報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
服飾銷售崗位畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,,一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。
x月份的xx,這幾天天氣比較暖和,,只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,,才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,,所以我很喜歡他的每一組故事,,讓賣服裝成為賣故事,賣文化,。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,,就更能抓住部分客戶的心理,。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機(jī)率大很多,。
如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時(shí)間,,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
在接待顧客的時(shí)候,,由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,,我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,,店長把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),,36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,,顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他的內(nèi)衣。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯 的評價(jià),,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。
銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的,。
服飾銷售崗位畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在xx一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也得到了很多中肯的建議,。對于一個(gè)剛走出校門的大學(xué)生來說,怎樣能更好的轉(zhuǎn)變自己的社會(huì)身份,,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏才是最重要的,。總結(jié)自身的不足,,找出差距,,確定目標(biāo)去奮斗,讓自己更加富有創(chuàng)新性,、靈活性,,提高自己的應(yīng)變能力,為自己的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,千里之行,,始于足下??偨Y(jié)一點(diǎn)自己的小小經(jīng)驗(yàn),,從一個(gè)學(xué)生的'角度提出一些意見,使我們的工作更加完善,,效率得到提高,,這才是大家所希望的,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展才是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最終奮斗目標(biāo),。
1,、新員工千萬不要盲目工作,被動(dòng)接受工作是不對的,,必須積極提高自己的主動(dòng)性,,時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)積極應(yīng)變困難,,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、總結(jié)問題,、改善問題。同時(shí)還要做好工作計(jì)劃與總結(jié),,做到心中有數(shù),,時(shí)刻規(guī)劃自己的發(fā)展,改正自己的缺點(diǎn),,走向良性發(fā)展的道路,;
2,、把握全局的發(fā)展,要有大局觀,,同時(shí)還要努力做好每個(gè)細(xì)節(jié),,將局部與整體結(jié)合起來。做事情前明白前因后果,,理性的去面對自己所要承擔(dān)的任務(wù),。要用自己的創(chuàng)新精神,結(jié)合實(shí)際,,尋求改善工作的最好方法,,提高工作效率;
3,、新員工要注意自己的工作方式,,注意辦公室禮節(jié)。從很簡單的接打電話,,到與其他部門進(jìn)行協(xié)作,,這都需要運(yùn)用正確的方式去應(yīng)對,良好的工作方式往往是良好完成工作任務(wù)的途徑之一,;
4,、沉著冷靜、從容應(yīng)對,。剛開始工作的時(shí)候,,由于對情況的不了解,很容易產(chǎn)生浮躁的情緒,,但是要適當(dāng)調(diào)整自己的情緒,,快樂地工作,幸福地生活,。培養(yǎng)自己的細(xì)心與耐心是必要的,,無論從事什么工作都不能偏離這一點(diǎn),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作,,從容面對一切困難,,為工作目標(biāo)不懈努力;
5,、要主動(dòng)學(xué)習(xí),、有溝通意識(shí)。許多工作經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累起來的,,那么就要主動(dòng)請教相對更有經(jīng)驗(yàn)的人,,吸取有益的東西,根據(jù)自己的實(shí)際情況合理運(yùn)用,不斷提升自己的個(gè)人能力,,為以后的成功積累經(jīng)驗(yàn),。做事要有謙虛精神,時(shí)刻想著尋求自己工作的不足,,虛心向上才會(huì)成功,。尊重人、感謝人,,才會(huì)贏得他人的尊重,,才會(huì)在協(xié)作中游刃有余;
6,、全面認(rèn)識(shí)自己,。做什么之前,首先要明白自己要什么,,這樣才能使自己找到適合自己發(fā)展的崗位,,才能在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這需要自己去好好地思考,,同時(shí)還要有敬業(yè)精神,,干一行、愛一行是必要的,;
