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賣場工作計劃篇一
xx-x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展,。
一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。 兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。 擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然 xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。 xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢,。 問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯,。 20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的.經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷 x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。
八、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和-諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
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賣場工作計劃篇二
通過對李大進(jìn)行了解,,其工作經(jīng)歷在xxxxxxx有限公司,學(xué)習(xí)過xx,、xx產(chǎn)品監(jiān)測,,車間凈化等級監(jiān)測,做過體系認(rèn)證,。根據(jù)現(xiàn)階段其工作特點,,對其實習(xí)階段工作計劃做如下安排:
1.第一階段:了解公司現(xiàn)階段生產(chǎn)產(chǎn)品的工藝流程,產(chǎn)品特點,,每個車間實地學(xué)習(xí)一個星期,,掌握公司主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗重點,。xxx,,車間在線品管幫帶學(xué)習(xí),x月xx日前完成第一階段并考試,。
2.第二階段:學(xué)習(xí)了解原料,、成品檢驗產(chǎn)品檢驗規(guī)程,檢驗要求,,學(xué)習(xí)實驗室實驗操作,,之前有無菌檢測實踐經(jīng)驗,和xxx互相學(xué)習(xí),。x月xx日前完成第二階段并考試,。
3.第三階段:學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有產(chǎn)品所涉及的體系文件及質(zhì)量要求,,掌握體系認(rèn)證情況和要求。學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)資料》,,x月xx日前完成第三階段并考試,。
經(jīng)考試合格后,公司定崗定位,。
賣場工作計劃篇三
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局,。
三、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。
八,、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
201x年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
賣場工作計劃篇四
2014年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展,。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識
”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯,。
2014年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。
2014年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
賣場工作計劃篇五
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賣場下半年工作計劃范文篇一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了xx年前半年,,但是,,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,克服很過問題,,需要付出比以前更過的勞動和努力,,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),,,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),,看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,,放下包袱,,一心投入工作中,盡自己所能,,完成公司所交給的任務(wù),,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,,使我對未來有了更大的目標(biāo),。
一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,,實際完成xxxxxx.x,,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,,2月份和4月份,。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),,但我們還是堅持了下來,,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,,因5月份xxx撤柜,,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,,但有一部分還是丟失了,。
二、促銷活動,,5月份xxx舉行大型促銷活動,,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,,任務(wù)完成的不是很理想,,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,,2賣場播音不頻繁,,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,,流失一部分顧客,,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,以上因素屬人為影響的,,在以后的工作中會加以改正。
三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,,對于不懂的問題,,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止,。
對于半年的工作,,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點:
1,、始終保持良好的工作心態(tài),,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,,這樣注意力會不集中,,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,,更會影響以后的銷售,。
2、察顏觀色,,因人而異,,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,,講這些他會覺得我們比較專業(yè),,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,,如此成功率會比較高,。
3、當(dāng)你面對顧客時切忌,, 不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,,促銷的語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,,再針對性介紹產(chǎn)品,。
日常工作中,我們會遇到很多問題,,對于聯(lián)營專柜來說,,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,,我想過離職,,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,,但劉姐的一番話給了我信心,,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,,我知道我不是一個人,,我們是一家人,他們會幫助我,,使我更有信心努力走下去,, 我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,,職場必備,,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年,。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了下半年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1,、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
3,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,,11下半年即將來臨,,我希望在以后的工作中,快樂著工作,。在工作中找到快樂,,同時,,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,, 迎接下半年的挑戰(zhàn),,做出更好的成績!!!
