演講稿也叫演講詞,,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
如何有效溝通演講稿篇一
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好,!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
六,、目的明確:我們要明白,,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率,;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的,;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,,從而達(dá)到事半功倍的目的,;服務(wù)客戶(hù)應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
演講人:xxx
20xx年xx月xx日
如何有效溝通演講稿篇二
與自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,以求和大家共同交流,,共同探討。在與孩子進(jìn)行溝通時(shí),,常常坐下來(lái),,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài),。我發(fā)現(xiàn),,這比站著做孩子的工作要好得多。
有一次,,我與孩子一起外出散步,,因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上,。沒(méi)想到孩子卻善意地將我的手挪開(kāi),,似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶,,難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭,??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,,將身子往外一側(cè),,我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到,,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦,,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,,看著他的眼睛,,誠(chéng)懇地問(wèn):“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭,。我連忙追問(wèn):“為什么呢?”孩子搖搖頭說(shuō):“不為什么,,我想和爸爸手牽手?!蔽耶?dāng)時(shí)一頭霧水,。過(guò)后想想,原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大,,開(kāi)始有了自我獨(dú)立意識(shí),,不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái),,手牽手才是平等的,,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺(jué),。之后,,我和孩子一起散步時(shí),要不手牽手,,要不就并排而行,,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺(jué)得,做父母的要懂得尊重孩子,,給孩子以平等的心態(tài),,這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步,。
我們常說(shuō),,孩子是我們的希望,是我們的未來(lái),。所以,,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,,要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望,,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手,、放心讓孩子自己走路,,讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅,,也讓他們真切感受失敗的痛苦,。
和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級(jí),。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意,,現(xiàn)在就要求他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文。雖然每天只要求寫(xiě)幾句,,但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),或許心比孩子還要急,。起先,,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,,我恨不得親自為他寫(xiě),。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見(jiàn),說(shuō)如果幫孩子寫(xiě)作文,,他現(xiàn)在倒輕松了,,但以后怎么辦,總不可能幫他寫(xiě)一輩子吧!所以,,我們就放手讓孩子自己寫(xiě),,不管寫(xiě)什么,寫(xiě)多少都行,,甚至寫(xiě)得亂七八糟,,我們也不責(zé)備。有時(shí),看著孩子實(shí)在寫(xiě)不出,,我們就干脆讓他先停下不寫(xiě),,或帶他出去走走,或想個(gè)游戲跟他一起做,,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,,再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示,他也就有話(huà)可寫(xiě)了,。我想,,現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文,大概跟他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文時(shí),,家長(zhǎng),、老師要求過(guò)多,限制過(guò)嚴(yán)有關(guān)吧,。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演,。
成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò),孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的,,所以,,任何時(shí)候父母都要真心接納孩子?!叭朔鞘ベt,,孰能無(wú)過(guò)?”就是圣賢,也難免出錯(cuò),,更何況是孩子,。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,,或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤,,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí),,當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),,父母打罵孩子是非常不好的,會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西,,甚至影響孩子的一生,。
我覺(jué)得,教育孩子就像種莊稼,,世界上沒(méi)有種不好的莊稼,,只有不會(huì)種莊稼的人。莊稼在生長(zhǎng)過(guò)程中出了問(wèn)題,,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼,,相反,,我們往往從自己身上找原因。同樣,,孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中,,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的,,重要的問(wèn)題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤,,而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。
作為家長(zhǎng),,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼,;我也曾有過(guò)這樣的體驗(yàn)。其實(shí),,現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,,生活單調(diào),對(duì)他們來(lái)說(shuō),,看電視或許就是最好的娛樂(lè)方式了,。但放任自由又不行,強(qiáng)硬剝奪又不好,。為此,,我和妻子一起,想了一個(gè)兩全其美的辦法,,跟兒子就看電視問(wèn)題約法三章:
一,、上學(xué)期間,無(wú)特殊情況不能看電視,;
二,、雙休日要先完成作業(yè),時(shí)間有余,,再看電視,;
三、平時(shí)表現(xiàn)好,,作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視。
兒子也樂(lè)意接受,,尤其第三條,,對(duì)他很有誘惑力。從此,,孩子在看電視問(wèn)題上,,也不再讓我們頭疼了。
作為父母,,我們沒(méi)有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的,。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分,,但我們又常常覺(jué)得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母,,平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個(gè)低分,,就如臨大敵,,將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”,弄得孩子懼怕考試,,懼怕知道成績(jī),。可又有誰(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒(méi)有失敗過(guò)?我覺(jué)得,,孩子的一次失敗并不算什么,,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái),去迎接新的挑戰(zhàn),。這就需要我們做父母的,,及時(shí)與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,這既是我們做父母的責(zé)任,,也是我們做父母的義務(wù),。
有一次,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,,他知道成績(jī)后,以為我要批評(píng)他,所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,,就聽(tīng)不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽(tīng)妻子這么一說(shuō)時(shí),,我怔住了,,覺(jué)得孩子也挺可憐的,如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒,,或責(zé)罵一頓,,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的,。但假裝不聞不問(wèn),,又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦,。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒,,覺(jué)得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,,我就給你寫(xiě)信,,等明天你睡醒了就可以讀到了,,或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是,我取出他的一個(gè)作文本子,,在上面寫(xiě)道:“孩子,,聽(tīng)媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,為此你很難過(guò),,這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子,,爸爸感到高興。爸爸告訴你,,一次失敗沒(méi)什么,,重要的是不灰心,找找失敗的原因,,這樣,,下一次你肯定能成功?!蹦┝?,我還加了一句:“孩子,你是爸爸,、媽媽共同的驕傲,,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來(lái)做一個(gè)有用的人!”