7,、主動(dòng)幫助、協(xié)作他人,。往往一些新員工只局限于做好自己的本職工作,,對于其他人的工作不是很關(guān)心。這樣是不可取的,,不利于培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)意識(shí),,同樣對于自身綜合素質(zhì)的提升也是不利的。對于一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì),,互相協(xié)作,,積極主動(dòng)的提供幫助是必要的。有些事情也許就是因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng),,使得自己學(xué)到了許多,,對于一些知識(shí)加深了理解,在運(yùn)用中不斷前行,,提高工作能力,。在迎接新實(shí)習(xí)生,并且?guī)в?xùn)他們對日常工作進(jìn)行一些熟悉時(shí),,自己有了一些心得,自己主動(dòng)接受這一類工作,有利于自身的提升,,提高了自己的辦事能力,;
8、要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,,特別是國外大型企業(yè),危機(jī)公關(guān)能力往往是企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝的關(guān)鍵,,今年xx的形象危機(jī)已經(jīng)給了我們很深刻的啟示,。每個(gè)人都要有危機(jī)公關(guān)意識(shí),即使是一件小事也是鍛煉的機(jī)會(huì),,注重細(xì)節(jié),,尋求整體發(fā)展,那么企業(yè)才有頑強(qiáng)的生命活力,,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。從企業(yè)整體發(fā)展來講,要深入打造自己的危機(jī)公關(guān)體制,,整體提升自身的應(yīng)變能力,;
9、從人力資源的角度上來講,,除要有以上的認(rèn)識(shí)外,,還要能在“德”上做文章,人資和財(cái)務(wù)都要重“德”的建設(shè),。要有原則性,、保密性,嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真地完成工作,,從公司的整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)各個(gè)部門,,一起為公司的發(fā)展而努力,。的確,這些部門的人員要保持自己的素質(zhì)修養(yǎng),,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),,從而提升部門整體素質(zhì),為公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,;
10,、人力資源工作是企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘人事,、培養(yǎng)發(fā)展,、薪酬福利,、績效評估、員工關(guān)系等工作的主體,,人資人員要有全局觀念,,要明確自己的服務(wù)觀,積極主動(dòng)為公司,、為各個(gè)部門提供幫助,,并且在此過程中具備較強(qiáng)的咨詢能力,為了公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)重要力量,。做了招聘,、培訓(xùn)、勞務(wù)合同等等工作,,對于培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)而積極的工作態(tài)度是很必要的,,在以后的工作中,要靠自己去摸索,、體會(huì),,使自己不斷進(jìn)步、發(fā)展,。
總之,,在實(shí)際的工作之中,必須要做一個(gè)有心人,,不斷汲取精華,、完善自己,讓自己更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,,做社會(huì)需要的有用之人,,成社會(huì)需要之才,打造屬于自己的成功天地,。無論做什么工作,,都要保持一顆謙虛謹(jǐn)慎、求實(shí)上進(jìn)的心,,使自己在激烈的社會(huì)競爭中,,能夠脫穎而出。自己是不是人才,,能不能成為人才,,這都需要自己用不懈的努力去有力地證明。
(一)對于校園招聘的一些建議:
1,、地點(diǎn)的選擇要更加具有吸引性,,吸引宣講會(huì)周邊的同學(xué)們都可以積極踴躍參加,增加杭州站是必要的,;
2,、在過程前后,,要做好數(shù)據(jù)的整理與總結(jié),深入實(shí)際去調(diào)查,,為下一次校園招聘積累經(jīng)驗(yàn),,做好工作計(jì)劃,;
3,、充分利用起校園就業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢,大力宣傳我們的網(wǎng)站,,提升自我形象,,對于各種宣傳途徑要合理整合,達(dá)到資源的優(yōu)化配置,;
4,、招聘方式避免雷同化,要趨于多樣化,,用多種不同形式,,全方位、立體考察人才,;
5,、招聘時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整;
6,、一切從集團(tuán)的利益出發(fā),;
(二)對于所在培訓(xùn)組工作的一些心得:
1、有些培訓(xùn)會(huì)出現(xiàn)一些疏忽,,在準(zhǔn)備過程中出現(xiàn)一些問題,。首先,新員工的主動(dòng)性不足,,老員工在工作繁忙時(shí)會(huì)疏忽一些事情的交代,,這就需要大家在事前進(jìn)行很好的溝通與計(jì)劃,明白做事情的前因后果,,把握整體與局部的關(guān)系,,耐心、細(xì)致,,確保萬無一失,;
2、對于我們的培訓(xùn)工作,,要提高效率并且與各個(gè)部門進(jìn)行行之有效的總體溝通,,建立合理的運(yùn)行機(jī)制,確??梢愿玫膶?shí)施,。注意培訓(xùn)資料的詳細(xì)整理,,以便日后統(tǒng)計(jì)的便利,減少不必要的麻煩,;
