在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
公司考察報告內(nèi)容篇一
1、廠區(qū)內(nèi)非常干凈,，沒有煙頭,，沒有垃圾亂扔現(xiàn)象。
2,、生產(chǎn)管道排列整齊,，管道上標識有管道的壁厚、管道內(nèi)的物料及走向,，管道上每一個閥門都掛有管理卡和標識牌,。
3、廠區(qū)內(nèi)員工很少,，但每一個員工配有對講機,、都在干活。
4、東方希望三門峽鋁業(yè)有限公司人員少,，一共1500余人,，但人均產(chǎn)能遠遠高于國企。公司的部門較少,，一共7個部門,，三個分廠。職能部門人員很少,，但工作效率高，執(zhí)行力很強,。
5,、崗位員工進行定期培訓(xùn)，實現(xiàn)一專多能,，崗位員工是設(shè)備的第一責(zé)任人,，不但要進行設(shè)備的維護，還要承擔(dān)部分簡單的設(shè)備維修,。
6,、公司領(lǐng)導(dǎo)是員工的榜樣、教師,、教練,。
8月2好上午，公司各部門中層管理人員對東方希望三門峽公司進行了考察和交流,。通過半天的學(xué)習(xí)和交流,，我本人受到了很大的觸動和啟發(fā)，這也是我第一次去了解私營企業(yè),。
就比我們先進,，但是在制度的落實上，在細節(jié)的管理方面我們的差距卻很明顯,，就是因為他們公司的員工,，從上到下都有著非常強的執(zhí)行能力。
東方希望在執(zhí)行能力方面,，我本人有以下體會：一是領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,。在考察中我注意到這樣一個細節(jié)，我們開著大巴車在東方希望廠區(qū)里面參觀,，中途上來一位東方希望公司的領(lǐng)導(dǎo),，他站著給我們講解沿途的情況，但是他一旦做到了座位上,，就立刻系上了安全帶,，他說，公司要求坐車要系好安全帶，而當(dāng)時的車速不超過20邁,，我也跟著系上了安全帶,。我想，那位領(lǐng)導(dǎo)系上安全帶的目的,，并不是為了20邁車速上的安全,，而是為了，在每一件小事上,，每一個細節(jié)上,，都不折不扣的執(zhí)行公司的規(guī)定，給員工樹立榜樣,。二是發(fā)揮員工的主觀能動性,。在東方希望，不是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)指示下面照辦,，二是員工按照領(lǐng)導(dǎo)制定的標準,，在標準范圍內(nèi)執(zhí)行任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,、教師,、教練。員工對領(lǐng)導(dǎo)制定的標準不斷地提出建議和意見,。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工對標準的建議和意見,，修改標準要求，事事追求點點滴滴的合理化,。三是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實現(xiàn)技術(shù)共享，認同企業(yè)文化,，提高執(zhí)行力,。
五、改進方向
通過這次考察,，交流,，我認為東方希望的很多東西都值得我們學(xué)習(xí)，比如：關(guān)愛員工,，不拘一格的用人理念,；一切事故都可以避免的安全理念；注重細節(jié),，責(zé)任到人的管理理念等等,。但是學(xué)習(xí)的目的，不是要照搬照抄東方希望的模式和制度,，畢竟,，我們有著體制方面的不同，而是通過學(xué)習(xí)，結(jié)合我們公司的實際,，找到差距和改進辦法,。
今后的工作我會從以下幾個方面改進：
1、加強維修崗位的考核提高執(zhí)行力,。
建立維修工作量量化考核制度,，不但要對維修人員的工作量進行統(tǒng)計考核，而且,，每月對維修崗位人員及班長,、段長進行民主測評，要求各崗位班長和分廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)維修人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度進行打分,，打分結(jié)果納入維修工作量考核,，提高維修人員的執(zhí)行力。
2,、備件管理方面的改進
維修人員修復(fù)設(shè)備，需要領(lǐng)用分廠的備件時,，必須經(jīng)過分廠廠長或分廠設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)確認簽字,，設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組織對損壞的設(shè)備進行事故分析，并落實責(zé)任,。目的的減少設(shè)備的過度維修和設(shè)備的違章操作,。
另外我給我們公司提出以下建議：
1、要求公司各級領(lǐng)導(dǎo),、特別是一線領(lǐng)導(dǎo)嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定,，給員工樹立榜樣。例如：工作服,、安全帽的穿戴,。
2、東方希望部門很少,，減少了部門之間的溝通,，能購提高工作效率，我們公司部門較多,，有一些管理是交叉的,，重疊的，所以我建議加強各部門之間的溝通,，或者合并相關(guān)部門,，提高工作效率，和執(zhí)行力,。
3,、加強員工培訓(xùn)和交流，實現(xiàn)技術(shù)共享，縮短員工之間的能力差距,。
公司考察報告內(nèi)容篇二
考察報告是指機關(guān)企事業(yè)單位派出的有關(guān)人員對有關(guān)的人和事進行實際考察之后寫成的書面報告,。對人的考察報告主要有選拔任用干部考察報告，干部人事考察報告,，模范人物考察報告等,。對事的考察報告主要有外出參觀考察報告，重點項目考察報告,，市場狀況考察報告等,。關(guān)于干部人事類考察報告的寫作，各級組織人事部門有專門的規(guī)定和要求,，本文不再贅述,。這里僅就外出考察報告的寫作談幾點意見。
隨著改革開放的深入,，名級各地公派人員的外出考察活動日漸增多,。每次考察活動結(jié)束之后，考察人員往往要將考察的情況,、學(xué)到的經(jīng)驗及受到的啟示等,，寫成文字材料報告本單位或上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便借鑒外地有益的做法和經(jīng)驗,，推動和改進本單位的工作,。正因為如此，這些年外出考察報告的寫作頻率明顯提高,，而且越來越為各級領(lǐng)導(dǎo)所重視,。
考察報告是機關(guān)企事業(yè)單位常用的事務(wù)公文，是一種類似于調(diào)查報告的獨立的應(yīng)用文體,。它既不屬于記敘文,，也不屬于論述文，有三個明顯的文體特點：
一是記敘和論述兼而有之,?？疾靾蟾娴膶懽饕钥疾旎顒又械乃娝勊袨榛A(chǔ)，以客觀事實為依據(jù),，通常要用一定的篇幅對考察的情況和事實加以敘述和說明,，有時還需要少量的描寫或抒情，需要引用一些當(dāng)?shù)氐闹V語,、慣用語或群眾議論等,。在敘述情況的同時，考察報告中還要明確地表示出作者對考察對象及有關(guān)情況的看法,、意見和態(tài)度,；有時還要將外地的經(jīng)驗與本單位的情況進行簡要的分析比較,，提出一些評價性、結(jié)論性或啟示性的意見,。而這些又需要用議論的方式來表達,。可見,，考察報告中的記敘和論述缺一不可,。
二是觀點支配和統(tǒng)帥材料?？疾靾蟾娴膶懽魍渌麘?yīng)用文寫作一樣,，寫作者必須先對考察中所獲取的大量情況進行分析研究，形成綜合性,、結(jié)論性的觀點或意見,，然后才能進入實際的寫作狀態(tài)。離開豐富的考察材料,，就難以提煉報告的主題和觀點,；離開正確的結(jié)論和觀點，同樣無法準確地歸納考察的情況,、事實和典型事例,。在考察報告中，議論成分明顯地占居著主導(dǎo)地位,，而敘述成分只是對結(jié)論和觀點起著配合作用。
三是語言和材料客觀準確,?？疾靾蟾孢x詞平實準確，用語質(zhì)樸自然,，基調(diào)莊重嚴肅,，措辭講究分寸。它既不同于以說明為主的解說詞和簡介材料,；也不同于描繪性情感性較濃的事件通訊或游記散文,。在材料的選用上必須客觀、真實,、準確,。報告中所引用的數(shù)據(jù)應(yīng)是經(jīng)過當(dāng)?shù)睾藢嵑痛_認的數(shù)據(jù)；報告中所列舉的事例應(yīng)是真實的,、新鮮的,、具有典型指導(dǎo)意義的事例，不允許使用道聽途說的有水分的材料,。
在外觀結(jié)構(gòu)上,，考察報告有標題,、正文和落款。標題通常由事由和文種組成,。如《關(guān)于赴海南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)參觀考察的情況報告》,。也有的標題略去事由，直書《參觀考察報告》,、《出國考察報告》等,。落款一般寫“××考察團（隊、組）”,，也有的在落款中標明考察人員的姓名,。落款之下寫年、月,、日,，一般不加蓋公章、私章,。在正文內(nèi)容的結(jié)構(gòu)布局上通常分為三部分：
（一）考察概況部分
這部分是考察報告的前言或序言,。通常包含以下一些內(nèi)容：有的重在介紹起因，簡述本次考察的動因及背景,，指明為什么要對某地區(qū)某項目進行考察等,；有的主要簡述過程，敘寫本次考察的時間,、地點,、涉及范圍及考察方法等；還有的側(cè)重說明情況,，介紹考察對象的基本情況,、突出成績、顯著特點,、典型經(jīng)驗及對其考察的意義作用等,。這部分內(nèi)容的寫作要開門見山，簡明扼要,，篇幅不宜太長,。
（二）考察內(nèi)容部分
這部分是考察報告的主體。要寫出考察對象工作的指導(dǎo)思想,、主要做法,、基本經(jīng)驗、突出成果等,。內(nèi)容布局上可視情況采用縱式,、橫式、合式的結(jié)構(gòu)安排方式,。
采用縱式結(jié)構(gòu)的考察報告,，通常有兩種寫法：一種是按照考察的先后順序,，自然地逐“點”敘寫。即以作者的考察活動為線索,，把參觀的若干個單位,、走訪的若干個人、考查的若干個“點”串在一起去寫,。既要交代各“點”情況,，又應(yīng)突出考察重點。有時還可以對每個點側(cè)重講一個特色或一條經(jīng)驗,，防止報告內(nèi)容重復(fù),。另一種是按照考察對象本身發(fā)展變化的過程或時間順序來寫。這種結(jié)構(gòu)方式適用于反映考察對象的情況,，可將其發(fā)展過程大致劃分為若干個階段去寫,，然后歸納綜合其做法和經(jīng)驗。
采用橫式結(jié)構(gòu)的考察報告,，主要是按照考察對象的幾種做法,、幾條經(jīng)驗、幾點體會或認識來分別組織材料,，逐項加以敘述或論述,。采用這種寫法要在材料的篩選分類和各個小觀點的提煉上下功夫。為使敘述眉目清楚,，對于各個相互并列的內(nèi)容往往要分段敘寫或者用小標題分隔,。各段的小標題或頭一句話就是小觀點，它們與考察報告的主題或總觀點形成“眾星捧月”的格局,。
采用合式結(jié)構(gòu)的考察報告,，通常按總分式或?qū)Ρ仁桨才挪牧稀,？偡质桨才?，就是對考察對象的情況先從總體上展現(xiàn)概貌,，然后分述各部分內(nèi)容,；或者先分述各部分內(nèi)容，然后從總體上加以概括和深化,。對比式安排,，就是將兩個不同的考察對象或者將某一考察對象內(nèi)部兩個不同的方面進行對比；也可以將考察對象的情況與本單位的情況加以對比,。通過對比區(qū)分優(yōu)劣,，突出考察成果，獲得某種啟示或借鑒,。
（三）收獲與啟示部分
這是考察人員談收獲,、講認識的部分,，以議論為主。在這部分內(nèi)容中,，有的是對考察對象提出總的印象和看法,，總結(jié)本次考察所受到的教育和啟發(fā)；也有的是對考察內(nèi)容從理論高度加以概括和升華,，指出其具有規(guī)律性的可借鑒的東西,；還有的是根據(jù)考察的情況和結(jié)論，聯(lián)系本地實際,，針對性地提出學(xué)習(xí)與改進工作的意見或建議,。這部分內(nèi)容具有結(jié)論性、啟示性和參謀性,，是對報告主題的深化和升華,，雖不宜詳寫，但不可不寫,。
考察報告是用來反映考察情況,、傳達外地經(jīng)驗、為本單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作提供參考的,。因而對其材料的真實性,、經(jīng)驗的先進性、觀點的新穎性和內(nèi)容的適用性有著較高的`要求,。寫作中應(yīng)著重抓好以下三個環(huán)節(jié),。
首先是考察要細,。細致地,、系統(tǒng)地觀察，充分地詳盡地占有材料,，是考察報告寫作的前提和基礎(chǔ),。如果只是走馬觀花式的參觀、浮光掠影式的考察或者滿足于掌握考察對象準備的某些情況簡介材料,，那就不可能寫出像樣的考察報告,。一般來說，考察報告的寫作應(yīng)具備三個條件：一是要有明確的考察目的,。單位派出人員考察通常有兩種動因：有的是為了打破本單位封閉保守的現(xiàn)狀，讓干部職工通過外出參觀考察開擴視野,，解放思想；有的是為了針對性地解決本單位改革發(fā)展中的某些關(guān)鍵性問題,，吸取和借鑒外地的寶貴經(jīng)驗,。對于領(lǐng)導(dǎo)者既定的考察目的,，撰寫人員應(yīng)心領(lǐng)神會,，并從考察目的出發(fā)，牢牢把握考察的范圍與重點,，有意識地收集和積累相關(guān)材料,，做到考有所向，察有所獲,，胸中有數(shù),。二是要有相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,。確定考察目標后,，考察人員應(yīng)加緊做好與考察課題相關(guān)的知識準備工作,。要主動熟悉和鉆研與考察課題有關(guān)的理論或業(yè)務(wù)知識,；學(xué)習(xí)和重溫有關(guān)的方針政策與報刊資料,；盡可能提前收集掌握一些與考察對象相關(guān)的史地材料或背景資料。這樣才能更好地掌握考察工作的主動權(quán),。三是要有科學(xué)的考察方法?？疾熘谐J真看資料,、聽講解和實地察看外，還應(yīng)采取個別走訪,、小型座談,、參與當(dāng)?shù)啬承┗顒拥确椒ǎM可能多地了解和記錄第一手材料,。占有材料越充分，考察報告的內(nèi)容就越厚實,。