第二天早上,,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,,臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫(xiě)的信給兒子,別的也沒(méi)多想,。沒(méi)想到那天中午,,妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō):“兒子看了你寫(xiě)給他的信后感動(dòng)得哭了,并說(shuō)要給你回信,?!蔽液鋈挥X(jué)得孩子長(zhǎng)大了,懂事了,,他也需要和我溝通,。當(dāng)晚,我一回到家,,就迫不及待地想看兒子給我的回信,。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛(ài)他、懂他的好爸爸,,在他失敗的時(shí)候給了他信心,,他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),,下一次考出好成績(jī),,不再讓我失望,。讀著兒子的回信,我感到做父母責(zé)任之重大,,也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性,。
溝通,無(wú)處不在,;演講,,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,,搭建我與你的心靈橋梁,。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,,使我獲益頗多,。從剛開(kāi)始對(duì)講臺(tái)的畏懼,到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望,。溝通與演講,,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,,對(duì)大家的意見(jiàn)也更為重視,。這使我做事的時(shí)候更迅速,更完善,,也讓大家更喜歡和我交流,。
溝通,簡(jiǎn)而言之,,是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱(chēng),,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),,共享了信息達(dá)到有效的交流,。在信息社會(huì),溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑,。
我認(rèn)為這門(mén)課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,,學(xué)會(huì)演講的方式,;二是譚滿(mǎn)益老師設(shè)計(jì)的采訪(fǎng)項(xiàng)目,讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通,。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪(fǎng)項(xiàng)目順利完成,。
付出與收獲總是成正比的,。在課程進(jìn)行中,,我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,,感謝老師以豐富多彩的上課方式,,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,,充分讓我們感受到了這門(mén)課程的魅力所在,。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì),。也使得沒(méi)有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽(tīng)眾體會(huì)到聆聽(tīng)的技巧。傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題,,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法,。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注,。
溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”,。所謂表達(dá)就是向你的聽(tīng)眾闡述你的思想、主張,、要求,、建議,意在推銷(xiāo)你的觀(guān)念,,發(fā)表你的見(jiàn)解,,提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來(lái)說(shuō)服對(duì)方,,而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí),,以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系,,以誘導(dǎo)對(duì)方,。在這里要絕對(duì)避免的問(wèn)題是,把自己的觀(guān)點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方,,讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理,。溝通的一個(gè)主要作用,就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感,。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),,因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒(méi)有藝術(shù)的表達(dá)方式,,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的',。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽(tīng)”。上帝為什么給人類(lèi)兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說(shuō)多聽(tīng),。積極地去體會(huì)別人的想法,。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,,傾聽(tīng)技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是鼓勵(lì),、詢(xún)問(wèn),、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿,。
2)詢(xún)問(wèn):以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料,。
3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽(tīng),同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思,。
4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),,確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思。
傾聽(tīng)中還需要注重氣氛控制的技巧,。安全而和諧的氣氛,,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌,、批評(píng)或惡意中傷,,將使氣氛緊張、沖突,,加速彼此心理設(shè)防,,使溝通中斷或無(wú)效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,,分別是聯(lián)合,、參與、依賴(lài)與覺(jué)察,。
溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),,這一觀(guān)點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是:
(1)溝通是必須的,;
(2)溝通應(yīng)及時(shí),;
(3)溝通是多樣的;
對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括,。
在本課程的采訪(fǎng)項(xiàng)目中,,我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪(fǎng)負(fù)責(zé)人,主要采訪(fǎng)過(guò)程中的對(duì)被采訪(fǎng)者的提問(wèn)和與他們的溝通交流,。從第一節(jié)課開(kāi)始,,我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù),這意味著在這個(gè)過(guò)程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,,團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng),。所以在一開(kāi)始,我們就積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)融合,,以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解,,然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來(lái),。
團(tuán)隊(duì)成員中,,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛(ài),,我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績(jī),。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員,,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪(fǎng)和總結(jié)和打下基礎(chǔ),,我們的目標(biāo)就是通過(guò)我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間,,為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時(shí)間,,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,,讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好,,但也遇到過(guò)一些困難和麻煩,,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪(fǎng)和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解,,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,,運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí),改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,,以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行,。
在采訪(fǎng)進(jìn)行中,我們首先遇到的問(wèn)題是如何進(jìn)行主題確定,,畢竟大家的意見(jiàn)都不同,。最后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論,我們篩選出3個(gè)主題,。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述,。之后我們經(jīng)過(guò)投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪(fǎng)項(xiàng)目。
然后我們進(jìn)行采訪(fǎng)任務(wù)篩選,。對(duì)于這類(lèi)比較開(kāi)放的采訪(fǎng),,我們篩選了從同學(xué),、老師、保安等各類(lèi)不同的人群進(jìn)行采訪(fǎng),。期望通過(guò)全方位的采訪(fǎng)調(diào)查能得到更精確,,更有說(shuō)服力的結(jié)果。在采訪(fǎng)中,,有寫(xiě)人忙于自己的工作,,并不是很配合我們的采訪(fǎng),但是通過(guò)我和他們的溝通,,讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,,讓他們知道他們的意見(jiàn)可能會(huì)給我們的采訪(fǎng)結(jié)果帶來(lái)很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪(fǎng)的人進(jìn)行了完整的采訪(fǎng),。其中包括其他專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,,各班的同學(xué),,保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn),。只是由于時(shí)間關(guān)系,,我們組的視頻沒(méi)有播放完整。這也是我們組最大的遺憾,。不過(guò)大家都知道,,只要盡力過(guò),收獲在自己身上,。
隨著項(xiàng)目的提交和答辯,。這門(mén)課程也接近尾聲。在答辯過(guò)程中我們也從同學(xué)們的提問(wèn)中看到了我們自身的不足,。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門(mén)課程的成績(jī),。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中,。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢,。
如何有效溝通演講稿篇三
黃老漢一輩子種地,沒(méi)想到培養(yǎng)了一個(gè)當(dāng)局長(zhǎng)的兒子,。
兒子在縣城上班,,很忙。他一年很少回家一次,。
今年中秋恰逢黃老漢生日,,兒子就從百忙之中抽出時(shí)間去看望黃老漢,慶祝生日。
那天晚上,,明月格外的白又圓,。晚飯后,他們兩個(gè)坐在院子里的葡萄架下聊天,。兒子拿起茶說(shuō):“爸爸,,我們好久沒(méi)這樣聚在一起了……”,“兒子,,不要叫爸爸,,聽(tīng)陌生的耳朵,叫爸爸,?!?/p>
我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說(shuō)話(huà)正常,。然后他說(shuō):“好久沒(méi)能聚在一起這樣說(shuō)話(huà)了,。今晚我就說(shuō)說(shuō)肺腑之言,溝通溝通,?!?/p>
黃老漢點(diǎn)了根煙,默默地聽(tīng)著,。
于是兒子問(wèn):“爸爸,,你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么,?”
