在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1,、實(shí)習(xí)目的和意義
上海浦東發(fā)展銀行與中國(guó)銀聯(lián)推出專(zhuān)門(mén)為了方便批發(fā)市場(chǎng)老板收款的刷卡機(jī),為迅速擴(kuò)展在批發(fā)市場(chǎng)的收付易業(yè)務(wù),浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學(xué)生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,,從而更加鞏固所學(xué)的理論知識(shí),我把握了這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。二零零八年五月,,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這一個(gè)月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,,這一個(gè)月讓我學(xué)到了很多,,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識(shí)了許多朋友,,更多多少少的影響了我的學(xué)習(xí),,工作,生活的態(tài)度!
2,、背景簡(jiǎn)介
刷卡機(jī):簡(jiǎn)稱(chēng)pos終端,,終端通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù),。移動(dòng)pos終端,,原理一樣,其信息發(fā)送是通過(guò)數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收!通信費(fèi)用不多,,按流量計(jì)算,,固定終端通信費(fèi)用按市話(huà)標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取!個(gè)人零售pos,這個(gè)是今年7月銀聯(lián)才批準(zhǔn)可以進(jìn)入市場(chǎng)的,,可綁定企業(yè)法人儲(chǔ)蓄卡,,直接進(jìn)入私人帳戶(hù)提現(xiàn),。浦發(fā)銀行個(gè)人零售pos總部技術(shù)部攻關(guān)。現(xiàn)在刷儲(chǔ)蓄卡當(dāng)天到賬,,信用卡t+1到賬,。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢(shì),。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開(kāi)發(fā)推出針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的收付易(1萬(wàn)元以下收客戶(hù)5元,,一萬(wàn)元以上收客戶(hù)10元)以來(lái),各大銀行也相繼推出相應(yīng)產(chǎn)品,,此產(chǎn)品只針對(duì)批發(fā)市場(chǎng),,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡,,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場(chǎng)且營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍明確寫(xiě)明:批發(fā),,才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準(zhǔn)了針對(duì)私營(yíng)企業(yè)的個(gè)人零售pos市場(chǎng)準(zhǔn)入,,個(gè)體企業(yè)終于可以裝對(duì)私刷卡機(jī)了,,可刷信用卡,但必須是私人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。
另外,,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會(huì),裝刷卡機(jī)只有銀行有權(quán)利裝,,私人公司沒(méi)有權(quán)利把別人卡里的錢(qián)刷到你卡里,,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個(gè)銀行之間類(lèi)似轉(zhuǎn)賬之類(lèi)中間業(yè)務(wù)的非贏利機(jī)構(gòu),類(lèi)似監(jiān)督機(jī)構(gòu)和仲裁機(jī)構(gòu),。只有銀行經(jīng)過(guò)調(diào)查才能向銀聯(lián)申請(qǐng)裝刷卡機(jī):銀行確認(rèn)該企業(yè)是合法企業(yè),,符合相應(yīng)裝刷卡機(jī)的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復(fù)印件,,申請(qǐng)幫助該企業(yè)裝機(jī),。之后銀聯(lián)會(huì)對(duì)資料進(jìn)行進(jìn)一步審核,符合條件的會(huì)給銀行一個(gè)批準(zhǔn)的通知,,并且同時(shí)通知專(zhuān)門(mén)的裝機(jī)機(jī)構(gòu)去企業(yè)地址進(jìn)行安裝,。
3、實(shí)習(xí)要求
從總體上看,,浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)工作還是安排的很靈活的,,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務(wù),,但是如果你要做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)員工,,只有給自己定下目標(biāo),才會(huì)最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實(shí)習(xí)員工的價(jià)值,。 這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是以推銷(xiāo)為主,推銷(xiāo)是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),,旨在開(kāi)拓我們的視野,,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程,。實(shí)習(xí)方式主要是請(qǐng)企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學(xué)們?cè)龠M(jìn)行實(shí)際操作,,不懂的向管理工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教相關(guān)知識(shí),自己與老員工討論,、發(fā)言,,通過(guò)交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式,加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),,我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí),。這次實(shí)習(xí)也使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,知道了參加工作的苦與樂(lè),為以后走進(jìn)社會(huì)做好了良好的心理準(zhǔn)備,。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,、推廣零售pos機(jī)----“收付易”
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是專(zhuān)門(mén)做批發(fā)市收付易業(yè)務(wù),。主要做“收付易”的市場(chǎng)推廣(裝收付易會(huì)附帶開(kāi)借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時(shí)語(yǔ)短信通知業(yè)務(wù))支行會(huì)提供廣州市各批發(fā)市場(chǎng)名單,,到這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,免費(fèi)為客戶(hù)裝刷卡機(jī),還送多種禮品給他們,。節(jié)假日,,在批發(fā)市場(chǎng)做刷卡機(jī)的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng),主要負(fù)責(zé)場(chǎng)景的布置,,內(nèi)容的宣傳,,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物,。
2,、整理內(nèi)部資料
整理收集回來(lái)的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復(fù),。并及時(shí)到申請(qǐng)成功的店鋪送上銀聯(lián)標(biāo)志和指導(dǎo)使用,。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
