報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
在超市實踐報告篇一
大學(xué)是一個小社會,,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,,了解社會,,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實踐中成才,,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐,。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),,是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭,。因此,,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪,。
由于經(jīng)營需要,,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪,。今年寒假放假較早,,加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐,。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試,。時值考試周,一方面要準備考試,,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了,。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試,。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張,。面試過程中,,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長,。最終我還是有驚無險的通過了,。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,,我正式參加了入職培訓(xùn),。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史,、發(fā)展、公司文化,、政策制度等基本情況,,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了,。培訓(xùn)結(jié)束后,,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝,。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲,。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實,,幾乎適合各種工作條件,,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,,既體現(xiàn)了公司形象,,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外,。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡,。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜,。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一,、面位補貨;二,、促銷位補貨;三,、更換、運送堆頭陳列;四,、做破損;五,、備大單;六、顧客服務(wù);七,、其他臨時性的工作,。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,,全職員工八名,,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40),。每班正常工作時間為八個小時,,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,,其中白班從8:30到17:10,,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),,店內(nèi)工作十分忙碌,。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當然體力勞動的份量相當大,,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來,。兩天過后,,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作,。就這樣又過去了兩三天,,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨立開來,,作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容,。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威,。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng),。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持,。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到很多東西,。
接下來的工作中,,我不斷的觀察,、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教,。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,,以了解更多知識,。就這樣,我一步步努力著,,一步步進步著,,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會,。晚會的氣氛非常活躍,,節(jié)目也非常精彩,,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力,。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃,、邊聊邊笑,,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,,更加強了員工團結(jié),,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁,。
傳說中的“cny”終于到來了,。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂,。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,,到這里來支援。使得工作才能有序開展,。
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,,禮盒銷售也是供不應(yīng)求,。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,,同時店里推出的打折,、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,,購物車和購物籃供不應(yīng)求,。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,,每天的我都是一樣的筋疲力盡,,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節(jié),,我在每一個細微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧,。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信,、追求卓越的干勁,,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了,。我真的從內(nèi)心不想離開,,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。
短期的社會實踐,一晃而過,,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出,。
社會實踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
“實踐是檢驗真理的唯一標準,?!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話,現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次社會實踐,,我卻覺得這話越嚼越有滋味了,。總的來說,,通過這一次社會實踐,,我檢驗了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,,同時,,我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,如老是抱怨,、不夠堅忍之類,,需要在日后慢慢改正過來。我覺得,,這樣的機會以后確實應(yīng)該多些,,因為只有這樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗!