賣場下半年工作計劃范文篇二
2018年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識
”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯。
2018年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的'格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
賣場下半年工作計劃范文篇三
一,、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成,。
今年上半年,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,,制定了全市收入計劃,,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度,、月,每月統(tǒng)計完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決,。
截止6月份,,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排名全省第位,,完成形象進(jìn)度的%,。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,,有人值守公話新增戶,,普通電話新增戶,。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二,、基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費,、客戶資料整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,,市場部按照內(nèi)控流程要求,,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進(jìn)行通報,,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一,、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī),、退費明細(xì)都進(jìn)行核查,,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費,、控制當(dāng)期欠費,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報,、月通報,。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,,從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元,。
為掌握資源情況,,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查,、通報,,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,,使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,,要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象,。
三,、績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入,。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用,。
四、存在的問題和困難
1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。
2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,,計算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一,、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。
二,、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,,適時調(diào)整營銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷,、營業(yè)、裝維,、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率,。
四,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費管理、營業(yè)稽核,、資源,。 管理、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。
賣場工作計劃篇六
這里的資源是指廣義的:包括促銷活動,、費用支持、形象包裝,、廣告投入,、新品等等,凡是有利于賣場形象與銷售業(yè)績的都視為資源,。賣場對廠商有利益要求的,,而這利益的獲取與實現(xiàn),靠ka經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭取資源來獲得滿足,。記住,,無論ka經(jīng)理多么能干多么善言,如果承諾的利益價值不兌現(xiàn),,ka賣場是不會認(rèn)你的,!所以要獲取賣場的支持和配合,你首先必須有能力為其提供相應(yīng)的資源保障,幫助你所負(fù)責(zé)的ka賣場達(dá)成其關(guān)心和需要的目標(biāo),,在給予的同時要求,這樣才能給賣場想要的得到你所需的,。不然,,空口白話是沒人會買你的帳的。
ka經(jīng)理必須是一個問題解決者
是做得比較出色的,。例如寶潔的ka經(jīng)理,,他會為你分析洗發(fā)水的銷售趨勢,目前洗發(fā)水的市場格局,、新品知識,,還會為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺效果和銷售結(jié)果,介紹展示專業(yè)新穎的陳列道具,,如何控管洗發(fā)水的庫存他也有非常棒的建議,,這樣的ka經(jīng)理誰不歡迎?工作不是單純的機(jī)械執(zhí)行,,在工作中發(fā)揮多一些的附加值,,讓自己的專業(yè)知識和視線更深遠(yuǎn)更廣闊一些,你會發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛的目光,,少了沉悶的程序與壓力,,學(xué)會更多的專業(yè)吧!你會有不斷的驚喜,!
ka經(jīng)理應(yīng)該是資訊的援助者
這是一個資訊的時代,,沒有人會拒絕有價值的資訊,而且希望資訊的來源途徑越豐富越好,,只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權(quán)。從賣場的角度來講,需要的資訊包括各類銷售數(shù)據(jù),、行業(yè)動態(tài),、競爭者形勢等等,,以便調(diào)整工作重點與步驟,,做不同時期的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排,。而這些資訊的獲取,ka經(jīng)理是非常重要的援助者。ka經(jīng)理往往對業(yè)內(nèi)和同行及市場的動態(tài)保持高度的敏銳和密切關(guān)注,。事實上,,ka經(jīng)理為賣場提供的資訊往往是對自己有利的,。(不利的負(fù)面資訊大概沒有哪個ka經(jīng)理愿意對賣場講吧)。無形的在共同分享資訊的時候,ka經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳,強(qiáng)化了自身優(yōu)勢鞏固了采購的認(rèn)知,。象金**食用油在年初的時候為h賣場的全國采購提供的業(yè)績回顧,細(xì)致到該系統(tǒng)的每個月每家門店每種品類每個規(guī)格的油種的進(jìn)/銷/存的動態(tài)資料和全國ka賣場的進(jìn)貨,、銷售排名對比,,這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量,同時無聲地向ka賣場宣言:我是小包裝油的龍頭老大,!在制定新年度的商品政策時,,采購自然會考慮不同廠商的地位與影響,可以說,,ka經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持,!
