計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇一

1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)人員的法律意識。

3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,，以提高搶救成功率。

二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),，實(shí)行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位,。

三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充,、記錄,，保持整齊清潔。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇二

過去一年，我中心就養(yǎng)老護(hù)理工作創(chuàng)新發(fā)展思路,，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

一,、中心規(guī)劃

樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù),，注重實(shí)效,，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū),，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),，提升社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

二、中心建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)

設(shè)施方面,，投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇,、電視機(jī),，配備了桌椅、飲水機(jī),、報架,、書櫥、培訓(xùn)室,，鋪設(shè)了地板,，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,，能同時容納幾十人共同活動;制度方面,，健全了管理制度、服務(wù)指南,、家政服務(wù)員工作職責(zé),、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度,、醫(yī)療保健室制度,、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

三,、摸底調(diào)查，分類建檔

對老人身體狀況,、家庭狀況,、實(shí)際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,，登記分類歸檔,。低保老人、孤寡老人,、空巢老人,、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中,，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對第一個老人講解了養(yǎng)老護(hù)理性質(zhì)以及中心的基本情況,，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待,。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū),、老人親屬,、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習(xí)性,，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

四,、簽署協(xié)議,，服務(wù)提供

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健,、個人照顧,、送餐服務(wù)、家居清潔,、家電維修,、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,，如長年臥病在床,，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等,。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,，努力克服困難,，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”,。

五,、工作中的不足

宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認(rèn)可,。作為中心,，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想,、服務(wù)理念等,。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人接受養(yǎng)老護(hù)理,。工作的有效開展,，需要綜合中心,、對象、社區(qū),、社會等各種資源,，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時僅依靠個人的力量,，而其家屬,、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難,。

萬事開頭難,，這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個真實(shí)寫照，中心在剛開展工作時,，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,，然后對隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),，工作的前期摸底,、調(diào)查、研究,、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏,。

_年馬上就要過去了,，_養(yǎng)老護(hù)理中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果,。我們將不負(fù)重托,，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高,、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu),，我們將繼續(xù)努力，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇三

做好外科護(hù)理

工作計(jì)劃

在這一年中__外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士,，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。

為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

工作上,，按照年初的計(jì)劃：

6.按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),，教會每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了

崗位職責(zé)

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上：

1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨__問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨__問進(jìn)行檢查，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|但是沒有堅(jiān)持到底,。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，__外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下普外科護(hù)理組將以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，傳承創(chuàng)新,，務(wù)實(shí)求真的精神勤奮工作，不斷提升護(hù)士專業(yè)技術(shù)能力,，不斷提高社會滿意度,、患者滿意度。20__年是積極上進(jìn)的一年,，普外科護(hù)理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程,，特制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,，做好“三好一滿意”工作。建立平等,、博愛,、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房，把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,，使患者從心里滿意。

二,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)

規(guī)章制度

三、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，護(hù)士雖然不必出口成章,，但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng)，只有不斷學(xué)習(xí),，才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識,。

1、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,，充分發(fā)揮專科護(hù)理的作用,，對新護(hù)理知識，新業(yè)務(wù),，新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，邀請護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護(hù)理查房并給予指導(dǎo),，以提升查房質(zhì)量,，提高綜合知識水平及實(shí)踐能力。

2,、強(qiáng)化床頭交接班內(nèi)容,，利用床頭交接班時間，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行?？评碚撝R講解,，責(zé)任護(hù)士制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，采取有效干預(yù)措施,，使患者早日康復(fù),。

3、制定各級別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo),，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),，鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷,，將進(jìn)一步加強(qiáng)造瘺口護(hù)理,、輸液港的維護(hù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4,、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作,，選派一名護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)行短期護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以病房管理知識,、?？浦R、護(hù)理工作新進(jìn)展,，績效等為主,，以提升護(hù)理工作范圍和質(zhì)量。

四,、構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,，把人性化服務(wù)更好的落實(shí)到行動上，護(hù)士能感同身受地體諒患者的疾苦,，痛患者之痛,、想患者之想，讓病房灑滿仁愛的陽光,，使患者滿意,。

1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次,，減輕患者的疼痛,、促進(jìn)患者切口的愈合。

2,、康惠爾消炎帖,、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用，增加了靜脈留置針的使用天數(shù),，減少了靜脈炎的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)健康教育,，加強(qiáng)病人的疾病,、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教,，使患者對疾病知識了解,，能夠積極配合治療。

