報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,并采取相應的行動,。下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇一
一年來,,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,,我與班子成員以及全院職工一道,,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,,強化“以病人為中心,,以質量為核心”(2021組織部長述職報告)的服務理念,建立健全質量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,,端正辦院方向,,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,,為人民群眾提供優(yōu)質、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一,、強化服務意識,,熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,,服務于患者,,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,,病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,,時刻牢記為人民服務的宗旨,,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時一年的免費“ 區(qū)婦女病普查”工作,,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,,免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查。2,、乳腺檢查:紅外乳透儀,。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查,。6、病理檢查,費用約200元,,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,,促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,,加強對病人的心理護理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,,如婦科、內科進行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質優(yōu),、價廉,先國產(chǎn),、后進口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實為病人減輕負擔。
三,、狠抓行業(yè)不正之風,,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實實開展工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風,,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務,。
1,、成立組織機構,制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,,下設辦公室,負責日常事務,。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3,、加強職工學習與教育,,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用,。
四,、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,,我們不能“守株待兔”,,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,,我們打出了“質優(yōu),、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質服務,、誠信,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢,。20 年我院除圓滿完成了 區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,,還進行了其他各項體檢為 次,,總收入約為元,占醫(yī)院總收入的%,。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,,深化改革,,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,,深化改革,,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,,進一步解放思想,,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院財務副院長述職報告2
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇二
各位領導,、同志們:
大家好,!
過去的20**年,我總覺得是我最平庸,,繁忙的一年,,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年,。我在各級領導的關心,,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位,。在劉院長的精心指導,,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,,圍繞“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,,維護群眾利益,,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量。作為業(yè)務副院長,,我同全院職工一道,,在今年主要做了以下工作:
積極參加先進性教育,認真學習習近平“中國夢”重要思想,,貫徹黨的十八屆三中全會精神,,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想,、理想信念,、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,,改進不足,。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力,。
在劉院長指導下,,聽取科室同志意見,改進,、協(xié)助完善了20**年績效管理方案,,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調動全院職工積極性,。將醫(yī)療質量,、院內感染、合理用藥,、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查,。在全院樹立“危機,、需求、信息,、服務”等意識和觀念,,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,,進行全面考核,,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,,普及了文明用語,。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),,增強法律意識,。
2,、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格上班制度,,加強科間會診,。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠,。并從行為,、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,,講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關系。
3,、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全,。
4,、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,,嚴把病歷質量關,,規(guī)范了手術前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,,實行授權委托,,規(guī)范了各種申請、報告制度,,并加強病案管理,,嚴格審查病歷,并兌現(xiàn)獎罰,。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),,醫(yī)療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療,、護理的規(guī)范性,,保障人民生命健康。
5,、帶領醫(yī)務科,、護理部,、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準,。深入科室,,了解檢查、診斷,、治療,、護理情況,分析病案質量,,組織危重病號的會診,、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量,、采取措施,、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,,開展了護理技術練兵活動,,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,,使護士真正與病人接觸,,了解他(她)們,為他(她)們服務,。及時解決科室存在的問題,,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,,獲得科室同志的諒解,。
6、積極組織參加縣局組織的培訓,、講座,。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識,。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓,。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與縣外先進技術接軌,,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內,、外,、婦產(chǎn)科等技術水平提高。并擬增加特色科室,,如中醫(yī)???。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,,參考率達100%。
防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容,。今年年初,,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》,、《消毒技術規(guī)范》,,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,,制定了各科特別是重點科室如手術室,、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,,強化無菌觀念,,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理,。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班,。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制,。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),,傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人,、腹瀉,、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡上報,,工作成績突出,。
抗菌素濫用,后患無窮,。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,,我們高度重視,,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,,轉發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),,如病情允許,,則需業(yè)務院長簽字,,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應,。規(guī)范麻醉品使用,,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,,嚴格適應證,嚴禁濫用,,杜絕隱患,。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經(jīng)驗,,按照上級有關文件要求,,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,,定期組織訓練,,提高應急處理能力。
由于歷史原因,,我院外科較差,,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,,如:新開展小腸氣修補術等,。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可,。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階,。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,,克已奉公,,全心全意為職工著想,為病人著想,,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解習近平總書記的中國夢及黨風廉政建設和反腐敗理論,、嚴格執(zhí)行“四大紀律,,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制,。正確行使權利,,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,規(guī)范行為,,做遵紀守法的表率,,做廉潔自律的表率。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇三
各位領導,、同志們:大家好!