ka經(jīng)理應(yīng)該是溝通的促進(jìn)者
ka經(jīng)理接觸的多是ka賣場的實際操作人員和執(zhí)行者,是中游的主導(dǎo)者,,當(dāng)出現(xiàn)重大問題或進(jìn)行重要聯(lián)盟關(guān)系締結(jié)時,,往往會涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時候,,ka經(jīng)理應(yīng)該為高層的會晤創(chuàng)造溝通的良好時機(jī)與環(huán)境,。創(chuàng)造得恰當(dāng),,可以賓主盡歡,,問題迎刃而解或重大聯(lián)盟關(guān)系建立;反之,很可能關(guān)系僵化,,合作停滯甚至斷交,。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門學(xué)問,,ka經(jīng)理要細(xì)心揣摩用心體會,。在c系統(tǒng)的年度合同談判中,f油的全國銷售總監(jiān)與c系統(tǒng)采購副總為0.1%的年度返利爭執(zhí)不下,,其實只要幾句圓潤的話緩和一下氣氛,,就可以ok定板了,f油的ka經(jīng)理在關(guān)鍵的時候說了一句:你們這是強(qiáng)盜作風(fēng),。嘩,!風(fēng)雨驟變,烏云翻滾,,c副總發(fā)令全國:所有門店清除f油,!這直接的后果是:在大半年的中止合作期間,,f油損失了在c系統(tǒng)高達(dá)5000多萬元的銷售;更遺憾的是給后來的合作留下了陰影,,總有那么一點疙疙瘩瘩的感覺,。所以ka經(jīng)理要格外小心,因為這損失的幾千萬可是你負(fù)責(zé)的ka系統(tǒng)的業(yè)績喲,,這么大個坑,,不可能填平的。所以在關(guān)鍵的場合關(guān)鍵的時候,,想清楚你的每句話每個字,,翻云覆手之間可能就是一個新天地,受益或受傷的都是你,!
ka經(jīng)理應(yīng)該是公司與ka系統(tǒng)的合作平臺提升者
在不斷的合作往來中,,廠方的價值與地位是處在ka賣場的動態(tài)考察之中的。每一年,,賣場都為根據(jù)前一個銷售年度的業(yè)績,、利潤貢獻(xiàn)、配合溝通程度,、共同價值的實現(xiàn)度來設(shè)定廠商排名與等級,,從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持,包括陳列,、sku,、促銷、結(jié)帳等等方面,。那么這個排名與等級的成績單就是ka經(jīng)理的考試成績,,你是否有能力為公司考到高分,鞏固公司的終端地位,,提升合作平臺,,推動公司良性積極的運作?你當(dāng)認(rèn)真思考,!因為種種原因,,并不是每個廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實力,,輕易占據(jù)絕對的優(yōu)勢,,先天不足后天補(bǔ),只要用心就會創(chuàng)造成績,。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中,,見證過很多優(yōu)秀的ka經(jīng)理,他們憑著良好的綜合素質(zhì),、勤奮的敬業(yè)精神,、熱情的工作態(tài)度,,為原本并不強(qiáng)大的公司在ka賣場的實力與地位提升作出了積極的貢獻(xiàn)。
ka經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)
1,、得體的外在形象
窈窕淑女,,君子好逑;儒雅紳士,,淑女也好逑,!每個人對美好的事物總會有天然的好感。當(dāng)然并不是說ka經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安,,那是造化不是必然,。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的,但是你可以讓自己有禮貌,、有涵養(yǎng),、有氣質(zhì)、有風(fēng)度,,在淺薄的美與得體的舉止之間,,我們更接納后者。ka經(jīng)理代表著一個大公司的形象,,你必須時時注意自己的言行舉止,。一個受歡迎的ka經(jīng)理是一個衣著得體、舉止文雅,、談吐不俗的人,,并以清爽干練、成熟穩(wěn)重的形象向ka賣場的采購和管理者傳遞著公司的光芒,。
2,、良好的內(nèi)在涵養(yǎng)
內(nèi)外兼修方為得道之理,除了有得體的外在形象,,ka經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng),讓人格魅力散發(fā)出來,。這包括一定的知識水平,,正直誠實的品德,機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng),、責(zé)任心和創(chuàng)造力等等,。知識水平不僅指你所受的教育擁有的文憑,更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識,,這是你的含金量所在,。同時,良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感,,沒有人愿意與自私狹隘,、惟利是圖的人交往,,所謂“以德服人”正在于此。在與大賣場交往的過程中,,你機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)能夠掌控局面常會化險為夷,。總之,,你的涵養(yǎng)越豐富自然越有人格魅力,,人格魅力越大當(dāng)然更能受到尊重與歡迎,自然你的工作開展會順手得多,。
ka經(jīng)理必須具備的能力
1,、溝通能力
ka經(jīng)理每天要與賣場的相關(guān)人員打交道,處理各類問題,,怎樣跟不同的人打交道解決問題,,都要靠溝通。沒有溝通不了的人,,也沒有解決不了的問題,。“溝通無極限”,,就看你有沒有溝通的能力了,。不光對外部賣場溝通重要。同時,,在公司內(nèi)部,,各個部門的平行溝通,上下級的溝通也很重要,,因為ka經(jīng)理必須依賴公司內(nèi)部各個團(tuán)隊的支持才能更好的開展工作,。所以溝通非常非常重要!
