計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù)。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售計(jì)劃管理流程篇一
營(yíng)銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營(yíng)銷及發(fā)車工作,,面對(duì)取得的`業(yè)績(jī),我們“勝不驕,,敗不餒”,,展望20xx年,,營(yíng)銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,,爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
1,、20xx年銷售收入完成計(jì)劃安排
按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國(guó)內(nèi)銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
注:xx公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)20xx年20xx萬的銷售收入計(jì)劃,。
2,、20xx年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,,對(duì)于各代理公司,,實(shí)行專人、專車,、日?qǐng)?bào),、周報(bào)的管理模式,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng)。
3,、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,塑造xx服務(wù)品牌形象。借助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品,。
4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式,。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),。以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)市場(chǎng)變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。
5、整合業(yè)務(wù),、理順流程,,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員。
營(yíng)銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級(jí)培訓(xùn)制度,、以自培為主、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí),、接觸用戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,以方便日常工作,。
培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,,讓大家業(yè)務(wù)互通,,能彌補(bǔ)人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高部門的銷售業(yè)績(jī),激發(fā),、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
8、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關(guān)部門配合,,按照新流程執(zhí)行
9、建立合同管理臺(tái)賬,,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫(kù)及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進(jìn)行,全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。
銷售計(jì)劃管理流程篇二
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,,制定如下:
第一,在人事管理方面,。
1,、招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,,做好入職前的培訓(xùn),,做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃,。
2,、效績(jī)考勤管理。根據(jù)各部門,、各職位的工作分工,,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,,上下級(jí)工作關(guān)系,,特權(quán)和責(zé)任。
3,、辦公會(huì)議的進(jìn)程管理,。建立、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度,,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來,。
第二,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作:
1,、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。
2,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,。
3、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
4,、更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù),。
第三,,珠寶銷售的具體任務(wù):
1、分析市場(chǎng)和分配工作,。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場(chǎng),。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì),。
3,、完善的營(yíng)銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,,讓他們對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,努力提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4,、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題與解決問題的能力。
5,、銷售目標(biāo),。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。
這些都是今年珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,,歡迎董事會(huì)各成員提出新意見或建議,。
銷售計(jì)劃管理流程篇三
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。一點(diǎn)淺見供您參考。
1,,關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,,逐步嚴(yán)格,。情,理,,法,,綜合運(yùn)用。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,并把之看作您對(duì)我的期望和要求,。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派,。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”耍乙冀K處于多邊形的中心,,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,共同前進(jìn),。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,,就必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,。
管理講究層級(jí),業(yè)務(wù)員的掛支(借款),,報(bào)銷,,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示。對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),,制度,流程,。抓住三個(gè)過程即事前,,事中和事后。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核,。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程,。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),,使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,進(jìn)行過程控制,而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理,。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍,。
2,,關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意,。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),,但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。
下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。
1,銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a.協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,信息反饋
b.制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程
c.選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d.費(fèi)用控制及回款
e.跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),,重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f.為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
g.日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h.售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2,,我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場(chǎng),。
a.盡快進(jìn)入角色,開展工作,。對(duì)公司,,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。搭建銷售部框架,制定基本制度及流程與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況做好培訓(xùn)工作,,組織好,,協(xié)調(diào)好,達(dá)到培訓(xùn)效果業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。
3,培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的'事,,我做了較為詳細(xì)的'規(guī)劃。當(dāng)然,,有些情況我還不了解,,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
a培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),,基本銷售模式,,行業(yè)情況。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點(diǎn)。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,,業(yè)績(jī),客戶情況,,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動(dòng)性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c培訓(xùn)進(jìn)度,?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成,。
d其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等,。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用估計(jì)很少,。
4,,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待,。
b確定工作目標(biāo),,老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn),。(這些工作都要在五一前完成)
c出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,,名片,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),,火車票等。(在五一后做這些工作,,爭(zhēng)取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b召開兩個(gè)會(huì)議,一是銷售部全體會(huì)議,,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會(huì)議,,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí),,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。
c幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,,給我一些必要的資料,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,,中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,要下市場(chǎng),,跑業(yè)務(wù)。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎(chǔ),。