一年來,,在院長的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,,愛崗敬業(yè),,克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,,同全院同志一道,,做了以下工作:
一、加強學習,,提高自身素質加強學習,積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,貫徹黨的十七大精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,結合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強化職工政治思想,、理想信念,、業(yè)務技能、遵紀守法,、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風等方面教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,,并虛心吸取群眾意見,,改進不足。加強業(yè)務知識及管理知識的學習提高管理及業(yè)務能力,。
二,、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉改進和完善醫(yī)院目標管理,,在院長指導下,,聽取科室同志意見,改進,、完善了2011年綜合目標管理方案,,充分發(fā)揮揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性,。將醫(yī)療質量,、院內感染、合理用藥,、傳染病管理,、輸血管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度,、醫(yī)療質量管理細則督促檢查,。在全院樹立“危機、需求,、信息,、服務”等意識和觀念,進行全面考核,,加大獎懲力度,。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,,辦事效率進一步提高,。服務態(tài)度改善,,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,,放射科,、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),,使急診檢查時間大大縮短,。
三、高度重視醫(yī)療安全,,加強醫(yī)療質量管理,。高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理,。
1,、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《_法》有關規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,,增強法律意識。
2,、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,,加強科間會診。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,,禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴禁非法終止妊娠。并從行為,、語言,、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關系,。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,,加強醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,,減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,。
4、加強病歷管理,。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,,嚴把病歷質量關,,規(guī)范了手術前后簽字手續(xù),醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理實行了手術,、特殊治療,、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,,實行授權委托,規(guī)范了各種申請,、報告制度,,并加強病案管理,認真組織人員檢查,,并兌現(xiàn)獎罰,。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務科每月一次檢查質量,,保證診療,、護理的規(guī)范性,保障人_生命健康,。
四,、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度,,推廣中醫(yī)藥適宜技術強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,,使醫(yī)務人員自覺加強業(yè)務學習。積極參加醫(yī)學會組織的各種學習講座,。在鞏固基本醫(yī)療的基礎上,,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目,中醫(yī)骨傷科,、針灸理療,、_位埋線等技術在我院得到發(fā)展。建立繼續(xù)教育制度,,完善繼教檔案管理,。
五、加強醫(yī)院感染管理,,提高傳染病防治水平加強醫(yī)院感染管理,,防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容。今年年初,,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,,查找不足,,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室,、治療室的醫(yī)院感染防范制度,,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,,規(guī)范了一次性物品管理,。,學習《臨床輸血技術規(guī)范》,,規(guī)范臨床用血,,杜絕自采自用血。繼續(xù)加強對人感染高致病性禽流感,、手足口病,、甲型h1n1流感防治知識培訓,并認真?zhèn)鬟_給醫(yī)務人員,,強化人感染高致病性禽流感,、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護意識,。規(guī)范報告及處理程序,,進行自我防護訓練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),,及時啟動應急機制,。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,,堅持對于傳染病人,、腹瀉、不明原因肺炎,、死亡病人及時網(wǎng)絡上報,,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評,。
六,、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用加強合理用藥管理,,抗菌素濫用,,后患無窮。在全院認真學習《抗菌素臨床應用指導原則》,,加強合理用抗菌素的宣傳力度,,督促醫(yī)生加強學習,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,,加強藥品不良反應監(jiān)測,,及時上報藥品不良反應。嚴格執(zhí)行《毒,、麻,、精神類藥品管理制度》規(guī)范_品使用,按照藥監(jiān)部門有關規(guī)定,,規(guī)范了此類藥品特別是_的使用程序及原則,,嚴格適應證,嚴禁濫用,,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,,杜絕隱患。
七,、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力加強訓練,,為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,,我們認真總結各方面的經(jīng)驗,按照上級有關文件要求,,制定了突發(fā)事件應急預案,,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,,定期組織訓練,,提高應急處理能力。全年出診10余次,。在處理突發(fā)事件中,,醫(yī)院應急隊表現(xiàn)突出,多次參加鎮(zhèn)內車禍的急救任務,,得到有關方面的好評,。
八、嚴格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認真履行醫(yī)療服務協(xié)議嚴格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認真履行醫(yī)療服務協(xié)議認真學習、貫徹,、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定,,保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,,杜絕差錯失誤發(fā)生,。在醫(yī)保工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,,并與相關科室進行溝通妥善處理,。做好參保職工及居_接待咨詢解釋宣傳工作,,不斷提高服務質量,切實保障參保人員的利益,。
九,、廉潔自律,克已奉公廉潔自律,,一年來,,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,,全心全意為職工著想,,為病人著想,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,,認真學習和深刻理解鄧小平黨風廉政建設和反鄧小平理論,、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求”,,認真落實黨風廉政建設責任制,。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內監(jiān)督職責,,正確行使黨內監(jiān)督的權利,,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,,執(zhí)行黨的紀律不走樣,。時刻牢記手中的權力是人_給的,真正做到執(zhí)政為_,,為_用權,,受_監(jiān)督,讓_滿意,。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,,規(guī)范行為,做遵紀守法,、廉潔自律的表率,。
存在問題:
1、在政治理論學習上,,還缺乏主動性,。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,,為學習而學的形式主義,。
2、批評與自我批評流于形式,好人主義現(xiàn)象較重,。同級既使批評也是揀大家知道的,、表面的、保持一團和氣,,流于形式,。自我批評有時是作表面文章。今后努力方向:
1,、切實抓好政治學習,,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷提高自己的理論水平和政治素質,。堅持用“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,,指導醫(yī)療工作新的實踐,認真貫徹“為_,、務實,、清廉”的要求,在黨風廉政建設方面遵循“四大紀律八項要求”,。大力增強抵御各種腐朽侵蝕的能力,,用人_賦予我們的權力,全心全意為人_謀利益,。
2、鉆研業(yè)務,,不斷提高自已的專業(yè)技術水平,。參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學書籍,,認真學習并在實踐中應用,,專業(yè)技術水平不斷提高,但我始終覺得不滿意,。今年,,我們積極推廣中醫(yī)藥適宜技術項目在我院展開,深受群眾好評,。在今后工作中,,我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居_提供基本公共衛(wèi)生服務的契機中,加大醫(yī)院宣傳,,加大基層醫(yī)療適宜技術的推廣,,切實提高兩個效益。
3,、轉變工作作風,,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”,。認真學習“三個代表”的深刻內涵,,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為人_群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生,。
醫(yī)院副院長述職報告范文4
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇四
本人大學畢業(yè)后,,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,____年考入____醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,,期間隨導師在____省中醫(yī)院出診兩年,。自____年碩士研究生畢業(yè)分配至____科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研,、教學,、臨床、管理等方面,,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結如下:
一、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,,任現(xiàn)職以來,,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,,更是刻苦鉆研,、精益求精。結合高校特點,,我學以致用,,開課程、做講座,,在教學中總結臨床所學,,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,,提高了教學質量,,取得了良好效果。
二,、教學方面
任現(xiàn)職至今,,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,,先后承擔過《運動解剖學》,、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,,今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學過程中,,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,,在教學中注重臨床結合實用,,引導學生思考,深入淺出,,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受,。
三、科研方面
堅持以教學帶動科研,,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,,我公開發(fā)表論文8篇,,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,,其中省級課題1項,,取得____省科技成果證書,廳級課題1項,,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書,。在申請科研課題時,,我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應用,,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,,管理、查閱,、保密等非常不便。為此,,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,,____年結題后即投入應用,效果甚好。
四,、管理方面
圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護質量,、業(yè)務學習、傳染病防控,、應急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,,組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座,、保健服務,、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,,最終圓滿完成防控任務,,保證了學校正常教學秩序。此外,,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及____科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),,創(chuàng)建了____科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,,我將教學,、科研、臨床,、管理有機地結合在一起,,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,,使學有所得,、學有所用,取得了良好效果,,得到了學校認可,。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,,曾被評為學校工會積極分子,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇五
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想,。在擔任院級領導的幾年中,,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),,從書本上學,,從網(wǎng)絡中學,從課堂中學,有很多個周末,,都是在求學的路上度過。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學習的過程中,,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長,。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,,常反思,,勤記錄,一年來,,閱讀各類專業(yè),、管理、人文,、藝術類讀本上百本,,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,,收獲的是陽光是微笑。
(一),、護理工作
xx年的時候,,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍,;一群善解人意,,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績,。
1、護理管理更加科學化,、規(guī)范化,、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎護理流程、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程,、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2,、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌,,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,,美麗的.微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務好“的理由,,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,,我們在人性化服務的基礎上,,又推出了舒適護理,,從環(huán)境、各項操作,、服務語言,、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,,強調病人的主觀感受,,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵,。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,,請講,。”但在舒適護理中,,我們將以前的接聽語言改為:“您好,,我馬上就來,?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,,天冷的時候主動為病人置熱水袋,,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾,、臉盆、拖鞋,、衣服等等,。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,,1—10月份,,護理服務滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,,責任護士知曉率為98.08%,,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,,收到感謝信49封,,無護理事故發(fā)生。
3,、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質,,今年,,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,,以競賽促進了團隊之間的交流,,成效顯著。20xx年7月,,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié),,一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,,大賽涵蓋了理論考試,、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽,、危重病人的管理,、基礎護理、舒適護理,、職業(yè)行為規(guī)范等方面,,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸,、爭一流的精神令人感動。10月份,,“護理安全100天”的活動已正式啟動,。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,,你追我趕,,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長,。