2.協(xié)調(diào)能力
這是一個balance的問題,,平衡是一種至高的境界,。廠方與賣場是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體,,但從另一個角度來看又是矛盾的對立方,。因為雙方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是ka經(jīng)理,,他既要滿足客戶的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化,。這根指揮棒就在ka經(jīng)理的手中,指揮得當(dāng),,就是和諧的天籟之音,,不然就是不中聽的噪音。給ka經(jīng)理一個建議就是,多聽聽賣場和公司內(nèi)部的聲音,,敏感的找到接近的音符,,將它靈活組合運用,一定會有收獲,。
3.談判能力
不管是溝通還是協(xié)調(diào),,事實上就是形形色色、大大小小的談判,,你必須具備相應(yīng)的談判能力,,因為不管是合同談判、促銷協(xié)議,、問題解決還是新品陳列等等,,你都必須要爭取到公司需要的。因為你代表公司,,所以你必須要贏,,最起碼不輸?shù)拙€。同樣的,,在公司內(nèi)部,,你必須透過跟老板、上司,、同事的談判獲得你要給予賣場的資源,。ka經(jīng)理隨時都在經(jīng)受談判能力的考驗,這是你必須具備的起碼能力,。一個談判能力差,,老是輸在談判上,不能為公司爭取支持的ka經(jīng)理,,幾乎是沒有出路的,。
4.管理能力
包括了對客戶管理、團(tuán)隊人員的管理,、工作程序的管理,、數(shù)據(jù)信息的管理、目標(biāo)考核的管理等諸多方面,,具備良好的管理能力才能使團(tuán)隊高效的運轉(zhuǎn),,資源得到合理調(diào)配,事務(wù)有條不紊的進(jìn)行,。在對客戶的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性,,在合適的時間,,找合適的人處理具體的事,面對不斷發(fā)生的新的變化和需求,ka經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員,,分清輕重緩急,,提高管理能力,讓一切盡在掌控之中,。
賣場工作計劃篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布賣場季度工作計劃格式,,更多賣場季度工作計劃格式相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
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二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。
五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商,、裝修,、營銷、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的`百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。
賣場工作計劃篇八
每個人都有一個創(chuàng)業(yè)的夢想,,想要闖出一份自己的天地,創(chuàng)業(yè)開店就成了我們?nèi)松缆分?,很重要的一個目標(biāo),。
可創(chuàng)業(yè)前一定要想一想,,自己為什么要創(chuàng)業(yè)。避免后續(xù)店面開起來后與自己想的結(jié)果不一樣,,造成最后關(guān)門大吉。
比如有很多女孩子經(jīng)常去咖啡廳喝點咖啡,,看會書,,聽會爵士樂,感覺很悠閑自在,,然后就拿出自己十多年積蓄,,去開個咖啡廳,覺得要后半輩子就享受這種慢節(jié)奏生活,,一邊掙錢一遍享受,。
而當(dāng)咖啡店真的開起來,面臨的不再是悠閑,,而是每天需要早早的起來到店面打掃衛(wèi)生,,還得采買上貨,準(zhǔn)備原材料,。每天客人少了犯愁,,客人多了一個人忙不過來也犯愁。本想告別給別人打工的忙碌,,而創(chuàng)業(yè)之后從原來的早八晚五變成了早五晚十了,。
咖啡廳一般都在市區(qū)中心,高額的房租水電,,加上咖啡甜點并不是普通老百姓消費的起的,。前期個人在沒有那么多高消費的朋友。店面最后就是被迫關(guān)門大吉,。
跟這樣的例子還有很多,,比如那些喜歡寵物的,見到寵物貓,,寵物狗就走不動,,就一心想開個寵物店,跟寵物在一起,。而真的開店了,,在店里天天聽著這些貓貓狗狗的從早到晚的叫。再加上要收拾他們的排泄物,。不會養(yǎng)還會造成貓狗生病,。從原先見到寵物狗非常高興,到最后見到寵物貓寵物狗都開始產(chǎn)生了恐懼,。
那么開櫥柜家具店面也一樣道理,,不能說你在這個行業(yè)覺得老板掙錢真容易,,今年店面銷售額200w,老板奧迪都換了三臺了,?;蛘哂械娜丝粗磉呁禄蛘吲笥眩麄儥还窦揖咝袠I(yè)開個小店面,,一年就掙20多萬,,覺得比打工強(qiáng)多了 。
我們想創(chuàng)業(yè)時候,,總會規(guī)避掉別人的逆耳忠告,,即使見到同行破產(chǎn)的,也會說,,他們不會干,,我會干。那么你在覺得你會干之前一定要給自己寫個計劃書,。這份計劃書就如同沙盤演練,。當(dāng)兵打仗,大戰(zhàn)開始之前都會先沙盤演練,,那么大家在創(chuàng)業(yè)之前也要沙盤演練一番,。
計劃書舉例如下
櫥柜家具屬于家居裝修中一部分,需要對當(dāng)?shù)匦^(qū)開盤的以及老小區(qū)等做全面了解,,這樣開店才知道向哪個小區(qū)使勁,,對哪個小區(qū)進(jìn)行宣傳團(tuán)購。以快速獲得客戶,,獲得訂單,。如果守株待兔,那真就會像寓言故事里面講的,,荒了地,,累了人,竹籃打水一場空了,。
櫥柜家具行業(yè)最重要的就是設(shè)計師和安裝人員,,如果老板能設(shè)計,但不可能老板去安裝,,那么需要找一個知根知底的好師傅,,一個好師傅給在多錢都值得,現(xiàn)場解決個問題就可以替老板省三四千塊,。
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簡單舉例四條,,當(dāng)然還有很多前期要計劃的事情,,比如跟別人合伙,怎么個分配比例,。如果合伙人不干了,要撤資怎么面對,。如果沒掙到錢賠了,,怎么面對員工。如果客戶家出問題,,設(shè)計師跑路了,,如何去解決,等等這些問題,,都要在創(chuàng)業(yè)之前想到,。并做個規(guī)劃。
這份規(guī)劃不光是讓自己清楚以后要面對的困難,,更是給自己一個方向,,很多創(chuàng)業(yè)人,在創(chuàng)業(yè)之前斗志滿滿,,雄心勃勃,,每天充滿了斗志。而但店面建立起來那一刻,,目標(biāo)沒了,。
創(chuàng)業(yè)時每天看著店面一天一個樣,一點點建立起來,,忙前忙后覺得很有意義,,這些都是能看到的,能摸到的,,但一旦店面開啟之后,,進(jìn)入銷售狀態(tài)時,那一切營銷的方式,,都是看不到摸不到的,,不知道該怎么努力。
那么這時候計劃書就起到了關(guān)鍵作用,,你可以根據(jù)計劃書去排兵布陣,,每天有計劃的去跟周邊商家進(jìn)行聯(lián)盟,,去找裝修公司,去找家裝設(shè)計,,或者去找一些工長,,以及去聯(lián)系自己朋友,每一個方式都有一個已經(jīng)完全想好的步驟,。
