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最新物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 11:57:02
最新物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告(優(yōu)質(zhì)10篇)
時間:2023-10-18 11:57:02     小編:雁落霞

報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇一

自來到公司始,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富,。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。

20xx年xx月13日***主管離職,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,,我接任客服部主管一職。剛上任時,,我自信心不足,,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,,我對小區(qū)房屋的基本情況,,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練,。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,,因此,,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,,爭取早日轉(zhuǎn)正。

我自xx月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,努力工作,,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:

一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作,。

在剛?cè)肼殨r,,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,做好基礎(chǔ)本職工作,,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,,提高客服部整體服務(wù)意識,,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,,提高了工作的實效性,,具體包括:

(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù),、落戶手續(xù),、臨時出入證等工作;

(4)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,,通知擬發(fā)及時,、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作,。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸,。業(yè)主提出的保潔,、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場,,并即時解決,。

任職期間,在***主管的'優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,,我在短時間內(nèi)使本部門的各項工作繼續(xù)保持了有序管理,,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二,、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作

作為積極上進(jìn)的年輕人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,以“做好基礎(chǔ)工作,,提高服務(wù)水平,,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作,。

(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實,,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,,不斷提高服務(wù)管理水平;

(3),、制作并按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(6),、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,,對部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識,,促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作,。鼓勵部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,,促進(jìn)工作效率的提高,。

負(fù)責(zé)客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,,我也付出了很多的時間和精力,,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,,但我覺得很充實,,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),,我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出,。作為部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作,,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項工作任務(wù),。

誠然,對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識匱乏,,物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度,,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),,爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

《物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告》

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先,,感謝您給我一次個人發(fā)展,、學(xué)習(xí)的機(jī)會。本人自xxx年xx月7日上班以來,,工作認(rèn)真,、大膽管理,、責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,,與同事之間能夠通力配合,,培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,,并能快速有效的處理完成,。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時,,能主動承擔(dān)各種艱巨任務(wù),。就近期工作的情況匯報如下:

1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》,、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》,。

2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員,、保潔員,。

3、協(xié)同完成xxxx花園物業(yè)管理方案,、各崗位制度,。

4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝,。

5,、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項問題的整改。

6,、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格,。

7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料,。

在這兩個月的工作中讓我學(xué)到很多知識,、受益匪淺。同時也深刻,、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念,。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,,但今后我一定會更加勤奮,、努力。相信在公司這個大家庭的呵護(hù)下,,我一定能茁壯成長,,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力,。同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨(dú)立的舞臺,,用一種全新的管理模式,,展現(xiàn)我的管理能力。

敬禮

申請人:20xx年8月12日

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇三

我于xx年9月15日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司需要,,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。本人工作認(rèn)真,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一,、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從,;

二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點,,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。

來到這里工作,。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

文檔為doc格式

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇四

2013年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,,不斷強(qiáng)化管理,,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),。

這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐,。自從a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,。對此,,我做到了“認(rèn)識到位、思想到位,、工作到位”,,在較短的時間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

日常工作生活中,,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,,注意聽取班子成員的意見,,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,,每一位員工,。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣,,不耍個人意志,,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的'良好形象,。

作為公司副經(jīng)理,,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,,這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排,、布置,、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度,、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,,完善考核辦法。

自擔(dān)任a區(qū)管理處主任以來,,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,,在管理a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》,、《親情服務(wù)》,、《延伸服務(wù)》上下功夫,,要想業(yè)主滿意,,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì),、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,,那就是學(xué)習(xí),,我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,,處理產(chǎn)生的疑難問題,,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報,,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境,。a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自年月日至月日共辦理車位入住470個,,同時也開通了470張車位卡,。

自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”,、“維修示范班”,、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工,。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,,爭先進(jìn),,比貢獻(xiàn)”活動,通過這項活動,,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平,。

為了有效推進(jìn)5s管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5s管理,?!叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,,上水平;三抓抓宣傳,,提名氣?!叭环胚^”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;二是不按5s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過,。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團(tuán)5s管理評比第一名,。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電,、水、燃?xì)馍献魑恼?,要求?guī)范管理流程,,落實控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒,、滴,、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,,強(qiáng)化水電的控制管理,,為公司減少了虧損,增加了收益,。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報,,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生,、保安服務(wù),、維修服務(wù)、員工儀容儀表,、員工考勤管理,、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,,實行考核人員到各部,、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,,日日有記錄,。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率,。

一,、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,,需要在精細(xì)管理上下功夫。

二,、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度,、考核力度,、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高,。

三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),,雖然我們在不斷地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

四,、a區(qū)雖說是新成立的管理處,,我們會在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號,。