4,、開展加強(qiáng)對腫瘤病人疼痛的護(hù)理,，對患者進(jìn)行鼓勵、增強(qiáng)信心,、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,，還要為患者推薦適當(dāng)?shù)囊魳罚瑔拘哑渖淖晕乙庾R,，克服焦慮,。

5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，收集整理患者意見,，和住院病人交談，增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等,，獲取病人的需求信息,，針對具體信息給予相應(yīng)處理，更好的為患者服務(wù),。

6,、加強(qiáng)病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境,，日間病房內(nèi)禁止擺放陪護(hù)床,，陪護(hù)床每日晚6點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放，每晨6點(diǎn)統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,，不可過多,，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi)，每日護(hù)士進(jìn)行床頭交接時,，對病房環(huán)境衛(wèi)生,、物品擺放,、床鋪整潔進(jìn)行監(jiān)督管理,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)本病房的整理。

五,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，護(hù)理安全工作常抓不懈，護(hù)理人員各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全,。

1,、護(hù)理安全管理措施，抓好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作是否到位,，隨時查看水電、禁止使用電器,，對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注,，密切觀察，發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理,。

2,、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。

3,、對新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)管理,、定期培訓(xùn)考核，工作中做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房，放手不放眼,。

4,、新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，責(zé)任護(hù)士要重點(diǎn)管理,，護(hù)士長要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)反問式核對及二次核對的重要性，執(zhí)行要到位,，責(zé)任到人,，確保無差錯事故發(fā)生,。

6、提高安全防范意識,，對管路脫落,、防跌倒、防墜床,、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生,，責(zé)任護(hù)士制定周密的護(hù)理計(jì)劃并保證實(shí)施，護(hù)士長每日交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),，對潛在安全隱患問題及時提出防范措施,，統(tǒng)籌安排好每日工作，要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估,。

六,、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1,、增收：每位護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理(口腔護(hù)理,、會陰護(hù)理,、壓瘡護(hù)理、管路護(hù)理,、深靜脈置管護(hù)理等)及生活護(hù)理,，繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強(qiáng)健康教育,，加強(qiáng)病人的疾病,、術(shù)前、術(shù)后,、出入院宣教,，根據(jù)臨床護(hù)理發(fā)展將不斷開展新項(xiàng)目。

2,、節(jié)支;盡量減少水電,、各種一次性消耗材料的浪費(fèi)，特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造更大的效益。

以上是普外科20__年護(hù)理工作計(jì)劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的支持和鼓勵,，普外護(hù)理組將團(tuán)結(jié)互助,、齊心協(xié)力共同完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。

一、 實(shí)習(xí)要求：

1. 實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度，服從帶教教師的安排,。

2. 因幫不能上班就履行請假手續(xù),，須提前向護(hù)理部及護(hù)士長請假，辦理完請假手續(xù)才能休假,。

3. 尊敬老師,，認(rèn)真執(zhí)行各種操作常規(guī),，不可私自違反操作規(guī)程進(jìn)行各種操作,，否則取消實(shí)習(xí)資格。

4. 必須服從科室安排,，按時參加科室組織的講課及各種活動,。

5. 要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼,，因帶教老師不認(rèn)真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負(fù)責(zé)，并取消帶教資格,。

二,、 具體安排：

第一周：

1. 熟悉病區(qū)環(huán)境，介紹病區(qū)醫(yī)療,、護(hù)理工作制度及有關(guān)要求,。

2. 掌握病員出入院護(hù)理。

3. 掌握鋪床法及生命體征的測量,、記錄及體溫單的繪制,。

第二周：

1. 掌握各班工作職責(zé)。

2. 了解病歷書寫原則及方法,。了解各種疾病的治療及護(hù)理措施,，掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)指導(dǎo)的的方法。

3. 熟悉腦外科,、骨外科,、泌尿外科疾病護(hù)理常規(guī)，熟悉危重病人人的接診及搶救程序,。

4. 掌握各種無菌技術(shù)操作原則,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對、一注意”,。

5. 掌握各種消毒液,、皮試液的配制濃度及方法，皮試結(jié)果的判斷,，過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施,。

6. 掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。

第三周：

1. 熟悉各?？萍膊〉男g(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理,。

2. 掌握吸氧,、導(dǎo)尿、口腔護(hù)理,、重病人翻身,、吸痰等護(hù)理技術(shù)。

3. 掌握術(shù)前備皮,、清潔灌腸的方法及注意事項(xiàng),。

第四周：

1. 征求實(shí)習(xí)生對本科帶教工作的意見。

2. 對實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論答卷和技術(shù)操作考核,。

3. 填寫實(shí)習(xí)鑒定,。

三、 講課：

1. 主講人：

2. 講課內(nèi)容：

(1)神經(jīng)外科病情觀察,。(2)骨外科疾病護(hù)理常規(guī),。(3)外科術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理常規(guī)。(4)泌尿外科疾病護(hù)理常規(guī),。