再比如店里活動規(guī)劃,,并不一味的聽從加盟的總部安排,,而是自己可以根據(jù)自己當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行一定調(diào)整,。做成適合自己當(dāng)?shù)氐幕顒臃绞剑挥姓f自己完全清楚了自己的定位,,和自己創(chuàng)業(yè)的前行道路,,這樣就會大大增加公司的穩(wěn)定性。
如果這些前期都沒有做,,總想著未來遇到問題再說,,在解決,那時候解決問題的成本代價就會非常大,,因為每天房租水電,,人員工資都在不停的運轉(zhuǎn)。如果遇到問題沒有前期計劃,,那么意味著在解決問題現(xiàn)想辦法的時候,,一星期可能你就要為這個問題支出幾千到幾萬。
比如說店里樣品沒有經(jīng)常跟廠家核對,,平常不留心這個問題,,導(dǎo)致有客戶相中一款顏色,而廠家斷貨了,,客戶錢也都收了,,那么這個問題就很麻煩,換顏色,,客戶不同意,,而找板材,就得從別的地方高價進(jìn)購,。
結(jié)束語:阿琦也自己創(chuàng)過業(yè)失敗過,,真的知道無計劃,無規(guī)劃,,無數(shù)據(jù),,靠老天吃飯是多么的幼稚。時代在變,,櫥柜家具行業(yè)在變,,需要的不一定是尋找什么高級的銷售法則,,而更應(yīng)該是提前做好準(zhǔn)備,當(dāng)困難來臨時,,自己能不慌亂,,自己可以從容面對。
賣場工作計劃篇九
一,、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過___年全年的快速發(fā)展,,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價,、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等,。
根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察,,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價,、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等,。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段,。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù),。兩天即搶購一空,。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,,取得了圓滿成功,。
二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化,、制度化,、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,,相應(yīng)出臺了各種管理制度,,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管,。
1,、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,,為使企業(yè)利潤不得流失,,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》,、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》,、《連鎖超市堆碼,、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利,、經(jīng)辦人及收款時間)后,,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,,不可能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2,、銷售環(huán)節(jié)管理,。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點,,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象,。由于我們平時檢查力度較大,,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,,活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收,。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作,。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答,。在溝通會議上,,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4,、搞好盤點工作,。嚴(yán)格加強(qiáng)平時對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識,,做到嚴(yán)禁賒銷,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購掛帳者,在盤點前團(tuán)購款未收回者,,將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等,,嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理,,現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符,,通過加強(qiáng)管理,,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤,,對抽盤結(jié)果出入較大的,,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5,、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理,。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款,造成帳目不清,、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚,。
6,、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,,如何管理好物料包裝,,就是如何節(jié)約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,,對超市物料包裝使用微機(jī)管理,,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制,門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核,,供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費用扣收,。