黃老漢放下煙桿,,說(shuō):“我是農(nóng)民。我一無(wú)所知,。只是希望糧食能有收獲,,能買(mǎi)到好價(jià)錢(qián)的糧食?!?/p>
兒子說(shuō):“爸爸,,這是空話(huà),是套話(huà),。哪個(gè)農(nóng)民不希望大豐收,,還能高價(jià)賣(mài)糧?!?/p>
“那個(gè)兒子,,你這輩子最幸福的事情是什么?”黃老漢問(wèn),。
兒子回答說(shuō):“爸爸,,我這輩子最開(kāi)心的時(shí)刻就是下屬向我匯報(bào)的時(shí)候,。”
黃老漢道:“這有什么好高興的,?不就是一個(gè)人坐著聽(tīng)一群人不停的說(shuō)話(huà)嗎,?”黃老漢點(diǎn)了根煙桿,抽了幾口,。
兒子馬上說(shuō):“爸,,你不知道他們跟我匯報(bào)的時(shí)候,只說(shuō)我愛(ài)聽(tīng)的話(huà),。只要他們說(shuō)錯(cuò)了,,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說(shuō)下去了,?!?/p>
黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下,。他兒子問(wèn):“爸爸,,你怎么了?我沒(méi)有惹你老人家,。你生氣了,?”
黃老漢道:“孩子,,我收回剛才說(shuō)的話(huà),。我這輩子最開(kāi)心的事就是把你培養(yǎng)成一個(gè)大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生,,現(xiàn)在卻讓我失望了,。你沒(méi)當(dāng)官幾年,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),,官位也增長(zhǎng)了不少,。真是意外……”
說(shuō)完,黃老漢嘆了口氣,,起身回屋,。突然,黃主任激動(dòng)地站起來(lái)說(shuō):“敢,,你怎么敢不尊重我,?你是什么態(tài)度?我還沒(méi)說(shuō)會(huì)議結(jié)束呢,?”
如何有效溝通演講稿篇四
作為班主任,,和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課,,當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí),,師生關(guān)系就在不知不覺(jué)的溝通中貼近了,。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問(wèn)題需要幫助的時(shí)候,或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候,,我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通,。
今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課,、下午大課間,,我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳,。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作,,認(rèn)真聽(tīng)老師的講解,爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì),??墒俏覀儼喽懦瑢W(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,我批評(píng)了他,,他的無(wú)禮使我們之間發(fā)生了沖突,,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣,。作為班主任,,我覺(jué)得很沒(méi)面子,想把面子掙回來(lái),,作為男子漢,,他一定想把面子掙回來(lái),沒(méi)辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面,。
經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)孩子的溝通,,我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了,對(duì)待他要靠哄,。幾天過(guò)去了,,我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了,事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的,。
通過(guò)這件事我認(rèn)真反思自己,,我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,,理解學(xué)生,。能夠從孩子的角度去看問(wèn)題,設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn),,不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失,。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,,才能使學(xué)生排除緊張,、懼怕、擔(dān)憂(yōu)的心理,,消除其自我防衛(wèi),,面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生,。我相信,,我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任,,就會(huì)十分珍惜,,也會(huì)做得很好。
如何有效溝通演講稿篇五
時(shí)至歲末,,回眸過(guò)去的一學(xué)期,,在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會(huì)主席以來(lái),院學(xué)生會(huì)的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著,,干事的素質(zhì)得到了提高,,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng),在學(xué)生會(huì)廣大隊(duì)伍的努力下,,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展,,回顧我在學(xué)生會(huì)兩年的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,,均離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,離不全體院學(xué)生會(huì)干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和支持,。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是干事們本著為同學(xué)服務(wù),,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù),。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)開(kāi)展了一系列的活動(dòng),例如有歌手大賽,,形象素質(zhì)大賽,模特大賽,,工青杯籃球比賽,校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列精彩的活動(dòng),。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來(lái),,較為喜人。現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>
一,、分工負(fù)責(zé)制度
在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下,,校學(xué)生會(huì)全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,,責(zé)任到人,。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計(jì)劃。各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作,,部門(mén)內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,。此制度提高了學(xué)生會(huì)的辦事效率,。
二、思想教育
在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步形成 “全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想,。積極配合各二級(jí)學(xué)院的思想政治工劃,使我校學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生中起到表率作用,。
三,、
文體活動(dòng)通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng),,豐富同學(xué)的課余文化生活,,滿(mǎn)足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強(qiáng)我系的凝聚力,,提高全體師生的身體素質(zhì),,同時(shí)在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級(jí)學(xué)院舉辦的大型晚會(huì)。如心里情景劇大賽,,模特大賽,,素質(zhì)形象大賽,歌手大賽等等,。
五,、精神文明建設(shè)
不過(guò),很明顯的,,我們還存在著一些不足,。第一:有些學(xué)生會(huì)成員認(rèn)為自身身份特殊,沒(méi)有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù),。這是必須要改正的思想,。第二:在學(xué)生會(huì)的有些部門(mén)新老干事溝通存在較大問(wèn)題,致使學(xué)生會(huì)內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生,,既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情,。第三:在事情上分工不明確,,導(dǎo)致辦事情時(shí)拖沓,效率低下等等,。
希望今天上任的新一屆學(xué)生會(huì)主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會(huì),,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,完成本屆未竟之事業(yè),!
