當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇一

20xx年,，xx建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,，全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn),、增效益”的指導(dǎo)思想,。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下,，通過全行上下的共同努力,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

一,、強(qiáng)化營(yíng)銷,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。

1,、存貸款業(yè)務(wù),。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多,。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增1760萬元,，完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的103%,。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放1060萬元，比去年同期累計(jì)多放310萬元,，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的,。

2、結(jié)算業(yè)務(wù),。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng),。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)67萬筆，資金結(jié)算金額9億元,。其中現(xiàn)金收付4.3億元,，相比去年同期增長(zhǎng)了23%。

3,、利潤(rùn)情況,。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快,。全年共實(shí)現(xiàn)收入261萬元,，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)93萬元，相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,，達(dá)到歷史最好水平,。

二、整合內(nèi)部資源,，實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制,。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)工作效率,，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,，把所有業(yè)務(wù)部門,、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公,。各部門共處一室,，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,，充分顯示其積極效果,，幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

三、強(qiáng)化審批管理,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),，但是我們不敢懈怠,，信貸審批權(quán)限上收一級(jí),，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,，鑿清細(xì)節(jié),，在法律上找著立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。一是要求本人辦理,，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則,，對(duì)于任何有疑問的票據(jù),，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對(duì)求證,，無誤后才能受理,。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績(jī)效和年終考核掛鉤,，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定,。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額,、不良率均保持為0,。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn),。

四,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。

今年初,，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實(shí)際,，自覺把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個(gè)中心,，在管理上以效益為中心,，在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺把效益,、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù),、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶（特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶）作為服務(wù)中心,。為了服務(wù)客戶,，今年來我們?cè)谟布希诠?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境,；在人員上全力向一線傾斜,，將大部分人員（包括主管負(fù)責(zé)人）全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室,；克服自身困難,，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口,，進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,，加強(qiáng)教育,、督導(dǎo)，常抓不懈,，提高了服務(wù)水平,，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍,，推動(dòng)了工作進(jìn)展,，取得了良好效果。

總之,，我們xx建行在xx年度的工作中,，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī),，也存在許多不足,，尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸,。在今后的工作中,，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、改進(jìn)不足,，推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。

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銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇二

在20xx年,，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，我們突破了這一年中的困難和阻礙，解決了各種在工作上的困難和麻煩,。這一切努力和拼搏,，都讓我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧烁嗟某煽?jī)和收獲，在工作上收獲了出色的成績(jī),！

如今,，20xx年的時(shí)間很快結(jié)束了，作為xx銀行的一員,，在這一年來,，我在工作中嚴(yán)格加強(qiáng)個(gè)人管理,，在自身的工作經(jīng)驗(yàn)之上，還積極的學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn),，較好的完成了這一年的工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)個(gè)人做總結(jié)如下：

作為xx銀行的一員，我于20xx年x月加入銀行,，至今為止,，已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了x年的時(shí)間了！當(dāng)然,，比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導(dǎo)來說,，我還算是來的比較遲的。但對(duì)比大家在工作方面的情況,，我可是一點(diǎn)也不落后與人,！

在工作上，我嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定,，每天盡量提早到銀行,，不遲到、不早退,，并嚴(yán)格執(zhí)行每一個(gè)規(guī)定條例,，保證工作能嚴(yán)格的按照銀行規(guī)定完成。

而在工作方面,，我通過自身的經(jīng)驗(yàn),，積極的為自己在每個(gè)階段的工作做好計(jì)劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù),，并不斷從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)改進(jìn)自身的不足,。

當(dāng)然，在長(zhǎng)久以來的工作中,，我也一直保持著較好的自學(xué)習(xí)觀,。在空閑中，我會(huì)積極利閱讀網(wǎng)絡(luò)和書籍的資料,，提高自身對(duì)工作的了解并擴(kuò)展自己的知識(shí)面,。大大的提升了我在工作方面的自我改進(jìn)能力。

作為一名銀行員工,，在思想上,，我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅粌H深刻了解了銀行的思想理念,，還通過網(wǎng)絡(luò)和媒體,，積極關(guān)注著國(guó)家在各方面政策的發(fā)展，讓自己塑造了較好的價(jià)值觀和個(gè)人品德。

此外,，在工作的態(tài)度上,，我堅(jiān)持以積極和熱情去面對(duì)工作，買對(duì)客戶,。工作以來,，我一直保持著高昂的熱情態(tài)度，努力與的客戶交流溝通,，拓展跟多的客戶,，并維持好老客戶群體,。

