計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇一

隨著絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì),，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作,。

一、電商部成立的原因

1,、電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

2,、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時(shí);

3,、接觸群體廣,，絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者;

4、提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率;

6,、淘寶天貓、京東商城,、拍拍,、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人心。

7,、公司站,、微博都需要專人管理維護(hù)，各大門(mén)戶站也需要專業(yè)人員進(jìn)行推廣,。

二,、電商部職責(zé)

1、優(yōu)化公司絡(luò)形象,，負(fù)責(zé)對(duì)公司站進(jìn)行管理維護(hù),，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持,。

2,、建設(shè)、運(yùn)營(yíng),、管理京東商城,、淘寶、天貓等第三方分銷平臺(tái),。

3,、拓展線上分銷平臺(tái)，完成絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作,。

4,、管理維護(hù)好各個(gè)微博，增加微博的人氣,，做到天天更新,。

在各大論壇、門(mén)戶站發(fā)軟文,、公司新聞等,，擴(kuò)大的曝光率。

5,、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、廣告圖片的修改等工作,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇二

轉(zhuǎn)眼已到年底，20__年已近在眼前,，回顧20__年的工作歷程,，雖然總體來(lái)說(shuō)還算過(guò)得去，但不足之處也是很顯而易見(jiàn)的,；新年將即,，針對(duì)本部門(mén)工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃,。

職務(wù)分析

企劃,，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃,、實(shí)施及監(jiān)督,，即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對(duì)企業(yè)本身,，為企業(yè)指定長(zhǎng),、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等,；而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個(gè)商場(chǎng)的美陳及廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面,。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中,，將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,。

一、活動(dòng)策劃

思想闡述

就現(xiàn)階段而言,，我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),，讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的,。

作為我們而言，活動(dòng),，毋庸置疑是一定要做,，但是如何在眾多商家,、眾多活動(dòng)中脫穎而出,，吸引更多的消費(fèi)者,，創(chuàng)造更多價(jià)值,，要掌握市場(chǎng)變化,，在招數(shù)上出奇,，以奇制勝,。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)我們實(shí)體商業(yè)沖擊較大,，目前對(duì)我們而言如何提高策劃水平推動(dòng)招商,拉動(dòng)客流,是我們20__年的工作關(guān)鍵,。

20__年我們對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,，大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn),、互動(dòng),、娛樂(lè)四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),，他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化,；將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》,。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,，這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入,。

在重大節(jié)日策劃方面，確定整個(gè)年度的文化主題,，對(duì)于20__年幾個(gè)重要節(jié)日（如春節(jié),、三八、五一,、國(guó)慶,、元旦等），將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日,。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái), 以拉伸品牌形象,，強(qiáng)化品牌的正能量,。

這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案,，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣,、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

商場(chǎng)的壯大,，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路,。因此，發(fā)展會(huì)員,，推行會(huì)員卡以至長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心家園卡,，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為長(zhǎng)春卓展家族的一分子、一部分,，應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。

整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng),，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同,。文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈,，打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行，這樣一來(lái)將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè),，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺(jué)參加不參加無(wú)所謂了（反正天天都一樣,，都有“活動(dòng)”）。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺(jué)應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),，活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,，20__年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｊ冀K以主題文化全程貫穿,，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷理念,，通過(guò)文化整合，把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷氛圍,，整體營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境,，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿,。

主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng),，就能有明顯績(jī)效的目的和效果,。

文化巡展工作重點(diǎn)規(guī)劃

連公司保持關(guān)系，并保證價(jià)格的穩(wěn)定性,；

6,、整體dp點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做，目前通過(guò)友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃,，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，經(jīng)過(guò)測(cè)算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半,。

二,、廣告公關(guān)

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好,、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,，提升實(shí)效性,。兩相結(jié)合，才是相對(duì)完善的廣告宣傳,。

長(zhǎng)期以來(lái),，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來(lái)看,，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體，欠缺的是無(wú)法將卓展形象樹(shù)立在市民心中,，而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。

在20__年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,，使其切實(shí)為我們服務(wù),，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。

其次,，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn),、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,，通過(guò)社會(huì)輿論提升長(zhǎng)春卓展購(gòu)物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

三,、商場(chǎng)銷售區(qū)形象

思想闡述

綜合起來(lái),，商場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面,。其中,，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面,，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,，而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門(mén)臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,，新的一年中,，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái),。

在新的一年中，商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消，從大連購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,，提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次,。各部門(mén)積極溝通、配合,，包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

3,、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,，確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。 總結(jié)：對(duì)于企劃部來(lái)說(shuō),，一直以來(lái)缺乏的就是合作,，通過(guò)部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，積極增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,，互幫互學(xué)共同提高,。組織研究各種商業(yè)營(yíng)銷模式，結(jié)合商場(chǎng)現(xiàn)狀,，了解市場(chǎng),，分析市場(chǎng)，提高部門(mén)工作的準(zhǔn)確性,，實(shí)效性,，從而提升企劃部整體工作能力,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇三

1、建立健全部門(mén)管理體系,，加強(qiáng)績(jī)效考核,，完善薪酬制度，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,，打造一個(gè)有凝聚力,、競(jìng)爭(zhēng)力的和諧團(tuán)隊(duì)。

2,、建立健全客戶服務(wù)體系及人員配備，提高客戶服務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì),，引導(dǎo)客戶對(duì)網(wǎng)站的利用及重視;從而進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值,。 3、推行新的運(yùn)營(yíng)機(jī)制(項(xiàng)目責(zé)任制),，同時(shí)對(duì)部門(mén)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)有效的劃分,，從而推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展。

4,、按照公司的20__年度目標(biāo)規(guī)劃,，主動(dòng)出擊整合十堰市場(chǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ),，增加營(yíng)收,，把公司“專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作,、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿與整體工作當(dāng)中,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。 二、定崗定編及崗位職責(zé) 1,、部門(mén)人員計(jì)劃編制：

a.b. c. d. e.