謝謝大家!
如何有效溝通演講稿篇六
尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長(zhǎng),、親愛(ài)的老師和同學(xué)們:
大家好,!經(jīng)過(guò)精心策劃,“溝通你我他,,成長(zhǎng)心連心”活動(dòng)今天在這里如期舉行,。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表開(kāi)原二高中全體師生和學(xué)生家長(zhǎng),向關(guān)心學(xué)生健康成長(zhǎng)的房殿哲等各地企業(yè)老總,,表示衷心的感謝,!感謝你們致富不忘助人,發(fā)財(cái)不忘國(guó)家,,熱心公益事業(yè).關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),。你們的義舉、你們的善心會(huì)銘刻在我們心里,。成長(zhǎng)心連心活動(dòng)是美國(guó)斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),,教學(xué)對(duì)象是初中和高一、高二年級(jí)學(xué)生,,目的是讓學(xué)生開(kāi)闊視野,,增長(zhǎng)知識(shí),促進(jìn)溝通,,培養(yǎng)能力,。青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)需要全社會(huì)的關(guān)心,更需要家長(zhǎng),、老師和學(xué)生的有效溝通,,但隨著年齡的增長(zhǎng)青少年學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng),,逆反心理逐漸加重,,導(dǎo)致一些家長(zhǎng)與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢,,甚至阻抗,;還有一些家長(zhǎng)只注意孩子的物質(zhì)需要,而忽視了孩子的情感需要,,不注意和孩子進(jìn)行情感溝通,,這些在一定程度上,,影響了青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。今天的`成長(zhǎng)心連心活動(dòng)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動(dòng),、感情在互動(dòng),、親情在心動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),、互動(dòng),、心動(dòng),一定會(huì)增進(jìn)家長(zhǎng),、老師和學(xué)生之間更深層次的了解,、理解和諒解!一天的活動(dòng)下來(lái),,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),,原來(lái)我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn),、很多潛力,,他們真的很優(yōu)秀、很可愛(ài),!
這次活動(dòng)由房殿哲等沈陽(yáng)企業(yè)老總精心策劃,,投資2萬(wàn)多元,多次往返于沈陽(yáng)和開(kāi)原,,做了大量工作,,我們來(lái)參加活動(dòng)的家長(zhǎng)、老師和學(xué)生,,一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,認(rèn)真按照要求去做、積極參加活動(dòng),,力爭(zhēng)達(dá)到活動(dòng)目的,。
最后,預(yù)?;顒?dòng)圓滿(mǎn)成功,!謝謝大家!
如何有效溝通演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師,、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
溝通是連接靈魂的橋梁,,是交流信息的渠道,。借用政治書(shū)上的一句話(huà):“你有蘋(píng)果,我有蘋(píng)果,互相交換,,每個(gè)人都有蘋(píng)果,;我有想法,你有想法,,互相交流,,每個(gè)人都有兩個(gè)想法?!?/p>的轉(zhuǎn)變和能力的提高,。
學(xué)校的生活往往有很多問(wèn)題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦,?我想到了老師,,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密,。所以我選擇問(wèn)老師,。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得很開(kāi)心,對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,,樂(lè)于學(xué)習(xí),,能夠?qū)W到很多知識(shí)。個(gè)人覺(jué)得老師更像醫(yī)生,,可以接觸到很多“疑難雜癥”,。之前積累的“病”突然好了,我很激動(dòng),,也很開(kāi)心,。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識(shí)面,,開(kāi)闊視野,,取得更高的成績(jī)。老師的分析正一步步把我引向知識(shí)的點(diǎn),,讓我一步步走出有時(shí)候的無(wú)知,。
溝通是成長(zhǎng)的重要一步,是心靈的橋梁,。沒(méi)有靈魂之橋,,你將與外界隔絕,成為一個(gè)孤獨(dú)的人,。
三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)上交流,向別人學(xué)習(xí),。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),,你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,,突破障礙,;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,你就能在同齡考場(chǎng)出類(lèi)拔萃,成為群星中最耀眼的一個(gè),!
在交往中成長(zhǎng),!成長(zhǎng)需要溝通!
