報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇一

20xx年，本人分管護理、市場營銷,、醫(yī)院文化、院感,、傳染病管理,、預(yù)防保健,、婦幼保健等工作，醫(yī)院副院長述職報告,。一年來,，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越,，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

一、個人成長

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,，我象一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué),，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué)，有很多個周末,，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長,。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,，我置身于書的海洋中,，與高尚的靈魂對話，常反思,，勤記錄,，一年來,，閱讀各類專業(yè)、管理,、人文,、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字,，為員工上課15學(xué)時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑,。

二,、團隊成長

xx年的時候，我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊,；一支召之即來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊,；一支技術(shù)精湛,，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意,，感恩他人的陽光天使,；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,，我們的護理事業(yè)才生機勃勃,，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績,。

1,、護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,、人性化

20xx年,，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具,，已越來越多的被科室護士長熟練運用,，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎(chǔ)護理流程,、床邊交接班流程、危重病人搶救流程,、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,，流程管理的實施,，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化,。

2,、護理服務(wù)舒適溫馨

護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,，用智慧和汗水換來的,，我們?yōu)橹院篮万湴痢５?，隨著時代的發(fā)展,，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“,。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，又推出了舒適護理,，從環(huán)境、各項操作,、服務(wù)語言,、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,，強調(diào)病人的主觀感受,，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,，從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵,。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好,，請講,。”但在舒適護理中,，我們將以前的接聽語言改為：“您好,，我馬上就來?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前,。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋,，護理操作完成之后,，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾,、臉盆,、拖鞋,、衣服等等。舒適護理的開展,，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,，1—10月份，護理服務(wù)滿意度達到了97%,，較去年增長1%,，責(zé)任護士知曉率為98%，較去年增長28%,，112名護士被病人點名表揚,，收到感謝信49封，無護理事故發(fā)生,。

3,、團隊活動精彩紛呈

為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年,，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流,，成效顯著,。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,，標(biāo)志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進,。今年的護士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,，得到了社會各界人士的好評,。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試,、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武,、健康教育比賽、危重病人的管理,、基礎(chǔ)護理,、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,，調(diào)動了護理人員的積極性,，特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中，護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸,、爭一流的精神令人感動,。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動,。在各類比賽中,，團隊和個人不甘落后,，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,，團隊和個人不斷成長,。

管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬,，因為她們也是我們的客戶,，尊重、重視她們,，并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護士心心相通，共同合作,，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,，經(jīng)常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑,、生活中的困難,，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談,、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談,、被病人投訴必談,，把自己當(dāng)做護士的減壓器、加油站,。一年來,，與護理人員談心50余人次，在護士面前,，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化,、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新,、不斷進步,，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。

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醫(yī)院副院長述職報告完整版篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗,，明確任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題,、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署,。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,，也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職,。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足,。

職代會前,，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后,，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定,、贊譽、鼓勵和支持,，從而更加堅定了不負眾望,，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解,、信任、愛護與支持,，否則,，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,，自己只不過是在自己的工作各位上,，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。值得欣慰的是,，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯,、文明,，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想,，變成了今天的現(xiàn)實,。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

應(yīng)該堅信,，有黨政班子堅強團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,，我們在人才,、技術(shù)、設(shè)備,、管理經(jīng)驗,、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,，醫(yī)院的信譽,、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明,、保障有力,、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。

就這次個人述職的機會,，想與大家進一步交流思想,，袒露心跡，表明決心,。去年的12月14日,，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職,。在此后的兩個月時間里,，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力,，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗和測試,。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù),，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻,。

經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志,、朋友的交流談心,，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足,，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官,。上級組織的考核,，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,，既是對我過去工作的充分肯定,，更是信任、關(guān)愛和期望,。這份真情,，這種信任和關(guān)愛，將永遠銘刻心中,，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>

借此機會,，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫,、榮辱與共,、相互理解、配合與支持的班子搭檔,、中層干部,、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,，做為行政“一把手”,，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當(dāng)好院長,，首先是加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行,，不知不覺永遠不行,。要以永遠的憂患意識，自我生存意識,，拓荒精神,，追求醫(yī)院永遠的活力,。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢,，抓住機遇,，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場,。還是要干當(dāng)前,，想長遠，未雨綢繆,，早做打算,，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息,，自強不息,。

醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要,，更談不上發(fā)展,。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動,，本身含有價值,。其價值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,，決定于社會可接受的程度,。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力,，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量,。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù),。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上,，力求"好事辦實"。

在廉政方面還是從自身做起,，加強品質(zhì),、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,，培養(yǎng)誠實正直,、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,，多謀善斷的作風(fēng);容人之過,，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì),。付出更多的辛苦,，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智,，全力以赴,，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入,，不計個人得失成敗!