銷售計(jì)劃管理流程篇四
營(yíng)銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,,出色的完成了20xx年的營(yíng)銷及發(fā)車工作,面對(duì)取得的'業(yè)績(jī),,我們“勝不驕,敗不餒”,,展望20xx年,,營(yíng)銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,,爭(zhēng)取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具體工作安排如下:
1,、20xx年銷售收入完成計(jì)劃安排
按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國(guó)內(nèi)銷售收入5000萬元,。
注:不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。
按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:
注:xx公司負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)20xx年20xx萬的銷售收入計(jì)劃,。
2,、20xx年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,,對(duì)于各代理公司,,實(shí)行專人、專車,、日?qǐng)?bào),、周報(bào)的管理模式,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,,覆蓋全國(guó)各個(gè)省份及國(guó)外市場(chǎng),。
3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,塑造xx服務(wù)品牌形象,。借助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品,。
4,、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式。嚴(yán)格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)市場(chǎng)變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。
5、整合業(yè)務(wù),、理順流程,,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分崗位人員。
營(yíng)銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級(jí)培訓(xùn)制度,、以自培為主、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí),、接觸用戶、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,以方便日常工作,。
培訓(xùn)計(jì)劃表如下:
7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,,能彌補(bǔ)人員的不足,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高部門的銷售業(yè)績(jī),,激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
8,、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關(guān)部門配合,,按照新流程執(zhí)行
9、建立合同管理臺(tái)賬,,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫(kù)及發(fā)車、回款等每一步驟順利進(jìn)行,,全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
銷售計(jì)劃管理流程篇五
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
一,、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn),。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念,。
二,、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入****萬元,。利潤(rùn):*****元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于****%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降****%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)****萬,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤,。
3,、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,,在2016年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃管理流程篇六
1,、季度任務(wù)完成進(jìn)度,。
2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表。
3,、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度。
1,、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策。
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng)。
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表,。
4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo),。
1,、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響,。
2、對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法,。
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議,。
項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表
1,、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,。
2、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程,。
1、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議,。
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。
銷售計(jì)劃管理流程篇七
一、前言:
1,、描述公司概況
2,、制定本銷售管理方案的目的
二、銷售組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):
1,、銷售組織設(shè)計(jì)原則(例:公平性)
2,、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇(例:區(qū)域客戶產(chǎn)品)
3,、具體設(shè)計(jì)(結(jié)構(gòu)圖+文字描述)
三、市場(chǎng)策略:
1,、市場(chǎng)層次策略:核心市場(chǎng)輔助市場(chǎng)貿(mào)易市場(chǎng)
2,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略(可略)
四、渠道管理:
1,、渠道選擇(直銷經(jīng)銷代銷)
2,、渠道管理:渠道商入選條件合同簽訂檔案管理
3、渠道控制:價(jià)格控制激勵(lì)政策竄貨管理違約處罰
4,、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng)廠商親情化培養(yǎng)
五,、銷售日常管理:
1、銷售人員管理:招聘培訓(xùn)工作方法與考核激勵(lì)政策費(fèi)用與報(bào)銷政策
2,、訂單流程管理:業(yè)務(wù)員合同審核蓋章發(fā)貨申請(qǐng)
3,、發(fā)貨流程管理:財(cái)務(wù)下單提貨出貨物流過程客戶驗(yàn)貨回單返回
4、貨款回收管理:合同開票交款開題貨單尾款催收
5,、售后服務(wù)管理:服務(wù)信息的獲得落實(shí)經(jīng)辦人結(jié)果反饋電話回放
6,、績(jī)效管理:日常工作量統(tǒng)計(jì)月末考核兌現(xiàn)
六、客戶管理:
1,、客戶資源的來源:確定客戶范圍尋找客戶收集資料建立客戶檔案
2,、客戶訪問:新客戶訪問老客戶回訪關(guān)系活動(dòng)
3、客戶管理與淘汰:客戶分類客戶的評(píng)估客戶的優(yōu)化與淘汰
4,、風(fēng)險(xiǎn)客戶的預(yù)警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控不及時(shí)回款原因是否需要報(bào)告及時(shí)停止發(fā)貨
七,、終端促銷管理:
1、促銷原則與目標(biāo):企業(yè)促銷方向性原則聯(lián)合促銷與獨(dú)立促銷促銷費(fèi)用承擔(dān)申請(qǐng)與審批
4,、廣告活動(dòng),、公共關(guān)系的支持:廣告的支持公共管理的支持
5、促銷結(jié)束后的總結(jié):總結(jié)得與失評(píng)估效果表彰與懲罰
銷售計(jì)劃管理流程篇八
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自我的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2,、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求,。
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),。
4,、進(jìn)取廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感。
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自我的行為,,一個(gè)月來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,,基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的,。其次自我經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情景,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進(jìn)取著手,,確保完成任務(wù),。
總之,經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。由于自我剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,,有時(shí)說完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá),,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生,。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自我跟客戶交流的少,,領(lǐng)導(dǎo)提議我每一天給客戶打三十個(gè)電話,,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相比較較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自我區(qū)域內(nèi)客戶資料,,我從網(wǎng)絡(luò)上將自我區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁打開,,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,,介紹產(chǎn)品資料,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù),。安裝基本能做到有問能答、必答,,進(jìn)入公司時(shí),,公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理,。及安裝知識(shí),。
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊,。加之,,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越,。
總結(jié)一個(gè)月來的工作,,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,2月份自我計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,,進(jìn)取協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系,。二是經(jīng)過自我的努力,,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自我的客戶資源,。
2、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,,價(jià)格,。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,,給予滿意答復(fù),。
3、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
4,、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
銷售計(jì)劃管理流程篇九
1,、永不言退,,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
2,、成功決不容易,,還要加倍努力,!