如何有效溝通演講稿篇八
我們從出生到成長(zhǎng),,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通,。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的,。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),,把信息、思想和情感,,在個(gè)人或群體間傳遞,,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。
溝通便是通上下左右前后的情,,有效溝通是通往成功的秘訣,。 人與人相處,最重要的是了解,,最可貴的是諒解,,最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開(kāi)始的溝通,,那溝通的深度就有可能去到“無(wú)限”了吧,。
管理者的水平如何,說(shuō)來(lái)說(shuō)去都離不開(kāi)其所具備的溝通能力是大還是小,。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否,,決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,;管理要知人知心,才能做到有效溝通,。
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,,一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi),。鑰匙來(lái)了,,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),,那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了,。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),,而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男??!?/p>
當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候,一般來(lái)講,,是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好,?讓對(duì)方多講。為什么,?因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí),?對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講,,表示大多數(shù)時(shí)候,,我們的工作是什么?聽(tīng)?,F(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,,從小到大有沒(méi)有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)? 我們從小到大在學(xué)校里面,,老師通常教我們的是背,、讀、看別人寫(xiě)的文章,,然后要我們寫(xiě)或是說(shuō)出我們的想法,,所以從小到大沒(méi)有人教我們?nèi)绾蝺A聽(tīng),難怪人與人之間在溝通時(shí),,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙,。 在我們生活中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象,,比如說(shuō)我有一位朋友,,小孩今年上初中三年級(jí),有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通,。他向我抱怨:哎,!我那個(gè)寶貝兒子,他從來(lái)都不肯聽(tīng)我說(shuō),。
我說(shuō):你的意思是說(shuō),,因?yàn)楹⒆硬豢下?tīng)你說(shuō),所以你才不了解他,。 他說(shuō):對(duì)啊,。
我說(shuō):要了解一個(gè)人,應(yīng)該是你聽(tīng)他說(shuō),,還是他聽(tīng)你說(shuō),?
這位朋友之所以無(wú)法與孩子溝通,,是因?yàn)樗豢下?tīng)孩子講,所以他不了解孩子的想法,,他只是用自己的觀(guān)點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界,。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤,。很多時(shí)候,,我們不太愿意聽(tīng)下屬講話(huà),。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),,必須學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng),這樣才能夠很好的與下屬交流,。
一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛(ài)上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年,,很快他們便墜入了愛(ài)河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí),,他們?cè)诼房谂錾狭思t燈,。男孩看到路上沒(méi)有任何車(chē)輛,毫不猶豫信步走過(guò)了路口,。
這卻導(dǎo)致了他們的分手,。
用對(duì)方能夠接受的方式除了語(yǔ)言外,也包括了文字,、聲音,、肢體動(dòng)作。
語(yǔ)言,、聲音,、肢體動(dòng)作的影響力各占多少?(示范)
溝通效果的來(lái)源
一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過(guò)一份他的研究心得,,認(rèn)為溝通效果的來(lái)源是
文字 7%
聲調(diào) 38%
身體語(yǔ)言 55%
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,都采用兩種不同的溝通模式,通過(guò)這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息,、思想和情感傳遞給對(duì)方,,并達(dá)成共識(shí)。
可能我們用得最多的是語(yǔ)言,。這是我們?nèi)祟?lèi)特有的一個(gè)非常好的溝通模式,。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通,有時(shí)候還會(huì)用書(shū)面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通,,如用我們的眼神,、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來(lái),,我們的溝通方式有兩種:
1. 語(yǔ)言的溝通
語(yǔ)言是人類(lèi)特有的一種非常好的,、有效的溝通方式,。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言,、圖片或者圖形,。
2. 肢體語(yǔ)言的溝通
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富,包括我們的動(dòng)作,、表情,、眼神。實(shí)際上,,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言,。我們?cè)谡f(shuō)每一句話(huà)的時(shí)候,用什么樣的音色去說(shuō),,用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說(shuō)等,,這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
手勢(shì) 臉部表情眼神姿態(tài) 聲音 柔和的手勢(shì)表示友好,、商量,,強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著:“我是對(duì)的,你必須聽(tīng)我的”,。微笑表示友善禮貌,,皺眉表示懷疑和不滿(mǎn)意。盯著看意味著不禮貌,,但也可能表示興趣,,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,,開(kāi)會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣,。演說(shuō)時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,,吸引注意力,。
我們說(shuō)溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種,語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息,,肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感,。
要素1 溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,。如果大家來(lái)了但沒(méi)有目標(biāo),,那么不是溝通,是什么呢,?是閑聊天,。而我們以前常常沒(méi)有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過(guò)來(lái)說(shuō):某某,,咱們出去隨便溝通溝通,。隨便溝通溝通,,本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo),,這是溝通最重要的前提,。所以,我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后,,我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候,,見(jiàn)面的第一句話(huà)應(yīng)該說(shuō):“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說(shuō)的第一句話(huà)要說(shuō)出你要達(dá)到的目的,,這是非常重要的,,也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。
要素2 達(dá)成共識(shí)
溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí),,只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通,。如果沒(méi)有達(dá)成為共識(shí),,那么這次不能稱(chēng)之為溝通,。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是:是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過(guò)程中,,我們常見(jiàn)到大家一起溝通過(guò)了,,但是最后沒(méi)有形成一個(gè)明確的共識(shí),大家就各自去工作了,。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同,,又沒(méi)有達(dá)成共識(shí),最終造成了工作效率的低下,,雙方又增添了很多矛盾,。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候,我們應(yīng)該知道,,在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候,,我們一定要用這樣的話(huà)來(lái)總結(jié):非常感謝你,通過(guò)剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí),,你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎,?這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來(lái)做總結(jié),,這是也一個(gè)非常良好的溝通行為,。
你可以觀(guān)察一下你的同事,他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語(yǔ),?如果有這樣的結(jié)束語(yǔ),,那么,標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧,。
要素3 溝通信息,、思想和情感
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感,。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢,?是信息 ,。
例如:今天幾點(diǎn)鐘起床?現(xiàn)在是幾點(diǎn)了,?幾點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì),?往前走多少米?