通過對(duì)自我的積極反省,，我意識(shí)到自身在團(tuán)隊(duì)方面有著很大的問題。xx銀行是一個(gè)大團(tuán)體,，我們的部門又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),，但在過去的工作中，我卻一直沒能重視起團(tuán)隊(duì)的重要性,！與同事們交流的不佳,，導(dǎo)致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題，這是不應(yīng)該的,。

為此,，在今后的工作上，我要更加積極的與大家溝通,、討論,，融入團(tuán)隊(duì)，并未團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展做出貢獻(xiàn),！

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇三

緊張而繁忙的一年時(shí)間的工作便是結(jié)束了,，面對(duì)已經(jīng)完成工作更是需要對(duì)其進(jìn)行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向,，為自己的人生做更多的奮斗與努力,。借此我便是對(duì)自己這一年在工作期間的各項(xiàng)成果與不足做簡(jiǎn)要的總結(jié)。

面對(duì)工作我一直都是有端正好自己心態(tài),，以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,，在進(jìn)行工作的方面，我都是有端正好的自己的態(tài)度,，認(rèn)真地做好自己的工作,。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項(xiàng)規(guī)章,，在工作的時(shí)間嚴(yán)格的要求自己,，努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過程中，我都是有認(rèn)真的進(jìn)行思考,，就是希望我個(gè)人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展,，爭(zhēng)取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀，由我完成的工作更是非常的順心,，無比的順利,。

在銀行的工作更多的就是為客戶進(jìn)行服務(wù)，也就是以個(gè)人最好的服務(wù)態(tài)度來為客戶做更好的服務(wù)工作,。從我個(gè)人的角度上看,，我都是有端正自己的工作態(tài)度，以個(gè)人的努力盡可能地為客戶做好服務(wù)工作,，使用服務(wù)性語言,，做好服務(wù)性工作，保持好服務(wù)性態(tài)度,，就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務(wù)的體驗(yàn),。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯(cuò)誤，更是讓客戶非常的不滿,，這也是讓我需要去反思,，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

展開銀行的工作的過程中,，由于我個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的不夠熟練,，所以在平時(shí)的時(shí)光中總是會(huì)犯下一些小小的錯(cuò)誤，雖然是比較小,，但是卻對(duì)客戶有非常大的影響,，尤其是那些在時(shí)間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對(duì)客戶意思的理解的錯(cuò)誤,，讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難,，更是讓整個(gè)工作的效率變慢，這是非常不好的,。然后就是我個(gè)人的性子比較的急躁,，所以會(huì)因?yàn)樽约旱牟荒蜔┒a(chǎn)生出不好的情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯(cuò)誤,。

從工作的整體情況上來看,，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過程中出現(xiàn)了非常不好的情況,，所以我更是需要端正自己的態(tài)度,，在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力，我相信在未來的時(shí)光中我都是會(huì)以個(gè)人的努力來為自己的未來做更多的努力,。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗,，我相信新的一年的我會(huì)在自己的工作崗位上做得更好,，也是可以將自己的工作都完成好。

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銀行員工通用辭職信

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銀行員工個(gè)人原因辭職報(bào)告

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇四

今年,，一個(gè)很有意義的年份,，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作,，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰,；我為自己在工作中收獲頗多,、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù),。在這里再次謝謝大家！

在內(nèi)控方面,，今年均保持了零差錯(cuò),。梧塘支行差錯(cuò)問題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控,，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核,。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥,。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事,，接受支行和省分行的多次安全檢查,，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生,。

在這一年以來,，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī),，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的,。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外,，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),，不斷自我學(xué)習(xí),、自我提高,，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,，融會(huì)貫通,。

在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端,、扎實(shí)的開展工作,，一步一個(gè)腳印，爭(zhēng)取再更進(jìn)一步,，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇五

20__年按照支行的統(tǒng)一安排，我主要負(fù)責(zé)對(duì)外營(yíng)銷和大堂管理工作,。一年來,，我立足本職工作、愛崗敬業(yè),，認(rèn)真遵循支行的工作思路及各項(xiàng)工作方針政策來開展各項(xiàng)工作,，作為一名營(yíng)業(yè)室主任，我既深感責(zé)任重大,，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)將我20__年的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),。

存款是銀行的立行之本,，我充分認(rèn)識(shí)到存款對(duì)我行今后發(fā)展的重要性，一直以來,，我把發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來做,，維護(hù)重點(diǎn)客戶，推行差別化服務(wù),，為重點(diǎn)客戶提供人性化,、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)模式,，從而達(dá)到了鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，帶動(dòng)“潛力客戶”的效果,。