醫(yī)院后勤副院長述職報告3

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇三

本人大學(xué)畢業(yè)后,，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，____年考入____醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在____省中醫(yī)院出診兩年。自____年碩士研究生畢業(yè)分配至____科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研,、教學(xué),、臨床、管理等方面,，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來,，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研,、精益求精。結(jié)合高校特點,，我學(xué)以致用,，開課程、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),，在臨床中摸索實用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學(xué)質(zhì)量,，取得了良好效果。

二,、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今,，我主動接受各項教學(xué)任務(wù),，并開設(shè)實用新課程，先后承擔(dān)過《運動解剖學(xué)》,、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學(xué)過程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

三、科研方面

堅持以教學(xué)帶動科研,，以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,，其中省級課題1項,，取得____省科技成果證書，廳級課題1項,，取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?！哆\動解剖學(xué)》試題庫項目，取得成果證書,。在申請科研課題時,，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理、查閱,、保密等非常不便,。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,，____年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好。

四,、管理方面

圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、傳染病防控、應(yīng)急搶救,、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及____科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，創(chuàng)建了____科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來，我將教學(xué),、科研,、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進,，相得益彰，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用,，取得了良好效果，得到了學(xué)校認可,。工作以來,，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項文體活動,，多次取得名次，曾被評為學(xué)校工會積極分子,。

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

過去的20**年，我總覺得是我最平庸,，繁忙的一年,，也是我瑣事最多，倍感壓力的一年,。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位,。在劉院長的精心指導(dǎo),，汪院長的密切支持和配合下，我本著堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長,，我同全院職工一道,，在今年主要做了以下工作：

積極參加先進性教育，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平“中國夢”重要思想,，貫徹黨的十八屆三中全會精神,，認真落實“中國夢”，強化職工政治思想,、理想信念,、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督,，并虛心吸取群眾意見,，改進不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),，提高管理及業(yè)務(wù)能力,。

在劉院長指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進,、協(xié)助完善了20**年績效管理方案,，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動全院職工積極性,。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染、合理用藥,、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點列出，認真按照各項醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查,。在全院樹立“危機、需求,、信息,、服務(wù)”等意識和觀念，具體組織實施民主考評活動,。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來,，進行全面考核，加大獎懲力度,。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進一步提高,。服務(wù)態(tài)度改善,，普及了文明用語。

1,、組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,，（醫(yī)院感染管理規(guī)定）（53種病不輸液）,，增強法律意識。

2,、在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格上班制度，加強科間會診,。禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。

3,、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,，因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

4,、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù)，對于不適合直接告知病人的,，實行授權(quán)委托,，規(guī)范了各種申請、報告制度,，并加強病案管理,，嚴(yán)格審查病歷，并兌現(xiàn)獎罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療,、護理的規(guī)范性,，保障人民生命健康。

5,、帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、護理部、辦公室人員嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,，各項指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室，了解檢查,、診斷,、治療、護理情況,，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施,、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部,，開展了護理技術(shù)練兵活動,，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名,，使護士真正與病人接觸,，了解他（她）們，為他（她）們服務(wù),。及時解決科室存在的問題,，對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的，能夠向科室同志認真解釋,，獲得科室同志的諒解。

6,、積極組織參加縣局組織的培訓(xùn),、講座。組織人員參加各種培訓(xùn),，業(yè)務(wù)講座,，及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識。

強化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機意識,，定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓(xùn),。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進技術(shù)接軌，并派出一些醫(yī)務(wù)人員進修,，使內(nèi),、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高,。并擬增加特色科室,，如中醫(yī)專科,。建立繼續(xù)教育制度,，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試,，參考率達100%,。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,，我們認真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結(jié),，查找不足,，制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室,、治療室的醫(yī)院感染防范制度,，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作,，規(guī)范了一次性物品管理,。組織培訓(xùn)“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員對傳染病的防治意識和診療水平,，規(guī)范報告及處理程序，進行自我防護訓(xùn)練,，并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班,。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài)，及時啟動應(yīng)急機制,。維護網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，傳染病報告人員認真負責(zé)，堅持對于傳染病人,、腹瀉,、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡(luò)上報,，工作成績突出,。

抗菌素濫用，后患無窮,。今年,，國家對抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,，我們高度重視,，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高對合理用藥的認識,，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，加強合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),，如病情允許，則需業(yè)務(wù)院長簽字,，并制定相應(yīng)制度,，規(guī)范臨床用藥,，加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng),。規(guī)范麻醉品使用,，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,，嚴(yán)格適應(yīng)證,，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患,。

為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,，我們認真總結(jié)各方面的經(jīng)驗，按照上級有關(guān)文件要求,，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，組建應(yīng)急隊，在各臨床科室反復(fù)強化首診負責(zé)制教育,，定期組織訓(xùn)練,，提高應(yīng)急處理能力。