這樣的信息是非常容易溝通的,。而思想和情感是不太容易溝通的,。在我們工作的過(guò)程中,很多障礙使思想和情感無(wú)法得到一個(gè)很好的溝通,。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中,,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容,。
我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^(guò)程中,,常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過(guò)程中是否是一方說(shuō)而另一方聽(tīng),,這樣的效果非常不好,,換句話(huà)說(shuō),只有雙向的才叫做溝通,,任何單向的都不叫溝通,。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是:溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程。
溝通三行為
要形成一個(gè)雙向的溝通,,必須包含三個(gè)行為,,就是有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還要有問(wèn)的行為,。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的,。換句話(huà)說(shuō),考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候,,看他這三種行為是否都出現(xiàn),。
美國(guó)汽車(chē)推銷(xiāo)之王喬〃吉拉德曾有過(guò)次深刻的體驗(yàn)。一次,,某位名人來(lái)向他買(mǎi)車(chē),,他推薦了一種最好的車(chē)型給他。那人對(duì)車(chē)很滿(mǎn)意,,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,,眼看就要成交了,對(duì)方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,,百思不得其解,。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話(huà)給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車(chē),,眼看您就要買(mǎi)下,卻突然走了,?!?/p>
“喂,你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎,?”
“非常抱歉,,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了,但是我檢討了一下午,,實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了,,因此特地打電話(huà)向您討教?!?/p>
“真的嗎,?”
“肺腑之言?!?/p>
“很好,!你用心在聽(tīng)我說(shuō)話(huà)嗎?”
“非常用心,。”
“可是今天下午你根本沒(méi)有用心聽(tīng)我說(shuō)話(huà),。就在簽字之前,,我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到犬子的學(xué)科成績(jī),、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來(lái)的抱負(fù),,我以他為榮,但是你毫無(wú)反應(yīng),?!?/p>
喬不記得對(duì)方曾說(shuō)過(guò)這些事,因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒(méi)有注意,。喬
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了,,他不但無(wú)心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)什么,而且在聽(tīng)辦公室內(nèi)另一位推銷(xiāo)員講笑話(huà),。
這就是喬失敗的原因:那人除了買(mǎi)車(chē),,更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱(chēng)贊。
喬〃吉拉德恰恰沒(méi)有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”,。
“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”,,誰(shuí)都明白是金口良言,但做起來(lái)實(shí)在也難,。成功的推銷(xiāo)員恰恰做到了這一點(diǎn),。
所以說(shuō)當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣:說(shuō)、聽(tīng),、問(wèn)三種行為都要出現(xiàn),,并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,,將是一個(gè)良好的溝通,。
不要輕視傾聽(tīng)的能力
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽(tīng)者。我特別記得一位,,他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,,但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí),,他無(wú)法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢?!但盡管如此,這個(gè)人卻了解如何傾聽(tīng),,所以不論別人問(wèn)他什么,,他總是回答:“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法,他點(diǎn)頭同意,,最后業(yè)務(wù)員總是滿(mǎn)意地離去,,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前,,我的一位朋友廉價(jià)買(mǎi)下了一家小型工廠(chǎng),。前任老板說(shuō):“我很高興能把它脫手,因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來(lái)愈強(qiáng)硬,,一點(diǎn)也不感激我多年來(lái)對(duì)他們的照顧,。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì),我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道,?!?/p>
我朋友成了老板之后,召集所有員工開(kāi)了一次坦誠(chéng)的會(huì)議,?!拔蚁M銈?cè)谶@里工作是快快樂(lè)樂(lè)的,”他告訴他們說(shuō),,“告訴我怎樣才能辦到,?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),,他只要提供幾項(xiàng)小小的福利,,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備,、在更衣室中裝上一面鏡子一,,以及在娛樂(lè)室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等,結(jié)果,,迄今工會(huì)始終沒(méi)有介入.員工都很滿(mǎn)意,。他們真正需要的只是一位傾聽(tīng)他們意見(jiàn)的人。
傾聽(tīng)是一種技巧,,這種技巧的第一信條,,就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來(lái)到我的辦公室和我交談時(shí),,我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意,。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說(shuō)話(huà),我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾,,讓對(duì)方覺(jué)得我們是唯一的在場(chǎng)者,。
我會(huì)直視對(duì)方,此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來(lái),,我或許都不會(huì)注意到,。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐,,每次有漂亮的女侍走過(guò),,他的眼睛總緊盯著她看。我覺(jué)得受到侮辱,,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說(shuō)的話(huà)重要,,他根本投聽(tīng)到我說(shuō)的話(huà),他根本不關(guān)心我,!”所以你必須注意對(duì)方,,這樣才能聽(tīng)到對(duì)方告訴你的話(huà)。假如不全神貫注,,我們就會(huì)心不在焉。
如何有效溝通演講稿篇九
親愛(ài)的同學(xué)們:
黃老漢種了一輩子的地,,沒(méi)想到竟培育出了一位當(dāng)局長(zhǎng)的兒子,。
兒子工作在縣城,非常忙,,一年中難得回家一趟,。
這年中秋,又恰逢黃老漢生日,,于是兒子從百忙之中偷閑趕來(lái)看望黃老漢,,為黃老漢祝壽。
這天晚上,明月格外潔白,,格外圓,,爺倆飯罷,就坐在院子里的葡萄架下聊起天來(lái),,兒子端起茶水說(shuō):“爸,,咱爺倆好久沒(méi)有能像現(xiàn)在這樣聚在一起……”,“兒子,,別叫爸,,聽(tīng)著怪耳生的,叫爹,?!?兒子的臉陰了一下,盡力牽動(dòng)臉上的肌肉,,使自己說(shuō)話(huà)正常,,接著說(shuō):“咱爺倆好久沒(méi)能像這樣聚在一起好好說(shuō)說(shuō)話(huà)了,今天晚上,,咱爺倆今天就好好說(shuō)說(shuō)掏心窩子的話(huà),,溝通,溝通,?!?/p>
黃老漢燃起煙桿子,默默地聽(tīng)著,。
于是兒子問(wèn)道:“爹,,你生活了大半輩子,你一生中最高興的事情是什么?”