3、因?yàn)樽孕?,所以成功?/p>
4,、相信自己,相信伙伴,!
5,、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī),!
6,、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Γ?/p>
7,、今天付出,,明天收獲,全力以赴,,事業(yè)輝煌,!
8、目標(biāo)明確,,堅(jiān)定不移,,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng),!
9,、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,,用心專業(yè),,客戶至上!
10,、賺錢靠大家,,幸福你我他。
11,、每天多賣一百塊,!
12、不吃飯,、不睡覺,,打起精神賺鈔票!
13,、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì),!
14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。
15,、失敗鋪墊出來成功之路,!
16、團(tuán)結(jié)一心,,其利斷金,!
17、團(tuán)結(jié)一致,,再創(chuàng)佳績(jī),!
18、忠誠(chéng)合作,、積極樂觀,、努力開拓、勇往直前,。
19,、大家好,才是真的好,。
20,、眾志成城飛越顛峰。
21,、付出一定會(huì)有回報(bào),。
22、失敗與挫折只是暫時(shí)的,,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn),!
23,、道路是曲折的,,“錢”途無限光明!
24,、回饋客戶,,從我做起,心中有情,,客戶有心
25,、觀念身先,技巧神顯,,持之以恒,,芝麻開門
26、攻守并重,,全員實(shí)動(dòng),,活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27,、情真意切,,深耕市場(chǎng),,全力以赴,掌聲響起
28,、本周破零,,笑口常開,重諾守信,,受益無窮
29,、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,,素質(zhì)提升,,你能我也能
30、客戶服務(wù),,重在回訪,,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31,、索取介紹,,功夫老道,熱忱為本,,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
32,、服務(wù)客戶,播種金錢,,增加信任,,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,,人脈延伸,,良性循環(huán),回報(bào)一生
34,、風(fēng)起云涌,,人人出動(dòng),翻箱倒柜,,拜訪積極
35,、時(shí)不我待,努力舉績(jī),,一鼓作氣,,挑戰(zhàn)佳績(jī)
36、落實(shí)拜訪,,本周破零,,活動(dòng)管理,行銷真諦
37,、技巧提升,,業(yè)績(jī)攀升,,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人
38,、全員齊動(dòng),,風(fēng)起云涌,每日拜訪,,銘記心中
39,、快樂工作,心中有夢(mèng),,齊心協(xié)力,,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,,全員舉績(jī),,梅開二度,業(yè)績(jī)保底
41,、三心二意,,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,,勇爭(zhēng)第一
42,、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),,活動(dòng)有序,,提高效率
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銷售計(jì)劃管理流程篇十
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銷售管理工作計(jì)劃例文,,更多銷售管理工作計(jì)劃例文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較xx年度增長(zhǎng)11.4*.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60*。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷,;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科,、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的`強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
銷售計(jì)劃管理流程篇十一
良好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈,。一起來看看銷售的管理工作計(jì)劃吧!
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì),。一點(diǎn)淺見供您參考,。
1, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格,。情,,理,法,,綜合運(yùn)用,。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,,我很贊同,,并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,,要做到公平公正,,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,,共同前進(jìn)。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,就必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,。
管理講究層級(jí),,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示,。 對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),制度,,流程,。抓住三個(gè)過程即事前,事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核,。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程。事前要宣講企業(yè)的
規(guī)章制度
和理念,,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做,。培訓(xùn)好了,,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)行過程控制,,而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理,。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。2,, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段,。縱觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,最終形成品牌和信譽(yù),。這就需要通過營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn),。只要肯動(dòng)腦筋,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。
1,, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),,銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d. 費(fèi)用控制及回款
e. 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),,重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g. 日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2,, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,,主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng),。
a. 盡快進(jìn)入角色,,開展工作。對(duì)公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場(chǎng),還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,,組織好,,協(xié)調(diào)好,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行,。
3, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃,。當(dāng)然,有些情況我還不了解,,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整,。
a 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績(jī),,賣點(diǎn),,基本銷售模式,行業(yè)情況,。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,性能特點(diǎn),。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))
公司情況,,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),,客戶情況,,賣點(diǎn),銷售技巧,,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳,。)
做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c 培訓(xùn)進(jìn)度,?;景凑丈厦娴捻樞颍部梢赃m當(dāng)交叉,。但都在四月下旬完成,。
d 其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板,,筆記本等,。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費(fèi)用估計(jì)很少,。
4,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待,。
b 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn),。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,,名片,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),,火車票等。(在五一后做這些工作,,爭(zhēng)取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個(gè)會(huì)議,一是銷售部全體會(huì)議,,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會(huì)議,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí),是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)),。
c 幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,,給我一些必要的資料。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場(chǎng),,跑業(yè)務(wù),。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ)。
總經(jīng)理,,首先要感謝您的信任,,給了我一個(gè)施展才干的舞臺(tái)。我將殫精竭慮,,努力工作,,做出成績(jī),,不辜負(fù)您的期望。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,,是我的追求。坦誠(chéng)與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn)!