人才,、旅游、相親交友等板塊：人員配備編輯1名

2,、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)：

a,、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門(mén)的考核制度;

f、加強(qiáng)客戶檔案管理,，每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果， g,、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,，防止呆帳發(fā)生; h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

3,、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：

a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司管理制度;

b,、制定年度活動(dòng)計(jì)劃，并撰寫(xiě)策劃方案;

e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,，加強(qiáng)與部門(mén)主管及其它部門(mén)的溝通;

f、將售后服務(wù)納入績(jī)效考核中,，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié);

g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

4,、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：

a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司管理制度;

b,、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作，積極配完成部門(mén)主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作; c,、日?？蛻舭菰L、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶,、建立客戶檔案; d,、客戶關(guān)系管理，保持與客戶的有效溝通,，提升開(kāi)展業(yè)務(wù)能力; e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的溝通; f,、將售后服務(wù)納入績(jī)效考核中,，所有客戶每月一次回訪; g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

5、項(xiàng)目編輯崗位職責(zé)：

a,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司管理制度;

b、瀏覽,、采編,、分類,、梳理、審核,、修改,、刪除、發(fā)布,、策劃,、推廣網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。

c,、更新和維護(hù)論壇,、網(wǎng)站首頁(yè)、頻道,、專題網(wǎng)站等,。 d、關(guān)注網(wǎng)站人氣是否上升,、話題是否適時(shí)。

e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,，加強(qiáng)與部門(mén)主管及其它部門(mén)的溝通。 f,、具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí),，配合業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。 g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三,、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部年度業(yè)務(wù)總體規(guī)劃

1,、汽車板塊：優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)站程序，繼續(xù)以車展等活動(dòng)(城區(qū),、城鄉(xiāng))為契機(jī),，大力拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。通過(guò)十堰汽配商會(huì),，適度運(yùn)營(yíng)“汽配城網(wǎng)”,。同時(shí)著手整合各品牌車友會(huì)，推出統(tǒng)一車友互動(dòng)平臺(tái),。同時(shí)與石油公司洽談聯(lián)名推出寶典中石油或中石化卡,。

影、團(tuán)購(gòu)類活動(dòng),。

3,、家居板塊：優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)站程序,，充分利用現(xiàn)有qq群，聯(lián)合商家開(kāi)展6場(chǎng)家裝建材家電團(tuán)購(gòu)會(huì),，策劃實(shí)施家裝手冊(cè)項(xiàng)目,，聯(lián)絡(luò)交房小區(qū)開(kāi)展家居類商家展示，同時(shí)開(kāi)展線上設(shè)計(jì)師等活動(dòng),。

4,、醫(yī)療板塊：服務(wù)好成熟客戶，努力發(fā)展新客戶,，在穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，重視對(duì)醫(yī)療板塊的創(chuàng)新服務(wù)和挖潛拓展，力爭(zhēng)保持醫(yī)療板塊客戶穩(wěn)定增長(zhǎng),。

五,、業(yè)務(wù)收入年度總計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇四

為進(jìn)一步開(kāi)拓新渠道和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間，根據(jù)公司營(yíng)銷整體策略規(guī)劃,，即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,，以前期運(yùn)營(yíng)籌劃為主設(shè)計(jì)和梳理平臺(tái)整體框架和初期運(yùn)營(yíng)思路。 總體目標(biāo)：

結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo),，為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,，為達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

電商平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研：

市場(chǎng)調(diào)研管理主要根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要,，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,，明確市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，策劃并組織具體的市場(chǎng)調(diào)研,，進(jìn)行市場(chǎng)分析,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告為市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與實(shí)施,、市場(chǎng)策劃提供數(shù)據(jù)支持,，市場(chǎng)調(diào)研包括：產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,、營(yíng)銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括：與市場(chǎng)研究公司,、廣告公司合作 ,，又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場(chǎng)調(diào)研流程：

確定調(diào)研目的

1 體構(gòu)思

2 人員配置

2.1 組織架構(gòu)

備注：此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺(tái)前端的人員需求

2.2 人員配置

電子商務(wù)平臺(tái)人員,，將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來(lái)配置;初步將公司網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)分為三個(gè)階段,，每個(gè)階段的銷量設(shè)定一個(gè)指標(biāo)，以此配備人員!

2.3 工作職責(zé)

2.3.1 網(wǎng)店店長(zhǎng)

2.3.2 網(wǎng)店美工

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃,、設(shè)計(jì),，以及產(chǎn)品描述工作 負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作

負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver ,、photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件，主要是ps合成,、調(diào)色及摳圖)

2.3.3 網(wǎng)店編輯

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě),，配圖文字的撰寫(xiě)

負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場(chǎng)推廣人員

負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)

負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案

2.3.6 生產(chǎn)跟單

3 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

3.1 主要產(chǎn)品

3.1.1 現(xiàn)有庫(kù)存

為減少庫(kù)存積壓和加速舊貨流通,，提高資金回籠，公司將對(duì)以往庫(kù)存及經(jīng)銷商,、直營(yíng)店等終端客戶的退換貨更換品牌,，進(jìn)行網(wǎng)上銷售!

針對(duì)舊貨價(jià)格制定的問(wèn)題，公司可根據(jù)所進(jìn)入的平臺(tái)檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價(jià)格調(diào)研,，或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價(jià)格,，進(jìn)行比對(duì)定價(jià)!

3.1.2 __x新面料

由于__x面料具有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)點(diǎn)，公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計(jì),，因此,，在利用網(wǎng)上平臺(tái)銷售時(shí)，則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個(gè)流程(從研發(fā),、計(jì)劃,、生產(chǎn)到最后的庫(kù)存)，因此,，在電子商務(wù)平臺(tái)中，則安排一個(gè)專門(mén)的人員對(duì)接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,。

3.2 店鋪的上線及日常管理

3.3 營(yíng)銷活動(dòng)

首先確定3-5款主打產(chǎn)品,，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶,，做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動(dòng),，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣,，設(shè)置后vip折扣價(jià)格 設(shè)置淘寶客,，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺(tái),，購(gòu)置不同營(yíng)銷推廣服務(wù))

3.4 售后問(wèn)題

3.5 配送及倉(cāng)庫(kù)管理

4 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)營(yíng),，現(xiàn)以第一階段電商平臺(tái)籌備實(shí)施為核心，進(jìn)行如下工作安排,。另外,，因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確，具體作業(yè)人員和時(shí)間還有待補(bǔ)充,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇五

總則：

隨著網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的快速發(fā)展,，開(kāi)網(wǎng)店現(xiàn)已成不可缺少的銷售渠道,，本著把雷總的產(chǎn)品在b2c平臺(tái)上做出一定的市場(chǎng)，特制定此方案,，在今后工作中,，嚴(yán)格按照此方案實(shí)施執(zhí)行，張應(yīng)濤全面負(fù)責(zé)所有網(wǎng)店工作,，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間,，最少的投入下，占據(jù)市場(chǎng),，穩(wěn)步前進(jìn),，快速收益!