由于歷史原因,，我院外科較差,，在劉院長的支持下，帶領(lǐng)全院職工積極新開展外科,，如：新開展小腸氣修補術(shù)等,。得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,，也得到的全院職工的認可,。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。

一年來,，我在自己的工作崗位上努力工作,，克已奉公，全心全意為職工著想,，為病人著想,，以實際行動踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，不辱人民醫(yī)生的形象,。認真學(xué)習(xí)和深刻理解習(xí)近平總書記的中國夢及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項要求及九不準(zhǔn)”,，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。正確行使權(quán)利，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率,，做廉潔自律的表率。

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇五

20_年,，本人分管護理,、市場營銷、醫(yī)院文化,、院感,、傳染病管理、預(yù)防保健,、婦幼保健等工作,。一年來，在縣委,、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越,，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

一、個人成長

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,，我象一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué),，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué),有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里,，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,，讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識傳遞的過程,，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長,。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話,，常反思,，勤記錄，一年來,，閱讀各類專業(yè),、管理、人文,、藝術(shù)類讀本上百本,，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學(xué)時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,，收獲的是陽光是微笑。

二,、團隊成長

(一)護理工作

_年的時候,，我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,，知識扎實的教師隊伍;一群善解人意，感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20_年在護理工作方面取得的成績,。

1,、護理管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化

20_年,，我們在護理管理方面重點推進了流程管理,，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用,，“做事情,，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程,、床邊交_流程,、危重病人搶救流程,、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,，也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

2,、護理服務(wù)舒適溫馨

護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,，這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的,，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時代的發(fā)展,，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20_年,，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，又推出了舒適護理，從環(huán)境,、各項操作,、服務(wù)語言、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個性需求入手,，強調(diào)病人的主觀感受，而不是護理任務(wù)的完成,。各科室均制定了舒適護理的舉措,，從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好,，請講?！钡谑孢m護理中,，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來,?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,，天冷的時候主動為病人置熱水袋,，護理操作完成之后,，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾,、臉盆,、拖鞋、衣服等等,。舒適護理的開展,，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份,，護理服務(wù)滿意度達到了97.69%,，較去年增長1.06%，責(zé)任護士知曉率為98.08%,，較去年增長2.08%,，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封,，無護理事故發(fā)生,。

3、團隊活動精彩紛呈

為了提升護士的綜合素質(zhì),，今年,，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識,，以競賽促進了團隊之間的交流,，成效顯著。20_年7月,，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,，標(biāo)志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行,，大賽涵蓋了理論考試,、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽,、危重病人的管理,、基礎(chǔ)護理,、舒適護理,、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護理人員的積極性,，特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中,，護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸,、爭一流的精神令人感動。10月份,，“護理安全100天”的活動已正式啟動,。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后,，你追我趕,，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長,。

管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶,，尊重,、重視她們，并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護士心心相通,，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,，經(jīng)常與護士和護士長談心,，了解她們工作中的困惑、生活中的困難,，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談,、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談,、調(diào)換科室必談,、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護士的減壓器,、加油站,。一年來，與護理人員談心50余人次,，在護士面前,，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友,。標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),，而不斷創(chuàng)新,、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。

(二)市場營銷

1,、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,，成效顯著,。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家,，其中單位53家,，個人261人，均比去年增加了15家和38人,。其中,，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,，協(xié)議單位16家,。與永興合作煤礦、五峰山煤礦,、三和公司,、欣運集團、_大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議,。

2,、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū),、進學(xué)?！被顒樱_展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊,。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評,。

3、每月進行一次門診,、住院病人滿意度調(diào)查,，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，及時進行整改,。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等,。

4,、1—10月份,，網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達2500余人,。

(三)醫(yī)院文化建設(shè)

成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié),。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查,、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼,、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”,、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展,、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽,、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽,、“青春韻律,、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,，亮點多多,，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,，走進了這個精神的家園,，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌,、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進了我們的血液,。

(四)其他方面

認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任,、護士長績效考核掛鉤,。加強了傳染病的管理，認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,，無漏報現(xiàn)象發(fā)生,。對全院醫(yī)務(wù)人員進行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%，各項工作都按照上級的要求,，做到了規(guī)范化,、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

三,、自身行為規(guī)范

1、講政治,。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī),，在政治思想上與黨中央,、縣委、縣政府保持高度一致,，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針,、政策,，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù),。

2,、自覺維護班子_，認真執(zhí)行集體決議,。與時俱進,、有創(chuàng)新精神，講實話,、辦實事,、求實效，執(zhí)行力強,。

3,、廉潔自律，遵紀(jì)守法,，自覺接受群眾監(jiān)督,，情趣高雅，不打牌____,，不違規(guī)吃喝玩樂,，秉公辦事，不以權(quán)謀私,。

存在的不足：

1,、在護理事業(yè)的發(fā)展上,，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護理人員?？撇粚?、技術(shù)不精、服務(wù)不細,、科研不深,，護理人員成長速度緩慢。