四,、 帶教組長：

五、 帶教老師

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時,，用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，透過持續(xù)質(zhì)量改善,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以"一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)"為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,，為患者帶給全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,，實(shí)行彈性排班，每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-14個病人,，注重年資新老,、潛力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),，以到達(dá)配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也用心探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精,、做細(xì)做到深入人心,，以到達(dá)讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中，制定中醫(yī)健康教育處方,，進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作,。

三,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教,。職責(zé)護(hù)士向患者主動介紹,、主動宣傳、主動解答疑問,、主動溝通,，做到了"護(hù)患溝通規(guī)范化"。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了"四送",、"一聽,、一解"，即：送問候,、送方法,、送知識、送快樂,、聽心聲,、解難題。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，持續(xù)患兒"三短,、六潔",?？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育?；颊邼M意率基本到達(dá)95%以上,。

四、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實(shí)率140%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率140%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率140%,。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。貼合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

五,、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),，并經(jīng)過考核全部掌握,。

六、存在的問題

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)"三基"及專科理論知識學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

20__年，我科護(hù)士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),，建立護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,，為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!

一,、結(jié)合本科室具體情況,，制定的帶教計(jì)劃如下：

1.熱情接待每一位新入科的護(hù)生，詳細(xì)講解科室?guī)Ы桃?guī)定,，介紹科室的人文環(huán)境,，使她們迅速進(jìn)入角色。

2.運(yùn)用自己良好的職業(yè)道德,，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，熟練的操作技能、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，嚴(yán)格執(zhí)行帶教制度,，言傳身教，放手不放眼,，毫無保留的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶教,，做到既帶技術(shù)又帶作風(fēng)，使她們既掌握臨床護(hù)理的一般技能,，又掌握?？谱o(hù)理的特點(diǎn)。

3.經(jīng)常與護(hù)生進(jìn)行溝通交流,，了解其思想動態(tài),、學(xué)習(xí)情況和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，希望學(xué)習(xí)哪些專科技術(shù),，以便有的放矢的開展帶教工作,。因?yàn)樗齻儾簧俣际峭獾厝耍陉P(guān)心她們的工作,，學(xué)習(xí),，思想動態(tài)之于，還要關(guān)心她們的生活,，解決她們的一些實(shí)際問題,，讓她們有家的感覺。

4.教會護(hù)生操作中如何評估,，操作過程中如何體現(xiàn)以病人為中心,，強(qiáng)調(diào)無菌技術(shù)原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則,，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。

5.帶教老師對實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的不正規(guī)操作現(xiàn)象及表現(xiàn)出色者應(yīng)及時與護(hù)士長交流，以便護(hù)長及時了解護(hù)生情況,，對帶教工作作出指導(dǎo)及評價,。

6.認(rèn)真對專科理論知識帶教講座進(jìn)行備課,、熟記授課內(nèi)容,，結(jié)合臨床實(shí)際病例，時間不少與30分鐘,，講完后給出問題和提問時間,，既有利于加深大家對講課內(nèi)容理解，又實(shí)現(xiàn)互動,，調(diào)動大家積極性,。

7.認(rèn)真完成對護(hù)生的實(shí)際操作和理論考核，盡量不與其他科室重復(fù),，并將成績記錄在實(shí)習(xí)生手冊上,，實(shí)事求是的寫上出科

評語

8.著重加強(qiáng)護(hù)生對?？谱o(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，使護(hù)生了解和掌握一些新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的操作和使用,。通過實(shí)踐，加強(qiáng)對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),，提高護(hù)理技能,，以達(dá)到德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人員的要求,。

二、目標(biāo)：熟悉病區(qū)環(huán)境,，布局,，了解本病區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作人員職責(zé),，掌握各班次護(hù)士的工作流程,、無菌物品與非無菌物品的放置、醫(yī)療垃圾的分類;了解搶救設(shè)備與器械的使用;了解各項(xiàng)院感管理制度,、護(hù)理文件的書寫,、專科護(hù)理常規(guī),。強(qiáng)調(diào)“三查,、八對”制度及無菌操作原則，樹立嚴(yán)格的無菌觀念等,。