經(jīng)歷過真功夫打工這件事情,,我終于明白為什么同學(xué)都說做餐飲很辛苦,,這周末的工作量完全不是可以跟平時相提并論的,難怪很多餐飲店都招大學(xué)生周末兼職,,便宜又好用,。更深的一層就是我覺得社會真的很殘酷,優(yōu)勝劣汰,,適者生存,,我接受不了晚班,只能放棄,。雖然治安不錯,,但是作為大學(xué)生,特別是女的,,更應(yīng)該懂得潔身自愛,,如果是上晚班記得帶上武器保護自己。20xx年發(fā)生過很多女大學(xué)生上黑車被拐賣,,被的事情太多,,而且在微信朋友圈里我也看到過曾經(jīng)的同學(xué)發(fā)朋友圈說他的校友失蹤的事情。這種事情說近不近說遠不遠,,年初大家小心為上,。
在超市實踐報告篇二
超市作為城市生活中不可或缺的一部分,為我們提供了快捷便利的購物體驗。而在大學(xué)課程中,,實踐報告也成為培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力的重要環(huán)節(jié),。在本次超市實踐報告中,我深入了解了超市運營管理的方方面面,,也體會到了超市的優(yōu)勢和不足之處,從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),。
第二段:超市運營管理的理念與策略
超市作為商業(yè)機構(gòu),,其運營管理理念和策略是對商品、顧客和員工的綜合考量,。在我參觀的超市中,,其明確的定位和差異化的經(jīng)營策略給我留下了深刻印象。超市通過準確定位目標消費群體,,針對不同顧客的需求提供個性化服務(wù),,有效提高了顧客滿意度和忠誠度。同時,,超市還注重與供應(yīng)商的合作,,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,確保商品品質(zhì)和價格的競爭力,。在超市經(jīng)營過程中,,高效的庫存管理和陳列布局也是至關(guān)重要的,可以最大限度地提高銷售效益,。
第三段:超市的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
超市的發(fā)展離不開其獨特的優(yōu)勢,,然而也存在一些潛在的挑戰(zhàn)。首先,,超市的規(guī)模經(jīng)濟使其能夠批量采購商品并以較低的售價銷售給顧客,。其次,超市提供的便捷購物體驗和豐富的商品種類滿足了顧客各種需求,,進一步增強了顧客對超市的依賴程度,。然而,超市面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視,。隨著線上購物的興起,,超市需要面對電商的競爭和顧客的消費習(xí)慣變化。此外,,超市在庫存管理,、陳列布局和售后服務(wù)等方面也需要不斷改進,以保持競爭力,。因此,,超市需要不斷創(chuàng)新和提高運營管理效率,以面對激烈的市場競爭。
第四段:實踐報告中遇到的問題與解決方法
在實踐報告中,,我也遇到了一些問題,,但通過團隊合作和積極探索,最終找到了解決方法,。首先,,我們面臨的一個問題是如何進行市場調(diào)研和顧客分析。通過對超市周邊環(huán)境和顧客購買行為的觀察,,我們收集了大量的數(shù)據(jù),,并運用相關(guān)技術(shù)和工具進行分析,從而得出了有價值的結(jié)論,。其次,,我們在超市布局和陳列方面也遇到了一些困難。在與超市管理層的溝通中,,我們提出了一些建議,,如改進貨架布局、提高商品分類準確性等,,并得到了超市管理層的支持和認可,。最后,我們還發(fā)現(xiàn)了超市員工在服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識方面的不足,。我們通過培訓(xùn)和指導(dǎo),,提高了員工的服務(wù)意識和產(chǎn)品知識,從而提升了顧客滿意度,。
第五段:個人成長與體會
通過這次超市實踐報告,,我不僅學(xué)到了許多超市運營管理的知識,還提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力,。在整個實踐過程中,,我體會到了實踐的重要性和價值。只有在實際操作中,,我們才能真正理解和應(yīng)用相關(guān)理論和知識,。此外,團隊合作也是我在實踐報告中重要的一環(huán),。通過分工合作和相互學(xué)習(xí),,我們克服了許多困難,并取得了可喜的成果,。這一系列的經(jīng)歷使我更加自信和成熟,,并為將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
超市實踐報告是我大學(xué)生活中的一段難忘的經(jīng)歷,。通過接觸實際操作和與超市管理層的互動,,我深入了解了超市運營管理的方方面面,。同時,我也收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),,并提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力,。這次實踐讓我意識到實踐的重要性和價值,也為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗參考,。通過不斷學(xué)習(xí)和改進,,我相信自己能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成績。
在超市實踐報告篇三
首先對我們新一佳作一個簡單的介紹,。新一佳是現(xiàn)代大型綜合連鎖超市,,是廣東省流通龍頭企業(yè)。公司始終堅持“創(chuàng)新,、服務(wù)、滿意,、第一”的經(jīng)營理念,,以“走進社區(qū),服務(wù)街坊”為宗旨,,大大滿足了顧客“一站購齊”的購物需求,,深受廣大顧客喜愛。本著“立足深圳,、鞏固廣東,、輻射全國”的發(fā)展目標,自1995年創(chuàng)辦首家深圳寶安分店以來,,已先后在全國各地成功開設(shè)了100多家超大面積的賣場,。 20xx年新一佳銷售額達168億元,位居廣東省零售業(yè)第二名,,在全國連鎖商業(yè)居第十四位,。 20xx年3月5日進入新一佳,開始了3天集中式職前培訓(xùn),,經(jīng)過培訓(xùn)我對新一佳的企業(yè)文化,、宗旨、使命,、發(fā)展戰(zhàn)略,、人才戰(zhàn)略,、企業(yè)政策等有了一個初步的了解。在這3天中對我影響最大的是李總裁講話:“六心不定,輸?shù)母筛蓛魞?。要選擇自己終生的奮斗事業(yè),心有多大,,就能做多大,。要有吃苦耐勞的準備,,偉大出自于平凡。要把零售行業(yè)搞懂,、搞透,。”
在實習(xí)期間我給自己制定了幾條規(guī)矩:
1,、堅決遵守超市的各項規(guī)章制度:
俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們新一佳超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以遲到早退等。超市的營運標準和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守。我認為,,這些是最基本的,,應(yīng)該要遵守。
2,、不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做實習(xí)生,,有時是很忙的,。特別是一連幾家供應(yīng)商送貨過來,有很多貨物卸在收貨部,。僅有幾個人在收貨部是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走運到倉庫。這時候,,就需要人來幫忙了,。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,把各個部門的貨物分開,,并分別送到各個部門貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在經(jīng)理面前我也給他們留下了好的印象,。
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,我們就要從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,,要看著點的,。當然,不是每時每刻都有貨上的,。如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,我就會到辦公室看一些報表,。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的,也學(xué)到了很多的東西,。
超市應(yīng)當是結(jié)構(gòu)很簡單的企業(yè),,但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視。作為連接生產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,,它起著至關(guān)重要的作用,。
超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如人事,、財務(wù),、防損等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者,。一個盈利較大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者,。
作為經(jīng)營管理者,,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的.個人素質(zhì)與經(jīng)營理念,。超市是一個薄利多銷的企業(yè),,需要的是留住老顧客,吸引新顧客,。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,,該退換的及時退換,,做到顧客對商品和服務(wù)滿意、放心。
做任何事情都講究天時,、地利、人和。超市經(jīng)營也是如此。