3,、注意講師的合理選拔,提升整體質(zhì)量,,真正讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)到所需要的知識(shí),。對于上一年的總結(jié),要深入到實(shí)際工作中去,,以更好地提升我們的整體工作水平,;
4、從整體上全方位把握培訓(xùn)工作,,平衡各個(gè)方面的利益需求,,并結(jié)合ehr系統(tǒng)管理,與績效考核等相關(guān)工作結(jié)合,,提升整體工作質(zhì)量,;
5、努力提升培訓(xùn)組織者的業(yè)務(wù)素質(zhì),,打造強(qiáng)勢內(nèi)外培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),,為培訓(xùn)工作的順利實(shí)施保駕護(hù)航。
6,、此外,,對于勞務(wù)合同和考勤制度要進(jìn)行合理的整理,為以后的便捷化打好基礎(chǔ),,并結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,,保障員工的合法利益。完善這方面的工作,,有助于更好地規(guī)范員工行為,,提升素質(zhì),打造制度文化,。
(三)對于工作的其他看法:
1,、工作中注意自己的時(shí)尚的氣質(zhì),努力打造有活力的企業(yè)文化,;
2,、各個(gè)部門加強(qiáng)有效的溝通是必要的;
3,、人力資源工作在系統(tǒng)化,、先進(jìn)化的道路上還要穩(wěn)步向前發(fā)展,打造優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì),;
4,、加強(qiáng)對公司新老員工的溝通,;
5、合理加強(qiáng)培訓(xùn),,提升全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,打造團(tuán)隊(duì)文化、終身學(xué)習(xí)文化,;
6,、打造公司信息化管理平臺(tái),提高管理效率,;
7,、做好人才、技術(shù),、戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為搬遷上海,,提升整體打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),;
8、更加豐富員工的精神生活,,打造和諧文化,;
9、加強(qiáng)對校招員工的培養(yǎng),;
10,、打造全員的愛崗敬業(yè)精神,加強(qiáng)思想政治教育,。
以上是一些小小的總結(jié)與建議,,是這一階段對自我的總結(jié),會(huì)對以后的工作有很大的幫助,。這只是走進(jìn)社會(huì)的第一步,,以后要學(xué)習(xí)的還有好多好多,活到老,,學(xué)到老,。用心去體會(huì)今后的工作與生活,盡快轉(zhuǎn)變自我的社會(huì)角色,,充分挖掘自我潛力,,發(fā)揮自我優(yōu)勢,,為長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。今天只是漫漫長路的一小步,,今后還要不斷汲取營養(yǎng),感謝所有關(guān)心和支持我的同事,,感謝xx給我提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,。相信xx的未來會(huì)越來越好,相信我們的事業(yè)會(huì)走向更加偉大的成功,。
服飾銷售崗位畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過實(shí)習(xí),,我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科,!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變,!而且需要技巧性,!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的,,數(shù)量最多,,顧客達(dá)到滿意!到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力,!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,、實(shí)地銷售:只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力,!還有讓顧客滿意而歸,!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):短短的實(shí)習(xí)中,,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,,完善自己,!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,、學(xué)習(xí)管理:到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,,提高了自己的應(yīng)變能力,,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,,現(xiàn)場處理靈活,,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),,自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,,真正跨出了,,走好了市場營銷道路上的第一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),,通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),,自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,,學(xué)到的知識(shí)太單一,,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,,盡可能完善自己,。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,,在實(shí)習(xí)中提升能力,,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),,是關(guān)鍵的,,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半,。