實(shí)習(xí)生入科第一天：對實(shí)習(xí)生進(jìn)行宣教 ,，內(nèi)容為：講解帶教計(jì)劃;介紹病房環(huán)境;了解醫(yī)院及病房相關(guān)制度;出科考試內(nèi)容。

第一周：由專人帶教掌握病房環(huán)境與搶救設(shè)備,、物品擺放位置;老師指導(dǎo)正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作,。(第一周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各類搶救設(shè)備的認(rèn)識和使用。)

第二周：由專人帶教了解各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程,。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品、對設(shè)備的清潔,、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識,。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作,。(第二周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中無菌操作原則和護(hù)理技術(shù)操作中的方法及要點(diǎn)、護(hù)理文件的書寫方法,。)

第三周：由專人帶教在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)操作,、護(hù)理文件的書寫。由老師嚴(yán)格把關(guān),，并隨時講解方法及要點(diǎn),。逐步掌握各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品,、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識,。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作,。(第三周教學(xué)小講課的內(nèi)容為神經(jīng)內(nèi)科及神經(jīng)外科的專科護(hù)理常規(guī),。)

第四周：由專人帶教了解?？谱o(hù)理常規(guī)及搶救流程并在老師的指導(dǎo)下應(yīng)用于臨床。掌握各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程,。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文件的書寫,。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品,、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識,。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。本周進(jìn)行實(shí)習(xí)生出科前的理論和實(shí)際操作考試,。(第四周教學(xué)小講課的內(nèi)容為常見危重疾病的搶救流程及呼吸機(jī)使用的適應(yīng)癥,。)

做為帶教老師首先要嚴(yán)格要求自己，處處以身作則,，以高度的責(zé)任感和精湛的護(hù)理技術(shù)去影響教育實(shí)習(xí)生,。幫助學(xué)生樹立獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的崇高理想，養(yǎng)成老老實(shí)實(shí),、勤勤懇懇,、刻苦耐勞的工作作風(fēng)。在神經(jīng)外科的實(shí)習(xí)帶教過程中,，更要重視培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,，在實(shí)習(xí)結(jié)束前進(jìn)行理論和操作考試,。

操作考試必考內(nèi)容：七步洗手法、靜脈輸液,、徒手心肺復(fù)蘇術(shù) 理論考試必考內(nèi)容：神經(jīng)外科疾病護(hù)理常規(guī),、心跳鄹停搶救流程抽考項(xiàng)目：口腔護(hù)理操作、危重患者護(hù)理記錄單及交班報告的書寫 以檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)結(jié)果和不足之處并作出正確的鑒定,。

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生順利走上工作崗位的重要階段,。這個階段是承前啟后的階段。通過臨床實(shí)習(xí),，可提高護(hù)生的基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能,，為成為一名合格的白衣天使而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇四

飄逸的白衣,，多少關(guān)愛;忙碌的身影，幾分疲憊,。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理季度

工作計(jì)劃

首先,，在5,，6，7月份,，體檢科共接待體檢對象3萬余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì),、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念,，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作,。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,，為迎接此次體檢工作,，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,，全力備戰(zhàn),，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,，各相關(guān)科室不論長幼,，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下,，我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評。

其次,，在體檢工作中,，為適應(yīng)不同人群,，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目，直到體檢者滿意為止,。在費(fèi)用問題上,，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢流程及安排大致如下：

所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單,。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位,，聯(lián)系方式,，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話,。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊,。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通,。需去?？七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,，體檢單位,。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓)，分別設(shè)有：內(nèi),、外,、婦、五官科診室,、心電室,、b超室、采血室,、休息室,、餐廳,、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成,。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目,。如：抽血、b超,、胃,、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐,，再進(jìn)行心電,、內(nèi)、外,、婦,、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),，由于醫(yī)院更具人性化管理,，使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),，感受到醫(yī)院的溫暖,，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱,，大大縮短了體檢的時間,，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,，達(dá)到雙贏的效果,，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。

最后,，通過全體工作人員的不懈努力,，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提,，以熱情,、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,，使到本院來體檢的人次逐步增加,，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄,，生活出高質(zhì)量來,，為社會、為人民做出更大,，更多的貢獻(xiàn),，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,，把以人為本,，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立社會貢獻(xiàn)力量,。

我來到工作已有5年了,，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù),，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

述職報告

規(guī)章制度

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心,，技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時間真的很快，轉(zhuǎn)眼間,，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時，心里很是高興,，想想可以輕松兩個星期了,，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了,，一切似乎也沒想像的那么容易,。

體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,，第一天到這個科室報到時,，我再次證實(shí)了我的想法,，體檢中心確實(shí)是沒多大事,。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了,，第一天體檢的人倒不是很多,，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣,，可忙過后也覺得挺有味的,，每天迎接病人，記錄結(jié)果,，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,，使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,，我很郁悶：怎么這么煩人,，說那么快，而且又不重復(fù),，問一哈還挺不耐煩的,，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣,，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識!