五,、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進(jìn)行專項研究,、科學(xué)管理,,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,,一視同仁,,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,,重點問題重點解決,,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報,、罰款措施,。實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化,。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,,努力做好上級安排的各項工作,。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,,這輩子做物業(yè)”,,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,,都是處理一大堆煩瑣小事,,處理不當(dāng)就是大事。

物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,,什么事都要管,,不只是管事、管人,、管設(shè)備,、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),,再協(xié)調(diào),,物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,,矛盾升級就會鬧到法院去,,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo)。

現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了,,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小,、小事化了,,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,,私底下協(xié)商作出很大的讓步,,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費(fèi)也很難收,,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),,是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,,只要有手有腳就能做,,根本沒有什么技術(shù)性。

其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工的基本素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量,,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,,同時多與業(yè)主溝通,、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,,嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了,。

述職人:_____

20___年_月___日

物業(yè)總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇3

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇六

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。____年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索新課題的一年,?;厥走^去的一年,我們在主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會精神為指針,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,____年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量,、職工隊伍建設(shè)等方面取得了可喜成績,。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績,也有不足,下面對照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職,請大家多提寶貴意見。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 提高自身政治修養(yǎng)

一名基層干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線,、方針和政策,特別是在今天,面臨市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無論每個領(lǐng)導(dǎo)干部,都會遇到一個如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而,一年來我從未間斷過自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到"兩個學(xué)習(xí),一個到位",一從實際工作出發(fā),有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和工程施工知識,從嚴(yán)要求自己,做到干什么,、學(xué)習(xí)什么,需要什么,、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù),、會管理,勝任本職工作的干部,。通過學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,做到工作扎實有效,基本到位。

立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的,。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固,。作為一名黨員干部,必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待權(quán)力、地位和自身利益,、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅持嚴(yán)格自律,做到自重、自省,、自警,、自勵,不為人情所動,不為金錢所惑,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,。在公務(wù)活動中能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。

二,、主要工作完成情況

物業(yè)公司按照年初職代會要求,圓滿的完成了全年各項工作務(wù),。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設(shè)卓見成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過硬的干部職工隊伍,任何先進(jìn)的管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起,。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊,。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前,同時引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務(wù)意識,、效益意識,、創(chuàng)新意識和品牌意識,在思想上實現(xiàn)了從"等、靠,、要"向"干,、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變,在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變,在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié),、上下一心,、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍,。

黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點,堅持"三會一課",突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開展愛崗敬業(yè),無違章班組活動,實行黨員與群眾談心活動,。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓,制定了年度黨風(fēng)工作計劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點,精神文明建設(shè)要點等。認(rèn)真利用組織生活,、專題黨課,、專題民主生活會以及專題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無違紀(jì)無犯罪的良好成績。積極推行政務(wù)公開,、廠務(wù)公開和民主評議等民主形式,完善監(jiān)督機(jī)制和各類責(zé)任追究制度,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫,。努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。

2,、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù),。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了"管理無死角、服務(wù)無缺憾,、業(yè)主無怨言"的服務(wù)理念,以"帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠"為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項服務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!

20__年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,,從新年的堵管事件,、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),,贏得業(yè)主的好評,,真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:

1,、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,,管理處工作人員忙得不可開交,,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,,經(jīng)一個多禮拜的努力,,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞,。

2,、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,,雖未損失什么貴重物品,,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,,小區(qū)到目前為止,,沒有再發(fā)生過上述問題,,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

3,、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,,經(jīng)管理處多次協(xié)商,、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī),,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,,還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評,,消除了安全隱患,。

4、人員緊缺,,招聘時不能擇優(yōu)錄取,,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),,這種行為應(yīng)該胎死腹中,,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊,。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值,。

5,、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,,并率先在富康花園實施,,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,,都欣然接受了這一事實,。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍,。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

6,、小區(qū)已成立8年之久,,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,,歷時一年的流程操作,,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,,得到了公司和業(yè)主的好評。

7,、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗,,__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié),??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,,只有真心的付出,,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8,、樓宇天臺的年久失修,,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),,攀爬于每個樓道,,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號,。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),,投入大量的人力物力,,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì),。

9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計劃,。此工程到目前為止,,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好,。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機(jī),,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,,笑死人了”。

小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響,,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),,以前的成績擺在那兒,,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案,。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,,全年共發(fā)生兩起治安事件,,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀,。業(yè)主投訴率明顯降低,,管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,,我們的工作雖小有收獲,,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,。

述職人:_____

20___年_月___日

物業(yè)總經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇5

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇八

我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼,。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上,,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望,,雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了,,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,,其次感剛剛提升上來,,難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何,,學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇,,作為一名領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,,只有自己做出了一個好的模范,,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前,。所以接下來的日子里,,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,,同事們對我的信任和配合,。