黃老漢把煙桿子放下說(shuō):“我是一個(gè)農(nóng)民,,沒(méi)啥學(xué)問(wèn),,就只是希望糧食大豐收,能把糧食買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián),?!?/p>
兒子說(shuō):“爹,你這叫空話(huà),,套話(huà),,做農(nóng)民的哪一個(gè)不希望糧食大豐收,能將糧食高價(jià)賣(mài)出去,?!?/p>
“那兒子,你一生中最高興的事情是什么?”黃老漢反問(wèn),。
兒子答道,,“爹,,我這一生中最幸福的時(shí)刻是下級(jí)向我匯報(bào)情況的時(shí)候?!?/p>
黃老漢說(shuō):“這有什么好高興,,不就是一個(gè)人坐著,聽(tīng)一群人在不停地說(shuō)話(huà)嗎?”黃老漢點(diǎn)燃煙桿子,,猛抽了幾口,。
兒子馬上接口道:“爹,你不知道,,他們向我匯報(bào)工作時(shí),,都只說(shuō)我喜歡聽(tīng)的話(huà)。只要他們稍微一講錯(cuò)話(huà),,那么我就會(huì)敲敲桌子,,碰碰茶杯什么的,他們就不敢接著講下去了,?!?/p>
黃老漢把煙桿放在地上,猛磕了幾下,,兒子問(wèn):“爸,,你怎么了,我又沒(méi)惹著你老人家呢,,你生氣了?”
黃老漢接口道:“兒子,,我收回我剛才的話(huà),我在這一生中,,最幸福最快樂(lè)的是我培養(yǎng)出你這個(gè)大學(xué)生,。你也是村里唯一的大學(xué)生,而現(xiàn)在你卻令我很失望,,你沒(méi)當(dāng)幾年官,,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有多少,官架子倒長(zhǎng)了不少,,真沒(méi)想到……”
說(shuō)完,,黃老漢嘆了口氣,起身要回到屋里,。突然,,黃局長(zhǎng)激動(dòng)地站了起來(lái)說(shuō):“大膽,你竟敢不尊重我,,你這是什么態(tài)度?我還沒(méi)說(shuō)散會(huì)呢?”
如何有效溝通演講稿篇十
仰首是春,俯首是秋,,歲月的年輪無(wú)停止地轉(zhuǎn)動(dòng)著,;日月經(jīng)天,,江河行地,牽扯出四季的循環(huán),,哺養(yǎng)萬(wàn)物生生不息,;點(diǎn)一瓣心香,體味多彩人生,。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,,高樓越來(lái)越多,空間越來(lái)越小,,冷漠越來(lái)越多,,溫情越來(lái)越少。然而感動(dòng)正以她平淡的香味詮釋著人生的意義,,散發(fā)著人生的味道,。缺少感動(dòng)的社會(huì)是不會(huì)發(fā)展的,由于它缺少人文的營(yíng)養(yǎng),。
感動(dòng),,點(diǎn)一瓣心香。增加人生色采,,鼓勵(lì)我們肩負(fù)使命,,英勇直前,無(wú)所畏懼,。
假如說(shuō)溝通是一扇門(mén),,那末愛(ài)便是這扇門(mén)的鑰匙;假如說(shuō)溝通的門(mén)通向黝黑的黑夜,,那末愛(ài)的鑰匙便引領(lǐng)你走向皓月當(dāng)空的夜晚,;假如溝通的門(mén)通向的是廣袤無(wú)垠的沙漠,那末愛(ài)的鑰匙便引領(lǐng)你走向鳥(niǎo)語(yǔ)花香的綠洲,;假如溝通的門(mén)通向浩大無(wú)邊的大海,,那末愛(ài)的鑰匙便指引你駛向成功的彼岸;愛(ài)是一把閃光的鑰匙,,使溝通直達(dá)人的心田之上,。
當(dāng)我們跌倒時(shí),父母的一句“努力,,站起來(lái)”,;當(dāng)我們出錯(cuò)誤時(shí),老師的一句“知錯(cuò)能改善莫大焉”,;當(dāng)我們狂放時(shí),,朋友的一句“兄弟,留意,,握自己”,;這就是愛(ài),,這就是溝通。
媽媽呀,!讓我怎樣感謝你呢,?當(dāng)我走近你的時(shí)候,我打算收獲一縷東風(fēng),,你卻給了我整個(gè)春天,;我原想捧起一簇浪花,你卻給了我整個(gè)海洋,;老師?。∽屛以鯓痈兄x你呢,?當(dāng)我走近你的時(shí)候,,我原想拾取一片楓葉,你卻給了我整個(gè)楓林,;我原想親吻一朵雪花,,你卻給了我銀色的世界!感恩的心,,奉獻(xiàn)與你,,擁抱媽媽?zhuān)瑩肀Ю蠋煟?/p>
感恩,點(diǎn)一瓣心香,。荊棘人生更添光彩,,讓我們挑戰(zhàn)未來(lái),矢志攀登開(kāi)辟新天地,。人生的旅程曲折而漫長(zhǎng),,點(diǎn)一瓣心香,我們可以不偉大,,但我們莊重,;點(diǎn)一瓣心香,我們可以不美麗,,但我們健康,;點(diǎn)一瓣心香,我們可以不完善,,但我們爭(zhēng)?。稽c(diǎn)一瓣心香,,我們可以不成熟,,但我們自信。
點(diǎn)一瓣心香,,體味感動(dòng),,感悟愛(ài),、溝通,學(xué)會(huì)感恩,;然后,大步流星奔向明天,。
如何有效溝通演講稿篇十一
親愛(ài)的同學(xué)們:
有許多人認(rèn)為路很難走,,路之所以難走,是因?yàn)闆](méi)有找到正確的方法——溝通,。