天時:各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機,。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時機,。機不可失,,時不再來。面對這一時機,,管理者應(yīng)當做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進行一系列的促銷活動,。因為節(jié)假日期間,,市民大部分都不要上班,,顧客量會大幅增加,。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價,、連帶銷售、贈送禮品,、達到一定金額給予一定折扣等。雖然降價使商品單價盈利減少了,,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了,。
地利:一個超市,其地段位置極其的重要,。它要比鄰居民區(qū),,交通便利,人流量大,。但是這樣的地段租金一般相對較貴,,并不是所有的超市都能負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為關(guān)鍵,。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面,,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報,,在電視報刊上進行廣告宣傳,聘請專人進行傳單式宣傳,。無形的方面主要是消費者之間的口碑宣傳,。有形的宣傳是以資金和人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的,。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的,。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列,。所謂的生動化陳列就是指以誘導(dǎo)消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象,,刺激其沖動性購買,,從而增加銷售量。要做好生動化陳列,。首先,,貨架必須清潔,整齊,,衛(wèi)生,。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,,爭取最大的陳列面,。再次,應(yīng)當及時整理貨架,,及時補貨,,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,,并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置,。如果正確運用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上,。
人和:這一點在超市經(jīng)營中也極為重要,。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴,。
超市經(jīng)營管理者方面應(yīng)對公司的職員進行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識是日新月異的,,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,,才能豐富自己,完善自己,。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,,只有磨好了刀,,才能事半功倍,游刃有余,。
當然,,超市的經(jīng)營管理者應(yīng)當嚴格執(zhí)行獎懲條例。對表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,,該升級的升級,。對犯錯的職員該罰的罰,該開除的開除,。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心,。
在實習(xí)時期,每周三都會到園嶺店或總部接受培訓(xùn),。培訓(xùn)前都有一段實習(xí)回顧,,每個人的實習(xí)體會都值得自己去思考和感悟。接著是公司各部門高層領(lǐng)導(dǎo)對我們進行培訓(xùn),,領(lǐng)導(dǎo)的講話大都是經(jīng)驗的積累和總結(jié),,對每位領(lǐng)導(dǎo)的講話我都會認真做筆記,在實習(xí)中慢慢體味,,感覺高層領(lǐng)導(dǎo)講的話真的很有道理,,需要去學(xué)習(xí),掌握好,,并貫徹下去,。通過以上的培訓(xùn),使我對零售業(yè)有了越來越多,、越來越深的了解,,并逐漸融入新一佳。
選擇了新一佳,,就選擇了零售業(yè),。一直以來,,我是在寶安店22部門實習(xí),特別是對22部門的食品有一種天然的喜歡,。對零售業(yè),,我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,從小就聽別人說熱愛是最好的老師,。也聽別人說,,人的一生要讀懂一本書,精于一件事,,我想要把零售業(yè)這本書讀懂,,要把零售業(yè)這件事做好。只要每天都進步一點點,,十年磨一劍,,十年見真功,到那時,,就能把零售業(yè)搞懂搞透,。我們這一期商學(xué)院的學(xué)生都是職場新手,在以后的工作中可能犯這樣那樣的錯誤,,希望總部及各級領(lǐng)導(dǎo)對時批評指正,,“優(yōu)點可以相師,缺點務(wù)必改正”,。
這次實習(xí)為我們今后在工作能力的提高起到了促進的作用,,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石,。我也認識到,,要想做好這方面的工作單靠這這幾個月的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,。我面前的路還很漫長,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
國內(nèi)零售業(yè)競爭越來越激烈,,隨著信息化的發(fā)展,城鎮(zhèn)化的推進,,管理的現(xiàn)代化,,國家道路網(wǎng)的暢通,物流系統(tǒng)的完善等,,零售業(yè)大有形成壟斷之勢,。“強者更強,,弱者逾弱”是自然的公理,。我們每個人都要有危機意識,,我們新一佳同樣也要有危機意識,新一佳的發(fā)展方向是全員迅速調(diào)動起來,,發(fā)揚不怕苦,,不怕累,奉獻拼搏精神,,苦練內(nèi)功,加強管理,。只要有資本,,就跑馬圈地,加速開店,,只有門店數(shù)量多,,銷量大,實力強,,才能與國內(nèi)外零售巨頭相抗衡,,只有這樣才能把我們的事業(yè)做強做大。我們公司才能做百年企業(yè),。要做就做最好,,要爭就爭第一,應(yīng)該是我們每個新一佳人的內(nèi)心追求,。理想要立即行動,,要堅定信念,堅持到底,。偉大出自于平凡,,在平時的工作中,要做到營運標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,要講禮貌,,要尊重供應(yīng)商,,要教育指導(dǎo)培養(yǎng)員工,要全心全意為顧客服務(wù),,全心全意為人民服務(wù),。
在超市實踐報告篇四
萬事開頭難,什么事都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大差距的,。一個小小的超市也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
社會實踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會比較少,,趁著寒假有這樣一個機會,,好好大干一場。
二,、實踐地點:雅馨百貨超市
三,、實踐單位和部門:私人雅馨百貨超市
四、實踐內(nèi)容
正是因為有這樣的環(huán)境,,激起了我要參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,可以好好在家玩玩、休息休息,。
閑話少敘,,言歸正傳。我還沒有到超市之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊,!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人,!要使他在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾個要點:
其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉,!同樣,不可以閑談,,也類似這個原因,,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子,超市的營收和自己的收入有很大聯(lián)系的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
(二)不管是誰,,隨喊隨到,。在超市里做理貨員,是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)賬的日子,,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)賬,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好多瓶,!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,。幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會很積極主動地去幫忙,,于是乎,我在同事眼里是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的印象,!