管理不僅是一個領導的過程,,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,,尊重,、重視她們,并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護士心心相通,,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,,經(jīng)常與護士和護士長談心,,了解她們工作中的困惑,、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談,、家庭有困難或有矛盾必談,、考試考核不理想必談、調換科室必談,、被病人投訴必談,,把自己當做護士的減壓器、加油站,。一年來,,與護理人員談心50余人次,在護士面前,,不僅僅是領導,,更是教練和朋友。標準化,、科學化,、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新,、不斷進步,,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。
(二),、市場營銷
1,、今年,,市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、健康指導醫(yī)生為突破口,,大力拓展業(yè)務聯(lián)系網(wǎng)點,成效顯著,。今年與我們有業(yè)務往來的單位,、個人共304家,其中單位53家,,個人261人,,均比去年增加了15家和38人。其中,,本地衛(wèi)生院31家,,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家,。與永興合作煤礦,、五峰山煤礦,、三和公司、欣運集團,、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議,。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村,、進社區(qū),、進學校”活動,,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,,人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3,、每月進行一次門診,、住院病人滿意度調查,每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等,。
4,、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,,完成體檢人次達2500余人,。
(三)、醫(yī)院文化建設
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié),。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼,、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽,、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽,、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會,、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽,、“中醫(yī)杯”窗口服務人員職業(yè)行為規(guī)范比賽,、中醫(yī)方歌誦讀比賽,、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會,。在文化節(jié)的舞臺上,,亮點多多,快樂滿滿,,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,,員工的精神面貌,、綜合素質也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,,滲進了我們的血液,。
(四)、其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,,檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤,。加強了傳染病的管理,,認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核,,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,,做到了規(guī)范化,、科學化、標準化,。
1,、講政治,。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,,系統(tǒng)的學習了政治理論,法律法規(guī),,在政治思想上與黨中央,、縣委、縣政府保持高度一致,,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線,、方針、政策,,確保政令暢通,,及時完成了上級交辦的各項工作任務,。
2、自覺維護班子權威,,認真執(zhí)行集體決議,。與時俱進、有創(chuàng)新精神,,講實話,、辦實事、求實效,,執(zhí)行力強,。
3、廉潔自律,,遵紀守法,,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,,不打牌賭博,,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,,不以權謀私,。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,,主要表現(xiàn)在護理人員專科不專,、技術不精,、服務不細、科研不深,,護理人員成長速度緩慢,。
2、護理管理團隊思維局限,、角色失衡,。
3、窗口服務,、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。
4,、市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,,營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距。
5,、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面,。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,,反映迅速,全力打造一支專業(yè),、精干,、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,,提升服務內涵;繼續(xù)推行流程管理,,大力開展品質圈活動,,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,,完善績效考核,;培訓專科護士,、培養(yǎng)院內護理專家,;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護士。
2,、拓寬市場營銷新思路,,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃,。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范、科學,。
3、在醫(yī)院文化建設方面,做到更深更細更精,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇六
20_年,,本人分管護理、市場營銷,、醫(yī)院文化,、院感、傳染病管理,、預防保健,、婦幼保健等工作。一年來,,在縣委,、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,,本人秉承“管理就是服務,,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),,帶領自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一,、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想,。在擔任院級領導的幾年中,,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),,從書本上學,,從網(wǎng)絡中學,從課堂中學,有很多個周末,,都是在求學的路上度過,。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,,給我搭建了這樣一個學習的平臺,,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長,。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,,與高尚的靈魂對話,,常反思,勤記錄,,一年來,,閱讀各類專業(yè)、管理,、人文,、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,,為員工上課15學時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑,。
二,、團隊成長
(一)護理工作
_年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,,我們的護理團隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結我院20_年在護理工作方面取得的成績。
1,、護理管理更加科學化,、規(guī)范化、人性化
20_年,,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程,、床邊交_流程,、危重病人搶救流程、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化,。
2,、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,,用智慧和汗水換來的,,我們?yōu)橹院篮万湴痢5?,隨著時代的發(fā)展,,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“,。20_年,,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,,從環(huán)境,、各項操作、服務語言,、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵,。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,,請講,。”但在舒適護理中,,我們將以前的接聽語言改為:“您好,,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前,。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,,護理操作完成之后,,對病人說一聲“謝謝合作”,,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆,、拖鞋,、衣服等等。舒適護理的開展,,讓我院的護理服務更加溫暖人心,,1—10月份,護理服務滿意度達到了97.69%,,較去年增長1.06%,,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,,112名護士被病人點名表揚,,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生,。