6、嚴(yán)格按合同辦事,。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同,,無合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,,嚴(yán)格做到不漏扣,、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤最大化。
7,、加強(qiáng)一線員工財務(wù)知識培訓(xùn),。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作,,使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高,。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn),讓新員工對超市財務(wù)有一定了解,,使員工能更好的工作,。
三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識
今年公司推出_陽光服務(wù)_工程,,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識,,做到了一條龍服務(wù)_即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),,全員為廠商服務(wù)_,。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1,、服務(wù)好一線員工,。 在平時工作中,注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù),。
2,、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),對于在付款過程中廠商對扣收費用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋,,確確實實為廠商做好服務(wù)工作,。
四、___年工作計劃及目標(biāo)
___年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,,在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將
為業(yè)務(wù)部門服好務(wù),、把好家。主要從以下幾個方面開展工作
1,、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后,,我們能夠讓業(yè)務(wù)運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順,、生鮮商品及加工商品管理等等,。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控,,對經(jīng)營過程中的不良狀況及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實結(jié)果,。
3,、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識,。___年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%,。
4、理順新合作財務(wù)管理,。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,,距離市內(nèi)有一定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點,。
5,、大力加強(qiáng)對員工財務(wù)知識培訓(xùn),定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)知識培訓(xùn),,全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平,。
6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理,。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
挖掘財務(wù)活動的潛在價值,。雖然,,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂_天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)_,。
賣場工作計劃篇十
1、由于9月壓了一批貨物到客戶手里,,10月的任務(wù)就是消化這批貨物,。在所負(fù)責(zé)的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動(蔡里美的專賣店)。
(1)分析客戶的庫存,,選擇主打機(jī)型,。
(2)設(shè)計物料,布置終端,。
2,、等到公司本月政策傳達(dá)下來,,通知客戶備貨,。和9月渠道會議一樣的思路,10月也是洗衣機(jī)開盤前的最后一次政策,,11月不會有大的政策,,政策宣貫到位,讓客戶看到打款的必要性,。督促客戶打款備貨,。
3、小區(qū)活動的展開。
(1)選擇活動機(jī)型,,讓專賣店備貨出樣,。
(2)設(shè)計物料,布置終端,,專賣店導(dǎo)購員培訓(xùn),。
(3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動的執(zhí)行,要做到公司的錢花在刀刃上,。
4,、根據(jù)公司的要求,本月在拜訪客戶期間,,要清除專賣店里的競品,。不能讓競品打著美的的旗號吸引顧客。
賣場工作計劃篇十一
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在家具銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
賣場工作計劃篇十二
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
賣場工作計劃篇十三
分工明確,,獎懲分明明確每個人的職責(zé),責(zé)任到人,,加強(qiáng)了員工的責(zé)任心,,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的分量,,對于給公司做出節(jié)省成本,、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場年度工作計劃,供大家參考,。
商場年度工作計劃1轉(zhuǎn)眼已到年底,,2019已近在眼前,,回顧2019年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結(jié)合自身素質(zhì)和能力,,對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析,。
企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃,、策劃,、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,,針對企業(yè)本身,,為企業(yè)指定長、中,、短期戰(zhàn)略目標(biāo),,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝,、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,,及各類活動的策劃與實施三個主要方面,。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,,將針對以上三個重點工作來進(jìn)行,。