產(chǎn)品。感覺上就像這些產(chǎn)品,,時間長了舊的自然就不會買它,這樣不但給顧客流下了更壞的印象,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,其實抹貨價還有個好處,,可以坐下來這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間呢,,所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨物的時候,可以抹貨架,,正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工,,我還學(xué)到了很多的東西,,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了,有時候還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,,對于做“間諜”我還總結(jié)了一個經(jīng)驗,,要裝作是買東西的顧客,而且一定要想,,一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,,最重要的是不能用筆抄價格,自然被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
話說回來,,商家惡性競爭對消費者是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的,,價格低了利潤自然就少了,我們的工資獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的,。
總結(jié)我的這次社會實踐活動,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,、有用的,、受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助,,要記住,,不要抱怨這個社會是如何的黑暗,因為這個社會是不會因為你的包圓兒改變的,,只有自己去適應(yīng)這個社會才行,!
在超市實踐報告篇五
作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,,我跟我的幾個同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂福超市,,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,,多少有些失望,。但是我們并沒有因此而放棄。過了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠,,一年前我在這呆過一個多月的,,沒想到一年后的今天我又來到那熟悉的地方,并認識到了好多朋友,。
在假期工作的這段時間內(nèi),,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,,清洗水果及裝箱等工作,,感受著工作的氛圍,,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且,,我要做一些清潔的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。實踐期間我覺得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題,,擅自離崗,,脫崗,遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。有的工作人員工作態(tài)度不認真,,工作期間從事其他事情,究其原因主要是這些人員在思想上不重視,。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)走進社會,,接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對我從未面對過的一切。
其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,、細心一步一個腳印,、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,,才能贏得上級和同事的信賴,,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,,更多的是在做一些很小的事情,,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下,?現(xiàn)實中就是這樣,,當你上學(xué)時,做著工作夢,。而當你工作時,,你就開始懷念上學(xué)的時光了,剛畢業(yè)的兩位個個都是這樣,!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時間,,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,,定能勝利,!時代在進步,社會在發(fā)展,,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,,具有創(chuàng)新意識,,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是,,再看看我們,,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),,做著日后事業(yè)有成,,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),,我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,,我們又有什么資本去談成才,、談競爭,、談事業(yè)?時代證明,,歷史證明,,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標,。
很高興能有這次社會實踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,相信這次的社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
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在超市實踐報告篇六
為了更好地了解社會,,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀體驗一下工作的樂趣,。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形勢;是培養(yǎng)才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,,有助于在校學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干。
實踐內(nèi)容
放假回到家以后,,我也積極的在找兼職,,可是走過很多的商場、超市,,積極的去應(yīng)聘,,卻沒有一家肯讓我在那里做臨時工。他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,,而我應(yīng)聘的是假期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗,。我沒有找到工作,,只好在家里呆著,,而后經(jīng)朋友介紹找到一份假期臨時工——做促銷員。
第一部分在批發(fā)市場促銷王老吉
第一天前去安排好的地方上班,,業(yè)務(wù)員就交待幾個應(yīng)該注意的細節(jié)后,,我和朋友就開始上班了,。
工作內(nèi)容:上午11:00上班——下午6:00下班,中午飯點休息,。首先要把自己需要的桌子,、架子、贈品等物品搬到店門口,,一百多件王老吉全從車上卸下來,,搭成好看美觀的造型,來吸引過路人的眼球,,我們也穿上王老吉的工作裝,,嘴上喊著:“歡迎選購正宗涼茶—王老吉,過年喝王老吉,,把吉祥帶回家,!現(xiàn)在買王老吉送精美禮品……?!贝黉N工作就這么開始了,。
多虧陽光給力,室外的溫度還算適宜,。只是我們的銷售情況不太樂觀,,來看的人、問價錢的人不少,,可都說我們的價格貴,,別人家比我們價錢低。我們拼命解說,,因為我們的是有贈品的,,所以算下來還是我們的比較便宜??赡苁且驗檫^年都在準備年貨的原因,,有兩三天銷量一直不錯。第四天出了個亂子,,早上沒有把貨數(shù)清就擺在店門口賣了起來,,最后收到的錢和貨對不上賬,少了一件的錢,,幸運的是店老板娘沒有追究我倆的的責任,,只是叮囑下次要細心。這事讓我們慚愧了好一陣,。
第二部分在超市促銷灣仔碼頭湯圓,,試吃推廣
工作內(nèi)容:上午10:30上班——下午7:30下班,中午休息一個半小時,。第一天在業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,,在指定的地方把宣傳的海報貼,、桌子給搭起來,擺放好鍋和準備好熱水,,試吃推廣還要求我穿上花哨的工作裝,,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了,??墒俏也⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要到超市借貨,,因為我們的貨物不是商家提供的,,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試吃的湯圓,,我們必須自己和超市商量,。冷柜里的湯圓賣完后就得把冷庫里貨搬出來,再一一地擺在冷柜里,。擺好后開始在鍋里煮用于試吃的湯圓,,邊煮邊開始向經(jīng)過的顧客介紹我所推銷的灣仔碼頭水晶湯圓。別說這一試吃的活動還真能引起超市里顧客們的注意力,。