開(kāi)店流程：

第一步：注冊(cè)會(huì)員 準(zhǔn)備： 電子郵箱，手機(jī)號(hào)碼;

第二步：實(shí)名認(rèn)證 準(zhǔn)備： 同身份證用戶名銀行卡;

第三步：發(fā)布商品 準(zhǔn)備： 商品圖片,，產(chǎn)品描述信息;

第四步：開(kāi)店經(jīng)營(yíng) 準(zhǔn)備： 至少準(zhǔn)備十個(gè)產(chǎn)品資料;

經(jīng)營(yíng)管理：

1,、人員分配

淘寶店初期，暫時(shí)只需一個(gè)人,，待淘寶店正式運(yùn)營(yíng)后,，需請(qǐng)一位客服人員。

2,、產(chǎn)品管理

產(chǎn)品定價(jià)：在產(chǎn)品定價(jià)前,，需與同行業(yè)，同類產(chǎn)品價(jià)格比較,，分析,，然后定價(jià)，方可發(fā)布;

產(chǎn)品資料：拍攝,、處理,、上傳、發(fā)布,，每個(gè)步驟都必須嚴(yán)格完成;

產(chǎn)品描述內(nèi)容豐富,，產(chǎn)品圖片清晰逼真，客戶看到產(chǎn)品的描述與產(chǎn)品圖片時(shí),，能被其吸引;

每周定期上,、下架，產(chǎn)品資料收集,、整理,、更新，產(chǎn)品更新及時(shí)做到店鋪產(chǎn)品多樣化,。

3,、店鋪推廣

推廣方式：

免費(fèi)推廣：免費(fèi)推廣主要有：博客，論壇,，郵箱,，以及群聊等免費(fèi)推廣方法

付費(fèi)推廣：付費(fèi)推廣主要是淘寶網(wǎng)內(nèi)部推廣和外部推廣;

內(nèi)部推廣：是指在淘寶商城內(nèi)部：通過(guò)阿里媽媽,，淘寶客，淘寶直通車等推廣 平臺(tái)進(jìn)行推廣,。

外部推廣：在百度,，谷歌等搜索引擎網(wǎng)站，天涯社區(qū),，優(yōu)酷,，等等大型門(mén)戶網(wǎng) 上進(jìn)行付費(fèi)推廣。

備注：免費(fèi)推廣在不違反國(guó)家法律,，不泄露公司機(jī)密的前提下,，可以自由散播，發(fā)布,，每逢節(jié)假日,，必須提前做好促銷策劃方案，準(zhǔn)備充足;付費(fèi)推廣,，需有淘寶管理員書(shū)面方式申請(qǐng),，由雷總審批，方可進(jìn)行付費(fèi)推廣,，管理員必須認(rèn)真仔細(xì)分析推廣效果,，廣告投放成本，盡量的降低成本,，并且達(dá)到一定的營(yíng)銷效果!

日常工作要點(diǎn)：

開(kāi)淘寶店很簡(jiǎn)單,，但是好好的經(jīng)營(yíng)淘寶店，快速收益,，就不是件簡(jiǎn)單的事,，還需日常工作中，花更多的心思去研究,，去思考，如何把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，店鋪信息傳播給更多的人,，讓人更多的客戶來(lái)店鋪查看，收藏店鋪,，并成交,。

與顧客

在淘寶開(kāi)網(wǎng)店，不管是買(mǎi)家還是賣家都有自己做事的步驟!而作為賣家的我們,，就有必要承擔(dān)起更多的義務(wù),，做更多的事情，在日常的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,，我覺(jué)得我們有必要做好以下幾點(diǎn),。

1,，不卑不亢，作為一位淘寶賣家,，我把自己定位為一個(gè)服務(wù)者,，為所有買(mǎi)家朋友服務(wù)!我覺(jué)得應(yīng)該尊重顧客，對(duì)顧客的關(guān)心應(yīng)該無(wú)微不至,，細(xì)致而精確的為顧客朋友做向?qū)?對(duì)于友好的建議與意見(jiàn),，我們欣然接受，并且非常感謝;對(duì)與無(wú)理的要求與指責(zé),，我們斷然拒絕,，甚至予以投訴!

2，善解人意,，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王永慶賣米的精神,，想顧客所想，急顧客所急!精確的理解顧客的意思,，并迅速的為顧客推薦出心儀的寶貝!一般買(mǎi)到產(chǎn)品不好的朋友都會(huì)很快的要求店家換或者退什么的!當(dāng)然能及時(shí)的付款和評(píng)價(jià)當(dāng)然是最好的了,，對(duì)老顧客必要的“打擾”也是有需要的，比如過(guò)節(jié),，發(fā)句問(wèn)候;比如季節(jié)變化了,，有新貨上架，發(fā)句提醒!不過(guò)我想我們對(duì)顧客不能要求太多的,，我對(duì)顧客的唯一的要求就是：講理!

與同事

淘寶商店走上正軌后,，美術(shù)，編輯工作幾乎沒(méi)有太重要的任務(wù)要做,，最重要的`任務(wù)就是推廣,，所以，等淘寶店鋪正式運(yùn)營(yíng)后,，所有的工作人員都應(yīng)按照淘寶店長(zhǎng)的規(guī)劃,，協(xié)助做推廣，齊心協(xié)力,，把淘寶店鋪慢慢的做大,，做強(qiáng)，為淘寶商城打好基礎(chǔ)!

發(fā)展目標(biāo)

在淘寶店正式運(yùn)營(yíng)后,，本人立即注冊(cè)拍拍,，在一個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)必須把淘寶，拍拍兩大平臺(tái)所有的基本工作做好,，然后全力以赴的開(kāi)拓市場(chǎng),，在保持良好的市場(chǎng)銷售同時(shí)，爭(zhēng)取年底之前把商城的準(zhǔn)備工作籌備好!

敬業(yè)精神 為了打造一個(gè)具有影響力的專業(yè)網(wǎng)店，為公司贏取更多利益,，也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，不負(fù)雷先生的厚望，堅(jiān)決以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)把工作當(dāng)成自己的事去積極的完成,，開(kāi)拓出一個(gè)具有品牌實(shí)力和盈利價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。

我以上面所述的方法，進(jìn)行實(shí)際操作執(zhí)行,，做好全面店鋪運(yùn)營(yíng)工作,，促成店鋪的收益，品牌的發(fā)展,，做好全面的開(kāi)拓工作,，即使采取必要的措施，吸取更有優(yōu)勢(shì)的方法,，穩(wěn)步前進(jìn),，快速收益!