其次是開掘要深?？疾靾蟾娴膶懽髦杏幸环N通病，就是過程細,，內(nèi)容雜,，篇幅長,，像是一篇考察活動的“流水賬”,，讓人看后不得要領(lǐng)，甚至引起領(lǐng)導(dǎo)厭煩,。這類報告的失誤就在材料的梳理和開掘上,。一般來說,，考察過程中所獲得的認識僅僅是感性認識,，其材料往往比較分散,、零碎，往往只是些表面的事態(tài),，還缺乏較強的系統(tǒng)性和深刻性,。只有對這些感性材料進行一番“去粗取精、去偽存真,、由此及彼,、由表及里”的加工制作，才能飛躍到理性認識階段,，形成明確的結(jié)論和觀點,，提煉出報告的主題思想。實踐表明,，對考察材料的深度加工是寫好考察報告的前提,。對考察材料開掘越深，認識越準,，寫出的考察報告才越有參考使用價值,。
最后是選材要精。有了明確的結(jié)論和觀點之后,，就要根據(jù)這些結(jié)論和觀點來選取和組織材料,。通常的做法是,，先要對掌握的素材特別是例子進行分類梳理，然后將觀點和例子對應(yīng)起來,，組合成一個個有觀點、有材料的“文章塊”,，再把這些“文章塊”按照一定的邏輯關(guān)系組合在一起,，便是一篇完整的考察報告?？梢?，要使報告有深度、有分量,，除了觀點必須正確外,，還須在選材用材特別是選用例子上下功夫。一要選用恰當(dāng)?shù)睦?，防止例證不充分或觀點例子“兩張皮”,；二要選用有代表性的例子，確保經(jīng)驗本身的先進性,；三要選用典型的例子,，體現(xiàn)報告內(nèi)容的指導(dǎo)性；四要選用新穎的例子,，使報告具有時代性和創(chuàng)造性,。總之在考察材料充分的情況下,，一定要堅持好中選優(yōu)的原則,，選取那些最能說明問題、最有說服力的例子來證明考察的結(jié)論和觀點,。只有觀點正確,，選材精當(dāng)，寫出的考察報告才會有質(zhì)量,，有分量,，有較大的參考使用價值。
公司考察報告內(nèi)容篇三
為選聘新的物業(yè)公司,，業(yè)委會委員分別考察了多處小區(qū)的物業(yè)服務(wù),，包括：朱雀門小區(qū)、中信城小區(qū)i期,、清芷園小區(qū),、本家潤園、遠洋德邑,。
情況介紹如下：
朱雀門小區(qū)：是一個新小區(qū),，但業(yè)委會成立時間早于咱們，成立業(yè)委會之后更換了物業(yè)服務(wù)公司。該小區(qū)的物業(yè)情況與韻竹園不同,，不具有可比性,；另外，其物業(yè)公司沒有回饋是否參與我小區(qū)的物業(yè)服務(wù)邀標工作,。因此,，業(yè)委會只是與該小區(qū)業(yè)委會進行了溝通交流，獲取一些經(jīng)驗和信息,。
中信城i期：是一個新小區(qū),，而且沒有成立業(yè)委會，業(yè)委會抱著學(xué)習(xí)的`態(tài)度對該物業(yè)項目進行了考察,，但不予以考慮,。
清芷園小區(qū)：小區(qū)已經(jīng)入住十年以上，小區(qū)治理的很好,，但是,，該小區(qū)沒有成立業(yè)委會，且該小區(qū)物業(yè)公司也沒有反饋是否參與我小區(qū)物業(yè)邀標工作,，我們只能對該小區(qū)進行考察學(xué)習(xí),。
本家潤園：成立了業(yè)委會，并更換了物業(yè)公司,，而且在新舊物業(yè)公司交接過程中,，發(fā)生了一系列事件，最后在政府的干預(yù)下得以解決,；而且,，小區(qū)成立了業(yè)委會，聘請了新的物業(yè)公司是長城物業(yè),；業(yè)委會與他們進行了溝通交流,，受益匪淺；因此,，業(yè)委會決定與長城物業(yè)公司做進一步的接觸,。
遠洋德邑：成立了業(yè)委會，并更換了物業(yè)公司,；舊的的物業(yè)公司由于經(jīng)營不善,，長期虧損，因此,，放棄了小區(qū)的物業(yè)服務(wù),，自行撤離物業(yè)項目，所以,，該小區(qū)業(yè)委會在“首一”的幫助下,，選聘了河北恒輝物業(yè)公司為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),，服務(wù)至今。因此,，業(yè)委會決定與河北恒輝物業(yè)公司做進一步的接觸,。
今年3月份，韻竹園小區(qū)業(yè)委會,，利用周末休息時間,，分別走訪了“長城物業(yè)服務(wù)公司”和“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”，與兩家物業(yè)公司進行了溝通交流,，考察了兩家物業(yè)公司服務(wù)的物業(yè)項目,。于3月3日考察了“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”的物業(yè)項目：中悅?cè)A府,、北郡,、香榭苑；于3月9日考察了“長城物業(yè)服務(wù)公司”的物業(yè)項目：樂府家園,、國奧村,。
經(jīng)過考察、溝通,、交流,，業(yè)委會認為：“長城物業(yè)服務(wù)公司”和“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”，這兩家公司,，在企業(yè)資質(zhì),、公司規(guī)模、物業(yè)服務(wù)項目,、公司文化,、服務(wù)理念、人員素質(zhì),、公司業(yè)績,、社會影響力等等諸多方面，都符合韻竹園小區(qū)選聘物業(yè)公司的標準,。
韻竹園小區(qū)業(yè)委會
20xx年3月10日
公司考察報告內(nèi)容篇四
在現(xiàn)實生活中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型,。你所見過的報告是什么樣的呢,？以下是小編精心整理的建材公司的考察報告，希望能夠幫助到大家,。
xxx公租房屬于民生工程,，也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質(zhì)量要求高,，因此主體結(jié)構(gòu)混凝土除強度等級要滿足結(jié)構(gòu)設(shè)計要求外,，還必須滿足混凝土結(jié)構(gòu)耐久性方面的要求,。百年大計，質(zhì)量第一,，鑒于此,，商品混凝土生產(chǎn)廠家的技術(shù)力量及產(chǎn)品質(zhì)量，在公租房建設(shè)中對工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全起著舉足輕重的作用,。為此,，xxxx工程項目管理有限公司花崗鎮(zhèn)公租房監(jiān)理部總監(jiān)理工程師xxx召集駐地監(jiān)理工程師xxx、xxx以及xxx城建辦主任xx,、xxxx建設(shè)有限公司xxx公租房項目部項目經(jīng)理xxx,、技術(shù)負責(zé)人xxx等一行于xx2年11月2日下午對公租房工程擬使用的混凝土供應(yīng)單位——合肥市xxx新型建材有限公司的攪拌站進行了實地考察。
本次考察工作重點對商品混凝土生產(chǎn)廠家的原材料質(zhì)量控制,、廠家技術(shù)實力,、供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制等幾個方面進行,。
合肥市xxx新型建材有限公司成立于xx年9月,，注冊基本1200萬元。法定代表人：xxx,。主要經(jīng)營范圍：混凝土,、新型墻體材料制造；水泥制品,、沙石,、建材銷售；新型墻體材料,、建材產(chǎn)品及半產(chǎn)品檢驗,、測試；土石方工程,；工程機械租賃,。該公司位于合肥市xxxxxx鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)合安路邊，占地面積47畝,，自建綜合辦公樓2430平方米,，車間、倉庫近1000平方米,。
該公司現(xiàn)擁有120立方米/小時全自動混凝土生產(chǎn)線兩條,，年生產(chǎn)能力50萬立方米。配套有砼攪拌運輸車35輛,，水泥罐車2輛,，混凝土氣泵4臺，托泵8臺,。公司注重生產(chǎn)安全和運輸安全,，所有車輛均安裝了gps監(jiān)控和轉(zhuǎn)彎語音警報器,，隨時掌控車輛的運輸動態(tài)，并嚴格按“三車”要求管理,。砼生產(chǎn)全部采取微機自動控制,，設(shè)備先進，設(shè)備齊全,，計量精確,。產(chǎn)品質(zhì)量檢測手段完善，可生產(chǎn)c60以下的各種強度等級的.混凝土和特種混凝土,，該公司砼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高層建筑,、高等級公路、機場,、橋梁,、水利水電工程建設(shè)。
該公司成立董事會,。下設(shè)綜合辦公室,、安全科,、生產(chǎn)科,、實驗室、經(jīng)營部,、材料部,、采購部、車隊及保衛(wèi)科9個科室,，公司目前員工為103人,，其中工程技術(shù)和經(jīng)營管理人員20人、經(jīng)濟管理人員4人,、中級職稱以上9人,。
近年來，該公司承接了許多大的建設(shè)工程項目的混凝土供應(yīng),，如:xxxx安置點,、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等,。砼產(chǎn)品輻射蜀山區(qū),、高新區(qū)、開發(fā)區(qū),、濱湖新區(qū)及舒城縣,。質(zhì)量、信譽深受建筑商的好評,。預(yù)計xx年銷售額將達億元以上,，年銷售增長率40%以上,。
該公司生產(chǎn)產(chǎn)品主要原材料有：水泥、沙石,、外加劑,、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴把原材料采購質(zhì)量關(guān),，并采取相應(yīng)措施有效地保證了原材料儲備,，提高了公司生產(chǎn)運作效率，保證了公司參建的各個市場的供應(yīng),，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量為公司贏得了客戶的一致好評,。
隨著中國中部經(jīng)濟的崛起，合肥市是安徽省省會城市,，目前正處于大發(fā)展,、大建設(shè)階段，該公司抓住濱湖新區(qū),、高新區(qū),、開發(fā)區(qū)、本縣及舒城縣大力發(fā)展為契機,，公司相應(yīng)增加產(chǎn)量,、提高質(zhì)量，立足合肥成熟的砼商品市場,。在提供砼產(chǎn)品和服務(wù)過程中,，致力于用戶和施工現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，確保施工進度和供料及時,，并為各項工程提供質(zhì)量技術(shù)保證措施和現(xiàn)場設(shè)備操作的安全技術(shù)交底,，做到資料齊全，滿足用戶的要求,。
公司考察報告內(nèi)容篇五
在海寧奧通汽車零件有限公司生產(chǎn)車間,，企業(yè)負責(zé)人介紹了公司的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品市場,、研發(fā)實力等相關(guān)信息,。海寧奧通汽車零件有限公司成立于20xx年12月，是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車輪轂軸承總成的外向型企業(yè),，是浙江省高新技術(shù)企業(yè),，浙江省科技型中小企業(yè)，建有比較完備的試驗中心可對各種乘用車輪轂軸承總成進行模擬試驗和開發(fā)設(shè)計驗證,。公司產(chǎn)品除滿足上汽集團,、東南汽車等國內(nèi)知名汽車制造商，還遠銷美國通用汽車公司,。
永康市有“五金之都,、中國門都,、中國杯都”等稱號，擁有全國,，乃至全球最全最大的五金產(chǎn)業(yè),。永康五金有八大支柱產(chǎn)業(yè)：車業(yè)、門業(yè),、杯業(yè),、電動工具行業(yè)、電器廚具行業(yè),、休閑器具行業(yè),、技術(shù)裝備業(yè)、五金材料產(chǎn)業(yè),。
縣投資促進局局長余燚剛表示：企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),、產(chǎn)品屬性均符合我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，望企業(yè)負責(zé)人近期前往金沙進行考察,，同時可將永康五金產(chǎn)業(yè)園作為我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)招商主戰(zhàn)場,。多家企業(yè)負責(zé)人對金沙的區(qū)位優(yōu)勢、電鍍產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、五金產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及各項資源優(yōu)勢給予了充分的肯定,，并表示于4月底安排行程，前往金沙進行考察,。在寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司生產(chǎn)車間,，企業(yè)負責(zé)人介紹了整個磁性材料產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程,、應(yīng)用,、發(fā)展趨勢以及公司現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展計劃。寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司成立于20xx年,，是專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)、銷售釹鐵硼磁性材料及磁性應(yīng)用產(chǎn)品的'規(guī)模企業(yè),，是國家級高新技術(shù)企業(yè),，并于20xx年“新三板”掛牌上市。作為磁性材料的上游企業(yè),，決定著整個產(chǎn)業(yè)加工,、銷售企業(yè)的投資轉(zhuǎn)移方向。
公司考察報告內(nèi)容篇六
;希望本文對您有所幫助,！