這次實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的鍛煉溝通,、營(yíng)銷(xiāo)能力和獲取工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),,是一個(gè)挑戰(zhàn),,也是一個(gè)將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)的第一天,,輔導(dǎo)員就向我介紹了一些業(yè)績(jī)比較好的同事,,并鼓勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí)。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用,。但是,,對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)是很困難的。所以剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候,,我真的無(wú)從下手,,只能跟著團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)熟悉業(yè)務(wù)的同事到批發(fā)市場(chǎng)到處轉(zhuǎn)。一天下來(lái),,往往是毫無(wú)收獲!無(wú)論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機(jī)!通過(guò)一個(gè)星期的觀察學(xué)習(xí)和老同事教導(dǎo),,我總結(jié)了一下:收付易的市場(chǎng)主要在批發(fā)市場(chǎng),但已有深圳發(fā)展銀行,、興業(yè)銀行,、民生銀行等多家銀行做過(guò)同類(lèi)市場(chǎng)的推銷(xiāo),所剩下的市場(chǎng)份額已不大,,而且自己工作間短,,經(jīng)驗(yàn)少,沒(méi)有廣大的顧客關(guān)系,,所以營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)的難度就更大了,。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,,要相信自己一定能做出成績(jī)的,。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗(yàn),。要想向顧客銷(xiāo)售,,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說(shuō)到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進(jìn),,才能成功,。但是,,很多老板是不愿意花幾分鐘聽(tīng)他認(rèn)為是廢話(huà)的推銷(xiāo)演說(shuō)的。所以我并不象我的隊(duì)友那樣,,把批發(fā)市場(chǎng)的所有店鋪都踩遍,,甚至兩遍,而是有針對(duì)性地選擇顧客,,對(duì)有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時(shí)間或者是周六日的休息時(shí)間配合他們的空閑時(shí)間向他們演說(shuō),,使他們耐心,誠(chéng)心地聆聽(tīng)我的演說(shuō),。不會(huì)令我的演說(shuō)草草了事,,變成廢話(huà),。最后通過(guò)自己的努力,,我做成了第一單業(yè)務(wù)。心里高興極了,,也更有信心開(kāi)展以后的工作了,。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我還跑了服裝批發(fā)市場(chǎng),、汽配批發(fā)市場(chǎng)和化妝品批發(fā)市場(chǎng),,等等。在到這些批發(fā)市場(chǎng)前,,我都做了相關(guān)資料查閱,、市場(chǎng)分析,做到有目的地進(jìn)行工作,,因?yàn)椴煌N類(lèi)的批發(fā)市場(chǎng)有不同的特點(diǎn),,只有做到具體問(wèn)題具體分析,才能更好地解決問(wèn)題,。例如,,酒店用品的批發(fā)市場(chǎng)成交額比較高,一般消費(fèi)都是高檔產(chǎn)品,,所以該批發(fā)市場(chǎng)的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺(tái)刷卡機(jī)的,,方便顧客,也方便自己,,更顯得店鋪的檔次更高一點(diǎn),。這類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)需要長(zhǎng)時(shí)期的駐點(diǎn)推銷(xiāo)。布匹批發(fā)市場(chǎng)恰恰相反,,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,,比較繁忙,下午的時(shí)候特別忙,,這類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)只能早上到那里,,下午則可以去別的批發(fā)市場(chǎng)了,。隨著實(shí)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng),我的經(jīng)驗(yàn)越豐富,,工作也越來(lái)越順手,。但是,我的實(shí)習(xí)時(shí)間只是短短的一個(gè)月,。這一個(gè)月很快就過(guò)去了,。在這短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間里,曾受到無(wú)數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,,有時(shí)候很想放棄,,可是第二天醒來(lái)又積極地投入到了新的一天工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,。
在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情,,有過(guò)失落,有過(guò)無(wú)聊的困惑,。但得到的卻是更多,。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實(shí)也不如們想像中那么美好,,進(jìn)去一個(gè)新的環(huán)境我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,,畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)流傳著怎么一種說(shuō)法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),,眼高手低,,不能吃苦動(dòng)手能力差……這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面,,針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備,,我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,,在畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我們會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),,在未來(lái)的工作中我們將把我們所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),,充分展示自我們的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。我們相信,,自己堅(jiān)定的信心及個(gè)人堅(jiān)定的意志,,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí),。