2,、護理管理團隊思維局限,、角色失衡,。

3,、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強,。

4、市場營銷思路較狹窄,，營銷的方式還很單一,，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化,，營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距。

5,、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。

今后努力的方向：

1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,，作到思維敏捷,，反映迅速，全力打造一支專業(yè),、精干,、陽光的職業(yè)化護理團隊。20_年,，我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,，提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動,，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,，完善績效考核;培訓(xùn)專科護士,、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,，培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士,。

2,、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,，做到院有整體營銷方案,，科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧,，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范,、科學(xué),。

3、,、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,，做到更深更細更精。

醫(yī)院副院長述職報告范文2

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位委員:

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正,。

今年,，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設(shè),，創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù),，促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一,、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路,，決定一個單位的出路,。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展,，社會在進步,，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí),，思想觀念就有可能跟不上時代,，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望,。

一是學(xué)為所思,，力求當(dāng)個好助手。黨和國家的路線,、方針,、政策是指導(dǎo)一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓,，才有可能在工作中少走彎路,。基于這樣認識,，我始終把學(xué)習(xí)黨在新時期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,，如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵,，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習(xí)中重點把握的環(huán)節(jié),。今年,，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入新黨章的同時,，堅持結(jié)合自身實際,，在學(xué)習(xí)交流中，將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中,，做到知無不言,，言無不盡，并撰寫了多篇

心得體會

二是學(xué)為所專,，力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,，不僅視野要寬,，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為,，獲得的知識多一點,，決策謀劃就會更加科學(xué)一點。今年,，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟,、管理,、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家,、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發(fā)很大.例如,，在推行后勤社會改革方面,，我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路，實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,，實現(xiàn)資源共享方面,，我們借助兄弟單位力量，推進洗滌聯(lián)勤一體化保障,。

三是學(xué)為所用,，力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,，造福一方,。就我而言，說“造?！边€談不上,，但作為副院長，要對得起自己崗位,、對得起職責(zé),、對得起群眾，是我一直以來追求的目標(biāo),。在推進精品戰(zhàn)略,，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,，在樓宇建設(shè)、房屋裝修,、環(huán)境改造等設(shè)計上,，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期,、規(guī)劃與建設(shè),、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,，努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo),。

二、堅持把工作當(dāng)成實現(xiàn)價值的過程,，努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊,。

要把工作干好沒有動力是不行的,，沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,，如今在副院長崗位已工作了5個年頭,，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情,，有價值的事情,。

一是樹立大局意識，充分整合資源,。四醫(yī)大是個整體,，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭,，團結(jié)起來大有奔頭,。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們,，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持,。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實現(xiàn)一體保障,，節(jié)省了能源,，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿,、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化,。這些舉措,，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺,、效益低的保障現(xiàn)狀,，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力,。

安全是大局,，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話,，分管安全如坐針氈,。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬,，對待事故苗頭,，看到了要講到,，講到了要抓到。事故苗頭在演變,，杜絕問題發(fā)生,，必須嚴(yán)查細防，抓好制度落實,，除此之外沒有捷徑,。今年

第1

二是依托精品戰(zhàn)略,，推動精細管理,。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維,，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來,。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,，就要推行精細管理,。為此，工作中,，我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,，決策論證要細，執(zhí)行落實要細,。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查,，每半年一次后勤座談會等多種形式,，深入基層科室，廣泛聽取意見,，為臨床一線解難題,、辦實事。堅持求真務(wù)實,，講究管理效益,。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,，實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,，并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力,，總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費,，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,，有效調(diào)節(jié)資金,，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高,。

三是堅持以人為本，致力內(nèi)外和諧,。醫(yī)院就是服務(wù),，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務(wù),，就是要全力保障一線工作人員,。這兩年，我們更加認識到,，服務(wù)是一個鏈條,，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意,。今年,，隨著營院建設(shè)全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住,，調(diào)整180戶公寓住房,，實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標(biāo)，居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心,，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù),，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念,，規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進行指導(dǎo)和參與設(shè)計,，建設(shè)具有獨具特色的人文環(huán)境,。

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院干部職工的大力支持下,，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨,，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下：

一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,，我象一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué),，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué)，有很多個周末,，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長,。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,，我置身于書的海洋中,，與高尚的靈魂對話，常反思,，勤記錄,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑,。

我們在護理管理方面重點推進了流程管理,，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用,，“做事情,，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程,、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,，也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