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇六

目前我們只有京東商城、淘寶商城,、名品匯,、微店等4個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了,。所以,，我建議申請(qǐng)?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_(kāi)店的另一個(gè)接口。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了,，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功,。我們就可以付保證金，然后我們開(kāi)始店鋪裝修,。預(yù)計(jì)年后_月中旬我們正式開(kāi)始正式上線做活動(dòng),，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在__月__日內(nèi)完成,。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳,。

京東目前流量每天保持__人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問(wèn)量__人,，成單__件,。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷力度,。活動(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策,。

雖然,，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求,。時(shí)間又太趕等諸多因素,。

團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)椋瑳](méi)有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參加京東的活動(dòng),，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了解,，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn),。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過(guò)高,，整體預(yù)算不足,。

在此關(guān)于京東商城，我們就不過(guò)多做詳細(xì)的分析了,。我建議__年京東商城,，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,，并在外部引流方面增加促銷力度,。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款,。

淘寶商城

淘寶商城，從開(kāi)店至今,，一直因?yàn)槎喾N原因,。所以我們店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi),。

__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長(zhǎng),，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T(mén)檻很低,，沒(méi)有太多手續(xù)方面的限制,。所以，我建議我們把一些名品,，例如：茅臺(tái),、五糧液、國(guó)窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷,。

外部引流方面,，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店長(zhǎng)的操作,。

微店,、名品匯

微店,、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢,。

__年建議名品匯和微店增加推廣力度,，活動(dòng)促銷。做好線上線下相結(jié)合,。力求線上做成品牌,，線下也做成品牌。

線上我們通過(guò)絡(luò)推廣,，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯,。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒?dòng)促銷,，產(chǎn)品上架。從而有銷量,，做出__特色020另一服務(wù)品牌,。

二、電商平臺(tái)年度銷售任務(wù)__萬(wàn)

我一直很欣賞一句話,，厚積薄發(fā),，我相信我們__就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

__年我們的全平臺(tái)任務(wù)是__萬(wàn),。雖然種種因素我們看來(lái)__萬(wàn)還只是夢(mèng)想,。

但是沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì),，畢竟不能走的很遠(yuǎn),。所以，__年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下__萬(wàn)的銷售目標(biāo),。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,，不計(jì)榮辱。把__當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力,。

三,、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,，是一個(gè)有智慧,、有超靜界的人。所以,，我們公司未來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目,。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。

__年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì),，配合公司的發(fā)展,。利用絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目,。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來(lái)些好的經(jīng)濟(jì)收益,。

四、q酒,、手機(jī)店鋪,、微商城功能完善并上線推廣

我們的q酒商城pc端、手機(jī)端都還沒(méi)有建設(shè)完善,，甚至沒(méi)有上線運(yùn)營(yíng),。__年我建議，我們應(yīng)該在pc端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo),。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,，我將和同事們一起配合_總(___)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好，并爭(zhēng)取上線,。

微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措,。我會(huì)配合_總(__)爭(zhēng)取把微商城建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好。做出有__特色的服務(wù)品牌,。

五,、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源,，拓展資金流,，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對(duì)我們__年__在新三板上市有很好開(kāi)拓性的幫助,。

__年,，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)進(jìn)行引薦對(duì)接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,，相互合作,，互幫互助。

六,、人員建設(shè)

由于我們公司是多平臺(tái),，多項(xiàng)目的公司所以我希望__年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì),。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才,。人員建設(shè)如下：

運(yùn)營(yíng)__人

__年，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開(kāi)工作崗位,，回到學(xué)校當(dāng)中,。所以我們需要新的電商人才來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái)。

程序員_-_人

__年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設(shè)我們的站,。我們都知道建設(shè)一個(gè)q酒商城和手機(jī)app端需要很專業(yè)的人才來(lái)完成我們的工作,。微商城也同樣需要這樣的人才,。

絡(luò)推廣_-_人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺(tái)是為了線下門(mén)店做為服務(wù)的一個(gè)窗口,。所以,，我們?cè)诖黉N費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目,，電商平臺(tái)也需要巨大的流量,。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的可能,。

__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的絡(luò)推廣,。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去分配,。但是絡(luò)推廣是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和專注的精力,。

七、總結(jié)

__年__是發(fā)展的一年,，也是開(kāi)拓的一年,。__年我們充滿了期待，__年我們渴望進(jìn)取,。__年__必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn)營(yíng),，__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)的先驅(qū)者。

我們將在_總(__)和全體同仁共同努力下,，為_(kāi)_年__的上市,。貢獻(xiàn)我們的一份力量。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇七

新的一年即將到來(lái),，但同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)不斷加劇,，面對(duì)各種嚴(yán)峻的形勢(shì)和壓力，在新的一年里,，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，使_年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開(kāi)局,。 存款是銀行生存之根本，我行將從以下幾方面著手,，大力開(kāi)展存款營(yíng)銷,。

1、強(qiáng)化服務(wù),，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款，落實(shí)具體措施,。

一,、建立存款工作責(zé)任制,，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管小組具體抓,，全體人員共同抓;二,、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，牢固樹(shù)立抓存款就是抓效益的思想,，從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款;三,、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū)，各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,，要直接與客戶面對(duì)面交談，宣傳時(shí)要深入,、細(xì)致,，不能走過(guò)程，流于形式,，同時(shí)作好記錄,，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,，爭(zhēng)取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),，對(duì)于老客戶要多聯(lián)系，加強(qiáng)溝通和鞏固,，要以老代新,，以點(diǎn)帶面，全面鋪開(kāi),，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,，讓我們每一份增品用到實(shí)處;四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款,、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象為行政,、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在___萬(wàn)元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶,。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開(kāi)發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,，整合形象包裝,，打好營(yíng)銷“組合拳”，對(duì)我行金如意理財(cái)包,、戶信息通,、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信,、住房按揭,、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營(yíng)銷,。六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作,，要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠(chéng)服務(wù),。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足,，提高辦事效率,。

