安全工作保持一份緊迫感與警惕感。
這學(xué)期學(xué)校安全工作在根據(jù)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,、以人為本的理念,建立學(xué)校安全意識(shí),,堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”原則上,要進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作體系,,明確相關(guān)安全工作職責(zé),。大力開展安全宣傳教育,,建立和完善學(xué)校師生的安全長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)造一個(gè)有利師生工作學(xué)習(xí)的安全環(huán)境,,保護(hù)學(xué)校的正常工作生活秩序,。
二、要加強(qiáng)明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。
(一)成立具體安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。備注:領(lǐng)導(dǎo)小組的名單將于近日公布,。
(二)明確安全責(zé)任,、職責(zé)。教師和學(xué)生應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到安全工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ),,安全工作是確保有秩序教學(xué)活動(dòng)的基石,。
所有教師職工都必須提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),,認(rèn)真履行自己的職責(zé),。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員必須認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校下發(fā)的安全任務(wù)。層層下?lián)芫唧w工作職責(zé),,確保每一項(xiàng)安全工作落實(shí)到人,,每一份安全職責(zé)明確到人。
三,、加強(qiáng)學(xué)校安全系統(tǒng)的建設(shè),,全面規(guī)范化安全管理體系。
1,、加強(qiáng)工作責(zé)任制,。簽署安全責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任層次和加強(qiáng)安全機(jī)制,。努力建立學(xué)校安全管理隊(duì)伍,,建立健全安全工作人員編制,確保每個(gè)工作人員都接受共同良好的綜合學(xué)校安全管理培訓(xùn),。
2,、定期檢查制度的實(shí)施。嚴(yán)格按照“及時(shí)調(diào)查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)預(yù)防,及時(shí)處理”的指導(dǎo)原則,,開展定期安全檢查,,節(jié)假日安全檢查,與不定期抽查工作,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行安全狀況報(bào)告制度,。每個(gè)月召開一次定期的安全工作會(huì)議,對(duì)于近期學(xué)校安全工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論,,會(huì)議總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,制定下一步工作方法。
四,、加強(qiáng)校園內(nèi)部管理,,努力營(yíng)造安寧校園環(huán)境。
1,、加強(qiáng)了門廳,,走廊,校園等區(qū)域的安全管理,,確保安全監(jiān)視探頭的正常運(yùn)行,。
2、加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境綜合治理,。禁止在學(xué)校50米前范圍內(nèi)容設(shè)立流動(dòng)攤位,,嚴(yán)禁住校生在校學(xué)習(xí)時(shí)間外出逗留、就餐等行為,。
3,、加強(qiáng)學(xué)校周邊交通安全管理。
4,、加強(qiáng)學(xué)校水電氣設(shè)施的安全管理,。
5、加強(qiáng)體育活動(dòng)的安全管理,。
五,、加強(qiáng)教育,強(qiáng)化師生的安全意識(shí),。
1,、利用每周一次國(guó)旗下講話機(jī)會(huì),普及校園安全教育,。
2,、每雙周開展一次班會(huì),普及校園安全教育,,樹立培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),。
3、重大節(jié)假日放假之前,,向各班下發(fā)安全知識(shí)手冊(cè),。
職員工作計(jì)劃篇六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就xx年的工作計(jì)劃如下:
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。本人將認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,本人都第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
1,、工作嚴(yán)要求:
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦及傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的'歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的'套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
(3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱,。
2、工作強(qiáng)力度:督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)與基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果:宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,,擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,爭(zhēng)取做到每個(gè)月有信息登報(bào)。
4,、完成辦公室文員職責(zé)工作:辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告,,必須做到經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室,,領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。
xx年我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
職員工作計(jì)劃篇七
我于__年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個(gè)月試用期結(jié)束,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,,豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,這使得我的個(gè)人能力有所提高,。可同時(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,,這使我感到驕傲自豪,。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,和公司一起成長(zhǎng),。