（二）更新觀念,，多項(xiàng)措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。

一年來,，我牢固樹立渠道經(jīng)營(yíng)理念,，找準(zhǔn)了業(yè)務(wù)發(fā)展重心，積極投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的工作營(yíng)銷中,，年初抓住了旺季營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),，多項(xiàng)措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù),、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人金融產(chǎn)品的銷售，通過旺季營(yíng)銷的有效策劃和有序推進(jìn),，為支行全年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，我還積極開展借記卡,、公務(wù)卡的營(yíng)銷,，并投入了較大的精力，取得了較好的成效,，超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù),；在公務(wù)卡營(yíng)銷上雖然資源有限，但也付出了極大的努力,，最終簽約15個(gè)單位,，發(fā)放公務(wù)卡840張，超額完成了市分行下達(dá)的600張的任務(wù),，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平,。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，全面提升我行窗口形象

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，服務(wù)也越來越受到重視,，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象,，作為大堂管理人員,，一方面，我在日常工作中堅(jiān)持做到以身作則,，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。另一方面,，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)理念,，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情,，感受到我們的專業(yè),，感受到賓至如歸的感覺。

（四）同心同德,，扎實(shí)工作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

一個(gè)集體要發(fā)展,，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),，增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。作為營(yíng)業(yè)室主任,，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，我也重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求,，和同事們相處融洽,，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,，勁往一處使,，員工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭,。

（五）工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

2,、工作開拓,、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，不能有效帶動(dòng)員工的營(yíng)銷意識(shí)影響支行整體競(jìng)爭(zhēng)能力,；

3,、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續(xù)保持，服務(wù)規(guī)范不能持續(xù)做到做好,；

4,、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；

（六）20__年的工作打算

更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)不斷加強(qiáng)我行的對(duì)外營(yíng)銷工作,。盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,，積極帶領(lǐng)全體員工解放思想,，不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競(jìng)爭(zhēng)能力，全身心投入到支行的各項(xiàng)工作中去,。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇六

xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。xx年對(duì)支行來講，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。

在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來,，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

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xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負(fù)責(zé)重控,、內(nèi)控、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù),。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),，還曾幾度位于前三,、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想，大膽開拓思想,，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。

在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一起客戶投訴,。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作,，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇七

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆,。接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自我，在我的努力下,，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故,。在我做好自我工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年禮貌號(hào)。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭,。常聽明白我們所情景的其他同志講,，從沒見過有那個(gè)單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,，還是生活上,，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見也是工作上的不一樣,，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲(chǔ)蓄做,，因?yàn)槲业钠馐趾茫⑶译S著工作月歷的增加,，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重,。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅(jiān)持以青年禮貌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。所以我工作到此刻,，從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇八

xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的`一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。xx年對(duì)支行來講,，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路、加快發(fā)展的一年,。

在這一年里,，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來,，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

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xx年,，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),，還曾幾度位于前三、四十名之列,，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,，大膽開拓思想,，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。

在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一起客戶投訴。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,！

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇九

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼融入xx這個(gè)大家庭已將近兩年了，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,，在這兒我感遭到了集體的暖和和氣力，在柜員這個(gè)平凡的工作崗位上,，我也真正體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,，對(duì)自己的工作我有著滿腔的熱情和高度的責(zé)任感。工作中我務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的處理每一筆業(yè)務(wù),，和善寬容的接待每一位客戶，從中我也領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會(huì)到了“客戶為先,，真情服務(wù)”的真正內(nèi)涵，客戶的中意就是對(duì)我最大的認(rèn)可和鼓勵(lì),。

“客戶為先,，真情服務(wù)”，第一就體現(xiàn)在微笑服務(wù)上,，微笑雖然無聲,，但它傳遞著友愛和真誠(chéng)，微笑是員工心靈的窗口,，是職業(yè)風(fēng)范有展現(xiàn),，發(fā)自內(nèi)心的微笑，使我們能夠真誠(chéng)的與客戶進(jìn)行溝通,，贏得客戶的信任,。雖然使所有的客戶對(duì)自己的工作都表示中意是很艱巨的一件事，但我知道除了每天著裝整潔,、文明用語,、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,，平日工作里就要保持良好的心態(tài),，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。

作為銀行一線柜員,，如果沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,，嫻熟的操作技能，就干不好自己的本職工作,，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù),。作為銀行的一位新員工,，我深深的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),，只有掌控熟練的業(yè)務(wù)技能,，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù),，才能提高工作效率和準(zhǔn)確率,，贏得客戶的信任，所以我十分重視業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,，利用下班和休息的時(shí)間,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打運(yùn)算器,、打字這此技能,，經(jīng)太長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈的練習(xí)，自己的基本功已越來越扎實(shí),，辦理業(yè)務(wù)的速度也越來越快,。