xxx公租房屬于民生工程,，也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質(zhì)量要求高,，因此主體結(jié)構(gòu)混凝土除強度等級要滿足結(jié)構(gòu)設(shè)計要求外,，還必須滿足混凝土結(jié)構(gòu)耐久性方面的要求,。百年大計，質(zhì)量第一,，鑒于此,，商品混凝土生產(chǎn)廠家的技術(shù)力量及產(chǎn)品質(zhì)量，在公租房建設(shè)中對工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全起著舉足輕重的作用,。為此,，xxxx工程項目管理有限公司花崗鎮(zhèn)公租房監(jiān)理部總監(jiān)理工程師xxx召集駐地監(jiān)理工程師xxx、xxx以及xxx 城建辦主任xx,、xxxx建設(shè)有限公司xxx公租房項目部項目經(jīng)理xxx,、技術(shù)負責(zé)人xxx等一行于 xx2年 11月 2日下午對公租房工程擬使用的混凝土供應(yīng)單位——合肥市xxx新型建材有限公司的攪拌站進行了實地考察。
本次考察工作重點對商品混凝土生產(chǎn)廠家的原材料質(zhì)量控制,、廠家技術(shù)實力,、供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制等幾個方面進行,。
一,、企業(yè)基本情況：
合肥市xxx新型建材有限公司成立于xx年9月，注冊基本1200萬元,。法定代表人：xxx,。主要經(jīng)營范圍：混凝土、新型墻體材料制造,；水泥制品,、沙石、建材銷售,；新型墻體材料,、建材產(chǎn)品及半產(chǎn)品檢驗、測試,；土石方工程,；工程機械租賃。該公司位于合肥市xxxxxx鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)合安路邊,，占地面積47畝,，自建綜合辦公樓2430平方米，車間,、倉庫近1000平方米,。
二、企業(yè)主要設(shè)備,、產(chǎn)品介紹：
控和轉(zhuǎn)彎語音警報器,，隨時掌控車輛的運輸動態(tài)，并嚴格按“三車”要求
管理。砼生產(chǎn)全部采取微機自動控制,，設(shè)備先進,，設(shè)備齊全，計量精確,。
產(chǎn)品質(zhì)量檢測手段完善,，可生產(chǎn)c60以下的各種強度等級的混凝土和特種
混凝土，該公司砼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高層建筑,、高等級公路,、機場、橋梁,、
水利水電工程建設(shè),。
三、企業(yè)機構(gòu)組成及員工介紹：
該公司成立董事會,。下設(shè)綜合辦公室,、安全科、生產(chǎn)科,、實驗室,、經(jīng)
營部、材料部,、采購部,、車隊及保衛(wèi)科9個科室，公司目前員工為103人,，
其中工程技術(shù)和經(jīng)營管理人員20人,、經(jīng)濟管理人員4人、中級職稱以上9
人,。
四,、企業(yè)主要合作伙伴、市場區(qū)域及本年銷售情況：
近年來,，該公司承接了許多大的建設(shè)工程項目的混凝土供應(yīng),，如:xxxx
安置點、安徽xx建筑有限公司,、xx建筑安裝有限公司等。砼產(chǎn)品輻射蜀山
區(qū),、高新區(qū),、開發(fā)區(qū)、濱湖新區(qū)及舒城縣,。質(zhì)量,、信譽深受建筑商的好評。
預(yù)計xx年銷售額將達億元以上，年銷售增長率40%以上,。
五,、原材料采購情況：
該公司生產(chǎn)產(chǎn)品主要原材料有：水泥、沙石,、外加劑,、礦粉及粉煤灰
等組成。公司嚴把原材料采購質(zhì)量關(guān),，并采取相應(yīng)措施有效地保證了原材
料儲備,，提高了公司生產(chǎn)運作效率，保證了公司參建的各個市場的供應(yīng),，
以一流的產(chǎn)品質(zhì)量為公司贏得了客戶的一致好評,。
六、市場前景分析：
隨著中國中部經(jīng)濟的崛起,，合肥市是安徽省省會城市,，目前正處于大
發(fā)展、大建設(shè)階段,，該公司抓住濱湖新區(qū),、高新區(qū)、開發(fā)區(qū),、本縣及舒城
品市場,。在提供砼產(chǎn)品和服務(wù)過程中，致力于用戶和施工現(xiàn)場保持密切聯(lián)
系,，確保施工進度和供料及時,，并為各項工程提供質(zhì)量技術(shù)保證措施和現(xiàn)
場設(shè)備操作的安全技術(shù)交底，做到資料齊全,，滿足用戶的要求,。
穩(wěn)定的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，是該公司的服務(wù)宗旨,，他們表示將發(fā)揚“團
結(jié)拼搏、務(wù)真求實,、居安思危,、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持“一流服務(wù),、
一流管理”的經(jīng)營理念,，大力發(fā)展預(yù)拌商品砼，以更高的要求,，更專業(yè)的
技術(shù)特長滿足用戶的各種需求,。
合肥市xxx新型建材有限公司作為xxx農(nóng)副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園的“鳳還
巢”重點企業(yè),，發(fā)展勢頭迅猛，發(fā)展前景樂觀,。通過現(xiàn)場實際考察,，我們
一致認為公租房項目使用該公司的產(chǎn)品能夠符合技術(shù)要求，確保工程質(zhì)量,，
創(chuàng)造出讓用戶既放心又舒心的住房,。
學(xué)習(xí)提高、改變創(chuàng)新,，帶著這樣的目的,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們走進枊
州福來物業(yè)。在對#,、#兩個項目進行學(xué)習(xí)考察后,，感觸頗深，受益匪淺,。
考察歸來,，我也一直在想，春風(fēng)物業(yè)如何像福來一樣做大做強,，我們可以
在哪些方面提高自己的實力,。
一、市場
市場是永恒的話題,，任何企業(yè)也無法躲避或掩飾市場份額對自身發(fā)展
的影響,。
根據(jù)數(shù)據(jù)，中國民營企業(yè)的平均壽命是2.86年,，春風(fēng)物業(yè)已平穩(wěn)運行
十年,，應(yīng)該說我們的歷史比較悠久，此外,，由于一些外在有利條件加上各
屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力,，春風(fēng)物業(yè)發(fā)展成了南寧乃至物業(yè)界的一個老牌子。但
是隨著市場的發(fā)展和條件的限制,，伴隨著榮和,、保利、利海,、盛天等品牌
的相繼推出,，春風(fēng)就不免落入后塵。
希望本文對您有所幫助,！
現(xiàn)如今,，如果春風(fēng)物業(yè)還是僅僅做同宗開發(fā)商的盤，這種形式不僅會隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展被取代,，更重要的是，我們的管理經(jīng)驗、管理水平,、管理專業(yè)化程度的發(fā)展都會跟不上市場的要求,。況且，目前我們所接手的比較優(yōu)勢的項目是兩個僅收四角五和五角的低端項目,，另外兩個是目前不能很快帶來效益和聲譽的前期項目,，僅僅立足于此，不去開拓新的市場,，就算等把這兩個前期項目做成熟,、做成功，市場也過了這個最佳擴張期,，我們那時也因不具備足夠的資金基礎(chǔ)和人力資源去與其它的競爭者抗衡,。同時，當(dāng)我們的人力和資金基礎(chǔ)落后時,，我們的服務(wù)水平也將會大打折扣,。從而，當(dāng)物業(yè)行業(yè)的業(yè)委會形式真正成長起來后,，我們就淪為市場經(jīng)濟的炮灰,。
希望本文對您有所幫助！營定位在拓展國內(nèi)物業(yè)管理市場上,。
回頭分析我們的春風(fēng)物業(yè),，可以先分析下南寧乃至廣西的市場情況，
制定出屬于我們的市場規(guī)劃,，如果我們有把握將春風(fēng)物業(yè)的寫樓物業(yè)做成
精品物業(yè),、五星級物業(yè)，那么是不是可以借助這一高端平臺,，在服務(wù)和創(chuàng)
新上做足功夫,，將春風(fēng)物業(yè)這一品牌進行全面提升，然后復(fù)制,、擴展,、延
伸，實現(xiàn)春風(fēng)物業(yè)整體素質(zhì)的三級跳,。在南寧乃至廣西這個市場上,，越來
越多的外來軍團(鵬基、盛天,、保利,、廣州恒大的金碧)陸續(xù)到來，廣西物
業(yè)市場的競爭日趨激烈,，只有擁有系統(tǒng),、規(guī)范,、完善的市場營銷體系的企
業(yè)才能在市場浪潮中適應(yīng)市場發(fā)展和市場競爭的需要，使企業(yè)立于不敗之
地,，得以長期生存,、發(fā)展和壯大。建立健全科學(xué),、系統(tǒng),、完善的市場營銷
體系，要不斷提升自身的市場營銷理念,，由上而下都充分認識到市場營銷
對企業(yè)發(fā)展及生存的重要性,，公司決策層更應(yīng)具備強烈的營銷意識，做到
懂營銷,，參與營銷,，將營銷的概念深刻地融于經(jīng)營管理工作之中。另外,，
我們還要做好完善市場營銷體系的一系列工作,，包括自身長遠的發(fā)展規(guī)劃、
良好的企業(yè)定位,、制定市場戰(zhàn)略,、進行市場調(diào)研與預(yù)測、信息收集,、人
員管理,、市場管理等多方面工作。
二,、經(jīng)營
做好經(jīng)營是提高服務(wù)水平的前提,。作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，擁有中
國大型開發(fā)企業(yè)背景的萬科物業(yè),，在物業(yè)服務(wù)費提升不易,、員工成本不斷
提高的行業(yè)狀況下，目前也不得不考慮經(jīng)營壓力,，通過成立房地產(chǎn)中介業(yè)
務(wù)來補充物業(yè)服務(wù)費,。這種情況不是萬科物業(yè)一家物業(yè)公司面臨的困境，
而是中國所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)所面臨的困境,。在春風(fēng)物業(yè),，由于已管項目的
實際情況(北湖和新城的低端項目、蘋果園和國金未實際盈利項目),，我們
的經(jīng)營困境更加明顯,，在這情況下，采用單一的壓縮成本或寄希望于業(yè)主
存得以短暫的延續(xù)而已,，難以從根本上解決經(jīng)營困境,。從這一角度上講,，
積極開展創(chuàng)收經(jīng)營對我們企業(yè)非常重要。
三,、管理
管理是保障,。德魯克管理理論認為,，管理就是界定企業(yè)的使命,，并激
勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。作為物業(yè)管理企業(yè),，要將管理與服務(wù)
相融合,，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，嚴格管理,。將德魯克的管理理論運用在
春風(fēng)物業(yè)中就是需要我們能有一個愿景和規(guī)劃,，同時通過各種手段和方法
實現(xiàn)這一愿景。分開來講,，在企業(yè)的外部管理運作當(dāng)中,，促使員工把業(yè)主
的要求放在首要位置，在工作中加強與業(yè)主的溝通,，努力做到業(yè)主滿意,，
創(chuàng)造良好企業(yè)的口碑;在內(nèi)部管理中，制定各項任務(wù),，根據(jù)實際情況調(diào)整組
織架構(gòu),，不斷完善管理制度，并通過培訓(xùn),、考核等方式以促使春風(fēng)物業(yè)這
個團隊保質(zhì)保量,、團結(jié)一心地完成既定任務(wù)。
四,、服務(wù)
服務(wù)是基礎(chǔ),。此行時間倉促，未深入觀察,、研究福來的實際服務(wù)情況,，
只考慮福來物業(yè)的外在服務(wù)，本文在文說明的基礎(chǔ)上,，用圖片展示的形式
來介紹自己的所見所想,。
1、物業(yè)團隊管理嚴謹,、訓(xùn)練有素,、忠于職守。
秩序維護員站立如松,，衣冠齊整,，站立不動,，有如軍人;他們行走規(guī)范，
步履有力,，見人敬禮,、微笑、問好;在崗員工,，神態(tài)嚴謹,，不見嘻笑;指揮
車輛，手勢準確,、有力,，有如交警。在小區(qū)內(nèi),，任何一條道路,、小徑，不
見一張紙屑,、垃圾,，中午時分，仍見在清掃,、保潔,。可以想見,，這樣的隊
伍,，一定具有較強的活力、戰(zhàn)斗力和競爭力,。由表及里,，可以反映出福來
持之以恒的決心。另外一點,，在爾?！つ仙接埃麄兊谋０?、保潔年齡
一點的基層員工比較穩(wěn)定,、比較節(jié)約成本。
2,、生態(tài)化,、人性化經(jīng)營。
保護樹木,，樹名牌用線綁,，而不是用釘;地下停車場內(nèi)開孔為了保留一
棵樹。生態(tài)化并不是一味地非要買多少棵名樹，而是有了樹,，令人感到生
態(tài)理念,。這樣表面上看雖然是浪費了一些精力和一些資金，但是給業(yè)主帶
來的感受就是這樣非常生態(tài),，小區(qū)整個檔次就提高很多,，我認為我們的蘋
果園可以借鑒這個理念。
3,、小區(qū)內(nèi)每十米都有桌椅,、垃圾桶，令業(yè)主非常方便,。另外,，值
得我們關(guān)注的是，福來根據(jù)小區(qū)的具體檔次,，配備不同的設(shè)備，但都保證
小區(qū)功能的完善
4,、小區(qū)綠化非常細致,、時尚、美觀,。盆花精巧地掛在樹上,、草坪梳成
一個方向、樹根旁邊用石子堆圍著,、不同的水景用不同的花草裝飾,、停車
道用綠化隔開、地下車庫入口設(shè)計非常美觀,、大方,。
5、公示,、提示到位,。無論是對業(yè)主和住戶的溫馨提示、物業(yè)服務(wù)的公
示,、內(nèi)部檢查的標示,，福來物業(yè)都做得非常美觀、完善,。
6,、每個單元下面的公示欄里都把負責(zé)這棟樓的工程人員和房管等人員
照片和聯(lián)系方式等基本信息公布出來，我認為這點做得很好,，讓業(yè)主有事