在超市里,,要和理貨阿姨們好好相處,有空閑就幫她們理理貨,。和其他商品的促銷員多交流經(jīng)驗,。在超市我還認識了一起工作實踐的朋友們。
在我的努力之下,,元宵節(jié)當天中午我所負責的水晶湯圓和香糯湯圓就已經(jīng)銷售一空,,供不應(yīng)求,我還自己買了兩盒,,讓家人也嘗嘗這有意思的水晶湯圓,。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,,凡是你都要自己安排,,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。要積極主動的接近顧客,,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。
這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,,但在此前提之下,你要先做好準備,,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,,我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,才能在介紹時吐字清晰,、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,,才能在客人提問時做出適當?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措。
在促銷工作中不能坐著,,也不能在超市隨便逛來逛去,,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時間下來,,還是腰酸腳疼。積極的`就是主動接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這鍛煉了膽量,、語言約束能力和心理洞察力,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺和社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,,一種讓我在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
通過幾天的親身體驗,,我體會到促銷員應(yīng)具備的素質(zhì):
1,、有良好的專業(yè)素質(zhì)。首先必須了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,,這樣才能做到有問必答,,準確流利地回答顧客的問題,使顧客明白消費,,顧客也更能了解產(chǎn)品,,迅速推銷出去。
2,、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,。推銷產(chǎn)品時,,語言要合理得當,說話要有條理,,讓他人感覺你的親和力,。面對具體問題是要保持良好心態(tài),努力解決問題,。要懂禮貌,,針對不同年齡段的人要有不同的稱呼和介紹方式,了解他們的消費需求,,側(cè)重的方面,。
3、要學(xué)會換位思考,,要站在消費者的角度上去考慮,,只有通過這種換位,你才能抓住消費者的心理,,然后再去對癥下藥采取對策來說服消費者,。不管做什么事,態(tài)度很重要,,要做到待客熱情周到,,語言禮貌文明,盡量滿足顧客要求,。
4,、要有吃苦耐勞的精神,堅持不懈,。促銷很枯燥,,每天說著同樣的東西而且都是站著,要用笑臉迎接每一位顧客,。
5,、要善于向身邊人學(xué)習(xí),看看別人是怎么促銷的,,多學(xué)習(xí)他人的長處,,優(yōu)點。
6,、要有良好的心理素質(zhì)和受挫折的心態(tài),。促銷會面對社會上形形色色的人,每個人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)不同,,會使工作中遇到很多問題,。遇到素質(zhì)好的顧客當然好,也會有刁鉆古怪的顧客故意為難你,此時必須保持良好的心態(tài),,不能與顧客發(fā)生沖突,。有時一天的工作可能收獲不大,但不能氣餒要分析原因,,總結(jié)經(jīng)驗,。
7、在每日的促銷活動前,,要將商品數(shù)目點清,,與顧客交易時要謹慎,,做到不少收錢,,不多找錢。每日工作結(jié)束后,,商品數(shù)量和交易金額能一一對應(yīng),。
在這些實踐中學(xué)會了很多,深刻體驗到金錢的來之不易,,每天面對的都是同一件事物,,既無聊又辛苦。體會到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦,,這是在學(xué)校學(xué)不到的,,為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經(jīng)驗。也體會到金錢買不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人得不到的親身經(jīng)驗,。還有重要的一點是人際交往方面,,社會上人際交往非常復(fù)雜。大家因為工作而走到一起,,每個人有自己的思想和個性,。在人際交往中,我們不能夠改變一些東西,,要學(xué)著適應(yīng)它,。在待人接物、如何處理人際關(guān)系方面有了很大進步,。在工作中要不斷學(xué)習(xí)積累,,遇到不懂的先自己想辦法解決,實在不行請教別人,。要自強自立,,以前有父母照顧,現(xiàn)在不是小孩子了,,出門在外要自己解決問題,,不管遇到什么困難、挫折要自己面對。
在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),,在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,,吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,,便忽略了社會實踐的重要性。
這次工作之后,,我得到了很多感想,,這種想法一直繚繞在我的心中,讓我久久不能平靜,。
首先,,我感悟很深的是工作組要激情、熱情,,并且你需要喜歡和熱愛這份工作,,更重要的是學(xué)會堅持和忍耐,用樂觀積極的態(tài)度去面對一切,。要學(xué)會自己鼓勵自己,。學(xué)會自己調(diào)整自己的心態(tài),,無論遇到什么事,,都要用微笑去面對。因為我們永遠相信自己,。學(xué)會愛自己,。
其次,,學(xué)會敬業(yè),對于推銷產(chǎn)品,,我們首先了解這個產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用,。我們要非常明白此產(chǎn)品給消費者帶來的利益,做一個有良心的銷售者,。對自己的產(chǎn)品有信心,,對公司有自豪感,。而且做一個銷售者,一切都要為消費者著想,,站在他們的角度去思考問題,,我們就一定能把本公司的產(chǎn)品給推銷出去。
再次,,在銷售過程中,,我們需要以微笑來面對顧客,用甜美清脆的嗓音來為顧客介紹產(chǎn)品,,要有一個親和的態(tài)度,。使顧客感覺到溫馨,那他就會停在你的產(chǎn)品之前,,然后欣然的購買你的產(chǎn)品,。
還有,作為一個促銷員,,我們應(yīng)該學(xué)會團結(jié)自己的同伴,。這樣才有利于我們在工作上取的成績,。搞好人際關(guān)系,,學(xué)會寬容,不怕苦不怕累也是我們大學(xué)生需要學(xué)會和思考的,。
最后是對這次活動的情感抒發(fā),。
在步入大學(xué)后,我們離走進社會越來越近了,,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單,。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,,一個在校學(xué)生的社會經(jīng)驗又有多少呢,。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,,是我們接觸社會,、了解社會非常重要的途徑,希望有更多的大學(xué)生們能走出校園,,體驗在社會生活,,找到學(xué)習(xí)的方向。
在超市實踐報告篇七
走進大學(xué),,離走進社會越來越近了,。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,,不少人競選班委,、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼,。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎,?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。實踐也是檢驗真理的唯一途徑,。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點,。另外,校園與社會環(huán)境的不同,,接觸的人與事也不大相同,,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán),。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,,在機會越來越多的同時,,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),,這也就對人才的要求越來越高,。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進社會,,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,,做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,,一臉幼稚,、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,,拉攏顧客,,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品,。我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張,。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。在超市做促銷員不能坐著,,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,,但一段時間下來,還是腰酸腳痛,?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,,必先勞其脛骨,,餓其體夫,空乏其身,。"