在護理事業(yè)的發(fā)展上,，遇到了瓶頸,，主要表現(xiàn)在護理人員專科不專,、技術(shù)不精,、服務(wù)不細、科研不深,，護理人員成長速度緩慢,。護理管理團隊思維局限、角色失衡,。窗口服務(wù),、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強,。市場營銷思路較狹窄,，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案,，對科室的營銷沒有做到個性化,，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距,。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。

站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷,，反映迅速,，全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護理團隊,。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵,；繼續(xù)推行流程管理,，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn),；推行層級管理，完善績效考核；培訓(xùn)?？谱o士,、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家；開展豐富多彩的文化活動,，培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士,。

拓寬市場營銷新思路,，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合，做到院有整體營銷方案,，科有個性化營銷計劃,。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,，使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范、科學(xué),。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

2020年x月x日

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗,，明確任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，再求發(fā)展》的工作報告,，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題,、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職,。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足,。

職代會前,，通過院工會組織的對院行政干部評議,，結(jié)果反饋后,，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽,、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望,，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解,、信任、愛護與支持,，否則，縱有天大的本事也將一事無成,。做為單位的行政“一把手”,，自己只不過是在自己的工作各位上,，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,，變得更加強壯,、文明,，更富競爭實力,，在我們的奮斗下,，幾年前“四個一流”的夢想,，變成了今天的現(xiàn)實,。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力,。

應(yīng)該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,，我們在人才,、技術(shù)、設(shè)備,、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,，醫(yī)療專科特色的形成,，服務(wù)功能,、服務(wù)質(zhì)量的改善,，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛,、管理嚴(yán)明、保障有力,、環(huán)境優(yōu)美,、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院,。

就這次個人述職的機會,，想與大家進一步交流思想，袒露心跡,，表明決心,。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核,，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職,。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈,，造成很大的思想壓力,，也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗和測試。最終,，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院,，繼續(xù)為九三人民服務(wù),，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻,。

經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志,、朋友的交流談心,，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足,，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人,、怎樣為官。上級組織的考核,，領(lǐng)導(dǎo),、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定,，更是信任,、關(guān)愛和期望。這份真情,，這種信任和關(guān)愛,，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>

借此機會,，向八年多來我們風(fēng)雨同舟,、相濡以沫、榮辱與共,、相互理解,、配合與支持的班子搭檔、中層干部,、向支持我和我們工作的全院職工,、家屬表示衷心的感謝!

今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”,，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政,。當(dāng)好院長，首先是加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行,。要以永遠的憂患意識,，自我生存意識，拓荒精神,，追求醫(yī)院永遠的活力,。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢,，抓住機遇,，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場,。還是要干當(dāng)前,，想長遠，未雨綢繆，早做打算,，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息,。

醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展,。服務(wù)也是一種消費,，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值,。其價值的大小,，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度,。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量,。

應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù),。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上,，力求"好事辦實",。

在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì),、作風(fēng),、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直,、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,，多謀善斷的作風(fēng);容人之過,，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì),。付出更多的辛苦,，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴,，不辜負組織與大家的期望與信任,，絕對完全投入，不計個人得失成敗!

醫(yī)院副院長實績考核述職報告3

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

因為工作的需要,，去年四月，組織通過民意測評等方式,，將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,，副院長。按照組織分工,，我負責(zé)輸血,、院感、社區(qū)醫(yī)療,、基層指導(dǎo),、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,，協(xié)助大內(nèi)科工作,，負責(zé)合理治療，“降消項目”,，同時聯(lián)系內(nèi)科支部,。

下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作,、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志作以匯報，請指正,。

一年來,，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹__大和__大四中全會精神,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律,，自覺遵紀(jì)守法,，認真履行職責(zé),。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作,。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作,。主要情況匯報如下：

一,、在德的方面：

在思想上，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會黨的__大和__大四中全會精神,，利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率,，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重擔(dān)。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則,，求精務(wù)實,，開拓進取，切實履行崗位職責(zé),，堅持依法行醫(yī),，認真負責(zé)分管工作，大力支持一把手的工作,，促進醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展,。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策,、衛(wèi)生法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強,，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，

總結(jié)

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級主管部門的要求，一年來,，本人先后通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行,。對依法執(zhí)業(yè),，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系,。

本人到縣醫(yī)院時間短,，對許多情況不熟悉，在具體工作中,，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計劃,，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求,。先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益,，把文件精神與實際情況結(jié)合起來,，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程,，工作方法和工作策略,、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃,。同時深入科室熟悉環(huán)境,、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu),、工作流程,，在工作過程中，堅持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點,、難點，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題,，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,，堅持每天下科室了解實際情況，現(xiàn)場辦公,，聽取科室工作情況匯報,，研究工作安排,，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,，加強管理,，督促內(nèi)部制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,，注重理論聯(lián)系實際,，加強調(diào)查研究，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護,。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,，“降消項目”的具體落實等。