知道找誰,，讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時該問誰的責(zé)。另外,，
公示牌很大,，幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的,，可以利用這塊地
方讓別的公司做廣告，這種文明,、衛(wèi)生,、美觀的廣告也不會令業(yè)主反感。
這樣的話,，別的墻角或者一些不該出現(xiàn)廣告的地方就干凈了,，創(chuàng)收也做起
來。
改變企業(yè)現(xiàn)狀,，完善市場,、經(jīng)營、管理,、服務(wù)都是非常重要,，也都需
力這個概念表述清楚，市場,、經(jīng)營,、管理、服務(wù),，這四個方面中的每一個
方面都需要大篇幅去分析和把握,。本文就這幾個方面談一些不成熟的想法，
請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,。
xx年8月21日至29日,，有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經(jīng)理時
家林和黨組成員,、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學(xué)習(xí),，在
考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業(yè)熱情,、周密
細致的接待,。整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務(wù),，收獲
頗豐,，感受很深,，達到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將這次考察的有關(guān)情況簡要匯報
如下：
一、考察情況
在山東期間,，考察了山東電力集團公司本部,、青島供電公司,、煙臺供
電公司,、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司,、曲阜供電公司,，
了解了企業(yè)概況，參觀了客服中心,、調(diào)度,、變電工區(qū)、多經(jīng)企業(yè)等部門和
單位,，與各單位領(lǐng)導(dǎo)和主要生產(chǎn)部室負責(zé)人進行了座談,，并重點對同業(yè)對
標指標管理和工程管理情況進行了交流學(xué)習(xí)。
（一）山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況
1,、山東電力集團公司
山東電力集團公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司,，總部設(shè)在山東省省
會濟南市，公司現(xiàn)有職工4.5萬人,，下屬17個市供電公司,，對全省91個
躉售縣供電企業(yè)進行代管。
山東電網(wǎng)是以30萬kw和60萬kw機組為主力機型,、500kv和220kv
輸電線路為主網(wǎng)架的現(xiàn)代化大電網(wǎng),。1996年，山東在全國率先實現(xiàn)全省戶
戶通電,。xx年，山東省全社會用電量完成1640億kwh,，公司售電量完成1188
全國大型工業(yè)企業(yè)第14位,，《世界商業(yè)周刊》公布的xx年中國能源200強
第10位。
山東電力集團公司是全國第一家“中國一流管理的電力公司”,。近些年
來先后獲得“全國五一勞動獎狀”,、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“中國
企業(yè)管理杰出貢獻獎”,、“全省文明行業(yè)”,、“全國雙文明電力公司”等榮譽。
2,、濟南供電公司
濟南供電公司是山東電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)的大型一流供電企業(yè),，擔(dān)負著濟南市
11個區(qū)（縣、市）的供電任務(wù),，電網(wǎng)覆蓋面積一萬多平方公里,。共有員工
1436人，xx年完成售電量115億kwh,。供電可靠性,、電壓合格率、線損率
三項主要經(jīng)濟技術(shù)指標在全國省會城市供電企業(yè)中保持領(lǐng)先水平。濟南公
司積極推進電網(wǎng)管理自動化系統(tǒng),、營銷管理自動化系統(tǒng),、數(shù)電網(wǎng)“三大系
統(tǒng)”建設(shè)，城區(qū)電纜化率92.9%,，共有41座變電站實現(xiàn)無人值守,，全面實
況下，保證了濟南電網(wǎng)的安全,、可靠,、連續(xù)運行，沒有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象,。
建立了配電地理信息系統(tǒng),。數(shù)電網(wǎng)系統(tǒng)將所有實時系統(tǒng)互聯(lián)為一個統(tǒng)一的
平臺，全部電網(wǎng)信息和營銷信息實時顯示,、在線統(tǒng)計和查詢,。xx年新增變
網(wǎng)通學(xué)習(xí)對標工作；開展了組織變革與流程再造,；營銷與地調(diào)合一,，實際
了限電不拉路；樹立了“只要您一個電話,，其它的事由我來做”的服務(wù)理
念,，建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡；與8家銀行聯(lián)合設(shè)立了61個網(wǎng)點收費,，
方便客戶繳費,；設(shè)立了供電網(wǎng)站，向全社會公開開放,。建立了大學(xué)生實踐
導(dǎo)師制度和首席專業(yè)技師制度,。
公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業(yè)”,、“城
工程’先進單位”,、“濟南市安全生產(chǎn)先進單位”等榮譽稱號。
3,、青島供電公司
青島供電公司擔(dān)負著七區(qū)五市供電任務(wù),，下設(shè)14個管理處室、9個生
產(chǎn)車間和一個多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)實體?，F(xiàn)有員工1260人,，主業(yè)744人，年售電
量142億kwh,。
作為首批國際一流供電企業(yè),，青島供電公司以信息管理系統(tǒng)和用電營
銷管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),，集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負荷綜合監(jiān)測系
統(tǒng)”,、“gsm電能表遠程監(jiān)測系統(tǒng)”,、“負荷管理信息系統(tǒng)”運行數(shù)據(jù)，建設(shè)了
線損在線監(jiān)測及綜合管理系統(tǒng),，貫穿于電網(wǎng)的輸,、變、配,、供用電各個環(huán)
節(jié),，在線監(jiān)測、綜合分析生產(chǎn)經(jīng)營指標,，措施,、計劃、分析,、考核等線損
日常管理同時納入同一系統(tǒng),，通過靜、動態(tài)結(jié)合,，實現(xiàn)線損管理工作的全
過程閉環(huán)管理,，并實現(xiàn)web瀏覽方式查詢。
xx年被國家電力公司授予“全國一流供電企業(yè)”“全國電力雙文明單位”
“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進單位”以及“三五普法先進單位”稱號,，是連續(xù)8
年的省級優(yōu)秀政工企業(yè),，連續(xù)12年的省級文明單位。
4,、煙臺供電公司
煙臺供電公司是山東電力集團公司直屬國有大一型供電企業(yè),，承擔(dān)著
煙臺市13個縣市區(qū)的供用電工作。目前,，公司直轄35kv及以上變電站41
座，變電總?cè)萘?64.38萬kva,，35kv及以上輸電線路92條,，總長1768.4km。
公司下設(shè)16個職能部室,、10個主業(yè)二級機構(gòu),、41個多種產(chǎn)業(yè)單位，職工
1273人,。
多年來,，煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,，堅持改
革,、發(fā)展,、穩(wěn)定整體推進，突出抓發(fā)展,、抓管理,、抓隊伍、創(chuàng)一流,，兩個
獎狀”,、“全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”,、
“全國城網(wǎng)建設(shè)與改造先進單位”,、“全國群眾體育先進單位”、“全國模范
職工之家”,、“全國愛心捐助獎”,、“中國企業(yè)文化建設(shè)實踐獎”、“全國企業(yè)
文化建設(shè)實踐創(chuàng)新獎”和“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”,、“山東省文明
行業(yè)示范點”,、“全省部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“山東省企業(yè)文化建
設(shè)示范單位”,、“山東省職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”等榮譽稱號,，并連續(xù)多年
保持“省級文明單位”、“山東電力先進企業(yè)”,、“煙臺市文明行業(yè)”,、“煙臺
市先進基層黨組織”等榮譽稱號。xx年,，煙臺供電公司完成售電量108.08
億kwh,，同比增長13.25％；實現(xiàn)多產(chǎn)總收入14億元,，稅前利潤1.6億元,，
同比增長15％和26％，居山東電力首位,、全國同行業(yè)前列,。
5、威海供電公司
威海
供電公司成立于1990年5月,，直屬山東電力集團公司,，現(xiàn)有職工621
人，是國有大二型企業(yè),，擔(dān)負著威海市三市（縣）三區(qū)的供電任務(wù),。截止
xx年1月底，全公司擁有220kv變電站6座,，110kv變電站1座,，35kv變
市城鄉(xiāng)電網(wǎng)布局合理,，技術(shù)設(shè)備先進，威海市區(qū)形成了220kv雙電源,、35kv
環(huán)網(wǎng),、10kv手拉手、市中區(qū)地下環(huán)網(wǎng)的供電方式,。強大的電網(wǎng)支撐,，使供
售電量連續(xù)14年保持快速增長，xx年完成電網(wǎng)售電量37.19億kwh,，為威
海國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻,。
近年來，威海供電公司以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線,，堅持抓改革,、
抓發(fā)展、抓管理,、抓隊伍,，各項工作邁上了一個新臺階。先后榮獲了“全
家電力公司雙文明單位”,、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”,、“山東省優(yōu)秀政
工企業(yè)”、“山東省文明單位”,、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進單位”,、“山東省
企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進單位”,、“山東電力農(nóng)電管理先進
單位”等榮譽,。客戶服務(wù)中心營業(yè)廳被團中央,、國電公司授予“全國青年
文明號”稱號,，三市（縣）供電公司獲全國一流縣供電企業(yè)稱號。
在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負責(zé)制,，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》,、《服
務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標識》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范,、文化理
念、形象標識三位一體的行風(fēng)建設(shè)識別體系,。連續(xù)五年榮獲“山東電力‘彩
虹工程’先進單位”稱號,，連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱號，并進
入威海市首批“百佳誠信單位”行列,。
6,、蓬萊供電公司
蓬萊供電公司成立于1979年,，屬國有中一型企業(yè)，現(xiàn)有職工513人,。
擁有35kv及以上變電站22座,，其中110kv變電站10座，35kv變電站12
座,，主變42臺,，變電總?cè)萘?0.45萬kva，電網(wǎng)最大供電能力可達67萬
kw,，比全市實際用電需求超前五年以上,。有110kv輸電線路10條，總長
電費回收率100%,。公司連續(xù)17年保持山東農(nóng)電先進縣供電企業(yè),，連續(xù)15
年保持拾安全生產(chǎn)先進集體”稱號，連續(xù)14年保持省級文明企業(yè)稱號,，連
續(xù)12年保持省級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號,。xx年，首批跨入全國一流縣
供電企業(yè)行列,，xx年被國家電力公司命名為“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”和“全
譽稱號,；xx年，榮獲山東省消費者滿意單位榮譽稱號,。
（二）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點
1,、生產(chǎn)管理理念超前，設(shè)備選型先進,，電網(wǎng)堅強可靠,。
山東電力集團公司各地市供電公司除主變外，35kv及以上一次設(shè)備全
部實現(xiàn)了無油化,，35kv和220kv一次設(shè)備絕大多數(shù)采用了gis,，且選型多
為國外abb和西門子在國內(nèi)的合資產(chǎn)品。所有變電所,、線路均達到了電網(wǎng)