在學(xué)校,,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,,今天該干什么,,明天又有什么事情要做。而在這里,,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng),,不至于慌張得不知所措,。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。
在學(xué)校,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益,。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,,便忽略了社會實踐的重要性,。
在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,,理解力和邏輯思維能力也增強了,。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的理想,,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ),。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,,離走向社會工作也不遠了,,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著我們必須得重視社會實踐,。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚,、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學(xué)一樣,。我們要帶著實實在在的能力走進社會,,為社會服務(wù)。
現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì),、能力要求越來越高了,;當然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,,但社會上值錢的還是大學(xué)生,。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí),。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻,,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗,。
在超市實踐報告篇八
什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。以下是小編整理的關(guān)于超市實踐報告,歡迎大家參閱,。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,趁著暑假有這樣一個機會,,好好的大干一場,。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
我的實踐時間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個部分:酒水組、糧調(diào)組,、速凍組,、小食品組、百貨組,、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
通過親身經(jīng)歷我了解到,,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
第一,、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。首先 ,,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架,、產(chǎn)品,。“不可以閑談”也類似這個原因,,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
食用油之類的貨物就很重了,。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三,、如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的。當然,,不是每時每刻都有貨上的,。有時,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是老板,,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,,自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好, 在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
在超市里與客人交流的機會很多,,因此從中學(xué)了不少東西。其實,,平時的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,將來要作為一名老師,,就必須學(xué)會與人溝通,,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長,。所以,,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,,磨練自己,,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累,。
在超市里打工是絕對有收獲的,。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,,接觸社會,,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會。再者,,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力,。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野,。所以,,我想,只要還有機會,,我一定會多參加社會實踐活動,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,但我認為是一次成功的社會實踐,,有用的,,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
一,、
實習(xí)目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場,。
二,、實習(xí)時間
20xx年-1月-9日—20xx年3月9日 歷時兩個月
三、實習(xí)地點
天津市大港油田濱城幸福超市
四,、實習(xí)單位和部門
天津市大港油田雙洋工貿(mào)
五,、實習(xí)內(nèi)容
先來介紹一下我工作的兩個地方吧!1、“雙洋工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨,。2,、濱城幸福超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組,、糧調(diào)組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
閑話少敘,,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”,。“不可以閑談”也類似這個原因,,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,,沒人看著貨物,。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但使用不能過于頻繁,。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,這些是最基本的,,當然要遵守了,。
二.不管是誰,隨喊隨到,。在超市做促銷員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱酒的,,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的。當然,,不是每時每刻都有貨上的,。有時,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
啊!