在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士,，這對我確實(shí)是個考驗(yàn),，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力,，我真的很感謝這里,。

眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的,。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇五

全體護(hù)理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策,、路線,，深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革，圍繞醫(yī)院的工作總目標(biāo)，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)對本年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。堅(jiān)持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對;護(hù)理操作時要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1 對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴(yán)”理論知識和護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),，每個季度組織理論考試及護(hù)理技術(shù)操作考核一次，合格率達(dá)100%,。

2,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每季度在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

3、全院有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授學(xué)習(xí),。

四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,。

2、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理，做到一人一針一管一用,，毀形率達(dá)100%,。

3、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

4,、供應(yīng)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑，建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測，手術(shù)包等器械的消毒滅菌達(dá)標(biāo)率為100%,，全年確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

五、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制

1,、重視質(zhì)量教育,。每位護(hù)理人員明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法，做到質(zhì)量管量人人的責(zé),，事事講質(zhì)量,。

2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,，成立質(zhì)控小組,，分工合作,，做到每月定時檢查1次，每天隨時抽查,，在檢查是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,，對存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查，及時整改并記錄,。

3,、每月對護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個護(hù)士的工作質(zhì)量有保證,，基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,，全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、搶救室、急救車的物品,、藥品,，做到每天清點(diǎn)，用后及時補(bǔ)充,，藥品,、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),，完好率達(dá)100%,。

2、全年共收治了住院病人_____人次,，門診_____人次,。肌注_____人次;皮試_____人次;靜脈輸液_____人次;留觀_____人次。全年無差錯事故發(fā)生,。

七. 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

1 基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%

2 特別,，一級護(hù)理合格率達(dá)90%

3 急救物品完好率達(dá)100%

4 護(hù)理文件書寫率達(dá)94%

5 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

6 護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%.

7 一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

8 一次性注射器用后毀形率達(dá)100%

9 年褥瘡發(fā)生為0

八、存在問題：

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、業(yè)務(wù)知識欠精,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。4,、病房管理尚不盡人意。

九,、____年工作計(jì)劃

1,、，有機(jī)會送一名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

2,、加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)教育。

3,、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)護(hù)理骨干人員。

一年來護(hù)理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

_________鄉(xiāng)衛(wèi)生院

____年12月30日

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇六

在外科擔(dān)任護(hù)士長工作這段期間,，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)制定以后工作計(jì)劃,，如下：

一,、思想政治

作為一名_黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士長邁進(jìn)。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

努力提升和培訓(xùn)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，外科手術(shù)病人相對較多，也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們護(hù)士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。剛到外科時的護(hù)士還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，耐心教導(dǎo)，積極摸索不同的培訓(xùn)指導(dǎo)方法,，在短時間內(nèi)讓新來的護(hù)士比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三、自我管理

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在日常的培訓(xùn)中,，指導(dǎo)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)形象，要在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,。貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士的自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇七

20__年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙,、支持下,，我嚴(yán)格要求自我,，勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,，在工作中,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到早退,、曠到現(xiàn)象,，認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取對待各項(xiàng)工作任務(wù),，工作中勤奮務(wù)實(shí),，按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)取參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與各項(xiàng)工作安排和活動建設(shè),。

三是參與到老人們的生活，從內(nèi)心上給予他們幫助,。

四是做好護(hù)理工作,，盡心盡力。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

查找不足：

一是對知識學(xué)習(xí)不夠重視,，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

二是在工作中存在浮躁,、粗心等缺點(diǎn)。

在今后的工作中,，我會更加嚴(yán)格要求自我,，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，提高自我的思想覺悟,、工作水平,，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的提高,。

護(hù)理部工作計(jì)劃及總結(jié)

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇八

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三,、工作中,，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

四,、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

五,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇九

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2351000,，留觀121000,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第_屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問題：

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十

一年來,，在護(hù)士長及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年的工作和20_年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠通過早會,、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20_年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。

四,、20_年度展望

20_年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,，做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20_年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