n-1配置,，重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了n-2配置。所有110kv及以下變電站均為無人值
守,，只有500kv和220kv變電站有人值班,。所有變壓器均實現(xiàn)有載調(diào)壓。
所有配網(wǎng)線路實現(xiàn)了手拉手,。電網(wǎng)規(guī)劃,、設(shè)計、建設(shè),、設(shè)備定購均以滿足
電網(wǎng)安全生產(chǎn)運行為前提,，滿足供電可靠性要求,。良好的設(shè)備裝備水平，
為安全生產(chǎn)提供了堅強的物質(zhì)基矗
山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式,，僅對故障點有針
對性的,、不停電處理。在日常工作中根據(jù)用戶需要停電檢修,，因此不影響
供電可靠性指標,。全面推行狀態(tài)檢修，不搞定期檢修,。如在變壓器預(yù)試周
期到期后,，由專責(zé)人員根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)對設(shè)備運行狀況進行分析，如運行狀
況良好,，則提出延期建議,，經(jīng)生技部門及主管領(lǐng)導(dǎo)簽確認后，設(shè)備繼續(xù)運
行,。
電網(wǎng)調(diào)度,、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理,，所有通訊均為光
纖或數(shù)微波,，載波通訊已基本停用。
專業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善,，各專業(yè)每月召開專業(yè)會,，每季向領(lǐng)導(dǎo)
小組匯報工作開展情況，使專業(yè)管理深入細致,，專業(yè)標準有效執(zhí)行,。
2、營銷管理以市場需求為導(dǎo)向,，規(guī)范服務(wù)以人為本,，體現(xiàn)了供電企業(yè)
雄厚的經(jīng)濟實力和技術(shù)力量。
希望本文對您有所幫助,！
客服中心以形象,、服務(wù)和技術(shù)贏得了市場，在不允許“三指定”的前提下,，各供電公司承建了全部的用戶工程,，對承建的工程承諾十年免費保修，充分展現(xiàn)了供電企業(yè)的經(jīng)濟實力和技術(shù)力量,，確立了供電企業(yè)在用戶工程市場中的誠信地位,。
各供電公司在城區(qū)供電多采用營配合一的模式。青島公司在客服中心又設(shè)了抄表公司，60%的抄表人員為外聘人員,，每抄一塊表付0.2元，費用從成本中列支,。各公司的客戶服務(wù)中心均備有詳細的配網(wǎng)工程流程圖,、客戶繳納電費須知、供電服務(wù)卡,、居民住宅電氣配置常識等精美宣傳資料,。
山東電力集團公司xx、xx,、xx連續(xù)三年實現(xiàn)了當(dāng)年電費結(jié)零,，陳欠電費以每年20%的速度回收，供電企業(yè)以物抵頂電費,、幫客戶銷售產(chǎn)品,、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費，目前陳欠電費已基本結(jié)清,。
３,、同業(yè)對標體系細密，指標在全國領(lǐng)先,。
班組之間,、專業(yè)崗位之間進行對標，每半年發(fā)布一次對標情況,，用指標來評價企業(yè),，用業(yè)績來考核企業(yè)。同業(yè)對標已成為山東省各地市,、縣供電公司提升管理水平,、改進管理流程的主要手段。
越網(wǎng)公司進行掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn),，第二階段對標工作已全面展開,。
４、多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良,，發(fā)展前景廣闊,，效益顯著。
山東電力集團公司和各供電公司十分注重調(diào)動兩方面的積極性,，努力
實現(xiàn)“雙贏”,。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則,，只要有利于企業(yè)發(fā)
展的事,，有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的事，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益提高的事就可以
大膽探索，積極去做,。強調(diào)要干成事,，尊重干事的人，形成了良好的想干
事,、能干事,、會干事、干成事的氛圍,。
建立了集團化管理體系,，形成管理、指導(dǎo),、服務(wù)有機結(jié)合,、配套聯(lián)動
的管理模式，建立了橫向分權(quán),、縱向制約,、科學(xué)有效的決策機制和信息與
政令暢通、反應(yīng)靈敏,、疏而不漏的運作機制,，多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高，
經(jīng)濟效益好,。
５,、企業(yè)文化建設(shè)成效卓著，職工隊伍穩(wěn)定,，員工對企歸屬感強,，忠
誠度高，人才激勵機制靈活有效,。
山東電力集團公司注重抓隊伍建設(shè),，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè),，提高
職工工作的積極性和創(chuàng)造性,。堅持“一要干事、二要干凈”的要求,，改進
了基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核獎懲辦法,，領(lǐng)導(dǎo)干部績效管理體系完善，實行了干部
末位淘汰制,。薪酬體系合理,，使分配很好地發(fā)揮了激勵作用。人才工作推
陳出新,，推行了優(yōu)秀人才培養(yǎng)選撥工程,。對新進員工實行招聘制,，全部實
行人事代理。推行學(xué)習(xí)型組織建設(shè),，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí),。
企業(yè)文化氛圍濃厚，各地市,、縣供電公司門廳一般都設(shè)有與國網(wǎng)公司
統(tǒng)一的視覺標識系統(tǒng)一致的一強三優(yōu),、四個服務(wù)宣傳牌，企業(yè)文化緊扣國
網(wǎng)公司,、山東電力文化建設(shè)主題，以人為本,、忠誠企業(yè),、奉獻社會。弘揚
“努力超越,、追求卓越”的企業(yè)精神,。每個公司年報、宣傳冊等均充分展
希望本文對您有所幫助,！示了企業(yè)的業(yè)績和形象,。
二、考察體會
通過在山東的考察學(xué)習(xí),，感觸很深,，體會到要向先進學(xué)習(xí)，越學(xué)越能
感覺到自己的不足,，越能找出自己的差距,。改革開放以后，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
的不平衡,，思想觀念的落后,，使我們和東部供電公司的差距越來越大，但
落后也給了我們一個更大的發(fā)展和進步的空間,。我們應(yīng)該正視這個差距,，
既不能妄自尊大，也不需要妄自菲雹失去信心,，要認真學(xué)習(xí)兄弟單位的先
進經(jīng)驗,，轉(zhuǎn)變觀念，解放思想,，積極推進各項工作,。
1、知恥而后勇,，要實事求是地看到差距,，不甘于差距，不甘于現(xiàn)狀，
努力縮小差距,。
允許基礎(chǔ)有差距,，不允許觀念有差距；允許能力有差距,，不允許努力
有差距,；允許實力有差距，不允許管理有差距,。張掖供電公司對開展創(chuàng)一
流同業(yè)對標工作的重要意義過去認識不夠,，領(lǐng)會精神不透，工作措施不到
位,，嚴重影響了對標工作的正常開展,；同業(yè)對標工作停留在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)
計，指標報送階段,，主觀分析少,，規(guī)劃措施少，沒有實現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對標
與公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合管理的有機結(jié)合,。通過本次考察學(xué)習(xí),，要積極轉(zhuǎn)變觀
念，提高認識,，從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對標工作長效機制,，以國網(wǎng)公司同業(yè)
對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系,、評價體系和管理控制體
系,，開展指標診斷分析。加強指標監(jiān)控,，落實過程控制措施,，確保指標真
實、可比,，增強對標的科學(xué)性,。要根據(jù)業(yè)務(wù)范圍，建立定期分析主要業(yè)務(wù)
指標的工作機制,，尤其要加大對安全,、服務(wù)、成本,、利潤等指標的分析力
度,，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,、改進工作,、狠抓落實,，以同業(yè)對標為載體，
切實促進張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高,。
2,、安全生產(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)首先依賴
希望本文對您有所幫助,！于電網(wǎng)設(shè)備的裝備水平,。
沒有堅強的電網(wǎng)和優(yōu)良的設(shè)備就不能保證安全生產(chǎn)。張掖電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)
構(gòu)薄弱,，設(shè)備選型相對落后,，電網(wǎng)的安全可靠性較差。目前主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)正
在逐步得到改善,，但張掖配電網(wǎng)建設(shè)嚴重滯后,，有電供不出去和供電需求
得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發(fā)展的主要制約因素，使張掖供電
公司發(fā)展的任務(wù)更加緊迫,。目前張掖供電公司僅有7個變電站實現(xiàn)了無人
值班，尚有無載調(diào)壓的變壓器和油開關(guān)在運行,。只有一個變電站使用了gis
設(shè)備,。單電源、單回路,、單變壓器供電情況依然存在,，供電可靠性受自然
環(huán)境影響大。生產(chǎn)管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式,。春秋檢搞規(guī)模停電
檢修,，狀態(tài)檢修未得到推廣和提倡。
通過考察學(xué)習(xí),，體會到首先要轉(zhuǎn)變觀念,，電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計,、設(shè)備選型
要優(yōu)先滿足電網(wǎng)安全運行的需要,，并具備一定的超前性。要進一步完善電
網(wǎng)和配網(wǎng)規(guī)劃,，加快電網(wǎng)建設(shè)速度,，積極爭取項目，并按期實施,。進一步
強化生產(chǎn)管理體系和技術(shù)監(jiān)督體系,，對生產(chǎn)過程實施全面有效控制。深入
開展標準化工作,，嚴格按照標準化作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)人員的行為,。
加強電網(wǎng)運行方式管理,，促進電網(wǎng)經(jīng)濟運行。按反事故斗爭和十八項反措
的要求,，集中解決威脅電網(wǎng)運行安全的突出問題,。進一步完善、推廣生產(chǎn)
管理信息系統(tǒng),。加強無功電壓及線損管理工作,，降低線損。進一步轉(zhuǎn)變生
產(chǎn)管理理念,，不唯上,，不唯下，只唯實,，今后張掖供電公司改造項目的籌
劃都要以滿足安全生產(chǎn)為第一需要,，改進項目管理模式，逐步適應(yīng)建設(shè)堅
強張掖電網(wǎng)的發(fā)展要求,。
3,、要牢固樹立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識，紀律嚴明,，政
令暢通,，令行禁止。
優(yōu)化財務(wù)管理手段,，強化成本控制,，切實提高企業(yè)贏利能力。樹立優(yōu)
業(yè)形象,，事關(guān)整體文化理念的意識,。通過客服中心的積極工作，贏得轄區(qū)
內(nèi)的盡可能多的用戶工程市場,，采用供電公司負責(zé)設(shè)備選型,、定貨、施工
,，用戶負責(zé)付款的總包方式,，提高用戶工程建設(shè)質(zhì)量，提高效益,，提
高供電企業(yè)的經(jīng)濟實力,。發(fā)揮稽查功能，深入開展用電檢查和營業(yè)普查工
作,，規(guī)范用戶的用電行為,，杜絕“跑冒滴漏”。細化業(yè)務(wù)流程,，提高業(yè)務(wù)響
應(yīng)速度,，為客戶提供無障礙的高效服務(wù),。進一步提高營銷信息管理系統(tǒng)的
實用化程度。加大電費清欠力度,，鞏固和提高預(yù)付電費的范圍和單戶預(yù)付
額度,，確保電費回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式,，改變目前
陳欠電費數(shù)額過大（1428.98萬元）,，回收速度過緩，且回收難度較大的現(xiàn)
狀,。加強需求側(cè)管理,，積極做好大用電項目的接入?yún)f(xié)調(diào)工作，樹立營銷工
作的經(jīng)濟意識和利潤意識,，確保全年售電量等指標的完成,。
4、供電企業(yè)在前進中遇到的一切問題都要靠發(fā)展來解決,。
要在發(fā)展中體現(xiàn)四個服務(wù),，服務(wù)于黨和國家的工作大局，服務(wù)于發(fā)電
企業(yè),、服務(wù)于電力客戶,、服務(wù)于社會發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟服務(wù)來換取最