二、調(diào)整心態(tài),,提高管理

其實對于很多人來說,,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,,去做一些自己都不能把控的事情,。其次就是我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)管理,作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人,,我必須在管理上下功夫,,所以這一年我也逐漸的在學(xué)習(xí)管理,在一個全新的領(lǐng)域,,也許會經(jīng)歷一些挫折,,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,,才有可能走好接下的路程,。

三、找出不足,,不斷改良

在這個位置上,,我自己個人是成長了很多的,也是認(rèn)識到了這份工作很多的不同,,這個職位給予我的是一份責(zé)任,,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,,但是總體而言還是非常良好的,。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天,。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇九

我從20____年1月到同仁花園任職,到____年6月,,歷時6個月,。從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租戶的諒解與支持,。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人,。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個目的:其一,,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,,以自己的這段經(jīng)歷為案例,,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考,。

我這6個月的工作,,基本可分為三個階段。

第一階段,,摸索階段,。

從____年6月初到7月底。這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

第二階段,,嘗試階段,。

從____年8月初到9月底。這一階段的工作,,除繼續(xù)學(xué)習(xí),,維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩,。主要完成的工作有:1、改善員工工作,、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室,、保安宿舍;2,、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案,、合同檔案,,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,,異常情況一定要有文字記錄,,要封閉;4、調(diào)整員工工作安排,,強(qiáng)調(diào)維修及時性,、收款、合同管理工作;5,、處理好與住戶的關(guān)系,,爭取對方的諒解與支持。

其中,,第1項,,設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備,。第2項,深入了解住戶信息,,為將來的管理工作打下基礎(chǔ),。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,,對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明,。第3項,主要改變管理上的無報告,、無記錄現(xiàn)象,。第4項,工作分工后,,收款工作有明顯改進(jìn),,為住戶提供了方便。第5項,,比較妥善的處理了物業(yè)處,、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題,。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,,多處理問題,,因此出錯的機(jī)會也更多,,但一般都能及時調(diào)整過來,。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助,。

第三階段,推動階段,。

從____年10月初至今,。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃,、安排,,完成各項工作。重點抓的工作有:1,、繼續(xù)快速及時的完成維修工作,,做好售后服務(wù)。2,、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作,。3、積極同有線電視臺聯(lián)系,,盡快完成安裝工作,。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作,。其中,,第1項包含的事情較多,涉及面廣,,基本能按公司方針,,落實各項維修,并結(jié)合小區(qū)實際有所補(bǔ)充,,各方反應(yīng)良好,,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷,。第2項工作也在按計劃開展,,取得了一定效果,尚有較大提升空間,。第3,、4項工作正在進(jìn)行中。這一時期的工作,,總的來說比較明晰,,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,,但考慮問題時有時還不夠全面,,需要改進(jìn)的地方還很多,。

經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認(rèn)識,。我在工作中越來越感受到,,以誠待人,以誠處事,,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,,但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo),、對同事還是對業(yè)主,,誠實本身就是的尊重,才能得到真正的理解與支持,,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解,。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范,。因此,。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提,。

這6個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇十

大家好,!

年初,,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):

年初,,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書,,明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo),??茖W(xué)安排,,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,,樹良好企業(yè)形象,,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù),。一年來,雖有項目經(jīng)理,、主管的更換,,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項目各項收費(fèi)率:96%,;中天花園項目各項收費(fèi)率:98%,;陽光嘉庭項目各項收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費(fèi)率:96%,;豐泰項目各項收費(fèi)率:100%,;華茂玉龍園項目各項收費(fèi)率:98%。

李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,,而今終于可以挽回些顏面,。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆,、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方,;總之,,從個人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì),,培訓(xùn)做了,,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠,。

2,、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,。

3,、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,,聽大家意見不夠,。

4、制度上過于講情面,。未有進(jìn)一步量化制度,,把制度落到實處。

5,、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化,。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感,、責(zé)任感方面不夠,。

6、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,,要知名度,、美譽(yù)度。員工都是形象代表,,加強(qiáng)品牌教育,。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備,。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性,、科學(xué)性、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理,,流程控制,,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃,。

xx年,,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù),,另一方面,,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè),,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù),、有實力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,,外拓業(yè)務(wù),,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,,我公司各項工作不斷規(guī)范,,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,,試行定員定崗定酬及管理包干制度,,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益,;依托現(xiàn)有項目,,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),,打造朝陽物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,,提升市場競爭力,。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,;加強(qiáng)對高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地,,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。

最后,,今天借此機(jī)會,,表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。愿x年公司好、你好,、我好,、大家好。

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