同時我認為,我們當代的大學(xué)生在找工作的同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實為騙錢,,對于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險的;娛樂場所高薪,,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,,那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些壞人以招家教為名義,實質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險了,,一定要小心。
對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位,。 1.查中介資格。
委托中介機構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等,來判斷中介是否可信,。 2.不要輕易掏錢,。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,,一問三不知,、急著收錢的單位,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”,。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,越要小心,,應(yīng)聘時不要輕易交錢。
3.簽合同,。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂
勞動合同
,以書面形式確定自己的權(quán)益,。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額,、工資支付時間及方式,。具體條款可參照勞動合同。4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5. 拒絕高薪誘惑,。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長,,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”,。若答案是否定的,,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
一,、 實習(xí)目的
實習(xí)崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存、整理,、分類,、歸檔,執(zhí)行公司退貨和報損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,,通道順暢,重點商品管理盤點等等,。 三,、實習(xí)主要內(nèi)容 (一)實習(xí)單位簡介:
長治市金威商城有限公司位于市東大街60號,成立于1996年12月8日,,是長治市金威商貿(mào)集團的第一家子公司,。20xx年12月8日,金威商城二期擴建商場隆重開業(yè),,與金威商城連接貫通后,,營業(yè)面積達到了220xx平方米,,成為長治市單店面積最大的百貨商場,。主要經(jīng)營服裝、百貨,、鞋帽等十大類五萬余種商品,,品牌云集,,價格適中,環(huán)境優(yōu)雅,,成為我市廣大市民購物的首選之地,。
1996年12月8日開業(yè)之初,金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色,,即一流的設(shè)施,,舒適的購物環(huán)境 ,員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾:購物不滿意退錢換貨,,服務(wù)不到位賠償損失,。十多年來,金威發(fā)揚“團結(jié)奉獻,,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,,秉承“真誠服務(wù),善待顧客”的經(jīng)營理念,,不斷創(chuàng)新,、勇于開拓,取得了驕人的業(yè)績,,成為長治市商界的標志性企業(yè),。
向服務(wù)要效益,以管理求發(fā)展,。幾年來,,金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定,,設(shè)立企管科,,將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高員工素質(zhì)。另外,,商城不斷創(chuàng)新管理措施,、強化責任落實,形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式,。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”,、山西省“模范企業(yè)”,、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè),,注重提高員工素質(zhì),,將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”,創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報》,定期舉辦各種演講,、征文活動,,開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等,。通過這些方式,,員工素質(zhì)得到很大提高,為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ),。另外,,金威商城熱心社會公益事業(yè),組織員工義務(wù)獻血,,到福利院慰問殘障兒童,,慰問社區(qū)困難家庭等,取得了良好的社會效益,。
展望未來,金威將奮力拼搏,,不斷發(fā)展,,用汗水抒寫自己的名字,用服務(wù)美化人們的生活,,幫助顧客,,實現(xiàn)他們的愿望,腳踏實地,,達成自己的理想,,使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),,成長,,相對成熟期。
第一個階段,,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,,熟悉,,改進,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,,退貨,,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,,殘損倉和退貨倉貨物管理,,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,,07月17日---07月31日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,,比如對退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,,配合商品部進行重點商品盤點等等,。 第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù),。在這個階段,上司對我比較信賴,,可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入,、審核以及轉(zhuǎn)送,,重點商品管理等。
四,、
實習(xí)總結(jié)
與建議 (一)實習(xí)工作的總結(jié)在將近2個月的實習(xí)期間里,,在對超市物流、營銷等不盡了解的情況下,,通過在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,,營銷,,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習(xí)過程中,使我認識到,,收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題,。比如,,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯,,在返配回配送中心后,又返配回了門店,,在商品一來一去的運輸過程中,,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問,。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,,又要防止庫存量過大導(dǎo)致倉庫壓力過大或商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,,這會提高公司損耗率,,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,,方便拿取,,保證商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等,。
(3) 超市所有部門都是核心部門,,各個部門之間,要通過明確的分工來協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個高品質(zhì)的服務(wù),,完美的購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,商品首先要通過收貨部驗收,,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放;經(jīng)營管控部,,要對商品進行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題,。促銷部,根據(jù)總店安排,,舉行一些促銷活動,,對顧客人流進行引導(dǎo),。顧客購買商品后的結(jié)算工作,,就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié),。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會,、收獲這次暑期實習(xí),使我受益匪淺,,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲
學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,,而這次暑期實習(xí),,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,,接受公司嚴格的
規(guī)章制度
約束,,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),,當然會使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,,既然我們無法改變環(huán)境,唯獨改變自己,,讓自己去適應(yīng)當前的環(huán)境,,才能在這個社會上生存下去。(2)相關(guān)知識上的收獲
這個暑假,,我作為一個在校學(xué)生,,由對超市物流,倉儲,,營銷,,管理等不盡了解,逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,,如數(shù)據(jù)庫,,管理學(xué),物流學(xué),,計算機,,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰
通過這次實習(xí),,我自身的很多方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,但是最大的收獲,,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,,生活,,使我的許多目標變得更加清晰。
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在超市實踐報告篇九
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,,趁著暑假有這樣一個機會,,好好的大干一場。
但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組,、糧調(diào)組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
通過親身經(jīng)歷我了解到,,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標簽,,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
在超市實踐報告篇十
教育科學(xué)學(xué)院專業(yè):初等教育
09級1班學(xué)號:093xxxxx
萬家樂超市
xx年7月20日至八月20日
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,,學(xué)校方面,當然希望學(xué)生能深入社會,、了解國情,、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,,找出自己的不足,來鍛煉自己,,完善自己,,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,,雖然沒有去實習(xí),可是我一點都不后悔,,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個很倔強和要強的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長大了,,學(xué)會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,,只是不放心我出去打工,,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強的性格,,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機都要沒電了,,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,,在接下來在家等消息的兩天里,,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,,所以做的很簡單,,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,,電話突然響了,,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),,讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,,終于等到要去的時候了,,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,,所以我們都很勤快,,好不容易,我們終于過了試用期,,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,她做了收銀員,,我做了營業(yè)員,,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,,也是不容許有一點馬虎的,,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,,這讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,,我跟她好是興奮,,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,,可是還是沒有放棄工作,,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,,可能要回去換衣服,,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,,其實我心里覺得蠻對不起他的,,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,,相反,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,,剛開始我覺得他有病,,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,,可以把商品的角度都調(diào)好,,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個月了,,由于在學(xué)校還有功課要補,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多,,因為這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,,那些斤斤計較,,那些水電費......