護(hù)理部月工作計(jì)劃總結(jié)

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十一

通過為期一個月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)，我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,，對自己有了進(jìn)一步的了解，發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,，確實(shí)受益匪淺,。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容：護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn),。

護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì),、修養(yǎng),、行為、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士儀表,，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范,。它要求護(hù)士做到儀表整潔,、舉止端莊、真誠微笑,、主動問候,、護(hù)理及時、體貼周到,、動作輕柔,、技術(shù)嫻熟、善于溝通,、熱情服務(wù),。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng)，護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗,、敬崗,，對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的燕式帽,，潔白無暇的護(hù)士服,，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿,，輕盈的步態(tài),，告訴我們在工作中該如何坐、立,、行走,。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個一”：一杯熱水、一把椅子,、一句問候,、一個微笑、一次解釋,、一次溝通,、一針見血、一次指導(dǎo),；“三個勤”：勤清潔,、整理，勤巡視,、溝通,，勤解答、幫助,，“一個靜”做到“四輕”（說話輕,、走路輕、關(guān)門輕,、操作輕）,。護(hù)理人員的微笑真誠自然、親切和善,，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,，問候時應(yīng)禮貌，禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊,。

護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,，動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護(hù)理，熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧,、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,，在晨交班時考核我們儀容儀表，對危重病人的觀察和護(hù)理,。掌握了內(nèi)科常見病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點(diǎn),，配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓(xùn),，使我更加理解護(hù)士要腦勤,、手勤，要細(xì)心,，要有愛心,、耐心、責(zé)任心,。

這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,、制度有了進(jìn)一步的了解，同時了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項(xiàng)要求：開展文明規(guī)范服務(wù),，保持安靜整潔環(huán)境,，營造和諧溫馨氛圍，練就規(guī)范過硬技能,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,，嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，踏實(shí)工作,，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,，互學(xué)互尊，對病人態(tài)度和藹,，同情關(guān)心和體貼病人,，在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己，不斷更新知識,，提高技術(shù)水*,。在今后的工作中要加倍努力，對病人多一點(diǎn)理解,，少一點(diǎn)埋怨,，多一張笑臉，少一張冷漠，多一分關(guān)懷,，少一分疏遠(yuǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十二

20_年x月x日年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,，對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座,。

2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn)：督促,、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,，并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,，包括：__年版徒手心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn),。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,、護(hù)士法律法規(guī),、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí),。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考,，平均81,。25分，合格率90%;護(hù)理技能考核7次,，224人次參考,，平均分93,。2分，合格率98,。8%,。

3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育,、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用),、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),。護(hù)理部及科護(hù)士長對__—__年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次,。

4、外出進(jìn)修及?？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,，通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院,、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤。醫(yī)院,、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)3__6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診,、糖尿病護(hù)理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科專科護(hù)士培訓(xùn),，并順利取得四川省?？谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識,、新理論學(xué)習(xí)。

5,、學(xué)歷教育：鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué),。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

6、崗位大練兵活動：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽,。

7,、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,，均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué),、比,、超的氛圍。

8,、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會診,、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式,、內(nèi)容上較__年有所提高,，對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房23次,，護(hù)理疑難病例討論4次,。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng),。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試,、考核，組織護(hù)理查房,、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論,。

護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié)范文

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十三

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)

工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

護(hù)理部月工作計(jì)劃及總結(jié)

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十四

xx年，我被“所有病人為中心,，為病人一切”的服務(wù),，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在路線,，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部,，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,，學(xué)習(xí)工作,。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)要素的使用,。

在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療,，如毒品泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚,，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時,，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,，尊重，耐心聽病人的'主訴,，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持。

在有關(guān)知識,，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理,，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門,，有超聲刀，介入性研究,，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉,，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明和語言,，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象,，整潔的衣服，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上,，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果,。

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,，在學(xué)習(xí),，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁,，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理。在工作中,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。

在即將過去的一年，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),，并確定以教育,，指導(dǎo)，批評和幫助,，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,。回想起來,，有一些進(jìn)步和提高,，同時，還有一些不足之處,，展望未來,，它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點(diǎn),。

護(hù)理工作計(jì)劃與總結(jié)十篇十五

在2***年新的一年里，我們堅(jiān)持把_以_病人為中心_的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求_以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向_,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化_三基_護(hù)理知識,，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

安全工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的.環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立_以病人為中心_的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把_用心服務(wù)，創(chuàng)造感動_的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止針刺和其他利器損傷。