職員工作計(jì)劃篇八
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,xxx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xxx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的`優(yōu)勢(shì),。
(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力。
職員工作計(jì)劃篇九
一,、學(xué)生情況分析:
初三(5)(6)班共有學(xué)生__人,,學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽說能力普遍較差,,大部分學(xué)生應(yīng)用能力十分薄弱,特別是聽力題,,很大一部分學(xué)生聽起來都很吃力,。
二、本學(xué)期教育教學(xué)具體工作:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,,更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,,但不能只做一個(gè)“教書匠”,,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展,。
1.課前準(zhǔn)備:備好課。
每一次備課都很認(rèn)真,,遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出,,請(qǐng)其它英語老師參謀,綜合考慮各種方案,。多發(fā)表自己的見解讓大家討論,,如有問題立即更正、改進(jìn),。
2.多聽課,,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗(yàn),,不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短,在四中我雖然是一位老教師,,但還需向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),,盡量多深入課堂聽課,,不斷提高自身的教學(xué)水平,,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,,并進(jìn)行評(píng)課,。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等,。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有的收獲,必要時(shí),,還可與講課教師進(jìn)行討論,,以了解其講課安排的依據(jù),。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,。認(rèn)真鉆研教材,,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,。教材是教學(xué)的依據(jù),,同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),,學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,,所以應(yīng)該重視教材的鉆研,。在備課過程中,在不離開教材的原則下,,可以參考其他教科書,,對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,,有了這些教法后,,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,,教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論,。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,。同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛病,。課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,,布置好課外作業(yè),,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,,還要做好課后輔導(dǎo)工作,,初三學(xué)生愛動(dòng)、好玩,,缺乏自控能力,,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),,針對(duì)這種問題,,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,,比如,,多做思想工作,從生活上關(guān)心他,。從贊美著手,,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,,和差生交談時(shí),,對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,,還有在批評(píng)學(xué)生之前,,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,,讓他們都感受到老師的關(guān)心,,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中,,要努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,,方能信其道”,。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,,跟學(xué)生做朋友,,心心相通,,學(xué)生才會(huì)愿意接近你,、親近你,才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目,。
7.盡量地去了解學(xué)生的心理特征,。農(nóng)村學(xué)生大多性格內(nèi)向,,有相當(dāng)一部分學(xué)生表現(xiàn)為膽小,在學(xué)習(xí)不愿意開口,。針對(duì)這種情況,,要盡量去了解每一個(gè)學(xué)生,摸準(zhǔn)他們的心理脾氣,,在教學(xué)中尊重他們,,關(guān)心體貼他們,及時(shí)鼓勵(lì)他們,。對(duì)那些雙差生,,我滿懷熱情地關(guān)心愛護(hù)他們,決不嫌棄,、歧視,,而是不厭其煩地說理教育。在學(xué)習(xí)中盡量降低對(duì)他們的要求,,盡力鼓勵(lì)他們,,盡量地捕捉他們的閃光點(diǎn),從思想上點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花,。
8.要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),,利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件,探索新的教學(xué)模式,,開發(fā)英語教學(xué)資源,,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式,,提高教學(xué)效果,。
總之,有了目標(biāo),、有了計(jì)劃,,我相信成功的彼岸將不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),本學(xué)年的教育教學(xué)成績(jī)將會(huì)更輝煌!