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,,更是了解了浦發(fā),。通過(guò)學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來(lái)越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,,了解了浦發(fā)為客戶(hù)著想的各種業(yè)務(wù),,我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩,,周到,,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),,不僅使客戶(hù)選擇了的浦發(fā),,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對(duì)浦發(fā)的了解,,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作,。我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,同時(shí)也拓展客戶(hù)群,,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng),。我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,,各組都在做積極的宣傳,。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組,。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)",。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來(lái)咨詢(xún)我,,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫(xiě)著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱(chēng),,中間空白表格處填寫(xiě)業(yè)務(wù)是否開(kāi)通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。女記者來(lái)到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫(xiě)了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,,而當(dāng)女記者問(wèn)我的時(shí)候,,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是"不收費(fèi)用",,我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,,自己也覺(jué)得開(kāi)心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力,。女記者臨走的時(shí)候開(kāi)心的說(shuō):"我和同事也辦有這種卡,,一直知道是很省錢(qián)很貼心的一種卡,但是沒(méi)有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個(gè)外國(guó)人做講解,,我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達(dá)各種金融專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡,。"老外"一邊聽(tīng)著我有些古怪的表達(dá),,一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣,。通過(guò)溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡,。老外辦完卡,,笑呵呵地走了,我也很高興,,因?yàn)榘芽?推向國(guó)際"了,。
后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類(lèi)似。雖然夏日的溫度很高,,但我們的熱情同樣很高,。
在整個(gè)工作過(guò)程中,我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng),,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等,。
學(xué)校放假以后,我變開(kāi)始了第二個(gè)階段的工作,。便是跟班工作,。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。
本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金,,安裝網(wǎng)銀,,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,,所以沒(méi)有趕上開(kāi)始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開(kāi)通,,于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作,。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),,另一種戶(hù)外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:
首先是大廳工作,,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大,。因?yàn)橐话愕目蛻?hù)都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢(xún),,而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要,。我在山大路支行的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否需要幫助,,有時(shí)會(huì)把客戶(hù)嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢(xún),,卻幾乎沒(méi)有,。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。
然后是戶(hù)外路演,。我們選擇周末加班出去宣傳,,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日,。然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),,而發(fā)卡數(shù)也寥寥無(wú)幾,。我覺(jué)得戶(hù)外宣傳不是哪里都可以的,,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,,甚至天氣狀況,。13日當(dāng)天,烈日炎炎,,空氣濕度極大,,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠,。但是,,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么?我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:
其一,,溫度太高,,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶(hù)外做宣傳工作,,但是客戶(hù)卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳,??釤岬闹苣┥衔纾瑤缀趺總€(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),,或者看看電視做做家務(wù),。誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面 換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái)外面的人,,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳
其二,,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶(hù)群,,而沒(méi)有站在具體客戶(hù)群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,,地處濟(jì)南東部郊區(qū),,跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有,。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,,還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡,。他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用,。"的確,,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的,。所以說(shuō),,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
在山大路支行的工作中,,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作,。比如檔案整理統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),,倉(cāng)庫(kù)整理等等,,每天的午餐統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,,雖然這些工作中我也有寫(xiě)感謝和建議,,但這些都與個(gè)金工作沒(méi)有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說(shuō)明了,。