2、采取有效措施,，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

一、加強(qiáng)對(duì)公存款管理,，建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;以_年在我行開(kāi)立帳戶單位為依據(jù),，特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況，查找在我行開(kāi)戶不存款原因,，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,，爭(zhēng)取其在我開(kāi)了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二,、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),，及時(shí)捕捉存款信息，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,，以淀粉行業(yè)、物資流通,、草畜加工行業(yè),、煤電行業(yè)、糧油,、等行業(yè)為重點(diǎn),，繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算,、現(xiàn)金,、信息等全方位的金融服務(wù)，培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn),，重點(diǎn)要放在財(cái)政,、水利、土地;三,、眼睛向外,，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)在營(yíng)銷區(qū)域,，對(duì)周邊優(yōu)良客戶選擇營(yíng)銷,。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理,。

3,、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,，特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營(yíng)銷，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,，拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道,。

二、加大信貸營(yíng)銷工作力度,，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益,。

在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠,、石油開(kāi)發(fā),、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),，在_年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位，重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民,、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主開(kāi)展業(yè)務(wù),，對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主，抓住他們心里,，積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款，加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問(wèn)題,，要選擇一些好的客戶去做，通過(guò)信貸杠桿來(lái)迎得客戶，要將客戶存款,、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,，以我行利益為基礎(chǔ)，要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,，想辦法,，取得客戶信任，從而達(dá)到雙贏的目的,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策,、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究，把握重點(diǎn),，積極支持優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶,，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放,。對(duì)電信、電力,、石油,、煙草等壟斷性行業(yè)，要加大力量營(yíng)銷,、積極介入,，爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松,、有發(fā)展前景的信貸市場(chǎng)不放松,。

3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,，銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解,，認(rèn)識(shí)不到位,，小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理，但時(shí)效性不強(qiáng),，不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。這就是一個(gè)機(jī)遇，在_年只要我們宣傳到位,，服務(wù)跟上,，我們就能爭(zhēng)取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,，增加票據(jù)貼現(xiàn)量,，增收創(chuàng)利。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇八

1,、每日論壇發(fā)帖x貼,，內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點(diǎn)資訊以及商城相關(guān)介紹，可以以宣傳的方式,，同時(shí)也可作廣告貼發(fā)布,。

2、貼吧每日發(fā)帖x篇，內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,，網(wǎng)站會(huì)員功能體系以及作用的宣傳,，和網(wǎng)站平臺(tái)為會(huì)員推廣的作用。

注：以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁(yè)面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作,。

二,、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布

1、尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息,。每日至少x篇,。

2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如__網(wǎng),、__網(wǎng)應(yīng)用等)為主,，內(nèi)容以站內(nèi)文章進(jìn)行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接,。

注：這里要主關(guān)鍵詞的排名：增加百度來(lái)訪流量,，在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選x到x個(gè)主關(guān)鍵詞，將挑選出來(lái)的關(guān)鍵詞,，在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,，將關(guān)鍵詞排名做百度首頁(yè)位置。

三,、qq群和郵件營(yíng)銷推廣

1,、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中，可以發(fā)群郵件,、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式,，宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動(dòng)進(jìn)行宣傳和推廣,。

2,、群發(fā)郵件，以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請(qǐng),。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊(cè)鏈接,，和會(huì)員享受功能效果。

四,、優(yōu)先依靠?jī)?yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營(yíng)銷

1,、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站，盡可能提交網(wǎng)站新聞,。(暫時(shí)沒(méi)找到)

2,、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間，定期的更新博客文章(暫定以每個(gè)博客每天一篇為主),。

3,、在各大門(mén)戶網(wǎng)站的知道類欄目，每天做x個(gè)問(wèn)題(以宣傳網(wǎng)站為主)。

五,、微博營(yíng)銷

在主要的新浪微博,、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容，或者吸引人們興趣的話題,。(每個(gè)小時(shí)發(fā)一條,，轉(zhuǎn)播不限)。

六,、每天半小時(shí)集體seoer

1,、在百度發(fā)帖，頂貼,。每人發(fā)一帖,，然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接,。

2,、論壇發(fā)帖，每人x條,。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,，有意思的東西)。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇九

__上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1,、購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便,。

2,、配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3,、優(yōu)化公司絡(luò)線路。

二,、站建設(shè)

電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),，與客戶方便溝通,，樹(shù)立形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用,。

三,、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的,，開(kāi)通了400客服熱線,，通過(guò)這一方式，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

二,、存在的不足及問(wèn)題

1、公司的絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái),。

2、公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3、公司的客服目前處于簡(jiǎn)單使用階段,，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。

三,、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1,、在__下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路,。

2,、計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在__萬(wàn)元左右

2,、站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在__萬(wàn)/5年左右。

站完成以后,，實(shí)施站推廣項(xiàng)目,。

辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在__萬(wàn)元左右。

3,、客服熱線系統(tǒng)

客服熱線__已經(jīng)開(kāi)始啟用,，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在__萬(wàn)元左右。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇十

項(xiàng)目現(xiàn)屬于啟動(dòng)階段,，我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置,、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述：

1、項(xiàng)目主管

針對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目特征及公司實(shí)際安排,，設(shè)置項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu),，并針對(duì)各職位制訂崗位制度；制訂項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,、相應(yīng)的資料等,。

2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃

3,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理

根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單,、洽談供應(yīng)商，簽訂合同,；組織產(chǎn)品資料,；

針對(duì)供應(yīng)商需采集的資料

4、項(xiàng)目文案人員

（1） 針對(duì)網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹,、網(wǎng)站積分計(jì)劃,、網(wǎng)站返現(xiàn)計(jì)劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案

寫(xiě)作；

（2） 針對(duì)供應(yīng)商提供的基本信息,，運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則,、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品

文案組織,；

（3） 針對(duì)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品,，進(jìn)行產(chǎn)品套餐，產(chǎn)品組合包的制訂,；

（4） 根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期活動(dòng),，制訂網(wǎng)站活動(dòng)專題，并針對(duì)專題制訂推廣資訊文章,；

5,、推廣人員

針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)初期,，網(wǎng)站平臺(tái)還未正式上線；建議開(kāi)通網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的微博,、博客,、論壇推廣帳號(hào)等，并做推廣前期準(zhǔn)備工作,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇十一

為了普及電子商務(wù)知識(shí),，提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)水平，搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,。根據(jù)我縣實(shí)際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20__〕97號(hào))等文件精神，制定本培訓(xùn)實(shí)施方案：