職員工作計(jì)劃篇十
公司是一家具有完整的生產(chǎn)設(shè)備和熟練的技術(shù)工人的led節(jié)能燈生產(chǎn)的公司,,目前主要出口歐美等地,,為了服務(wù)本國(guó)人民公司未來會(huì)大力開擴(kuò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
品牌定位
a,、在led節(jié)能燈的領(lǐng)域成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌設(shè)備供應(yīng)商,。
b、躋身一流的國(guó)內(nèi)led節(jié)能燈的生產(chǎn)商和供應(yīng)商,。
c,、以門店銷售帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售和發(fā)展。
1,、我們應(yīng)當(dāng)采取由點(diǎn)到面的策略,。
2,、前期大力營(yíng)造我們公司產(chǎn)品的知名度
3、重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售但是我們也應(yīng)當(dāng)抓緊門店畢竟這是網(wǎng)絡(luò)銷售前期的一個(gè)基礎(chǔ),。以門店銷售為公司進(jìn)入led節(jié)能燈的消費(fèi)的最后第二個(gè)圈子(經(jīng)銷商)打造我們產(chǎn)品形象和知名度,,同時(shí)多聯(lián)系他們擴(kuò)大我們網(wǎng)絡(luò)銷售的范圍和難度,后期需要我們做網(wǎng)絡(luò)銷售的來擴(kuò)大銷售范圍來促進(jìn)門店的銷售,。
1,、爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)為我們公司內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)造良好的形象和知名度(至少在小范圍內(nèi)比如供應(yīng)商)為網(wǎng)絡(luò)銷售后期服務(wù),(同時(shí)我們的銷售人員要知道產(chǎn)品材料,、型號(hào),、價(jià)格等和各個(gè)公司的產(chǎn)品情況定期出下我們公司的產(chǎn)品情況。要對(duì)產(chǎn)品了如指掌,。我們的銷售人員也要經(jīng)常培訓(xùn),,包括我們的門店銷售人員,要定期的總結(jié)下我們銷售過程中的一些技巧,。)
2,、努力提高我們公司產(chǎn)品的知名度和公司形象。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得一定的地位,,取得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。
1、我們銷售的基本理念是要開放心胸,、戰(zhàn)勝自我,、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神,。
2,、我們銷售的規(guī)則是通過點(diǎn)到面的過程,我們要明確目標(biāo),,我們的產(chǎn)品適用那些地方要有明確的想法,。每個(gè)銷售人員要對(duì)我們公司的產(chǎn)品有信心我們不是新品牌,我們已經(jīng)供應(yīng)出口那么多長(zhǎng)時(shí)間了,。
采用由點(diǎn)到面的方法,,前期有店鋪和網(wǎng)絡(luò)同時(shí)為公司產(chǎn)品營(yíng)造知名度,通過門店進(jìn)入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)銷售做準(zhǔn)備,,后期由網(wǎng)絡(luò)銷售來促進(jìn)門店的銷售,。
1、我們應(yīng)當(dāng)采取高品質(zhì),、高價(jià)位,、高利潤(rùn)回報(bào)為原則。
2、制定較合理的價(jià)格表,,一份公開報(bào)價(jià)和一份銷售的最低價(jià)。
3,、制定一些月反點(diǎn)或者季反點(diǎn),。
4、同時(shí)要控制好各個(gè)層面的價(jià)位和最后的利潤(rùn),。
要做好網(wǎng)絡(luò)銷售的人員培訓(xùn),,和店鋪的銷售人員的培訓(xùn),要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,,使大家都相互提高,。
處理好公司形象、產(chǎn)品介紹,、資料,、招工等,還要電子商務(wù),、客戶下單,、貨物查詢、庫(kù)存查詢等,。
九,、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策
1、每周召開一次工作會(huì)議,,提交工作報(bào)告,。(如本周銷售數(shù)量、渠道的進(jìn)展,、下周的銷售預(yù)測(cè)和困難,,月底對(duì)銷售人員排名和獎(jiǎng)勵(lì)制度和情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。)
2,、統(tǒng)一價(jià)格和折扣制度,,價(jià)格的審批制度。
3,、其他人員要做好銷售的支持,,一定時(shí)間的業(yè)績(jī),折扣,,返點(diǎn)的計(jì)算,。訂單處罰,分銷商的業(yè)績(jī)排名,。
職員工作計(jì)劃篇十一
一年的時(shí)間很快又過去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信,。
__年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),,也是最能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心,業(yè)績(jī)沒有上升,,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,天天都照著做,??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,,我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng),我也沒有信心了,。但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績(jī),,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插來擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,,就沒有市場(chǎng),。
不管明天迎接的是什么,,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn),。本人__年的計(jì)劃如下:
對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有2到5個(gè)潛在客戶。
一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。