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐當中去,,
1要善于與別人溝通,,
2要有自信,,
3要克服自己膽怯的心態(tài),
4在工作中不斷地豐富知識,。
大學(xué)是一個教育,、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,,了解社會,,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,,而不是閉門造車,,認識社會,了解社會,,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。
在超市實踐報告篇十一
俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,,不用出太多的力,也不用東奔西跑,??墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大,。看起來容易做起來難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個不起眼的促銷員,,也需要細心,,也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣機會可以煅煉一下自己的能力,,實踐一下自己所學(xué)的知識,,知識是用來實踐的,以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的'不足,,找出正確的方向,,努力學(xué)習(xí),為以后在社會上工作奠定堅實基礎(chǔ),。
促銷是一個很好的交流過程,,針對所促銷的產(chǎn)品,,通過與顧客的溝通,進而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。
促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,,下午一點到晚上九點,并叮囑我工作時間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項,。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,,不得和同事聊天,,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進行對賬,。
第二天,工作正式開始,,剛開始來超市的人并不多,,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色,。兩只手不停地上上下下,,里里外外,不久便亂了套,。當自己累得眼花繚亂地時候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進行自己的工作,。總之,,我恨不得自己多張幾只手,,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時間,。
終于,,熬到九點換班,我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊,!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客,。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,,也是勞累的,當然也有感嘆,。在超市里,,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,,一個蘿卜一個坑嘛,,正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多,。說實話挺累的,。但我交到了很多的真誠的朋友,,他們樸實,,令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識,,這是我人生一筆寶貴的財富,;更重要的是,,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,,心連心,,需要我們付諸實踐,一起共創(chuàng)和諧社會,,只要我們各司其職,,相信社會會更加美好。
在超市實踐報告篇十二
放假了,,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,雖然僅有二十多天時間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達到了鍛煉自己;提高自己的目的,。
1,、于20xx年xx月xx號,我正式走上了我所應(yīng)聘的實踐單位:——重客隆超市,。它是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科、日常百貨科,、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當輕松的,,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!特別春節(jié)期間,,超市人滿為患,,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中,,我就有那樣的體會,,一站就是一天,“累”成了每個人的寫照,!
2,、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我,。我至今還記得我第一天將臺子擺出,,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點,,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:“國有國法,,家有家規(guī)?!碑斎?,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。不管是誰,,隨喊隨到。
3,、責任心是一個員工必備的素質(zhì)之一,,對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,,只有高度認真才會有好業(yè)績,。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息,。在平時的工作中,,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,,對過期貨物要及時檢查出來,,這也是對廣大顧客的負責,。經(jīng)過很長時間的工作,,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用,。
1,、總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的,。我進入了社會,,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,,當我認真工作起來就會很投入,,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來一點也不老道,,雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,但是理論是要與實踐并存的,,二者缺一不可,。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己,!但是這一切首先,是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。
2、在這次寒期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。
兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,,要與社會交流,,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,,獻出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù),。
雖然實踐的時間是短暫的,,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,,它也為我提供一次鍛煉機會,,面對生意人,面對顧客,,面對社會,,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持,。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,,我提前進入社會,了解社會,,對社會有了好的了解,,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,,我會有心理準備,。其實,通過在外打工學(xué)習(xí),,我也接觸了許多未知事物,,親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,,同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,,認真負責等,。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,,這使我的交際圈更大了,,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,,作為大學(xué)生,我感到很幸運,,因為我有機會學(xué)習(xí)各種知識,。
總之,在超市工作,,我有了很大的收獲,,當然,我也有許多需要改進的地方,,比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,,給我一次機會,,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。
在超市實踐報告篇十三
隨著社會的快速發(fā)展,,對人才的要求也越來越高了,,對大學(xué)生的`要求也越來對越嚴格了,為了適應(yīng)社會的需求,,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì),!在學(xué)好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,,做一個全方位發(fā)展的大學(xué)生,。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次的出去做事,,而且是做自己喜歡的事,,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,!
雖然只有短短的一個多月,,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣,!記得一年前,,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,,只是憑自己的一腔熱血,,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,,更沒有一個團隊,,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,,那股熱情也悄然溜走了,!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,,到定價,,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,,根本沒有帶動身邊的人,,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的,!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力,!在上一學(xué)期中,,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,,也多了一份對專業(yè)的熱愛,,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,,我踏上了這次暑假的實踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,,他說,,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,,因為很苦,,而且很多人不愿意做。我想,,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧,!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市,!
本來說過來做促銷的,,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去,!這是公司的一個大的客戶,,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,,不過比文員有趣多了,,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,,可以看一些公司的內(nèi)部資料,,以及所見的合同,,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,,有中英兩部分,條款很多,,很細,,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)??!
還有他的商品庫存積壓表,全是英文,,讓我這英語*可吃盡了苦頭,,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動,!說實話,,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,,這合同根本拿不下來,!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,,就說,,連這個都不知道,自己下去看吧,!你想,,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,,而是很虛心的禮貌請教,,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,,我們都興奮得快哭了,,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,,因為打電話,,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話,!請發(fā)郵件給我”,。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,!幸好合同還是順利的拿到了,,可捧在我們手中好沉啊,!
雖然做的時間不長,,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,,商場之道讓我入行受益匪淺?。?/p>
所謂的萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊,!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!
同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)*息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
二,、不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在處。僅有幾個人在處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。
我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!
有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時間!
畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來,!這個很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!