要給與客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了嫻熟的基本功處,，扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)也是必不可少的,，銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西顯現(xiàn)新的情形產(chǎn)生,，這都需要的們跟緊形勢(shì),，努力改變自己，更好的計(jì)劃自己的目標(biāo),，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌控新的技能，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足客戶的需求。

在工作中切實(shí)實(shí)行“客戶為先,，真情服務(wù)”,，就要求我們員工用心體會(huì)，善待客戶,，常常從換位摸索的角度去視察,、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求，以真誠(chéng)換取客戶的真情,，從客戶的角度動(dòng)身,，想客戶所想，急客戶所急,，爭(zhēng)取把業(yè)務(wù)做得最優(yōu)最好,。面對(duì)客戶的申說,，平心靜氣的聆聽，認(rèn)真分析原因研究解決計(jì)策,，并經(jīng)懇切的態(tài)度加經(jīng)說明,，獲得體諒，不管處理結(jié)果如何,，主動(dòng)答復(fù),，避免引發(fā)客戶的抱怨，做到先處理心情,，再處理事情,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)有平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，只要做一個(gè)有心人民耐心仔細(xì)懇切的去處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的事跡,。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十

工行“工于至誠(chéng),，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠(chéng)信、人本,、穩(wěn)健,、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向,，是對(duì)工商銀行多年來企業(yè)精神,、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述,?！罢\(chéng)”就是“忠誠(chéng)、真摯,、守信”,，表明白對(duì)員工品德修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求,，傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊重承諾,；“遠(yuǎn)”就是“恒久、高遠(yuǎn),、遠(yuǎn)大”,，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神,，昭示了力爭(zhēng)成為行業(yè)典范的自我定位,。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，工行還提煉形成了包括“進(jìn)展,、效益,、風(fēng)險(xiǎn),、服務(wù)、品牌,、團(tuán)隊(duì),、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延,。我認(rèn)為工行要重視“誠(chéng)信,，人本”。

其一,，誠(chéng)信是企業(yè)生存和進(jìn)展的基石,。假如一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都講信用，就會(huì)贏得創(chuàng)業(yè)和進(jìn)展的.機(jī)遇,。企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待,，能夠形成劇烈的分散力，眾志成城,，戰(zhàn)無不勝,；企業(yè)對(duì)外誠(chéng)懇守信，就會(huì)形成巨大的吸引力,，人們就會(huì)情愿與之打交道,、談生意。

其二,，誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格,，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù),。這些，除了外在的表現(xiàn)以外,，更重要的是內(nèi)部蘊(yùn)含的信譽(yù),。

一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵取決于員工,，員工有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了,，企業(yè)的市場(chǎng)地位就會(huì)每況愈下,。要想使員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工,，以人為本,，回報(bào)至上。一個(gè)愛惜消費(fèi)者的企業(yè),，肯定要愛惜自己的員工,；一個(gè)注意競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),，肯定要把員工收入的增長(zhǎng)，列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo),，才能上下同心,，最終實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。

企業(yè)文化簡(jiǎn)潔來說就是一種理念,，一種精神,，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為,，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新,。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下,，全員一種良好精神狀態(tài),。目標(biāo)就是分散力，目標(biāo)是最強(qiáng)的分散力,。為加強(qiáng)群體的分散力,，首先要從情感入手，從而達(dá)到價(jià)值觀的高度認(rèn)同,，最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)展目標(biāo)。各級(jí)組織要同員工不斷溝通,，關(guān)心員工解決困難,。企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚(yáng),，企業(yè)文化要堅(jiān)持,。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”,。健全企業(yè)工會(huì),、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我訓(xùn)練機(jī)制，以真誠(chéng)的關(guān)懷激發(fā)廣闊職工的上進(jìn)心和事業(yè)心,，大家才會(huì)覺得工作有勁頭,、人生有奔頭?！捌蟆币叭恕痹?，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑,、分散人心的粘合劑,，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)永續(xù)進(jìn)展,、長(zhǎng)盛不衰,。

銀行員工個(gè)人總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何,。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,，除了很好的完成了自己的工作外,，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。

一年來，我工作的明白白白,，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目,。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,，我做的一直很好。

一年來,，本人分管,、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

1．按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2．嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是,；遵守民主集中制,；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守,；廉潔奉公；管好配偶,、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人,，不任人唯親,、營(yíng)私舞弊；艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利。

4．在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

5．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。本人以身作則,，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

本人工作思路清晰，計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法,，效率較高,；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出,，效果良好,。

在外匯管理方面，xx年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),，出口額大,，收匯額小，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,，獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即，本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,，采取區(qū)別對(duì)待,、分類管理、有保有壓的措施,，加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,，對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外，還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,，分析其運(yùn)作存在的問題,，提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅(jiān)持公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,，作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,，法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,！