3,、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質,今年,,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,,成效顯著,。20_年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進,。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,,得到了社會各界人士的好評,。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試,、中醫(yī)護理技術操作比武,、健康教育比賽、危重病人的管理,、基礎護理,、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,,調動了護理人員的積極性,,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸,、爭一流的精神令人感動,。10月份,,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,,團隊和個人不甘落后,,你追我趕,學習氛圍空前高漲,,團隊和個人不斷成長,。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,,因為她們也是我們的客戶,,尊重,、重視她們,,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,,共同合作,,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,,了解她們工作中的困惑,、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談,、家庭有困難或有矛盾必談,、考試考核不理想必談、調換科室必談,、被病人投訴必談,,把自己當做護士的減壓器、加油站,。一年來,,與護理人員談心50余人次,在護士面前,,不僅僅是領導,,更是教練和朋友。標準化,、科學化,、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新,、不斷進步,,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。
(二)市場營銷
1,、今年,,市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、健康指導醫(yī)生為突破口,,大力拓展業(yè)務聯(lián)系網(wǎng)點,成效顯著,。今年與我們有業(yè)務往來的單位,、個人共304家,其中單位53家,,個人261人,,均比去年增加了15家和38人。其中,,本地衛(wèi)生院31家,,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家,。與永興合作煤礦,、五峰山煤礦、三和公司,、欣運集團,、_大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2,、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村,、進社區(qū)、進學?!被顒?,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊,。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務得到了廣大客戶的好評,。
3,、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查,,每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進行整改,。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等,。
4,、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,,完成體檢人次達2500余人,。
(三)醫(yī)院文化建設
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查,、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽,、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”,、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會,、美在瞬間攝影作品展,、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務人員職業(yè)行為規(guī)范比賽,、中醫(yī)方歌誦讀比賽,、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會,。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,,快樂滿滿,,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,,員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發(fā)展,。醫(yī)院文化象空氣一樣,,滲進了我們的血液。
(四)其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,,檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤,。加強了傳染病的管理,,認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核,,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,,做到了規(guī)范化,、科學化,、標準化。
三,、自身行為規(guī)范
1,、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,,系統(tǒng)的學習了政治理論,,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央,、縣委,、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線,、方針,、政策,確保政令暢通,,及時完成了上級交辦的各項工作任務,。
2、自覺維護班子_,,認真執(zhí)行集體決議,。與時俱進、有創(chuàng)新精神,,講實話,、辦實事、求實效,,執(zhí)行力強,。
3、廉潔自律,,遵紀守法,,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,,不打牌____,,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,,不以權謀私,。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,,主要表現(xiàn)在護理人員專科不專、技術不精,、服務不細,、科研不深,護理人員成長速度緩慢,。
2,、護理管理團隊思維局限、角色失衡,。
3,、窗口服務、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強,。
4、市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,,營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距。
5,、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面,。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,,反映迅速,全力打造一支專業(yè),、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊,。20_年,,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續(xù)推行流程管理,,大力開展品質圈活動,,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓??谱o士,、培養(yǎng)院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,,做到院內營銷與院外營銷有機結合,,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃,。重點培訓市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范,、科學。
3,、,、在醫(yī)院文化建設方面,做到更深更細更精,。
醫(yī)院副院長述職報告范文2
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇七
尊敬的各位領導,,各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職,。不妥之處敬請指正,。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,,全面落實科學發(fā)展觀,深化后勤改革,,加快醫(yī)院建設,,創(chuàng)造性地完成了各項保障任務,促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展,。
一,、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍,。
領導的思路,,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,,如何抓好分管工作,,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題,。學而知不足,時代在發(fā)展,,社會在進步,不學習是不行的,,特別是領導干部,,放松學習,,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望,。
一是學為所思,力求當個好助手,。黨和國家的路線,、方針、政策是指導一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架,,及時準確地領會精髓,,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,,我始終把學習黨在新時期的創(chuàng)新理論當作必修課,如何準確把握科學發(fā)展觀的實質內涵,,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環(huán)節(jié),。今年,,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們在深入新黨章的同時,,堅持結合自身實際,,在學習交流中,將核心內涵溶入到實際工作中,,做到知無不言,,言無不盡,并撰寫了多篇