在我們這個(gè)世間有很多的路,,有天上的天路,有地上的道路,,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路,。
記得有一天,我放學(xué)回家,,還沒(méi)用做到書(shū)桌前寫(xiě)作業(yè),,就聽(tīng)見(jiàn)了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會(huì)向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力,考個(gè)全年級(jí)前十讓我和你爸看看,。你看看你姐姐,,你在看看你,你都不會(huì)認(rèn)真學(xué)嗎……”我剛聽(tīng)完這句話(huà),,和爸媽頂撞了幾句,,重重的把門(mén)一關(guān),躺在床上,。心想:爸媽?zhuān)銈冊(cè)趺淳筒粫?huì)問(wèn)問(wèn)我的想法呢?你們都不了解我,,不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時(shí)候,,我準(zhǔn)備回房間寫(xiě)作業(yè),,媽媽突然叫住了我,語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“兒子,,認(rèn)真學(xué)吧,,學(xué)習(xí)好了對(duì)你有用?!蔽覍?shí)在忍不住了,,難過(guò)的對(duì)媽媽說(shuō):“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比,但你們想過(guò)我的感受嗎?我其實(shí)很努力,,但是你們一直嘮叨,,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒(méi)用考好,,我自己也不好受,,已經(jīng)在努力了,,我付出的只不過(guò)你們沒(méi)有看到而已,我也許離你們對(duì)我的要求還有一點(diǎn)的距離,,單位會(huì)努力,,成為你們心目中的那個(gè)好孩子?!卑謰屄?tīng)了我的這幾句話(huà),,對(duì)我說(shuō):“兒子,你有這個(gè)決心,,我們很開(kāi)心,,之前可能是我們太武斷了,沒(méi)有考慮到你的感受,,我們以后會(huì)考慮到你的感受,,也希望你努力?!?/p>
通過(guò)那次與爸媽的溝通,,我在后來(lái)的世間變得很努力,終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績(jī),。
從那以后,,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,,我們也懂得了互相尊重,,懂得了替對(duì)方考慮,不再有僵持的局面了,。
溝通的感覺(jué)真好,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,,天空變的湛藍(lán)了,,小河的水也變得清澈了,周?chē)囊磺卸甲兊妹篮昧恕?/p>
溝通,,真的比什么都要重要,。
如何有效溝通演講稿篇十二
我有一雙明亮的大眼睛,一個(gè)小鼻子,,一張粉紅色的小嘴,,黑色閃亮的頭發(fā),其中我最喜歡的是我的頭發(fā),。大家看到我的頭發(fā)都會(huì)說(shuō),;哇,你的頭發(fā)又長(zhǎng)又細(xì)又嫩。每次聽(tīng)到這些話(huà),,我都很開(kāi)心,!雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信,但我不擅長(zhǎng)與人交流,。
記得有一次,,有個(gè)幾年沒(méi)見(jiàn)的朋友來(lái)我們家,我就一直和弟弟一起畫(huà)畫(huà),,一邊畫(huà)畫(huà)一邊討論事情,。雖然我想和朋友打招呼,但我從來(lái)不知道怎么說(shuō)話(huà),。朋友一直看著我們姐弟倆,好像在等我們陪她玩,。就這樣,,這位嘉賓朋友一直坐在客廳里,等著我照顧她,,我卻動(dòng)不了嘴,。最后朋友失去信心,對(duì)爸爸說(shuō):“爸爸,,我們回家吧,!”從那一刻起,我就知道我可能被朋友誤會(huì)了,。
我不僅有一個(gè)特點(diǎn),,還有另一個(gè)。人們說(shuō):“女兒是媽媽的小棉襖,?!碑?dāng)然,我也是,。
有一次我媽發(fā)高燒,,40多度。我趕緊去找鄰居的醫(yī)生,,讓醫(yī)生去我家看病人,。醫(yī)生趕緊讓我?guī)贰,;氐郊?,醫(yī)生負(fù)責(zé)看病,我負(fù)責(zé)照顧媽媽,。醫(yī)生照顧好我后,,我趕緊讓爸爸買(mǎi)單,然后帶了一盆冷水和一條毛巾。一個(gè)星期過(guò)去了,,媽媽終于康復(fù)了,。我媽夸我是個(gè)懂事的好女兒!我太開(kāi)心了,。
你愿意和我這樣的女孩交朋友嗎,?一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事,卻不會(huì)張嘴接納別人的女生,。