三,、

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，督促有關(guān)工作落實情況。

四,、在廉政建設(shè)方面

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī),，廉潔行政,，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想,，不拉小團體,，不搞小動作,，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,，都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解,、信任,、愛護與支持，否則,，縱有天大的本事也將一事無成,。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上,，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

今后我還要加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行,。要以永遠的憂患意識,，自我生存意識，拓荒精神,，追求醫(yī)院永遠的活力,。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢,，抓住機遇,，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場,。還是要干當(dāng)前,，想長遠，未雨綢繆,，早做打算,，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息,，自強不息,。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識，強化服務(wù)行動,。堅持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量,。

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員：

現(xiàn)在,，根據(jù)縣岑紀(jì)發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議。

我是xx年7月份擔(dān)任衛(wèi)生院副院長職務(wù)的,。近三年來,，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，本人堅持馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論,，忠實實踐“三個代表”重要思想,，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己,，任勞任怨,，盡職近責(zé)，正確履行自己的崗位職責(zé),，無論在政治思想,、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì),、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高,。帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新,，與時俱進地開展工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)近三來的工作,，主要有以下幾個方面：

(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,。

以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,。xx年7月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立醫(yī)院形象,，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,，推動醫(yī)院各項工作上臺階,，我們主要在以下四個方面下功夫：

1、在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來,，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%,。

2,、在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進患者心理和身體的康復(fù),。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督,，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見合情,，醫(yī)院就全力解決，認真整改,，直至病人和家屬滿意,。

3、在控制醫(yī)療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%,，醫(yī)療收費在國家的收費標(biāo)準(zhǔn)上下浮2014年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設(shè)備,，使來院就診的病人越來越少，加上衛(wèi)生院欠債累累,，醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,，人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓，經(jīng)過一年多的努力,，多方爭取項目,，今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，想方設(shè)法籌措資金,，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,，投入1.2萬購買了鋼床和藥架,。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié),、讓利百姓,，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌,，并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,，方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機,，免費為病人及其陪護人員提供開水等,。

(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,，為防保組配備了電腦,，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了市、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,，積極參與政府,，中、小學(xué)校開展了艾滋病,、非典,、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動,。為了認真落實關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實施,，對全鄉(xiāng)進行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低,。

(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。

以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,，教育職工時刻繃緊安全這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,。

(五)加大科技投入，加強人才培養(yǎng),，進一步改善人才結(jié)構(gòu),。二年多來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州,、辭職信范文縣醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，改善我院的人才結(jié)構(gòu),，通過二年來的努力,，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬增加至進2014年前增加了1倍。

本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作,，配偶從事服務(wù)工作,，兒子在校學(xué)習(xí)，本人未有辦企業(yè)和進行中介活動,。未收受服務(wù)對象禮金,、紅包、支付憑證行為,。工作中未有吃卡要行為,。未有收錢斂財行為。未有截留,、私分、貪污,、挪有公款等行為,。未有優(yōu)親厚有行為。

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好團結(jié),。做到“思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量”,。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策,、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,，聽取有關(guān)各方面人員的意見,。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,，按最低價采購的原則購入,，由院藥品管理小組管理藥品購進工作,，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng),。三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的副院長,，平時面對的誘惑很多,，自律、自盛自愛非常重要,，這次參加述職述廉評議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見，我將虛心接受,，認真整改,。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會十七大會議精神，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,，為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力,。

總的看來，在政治思想,、理論實踐,、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,，領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,，要不斷學(xué)習(xí)進取

(二)衛(wèi)生院人員少,、工作量大，深入基層不夠,，有浮在的現(xiàn)象,；

(三)工作督促不夠,，有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評議員,！

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇十一

一年來，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的十六大精神,，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”(2021組織部長述職報告)的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費“ 區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,費用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度，如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān),。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機構(gòu),，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3,、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

四,、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20 年我院除圓滿完成了 區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進行了其他各項體檢為 次，總收入約為元,，占醫(yī)院總收入的%,。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。

醫(yī)院副院長實績考核述職報告2

醫(yī)院副院長述職報告完整版篇十二

美好的20_年即將到達結(jié)尾，我們回顧這一年來的醫(yī)院工作,，自己認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,，把科學(xué)發(fā)展觀作為自己工作和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，切實實行干部作風(fēng)的建設(shè)深化年的各項要求,，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,，并且積極配合各位班子成員完成醫(yī)院分管工作，促進醫(yī)院工作更快更好地開展,。

一,、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，是今后兩年黨建工作的重點,。醫(yī)院結(jié)合自身實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,，為活動開展奠定基礎(chǔ),。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度,、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員,，黨組織凝聚力不斷加強,，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),，召開民主生活會,，撰寫調(diào)研報告，并寫出學(xué)習(xí)心得,，開展獻計獻策90人次,，對150條意見建議進行梳理答復(fù);開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過程中,，全體黨員既動腦又動手,，按著上級要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,，對照黨章進行公開承諾,，根據(jù)自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟,，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力,。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室,，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,，為黨組織增加了新的力量,。