一、活動策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言,,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,,讓利于消費者、吸引消費者,,從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費,、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,,活動,,毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,第一是要掌握市場變化,,在招數(shù)上出奇,,以奇制勝;第二要時刻把握消費心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),,控制好宣傳這步棋,,以聲奪人(酒香就怕箱子深,、再好的東西,、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,,消費者不知道,,也于事無補(bǔ))。所以以上這三點,,將是在2019年活動策劃中重點體現(xiàn)的,。
首先,對于一年當(dāng)中幾個重要節(jié)日(如春節(jié),、三八,、五一、國慶,、元旦等),,將進(jìn)行重點分析論證,這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步,。
其次,,商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?,也將是商場發(fā)展的必由之路,。因此,發(fā)展會員,,推行會員卡以至星利城家園卡,,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,,應(yīng)是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
其三,活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段,,但也不能盲目的做,,更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來,這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義,,也更容易使消費者感到乏味,,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”),。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),,這就注定活動要做就必須要以精為主,而不是以多為主,。因此,,次年除各大節(jié)日活動外,每月最多應(yīng)控制在一個活動,,且時間不宜過長,,盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,,達(dá)到只要我們一有活動,,就能有明顯績效的目的和效果。
重點工作規(guī)劃
二,、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,,提升實效性。兩相結(jié)合,,才是相對完善的廣告宣傳,。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實效性來看,,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年,,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,,使其切實為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點,、發(fā)展慈善公益活動等,,通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點工作規(guī)劃
三,、商場形象
思想闡述
綜合起來,,商場的形象大致包括櫥窗形象,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面。其中,,作為個人而言,,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,,而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉,,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,,在櫥窗方將下深工夫研究,,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補(bǔ)上來,。
在新的一年中,,商場內(nèi)部布置的重點,將在人性化,、溫馨化方面改進(jìn),,盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面,,將多與商場各部門積極溝通,、配合,包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處,。
重點工作規(guī)劃
3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,,確保商場活動的賣場氣氛;
對于個人來說,,一直以來最為缺乏的就是主動溝通,這對于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,因此,,在個人方面,,盡量保持主動、積極的態(tài)度,,以便使工作更有效地進(jìn)行,。
商場年度工作計劃2一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān),。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然
狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
--年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢,。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在--年雖有改變,,但效果并不明顯,。--年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商,,在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。
八、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場年度工作計劃3伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建,,市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,,及時正確的找到最合適的營銷理念。
職務(wù)分析