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問,。先制定出置業(yè)顧問
個(gè)人工作計(jì)劃
并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作,,熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序,,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核,。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次,。
安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,,落實(shí)人員執(zhí)行,。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料,,讓每位置業(yè)顧問了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
1)每日開早訓(xùn)會(huì),,體現(xiàn)公司正規(guī),,嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,,反饋信息,,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果,。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核,、評(píng)分 八,、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作,。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),,促使他們介紹新客戶來購(gòu)房;對(duì)來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問休假,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,,提高置業(yè)顧問的主人公意識(shí),。
銷售計(jì)劃管理流程篇十二
一、營(yíng)銷概況:
房地產(chǎn)系不動(dòng)產(chǎn)的商品概念,,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,不同于買件衣服那樣隨心所欲,,這是因?yàn)橘I房子價(jià)位高,,耐用性長(zhǎng)。買主務(wù)必經(jīng)過審情度事,、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定,,而且反彈心理很強(qiáng),稍有不稱心就會(huì)改變主意,,買主思考的問題,,內(nèi)容豐富,錯(cuò)綜復(fù)雜,,既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,,又要科究?jī)?yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質(zhì),、交通,、音貝、污染,、安全等諸方面的慎之有慎,。由此可見房地產(chǎn)營(yíng)銷深度廣,難度大,,負(fù)荷重,,企求在房地產(chǎn)營(yíng)銷上取得卓然顯著的成效,,并非輕而易舉、彈指一揮間,,必須加強(qiáng)重視大腦智力投資的力度,,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。
二,、創(chuàng)意理念:
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,,必須在創(chuàng)意理念上形成:
1、具有高度的自信野心;
2,、富于競(jìng)爭(zhēng),,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,,不拘傳統(tǒng);
4,、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽;
5、注重歷史,,尊重現(xiàn)實(shí),,睽重未來。
三,、構(gòu)思框架:
1)以塑造形象為主,,渲染品味和意念;
2)展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢(shì);
3)體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活;
4)直切消費(fèi)群生活心態(tài)。
四,、實(shí)戰(zhàn)流程:
1,、形象定位:
對(duì)樓盤的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括,揭示樓盤從地理位置,、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想,、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位。所謂高起點(diǎn)完全可以從樓盤的整體設(shè)計(jì)中體現(xiàn)到:吸取園外,、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗(yàn),,處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機(jī)位,、公共過道采光以及住戶戶型設(shè)計(jì)等等,,都進(jìn)行精碉細(xì)鑿,力爭(zhēng)完美,。
好東西總有不同之處,,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ),使它有機(jī)會(huì)從眾多物業(yè)中脫穎而出,。比如:地理位置不同,,交通條件不同,物業(yè)品質(zhì)不同,發(fā)展商信譽(yù)不同,,人均擁有空間不同,,升值潛力不同,車位數(shù)量不同,,小區(qū)規(guī)劃不同,。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費(fèi)對(duì)象闡述物業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要線索。
2,、主要賣點(diǎn):
對(duì)樓盤進(jìn)行全面分析研究,,概括為四個(gè)方面的賣點(diǎn)構(gòu)成:
1)、地理位置;
2),、樓盤設(shè)施結(jié)構(gòu);
3),、樓盤做工用料;
4)、戶型設(shè)計(jì),。突出明顯優(yōu)勢(shì),,這是樓盤消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo)。
3,、繪制效果圖:
根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要,,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖,。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開闊,、細(xì)節(jié)豐富、品味高,,因?yàn)闃潜P的銷售,,需要啟動(dòng)購(gòu)樓者對(duì)未來的想象,無數(shù)事實(shí)范例證明,,精美的效果圖對(duì)營(yíng)銷起了事半功倍的決定性作用。
4,、廣告訴求點(diǎn):
1)闡述樓盤的位置;
2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;
3)闡述樓盤交通條件;
4)闡述樓盤人口密度情況;
5)闡述樓盤的升值潛力;
6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽(yù);
7)闡述樓盤的背景;
8)闡述樓盤的舒適溫馨;
9)闡述樓盤的實(shí)用率;
10)闡述樓盤的付數(shù)計(jì)劃;
11)闡述樓盤的品質(zhì);
12)闡述樓盤的深遠(yuǎn)意義;
13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同,。
銷售計(jì)劃管理流程篇十三
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。