二、以創(chuàng)新服務(wù)競賽活動為主線,，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,，樹立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式,，醫(yī)院組織開展了“二院有你,，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”,。

首先,，精心組織，全員參與,，廣開言路,、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,，從不同角度出發(fā),，分別提出了幾百條改進措施，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,，貫徹落實,。醫(yī)院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報,，并提出了具體的意見和更高的要求,，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動，二是注重服務(wù)細節(jié),，三是設(shè)身處地為患者著想,，四是措施要有可操作性。其次,，醫(yī)院每周一次專題簡報,，及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡,，推廣先進經(jīng)驗,，促進各科室之間相互學(xué)習(xí),，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報12期,。再次，組織開展“二院有你,，精彩有我,，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,，以創(chuàng)新服務(wù)為重點,，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇,，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講,。最后，根據(jù)歸納整理的改進措施,，分十大類410條進行細化,，研究制定了醫(yī)院改進服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細則，使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展,。

三,、以內(nèi)科病房樓項目建設(shè)為抓手，強化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)

為使給廣大患者提供布局合理,、流程規(guī)范,、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手,，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境,。

一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發(fā),。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，局機關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ),。整體規(guī)劃后,，行政辦公區(qū)獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,，擴大空間環(huán)境的同時,，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。

二是多方協(xié)調(diào),，促進內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進展,。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項目地下1層,，主體7層,，局部8層,，建筑面積10201.38平方米，在相關(guān)部門的支持下,，內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。

三是加大投入,，促進醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善,。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多,，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,，醫(yī)院新建停車場600平方米，又新建一條進出醫(yī)院的通道,，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工,。

四是禁煙控?zé)?，促進無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實施方案和15條禁煙控?zé)煷胧?，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每兩周進行督導(dǎo)檢查,。制作條幅標(biāo)語2條,、宣傳牌10個，門診,、辦公室,、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志100余個,，組織控?zé)熃麩熤R培訓(xùn)6次,，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

四,、以病人為中心,，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作

一是健全組織，落實任務(wù),。強化安全措施,，促進平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn),，除專門部門接待投訴外,，堅持首訴負責(zé)，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度,，堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,，保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內(nèi)巡視,，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。

二是做好總務(wù)保障工作,。堅持每周下病房制度,，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作,，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行.

述職人：__

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醫(yī)院副院長述職報告完整版篇十三

20____年以院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子,，在縣委,、縣政府,、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導(dǎo),，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,，帶領(lǐng)全院廣大干部職工,，憑借“解放思想、抓住機遇,、奮發(fā)作為,、協(xié)同發(fā)展”的契機，定制度強管理,、定標(biāo)準(zhǔn)強服務(wù),、建專科上設(shè)備,、專家?guī)峒夹g(shù),、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌,。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,，醫(yī)院強了筋骨，鑄了醫(yī)魂,。

在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實”暨慶祝建院65周年大會上,，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,，實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價：目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝,、建筑面積8萬平方米,、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人,，科室43個,、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺,、固定資產(chǎn)3.38億元、20____年1-10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,，同比增長1.93%,。

這一年，我在香河縣人__醫(yī)院擔(dān)任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),，主要分管新院區(qū)日常工作,、急診科、信息科,、門診部,、城鎮(zhèn)職工和居__醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,，與全院干部職工一樣,，度過了繁忙、充實,、難忘而又有意義的20____年?，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報告如下：

我立足本職工作,，團結(jié)在院長和書記的周圍,，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，對照《三嚴(yán)三實》,，聚焦“八破八立”,，深入學(xué)習(xí)，進行自我剖析,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作思路,，堅持解放思想,，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo),，在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作,，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作,，20____年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員,，新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后,，召開支部動員大會，對活動進行動員部署,面向全體黨員,，分層次,、全覆蓋,，精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識,，真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來,。支部采取“周五黨員活動日”集中學(xué),，小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式，讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,，準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài),，為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì),、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅實保障,。

凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,，自己堅決不做,，

牢記全心全意為人__服務(wù)宗旨,，堅持以勤為本,，以廉礪志，以善修身,，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。深入開展黨的群眾路線教育活動，堅決反對“四風(fēng)”,，為廣大人__群眾提供周到,、便捷、優(yōu)質(zhì),、價格合理的滿意服務(wù),。

(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要,，于20pc年4月主抓新院區(qū)的日常工作,。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,，以病人為中心,、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強全院職工的服務(wù)意識,，樹立醫(yī)院形象,，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。醫(yī)院健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標(biāo)為抓手,，督促和檢查科室和個人的學(xué)習(xí)落實情況,，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考,，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出了便__利__措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。