大的利益,，在服務(wù)中不斷提高管理水平。要加快電網(wǎng)發(fā)展,，優(yōu)化工程管理,，
全面、優(yōu)質(zhì),、高效地完成各項建設(shè)任務(wù),。要全力支持多經(jīng)的發(fā)展，積極開
發(fā)市場,，達到多經(jīng)和主業(yè)雙贏的效果,。針對多經(jīng)發(fā)展沒有優(yōu)勢項目，壓力
較大等困難,，調(diào)整多經(jīng)發(fā)展思路,，慎重開發(fā)高新科技產(chǎn)業(yè)項目，做實做強
施工企業(yè),，鞏固提高產(chǎn)品制造業(yè),，做優(yōu)做強商貿(mào)流通業(yè)，積極開發(fā)水電產(chǎn)
業(yè),。以小水電開發(fā)經(jīng)營為重點,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，完成向梨園電站小水電項
目的入股投資，并參與電站經(jīng)營,，形成具有一定規(guī)模,、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產(chǎn)局
面，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基矗
5,、加強基礎(chǔ)管理,，加大管理創(chuàng)新力度，提升管理水平,。
希望本文對您有所幫助,！
結(jié)合目標、過程,、效率（tpe）建設(shè)來確定生產(chǎn)流程和管理流程,。圍繞全面提升創(chuàng)建水平工作進行流程再造，通過與國際最佳實踐對標診斷,，根據(jù)自身實際情況,，改進業(yè)務(wù)構(gòu)架與業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化設(shè)計績效指標庫,，內(nèi)容涵蓋營銷,、輸配電等核心業(yè)務(wù)以及財務(wù)、人力資源,、信息系統(tǒng)集成等后臺支撐系統(tǒng),。要通過流程優(yōu)化，利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來提高個人和組織的績效,，實現(xiàn)管理的高效率,。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,，使管理信息指令傳遞更加靈敏高速,，服務(wù)效率和工作效率大幅提升，使管理組織結(jié)構(gòu)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部專項工作的需求,。
6,、人才作為現(xiàn)代知識經(jīng)濟中最重要的資源，也是企業(yè)核心競爭力的主要決定因素,，公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來支撐,，要想創(chuàng)造一流的業(yè)績也離不開一流的員工隊伍。
檢驗學(xué)習(xí)的效果,。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀,、方法論方面的基本理論及企業(yè)
管理、技術(shù)技能等實用知識外,，要分析不同對象的知識技能結(jié)構(gòu)以及他們
的培訓(xùn)需求,，針對不同層次,、部門和時期在培訓(xùn)上等級化，不局限于本身
崗位,，盡量將知識在本等級上進行拓展,。另一方面，還要實行培訓(xùn)機會優(yōu)
先化,，讓有能力的先培訓(xùn),，讓有發(fā)展?jié)摿Φ南扰嘤?xùn)。學(xué)習(xí)形式要做到豐富
多樣,，通過舉辦知識講座,、分析研討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),、參觀,、操作等形式進行
學(xué)習(xí)。第三要加強企業(yè)文化建設(shè),，凝聚隊伍,，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)
造性。通過企業(yè)文化建設(shè),，在觀念層次上,，形成公司經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念
和企業(yè)精神,，培育公司核心價值觀,；在制度和行為層次上，建立完善管理
制度,，形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣,，完善員工的行為規(guī)范；在物質(zhì)層次上,，
設(shè)計企業(yè)標識，營造完善的文化體育設(shè)施,，形成企業(yè)形象的識別系統(tǒng),。通
過持續(xù)獲得高素質(zhì)的員工隊伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進企業(yè)向知識型,、學(xué)
習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,。
這次在山東電力集團考察學(xué)習(xí)時間緊、任務(wù)重,，對山東電力的了解僅
是浮光略影,，更多、更深層次先進經(jīng)驗需要在今后的工作中深入了解,、深
入學(xué)習(xí),。有些個人觀點不盡正確,，也需要在今后工作中不斷改進。
“需讀千卷書,，更行萬里路”,。觀念決定思路，思路決定出路,。我們將
借他山之石,，開我山之玉，樹立“追求以人為本,，崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng),，推崇寬
容公正，尋求社會認同”的理念,，完善企業(yè)流程,、提高綜合素質(zhì)、刷新管
理目標,，全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象,。
一、考察情況
1,、市供電公司基本概況
在這次考察中,，我們到供電公司城市分公司、市電力公司進行了考察,，
媒體圖片,、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室,。市供電公司是一個擁有總
資產(chǎn)7.5億元的國有中型企業(yè),，下設(shè)19個供電所，現(xiàn)有職工378名,，農(nóng)電
工500名,，擁有220千伏變電站2座，110千伏變電站5座,，35千伏變電
站22座,，主變總?cè)萘?37.5萬千伏安，35千伏及以上輸電線路339.06公
里,，10千伏配電線路1562.36公里,。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調(diào)度自動
化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動化,。完成售電量13.8億千瓦時,，全
電壓合格率完成97.28%，實現(xiàn)銷售收入6.08億元，實現(xiàn)利潤1678萬元,，
全員勞動生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年,。
2、市供
公司考察報告內(nèi)容篇七
古語云：他山之石,，可以攻玉,。無論對于個體還是企業(yè)來說，善于取長補短,、借鑒他人的經(jīng)驗成就自身的發(fā)展和壯大,，都是智者所為。幾年來,，內(nèi)蒙古電力的發(fā)展步伐可謂迅速,，不斷創(chuàng)造出了一個又一個的輝煌。這與公司博采眾家之長,、立足打造學(xué)習(xí)型企業(yè)是分不開的,。
在4月19日至5月2日的十幾天時間里，由公司營銷部牽頭,，呼供等8家企業(yè)主管營銷工作的負責(zé)人分別對歐洲部分國家的電力市場運營,、電力設(shè)備制造及電價機制等問題進行了考察。此次考察的幾個國家不僅在經(jīng)濟上屬世界發(fā)達國家之列,，在電力技術(shù)發(fā)展方面也具有權(quán)威性,。考察團不僅帶回了先進的技術(shù)和經(jīng)驗,，同時看到并了解了今后電力工業(yè)發(fā)展趨勢和方向,。
這份考察報告對歐洲電力市場及用電營銷方面進行了較為詳實的介紹，并從專業(yè)的角度進行了客觀的分析,，對促進內(nèi)蒙古電力營銷工作具有重要啟迪作用,。4月19日至5月2日，公司組成由市場營銷部劉萬福副部長帶隊,，呼和浩特供電局***副局長,、烏海電業(yè)局***副局長、薛家灣供電局**副局長,、阿拉善電業(yè)局***副局長,、錫林郭勒電業(yè)局梁**副局長、公司市場營銷部**科長,、調(diào)通中心***科長,、鄂爾多斯電業(yè)局**部長為成員的市場營銷赴歐洲考察團一行9人對北歐瑞典,、芬蘭以及南歐的西班牙,、葡萄牙等國家的電力市場運營、電力設(shè)備制造及電價機制等相關(guān)問題進行了考察。通過考察與交流,，加深了對電力市場運營及電力系統(tǒng)高壓電器設(shè)備的認識,。結(jié)合目前國內(nèi)電力市場建設(shè)及運營的情況，考察團針對自治區(qū)電力體制改革和公司發(fā)展的實際,，提出了相應(yīng)的建設(shè)性意見,。
電力系統(tǒng)建設(shè)及市場運營
北歐包括挪威、瑞典,、丹麥,、芬蘭和冰島五國，在世界上屬經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),。北歐地區(qū)電網(wǎng)非常發(fā)達,，除了冰島外，其他四國均實現(xiàn)了電網(wǎng)互聯(lián),，故北歐電網(wǎng)常指挪威,、瑞典、丹麥和芬蘭,。此外,，北歐四國與歐洲其他相鄰國家也實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，挪威,、芬蘭與俄羅斯,，丹麥與德國，瑞典與德國,、波蘭之間均有直流和交流聯(lián)系,。北歐國家的輸電網(wǎng)電壓等級從110－400千伏，有110千伏,，132千伏,，150千伏，220千伏,，300千伏,，400千伏多個電壓等級。本次主要考察了瑞典和芬蘭兩個有代表性的國家,。
北歐電力交易市場是目前世界上唯一一個開展多國間電力交易的市場,。北歐電力市場化改革源于挪威，歷經(jīng)十年,。1991年挪威建立了國家電力市場,，瑞典率先加入，6月芬蘭加入,，最后,，丹麥于10月加入,。北歐電網(wǎng)的裝機構(gòu)成以水電和核電為主。其中：水電占總裝機容量的50％以上,，核電約占30％,，火電為15％，其他可再生能源約為5％,。北歐四國內(nèi)部有資源互補的優(yōu)勢和需要,，國家間的電力構(gòu)成具有很大的互補性。北歐四國的水電主要集中在其地理版圖的北部,，這些地區(qū)人口較少,，負荷較低；火電則主要集中在南部地區(qū),，這些地區(qū)相對人口稠密,，負荷較大。在豐水季節(jié),，北歐北部地區(qū)大量成本較低的富裕水電憑借價格優(yōu)勢流入南部地區(qū),，導(dǎo)致市場實時電價較低；在枯水季節(jié)則相反,，南部的火電流入北部地區(qū),，市場實時價格則較高。北歐四國除內(nèi)部進行資源優(yōu)化外,，和俄羅斯,、德國、波蘭也有電能交易,，國際間電力交易非常頻繁,，北歐地區(qū)在用電高峰時期，需要從鄰國俄羅斯,、德國,、波蘭進口電能，國際聯(lián)絡(luò)線為這種電力交易提供了保障,。
北歐國家的電力部門非常注重環(huán)境保護,，輸變電設(shè)備基本上沿公路建設(shè),，盡量減少樹木的砍伐,；大部分火電廠均安裝了脫硫,、脫氮裝置。由于國際天然氣價格上漲較快，大部分燃氣－蒸汽聯(lián)合循環(huán)機組均處于停運狀態(tài)或迎峰運行,。
北歐電力市場的交易類型是一個逐步發(fā)展的過程,。北歐電力交易市場的業(yè)務(wù)可分為以下三個大項：一是組織期貨交易，確定長期合同管理,；二是組織現(xiàn)貨交易市場,，確定現(xiàn)貨交易市場的價格和電力交換量,；三是資金結(jié)算?，F(xiàn)貨市場價格還成為簽訂長期合同的價格參考。北歐電力交易市場的期貨合同市場包括套頭價格、風(fēng)險管理,、期貨交易,、長期合同等。交易期最長為3年,，以周為最小單位,，可按時段、季或年簽訂合同,，對通過北歐電力市場的電力交易進行結(jié)算,，努力降低結(jié)算風(fēng)險。目前電力公司參加北歐電力交易所需要繳納以下費用：參加市場的注冊費,、年費以及采用經(jīng)紀人方式參加市場運行的費用,。
北歐的電力市場運作是非常獨特的,，其特點可歸納為：一是各國的期貨交易和現(xiàn)貨交易都是委托在北歐電力交易所完成,，各國沒有另外建立自己的電力交易所,?？梢哉f，北歐建立了一個統(tǒng)一的跨國電力交易市場,；二是北歐電力交易中的期貨,、現(xiàn)貨交易與實時交易服務(wù)分別由不同的機構(gòu)完成,。三是在發(fā)電側(cè)未實行網(wǎng)廠分開，電力公司可以同時擁有配電網(wǎng)絡(luò)和發(fā)電廠及客戶。但客戶（包括居民客戶）可以自由選擇供電商。電力公司的競爭壓力非常大,，如果自己的電廠發(fā)電成本很高,，或者外購電價較貴時，對客戶的供電成本就會很高,，從而會失去客戶?？蛻魧⑦x擇價格低廉,、服務(wù)質(zhì)量高的供電商,，因此各供電公司努力提高服務(wù)質(zhì)量，如制定靈活的電價政策、承諾可靠性,、定期回訪等。
南歐西班牙電網(wǎng)與西歐電網(wǎng)相連，統(tǒng)一參加西歐電網(wǎng)的電力市場運營，運營模式與北歐電網(wǎng)類似。由于西班牙地處高原，風(fēng)力資源豐富,，加之環(huán)保意識及電價水平較高,，因此西班牙風(fēng)電裝機容量較大。西班牙的城市供電基本實現(xiàn)了電纜化,，采用220千伏架空輸電線路在城郊直接入地的方式,，實現(xiàn)向市區(qū)供電，供電可靠性較高,。
北歐由于水電較多,，電價相對便宜，大約為0,。4－0,。6歐元/千瓦時；南歐由于以火電和核電為主,，電價相對較高,，最高可達1歐元/千瓦時,。電價成本中,，輸配電成本約占50％。
高壓電器設(shè)備的制造