一,、指導(dǎo)思想

以中央“大眾創(chuàng)業(yè),，萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針，引導(dǎo)和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),、實(shí)現(xiàn)就業(yè);同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道,，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),。在啟動(dòng)實(shí)施邵東縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)中,，堅(jiān)持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導(dǎo),、多方參與,、注重實(shí)效的原則，著力培養(yǎng)一支有文化,、懂技術(shù),、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型電商人才隊(duì)伍，為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強(qiáng)有力的人才支撐,。

二,、目標(biāo)任務(wù)

三年內(nèi)(20__—20__年)計(jì)劃培訓(xùn)電子商務(wù)人才10000人次。20__-20__年培訓(xùn)5000人次,，其中,，初級(jí)操作類電子商務(wù)人才1500人，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)精英人才1500人,，黨政干部電商理念2000人次;20__年培訓(xùn)5000人次,，其中初級(jí)操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬(wàn)人以上,，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)40%以上,，每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

重點(diǎn)是三個(gè)方面：一是對(duì)干部的培訓(xùn),。幫助干部解放思想，提高認(rèn)識(shí),，普及電商基礎(chǔ)知識(shí),。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢(shì)，電子商務(wù)與零售變革,，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,，區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實(shí)施方法,，傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，電子商務(wù)實(shí)操及案例分享，電子商務(wù)與多渠道營(yíng)銷,，移動(dòng)商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展,，智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級(jí)培訓(xùn),。主要內(nèi)容為：郵樂(lè)購(gòu),、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實(shí)操培訓(xùn),，淘寶,、天貓平臺(tái)入駐及發(fā)展策略，美工基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)課程,，淘寶,、天貓平臺(tái)實(shí)操總結(jié)與提升，阿里巴巴平臺(tái)基礎(chǔ)操作與推廣策略,，以及微營(yíng)銷策略,、營(yíng)銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時(shí)代新思維等,。三是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體高管,、部門(mén)經(jīng)理及骨干員工進(jìn)行中高級(jí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容為：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商o2o模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)應(yīng)對(duì)策略與思路,、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等,。

四、主要措施

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),，采取以下培訓(xùn)措施：

(一)大力宣傳發(fā)動(dòng),。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展,，電子商務(wù)進(jìn)村入戶勢(shì)在必行,。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇及促進(jìn)就業(yè),。因此首先要對(duì)全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行分批培訓(xùn)，使其樹(shù)立電子商務(wù)理念,，再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時(shí)縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng),，充分利用互聯(lián)網(wǎng),、廣播、電視,、報(bào)刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計(jì)劃家喻戶曉，人人皆知,。

(二)選好培訓(xùn)對(duì)象,。凡是年齡在16—45周歲，初中文化以上,，具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報(bào)名參加電子商務(wù)培訓(xùn)：

1,、村干部;

2、農(nóng)村青,、壯年;

3,、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織,、種養(yǎng)大戶,、家庭農(nóng)場(chǎng)的管理及從業(yè)人員;

4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員,。

各鎮(zhèn),、村干部要分工包干，逐戶摸底,，對(duì)符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊(cè),，然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對(duì)象。

(三)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

承擔(dān)電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件：

1.具備獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu),，且近5年無(wú)不良記錄;

2.具備較強(qiáng)的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊(duì)伍和相應(yīng)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件,，要具備一定必要的食宿條件;

4.自愿在縣商務(wù)局、財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),。

培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,，可聯(lián)系國(guó)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級(jí)操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施,，但要對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施,、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)估。

(四)強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制

1,、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展全日制上課，采用“一平臺(tái),、三結(jié)合”培訓(xùn)方式,。一平臺(tái)：即建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。三結(jié)合：即理論與實(shí)踐結(jié)合,、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合,。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù),，及時(shí)記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況，對(duì)考核合格者進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)定,。加強(qiáng)認(rèn)定后電商的管理和知識(shí)更新,，出臺(tái)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。

2,、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,。采取多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，課程要做到“一班一案”,，集中開(kāi)課,。理論課集中到理論教室課堂上課，實(shí)操課集中到機(jī)房上機(jī)操作,。

3,、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教材的規(guī)劃,、建設(shè)和管理,，選擇科學(xué)、權(quán)威,、圖文并茂,、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律,，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)要形式多樣,，注重針對(duì)性、實(shí)用性和規(guī)范性,，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù),。

4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段,。適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程在線教育發(fā)展趨勢(shì),，充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開(kāi)展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動(dòng)互聯(lián)服務(wù),、在線信息技術(shù)咨詢,、全程跟蹤管理與考核評(píng)價(jià)等，開(kāi)通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂,。每班建立一個(gè)qq群或微信群,。

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)類別,、對(duì)象和數(shù)量，科學(xué)論證,、精心制定培訓(xùn)計(jì)劃,，報(bào)縣商務(wù)局審批后組織實(shí)施，嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)人數(shù),、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容,。

6、師資隊(duì)伍建設(shè),。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),，建立電子商務(wù)培育師資庫(kù)，遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),、具有豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師,，特別要吸收經(jīng)過(guò)知識(shí)更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進(jìn)入培訓(xùn)師資庫(kù)。根據(jù)各培訓(xùn)班的對(duì)象和內(nèi)容,，從師資庫(kù)中挑選適合的講師授課,。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。

7,、實(shí)施班級(jí)管理,。對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立規(guī)范的班級(jí)管理制度,，選好配強(qiáng)班主任負(fù)責(zé)班級(jí)的日常管理;要成立班委會(huì),，建立請(qǐng)假制度，進(jìn)行考勤登記,。引導(dǎo)學(xué)員加強(qiáng)互相交流和自我管理,，保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫(xiě)《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)表》。

8,、組織培訓(xùn)考核,。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核，加強(qiáng)電子商務(wù)認(rèn)定管理,，對(duì)符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書(shū),。

(五)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位

電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況每期3-5天，每班人數(shù)不高于50人?？h財(cái)政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課,、資料、食宿費(fèi),，交通費(fèi)學(xué)員自理,。其培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)每月核實(shí)結(jié)算一次?？h電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

縣財(cái)政局會(huì)同商務(wù)局等有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管，及時(shí)足額撥付資金,，嚴(yán)禁擠占,、截留,、挪用項(xiàng)目資金,。要明確開(kāi)支科目和報(bào)賬程序，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在報(bào)賬過(guò)程中應(yīng)出具《電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)臺(tái)賬》和《電子商務(wù)培訓(xùn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》等材料,?？h里將加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保培訓(xùn)補(bǔ)助資金?？顚Ｓ?。