同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房,、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見,。自覺接受社會監(jiān)督,，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見合情,，醫(yī)院就全力解決，認真整改,，直至病人和家屬滿意,。(2)在護理工作中，重視護理質(zhì)量管理,，落實各項護理操作規(guī)范,，注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實,。經(jīng)常督導(dǎo)各科護士長組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。采取考試,、考核,、以老帶新的方法，樹立一種傳,、幫,、教的良好氛圍，對不同年資的護士,，進行不同程度的培訓(xùn),，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識,，理論與實踐相結(jié)合,，融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識,。

通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,。保證護理安全，重視病人的安全管理,。不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。(3)在后勤工作中：能夠堅持原則,，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假,。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,，正確對待群眾批評，接受群眾評議,。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評,?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片,。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種.種困難,，及時維修醫(yī)院的供水,，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要,。

通過多種形式教育,，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進行,，服務(wù)面貌大有改觀,。加強對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律,，自覺抵制采購中的不正之風(fēng),，通過貨比三家，招標(biāo)采購,，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉,。一年來，在后勤科室的共同努力下,，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,，對我們的整體建設(shè),、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化,、高度執(zhí)行力給予了一致好評,。

(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設(shè),。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,，醫(yī)院為9輛救護車安裝__系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度,，在搶救室,、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,，制定應(yīng)急預(yù)案86個,，涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件，全院職工認真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,，并制定演練方案實際演練,，提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,。為了讓患者就醫(yī)方便,，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,，留觀輸液約人次,，急診危重病人搶救約人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,。

(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠__保障政策,，為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠,，醫(yī)院組織職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,，認真履行職責(zé),，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,，我定期在早__和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合,、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢,、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度,。

在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位,，認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,，嚴(yán)格對住院患者進行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,，很好落實了黨關(guān)愛__生的政策,，為農(nóng)__健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)__享受出院即報,，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序,。

我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時進行審核,、補償,，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補償，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補償,，因特殊情況不能及時補償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。截至10月20日共辦-理參合患者出院補償手續(xù)人，辦-理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次,，補償金額總計元,，人均補償金額元，補償比例約占住院總費用的%,，目錄內(nèi)藥品使用比例為%,，目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯,、無糾紛,、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認可,，得到患者的信任和好評,。

(四)門診部工作：推出便__措施,，開展預(yù)約掛號，優(yōu)化服務(wù)流程,，建立分診自動叫號和掛號,、診療、取藥,、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,，贏得了人__群眾的贊譽,，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔(dān)700萬元,。

(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,，讓老百姓看病小病不出村,、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院,，使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠__政策,，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”,，認真履行120救護車免費接送病人的承諾,。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街,，以實際行動密切與群眾的關(guān)系,。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對口支援,，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,，進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,，為縣委,、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,，我院自20____年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度,。

為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負責(zé),，對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng),。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)院環(huán)境,、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見,、建議等,，并了解病人出院后的治療效果,、病情變化和恢復(fù)情況,，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù),、何時回院復(fù)診,、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo),。20____年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心,，設(shè)專職和兼職人員,，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁,，撥打回訪電話5408人次,，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,，20____年共發(fā)放2000余封,。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,，對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,，更好地反饋臨床，改進工作,。

(六)醫(yī)院的宣傳工作,。利用醫(yī)院院報、展牌,、條幅,、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學(xué)會建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會康復(fù)分會和超聲分會學(xué)術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?引進64排超高速ct,、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室,、開展的冠狀動脈造影,、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡,、宮腔鏡,、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀,、麻醉科的麻醉機,、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,，產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超,、16排ct,、1.5t核磁、直線加速器,，急診科救護車等高端設(shè)備,，做到人無我有，人有我精,，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,，實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),，進行大量的宣傳和報導(dǎo)。

共出版院報24期,，制作宣傳材料十萬余份,，各種展牌100個，條幅120條,，醫(yī)院正努力做到人無我有,，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ?，三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),，造福香河人__,，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精,、服務(wù)好,、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院,。

一年來,，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1,、是在對《黨章》,、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通,。思想觀念不夠解放,，開拓創(chuàng)新的意識不強。

2.能維護班子團結(jié),，但有好人主義,，不能徹底地開展批評與自我批評,。對制度,、規(guī)范要求落實上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時當(dāng)斷不斷,，有依靠思想,，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性,。

3,、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象,。在工作中有時存在急躁情緒,，講究方式方法還不夠。

所有這些問題,，我將在今后的學(xué)習(xí),、工作中加以克服。在新的一年里,，我要加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能,，提升自己的大局觀念,，特別是當(dāng)前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,，樹立無功就是過,，平庸就是錯的觀念。深入科室,，了解職工的思想動態(tài),，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進工作作風(fēng),、勤奮努力,，不斷充實、完善自己,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻,。