本次對瑞典abb公司高壓電氣設(shè)備制造分部進行了訪問,，參觀了高壓電氣制造車間,，了解了現(xiàn)階段高壓電器的制造工藝和性能。abb公司已能生產(chǎn)800千伏的高壓斷路器（用于巴西伊泰普水電站）,，三峽左岸電廠采用了abb公司生產(chǎn)的500千伏高壓斷路器,。
abb公司的主要產(chǎn)品包括：高壓斷路器、隔離開關(guān),、互感器,、避雷器等，適用于各電壓等級的輸電系統(tǒng),。其中220千伏的斷路器單斷口最大開斷電流63千安,，是現(xiàn)今世界開斷能力最大的斷路器。該公司開發(fā)的新式產(chǎn)品包括：干式電容器、開關(guān)驅(qū)動馬達,、各電壓等級線路用避雷器和組合電器,，其中新開發(fā)的電壓互感器（em―fc）采用磁力技術(shù)，測量精度高,，運行可靠,，適用于170千伏及以下系統(tǒng)；新型斷路器采用智能式吹氣技術(shù),，提高了斷路器的滅弧能力,，滿足在攝氏零下40度環(huán)境下可靠工作。
新型組合電器是一種將斷路器,、隔離開關(guān),、互感器、避雷器等設(shè)備組合在一起的'新開發(fā)研制的變電站用設(shè)備,，使用新型組合電器的變電站可節(jié)約土地面積約63％,，工程造價增加不超過10％，特別適用于大中型城市的變電站建設(shè),。但由于這種組合電器在設(shè)備斷開時無法形成明顯斷口,，不滿足國內(nèi)運行規(guī)程的要求，因此暫無法在國內(nèi)使用,。根據(jù)abb公司人員介紹,，新型組合電器裝設(shè)有多種自動閉鎖裝置，可以絕對保證安全,，現(xiàn)已成為瑞典的國標產(chǎn)品,。
abb公司生產(chǎn)的線路用避雷器性能先進，過壓動作可靠,，能滿足500千伏及以下輸電線路的運行要求,，特別是運行電壓較高的系統(tǒng)，對線路設(shè)施的保護作用非常明顯,；線路用串補的最大容量可達300兆乏,，提高了線路的輸送容量。
abb公司高壓設(shè)備年產(chǎn)值達到3億美元,，產(chǎn)品以出口為主,。日本東京電力公司使用的abb產(chǎn)品在東京大地震期間未出現(xiàn)損壞，說明產(chǎn)品質(zhì)量非常高,。
通過與abb公司管理人員的座談,，對其生產(chǎn)的各類型設(shè)備進行了詳細的了解，并與內(nèi)蒙古電網(wǎng)使用的設(shè)備做了詳細的對比,。
本次考察的主要收獲
通過對歐洲部分國家的考察,，結(jié)合內(nèi)蒙古電網(wǎng)建設(shè),、運行及電力市場的實際情況，本次考察組主要有以下幾方面收獲：
（一）在歐洲考察期間,，我們深深體會到中國在世界上的地位越來越不容忽視,，經(jīng)濟的快速發(fā)展使得中國與歐洲的差距越來越小，外向引力也正在逐步消失,。接觸的華人留學(xué)生都表現(xiàn)出學(xué)成后回國的愿望,，所接觸的外國人也對中國的快速發(fā)展驚嘆不已。在電力方面,，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,，電力工業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。電源和電網(wǎng)建設(shè)的速度遠遠大于歐洲,，電網(wǎng)裝備的技術(shù)水平已經(jīng)接近國際先進水平,，中國的電力市場已經(jīng)被abb這樣的世界跨國電氣設(shè)備制造企業(yè)所關(guān)注。通過在國外的短暫停留,，大家進一步加深了對祖國的熱愛,，加深了對胡錦濤所提出的“八榮八恥”的理解，更加堅定了加快發(fā)展,，把中國建設(shè)成社會主義強國的信念,，增強了做好工作，實現(xiàn)公司持續(xù),、快速,、健康發(fā)展的決心。我們感到出國考察,，不僅是業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，而且在思想方面也得到了教育和提高。
（二）歐洲市場經(jīng)濟已有近四百年的歷史,，企業(yè)和客戶的市場觀念較強,，配套的法律制度也較為完善，發(fā)電公司,、電網(wǎng)公司,、配電公司,、電力銷售商及客戶均遵循市場誠信和運營規(guī)則,，加之，歐共體大的市場環(huán)境,，電力市場化進程較為順利,，電力市場運作相對成功。國內(nèi)的市場經(jīng)濟剛剛建立,，電力體制改革和電力市場化正處于起步階段,，市場觀念尚未完全建立起來,，市場監(jiān)管體制尚不健全，電力供需矛盾還沒有完全得到解決,。因此,，電力市場工作必須在試點的基礎(chǔ)上，逐步,、穩(wěn)妥地推進,。
（三）歐洲地區(qū)電價相對比較合理，輸配電價格基本上占電價的50％,，因此電網(wǎng)公司和配電公司有較充沛的資金進行城市供電網(wǎng)的改造,，城市一般采用電纜地下供電。歐洲城市大量采用500千伏,、220千伏電纜直接接入城市變電站,，既可降低日常運行維護費用，同時擴展了供電范圍,，但也存在電纜供電造價相對較高的問題,。由于歐洲國家城市規(guī)劃較好，城建施工不會對供電電纜造成破壞,，影響正常供電,，供電可靠性較高。隨著自治區(qū)城鎮(zhèn)化進程的推進,，高電壓等級電纜深入城市中心已經(jīng)成為必然,。輸電線路與電纜連接技術(shù)對自治區(qū)電網(wǎng)重要城市配網(wǎng)改造有值得借鑒的作用。同時,，abb等電氣設(shè)備制造公司的生產(chǎn),、安裝非常規(guī)范，設(shè)備制造精度較高,，且實現(xiàn)了制造工藝的自動化,，因此生產(chǎn)的高壓電器設(shè)備可靠性較高，且科研力量雄厚,，基本上代表了世界高壓電器設(shè)備制造的最高水平,。尤其是斷路器的開斷能力較強，適用于自治區(qū)電網(wǎng)短路電流較大地區(qū)的斷路器更換,。
內(nèi)蒙古電力發(fā)展的啟示及建議
內(nèi)蒙古電網(wǎng)現(xiàn)處于快速發(fā)展時期,，歐洲電網(wǎng)運行及電力市場運營的一些成功經(jīng)驗具有一定的啟示和借鑒作用。結(jié)合公司目前所面臨的市場環(huán)境,，特提出如下幾方面建議：
（一）電力市場建設(shè)方面
內(nèi)蒙古電網(wǎng)的電力市場建設(shè)應(yīng)逐漸由追求數(shù)量擴張向追求質(zhì)量,、提高資源利用效率轉(zhuǎn)變，即按照公司提出的“由全力以赴確保電力供應(yīng),，調(diào)整到構(gòu)建電力市場上來,。加快建設(shè)自治區(qū)電力市場,，積極參與區(qū)域電力市場，主動配合好國家電力市場,，努力開拓國際市場,，促進客戶端、發(fā)電側(cè),、供電側(cè)和諧發(fā)展,，實現(xiàn)公司市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的要求建設(shè)電力市場。隨著自治區(qū)電力供需形勢的轉(zhuǎn)變,，內(nèi)蒙古電網(wǎng)已經(jīng)具備按購電成本實現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)化調(diào)度的條件,。為此，公司一是應(yīng)通過整合公司各部門的職能,，建立營銷,、財務(wù)、調(diào)通相互協(xié)調(diào),、相互制約的管理機制,，建立對購電成本的考核獎懲體系。二是公司應(yīng)著手開展自治區(qū)級電力市場的研究工作,，構(gòu)建起發(fā)電廠競價上網(wǎng)的機制,，以便在條件成熟時能夠及時實施。同時,，在認真總結(jié)國內(nèi)其他電網(wǎng)市場運營經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，通過開展模擬運營，摸索市場運營的規(guī)律,。三是要加強對自備電廠的管理,，建立起自備電廠的考核管理辦法。四是制定購售電合同的管理規(guī)則,，通過合同形式來保證公司的利益,。五是加強對市場條件下的電價問題進行認真的研究，特別是與市場運營有關(guān)的上網(wǎng)電價,、輸電電價,、配電電價、輔助服務(wù)價格等,。六是加大市場運營人員的培訓(xùn)力度,，建議公司選派營銷、調(diào)度有關(guān)技術(shù)人員赴華東,、東北,、南方電網(wǎng)進行一定時間的電力市場方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，加大人才的儲備力度,，以適應(yīng)電力市場建設(shè)和運營的要求，否則難以實現(xiàn)電廠與電網(wǎng)間的協(xié)調(diào),、健康發(fā)展,，無法達到實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和降低社會能源消耗，提高資源利用效率的目的,。
（二）關(guān)于電網(wǎng)建設(shè)問題
建設(shè)強大自治區(qū)電網(wǎng)的關(guān)鍵是做好電網(wǎng)的規(guī)劃工作,。在公司實現(xiàn)“由高速度、大規(guī)模電網(wǎng)建設(shè),，調(diào)整到盡快完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),，提升輸送能力上來，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的期間,，實現(xiàn)電網(wǎng)堅強,、運行方式靈活是保證電力市場順利交易的基石，因此合理規(guī)劃500千伏網(wǎng)架,，加快外送通道建設(shè),，逐步實現(xiàn)220千伏系統(tǒng)解環(huán)運行，是內(nèi)蒙古電網(wǎng)建設(shè)的方針,，也是自治區(qū)電力市場建設(shè),、發(fā)展和融入?yún)^(qū)域、國家電力市場的需要,。對呼和浩特,、包頭、鄂爾多斯等城市,，在實施城市電網(wǎng)改造時,，應(yīng)考慮實現(xiàn)高電壓等級深入市區(qū)，逐步實現(xiàn)市區(qū)供電電纜化,，提高供電可靠性,，減少運行維護工作量，可考慮在一些重要城市終端站采用組合電器,，既不違反規(guī)則,，又能夠減少土地占用量；對斷路容量較大的變電站,，可考慮采用一些開端能力強的進口設(shè)備,。
（三）新能源利用問題
隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，風(fēng)電,、水電,、聯(lián)合循環(huán)電站、燃氣電站,、抽水蓄能電站等環(huán)保和可再生能源項目得到了重視,，各大發(fā)電集團在自治區(qū)東西部均規(guī)劃和在建有10萬千瓦級大型風(fēng)電場,，并陸續(xù)接入內(nèi)蒙古電網(wǎng)。公司建設(shè)的蘇里格燃氣電站已經(jīng)投入運行,，抽水蓄能電站也即將開工建設(shè),。這些電站除風(fēng)電以外，均具有較好的調(diào)峰能力,，有利于電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,。但同時，由于這些電站上網(wǎng)電價較高,，對電網(wǎng)的經(jīng)營管理帶來較大的影響,。因此落實好新能源發(fā)電項目的上網(wǎng)電價與銷售電價的聯(lián)動政策，實現(xiàn)區(qū)域電網(wǎng)內(nèi)的電價成本分攤是新能源得以大力推廣的關(guān)鍵,。公司應(yīng)以國家構(gòu)建節(jié)約型社會為契機,，借鑒歐洲對環(huán)保型電力銷售方面好的經(jīng)驗，通過在自治區(qū)乃至華北區(qū)域內(nèi),，開展以社會各界認購的方式來消化部分環(huán)保電力,。從而在增強人們的環(huán)保意識，推動環(huán)保和可再生能源項目的同時,，增加公司在社會美譽度,。
公司考察報告內(nèi)容篇八
學(xué)習(xí)提高、改變創(chuàng)新,，帶著這樣的目的,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們走進枊州福來物業(yè)。在對#,、#兩個項目進行學(xué)習(xí)考察后,，感觸頗深，受益匪淺,?？疾鞖w來，我也一直在想,，春風(fēng)物業(yè)如何像福來一樣做大做強,，我們可以在哪些方面提高自己的實力。
xx年8月21日至29日,，有幸隨省電力公司黨組副書記,、副總經(jīng)理時家林和黨組成員、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學(xué)習(xí),，在考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團公司和各地市,、縣供電企業(yè)熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行,，順利完成了這次考察任務(wù),，收獲頗豐，感受很深,，達到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將這次考察的有關(guān)情況簡要匯報如下：
一,、考察情況
1,、市供電公司基本概況
在這次考察中，我們到供電公司城市分公司,、市電力公司進行了考察,，重點考察了膠州市供電公司，在考察中我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗介紹,、看多媒體圖片,、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室,。市供電公司是一個擁有總資產(chǎn)7.5億元的國有中型企業(yè),，下設(shè)19個供電所，現(xiàn)有職工378名,，農(nóng)電工500名,，擁有220千伏變電站2座，110千伏變電站5座,，35千伏變電站22座,，主變總?cè)萘?37.5萬千伏安，35千伏及以上輸電線路339.06公里,，10千伏配電線路1562.36公里,。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調(diào)度自動化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動化,。完成售電量13.8億千瓦時,，全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%，供電可靠率城區(qū)完成99.92%,，農(nóng)村完成99.836%,，電壓合格率完成97.28%，實現(xiàn)銷售收入6.08億元,，實現(xiàn)利潤1678萬元,，全員勞動生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。