心得體會
,。二是學為所專,,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,,不僅視野要寬,,而且還要盡量做到博學。我始終認為,,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點,。今年,,我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理,、法律,、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,,啟發(fā)很大.例如,,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,,實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,,實現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,,推進洗滌聯(lián)勤一體化保障,。
三是學為所用,力求做個好領導,。常言道:為官一任,,造福一方。就我而言,,說“造?!边€談不上,但作為副院長,,要對得起自己崗位,、對得起職責、對得起群眾,,是我一直以來追求的目標,。在推進精品戰(zhàn)略,立足質量建院,,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設,、房屋裝修,、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,,堅持長遠與近期,、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài),、美觀與功能的統(tǒng)一,,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二,、堅持把工作當成實現(xiàn)價值的過程,,努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,,沒有熱情也是不行的,。從xx年到口腔醫(yī)院,,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,,我總覺得人還是要做點有意義的事情,,有價值的事情。
一是樹立大局意識,,充分整合資源,。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,,攥起手來就是拳頭,,團結起來大有奔頭。近幾年,,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,,所有這些都提醒我們,,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,,實現(xiàn)一體保障,,節(jié)省了能源,減少了用工,。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿,、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化,。這些舉措,,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺,、效益低的保障現(xiàn)狀,,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力,。
安全是大局,,關系學校整體形象。說實話,,分管安全如坐針氈,。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,,對待事故苗頭,,看到了要講到,講到了要抓到,。事故苗頭在演變,,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,,抓好制度落實,,除此之外沒有捷徑。今年
第1
5個安全年的實現(xiàn),,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,,但在榮譽面前,倍感壓力巨大,。二是依托精品戰(zhàn)略,,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,,必須要克服固有的慣性思維,,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口,。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,,就要推行精細管理。為此,,工作中,,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,,執(zhí)行落實要細,。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,,每月一次綜合檢查,,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,,廣泛聽取意見,,為臨床一線解難題、辦實事,。堅持求真務實,,講究管理效益。今年,,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,,實現(xiàn)了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),,管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,,經(jīng)過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元,。嚴格預算管理,,有效調節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,,有效地調動了全院上下創(chuàng)造熱情,,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,,致力內外和諧,。醫(yī)院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,,后勤就是服務,,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,,我們更加認識到,,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,,首先要讓員工滿意,。今年,隨著營院建設全面完工,,我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住,,調整180戶公寓住房,實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標,,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調整,,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現(xiàn)了優(yōu)質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,,我們用文化生態(tài)理念,,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,,建設具有獨具特色的人文環(huán)境,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇八
尊敬的領導:
一年來,在上級和主管部門的領導下,,在全院干部職工的大力支持下,,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻”的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,,我象一棵小樹苗,,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,,從網(wǎng)絡中學,從課堂中學,,有很多個周末,,都是在求學的路上度過。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學習的過程中,,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長,。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,,常反思,,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,,收獲的是陽光是微笑,。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,,已越來越多的被科室護士長熟練運用,,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎護理流程,、床邊交接班流程、危重病人搶救流程,、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,,為質量控制提供了可靠的保證,,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化,。
在護理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員??撇粚?、技術不精、服務不細,、科研不深,,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限,、角色失衡,。窗口服務、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強,。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距,。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,,反映迅速,全力打造一支專業(yè),、精干,、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,,提升服務內涵,;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質圈活動,,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓,;推行層級管理,完善績效考核,;培訓??谱o士、培養(yǎng)院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士,。
拓寬市場營銷新思路,,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃,。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范、科學,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2020年x月x日