(六)加強(qiáng)督查

1、縣商務(wù)局和縣財(cái)政局將派專人逐班次講解電子商務(wù)培訓(xùn)政策,，核實(shí)學(xué)員情況,，聽(tīng)取學(xué)員建議，公布聯(lián)系電話,，請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督;培訓(xùn)結(jié)束后,，縣商務(wù)局和縣財(cái)政局將通過(guò)檢查培訓(xùn)檔案、抽查學(xué)員培訓(xùn)情況等方式逐班次開(kāi)展檢查驗(yàn)收,，并填寫(xiě)《電子商務(wù)培訓(xùn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》,，驗(yàn)收不合格的，出具整改通知并督促整改到位,。

2,、縣商務(wù)局和縣財(cái)政局負(fù)責(zé)我縣電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查。將通過(guò)實(shí)地查訪,、電話抽查等方式加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的考核,，監(jiān)督其按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)。對(duì)不按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)的,，將核減其培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),，情節(jié)嚴(yán)重的取消其承擔(dān)項(xiàng)目的資格，向社會(huì)公示。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇十二

20__年上半年區(qū)國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心在區(qū)委,、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以按照黨中央加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)決策部署和省、市,、區(qū)委有關(guān)要求,，牢牢把握“兩區(qū)一帶一前列”目標(biāo)定位，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提升服務(wù)質(zhì)量,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，凝心聚力,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一,、上半年主要工作任務(wù)完成情況

（一）突出重點(diǎn)，著力做好土地運(yùn)營(yíng)工作,。

積極盤(pán)活已有存量土地,，以招商引資為重點(diǎn)，積極開(kāi)展食品巷片區(qū),、水利局片區(qū)和煙草片區(qū)的土地收回,、出讓。__年上半年完成土地收回補(bǔ)償總面積__.__畝,。完成共x宗地塊土地成本核撥方案,，完成土地出讓__.__畝，出讓金總額約x.__億元,。

（二）采取措施,，著力加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度。

按照制定的“退二進(jìn)三”規(guī)劃,，推進(jìn)中心城區(qū)環(huán)宇開(kāi)關(guān),、振興天馬的“退二進(jìn)三”工作，形成以區(qū)位聚項(xiàng)目,、以資源引項(xiàng)目,，項(xiàng)目與資源良性互動(dòng)的局面。積極配合區(qū)征收辦開(kāi)展商業(yè)村片區(qū),、廣電衛(wèi)生局片區(qū),、運(yùn)河片區(qū)、黨校片區(qū)和三染片區(qū)的房屋征收工作,，目前正在制定征收方案,。

（三）強(qiáng)化服務(wù),，著力解決項(xiàng)目建設(shè)難題。

中心進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,、“四個(gè)城市”建設(shè)的全局意義,，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí),，扎實(shí)高效推進(jìn)“四個(gè)城市”建設(shè),，以開(kāi)展全區(qū)城市建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為工作重點(diǎn),，完善工作機(jī)制,，加大了對(duì)金磚城項(xiàng)目的重點(diǎn)幫扶工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,。截止x月底前,，金磚城項(xiàng)目__棟樓及地下車庫(kù)全面施工中，其中__棟樓進(jìn)入裝飾裝修階段,，x棟主體施工階段,，完成投資__萬(wàn)元。

（四）狠抓落實(shí),，著力扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。

國(guó)資中心深入推進(jìn)深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),，切實(shí)以作風(fēng)建設(shè)推動(dòng)中心工作發(fā)展,，提升全體黨員干部工作能動(dòng)性和主動(dòng)性，結(jié)合“大學(xué)習(xí),、大調(diào)研,、大討論”活動(dòng)立足實(shí)際，積極創(chuàng)新形式,、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新手段，用新措施,、新辦法推動(dòng)中心各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展,、新成效，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提升工作效率,、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行能力。

二,、工作中存在的問(wèn)題

__年上半年的工作,，與上級(jí)的要求和群眾的需求相比，工作中還存在一些差距和不足,，一是班子學(xué)習(xí)意識(shí)有待進(jìn)一步提升,。班子把加強(qiáng)自身建設(shè)作為統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)來(lái)抓,，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范,，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),，帶動(dòng)全體干部形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是工作作風(fēng)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。面臨的工作任務(wù)重,，特別在土地出讓、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,，進(jìn)一步提升工作效率,、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行能力，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

三,、20__年下半年工作打算

（一）以穩(wěn)妥實(shí)施解除土地出讓難。

積極盤(pán)活已有存量土地,，以招商引資為重點(diǎn),，改變建設(shè)項(xiàng)目融資財(cái)政托底擔(dān)保的單一模式，整合建設(shè)資源和融資渠道,，創(chuàng)新籌資方式,，建立資金籌措、利用,、平衡機(jī)制,，優(yōu)先落實(shí)意向投資商。進(jìn)一步做好食品巷片區(qū),、水利局片區(qū),、煙草片區(qū)的土地收回、出讓工作,。

（二）進(jìn)一步積極抓好項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。

按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求，按照既定目標(biāo)抓進(jìn)度,，在確保工程質(zhì)量的前提下,，爭(zhēng)分奪秒抓進(jìn)度，千方百計(jì)趕工期,，盡快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金磚城項(xiàng)目重點(diǎn)幫扶推進(jìn)工作，及時(shí)溝通,，相互協(xié)調(diào),，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理臺(tái)賬,。堅(jiān)持金磚城項(xiàng)目進(jìn)展情況的每月__日,、__日（月底）報(bào)告制度,，確保__年金磚城項(xiàng)目完成室內(nèi)外裝飾、車庫(kù)施工,，累計(jì)完成投資__萬(wàn)元,。

（三）進(jìn)一步配合做好棚戶區(qū)改造工作。

嚴(yán)格貫徹落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等相關(guān)法律,、法規(guī)以及政策規(guī)定,，扎實(shí)做好群眾工作，確保積極穩(wěn)妥推進(jìn)廣電衛(wèi)生局片區(qū),、運(yùn)河片區(qū),、黨校片區(qū)和三染片區(qū)棚戶區(qū)改造。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇十三