2,、市供電公司的先進管理經(jīng)驗和方法
通過我們細心地考察和了解,，該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新，真抓實干,、務(wù)求實效,，具體體現(xiàn)在以下四個方面：
（1）用人機制活、激勵措施強,。該公司用人的宗旨是“人盡其才,，才盡其用，給干成事的給職務(wù),、給能干事的給崗位,，最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”，通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺,。對中層管理人員每兩年一聘,，基層工作人員每年聘用一次，除了用人上的雙向選擇外,，抄收人員可以對轄區(qū)進行選擇競聘,。在供電所內(nèi)部設(shè)置上，以北關(guān)供電所為例：該所共有員工20人,，下設(shè)2個電工組,、1個抄表組。電工組負責(zé)設(shè)備維護,、日常報修,。抄表組負責(zé)抄表、輪換表,、用電稽查,。全所負責(zé)10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,，配電變壓器401臺,，擔(dān)負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業(yè)單位的供電服務(wù)工作。供電量達1.1億kwh,。從公司到供電所,，統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé),，競聘上崗,，嚴格考核。以基層供電所為例：工作好的員工每月可以拿到1700元左右,，而工作差的每月只拿800元左右,。用他們的話說就叫：獎的心動，罰的心疼,。對有突出貢獻的員工,，公司還設(shè)有特別貢獻獎：對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工，在具體實踐中發(fā)了作用,，有特別成效的,，年終獎勵5000——10000元。
（2）電網(wǎng)結(jié)構(gòu)堅強,，科技含量高,。該公司調(diào)度全面實現(xiàn)了遙信、遙測,、遙控,、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,，無人值班,。在公司調(diào)度中心,，足不出戶就可以完成停,、送電操作任務(wù)。所有出線全部實行旁路母線供電,、全面實現(xiàn)了同業(yè)對標中的n-1準則的要求,。
（4）企業(yè)文化建設(shè)富有特色。在企業(yè)文化建設(shè)上,，該公司形式多樣,、方法靈活。為鼓勵員工學(xué)習(xí),，該公司提出：“如果你有智慧,，請為企業(yè)奉獻智慧；如果沒有智慧,，請你去學(xué)習(xí),；如果不學(xué)習(xí)，就請你去流汗,；如果不學(xué)習(xí),、不流汗，就請你離開,?！痹趧?chuàng)建企業(yè)本文來自文化上，一是組織創(chuàng)新,。企業(yè)的管理,、人事、組織,、宣傳,、教育部門是員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要組織機構(gòu)，建立了完善的學(xué)習(xí)檔案,。二是制度創(chuàng)新,。建立職工教育培訓(xùn)制度，定時,、定點,、定人對員工進行具有針對性的教育培訓(xùn)，從而形成一種自覺行動,，使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力,，建立健全學(xué)習(xí)制度，使學(xué)習(xí)制度與考核評價制度,、工資福利制度,、人事組織制度有效的銜接，形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵機制,。三是內(nèi)容創(chuàng)新,。企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)提倡跨崗學(xué)習(xí)，各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)知識,，而且要對相鄰專業(yè),、相關(guān)專業(yè)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式方法是：集中學(xué)習(xí),、借考代培、按需定向培養(yǎng),。
二,、考察情況
（一）電力局基本情況及其先進經(jīng)驗
1、電力局基本情況
在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關(guān)和黨寨供電所,。甘州電力局有張掖供電公司代管,，全局下轄11個部室、1個多經(jīng)公司,、23個供電所,，全局在冊職工492人，其中正式職工259人,，農(nóng)電工201人,；大專以上學(xué)歷82人，各類工程技術(shù)人員45人,、黨員96人,。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶（城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄），售電量13.2億kwh,，綜合線損率完成12.6%,，供電可靠率99.5%,，電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”,、省級“一流供電企業(yè)”,。
2、電力局比較突出的方面
（1）標視宣傳醒目明確,，企業(yè)文化建設(shè)氛圍濃郁,。走進甘州電力局大院，給人一種清爽,、利落的感覺,。宣傳牌美觀大放，宣傳標語樸實中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,。如“以電相連,，用心溝同”、“把真誠和微笑留下,，把滿意和贊譽帶走”,。各樓層也有類似的牌子，這種牌子一舉多得,，其一起到了宣傳作用,；其二起到了美化環(huán)境的作用；其三是照明作用,。
（2）部門設(shè)置全面，專業(yè)管理性強,。該局機關(guān)設(shè)置11個部室,，在機構(gòu)設(shè)置上基本與張掖供電公司一致。如審計部,、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,，負責(zé)起草部室,、站所的年度目標責(zé)任書、負責(zé)開展標準化,、規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)一流工作,。機構(gòu)設(shè)置全面，加強了專業(yè)性管理,，全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細化管理軌道,。
（二）電力局先進經(jīng)驗
（1）電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴格規(guī)范，真正為職工辦實事,、謀福利,。如,，在吊車的購置中，全局職工每人集資元,，吊車在農(nóng)網(wǎng)改造,、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設(shè)立了恒興公司,，專門負責(zé)全局范圍的變壓器安裝,、線路架設(shè)。
（2）縣調(diào)自動化投入運行,，調(diào)度管理專業(yè)化,。局里設(shè)立電力調(diào)度信息中心，管理全局的調(diào)度和網(wǎng)絡(luò),、信息傳速工作,。全局10kv及以上的操作，均由調(diào)度發(fā)布命令后操作,，調(diào)度信息中心24小時值班制,。
（3）用人機制比較完善，管理考核力度大,，拉開了工資檔次,，真正起到了鼓勵先進，鞭策落后的目的,。
考察啟示及收獲：通過學(xué)習(xí)考察,，進行比較分析，我們和全國標桿單位,、一流企業(yè)比較有很大的差距,，我們要一分為二的看問題：這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距,。但也用共同之處,，我們都是縣級供電企業(yè)，都是按照行業(yè)標準和技術(shù)要求開展工作的,。為此,，我們要結(jié)合縣情、考慮局情,，取他之長,，補己之短，要量體裁衣,，有選擇性的吸收,、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,，主要從以下幾個方面著手：
1,、轉(zhuǎn)變觀念,、解放思想、開拓創(chuàng)新,。思路決定出路,，行動產(chǎn)生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新,、有突破,、有提高。要創(chuàng)新三種機制：即用人機制創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制創(chuàng)新,、考核機制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認為這是領(lǐng)導(dǎo)的事,，其實,，創(chuàng)新與我們每一位員工有關(guān)，管理人員要在管理上有創(chuàng)新,，員工要在工作上有創(chuàng)新,。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的,、有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路,、新辦法，都可以提出來,，進行大膽的創(chuàng)新,。
2、嚴格照章辦事,，增強執(zhí)行力,。俗話說：“人管人管一點、制度管管一片,。”現(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少,，但有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報報表來說：有的供電所仍然置若罔聞,。在業(yè)擴報裝上依然不按流程辦事,。所以要求各部門、各單位要重視起來,，要不折不扣的嚴格執(zhí)行,。
3、建立激勵機制,，推動企業(yè)文化建設(shè),。我們要以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，爭做知識型職工”為契機，建立一套職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎勵機制,，對在地,、省級業(yè)務(wù)知識競賽中獲獎的員工，要給予一定的物質(zhì)獎勵,，對單位提出管理,、技術(shù)等方面合理化建議的員工，只要切實可行,、產(chǎn)生效益的,，我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到：“學(xué)習(xí)激發(fā)潛能,，創(chuàng)新創(chuàng)造活力”,、“知識改變命運，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”,、促使企業(yè)形成“全員學(xué)習(xí),，終身學(xué)習(xí)”的好氛圍。
4,、進一步建立完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,。自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經(jīng)驗,、好方法,，我們要積極創(chuàng)新，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)在實行據(jù)實結(jié)算,，利潤空間縮小，我們要通過以優(yōu)促銷,、以銷促效來爭取效益最大化,。
5、在管理考核方面,。增強專業(yè)化管理考核力度,，完善責(zé)任書，逐步與嘉峪關(guān)供電公司的考核體系相配套,，增強實用性,、可行性；完善專業(yè)化管理體系,。明確部門,，專門完善標準化、專業(yè)化管理體系,，和各單位,、部門的年度考核責(zé)任書及創(chuàng)一流工作,。
6、規(guī)范資料,，促進創(chuàng)一流工作,。在資料管理上，我們建立了資料,，并歸檔管理?，F(xiàn)在隨著時間的推移，我們需要進一步完善規(guī)范,。要查缺補漏,，要結(jié)合下發(fā)的資料和有關(guān)表格，明確應(yīng)增加那些,，減少哪些,，使資料更符合管理、更符合實際,、更利于操作,。
結(jié)束語：近年來，在局黨委,、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局在各方面取得了顯著的成效：企業(yè)穩(wěn)定健康和諧、員工綜合素質(zhì)提升,、安全工作健康穩(wěn)定,、售電量逐年攀升、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)富有特色,，為農(nóng)服務(wù)成績突出，企業(yè)文化建設(shè)日臻完善,，我們有比較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和文化積淀,。通過考察，感受是深刻的,，我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,，積極學(xué)習(xí)先進單位的好方法、好經(jīng)驗,，細節(jié)決定成敗，把簡單的事情做好就是不簡單,。今年的藍圖已經(jīng)繪就,，只要我們增強責(zé)任心，同心努力,，就一定能夠完成年度各項工作任務(wù),，創(chuàng)一流一定成功,！