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃,，分析市場(chǎng),、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌,、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,，比如行業(yè)總規(guī)模,，熱銷產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等,。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向,、理清思路、明確定位,，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建,。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行,，只有先做好分析,、制訂策略才能實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo),。

2.淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,，第一件事情就是組織資源了，人,、財(cái),、物等各種資源,。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,，所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成,。團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小,，并且,，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的。

3.淘寶運(yùn)營(yíng)第三步 規(guī)劃裝修好店鋪

取好名字,，做好入駐申請(qǐng)的前期工作,，批準(zhǔn)后就可正式開(kāi)始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,，由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊(cè)下來(lái)后,，直接上傳裝修而已,。

淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,，只需要確定內(nèi)容就ok了,。但是，其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,，事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,，就會(huì)加一些幫派,、社區(qū)的欄目，而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,，一般都會(huì)有品牌溯源的欄目,。

同時(shí)，產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題,，怎么劃分能讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更佳,，需要反復(fù)測(cè)試考量，才能得出結(jié)論,。

規(guī)劃好之后,，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招,、店標(biāo),、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版，再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn),。淘寶設(shè)計(jì),，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購(gòu)物的氛圍,，同時(shí)要清晰有序,。

4.淘寶運(yùn)營(yíng)第四步 策劃包裝產(chǎn)品

這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,，但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素,。

產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品,、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品,、后續(xù)產(chǎn)品,，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一,。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題,。

產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力,、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者,、產(chǎn)品銷售文案怎么寫(xiě)才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的優(yōu)勢(shì)是什么?怎么突出來(lái)?這些問(wèn)題都需要通過(guò)分析策劃才能初步做好,。

5.淘寶運(yùn)營(yíng)第五步 商品促銷運(yùn)營(yíng)

商品促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,，并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。淘寶店鋪的商品促銷,，可以分成三大類：

一參加淘寶各種促銷活動(dòng);

二,、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);

三、利用關(guān)聯(lián)銷售,、交叉銷售等手段方式,，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性,，提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,，并且下面又有很多種形式,，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍,。

提醒大家,，促銷只是手段，目的是增加銷售,。但是,，目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷無(wú)銷售，有促銷才有銷售的怪圈,，主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化,，無(wú)個(gè)性，沒(méi)有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),，品牌無(wú)溢價(jià)能力,，更沒(méi)有粉絲。

6.淘寶運(yùn)營(yíng)第六步 推廣運(yùn)營(yíng)

淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的,。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)流量,，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕６詫毱脚_(tái)提供了很多的推廣工具和途徑,。比如：中小賣家最常用的直通車,，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名,、店鋪搜索排名,，更能帶來(lái)巨大的精準(zhǔn)客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,，然后針對(duì)性的優(yōu)化,。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式,，為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,，另外淘分享的sns社區(qū)推廣，也是巨大的,。

運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇十四

上半年來(lái)我部門(mén)一直處于緊張工作狀態(tài),，一直保持到了現(xiàn)在，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈覀儾块T(mén)每一個(gè)員工都需要有這種工作緊張意識(shí),，上半年的工作是充實(shí)的,，我部門(mén)積極為公司做好分內(nèi)工作，配合各部門(mén)完成上半年工作指標(biāo),，這半年來(lái)也有很多進(jìn)步,，就像人一樣大家都想著前進(jìn)，不會(huì)想著讓自己退步,，這半年的工作就是這么一個(gè)寫(xiě)照,，我部門(mén)積極發(fā)揚(yáng)公司努力奮斗的精神，但是上半年的工作已經(jīng)過(guò)去，這是一個(gè)勝利的里程碑,，我們部門(mén)一向都是非常努力,，用心，上半年是這樣,，我們每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員都在用自己最努力的狀態(tài)工作著,，我們下半年一定也會(huì)繼續(xù)保持，運(yùn)營(yíng)部的腳步一定是一直前進(jìn)的,，運(yùn)營(yíng)部也一定會(huì)表現(xiàn)的越來(lái)越好,，上半年的時(shí)間整的很快，現(xiàn)在已經(jīng)是過(guò)完了,，總之這是一個(gè)好的兆頭,，工作也做得比較順利，對(duì)下半年也該做一個(gè)計(jì)劃,。

一,、明確工作方向

做好一個(gè)工作前提就是知道自己要去做什么，我們部門(mén)一直以來(lái)都有著這為后面工作考慮的優(yōu)秀精神,，有著一個(gè)行動(dòng)的方向,，不管是在什么部門(mén)，不管是在做什么工作,，其實(shí)只要自己明確一個(gè)方向,，就有著動(dòng)力，有著這個(gè)動(dòng)力我們前進(jìn)的腳步才會(huì)更加通暢,，下半年的依然是一個(gè)未知的,，我們公司的整體方針是沒(méi)有問(wèn)題的，部門(mén)的工作方向也是沒(méi)有問(wèn)題的,，下半年還會(huì)繼續(xù)保持下去,，做好相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理工作，一切按照公司的要求來(lái)開(kāi)展工作,，我們部門(mén)不會(huì)背離公司的戰(zhàn)略方針,，跟隨著公司的腳步我們一定會(huì)更加用心，更加的努力,。

我們的工作方向一直在每一個(gè)運(yùn)營(yíng)部人員的心中,，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不會(huì)有什么迷失的，我們很明確自己的要去做什么,，一定會(huì)是有著很清晰的工作目標(biāo),，就像是上半年來(lái)我們?nèi)〉玫某煽?jī)一樣，大家不會(huì)應(yīng)為這一點(diǎn)成績(jī)迷失了自己,，因?yàn)槲覀兌贾腊凑展镜膽?zhàn)略方針,，我們還是能夠做到更好的,，就比如即將到來(lái)的下半年,。

二,、內(nèi)部管理工作

我們運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作任務(wù)繁多，在做好工作的時(shí)候,，一定是有著一個(gè)良好的管理制度,，上半年的工作中其實(shí)還是能夠看出一些管理上的問(wèn)題的，但是這不是我們的停止腳步的理由,，有問(wèn)題就糾正,，我們部門(mén)內(nèi)部管理制度只會(huì)一步步的完善好，管理好了部門(mén)內(nèi)部,，明確每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的工作目標(biāo),，做好相關(guān)的工作安排，我們一定會(huì)越來(lái)越好,，這是也是一個(gè)前提,，一個(gè)實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)的前提，下半年的工作現(xiàn)在是未知的,，但是我們的方向依然不變,。